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售后客服免费培训日结
在线客服专员(日结/固定白班) 【岗位职责】 通过在线聊天系统处理客户咨询与售后服务 维护客户关系,记录并反馈服务数据 协助完善客服话术与常见问题库 完成每日工作报表与交接记录 【任职要求】 年龄18-35岁,打字速度40字/分钟以上 表达清晰有条理,具备基础电脑操作能力 能适应早八晚五固定班次(08:00-17:00) 接受零经验入职,提供带薪培训 【薪资待遇】 日薪100-200元(按绩效浮动) 工资按日结算,下班即可领取 免费提供客服专业技能培训
京东客服售后岗位
2000-3000元/月
售后客服1-3年中专及以上不接受居家办公办公室坐班电话客服不含销售的客服工作
岗位职责: 1、负责京东平台用户售后咨询及投诉的处理,及时提供专业有效的解决方案; 2、跟进退货、换货、退款等售后事项的全流程,保障服务效率与客户满意; 3、整理并分析客户反馈信息,协助完善售后服务机制与流程优化; 4、积极维护客户关系,增强用户信任,助力品牌口碑提升; 5、定期统计售后相关数据,为团队运营决策提供有效依据。 任职要求: 1、具备优秀的沟通技巧和服务意识,能够细致耐心地应对客户问题; 2、了解电商平台售后操作规范,有相关从业经历者优先考虑; 3、责任心强,具备良好的抗压能力,能胜任高强度工作节奏; 4、熟练操作常用办公软件,拥有基础的数据处理与分析技能; 5、具备团队协作精神,可接受轮班及节假日期间的工作安排。
售后技术支持1-3年大专及以上机械/电子工程相关专业机械/机电设备技术支持经验
岗位要求: 1.具备专科及以上学历,电气、机电一体化或自动化相关专业优先; 2.具有较强的学习能力,逻辑思维清晰,具备良好的沟通能力和环境适应能力; 3.能够接受短期且频繁的出差安排; 岗位职责: 1.为华中地区包括吉安、梅州、信丰(赣州)、萍乡、遂川(万安)及桂林区域的客户提供技术支撑与售后支持,并完成相关工作记录与报告填写; 2.负责公司设备配套机械配件的销售工作; 3.与客户保持有效沟通,受理客户投诉并及时处理,同时向内部相关部门传递反馈信息; 薪资结构=基本工资+月度绩效奖金+出差补贴+五险一金
售前技术支持5-10年本科及以上售前技术支持经验智慧城市信息化项目
岗位职责: 1、组织开展各项目相关技术方案的编制、讲解及客户疑问解答等工作; 2、在项目售前阶段与客户开展技术沟通,收集并整理技术需求,完成技术方案的初步设计、汇报说明及答疑支持; 3、撰写售前所需技术文档,参与招投标过程及相关技术磋商; 4、协同销售团队进行客户接洽、技术方案演示及系统应用展示等技术支持工作; 5、推动生态供应链合作网络的搭建,并具备一定的业务拓展能力。 任职资格: 1、年龄*****,本科须985/211院校或全日制硕士及以上学历,理工类专业背景,本科需5年以上工作经验,硕士需3年以上工作经验,特别优秀者可适当放宽条件; 2、了解城市生命线工程至少1类应用场景,具备至少1个相关项目实践经验,有燃气安全或用电安全管理经验者优先; 3、具备较强的逻辑分析能力,擅长技术文档撰写和高效沟通表达; 4、兴趣广泛,对新兴产品、前沿技术及创新事物具有快速学习和吸收能力; 5、拥有良好的协调沟通与团队协作素质,能接受短期出差安排。
售前技术支持5-10年本科及以上售前技术支持经验系统集成擅长营销智慧城市信息化项目招投标经验
岗位职责: 1、负责统筹各项目技术方案的编制、解读及客户咨询解答等工作; 2、在项目售前阶段与客户开展技术沟通,收集并整理技术需求,据此完成技术方案的初步设计、汇报说明及疑问回应; 3、撰写售前环节所需的技术文档,并参与招投标过程及相关技术磋商; 4、协同销售团队进行客户接洽、技术方案介绍及系统功能展示等工作; 5、推动生态供应链合作网络的搭建,同时具备一定的市场拓展能力。 任职资格: 1、年龄*****,本科及以上学历,信息化或应急管理类相关专业,本科需具备5年以上工作经验,硕士需3年以上,条件优异者可适当放宽; 2、掌握应急管理领域的核心业务(如监测预警、指挥调度、城市生命线、安全生产等),至少参与过1个相关项目的实际实施,持有行业相关资质证书者优先,具备技术背景的营销人员优先考虑; 3、具备较强的逻辑分析能力,擅长技术文档撰写及高效沟通表达; 4、求知欲强,对新兴产品、前沿技术及创新事物具备快速学习能力; 5、拥有良好的组织协调能力和团队协作意识,能接受短期外出差旅。
售后客服
5000-6000元/月
售后客服月结1年以下中专及以上不接受居家办公倒班工作制线上客服电商售前售后客服不招聘异地客服
【公司介绍】 安贝儿品牌管理成立于2021年,主营产品涵盖膳食营养补充剂、饮料冲饮、食补粉剂、奶粉等品类。经过4年发展,企业年销售额已突破亿元规模。 【岗位职责】 1.负责售后相关事务处理,包含退换货、维修、补发等流程跟进; 2.及时回应客户咨询,解答有关订单状态、物流信息及产品使用等问题; 3.妥善处理客户投诉,提升服务体验与满意度; 4.跟进售后工单处理进度,确保流程高效推进; 5.汇总客户反馈内容,整理并归档售后服务数据; 6.完成上级安排的其他相关工作任务。 【任职要求】 1.专业不限; 2.具备良好沟通能力与服务意识,工作耐心细致,富有责任心; 3.表达清晰流畅,具备一定应急处理能力; 4.熟悉主流电商平台后台操作者优先考虑; 5.有电商客服或售后支持经验者优先录用; 6.能够接受轮班工作制度。 【工作时间】 每周工作6天,轮休1天,具体排班以部门实际安排为准。 【薪资福利】 1、薪资结构:3000元底薪+绩效奖金+提成,月收入区间为4.5k-6k; 2、晋升通道:初级→中级→高级→组长→主管; 3、员工福利:提供下午茶、三节礼品、生日关怀、不定期团队建设活动等。 【办公地址】 地铁一号线高新大道1号出口直达。
售前技术支持5-10年本科及以上售前技术支持经验系统集成团队管理经验擅长营销智慧城市
岗位职责: 1、负责统筹各项目技术方案的编制、解读及客户疑问解答等工作; 2、参与售前环节与客户的沟通交流,收集并整理技术需求,完成技术方案的初步设计,并进行讲解和答疑; 3、撰写项目售前所需的技术文档,参与招投标流程及相关技术谈判工作; 4、协同销售团队开展客户对接,承担技术宣讲、系统功能演示等技术支持任务; 5、推动生态供应链合作关系的建立,具备一定的市场拓展与销售支持能力。 任职资格: 1、年龄*****,本科及以上学历,信息化或应急相关专业背景,本科需具备5年以上工作经验,硕士需3年以上,表现优异者条件可适当放宽; 2、掌握环保领域相关业务知识(如水环境、大气、污染源监测等),至少参与过1个实际项目,持有行业相关资质证书者优先,具备技术背景的销售人才优先考虑; 3、逻辑清晰,具备出色的文档撰写能力和良好的表达沟通技巧; 4、兴趣广泛,对新技术、新产品及新兴事物具备快速学习能力; 5、具备良好的协调沟通与团队协作能力,能接受短期出差安排。
售后客服有提成11-20人月结经验不限高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
招聘:电商客服专员 薪资:3500-6500 工作经验:经验不限、学历:高中 职位福利:加班补助、节日福利、免费培训、晋升空间 职位详情: 公司情况:我们公司是在做直播卖床的,客服主要处理顾客来抖店询问的解答、发货信息的核实、售后的处理等 全无销售性质,纯电商客服 岗位职责: 1.处理抖店各种售后问题,如物流查询、退换货、产品相关问题等: 2.为顾客提供优质的客服服务,提升店铺形象; 3.及时跟进退款订单,将退款速保持在行业平均水平以上; 4.每天查看评价,针对顾客评价内容中提及的问题及时作出解释。 5.对中差评进行跟学习方法踪处理;对店铺涉及投诉维权的交易进行及时申诉,并持续跟进直至完结; 任职要求:大专以上学历,经验不限。做过电商客服可以放宽高中/中职以上学历 岗位福利:无责底薪2500-3000+绩效。 工作地址:江西省赣州市章贡区第五大道欧亚达商场四楼
售气,合同能源管理
1-1.2万元/月
售后技术支持3-5年大专及以上国内院校优先JavaC/C++PythonGolangJavaScriptMySQLDockerHadoopHiveSpark云服务ERP/OA/CRM系统其他类型SaaS/PaaS网络/通信设备机械/机电设备储能/新能源计算机/通信相关专业机械/电子工程相关专业软件实施经验网络/通信硬件技术支持经验可适应出差PMP信息系统项目管理师AWS/Azure/阿里云相关认证CISSP/CISPCCIEHCIE
空压机节能改造,售气业务,合同能源管理,要有过相关工作经验,做过机械设备优先
新余渝水区招广告安装
300-400元/天
广告安装1-4天包吃1-2人日结
新余市渝水区招广告安装
新余 渝水区
1月9日 14:54拨打电话
新余分宜县招挖机/钩机司机
8000-9000元/月
挖机司机1-2人
新余市分宜县招挖机/钩机司机
新余 分宜县
1月9日 14:52拨打电话
拿鞋子
3000-4000元/月
采购专员学历不限服饰鞋包
每天去各个鞋厂拿鞋子发货
新余渝水区招美缝
美缝
新余市渝水区招美缝
新余 渝水区
1月9日 14:30拨打电话
填充母料研发工程师
5000-10000元/月
材料工程师3-5年中专及以上材料检测经验高分子材料相关专业塑料材料经验
需具备3至5年以上填充母料工厂生产相关经验,吃苦耐劳者将优先录用!
售后客服免费培训月结1-3年大专及以上抖音拼多多办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服京东天猫
【岗位职责】 1、处理售后问题,开展订单挽回等相关工作; 2、依据店铺运营目标与执行方案,达成销售任务及售后服务考核指标; 3、承担店铺售后事务及大促活动支持,推进日常商品销售并收集活动反馈; 4、熟悉各电商平台的规则与操作要求。 【任职要求】 1、大专及以上学历,年龄28岁以下,电子商务相关专业优先考虑; 2、具备1年以上工作经验,有电商平台客服经历者优先; 3、打字速度达到岗位基本要求; 4、具备良好的沟通协调能力,责任心强,富有团队合作意识。 【薪资福利】 1、福利:下午茶点,节日福利,生日关怀,带薪年假,年终奖金,礼金等; 2、培训:提供入职培训、在岗培训、晋升培训、管理能力培训及专项技能提升课程; 3、晋升:每年组织两次晋升评估,配套加薪激励机制; 4、工作时间:标准八小时工作制。
售后客服有提成1-2人月结经验不限大专及以上全职央企
工作内容 1:属于公司售后部门 2:对老客户进行回访工作,信息变更录入,理赔服务,活动通知等 职位要求: 1年龄24-45周岁,有工作经历或能力优秀者可放宽 2学历大专及以上 薪资待遇 综合5k 8:30-11:30,14:00-16:30 周六日和节假日休息工作时间自由不耽误接送孩子 旅游聚餐定期团建
售后客服月结大专及以上
工作内容:负责客户保单的售后,服务及保险知识宣传工作,解决客户疑问,维护客户关系。 每月休班4天,法定节假日放假,年龄25—50岁,薪资2000+,大专以上学历3000+
售后服务专员
3000-6000元/月
售后客服免费培训3-5人经验不限大专及以上全职双休办公室坐班
岗位职责: 1.负责及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心的售后服务支持,提升客户满意度 2.处理保单相关问题,包括但不限于保单查询、信息变更、续期提醒及退保指引等操作 3.协助客户办理理赔申请流程,指导提交资料并跟进处理进度,确保服务高效透明 4.定期回访客户,收集反馈意见,持续优化服务质量,增强客户粘性 5.配合公司系统完成工单记录与服务归档,确保服务过程可追溯、合规化管理 任职要求: 1.学历不限,具备基本计算机操作能力,熟悉办公软件使用 2.普通话标准,具备良好的沟通表达能力和服务意识,有亲和力 3.工作认真负责,具备较强的学习能力和抗压能力
售后服务
7000-12000元/月
售后客服11-20人经验不限学历不限
职位要求: 1.工作细致有责任心; 3. 具备良好沟通协调能力,遵守保密制度; 4. 不限年龄,不限经验,听话照做即可。 工作时间:早9:00-12:00
客服专员经验不限中专及以上不含销售的客服工作咨询热线客服线上客服
岗位职责: 1.接听并响应客户通过移动热线发起的各类咨询与意见反馈 2.确保客户提出的问题获得迅速且精准的答复 3.与团队成员密切配合,协同达成工作指标并持续优化服务品质 任职要求: 1.具备良好的语言表达能力及主动服务客户的意识 2.能在集体协作中顺畅交流,与伙伴共同应对和解决工作问题 3.对本职工作有高度的责任心,能高效完成领导交办的各项任务 薪资待遇:底薪+双提成+现金奖励,业务熟练以后常规收入:3500~6000,标杆收入:7000~10000+月休6天(允许调休) 福利待遇:保险+社保+各个节点活动礼品+生日会+不定期期团建+茶歇会+年休(满一天享5天) 这里有积极向上的团队氛围,融洽的工作环境,相处温暖的同事伙伴,期待你的加入~
客服专员经验不限学历不限
岗位职责: 1.接听并响应客户通过移动热线发起的各类咨询与意见反馈 2.确保客户提出的问题获得迅速且准确的答复 3.与团队成员密切配合,协同达成工作目标,持续优化服务品质 任职要求: 1.具备良好的沟通技巧和强烈的客户服务意识 2.能在团队协作中顺畅交流,积极与同事共同应对和解决问题 3.工作态度端正,责任心强,能高效完成上级交办的各项任务 薪资待遇:底薪+双提成+现金奖励,业务熟练以后常规收入:3500~6000,标杆收入:7000~10000+月休6天(允许调休) 福利待遇:保险+社保+各个节点活动礼品+生日会+不定期期团建+茶歇会+年休(满一天享5天) 这里有很好的团队士气,良好的公司氛围,友好相处的同事们,快快加入我们吧~
客服专员经验不限中专及以上接待处/咨询台客服售前客服售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服线上客服质检客服接受居家办公
岗位职责: 1.为中国移动用户提供官方热线的客户服务支持; 2.及时响应用户咨询,准确解答疑问并处理相关需求; 3.收集与记录用户反馈信息,为服务优化提供有效参考; 4.持续跟进用户问题,提升服务体验与客户满意度。 任职要求: 1.具备优秀的表达能力与主动服务意识; 2.能够细致倾听用户诉求,理解并回应其实际需要; 3.具备良好的应变与问题处理能力; 4.熟练操作常用办公软件及客服系统工具; 5.工作踏实负责,适应轮班节奏与工作压力。 上班时间: 分早班与晚班,每班工时8-9小时,每月安排六天休息。如需调休,可提前与主管协调确认。 薪资待遇: 底薪+双项提成+绩效奖金+专项激励综合收入常规范围:4000–8000元,优秀者可达10000~14000元 福利待遇:保险+节日福利+生日关怀+月度团队活动+不定期团建+工龄津贴+带薪年假 让每一次通话,都传递真诚的温度 您是否记得,一次电话沟通缓解了心头的焦虑? 您是否体会过,一句温和的“您好,请问有什么可以帮您”带来的踏实感? 此刻,我们诚邀您,成为这份温暖对话的传递者。 我们是中国移动10086。 我们寻找的不只是热线接听人员,更是: 用户信赖的“服务顾问”——以专业支撑,解决客户实际问题。 声音传递的“情感纽带”——用亲切语调,展现品牌的人文关怀。 数字生活的“连接使者”——在每次交流中,助力用户畅联智慧未来。 我们期待这样的你: 发音清晰,表达流畅,富有亲和力; 性格耐心细致,愿意为他人提供帮助; 希望在稳定且具成长性的平台上实现职业价值。 加入我们,您将拥有: 系统的培养机制:涵盖业务知识、服务规范与沟通技能,助力新人快速上手; 多元的薪酬回报:底薪+绩效+提成组合,五险、节日礼遇、带薪休假全面覆盖; 明确的成长路径:提供管理发展与专业深耕双通道,让能力决定发展方向; 融洽的团队环境:年轻活力的集体,互帮互助的氛围,工作亦如归家。 期待您的到来,用声音点亮每一通来电!
客服专员经验不限学历不限
岗位职责: 1.为用户提供专业化的客服支持,及时回应并解答各类咨询; 2.高效处理用户提出的问题与建议,保障服务体验与满意度; 3.准确记录用户信息及反馈内容,为优化产品与服务积累有效数据; 4.持续维护良好的用户互动关系,提升用户信任与忠诚度。 任职要求: 1.具备优秀的表达能力和主动服务意识; 2.能够专注倾听用户需求,理解并回应到位; 3.具备较强的应变与问题处理能力; 4.熟练操作常用办公软件及客户服务系统工具; 5.工作踏实负责,具备良好的抗压能力。 上班时间: 分早班与晚班,每班工作时长8-9小时,每月休息六天。支持调休安排,需提前与主管沟通协调。 薪资待遇: 底薪+双项提成+奖金+专项激励综合薪资常规收入:4000–8000,标杆收入:10000~14000 福利待遇:保险+过节福利+生日福利+月度团队活动+不定期团建+工龄奖+年休 让每一次连线,都成为温暖的相遇 您是否曾拨通一个电话,那头的声音抚平了您的焦虑? 您是否曾体会到,在遇到困难时,一句“您好,请问有什么可以帮您”带来的踏实感? 此刻,我们诚邀您,成为这份温暖传递的参与者。 我们是中国移动10086。 我们寻找的,不只是普通的“接线员”,而是: 客户信赖的“贴心顾问”——用专业知识,为用户解决实际问题。 微笑服务的“声音大使”——用真诚语调,展现中国移动的服务温度。 连接未来的“沟通桥梁”——在每一通对话中,助力亿万用户畅享数字生活。 我们期待这样的您: 声音清晰,表达流畅,富有亲和力。 拥有耐心与责任感,乐于为他人提供帮助。 希望在稳定且具发展潜力的平台上实现自我价值。 加入我们,您将收获: 完整的培训体系:从基础业务到沟通技巧,助力您从新手快速成长为行家里手。 有竞争力的薪酬福利:底薪+绩效+提成,五险、带薪年假、节日福利全面覆盖。 明确的职业路径:双通道发展机制(管理方向/专业方向),让能力与成长双向匹配。 融洽的团队氛围:年轻活力的集体,细致入微的关怀,这里不仅是职场,更是归属。 期待您的加入,让您的声音,被更多人听见!
信控员(电话客服)
5000-14000元/月
电话客服免费培训有提成11-20人月结经验不限大专及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
信控员(电话客服)、客服专员 18-35岁,大专及以上学历,有客服销售催收等经验者优先(综合条件优秀者可适当放宽招聘条件) 薪资福利:底薪加提成加各类补贴5K-14K;本单位为专精特新中小企业,凡事毕业两年以内的应届生可额外享受政府就业补贴,1000元/月,可连续享受一年 招工人数:15人 工作时间:9点-19点,日常单休,排班制休息;工作地点:新余市数字产业园(新余北站数投大厦) 报名地址:新余市仰天岗东大道623号附楼209
金融客服专员
6000-11000元/月
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班正常工作制
任职要求:基础电脑操作能力,零经验可快速入门,提供一对一指导 岗位福利:底薪+提成+奖金+社保+旅游+团建+让你实现增收的无限可能!
微信客服专员
5000-10000元/月
客服专员包吃有提成月结经验不限学历不限
岗位职责: 上班时间:8:35-12:0013:15-18:00,中午提供工作餐,周日休息 工作内容:通过电话与客户进行沟通,协助银行开展不良资产相关处理工作 薪资结构:无责任底薪3100元+高额提成+现金奖励,新人综合收入约7K,老员工月均稳定在10K以上 福利待遇:节假日享受带薪休假,提供免费旅游、团队建设活动、下午茶、生日福利、三节礼品、工龄补贴、孝亲津贴 任职要求: 1、具备优秀的沟通技巧和客户服务意识,能细致耐心地解决用户问题; 2、熟悉微信等社交软件操作,有相关从业经历者优先考虑; 3、学习能力强,适应力佳,可迅速掌握业务相关内容; 4、具备基础的数据分析能力,能依据数据结果优化服务策略; 5、富有团队协作精神,能胜任快节奏的工作氛围。
微信客服专员
6000-11000元/月
客服专员月结经验不限学历不限电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服正常工作制
招聘 本公司现招聘微信客服业务专员多名 招聘要求: 1、具备良好的沟通协调与谈判技巧,有耐心,能承受工作压力,做事细致认真,执行力强,服从管理安排,年龄18岁以上,性别不限,有相关经验者优先考虑。 2、拥有多个个人微信账号,用于添加并维护客户资源,开展日常交流与跟进。 3、能熟练操作办公软件进行表格制作,若暂不熟悉可提供培训指导。 工作待遇: 1、基础薪资2800元+丰厚提成,转正后底薪提升至3000元 2、享受节日福利补贴 3、达成当日业绩目标可获得下午茶奖励 4、设立工龄奖金,随工作时长及业绩增长逐步上调 5、月综合收入6000-10000元,上不封顶,录用后待遇优厚 工作时间: 上午9:00—12:00 下午13:40—18:30 周末安排: 上午9:00—12:00 下午14:00—17:00 行政班每周工作六天,周日固定休息,每月1号统一休班,法定节假日根据公司安排调休,绝不安排加班!绝不安排加班!绝不安排加班! 工作地点:广富城C区3栋A478君荣信息
客服专员经验不限学历不限
岗位职责: 1.为用户提供专业化的客服支持,及时回应并解答各类咨询; 2.高效处理用户提出的问题与建议,保障服务体验与满意度; 3.准确记录用户反馈及沟通信息,为优化产品和服务提供有效参考; 4.持续维护良好的客户关系,提升用户信任感与忠诚度。 任职要求: 1.具备优秀的表达能力与主动服务意识; 2.能够细致倾听用户需求,保持耐心与同理心; 3.具备较强的应变与问题处理能力; 4.熟练操作常用办公软件及客户服务系统工具; 5.工作踏实负责,具备良好的抗压能力。 上班时间: 分早班与晚班,每班工作时长8-9小时,每月休息六天。支持调休安排,需提前与主管沟通协调。 薪资待遇: 底薪+双项提成+奖金+专项激励综合薪资常规收入:4000–8000,标杆收入:10000~14000 福利待遇:保险+过节福利+生日福利+月度团队活动+不定期团建+工龄奖+年休 让每一次连线,都成为温暖的相遇 您是否曾拨通一个电话,那端的声音抚平了您的焦虑? 您是否曾体会过,在遇到困难时,一句“您好,请问有什么可以帮您”带来的踏实感? 此刻,我们诚邀您,成为这份温暖传递的主角。 我们是中国移动10086。 我们寻找的,不止是服务人员,更是: 客户心中的“信赖顾问”——以专业支撑,解决每一个实际问题。 温情传递的“声音使者”——用真诚语调,展现中国移动的服务温度。 数字生活的“连接纽带”——在每通对话中,助力千万用户畅联智慧未来。 我们期待这样的你: 发音清晰,表达流畅,富有亲和力。 性格沉稳,乐于助人,具备责任心。 希望在稳定且具成长性的平台上实现自我价值。 加入我们,你将拥有: 系统化培训机制:从基础业务到沟通艺术,助力新人快速成长为业务能手。 具吸引力的薪酬体系:底薪+绩效+提成,五险、带薪年假、节日关怀全面覆盖。 明确晋升路径:双通道发展(管理方向/专业方向),让能力与成长同步兑现。 融洽团队环境:年轻活力的集体,人性化管理,工作之余亦有归属感。 期待你的加入,让你的声音,温暖更多人心!
售后技术支持1年以下大专及以上硬件集成调试系统调试技术沟通产品咨询
工作内容: 1.负责公司自动化设备的安装、调试、验收及后续售后服务工作 2.解答客户现场提出的问题,并及时处理故障维修事宜 3.对客户进行操作培训,提供实地技术支持与操作指导 4.完成上级交办的其他相关工作任务 任职资格: 1.中专及以上学历,自动化、电子、计算机软件类相关专业优先 2.动手实践能力突出,具备良好的沟通技巧、服务意识及团队协作精神 3.熟悉基本网络原理和数据库知识者优先考虑
客服专员经验不限学历不限电话客服售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服线上客服质检客服
岗位职责: 1.为客户提供专业的客户服务,及时回应并解答各类咨询; 2.高效处理客户提出的问题与建议,保障服务体验与满意度; 3.准确记录客户信息及反馈内容,为优化产品与服务提供有效支持; 4.持续维护客户关系,提升客户信任感与长期黏性。 任职要求: 1.具备优秀的表达能力与服务意识; 2.能够细致倾听客户诉求,理解其真实需求; 3.具备较强的应变与问题处理能力; 4.熟练操作常用办公软件及客服相关系统工具; 5.工作踏实负责,具备良好的抗压能力。 上班时间: 分早班与晚班,每班工作时长8-9小时,每月休息六天。支持调休,需提前与组长沟通安排。 薪资待遇: 底薪+双项提成+奖金+专项激励综合薪资常规收入:4000–8000,标杆收入:10000~14000 福利待遇:保险+过节福利+生日福利+月度团队活动+不定期团建+工龄奖+年休 让每一次连线,都成为温暖的相遇 您是否曾拨通一个电话,那头温柔的声音抚平了您的焦虑? 您是否曾体会到,在遇到困难时,一句“您好,请问有什么可以帮您”带来的踏实感? 现在,我们诚邀您,成为这份温暖传递的参与者。 我们是中国移动10086。 我们寻找的,不止是普通的“接线员”,更是: 客户信赖的“专业顾问”——以专业知识,解决客户实际难题。 微笑服务的“声音使者”——用真诚语调,展现中国移动的服务温度。 连接未来的“沟通纽带”——在每一段对话中,助力亿万用户畅联数字生活。 我们期待这样的您: 发音标准,表达流畅,富有亲和力。 拥有耐心与责任感,乐于为他人提供帮助。 希望在一家稳定且具发展潜力的企业中实现自我价值。 加入我们,您将享有: 系统化的培训支持:从基础业务到沟通技能,助力您从新手快速成长为行家里手。 具有吸引力的薪酬体系:底薪+绩效+提成,五险、带薪年假、节日关怀等福利齐全。 明确的成长路径:双通道发展机制(管理方向/专业方向),让能力与付出得到充分认可。 融洽的团队环境:充满活力的集体,细致入微的关怀,这里不仅是职场,更像是归属。 期待您的加入,让您的声音,被更多人听见!
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