网店客服

岗位职责： 1、为客户提供预约、保养、维修等相关信息支持； 2、解答客户咨询，提供专业服务建议； 3、负责车辆接待及登记工作； 4、开具维修单据、进行费用报价及配件订货； 5、协助跟进车辆服务进程，推荐精品及附加产品； 6、参与验车、费用结算及交车流程； 7、定期回访客户，提醒保养与维护事项； 8、协调处理基础性客户投诉问题； 9、达成公司规定的业绩指标要求； 10、完成上级安排的其他工作任务。 任职要求： 1、具备汽车维修基础知识及车辆使用常识 职位福利：节日福利、五险一金、绩效奖金、包吃、包住、带薪年假、员工旅游、定期体检

岗位职责: 1. 与烧窑师傅协作，提升发货效率； 2. 负责客户作品完成烧制后的快递寄送，统筹发货环节，确保订单信息准确无误； 3. 处理客户收货后涉及的售后事宜。 任职要求： 1. 具备陶艺门店或相关行业售后服务工作经验 2. 拥有良好的客户服务意识 3. 能够快速响应并妥善处理发货及售后相关工作 4. 工作认真负责，具备团队协作精神

客服加平常办公

- 岗位性质：全职 二、岗位职责 1. 保单续期服务 ​ - 负责到期保单保费提醒、催收，协助客户完成续费办理，提升续收率。 ​ - 跟进逾期未缴费保单，沟通原因并协助办理复效、保全等手续。 ​ 2. 客户日常维护 ​ - 对接已投保客户，解答保险责任、理赔范围、缴费方式等咨询。 ​ - 定期回访客户，维护客情关系，提升客户满意度与忠诚度。 ​ 3. 保单信息变更 ​ - 协助客户办理地址、电话、受益人、缴费账户、职业等信息变更。 ​ - 指导客户完成保单挂失、补发、贷款、退保等保全业务。 ​ 4. 理赔协助服务 ​ - 接收客户出险报案，讲解理赔流程、所需材料及注意事项。 ​ - 协助客户整理、提交理赔资料，跟进理赔进度，反馈结果。 ​ 5. 客户需求挖掘 ​ - 根据客户家庭及保障情况，提供合理的加保、转介绍建议。 ​ - 配合公司活动，完成客户通知、邀约及服务落地。 ​ 6. 投诉与问题处理 ​ - 处理客户疑问、不满及简单投诉，及时安抚并协调解决。 ​ - 记录客户问题，按流程上报复杂案例，跟进闭环。 三、任职要求 1. 学历：大专及以上学历，金融、保险、市场营销等相关专业优先。 ​ 2. 经验：有无经验均可，有保险、银行、客服、销售相关经验者优先。 ​ 3. 能力： ​ - 具备良好沟通表达、亲和力与服务意识。 ​ - 耐心细致，责任心强，能熟练使用办公软件。 ​ - 抗压能力强，有目标感，具备基本客户管理能力。 ​ 4. 其他：熟悉保险基础知识及相关法律法规，无不良从业记录。 四、工作内容要点 - 日常以客户服务、保单维护、续期跟进为主。 ​ - 部分岗位附带少量业务拓展、转介绍及加保指标。 ​ - 严格遵守保险监管要求与公司合规制度，规范服务行为。

工作职责 1、达成团队分配的各项业务目标； 2、熟悉售后服务领域的专业技能与知识； 3、负责售后客户基础管理，维护客户关系，提升客户忠诚度，及时处理客户反馈问题； 4、提高客户回厂频率，减少客户流失，扩大客户群体规模； 5、严格执行岗位职责、作业规范及部门管理制度与流程； 6、按要求及时向上级主管汇报工作中涉及的相关信息； 7、完成领导安排的其他工作任务。 任职资格 1、具备良好的服务意识、责任心、目标导向意识及沟通协调能力； 2、有汽车4S店售后服务相关工作经验者优先； 3、对汽车行业发展具有浓厚兴趣。

岗位职责 1、负责售后服务部门的日常运营与管理工作； 2、建立并完善售后服务管理制度及业务流程标准； 3、拟定售后服务工作计划，确保月度、季度经营目标顺利达成； 4、制定内部培训方案，提升团队专业能力； 5、妥善处理客户重大投诉事项； 6、维护与厂家相关对接人员的良好沟通渠道，确保信息传递顺畅； 7、具备优秀的组织协调能力、沟通技巧及应对突发事件的处理能力； 8、熟悉4S店售后管理运作模式，持有驾照并具备熟练驾驶技能； 任职要求：三年以上汽车售后服务领域工作经验

岗位职责：纯接听，无外呼 负责接听中国移动用户来电，处理客户咨询与疑问（包括流量、套餐、话费等业务查询与办理，以及各类移动增值业务）。 薪资福利： 1、基本工资+高额度提成 【综合收入4000-9000+】； 2、排班制无夜班，上四休一，月休5-6天； 3、带薪岗前培训（配备完善培训体系及资深导师指导）； 4、法定节假日享三倍工资待遇； 5、依法缴纳五险（养老、医疗、失业、工伤、生育保险）； 6、享有春节、端午、中秋等节日福利，定期举办生日会并发放贴心礼品； 7、晋升通道：员工-班长-质检-内训师/导师-主管-经理 任职条件： 1、年龄18-40周岁，性别不限； 2、高中、中专或以上学历； 3、普通话清晰，具备基础电脑操作能力； 4、欢迎应届毕业生，有无工作经验均可

电话催收组长/专员，工作性质为纯客服类，无需外勤，非销售岗位。 招聘3人 上班时间：9:00-18:30，午休90分钟，月休4天（固定周日休息）； 薪资福利： 1. 薪资构成：底薪+高比例提成，综合收入5k+—20k+（上不封顶） 2. 缴纳社会保险，享有高额绩效奖金，定期组织聚餐与团队建设活动，节日福利礼品、日常下午茶等一应俱全。 岗位职责： 1. 负责对逾期客户进行有效管理，实时跟进并掌握其还款动态； 2. 针对不同风险等级的逾期客户，通过电话方式进行提醒沟通，协助降低信贷风险，工作内容不含任何销售任务。 任职要求： 1. 年龄18～40岁，中专及以上学历，有相关经验或能力突出者条件可适当放宽，性别不限； 2. 具备良好的学习能力，反应灵敏，思路清晰； 3. 有客服、销售或银行风控从业背景者优先考虑； 4. 具备三年以上催收工作经验且曾带领团队者，薪资可单独面议。 公司发展迅速，晋升通道清晰透明，内部晋升空间广阔。 欢迎应届生加入。 待遇优厚、福利完善、团队氛围融洽！

岗位职责: 1.能接受打电话。 2.通过公司提供的资源，筛选意向客户并加微信，线上解答客户问题，促成合作。 3.开发新客户维护老客户。 岗位要求: 1.21-40岁，男女不限。 2.普通话标准。 3.基本的电脑操作和表格制作。 上班时间: 9:30-18:30，午休2小时，单休，法休 薪资待遇: 无责底薪3500-4500-5500+提成10-25%，交五险。 室内办公，不出外勤

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招聘：因作坊扩大生产，需招聘釉上山水画师2-3名，长期有事做，需熟手老师傅，新人勿扰 电话： 地址：天宝桥岚山路昌平电瓷厂附近

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招聘：本人釉上工作室打杂管理师傅，有画瓷器功底优先，年龄在50岁以下，细节面议。工作地址：陶亮。联系方式：汪

招聘溢珍堂·诚聘英才溢美于器·天成者珍诚聘匠心画师❖高端粉彩花鸟出样　1名❖高端粉彩花鸟洗染　3名❖粉彩图案画师　　　4名❖粉彩图案地皮玻璃白　　1名❖粉彩花鸟玻璃白打底　　1名联系：刘（）地址：景德镇市珠山区沿江东路156号（红旗瓷厂附近）

五月六月七月 多家新店陆续开业 大美新疆乌鲁木齐招聘： 售前技师10名 导购10名 分成保工资均可。 售后服务多名 销售半销多名 个人店 宿舍近 店里没有任何事 电话☎： 朋友们帮忙介绍

入职缴纳五险一金，月入过万 主要做银行售后服务的轻松 福利待遇：18-40岁男女不限 入职就交上海五险一金 法定节假日带薪休假（五一节五天，端午节三天，中秋节三天，国庆节7天，元旦节三天，过年8天） 办公室空调间办公，不外出 环境优美，路远还可安排宿舍 [红包]收入可观： 收入稳定可观平均1.2W～1.8W，优秀者3W～5万，每月按时发工资 上班时间： 9-6点半，中午吃饭休息一个小时

在线处理大疆官网相关事宜， 不打电话，无任何销售性质 无经验要求，小白可入~ 26届实习生可来，适合短期过渡

一、岗位职责 1. 负责上海银行老客户售后回访、业务咨询、账单告知及后续维护工作； 2. 纯售后文职性质，无推销、无外勤、不跑业务，室内坐班办公； 3. 解答客户基础业务疑问，记录客户诉求，做好信息登记与跟进； 4. 维护银行客户关系，配合完成部门基础售后服务指标，工作简单轻松易上手。 二、任职要求 1. 年龄18-40周岁，男女不限，学历不限，有无经验均可，零基础有人带教； 2. 普通话流利，沟通表达顺畅，做事认真负责，服从工作安排； 3. 会基本电脑打字操作，接受坐班办公，外地求职者可长期稳定做； 4. 心态踏实想稳定高薪上班，想长期发展优先。 三、薪资待遇 1. 综合月薪12000-18000元，能力优秀者可达30000-50000元，工资每月准时发放，收入稳定无拖欠； 2. 入职即缴纳上海五险一金，福利齐全，保障到位； 3. 法定节假日带薪休假：五一5天、端午3天、中秋3天、国庆7天、元旦3天、春节8天，假期充足； 4. 全程空调写字楼办公，环境高端优美，纯室内办公无需外出日晒雨淋 四、工作时间 早9:00—晚18:30，中午休息1小时，长白班、不熬夜、不加班，作息规律。 五、工作地址 上海陆家嘴核心商圈：投资大厦、中达广场（就近分配） 六、面试安排 随时报名，人事全天邀约面试，名额有限，招满即止。

1.订单审核：针对已经下单的客户，核对收货地址， 2订单物流：提醒客户签收事宜 3.订单跟进，跟进客户下单的收货及回访 4.不要工作经验，中专以上， 5.对工作热情负责，对自己有信心， 6.工作时间：早9晚6，单休，固定周天休，法定节日正常放假 7.综合薪资4000-7000 公司地址：观山湖俊发中心1栋

在线接待客户，推动售前成交并解决售中、售后相关咨询，包括物流安排、订单进度跟进、客户投诉应对、退换货事宜处理等

招聘：电话专员 薪资：3000.0-5000.0元/月 职位详情： 单休、法定节假日休、薪资三千加提成

职位描述: 岗位职责： 1. 负责客户满意度回访工作，对售后保养及维修车辆进行定期跟踪回访 通过持续开展客户满意度调研，优化现有调查方式与执行流程 2. 负责客户信息管理，维护并更新基盘客户资料至电子系统 按日对纸质工单进行整理归档 3. 在回访过程中收集客户反馈的意见与建议，深入挖掘客户需求，及时汇总并上报相关部门负责人 4. 完成上级交办的其他临时性工作任务 技能要求： 1. 大专及以上学历，具有一年以上相关工作经验 2. 具备良好的沟通能力与客户服务意识 3. 了解汽车基本知识 4. 声音清晰悦耳，富有亲和力 5. 熟练使用各类办公软件 职位福利：五险一金、绩效奖金、加班补助、包吃、定期体检、员工旅游

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招聘天猫打字客服 要求打字速度一分钟40个字以上 我们提供完善的带薪培训，即使是无经验者也完全可以加入 可短期做到3月底 试用期一个月底薪2500+保底600绩效转正后 底薪2500+1000绩效+工龄 补贴（半年加100，1年半加200） 综合薪资3-4k+ 包吃包住 包吃中餐晚餐 ； 公司环境好，氛围超好！ 带薪培训！ 入职包吃包住 1、学历不限， 打字一分钟要40个字以上 工作职责： 1、态度端正，认真负责接待每一个顾客，维护公司形象和利益 2、淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音平台，解答进店顾客咨询的活动，产品相关问题 3、耐心解决买家问题，比如快递，商品问题，发货问题等。 4、咨询客户需求，介绍产品，售后等。 试用期一个月底薪2500+600绩效转正后底 薪2500+1000绩效+工龄 补贴（半年加100，1年半加200） 综合薪资3-4k+ 包吃包住 ； 绩效考核按满意度转化率响应时间等

有强烈的致富目标，学习能力突出，积极主动，能快速掌握公司提供的培训内容，深入理解客户核心需求。协助小微企业客户运用公司产品，实现价值提升。

1. 电话跟进回访 2. 邀约客户到店咨询 3. 通过抖音私信获取客户联系方式

[工作时间］ 上午9:00-12:00，下午13:30-18:00 ［岗位职责］ 1. 以电话形式协助客户进行还款提醒； 2. 记录客户信息，维护并更新客户资料； 3. 按要求完成上级交办的各项工作任务。 ［职位要求］ 1、性别不限； 2、具备基本的沟通与表达能力； 3、具有团队协作意识； 4、有销售、业务、客服或服役经历者优先考虑； 5、个人征信报告中无逾期记录。 福利： 1、五险（为你提供基础保障） 2、全面的现金类福利待遇 3、儿童房（寒暑假员工子女托管福利），寒暑期间公司聘请专业教师为员工子女授课并辅导作业 4、饮品享受半价优惠 5、丰富的团队活动（如生日会、聚餐、团建、年度旅游、拓展培训等） 6、享有带薪假期（含带薪病假、年假、法定节假日、产假等） 7、入职即享岗前培训及每周定期培训，并配备专人一对一指导（无需行业经验，完善培训体系助你快速上手）

汽车4S店售后服务部经理工作职责 1. 根据公司发展战略，制定并执行汽车售后服务相关策略。 2. 组织拟定部门年度、季度、月度售后服务工作计划及预算方案。 3. 配合服务管理部优化售后服务策略，并推动落地实施。 4. 负责对接售后服务部各项业务，协调落实工作任务，维护良好协作关系。 5. 加强安全、服务与成本管控意识，保障运营高效有序开展。 6. 跟踪售后服务市场变化，掌握行业动态，有效引导和调控市场发展方向与节奏。 7. 组织并指导团队开展供需市场、客户群体、竞争环境及对手情况的分析研究。 8. 开展客户画像分析，维护客户关系，挖掘客户需求，协助解决客户投诉，跟进处理结果，组织实施满意度调研。 9. 统筹领导服务团队与客户沟通交流，及时了解客户诉求与状态，收集客户信息，持续拓展客户资源。

1、打字速度需达到40字/分钟以上 2、具备较强的抗压能力，能够保持耐心应对工作挑战 3、逻辑思维清楚，服务意识佳，乐于与客户进行有效沟通 4、春节期间需在岗，主要负责节日期间的临时支援工作