玉林·玉州区
月结
1-2人
职位详情
岗位职责：
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题
2.准确记录客户反馈信息，同步至相关部门并跟进处理进度
3.主动回访客户，提升服务满意度与复购意愿
4.协同物流、仓储、质检等部门，优化售后流程与服务体验
5.定期整理售后数据，输出分析报告，为产品与服务改进提供支持
任职要求：
1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有责任心和同理心，能耐心倾听、积极解决问题
3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥50字/分钟
4.学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
5.能适应轮班制工作安排，具备基础抗压能力
薪资待遇
300-3500元，月休4天，年龄25-35岁
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题
2.准确记录客户反馈信息，同步至相关部门并跟进处理进度
3.主动回访客户，提升服务满意度与复购意愿
4.协同物流、仓储、质检等部门，优化售后流程与服务体验
5.定期整理售后数据，输出分析报告，为产品与服务改进提供支持
任职要求：
1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有责任心和同理心，能耐心倾听、积极解决问题
3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥50字/分钟
4.学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
5.能适应轮班制工作安排，具备基础抗压能力
薪资待遇
300-3500元，月休4天，年龄25-35岁
2026-03-01 11:49
IP属地：广西
职位福利
学历不限经验不限免费培训全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服要求女性，年龄在25-35岁
中国邮政速递物流股份有限公司玉林市分公司裕华园营业部
100-499人
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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