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售后服务专员
9000-14000元/月
售后客服3-5人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责: 1.提供专业的居家养老咨询服务,确保服务质量 2.与客户进行有效沟通,了解需求并提供相应解决方案 3.协助客户完成养老服务的实施和跟进 任职要求: 1.具备出色的沟通技巧和问题解决能力 2.能够独立工作,同时具备良好的团队合作精神 3.对养老服务行业有热情,愿意为客户提供优质服务
快递客服售后
5000-6000元/月
售后客服3-5人月结全职
有耐心有服务意识薪资4500-7000月休四天满勤年底奖金。上班时间早8:00-18:00工作地址后溪天水路地铁站旁申通快递。
售后技术维护
5000-7000元/月
售后客服月结1-3年本科及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制喜欢摄影和修图线上客服应届毕业生人力资源外包客服月休八天
一、岗位职责: 1、借助im等工具为用户解决售后问题,解答软件使用过程中的各类疑问及功能咨询,并全程跟进直至问题闭环; 2、能够迅速识别并处理软件常见技术故障,配合二线团队完成问题追踪与协作支持; 3、整理客户在使用中反馈的系统问题和功能优化建议,并及时传递至相关部门; 4、具备良好的服务态度与灵活应对能力,主动学习产品知识,参与定期业务考核; 二、任职要求: 1、学历要求:本科及以上学历; 2、经验要求:1年以上售后技术支持相关工作经验; 3、熟悉计算机基础理论及相关操作; 4、对摄影有兴趣且具备修图技能者优先考虑; 三、工作时间和薪酬待遇: 1、上班时间:每周休息2天,实行排班轮休制,早班:9:00至18:30,晚班:11:30至21:00(含1.5小时休息时间); 2、综合月薪:5500~7000。
售后客服月结
职位详情 招聘晚班客服专员,负责夜间客户咨询、问题解答及售后处理,需具备良好沟通能力与服务意识,能熟练操作办公软件。提供底薪+绩效奖金,享带薪培训、节日福利,工作环境舒适。欢迎耐心细致、责任心强的你加入,共同为客户提供优质夜间服务!
客服专员
4000-5000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成1-2人月结1年以下高中及以上全职
岗位职责: 1、与客户进行沟通,解答他们的咨询和疑问,提供产品或服务的相关信息,处理客户的退换货请求、投诉和问题解决。确保及时响应客户的需求,并提供高质量的售后服务,以增强客户满意度和忠诚度; 2、监控店铺评分和评价,采取措施改善和维护店铺的良好声誉; 3、通过各种渠道与现有客户建立和维护良好的关系; 4、与客户进行电话回访,了解他们的购买体验和满意度,解决潜在问题; 5、定期对各种售后问题和处理方式进行归纳总结。 岗位要求: 1、熟悉电商渠道平台模式和后台操作,熟悉网络交易流程及规则,熟练使用各种线上沟通工具; 2、有一定的数据分析能力,熟练使用相关办公软件; 3、较强的应变能力,良好的判断力和沟通能力,良好的处理问题能力,高度的责任心; 4、对工作有激情,工作积极主动、认真负责,具有快速的学习能力; 5、欢迎应届生投递简历。 公司福利: 1、8小时上班制度; 2、免费下午茶,公司年轻氛围好; 3、入职缴纳五险。
售后服务专员
2000-5000元/月
售后客服3-5人大专及以上
给续期客户做变更服务,续期缴费及二次开发。
客服
4000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1年以下高中及以上全职
1.熟练掌握办公软件,高中以上学历 2.吃苦耐劳,责任心强 3.住公司近比较方便 4.有物流经验优先考虑
售后客服月结3-5年本科及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责: ①根据渠道销售策略,承接并制定渠道服务方案,推进方案落地执行 ②分析电商平台用户特征,挖掘用户服务需求,设计差异化服务机制 ③梳理流程、标准及政策中的关键问题,提出优化对策,提升用户与客户满意度 ④对接电商销售平台,推动外部服务合作,增强平台服务声誉 任职要求: ①全日制本科,具备家电、家居、建材等行业3年以上售后管理经验 ②熟悉售后服务运营体系搭建与用户体验管理的实施运作 ③有平台服务商或服务类企业总部工作背景者优先
售后客服3-5年大专及以上办公室坐班远程办公不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
职位职责: 1、监督并指导客服专员在处理客户投诉时的沟通方式与话术,跟踪客诉闭环结果;指导工程师开展异常问题分析,整理典型案件形成案例库,助力产品质量与服务持续优化; 2、收集整理客户(店面)反馈的集中性问题,为部门经理完善管理制度与流程提供有效数据支持; 3、负责重大客户(店面)投诉事件的全程监控与协调解决; 4、配合部门经理推进客户服务体系流程的搭建与落地执行; 5、聚焦客户服务体验提升,持续提高店面及终端客户满意度。 职位要求: 1、大专及以上学历。 2、具备3年以上客户服务管理岗位经验,有建材家居或家电行业招商管理经历者优先考虑。 3、具有较强的现场客户投诉应对能力与突发事件处理能力。 4、具备良好的沟通协调、问题解决、应变反应、说服引导、客户服务意识以及风险预判能力。
售后客服专员
5000-8000元/月
售后客服1-2人月结大专及以上
岗位职责: 1.及时响应客户咨询与反馈,提供专业且高效的售后支持服务; 2.持续跟进客户问题处理进度,确保问题妥善解决并提升服务体验; 3.定期开展客户满意度调研,汇总并分析客户建议与意见; 4.有效维护客户关系,增强客户信任与长期合作意愿; 5.配合团队完成售后服务相关的资料整理与报告撰写工作。 任职要求: 1.具备优秀的沟通表达能力及较强的应变与问题处理能力; 2.工作积极主动,能独立承担客户服务相关事务; 3.熟悉常用办公软件操作,具备良好的文档编辑与整理能力; 4.具有良好的团队协作意识,适应高效紧凑的工作节奏; 5.拥有同行业客户服务工作经验者将优先录用。
厦门海沧区招工地打磨工
面议
打磨1-2人
厦门市海沧区招工地打磨工
厦门 海沧区
12月29日 14:59拨打电话
厦门集美区招水电
水电工
厦门市集美区招水电
厦门 集美区
12月29日 14:58拨打电话
店长1-2人月结
烧烤店招聘 店长1名待遇7000 服务员1名4500-4800 包吃1餐,月休3天 上班时间14点~12点 电话没接可注明来意
厦门
12月29日 14:57拨打电话
福建厦门找临时CO2焊工的,电话:
焊工
找临时CO2焊工的,电话:
厦门
12月29日 14:56拨打电话
厦门同安区招工地小工/杂工,装修后卫生8小时,220元,现在马上可以做
200-300元/天
小工1-2人
厦门市同安区招工地小工/杂工,装修后卫生8小时,220元,现在马上可以做
厦门 同安区
12月29日 14:56拨打电话
售后客服6-10人经验不限学历不限
岗位职责: 利用公司提供的资源联系用户,通过微信,外呼的方式与用户沟通,解答用户疑问; 工作时间: 早九晚六,每天工作8小时,不倒班,准时发薪!! 每个月10号发工资,不拖欠!!! 任职要求: 1、不限工作经验,有优秀管理培训、带教; 2、学历抓和专业不限; 3、性格外向,表达能力强,具有较强的沟通能力、交际能力及亲和力; 4、沟通协调能力强,灵活应变,抗压能力强,做事认真踏实。 公司亮点: 1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。 2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。 3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。 4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。 5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。 6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
售后客服月结1-3年大专及以上线上客服企业内部客服
岗位职责: 1、负责国内3D打印产品的售后技术支持,及时响应客户并高效解决使用过程中遇到的问题; 2、协助客户完成设备的调试与操作指导,并提供后续维护的相关支持建议; 3、整理客户反馈的技术问题,准确传递至质量、产研等相关部门,助力产品优化与改进; 4、达成服务运营指标,通过专业、快速的问题处理保障响应效率与客户满意度,降低外部投诉风险; 5、定期参加内部培训,掌握公司新上线产品及技术动态,不断提升售后服务专业水平。 任职资格: 1、大专及以上学历,具有一年以上消费类智能硬件或3C类产品售后服务经验者优先考虑; 2、具备优秀的沟通协调能力与客户服务意识,表达清晰,富有责任心,具备良好的团队协作精神和抗压能力; 3、学习能力突出,对3D打印领域及电商互联网平台有较强兴趣与探索意愿;
售后以及前台客服
售后客服
需要性格好,有耐心,有责任心
售后服务
售后客服
要有良好的心态和耐心,不能辱骂客户。
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中及以上全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
收购客服专员 一.岗位职责 1.协助主管做好客户咨询工作 2.客户信息资料录入理赔等工作 3.电话要约客户 二.任职要求 1.完成公司给予的任务和要求 2.学习能力较强责任心及服务意识效强 3.25岁-45岁.性别不限 三.发展方向 储备主管培训讲师销售经理等多方面发展 四.收入福利 1.工作时间早上9:00到下午5:00午休两小时,周末双休,节假日全休 2.带薪年假年度旅游年度体检节假日礼包生日礼包团建下午茶等 3.基础收入新人津贴福利等
招聘电脑下单员,会用电脑就可以
200-700元/天
网络客服免费培训3-5人日结经验不限高中及以上全职兼职假期工不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电商客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
上班时间晚上两点到早上十点,工资200-1000元/天,按单计算工资
售前客服
5000-10000元/月
售前客服经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服
岗位职责: 1.通过线上渠道为客户提供专业咨询与问题解答服务; 2.协助客户了解产品与服务内容,确保其需求得到有效满足; 3.收集并记录客户反馈与建议,及时传递至相关部门以优化服务质量; 4.持续维护客户关系,提升客户满意度与长期合作意愿; 5.参与团队会议,协同制定服务流程与运营策略。 任职要求: 1.具备优秀的沟通能力及客户服务意识; 2.熟练操作电脑、智能手机等常用通讯设备; 3.学习能力强,能迅速适应新环境并掌握新技能; 4.工作认真负责,具备独立分析和解决问题的能力; 5.具有良好的团队协作精神,能与同事高效配合沟通。
电商客服在线支持
4000-6000元/月
网络客服月结1-3年高中及以上人力资源外包客服职位售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制电商客服
岗位职责 1、及时响应并解答用户在线咨询,提供专业的售前、售中及售后支持服务 2、跟进客户订单状态,处理订单反馈及相关问题,必要时通过电话与客户沟通协调 3、持续维护客户关系,提高客户体验与满意度 4、汇总客户意见与建议,协助推动产品及服务质量优化 5、协同团队完成其他相关辅助性工作 任职要求 1、打字速度达到60字/分钟以上,熟悉基本计算机操作; 2、具备电商平台售后服务经验,拥有多个平台操作经验者优先;(如无多平台经验,具备天猫、抖音经验者优先,其次为小红书、京东、淘宝) 3、熟练使用Excel进行数据编辑,能熟练操作主流电商平台后台工具 4、具备较强的抗压能力,良好的语言表达、沟通协调、应变及理解能力,能够独立分析和处理电商售后问题; 5、工作积极主动,具有较强的服务意识,遵守公司工作安排 6、学历要求:大专及以上学历 月休4天早班8:00-16:00晚班16:00-24:00排班制 薪资4500-6000
客服主管有提成月结1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服团队经验含销售的客服工作
岗位无责5+5绩效 【岗位职责】: 1、达成公司制定的团队销售任务,按照规划高效推进并实现公司设定的中长期及阶段性目标。 2、根据项目需求,组织对销售成员开展业务培训与技能提升指导。 3、合理安排销售人员的工作排班与轮休计划,监督出勤状况,发现问题及时处理或向上级反馈。 4、负责督导销售成员持续跟进意向客户,确保客户沟通不断线。 5、评估销售成员的实际作业能力,并提供针对性的辅导支持。 6、掌握销售进展节奏,关注团队成员心理状态,定期组织会议进行信息互通与情绪激励,提升团队凝聚力。 7、每日核对团队销售数据及个人提成明细,准确录入系统并完成数据归档。 8、每月汇总成交客户与潜在客户信息,提交公司备案,保证资料完整真实。 任职要求: 1、大专及以上学历; 2、具备1年以上线上或电话销售团队管理经验,业绩优异者优先考虑; 3、性格开朗,思维灵活,具备良好的团队统筹能力、氛围调动能力及沟通协调能力;
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
工作内容 1.根据上级安排完成办公室内各项任务 2.每日按时考勤并提交工作记录 3.允许适度放松,但需保证工作效率 4.可在办公区域进食,注意分享与礼节 5.可正常饮水,避免频繁离岗影响工作 岗位要求 1.性格外向开朗,不喜沉默型人格,谢谢 2.需反应灵敏、善于学习,理解能力差者勿扰,谢谢 3.有强烈赚钱意愿,资产丰厚无求职需求者勿投,谢谢 4.服从工作安排,抗拒管理类人员不予考虑,谢谢 工作时间:上午8点55至下午18点00 午休时长:2小时(请保持安静,不影响同事休息) 薪资待遇:底薪4-6k+绩效提成
电话客服中专及以上
岗位要求:年龄:18-30学历:中专及以上,熟悉电脑打字 岗位内容: 1、负责接听客户因车辆问题需要道路救援的来电,或通过微信接收各大4S店(销售、售后)救援信息。 2、负责记录需救援车辆故障、位置等信息,并负责协调和派遣救援技师进行救援任务处理; 3、熟悉订单接收录入规则,快速处理救援订单(工单创建、审核及跟踪),确保订单信息及时、准确、有效; 4、根据业务需求(信息确认、订单跟踪)进行外呼,回访等。 工作时间:每周上班六天,能适应轮班制优先考虑。 欢迎迎接毕业生有客服经验的优先录用。 有意者联系:(同微信)
居家客服
1-1.1万元/月
客服包吃20人以上日结经验不限学历不限全职兼职正常工作制倒班工作制远程办公办公室坐班
居家客服完成每日公司安排的任务 早九晚五可居家
客服主管月结5-10年大专及以上售前客服售后客服不含销售的客服工作软件客服
岗位职责: 1、负责售前阶段客户的产品培训与系统配置,指导客户顺利完成产品试用,并根据客户实际需求制定个性化的效果优化策略,提高售前转化效果; 2、协同售后团队解决产品使用中的各类问题,建立高效的跨部门协作机制,助力提升客户续约比例; 3、积极推动产品、技术与销售等内部团队联动,优化客户使用体验,确保客户满意度持续提升; 4、主导部门管理制度建设,细化岗位职能分工,优化内外部客户标准操作流程与服务体系,全面提升团队执行效率与服务品质; 5、统筹团队人才培养与发展计划,组织实施培训方案,跟踪成员绩效表现,营造积极向上的团队氛围,落实人才梯队建设; 6、持续优化客户服务标准,妥善协调处理重大客户投诉与反馈,深入挖掘客户需求,制定有效改进措施以增强客户满意水平。 任职要求: 1、大专及以上学历,计算机相关专业背景,具备5年以上SaaS领域客户服务或技术支持工作经验,其中至少包含3年团队管理经历; 2、精通销售话术的逻辑架构与内容设计; 3、具备出色的沟通协调能力与清晰的逻辑思维能力,能够适应一定的业绩考核压力; 4、拥有较强的数据分析能力和问题定位解决能力; 5、有销售管理相关经验者优先,熟悉售前支持、解决方案设计、技术实施或项目管理岗位者更佳。
客服
2000-3000元/月
客服1-2人月结经验不限高中及以上全职兼职假期工
电商平台客服,上链接,结束无经验可以教,打字熟练
电商客服
5000-7000元/月
网络客服包吃经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作
【主要职责】 1.负责天猫/抖音店铺美妆类商品的售前咨询及售后问题处理; 2.积极引导客户完成下单,助力提升店铺整体销售业绩; 3.及时响应客户疑问,收集并整理客户反馈信息进行上报; 4.配合完成店铺日常运营中的其他相关支持工作。 【任职资格】 1.中专及以上学历,具备1-3年工作经验,有电商客服岗位经历者优先; 2.熟悉主流电商平台与消费者沟通的流程与方式; 3.具备良好亲和力,责任心强,乐于协助他人,表达清晰流畅; 4.性格外向积极,具备较强的应变能力和情绪安抚技巧。 【公司福利】 1、社会保障:入职即办理五险; 2、假期福利:享受婚假、产假、陪产假、法定节假日,入职满一年享有5天带薪年假,逐年递增; 3、公司福利:节日及生日发放专属礼品,周年纪念关怀; 4、团建福利:每月提供零食下午茶,设立小组团建经费,定期组织外出活动; 5、公司配备丰富食堂餐食!解决每日午餐选择困扰! 【工作时间】 早班8:00-16:00晚班15:30-23:30,月休4-5天,每10-15天轮班一次
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鱼泡直聘为工人提供同安客服招聘在线招聘信息,主要招聘厦门售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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成高社发[2019]12号
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