
【螃蟹游戏服务网】二线客服专员
8000-12000元/月
售后客服月结3-5年高中及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒
岗位职责:
1、依据游戏账号交易平台规范,针对用户交易后产生的争议问题,对接买卖双方进行责任判定与纠纷协调;
2、基于现有平台运行情况,识别流程、规则及执行方案中存在的优化空间;
3、全面处理所有转入售后环节的问题,确保问题闭环解决,责任落实到人;
4、达成团队及部门设定的工作目标,并通过相关考核要求;
岗位要求:
1、统招高中及以上学历,全日制大专学历者优先录用;
2、打字速度不低于每分钟70字,熟悉主流游戏内容者优先;
3、具备良好的沟通表达能力、逻辑思维清晰,服务意识强,责任心强(具备主动跟进意识);
4、具有奉献精神,愿意与团队及公司共同成长与发展。
售后客服
6000-9000元/月
售后客服大专及以上
岗位职责
客户咨询处理:通过电话、在线客服等渠道,及时响应客户关于产品使用、故障报修等问题的咨询,提供专业解决方案。
投诉与纠纷解决:妥善处理客户投诉,协调内部资源跟进问题,确保客户问题得到闭环解决,维护品牌形象。
售后服务跟进:跟踪维修进度、退换货流程等,定期反馈客户需求,优化服务流程。
知识库维护:整理常见问题与解决方案,更新售后知识库,提升团队服务效率。
跨部门协作:与产品、技术、物流团队紧密配合,推动问题快速解决,提升客户体验。
任职要求
教育背景:大专及以上学历,专业不限,有客户服务、电子商务或相关经验者优先。
经验要求:1年以上客服或售后相关工作经验,熟悉售后流程者加分。
技能要求:
熟练使用Office办公软件,具备基础数据处理能力。
良好的语言表达与沟通能力,能清晰传递信息并安抚客户情绪。
素质要求:
耐心细致,责任心强,具备较强的抗压能力与问题解决能力。
服务意识突出,以客户满意度为导向,善于倾听与换位思考。
售后客服
岗位职责
1.售前咨询:通过在线聊天工具(如旺旺、飞鸽等),及时、热情、准确地回复客户关于商品信息、规格、使用方法、优惠活动等方面的咨询,引导客户下单,提高转化率。例如,当客户询问某款产品的材质和尺寸时,能够迅速且详细地给予解答,并根据客户需求推荐合适的产品。
2.售后处理:负责处理客户的退换货、退款、投诉等售后问题,积极与客户沟通协商解决方案,跟进处理进度,确保客户问题得到妥善解决,并及时反馈处理结果,降低客户投诉率和退货率。如遇到客户对产品质量不满意要求退货,需耐心安抚客户情绪,按照公司售后流程协助客户办理
3.订单跟进:实时关注订单状态,与仓储、物流部门紧密协作,及时处理订单异常情况,如缺货、延迟发货等,并主动与客户沟通说明情况,提供解决方案,提升客户满意度。比如,若发现某订单因库存不足无法按时发货,需第一时间联系客户,协商是否更换产品或延长发货时间。
4.客户反馈收集:整理和分析客户反馈信息,定期向相关部门汇报,为产品优化、服务改进提供有价值的建议。例如,将客户集中反映的产品包装问题反馈给产品部门,推动包装改进。
上班时间
8-6点
福利:不定期团建,年终奖金
电商客服
4000-5000元/月
售后客服1-2人月结1-3年学历不限全职
有过电商客服回复工作经验,能够良好的沟通并且解决问题。细心有耐心,家里有电脑更好。
售后专员
8000-10000元/月
售后客服月结1-3年中专及以上不接受居家办公
【螃蟹游戏服务网诚邀热爱游戏的你,共创未来!】
加入我们,让热爱成就事业!
【企业速览】
•坐标金华|千人规模|游戏账号交易行业领跑者
超强成长体系
•新人导师1v1带教+阶梯式培训课程+一年两次晋升机会
福利保障
•五险缴纳+节日礼品+团建活动
年轻化生态
•90后管理团队|扁平化管理|创意提案直通CEO
城市生活圈
•金华万达核心地段
使命·Misson
•不辜负每一份热爱
愿景·Vision
•做国内最大的游戏周边消费企业
价值观·Values
•拥抱挑战拥抱成长拥抱收获
岗位职责:
1.处理账号交易过程中及完成后产生的各类争议问题
2.协调解决交易流程中出现的异常情况(例如一方提出终止交易)
3.应对双方进入交易组后,出现失联或因其他原因导致无法完成换绑的情形
4.解决游戏账号登录异常等相关技术性问题
岗位要求:
1.具备至少一年及以上连续客服岗位工作经验
2.综合能力突出,具备良好的服务意识
3.实现电脑盲打每分钟60字以上,持有大专及以上学历
【寻找这样的你】
•热爱游戏
•热衷探索与创新,拥有良好的团队合作精神
家电售后服务专员
3000-5000元/月
售后客服免费培训大专及以上
1-具备基础电脑操作能力,熟练使用常用办公软件
2-负责接收厂家及商家服务工单,并及时跟进处理进度
3-接听用户来电,做好信息登记并协调问题解决
4-工作认真负责,踏实肯干,具备较强的责任意识和良好心态
5-有京东、苏宁、家电品牌或快递行业相关服务经验者优先考虑
6-具备良好沟通技巧,语言表达清楚流畅
7-熟悉办公软件操作,具备一定打字速度
8-欢迎应届毕业生投递,公司将提供系统培训与发展机会
客服
3000-8000元/月
售后客服月结大专及以上
1. 工作时间白班 8点到17点 晚班16到23点,白晚班一半个月一换,月休1天
2. 工资: 3-8千
3. 工作内容:滑板车和锅产品的售前售后消息回复处理工单 订单申诉
4.需要大专及以上文凭,需要记的东西多 有三个月以上客服经验,打字速度快,有责任心,态度好
工作轻松,咨询量少
包装工品检工售后客服
招聘:
1.电商售后客服2名,一年以上相关经验,电脑运用熟练,打字速度快。
2.仓库普工1名,20-50岁,识字,干活勤快。
3.包装工(计件)
4.检验员(计件)
薪资面议
上班地址:佛堂镇培德路50号1号电梯5楼
售后客服
兼职宝妈全职
售后服务专员都可要求长期稳定,相貌端正,口才好,普通话标准,想赚钱,肯努力,
工作内容:老客户售后服务电话回访简单,轻松,易上手!
跟单客服
5000-6000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人大专及以上全职周末双休含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制企业内部客服
跟单客服
岗位职责:
1.及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务
2,主动回访客户,收集服务反馈,识别共性问题并推动流程
3,协助整理售后案例与话术库,参与团队服务标准建设与培训支持
任职要求:
1.学历大专,具备良好的沟通表达能力与同理心,声音亲和、情绪稳定
2. 有1-3年客服或售后服务经验者优先
4.具备基本问题分析与协调能力,能在压力下保持服务质量和响应时效
5.责任心强,注重客户体验,认同“以客户为中心”的服务理念
喷塑工1-2人
招 工
办公室人员(懂ERP),1名
熟练喷塑工1名, 杂工1名
冲床熟练工2名
桐塘工业区
金华永康市招冲筋打点、油漆工、腻子/大白/墙漆
300-400元/天
冲筋打点油漆工腻子工大白工长期1-2人完工结算包工二把刀勿扰
金华市永康市招冲筋打点、油漆工、腻子/大白/墙漆
前台客服
3000-4000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职要求女性,年龄在25-35岁不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决各类问题
2.准确记录客户反馈信息,同步至相关部门并跟进处理进度
3.主动回访客户,提升服务满意度与复购意愿
4.协同物流、仓储、质检等部门,优化售后流程与服务体验
5.定期整理售后数据,输出分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有责任心和同理心,能耐心倾听、积极解决问题
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度≥50字/分钟
4.学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
5.能适应轮班制工作安排,具备基础抗压能力
薪资待遇
300-3500元,月休6天,,年龄25-35岁
理货员配货员售后客服
招:售后客服
薪资:6k起
上班时间:12-9
处理退包,打单发货,配货理货,赔付登记
多平台 处理方式都差不多要 有经验的 开始有人带 (小白鸽子勿扰)
v/电
地址:世界服装中心二楼12街2276
(有意者其他面谈)
华为售后客服(双休/不加班)
4000-5000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限大专及以上全职早九晚六双休五险一金不加班不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
岗位职责:
纯在线客服 无销售性质(在线解决客户问题)
主要:
1.负责客户关系管理及维护服务,提供优质的服务
2.能通过与客户的沟通分析客户的需求,通过高效准确的解答和专业的服务提升客户的满意
度
3.对服务中发现的问题及时反馈,并积极提出改进意见和建
议
薪资福利:
综合薪资到手4500-5000左右 节假日3倍薪资 入职就买五险一金
工作时间:
做5休2 8h 准时下班(纯售后无压力)
晋升空间大:
公司根据每位员工的自身特点,提供内部职位晋升或内部换岗的发展机会
管理路线:一线客服-客服组长-客服经理
专业路线:一线客服-质检专员、培训专员、数据分析专员
售后客服
5000-6000元/月
售后客服包吃月结经验不限高中及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服
工作内容:就是回访买过我们酱酒的客户,跟着公司提供的话术询问客户体验,然后添加工作微信,根据每天的营销流程促成回购。
公司优势:
1,公司提供手机,电话卡,微信号
2,不出差,不喝酒,不应酬,不出外勤
3,开单率极高,新人入职3天内开单率80%以上4,新人成长快,接受小白,有培训,有专人带
薪资待遇:3500+50%销售额提成,中午休息一个半小时,包午饭,周日节假日正常休息
招聘要求:
20-40岁,中专或高中以上学历,品行端正,踏实上进
上班时间:9-17:30准点上下班
抖店客服专员,早8点到16点,工资2800元到5000元.工作内容:客服打单,处理售后
2000-5000元/月
客服专员客服免费培训1-2人月结经验不限中专及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
联系人,李女士
电商客服(可接纳新手)
5000-6000元/月
网络客服经验不限大专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服倒班工作制
主要负责天猫、拼多多、抖店等平台的售前及售后相关工作(售前与售后工作一体化),团队氛围融洽,成长空间广阔。
公司主营日用百货类产品,如垃圾袋、保鲜膜、收纳盒等日常用品。
免费提供工作期间的中餐和晚餐,餐食由私厨精心制作,健康可口。
享有节日福利、专业培训支持、生日关怀、定期团建与旅游安排、带薪年假、月度绩效奖金、年终奖金等多项福利。公司实行扁平化管理模式,晋升机制健全,职业发展路径清晰。
金华永康市金牌客服(5名):薪资:保底+提成,综合收入6000—12000福利:包吃住+节
6000-10000元/月
客服包吃免费培训包住有提成6-10人月结经验不限学历不限全职
金牌客服(5名):
薪资:保底+提成,综合收入6000—12000
福利:包吃住+节日福利+带薪培训,工作环境超舒适!
时间:灵活排班,兼顾生活与赚钱!
只要你热情耐心、积极向上,这里就是你的舞台!
游戏账号交易客服
6000-11000元/月
网络客服免费培训有提成经验不限大专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班倒班工作制企业内部客服职位
职位描述:
1. 负责游戏账号交易相关咨询解答,协助推动交易完成并促进销售目标达成;
2. 协助买卖双方顺利对接,提升交易效率,工作内容具备一定销售属性;
职位要求:
1. 熟悉至少一款热门游戏,具备资深玩家经验或高水平游戏理解能力
2. 拥有1年以上销售或客户服务相关工作经验
3. 热爱游戏行业,对某款游戏有深入认知(包括规则、玩法、装备体系等细节)
4. 具备全日制大专或以上学历
5. 打字速度达到每分钟55字以上
同时欢迎沟通表达能力强、自信心足但经验尚浅的求职者加入,我们为“新人”提供系统培训与成长支持
提成机制优厚,团队氛围积极,培训体系健全,期待敢于挑战高收入的你加入沟通
打包客服
招 聘
机器操作工 5名
快递打包 2名
阿里,拼多多,客服2名
工资计件 综合 8000 左右
包吃住
电话:
地址:东阳市江北街道甘溪东街856号
网店客服
4000-5000元/月
客服专员客服包吃免费培训包住1-2人月结3-5年中专及以上全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
网店客服专员熟悉店铺操作流程售前售后问题处理认真负责
【螃蟹游戏服务网】售后问题处理专家
8000-12000元/月
客服专员月结3-5年高中及以上
岗位职责:
1、依据游戏账号交易业务规范,针对用户在完成交易后出现的争议情况,对接买卖双方开展责任判定与纠纷协调;
2、基于现有平台运行机制,识别流程设计、规则设置及执行方案中存在的优化空间;
3、全面承接各类售后流转问题,确保问题闭环处理,责任落实到位;
4、达成团队及部门设定的工作目标与绩效考核要求;
岗位要求:
1、统招高中及以上学历,全日制大专或以上学历者优先;
2、打字速度不低于每分钟70字,熟悉主流游戏产品者优先;
3、具备良好的沟通表达能力、逻辑思维能力以及服务意识,责任心强,具备主动跟进意识;
4、具有团队奉献精神,愿意与部门及公司共同成长与发展。
售后服务
4000-6000元/月
售后客服包吃免费培训有提成1-2人月结经验不限高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
产品的售后保养及维护
售后责任追溯专员
6000-9000元/月
售后客服1-3年高中及以上不接受居家办公办公室坐班
【螃蟹游戏服务网诚邀热爱游戏的你,共创未来!】
加入我们,让热爱成就事业!
【企业速览】
•坐标金华|千人规模|游戏账号交易行业领跑者超强成长体系
•新人导师1v1带教+阶梯式培训课程+一年两次晋升机会
福利保障
•五险缴纳+节日礼品+团建
年轻化生态
•90后管理团队|扁平化管理|创意提案直通CEO
城市生活圈
•金华万达核心地段
使命·Misson
•不辜负每一份热爱
愿景·Vision
•做国内最大的游戏周边消费企业
价值观·Values
•拥抱挑战拥抱成长拥抱收获
岗位职责:
1.判断订单是否属于找回类情况
2.处理账号被找回后的线上追溯工作,追查相关责任人并完成账号或款项追回
3.解决客户在交易过程(或完成后)出现的争议问题,明确违约责任归属
4.协助处理后续账号异常等相关事宜
岗位要求:
1.具备至少一年及以上连续客服岗位工作经验
2.具有良好的沟通能力与较强的服务意识
3.熟练使用电脑盲打,输入速度达每分钟60字以上,需提供高中或以上学历证明
上班时间:9:30-00:30,做一休一
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供永康招客服暑假工在线招聘信息,主要招聘金华售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。