洛阳·涧西区
月结
1-2人
职位详情
1、熟悉公司产品相关知识、规格及活动政策，熟练运用淘宝、天猫客服后台操作。2、售前通过客服平台接受顾客咨询，回复顾客留言，及时准确地跟进订单，保证网店的正常运作；
3、售后妥善处理客户投诉及其他纠纷事件，处理接单、打单、查单等订单相关事务，跟踪物流，妥善处理退款、退换货等事项；
4、推动团队业绩增长，完成店铺销售目标，提升店铺形象；
5、积极处理部门主管及其他上级领导安排的其他相关工作，配合其他部门的相关工作。
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4、推动团队业绩增长，完成店铺销售目标，提升店铺形象；
5、积极处理部门主管及其他上级领导安排的其他相关工作，配合其他部门的相关工作。
2025-11-19 15:13
IP属地：河南
职位福利
大专1年以下有提成
洛阳高嘉科技有限公司
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