
广联达软件咨询顾问+五险一金+餐厅+健身
4000-7000元/月
售后客服经验不限大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服
广联达官方客服(文职+月休8天)
一、工作内容:
1、接听客户来电,运用专业知识解答客户关于广联达软件的使用疑问。
2、为客户提供广联达软件功能及操作流程的详细说明。
3、协助客户处理软件在实际应用中的技术性问题。
4、通过远程方式完成客户软件安装、调试等技术支持任务,解决相关实施难题。
二、工作时间:
实行8小时倒班制,每月休息8天。
常规班次:
08:00-12:00,13:30-17:30;
08:30-11:30,12:30-17:30;
08:30-12:00,13:30-18:00;
08:30-12:00,14:00-18:30;
09:00-12:30,14:30-19:00;
09:30-13:30,15:00-16:30,18:30-21:00;
特殊班次:
09:30-13:30,18:30-22:30;
12:30-16:00,18:30-23:00;
通宵夜班:
21:00-08:30
三、任职要求:
1、具备大专及以上学历,专业为土木工程、工程管理、工程造价或相关建筑类方向;若非此类专业但熟悉软件操作亦可考虑;
2、普通话表达清晰,熟练掌握计算机基本操作;
3、具备较强的学习能力,善于沟通并拥有良好的人际交往技巧;
4、时间观念强,具有团队合作精神;
5、能够适应轮班安排,包括晚班及夜班工作。
四、福利待遇:
1、正式入职即办理五险一金;
2、依法享有婚假、产假、陪产假等法定假期;
3、定期组织员工活动,年度安排全员旅游;
4、办公环境高端舒适:甲级写字楼办公区,配备温馨员工餐厅及微波炉、冰箱、饮水机等设施;
5、生日礼品、节日福利关怀不断。
工作地址:
广联达西安数字建筑研发大厦(凤城12路地铁口)
售后支持/区域专员/运维技术(西安)
7000-9000元/月
售后技术支持3-5年大专及以上服务网络建设及运营售后服务网格管理储能/新能源
岗位职责:
1、负责所辖区域运维网络的规划、建设、落地执行、服务质量优化及服务目标达成;
2、统筹区域内客户投诉处理及光伏电站日常运维管理事务;
3、组织开展区域内运维合作方的培训工作,并指导运维体系的运行与维护;
4、汇总分析区域内电站运行质量异常情况,推动产品问题闭环及持续改进;
任职要求:
1、具备3年以上渠道售后技术支持经验,能独立开展渠道售后服务工作(有光伏、大型家电或互联网企业经历者优先);
2、大专及以上学历,理工类专业背景优先考虑;
3、擅长对渠道合作方(运维商)进行管理,具备客户投诉处理能力,熟悉户用光伏电站售后服务体系者优先;
4、具备优秀的沟通协调能力和客户服务意识,有成功主导跨部门协作项目经验者优先;
5、工作积极主动,执行力强,目标导向明确,能够适应出差安排;
6、熟练操作Office办公软件,具备较强的文档编写与整理能力;
加分项
具备以下领域工作经验:家用电器·家具/家居·光伏
方案策划
6000-8000元/月
售前技术支持1-3年大专及以上
岗位职责:
1、参与工业企业超低排放项目现场调研,收集基础资料,编制技术方案及相关设计图纸;
2、承担超低排放项目施工图的绘制,提供施工期间的技术支持,并完成竣工图编制工作;
3、配合开展项目前期技术对接,参与技术磋商,并协助完成投标相关技术支持;
4、负责公司项目投标文件的编制及投标全过程的执行;
任职要求:
1、环境工程或工程设计相关专业背景;
2、了解钢铁、焦化、电厂、化工等行业生产工艺及流程;
3、具备同类项目设计或技术实施经验;
4、可接受短期外出差;
5、熟练掌握CAD制图及常用办公软件操作
小米售后服务质检工程师
4000-8000元/月
售后技术支持经验不限中专及以上网络/通信硬件技术支持经验计算机/通信相关专业机械/电子工程相关专业网络/通信设备
岗位职责:
1. 负责小米售后产品的品质检验与状态评定
2. 保障售后服务各环节高效有序运行
3. 协同团队成员,持续优化服务交付质量
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力,能妥善应对客户意见与需求
2. 在团队协作中主动担当,助力项目顺利推进
3. 工作态度严谨细致,具备追求流程改善的意识
加分项
具备以下领域经验者优先:计算机软件·通信/网络设备·计算机/通信/其他电子设备
售后技术支持工程师
6000-8000元/月
售后技术支持经验不限大专及以上机械/电子工程相关专业机械/机电设备
岗位描述:
1、负责电气产品现场设备的安装与调试工作;
2、承担现场设备的日常维护及检修任务;
3、完成售后主管交办的其他相关工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,电气自动化或相近专业;
2、具备基本计算机操作能力,熟练使用CAD及常用办公软件,了解PLC编程;
3、有电气设计经验或高压电气设备现场调试经历者优先录用;
4、具备良好的沟通与协调能力;
5、能接受长期外派或出差安排。
根据户籍地或实际居住地,就近分配服务区域,并以此驻点作为日常办公所在地。
售后技术支持+住宿+五险一金+双休
5000-7000元/月
售后技术支持经验不限大专及以上五险一金计算机/通信相关专业云服务可接受26届实习生机械/电子工程相关专业双休
招朝气蓬勃的你
公司环境融洽,倡导简单高效的人际关系,无复杂职场内耗,入职即缴纳五险一金,月薪4000-7000,提供公寓式住宿,园区内设有免费班车。
我们希望你******之间,具备大专及以上学历,普通话流利,熟练使用常用办公软件。欢迎26届实习生申请,实习期间可提供住宿支持。
全屋智能技术支撑
8000-13000元/月
售前技术支持1-3年本科及以上
岗位职责:
1、负责智能家居在2B与2C市场销售过程中的技术支撑工作,对接各2B供应商平台的技术需求,协同研发团队沟通协作,制定并输出技术解决方案,推进产品问题的闭环处理;
2、负责收集与整理产品相关资料,结合2B及2C客户实际应用场景,编制培训材料,开展全屋智能产品的技术培训,为客户提供系统化的产品知识赋能;
3、为联络中心涉及全屋智能的一线、二线人员提供技术支持与能力提升支持,联动研发团队,解决升级至L3层级的技术疑难问题。
岗位要求:
1、本科及以上学历,表现优异者可放宽至大专;
2、具备良好的文档撰写能力,能结合行业动态输出适配联络中心坐席使用的技术支持文档;
3、具有3年及以上智能家居领域工作经验,熟悉智能家居系统的调试流程、安装指导、客户培训及售后技术支持环节;
4、能够快速掌握新产品调试与应用技能,具备出色的讲解与沟通能力,有项目管理经验者优先考虑;
5、具备绿米等全屋智能解决方案实践经验者优先。
陕西商洛大量找工人,自己电话联系,台车师傅2人,二万二每月,九零钻20个人,7元一米,联系
其他工程司机1-2人
大量找工人,自己电话联系,台车师傅2人,二万二每月,九零钻20个人,7元一米,联系电话
售后客服中专及以上
【职位亮点】寒假工、接受无经验、中专/高中学历、语言不限、至少工作满20天(含休假5天)、法定假期轮班轮休,如果值班按三工计算工资。
【办公地点】广州市白云区棠新西街67号天龙大厦
-------------------------------------------------------------------------
【岗位1】售后热线客服 -寒假工
【岗位职责】接听客户来电或线上联系,处理订单的查询、退单退款处理,及时解决客户投诉;
【岗位要求】18-45岁,;
-------------------------------------------------------------------------
【办公时间】9:00-21:00内轮班8小时/天,25元/小时。
售后接听客服岗/带薪培训/月休8天/8小时工作制/没有销售性质
4000-7000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服
工作内容:负责接听世界知名手机品牌用户的来电,解决客户在产品使用过程中的问题。
工作时间:8小时工作制,做五休二,无夜班通宵班,月休8天,最晚班次中午12:30-21:30班次补贴(15-30元/次)
薪资:高保底薪资,稳定可预期的薪资增长空间(7k+)
福利:五险一金,带薪培训,节假日福利
【电商客服专员】投诉处理+工单跟进,月休7-8天+绩效奖金,金牛区地铁旁!
4000-7000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
纯后台处理,不含销售性质
综合4500-7000+,接受小白底薪+绩效+激励奖金三部分哦五险一金+节日福利+带薪年假,
朝十晚七,8小时工作制
近地铁,多通道晋升,办公室坐班,工作内容简单轻松哦
欢迎各位打招呼,随时都在线哦~
抖音涉黄涉暴违规处理—双休
4000-6000元/月
售后客服月结大专及以上
综合薪资4000-6000
无销售性质,工作简单易上手
大专及以上学历,18-32岁
福利:节日福利,生日福利,带薪年假,广阔晋升空间,购买五险一金
招聘专员/售后客服/助理/讲师/销售专员
6000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
售后客服、招聘专员、助理、讲师
年龄30岁-50岁(优秀者学历可放宽)
上班时间(8:30-16:30)
薪资待遇:底薪+全勤奖+年终奖+长期服务奖
福利待遇:周六日法定节假日休息
主要为高端养老社区项目需求招人,工作职责根据岗位不同需单独面聊。
呼叫中心客服主管/经理/周末双休
5000-8000元/月
客服经理免费培训1-3年大专及以上不接受居家办公
岗位职责:
1、全面负责项目的日常运营及管理工作,落实甲方各项考核标准,对项目运营成效与盈利目标承担直接责任;
2、主导团队组建与人才培养,增强团队协作氛围,有效控制人员流动率,保障团队稳定运行;
3、具备良好的数据洞察力,能制定数据执行策略,开展数据批次效果分析与优化调整,完成基础运营数据复盘,针对异常数据识别运营短板,并推动改进措施落地;
4、统筹安排员工专业技能提升培训及心理疏导类辅导工作,提升整体作战能力;
5、落实质量检查标准与合规性监督机制,确保作业流程规范;
6、与甲方客服端保持高效对接,保障服务品质,助力客户满意与项目交付成果达成。
任职要求:
1.大专及以上学历,******,具备丰富经验者年龄可适当放宽;
2.拥有1年以上管理50人以上电销团队的实际经验,有信贷项目运营背景者优先考虑;
3.具备出色的沟通协调能力,能够跨部门协同推进工作;
4.对数据敏感,掌握成本核算与管控逻辑;
5.熟练操作广联达软件
底薪4000销售助理(商南)
4000-8000元/月
客户成功经验不限学历不限
岗位职责:
1.协同销售团队,推动销售目标的达成;
2.持续维护及拓展客户关系,提升客户满意水平;
3.熟练运用销售技巧,优化销售流程效率。
任职要求:
1.具备出色的沟通能力与团队合作意识;
2.能快速融入工作环境,主动参与团队协作;
3.拥有积极的学习心态,持续提升与精进工作方式。
联通客服/早九晚六/周末双休
3000-5000元/月
客服专员经验不限学历不限
中国联通白班客服
一、工作内容:
1.借助联通系统平台,对中国联通提供的用户开展线上维护与回访工作(包括问卷调研、套餐说明及办理、优惠活动告知等)
2.仅面向有明确需求的用户进行沟通,目标明确,达成效果好
3.通过正规系统配合耳麦完成通话,无需外勤,操作简单,快速掌握
二、作息时间:
长白班早9点至晚6点,周末实行单双休制度
客服专员
3000-4000元/月
客服专员经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服
岗位职责:
1.负责10086、10080投诉工单的处理,接听总经理热线,及时解答客户咨询并完成问题闭环;
2.开展客户回访、外呼质量检查及业务抽样核查,保障工单解决率与客户满意度;
3.实时跟踪投诉情况,发现集中性投诉风险时迅速上报,并配合制定统一应对话术;
4.按照规定周期整理并提交日报、周报、月报及年度总结等相关数据报告,确保信息准确、报送及时。
岗位要求:
1.普通话流利,具备良好的语言表达能力和语音语调调控能力;
2.有一定客户服务经验,掌握电话回访流程与沟通技巧者优先;
3.工作态度端正,责任心强,能按标准执行任务,保证工作成效;
4.面对用户问题主动响应,不推卸、不拖延,确保问题有效解决;
5.熟悉常用办公软件操作,如Word、Excel等。
行政事务助理
3000-4000元/月
客服专员有提成月结1-3年学历不限
岗位职责:
1. 整合公司内部旺客线索资源,通过电话联系客户进行回访与复盘,深度挖掘客户潜在需求
2. 熟悉掌握公司产品及促销政策,准确高效回应客户咨询,提供专业解答与支持
3. 登记并汇总高价值客户信息,及时移交团队主管,协助完成后续销售转化
录用条件:
1. 年满20周岁,性别、学历、经验均不限
2. 能熟练使用电脑及手机APP应用操作
3. 性格外向,具备良好的沟通表达能力,有亲和力、服务意识及团队协作精神
薪酬待遇:
1. 底薪1500元+提成(固定3000~5000元/台),月均收入8000元以上,6-12月销售旺季月均收入可达3万元以上
2. 工作时间上午8:30-12:00,午休2小时,下午14:00-18:00,每月休息4天,享带薪年假,每月18日准时发放薪资
客服专员
3000-4000元/月
客服专员经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服
岗位职责:
1. 负责10086、10080投诉工单的处理,接听总经理热线,及时解答客户咨询并完成问题闭环;
2. 开展客户回访、外呼质量检查及业务抽样核查,保障工单解决率与客户满意度达标;
3. 实时跟踪投诉情况,发现集中性投诉风险时迅速上报,并配合制定统一应对话术;
4. 按照规定周期提交日报、周报、月报及年度总结等相关数据报告,确保信息准确、报送及时。
岗位要求:
1. 普通话标准,具备良好的语言表达能力和语音语调调控能力;
2. 有一定客户服务经验,熟悉电话回访流程与沟通技巧者优先录用;
3. 工作认真负责,具有较强的责任意识和职业操守,能按时保质完成各项任务;
4. 面对客户问题积极应对,不推卸、不拖延,确保问题得到有效解决;
5. 熟练操作常用办公软件,如Word、Excel等。
网络服务
3000-5000元/月
网络客服经验不限高中及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
操作简单,手机即可完成,上手非常快捷。
能适应高效工作节奏,具备良好的学习能力。
态度积极,善于与团队协作,齐心协力达成目标
客服专员
4000-8000元/月
客服专员月结经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
1. 负责统筹公司线索资源,通过回访与复盘客户情况,深入挖掘客户潜在需求。
2. 熟练掌握公司产品知识及相关政策,准确高效地回应客户咨询,提供专业解答。
3. 完整记录客户信息,系统化整理客户资料,推动成交流程顺利进行。
4. 早9:00—12:00,午休两小时,下午14:00—18:00,月休4天,享受带薪年假,每月18日准时发薪。
急聘客服主管:带队优化服务品质
5000-9000元/月
客服主管月结3-5年大专及以上BPO十三薪团队管理客服组长
全球业务流程外包(BPO)行业迅猛发展的背景下,安徽携睿作为领域内的领先企业,始终坚持创新驱动,依托优质服务与先进技术,为客户提供高效、专业的全流程解决方案。随着公司业务不断拓展,现诚邀富有智慧与热忱的管理人才加入,携手开拓更广阔市场,为客户持续创造价值,共谱行业发展新篇章
岗位职责
1、建立并优化客服体系的工作流程、执行标准及绩效评估机制,并推动落地实施;
2、统筹客服团队日常管理,关注成员心理状态,及时引导与支持,提升整体工作积极性;
3、全面掌握产品及相关信息,跟踪活动进展,并准确传递至团队成员;
4、深入分析客服运营数据,快速识别问题、反馈异常并主导解决;
5、负责客户信息的维护、归集与整理工作;
6、确保小组KPI目标达成,提升团队稳定性与执行力;
7、对团队绩效结果负责,推动人员成长与梯队建设;
8、合理分配下属工作任务,降低流失率,保障人力稳定;参与客户方会议与沟通协作;推进团队发展与人才培养
任职要求:
1.教育背景:大专及以上学历,具备扎实的专业基础,助力在BPO管理岗位稳步发展;
2.工作经验:3-5年BPO行业从业经历,其中至少3年团队管理经验,熟悉BPO各环节运作模式,具备丰富的项目统筹与团队带领能力,有成功达成业务指标的实战案例;
3.专业技能:熟练运用BPO相关管理工具,具备敏锐的市场判断力与数据分析能力,能根据外部变化调整策略;英语听说读写流利,具备国际客户对接经验者优先;
4.个人素质:拥有出色的领导力、沟通协调能力及团队协作意识,抗压能力强;责任心强,富有创新精神和学习意愿,热爱BPO行业,愿与企业共同进步
考核指标:
KPI月均得分系数范围;CPD目标值;团队平均达成值;满意度目标值;团队平均达成值;质检合格率目标值;团队平均达成值
要求候选人具备专项擅长方向:培训/质检/流失管控/满意度提升/CPD管理等相关能力
具备电销/电催/审核/电商/出行等业务模块管理经验者优先录用
急聘客服主管:带领团队提升服务质量
5000-9000元/月
客服主管月结3-5年大专及以上BPO十三薪团队管理客服组长
全球业务流程外包(BPO)领域蓬勃发展的当下,安徽携睿作为行业的佼佼者,始终以创新驱动发展,凭借卓越的服务品质和前沿的技术应用,为众多客户提供了在高效、专业的业务流程解决方案。随着公司业务版图的持续扩张,我们迫切需要充满智慧与激情的管理人才加入,共同开拓更广阔的市场,为客户创造更大价值,续写行业传奇
岗位职责
1、制定客服系统的工作流程、执行规范、及绩效考核等基础制度,并执行实施;
2、管理好客服部团队成员,观察组员心态,及时帮助调整其工作状态;
3、熟悉掌握所有产品知识及周边知识,了解关注活动动态,并及时将相关信息传达于团队;
4、分析客服团队的数据,第一时间发现问题并提出问题,解决问题;
5、做好客服维护、整理、收集客户信息。
6、负责小组KPI达成;负责小组人员稳定性。
7、对团队KPI达成负责,对团队发展,人员保有负责
8、下属管理的工作分配和安排;控制改善团队流失,保障人员稳定:参与甲方的会议和沟通:团队建设,人才培养
任职要求:
1.教育背景:大专及以上学历,扎实的专业知识将为您在BPO管理岗位上的发展奠定坚实基础。
2.工作经验:具有3-5年以上BPO行业工作经验,其中至少3年管理岗位工作经验,熟悉BPO业务流程的各个环节,具备丰富的项目管理和团队管理经验,有成功带领团队完成业务目标的优秀业绩。
3.专业技能:熟练掌握BPO行业相关的管理工具和方法,具备敏锐的市场洞察力和数据分析能力,能够根据市场变化及时调整业务策略;具备良好的英语听说读写能力,可熟练与国际客户进行沟通交流者优先。
4.个人素质:具备优秀的领导能力、沟通协调能力和团队合作精神,能够承受较大的工作压力;具有强烈的责任心、创新意识和学习能力,对BPO行业充满热情,愿意与公司共同成长。
考核指标:
KPI月均得分系数范围;CPD目标值;团队平均达成值;;满意度目标值;团队平均达成值;质检合格率目标值;团队平均达成值。
要求个人需有专精项:培训/质检/流失/满意度/CPD
相关从业范围以及其他业务属性管理经验:
电销/电催/审核/电商/出行等相关从业管理经验者优待
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供商洛售后支持专员招聘在线招聘信息,主要招聘商洛售后技术支持相关人才。作为售后技术支持工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后技术支持的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。