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售后技术支持3-5年本科
岗位职责 1、负责智能家居产品在市场推广及销售过程中的技术支撑工作,对接各供应商平台并提供技术协助,输出专业技术解决方案,推动产品相关问题的闭环处理; 2、负责收集与整合产品技术资料,编制标准化培训材料,组织开展全屋智能产品的技术培训与知识传递; 3、统筹线上与线下技术问题的协同管理,为业务团队提供高效技术支持;持续跟踪产品质量表现及用户反馈,配合完成异常情况的应急响应与处理; 4、开展项目数据统计与分析,制定质量优化策略,保障交付成果符合标准,助力业务目标实现; 5、牵头开展全屋智能服务领域的行业研究与能力差距评估,规划能力建设计划,并推动实施落地。 岗位要求: 1、本科及以上学历,特别优秀者可放宽至大专,智能家居、计算机通信、机电、电气、控制工程、工业工程等相关专业优先; 2、具备良好的文档撰写能力,能结合行业动态输出高质量的技术支持文档; 3、具备2年以上智能家居领域工作经验,熟悉智能家居系统的安装调试、应用指导、客户服务及售后技术支撑流程,掌握KNX/PLC/485等有线系统交付技能者优先; 4、具备出色的表达能力和沟通协调能力,有项目管理实践经验者优先考虑; 5、熟练操作Office、PS、数据分析工具(如FineBI、Tableau等),擅长数据整理与深度分析,了解Python语言者优先。
售后技术支持1-3年本科
岗位要求: 1、 本科及以上学历,计算机科学等相关专业优先。 2、 具备至少2年售后客户服务经验,有ToB项目背景者优先,具备营销运营方向技术支持服务经历者更佳。 3、 熟悉CDP(客户数据平台)、自动化营销、用户行为分析、会员体系管理、智能推荐、企业微信互动等常见营销工具产品者优先。 4、 掌握常用数据分析模型,如留存分析、RFM分析、路径分析等。 5、 具备优秀的沟通表达与逻辑思维能力,能快速响应并准确识别客户需求,结合产品功能与技术沟通结果为客户输出高效解决方案。 6、 具有较强的自驱力与学习能力,能够快速掌握产品知识并熟练操作应用。 岗位职责: 1、负责企点产品的售后服务支持工作; 2、主要承担客户日常使用中的问题解答、协助开展问题分析与排查、跟进处理产品使用故障等任务,保障客户产品使用的稳定性,提升客户满意度。
售后文员
4000-5000元/月
售后客服经验不限大专
【企业介绍】 公司携手农垦系统近千家农场、5000余家食品生产企业,依托“农垦系列品牌超市”作为展示窗口,构建从田间到餐桌的直通渠道。聚焦大健康与有机食品领域,紧抓消费升级与健康理念兴起的发展机遇。目前公司在职员工200余人,拥有直营连锁门店11家,覆盖西安市区东南西北各区域。 【岗位职责】 1. 客户咨询处理:及时接听客户来电,专业解答关于公司产品及服务的相关疑问,准确记录沟通内容。 2. 客户关系管理:落实客户回访安排,主动跟进产品使用情况,收集客户意见与建议,持续提升服务满意度。 3. 信息维护:负责客户资料的录入、整理、归档及定期核查,确保信息真实、完整、可追溯。 4. 活动支持:协助策划并执行客户互动活动(如座谈会、旅游等),促进客户参与,增强品牌认同感。 【岗位要求】 1. 年龄35岁以下,具备大专及以上学历,仪态端正。 2. 经验不限,有客服或相关服务岗位经验者优先考虑。 3. 普通话表达清晰流畅,具备较强的沟通能力、服务意识、耐心与责任感,工作积极细致,能妥善应对各类客户问题。 4. 性格阳光开朗,亲和力强,待人真诚热情,具备良好的团队合作精神。 【岗位亮点】 1. 行业前景广阔:专注有机食品与大健康零售领域,提供可持续发展的职业成长空间。 2. 提供住宿支持:公司可为有需求的员工安排门店周边宿舍,降低生活开支压力。 3. 年轻化团队:客服部门由5-6名年轻成员组成,协作高效,氛围融洽。 4. 纯服务定位:岗位专注于售后回访与客户关怀,无电话销售任务,不涉及产品推销,无需索要联系方式。 5. 福利保障齐全:依法缴纳社保,享有员工专属产品内购优惠。 6. 成长支持到位:提供带薪培训,入职即有资深员工指导带教,公司发展迅速,晋升机会丰富。 7. 人文关怀周到:享受超长带薪年假,定期开展团建活动,节日与生日均享专属礼品。 注:本岗位为公司总部直接招聘,面试及入职全程不收取任何费用!
售后客服
4000-6000元/月
售后客服3-5人1-3年大专小米家电售后运营专员
职位详情 岗位职责: 1.接收并处理客户关于家电产品的售后咨询与服务请求。 2.协调安排售后服务人员进行上门服务与问题处理。 3.跟进售后服务进度,确保服务按时完成。 4.对客户进行售后回访,收集反馈并记录服务结果。 5.处理客户在售后服务过程中提出的异常或特殊需求。 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识,能耐心处理客户问题; 2.能熟练操作办公软件,适应系统化信息处理流程; 3.有客服相关经验者优先,具备一定的协调与应变能力; 4.工作认真负责,能够承受一定的工作压力; 5.具备基本的家电产品常识,能理解常见售后问题。
安康汉阴县家用电器安装师傅
5000-8000元/月
家电安装6-10人月结全职
家用电器安装师傅
安康 汉阴县
3月24日 09:34拨打电话
售后技术支持1-3年大专厨房电器 技术指导
岗位职责: 负责区域内售后服务人员的技术指导与能力提升。 监督并把控售后维修服务的执行质量与推进进度。 处理售后服务中出现的各类技术疑难问题。 搭建并维护售后信息管理系统的正常运行。 协调客户、厂商及公司内部各环节之间的协作关系。 任职资格: 大专及以上学历,电子、制冷、自动化等相关专业优先。 具备3年以上家电售后服务或相关领域工作经验。 熟练掌握家电维修技能,具有较强的故障分析与处理能力。 具备良好的沟通协调能力及团队协作意识。 持有驾驶证,能熟练驾驶者优先考虑。
家电安装
西安市招家电安装工,维修,清洗工各20名,工作地点,莲湖区,碑林区,雁塔区,长安区自由选择,工单就近安排。 公司有培训基地,无经验小白均可。有专门培训机构,培训完成立即分配就业 有意向联系!!
售后服务技术员
4000-8000元/月
售后技术支持1-3年大专网络/通信硬件技术支持经验
岗位职责: 1. 为客户进行产品的专业安装、调试以及售后维修服务; 2. 针对客户在使用过程中出现的技术问题,提供及时的技术支持与有效解决方案; 3. 指导客户完成产品操作培训,确保其熟练掌握产品使用流程; 4. 收集并分析客户反馈信息,汇总后提出可行性优化建议; 5. 负责技术文档的维护与更新,确保内容准确且便于理解。 任职要求: 1. 具备较强的问题分析与处理能力,可独立应对各类技术挑战; 2. 拥有良好的沟通技巧和团队协作意识,能与客户及内部成员高效交流; 3. 热爱技术工作,具备主动学习意愿,持续跟进新技术发展; 4. 具备优秀的组织协调与时间规划能力,能在高强度环境下稳定输出; 5. 可接受出差安排,以保障现场服务的及时响应; 6. 掌握电子电路基础知识,能识读电路原理图,有电子元器件及电路板维修经验者优先。 加分项 具备以下领域经验者优先:通用设备·计算机/通信/其他电子设备
售后客服1-3年大专电话客服做五休二到点下班
岗位职责 1、接听客户来电,处理线上咨询,及时解答业务问题与投诉,妥善安抚客户情绪,防止事态扩大;规范使用服务用语,汇总常见问题并提出优化建议,持续完善知识库内容;严格执行公司流程及质检标准。 2、协助客户完成线上业务操作,审核提交资料的完整性和准确性;排查并处理业务异常情况,联动相关部门推进解决,并向客户说明办理流程及相关注意事项。 3、耐心倾听客户诉求,做好投诉记录并表达歉意,安抚客户情绪;协同内部团队核查原因,制定解决方案,跟进处理进展直至闭环,确保客户满意度。 4、定期开展客户回访,收集对产品与服务的意见建议;结合客户需求,推荐适配的产品或服务,提升客户粘性与使用活跃度。 任职资格 1、大专及以上学历,金融、经济、市场营销等相关专业优先考虑; 2、具备1年以上客户服务经验者优先,服务意识突出,能快速识别共性问题; 3、了解金融类产品及业务流程,有售后客服或大型呼叫中心工作经验者优先; 4、思维条理清晰,具备较强的问题分析与解决能力,熟练操作Office办公软件; 5、拥有良好的沟通表达与共情能力,责任心强,擅长团队协作;恪守职业操守,严守客户及公司信息保密要求。 三、薪资福利: 1.无责底薪2500+职级(200-700)+绩效(1000-1500)+遵时津贴300 2.五险一金(3个月后); 3.法定三倍工资; 四、岗位要求: 1、有售后客服或者呼叫中心的经验 2、普通话标准 3、学历大专(条件优秀可放宽) 五、工作环境: 1、扁平化管理,高效运作,团队氛围轻松融洽,成员年轻有活力; 2、提供零食、咖啡、饮料、下午茶(工作之余轻松小憩) 六、工作地址 工作地址:陕西省西安市长安区沣东大道协同创新港雨果B座5楼南侧 面试培训地址:陕西省西安市沣悦云创中心3号楼
售后技术支持1-3年大专
岗位职责: 1. 为客户进行专业技术支持与服务,保障客户使用体验; 2. 自行配备日常维修工具及交通工具; 3. 配合处理各类技术问题,提出有效应对方案; 4. 监测设备运行状态,第一时间响应并排除技术故障; 5. 维系客户联系,定期开展技术沟通与信息回馈。 任职要求: 1. 拥有良好的沟通技巧和协作意识,能顺畅对接客户及团队人员; 2. 热爱技术工作,具备主动学习和持续提升的意愿; 3. 具备快速理解与应用新技术的能力,并落实于实际任务中; 4. 对产品品质负责,可独立分析并解决技术相关事项; 5. 具备较强的技术问题排查能力,能高效识别并处理故障。 纯计件,按完成单数核算报酬
客车司机包住包吃1-2人月结
大家好,五道梁,沱沱河,需要一个开39坐,宇通车司机,一个月7000,跑通勤,管吃住,联系电话随时可以上班
商洛
6月26日 07:00拨打电话
厨师1-2人月结
急聘厨师二把刀一名干净,利索,服从管理,酒晕子勿扰每月15号准时发工资老板人好,事少四季店地址,大桥镇安置区说刘军介绍
商洛
6月26日 06:46拨打电话
烧烤月结
招聘专业烤肉顶班人员。要求应聘者具备20年烤肉工龄,精通木炭烤肉和气烤技术,手法熟练,火候把控精准,能独立顶岗,保证出品品质稳定,有相关经验者优先。工作地点位于陕西省商洛市,适合长期稳定工作者。薪资待遇面议,根据能力定薪,提供良好工作环境和发展空间。有意者请联系。
商洛
6月26日 06:38拨打电话
上什月结
招聘小锅岗位。薪资为5100-6000元/月。每月休息4-5天。法定节假日享受三倍工资。工作满一年可享有七天带薪年假。
商洛
6月26日 06:22拨打电话
防火门(防火门安装)
防火门1-2人
防火门(防火门安装)
商洛 商州区
6月26日 05:29拨打电话
家电售后信息员
5000-6000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
【岗位职责】 # 跟进客户订单,处理投诉,电话预约及回访客户满意度 #解答客户咨询,售前/售后经验均可 # 操作售后系统,反馈信息 # 使用Excel、Word等办公软件 【职位要求】 #高中及以上学历 #1-2年相关工作经验 #熟电脑操作和办公软件 # 具备良好的沟通能力和团队合作精神 # 服从领导安排,责任心强 【工作时间】 # 上班时间:早8:00-晚6:00 #,国定假日正常休息 【薪资福利】 # 薪资:5000-6000元/月
售后客服
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
岗位职责: 1.负责保险业务售后咨询与问题解答,为客户提供专业、及时、温暖的服务体验 2.处理保全、理赔、退保等业务申请,确保流程合规、操作准确、时效达标 3.主动跟进客户反馈与投诉,协调内外部资源推动问题闭环解决 4.定期整理服务案例与常见问题,参与服务流程优化与知识库建设 5.配合完成客户满意度回访、服务数据统计及专项支持工作 任职要求: 1. 普通话标准流利,具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务或保险行业售后经验者优先,经验不限 3.学历不限,具备基本计算机操作能力及学习意愿 4.责任心强,细致耐心,认同保险行业服务价值 5.具备团队协作意识,能适应标准化服务流程与考核要求
电商售后客服
4000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服人力资源外包客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后事务,确保客户满意度 4.定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程 5.维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作与一定压力 3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4.具备客户服务意识,有售后客服、电商客服经验者优先 5. 学历不限,有相关经验者可放宽学历要求
售后服务专员
2000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公
薪资福利: 1. 底薪+绩效+新人津贴+月季度奖励3000-8000元 2. 福利体系: 完善保障:缴纳保险,部分机构提供补充医疗保险,企业年金。 假期与工时:周末双休(部分岗位或为单休),享受国家法定节假日。工作时间多为标准工时制,如早八晚五。 多元福利:节日福利,生日福利,员工培训,年度体检,团队旅游,交通补贴,年终奖等。 岗位职责: 1. 协助处理后勤及人事相关事务 2. 支持日常行政工作,确保流程顺畅 3. 按要求整理和归档相关文件资料 任职要求: 1. 善于沟通、按时完成上级交给的工作 2. 拥有良好的团队合作精神,能迅速融入团队 3. 具备良好的学习能力,能够不断改进工作方法 4. 25周岁以上
售后客服免费培训有提成6-10人经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服线上客服企业内部客服
负责老客户保单回访工作,专门为政府机构,事业单位,大型企业等高薪客户提供服务,办理退税和个养服务。协助团队开展客户维护与服务,负责团队日常管理与共同推进项目制度。负责客户售后问题咨询与处理。资料录入与管理等问题
陕西商洛有没有谁会修冰箱的?
维修冰箱
有没有谁会修冰箱的?
商洛
6月24日 20:18拨打电话
家电安装安装冰箱安装热水器安装洗衣机3-5人月结全职
商洛市丹凤县招家电安装 岗位职责: 1.负责空调、冰箱、洗衣机、热水器等家用电器的上门安装、调试及基础使用指导 2. 严格按照安全规范和厂家技术标准进行安装操作,确保设备运行稳定、安全可靠 3. 配合完成安装前勘测、配件核验、旧机拆卸及现场清洁等工作,提升客户满意度 4.及时反馈安装过程中发现的产品或物流问题,并协助售后团队跟进处理 5. 主动维护客户关系,收集用户建议,配合开展延伸服务(如清洗、延保推荐) 任职要求: 1. 吃苦耐劳,具备良好的服务意识和沟通能力,能独立完成上门服务全流程 2.熟悉常用家电安装流程及工具使用,有登高作业经验者优先 3.持有有效健康证,无恐高症,能适应频繁外出及灵活工作时间 4. 具备基础电路与管路知识,能识别常见安装隐患并及时规避 5.服从调度安排,遵守公司服务规范,无不良职业记录
客服专员
4000-8000元/月
客服专员月结经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
1. 负责统筹公司线索资源,通过回访与复盘客户情况,深入挖掘客户潜在需求。 2. 熟练掌握公司产品知识及相关政策,准确高效地回应客户咨询,提供专业解答。 3. 完整记录客户信息,系统化整理客户资料,推动成交流程顺利进行。 4. 早9:00—12:00,午休两小时,下午14:00—18:00,月休4天,享受带薪年假,每月18日准时发薪。
陕西商洛挂机清洗一台,附近的联系
清洗空调
挂机清洗一台,附近的联系
商洛
6月17日 10:09拨打电话
陕西商洛哪位师傅有时间一个移一个热水器自己联系
家电安装1-2人
哪位师傅有时间一个移一个热水器自己联系
商洛
6月23日 14:49拨打电话
陕西商洛招大工一人、安装工3人项目在工资电话联系
其他安装维修
招大工一人、安装工3人项目在陕西商洛工资电话联系
商洛
6月25日 08:22拨打电话
企业客服专员
4000-12000元/月
客服专员客服免费培训有提成3-5人月结1-3年高中全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服售前客服企业内部客服
岗位职责 1. 通过电话与客户沟通,了解其需求及存在的问题,提供初步解答与服务支持。 2. 协助团队完成客户筛选工作,为后续业务跟进提供基础信息支持。 3. 配合部门完成日常客服任务,维护良好的客户关系。 任职要求 1. 具备良好的沟通能力,能够清晰表达并倾听客户需求。 2. 熟悉电话客服流程,有相关经验者优先,具备基本的客户服务意识。
商洛商州区招管道测漏师傅
测漏
商洛市商州区招管道测漏师傅
商洛 商州区
3月5日 12:28拨打电话
商洛镇安县招家电安装
家电安装
商洛市镇安县招家电安装
商洛 镇安县
2月10日 09:31拨打电话
客服
3000-6000元/月
客服1-2人月结学历不限全职办公室坐班含有销售的客服工作
业务员
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鱼泡直聘为工人提供商洛美的售后招聘在线招聘信息,主要招聘商洛售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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