销售客服 电话，客服电商 每天坐在电脑旁边按照公司的要求

接单 派工 配件管理 岗位职责： 1.负责售后订单接收、审核与系统化接单处理，确保信息准确及时 2.根据客户需求及服务标准，合理安排工程师上门服务，完成派工调度与进度跟踪 3. 统筹管理售后配件库存，包括出入库登记、盘点、损耗分析及补货协调 4.协同技术团队处理客户反馈，跟进问题闭环，提升服务满意度 5.整理售后数据报表，定期汇总分析服务时效、配件使用及客户复购情况 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与客户服务意识 2. 有售后客服、工单调度或仓储管理相关经验者优先 3.熟练使用办公软件，具备基础的数据整理与系统操作能力 4.责任心强，细致耐心，能适应多任务协同的工作节奏 5. 具备基本的逻辑分析能力与问题协调解决能力

【退休/宝妈专属】纯电脑办公专员（0经验可投，时间自由） • 门槛极低人人可投：年龄26-60岁，、学历、民族不限，退休人士、带娃宝妈优先，有无经验均可，新手零压力。 • 新人保障超贴心：入职即缴五险，薪资发放准时；公司提供免费培训，上岗后有专业人员一对一指导，0经验也能快速适应。 • 时间灵活不误工：每日仅需工作5小时（上午9:00-11:30，下午13:00-15:30），周末单休，接送孩子、照顾老人、操持家务完全不耽误，兼顾生活超省心。 • 福利氛围双在线：节日福利、生日福利齐全，办公环境优越，领导亲和无架子，扁平化管理；另有下午茶、带薪假期，团队氛围暖心活泼。 • 工作轻松易上手：纯电脑办公，无销售压力、不用找客户，仅处理基础文职；会打字、用基础办公软件即可，简单好学没难度。 • 发展稳定有奔头：晋升渠道清晰透明，兼顾工作与生活，是退休增收、宝妈顾家的理想选择。

主要负责开单，推产品，跟单

一、主要工作职责 对客户咨询、投诉反应的问题进行处理, 及时响应客户需求、妥善解决客户反应问题、提升客户满意度 二、任职基本要求 年龄：25-48岁，身体健康 学历：中专/大专及以上学历 经验：有无经验均可，新手免费专人带教培训 熟练基础电脑操作，会打字、使用表格，沟通表达清晰，服务意识良好

1. 对外联系线下家政门店 2.登记信息并安排对接 3. 每日最低通话指标30通，通话量低，无高强度外呼压力 薪资与时间 • 固定底薪2500元/月，加上提成每月平均月薪5000左右 •工作时间自主安排，无需强制加班 ）

招聘人数 3-5人 薪资报酬 110-150元/天 招聘有效期 职位7天内有效 工作地点 九江浔阳区恒盛科技园 核心工作内容： 主要工作内容包括接听客户电话，提供产品和服务咨询解答，处理客户投诉并跟进解决，记录服务过程和反馈信息；需具备良好的沟通技巧和耐心，确保客户满意度；工作性质不含销售，专注于客户支持，需适应正常工作制，办公室坐班。 岗位基本条件： 要求身体健康，无重大疾病或传染性疾病，能适应客服工作强度；文化水平不限，高中以上优先；普通话标准，具备良好的沟通表达能力和耐心；无不良嗜好，能遵守公司规章制度，工作态度积极。

岗位职责： 1. 负责接听客户来电，准确记录并及时处理咨询、投诉及业务办理需求 2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研或产品服务推广工作 3. 熟练使用客服系统录入工单、更新客户信息，确保数据准确完整 4. 遵守服务规范与话术标准，保持专业态度，提升客户体验与满意度 5. 协同相关部门跟进疑难问题，推动闭环解决并反馈处理结果 任职要求： 1. 学历不限，普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 无经验要求，有客户服务或电话销售经验者优先 3. 具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及CRM系统 4. 性格耐心细致，抗压能力强，具备较强的责任心与服务意识 5. 遵守职业操守，严格保护客户隐私与公司信息安全

岗位职责: 1. 通过电话与客户进行沟通，提供咨询解答及相关服务支持。 2. 准确记录客户信息及反馈内容，及时更新客户服务进展。 3. 协助处理客户常见问题，提升客户满意度与服务体验。 4. 遵守服务流程规范，确保服务质量与响应效率。 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达能力； 2. 工作认真负责，有较强的服务意识和应变能力； 3. 能够适应电话沟通为主的工作模式，抗压能力强； 4.有电话客服相关经验者优先。 工作时间：9:00-12:30 13:30-18:00

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岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货全流程处理，确保24小时内响应、48小时内闭环解决 2. 独立处理后台疑难订单、跨部门协同客诉升级事项，提升问题一次解决率 3.定期整理高频问题与典型客诉案例，形成分析报告并反馈至产品与运营团队 4. 规范维护客户档案及售后记录，保障信息完整、准确、可追溯 5.配合开展客户回访与满意度调研，推动服务质量持续优化 任职要求： 1.普通话标准流利，具备优秀的沟通表达能力与情绪管理能力 2. 具备较强的服务意识、责任心及同理心，耐心细致，抗压能力强 3. 熟练操作办公软件（Excel/Word）及主流客服系统（如CRM、千牛、咚咚等） 4. 学历不限，大专及以上学历优先，有电商/制造业售后客服经验者优先 5.能适应轮班制工作安排，具备基础数据分析与文字总结能力

岗位职责： 1. 生日礼通知：每月联系过生日的公司老客户，确认地址、寄送礼品、送上生日祝福。 2. 节日礼发放：端午、中秋、春节等节点，通知客户领取或寄送节日礼品。 3. 活动邀约：电话/微信邀约老客户参加公司举办的客户答谢会、产品说明会等活动。 4. 客户信息维护：核实并更新客户联系方式、地址等基础信息，确保数据准确。 5. 反馈记录：记录客户在沟通中提出的意见、抱怨或潜在需求，同步给相关部门。 任职要求： 1. 大专及以上学历 2. 有客服、电话邀约、售后回访经验者优先；无经验但愿意打电话也可以培养 3. 普通话标准，沟通清晰，有亲和力 4. 会用Excel做基础记录 5. 有耐心、情绪稳定、服务意识强，遇到抱怨不较真 加分项： · 有金融/银行行业经验 · 普通话标准 · 性格温和，情绪稳定 福利待遇： · 工作时间：早九晚五，周末双休，法定节假日 · 综合薪资范围：5000-9000元/月 · 纯服务岗，做好客户关怀和活动邀约即可。 特别说明： 本岗位主要工作内容是打电话通知客户礼品发放和活动邀约。适合性格温和、有耐心、不排斥打电话的求职者。

岗位一：售后接听岗（电话处理商家售后） 任职要求 20-35 周岁，能长期稳定做，熟练电脑打字 薪资待遇 综合月薪 4000-6000 元，薪资构成 3100 + 提成 3100 固定部分 = 2000 无责底薪 + 100 全勤 + 200 餐补交补 + 800 新人提成保护（保护期 1 个月） ；免费提供宿舍 工作时间（上 6 休 1，一周倒一次班次） 早班：8:00-17:00 / 9:00-18:00 晚班：11:30-20:30，每日补贴 20 元 跳班：8:00-12:00、16:30-20:30，每日补贴 30 元 岗位二：在线打字专员（文字回复客户，无需打电话） 任职要求 20-35 周岁，长期稳定，电脑打字每分钟≥40 字 薪资待遇 综合月薪 4000-6000 元，薪资构成 3100 + 提成 3100 固定部分 = 2000 无责底薪 + 100 全勤 + 200 餐补交补 + 800 新人提成保护（保护期 1 个月） 上 6 休 1；免费 3-4 人间宿舍，宿舍可做饭 工作时间 早班：8:00-17:00 / 9:00-18:00 晚班：14:00-23:00，每日补贴 20 元 行政跳班：10:00-14:00、16:00-20:00，每日补贴 30 元

郴州售后服务岗(若干) 工作内容:对接公司提供的精准老客户名单，做理赔协助、续费提醒、保单年检、资料整理、邀约领礼品等后端服务工作。非纯销售，服务为主 要求:25-45岁，大专及以上学历，征信无问题，无犯罪记录。薪资:综合3000-5000+提成+奖金，稳定后5000-10000+，入职即享五险+养老金 时间:8:30-12:00，14:30-17:30，单休，法定节假日正常休。福利:独立工位、节日礼包、月度团建、师傅带教。

售后专员，早九晚五，周末双休

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道为客户提供产品咨询、功能介绍及解决方案推荐 2. 主动了解客户需求，精准匹配公司产品或服务，提升客户转化意向 3.协助客户完成试用申请、资料准备及流程引导，保障售前体验顺畅高效 4.记录并反馈客户常见问题与市场建议，协同产品与销售团队优化服务策略 5.配合销售团队完成商机初步筛选与线索分级，推动后续跟进落地 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 有客户服务或销售支持类经验者优先，经验不限 3.学历不限，具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4.性格亲和、耐心细致，具备较强的责任心与服务意识 5. 能适应快节奏工作，具备基础抗压能力与团队协作精神

招聘：电话专员 薪资：3000.0-5000.0元/月 职位详情： 单休、法定节假日休、薪资三千加提成

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4.定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

协助客服部门进行回复线上咨询，工作简单，零基础可带教，要求认真负责，可居家！可兼职！

岗位内容：在办公室负责为即将到期的车险客户办理续保手续，工作内容清晰易掌握，属于刚需型行业，发展空间稳定持久。享受法定节假日休息，例如国庆可休八天，适合居住地较近的宝妈群体，也欢迎应届毕业生或实习生加入。公司每月提供实习岗位，支持盖章、签订三方协议，并可向学校发送接收函等相关材料。 薪资待遇： 1. 薪酬结构包含底薪+提成+岗位津贴+绩效奖金+季度奖励+年终奖金；入职前两个月综合收入普遍可达5000元以上，三个月后基本维持在5000-12000元区间，上不封顶，多劳多得，新人入职两月后薪资普遍显著提升，实际情况欢迎亲自了解验证； 2. 入职即办理五险，同时提供餐食补贴与住宿支持； 3. 设立工龄工资，并享有各类节日福利及带薪休假政策。 入职要求： 男女不限，室内办公无需外出，工作轻松且薪酬具有竞争力。无需担心经验不足，入职期间将安排带薪培训，确保每位新人都能熟练上岗。 本公司为直接招聘，无中介环节，有意向者可先提交信息或咨询了解，我们将主动电话联系，详细介绍情况后再安排面试，不占用您宝贵时间。

底薪4000全勤加500月休2-4天提成利润的2%岗位职责： 1.负责客户咨询、投诉及售后问题的及时响应与专业解答 2.准确记录客户信息及问题反馈，跟进处理进度并闭环反馈 3.协同相关部门解决复杂客诉，提升客户满意度与复购意愿 4.定期整理服务案例与常见问题，优化应答话术与服务流程 5.遵守服务规范，维护企业形象，保障服务质量与信息安全 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 有客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3. 责任心强，情绪稳定，具备基础抗压能力与服务意识 4. 熟练使用办公软件及常用客服系统 5.能适应轮班安排，月休2-4天，工作时间灵活有序

工作内容：在电脑上操作打单，坐班，没有销售性质。 工作时间：上午9:00-11:30，下午1:00-4：00，上六休一，星期天固定休息。 薪资待遇： 底薪加提成，阶梯底薪分为3500 4500 5500三档，综合薪资6000+，公司直聘，联系方式

岗位职责： 1.负责接听企业客户来电，准确记录并及时响应客户需求与咨询 2.主动外呼推广公司产品与服务，完成既定沟通与转化目标 3.熟练运用客服系统录入、更新客户信息，确保数据真实完整 4.协同相关部门跟进问题处理进度，提升客户满意度与复购意愿 5.定期汇总服务反馈，提出流程优化建议，助力服务质量提升 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 有电话客服或电销相关经验者优先，经验不限 3.学历不限，具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4. 性格耐心细致，抗压能力强，具备较强的服务意识与责任心 5.遵守职业规范，无不良从业记录

岗位职责： 1.通过电话接听客户咨询，准确解答产品、服务及业务流程相关问题 2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作 3.及时记录并反馈客户意见与需求，协助提升服务质量 4.按规范处理客户投诉，安抚情绪并协调内部资源高效解决 5. 严格遵守信息安全规范，妥善保管客户资料与通话信息 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 具备基本的计算机操作能力，能熟练使用办公软件及客服系统 3.性格耐心细致，抗压能力强，具备较强的服务意识与同理心 4. 学历不限，有电话客服、呼叫中心等相关经验者优先 5.遵守职业操守，责任心强，能适应排班制工作安排

1．工作时间：早上8:30至下午16.30，午休三小时，周末双休，法定节假日放假 2. 工作内容：根据公司提供的老客户数据名单进行售后维护，并按公司要求通知客户参与公司答谢活动 3．薪资待遇： (1）薪资组成：底薪＋公司提成＋公司补贴 2．工作要求：中专以上学历，25岁以上﹣45周岁，为人友善，积极向上。 工作地点抚州市

- 岗位性质：全职 二、岗位职责 1. 保单续期服务 ​ - 负责到期保单保费提醒、催收，协助客户完成续费办理，提升续收率。 ​ - 跟进逾期未缴费保单，沟通原因并协助办理复效、保全等手续。 ​ 2. 客户日常维护 ​ - 对接已投保客户，解答保险责任、理赔范围、缴费方式等咨询。 ​ - 定期回访客户，维护客情关系，提升客户满意度与忠诚度。 ​ 3. 保单信息变更 ​ - 协助客户办理地址、电话、受益人、缴费账户、职业等信息变更。 ​ - 指导客户完成保单挂失、补发、贷款、退保等保全业务。 ​ 4. 理赔协助服务 ​ - 接收客户出险报案，讲解理赔流程、所需材料及注意事项。 ​ - 协助客户整理、提交理赔资料，跟进理赔进度，反馈结果。 ​ 5. 客户需求挖掘 ​ - 根据客户家庭及保障情况，提供合理的加保、转介绍建议。 ​ - 配合公司活动，完成客户通知、邀约及服务落地。 ​ 6. 投诉与问题处理 ​ - 处理客户疑问、不满及简单投诉，及时安抚并协调解决。 ​ - 记录客户问题，按流程上报复杂案例，跟进闭环。 三、任职要求 1. 学历：大专及以上学历，金融、保险、市场营销等相关专业优先。 ​ 2. 经验：有无经验均可，有保险、银行、客服、销售相关经验者优先。 ​ 3. 能力： ​ - 具备良好沟通表达、亲和力与服务意识。 ​ - 耐心细致，责任心强，能熟练使用办公软件。 ​ - 抗压能力强，有目标感，具备基本客户管理能力。 ​ 4. 其他：熟悉保险基础知识及相关法律法规，无不良从业记录。 四、工作内容要点 - 日常以客户服务、保单维护、续期跟进为主。 ​ - 部分岗位附带少量业务拓展、转介绍及加保指标。 ​ - 严格遵守保险监管要求与公司合规制度，规范服务行为。