网店客服

工作职责 1、达成团队分配的各项业务目标； 2、熟悉售后服务领域的专业技能与知识； 3、负责售后客户基础管理，维护客户关系，提升客户忠诚度，及时处理客户反馈问题； 4、提高客户回厂频率，减少客户流失，扩大客户群体规模； 5、严格执行岗位职责、作业规范及部门管理制度与流程； 6、按要求及时向上级主管汇报工作中涉及的相关信息； 7、完成领导安排的其他工作任务。 任职资格 1、具备良好的服务意识、责任心、目标导向意识及沟通协调能力； 2、有汽车4S店售后服务相关工作经验者优先； 3、对汽车行业发展具有浓厚兴趣。

岗位职责： 1、为客户提供预约、保养、维修等相关信息支持； 2、解答客户咨询，提供专业服务建议； 3、负责车辆接待及登记工作； 4、开具维修单据、进行费用报价及配件订货； 5、协助跟进车辆服务进程，推荐精品及附加产品； 6、参与验车、费用结算及交车流程； 7、定期回访客户，提醒保养与维护事项； 8、协调处理基础性客户投诉问题； 9、达成公司规定的业绩指标要求； 10、完成上级安排的其他工作任务。 任职要求： 1、具备汽车维修基础知识及车辆使用常识 职位福利：节日福利、五险一金、绩效奖金、包吃、包住、带薪年假、员工旅游、定期体检

岗位职责: 1. 与烧窑师傅协作，提升发货效率； 2. 负责客户作品完成烧制后的快递寄送，统筹发货环节，确保订单信息准确无误； 3. 处理客户收货后涉及的售后事宜。 任职要求： 1. 具备陶艺门店或相关行业售后服务工作经验 2. 拥有良好的客户服务意识 3. 能够快速响应并妥善处理发货及售后相关工作 4. 工作认真负责，具备团队协作精神

客服加平常办公

【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理，工作轻松。 【岗位要求】18-40 岁，会用手机 / 电脑，打字流畅，有耐心、责任心强。 【工作时间】时间灵活，可自选时段，在家 / 到岗均可（以通知为准）。 【薪资待遇】日结，当天结算，不压不拖，多劳多得。 【工作地点】居家可做 【备注】无押金、无收费，靠谱稳定，欢迎报名。

- 岗位性质：全职 二、岗位职责 1. 保单续期服务 ​ - 负责到期保单保费提醒、催收，协助客户完成续费办理，提升续收率。 ​ - 跟进逾期未缴费保单，沟通原因并协助办理复效、保全等手续。 ​ 2. 客户日常维护 ​ - 对接已投保客户，解答保险责任、理赔范围、缴费方式等咨询。 ​ - 定期回访客户，维护客情关系，提升客户满意度与忠诚度。 ​ 3. 保单信息变更 ​ - 协助客户办理地址、电话、受益人、缴费账户、职业等信息变更。 ​ - 指导客户完成保单挂失、补发、贷款、退保等保全业务。 ​ 4. 理赔协助服务 ​ - 接收客户出险报案，讲解理赔流程、所需材料及注意事项。 ​ - 协助客户整理、提交理赔资料，跟进理赔进度，反馈结果。 ​ 5. 客户需求挖掘 ​ - 根据客户家庭及保障情况，提供合理的加保、转介绍建议。 ​ - 配合公司活动，完成客户通知、邀约及服务落地。 ​ 6. 投诉与问题处理 ​ - 处理客户疑问、不满及简单投诉，及时安抚并协调解决。 ​ - 记录客户问题，按流程上报复杂案例，跟进闭环。 三、任职要求 1. 学历：大专及以上学历，金融、保险、市场营销等相关专业优先。 ​ 2. 经验：有无经验均可，有保险、银行、客服、销售相关经验者优先。 ​ 3. 能力： ​ - 具备良好沟通表达、亲和力与服务意识。 ​ - 耐心细致，责任心强，能熟练使用办公软件。 ​ - 抗压能力强，有目标感，具备基本客户管理能力。 ​ 4. 其他：熟悉保险基础知识及相关法律法规，无不良从业记录。 四、工作内容要点 - 日常以客户服务、保单维护、续期跟进为主。 ​ - 部分岗位附带少量业务拓展、转介绍及加保指标。 ​ - 严格遵守保险监管要求与公司合规制度，规范服务行为。

岗位职责 1、负责售后服务部门的日常运营与管理工作； 2、建立并完善售后服务管理制度及业务流程标准； 3、拟定售后服务工作计划，确保月度、季度经营目标顺利达成； 4、制定内部培训方案，提升团队专业能力； 5、妥善处理客户重大投诉事项； 6、维护与厂家相关对接人员的良好沟通渠道，确保信息传递顺畅； 7、具备优秀的组织协调能力、沟通技巧及应对突发事件的处理能力； 8、熟悉4S店售后管理运作模式，持有驾照并具备熟练驾驶技能； 任职要求：三年以上汽车售后服务领域工作经验

【岗位职责】 1、开展案件诉前调解，推动双方协商并达成共识，顺利完结调解流程； 2、实时跟踪调解进度，规范记录调解过程与结果。 【任职要求】 1、年龄20―40周岁； 2、具备良好的沟通表达能力，熟练操作计算机； 3、有客服或电话销售相关经验者优先录用。 【福利待遇】 1、薪资福利：保底工资3000，月均收入8000-20000； 2、享受国家法定节假日； 3、提供话费补贴； 4、五险：五险。 【工作时间】 做六休一 8:30-12:00,14:00-18:00

提供住宿，轻松接听的坐班客服岗位。 1: 工作内容：解答客户咨询问题，无销售任务，工作简单易上手。 2: 每天工作8-9小时，月休5-6天，无需加班。 3: 薪资范围：4000-7000元 4: 福利待遇：缴纳五险，享受节日福利，定期组织团队聚餐、娱乐活动，节假日发放专属礼包 5: 晋升机制：开通管理与专业双路径发展通道（入职满三个月可参与晋升） 管理路径：组长—主管—经理 专业路径：培训师/质检—培训主管—培训经理 有意向的朋友欢迎点击下方立即沟通

厂区制造部门小产品新产线扩招普工（岗位简单无需经验）16~45身体健康薪资工价7000～8500元/月【立即点击免费报名联系！】 《4月份》：一天286~308块 《5月份》：一天286~308块 《6月份》：一天286~308块 【薪资待遇】 ｛小时工｝：26/H一天计薪11小时286块钱一天（可转正） ｛正式工｝：综合7000~10000元/月（带计件） (底薪+全勤+绩效+岗位补贴+产量提成+，周六周日2倍29.8/H，法定节假日3倍45.8/H) 两种模式可以任选做两个月熟悉岗位后可计件7000~10000块/月 【招聘岗位】普工：包装-质检-打包-理货-物料员-组装-检测-贴标签（免费培训，无需经验一看就会，有站有坐手工活） 【食宿情况】：包吃包住，早餐＋中餐＋晚餐住宿公寓（4~6人间独立卫生间，阳台，空调，洗衣机）环境好干净清爽 【招聘要求】：16~45周岁，男女不限，身体健康，认识字就行，不要求学历 【工作地点】：需要到总部合肥工作上班（公司可包车+400~600交通补助）因分区域项目饱和原因导致，当天过来入职当天安排住宿。

招聘仿明青花画工，有图，龙，松竹梅，永乐压手，做事利索的，电话，，地址：罗家坞（靠近东三路尚东国际）另招仿明踏水师父

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✨高空作业车司机 5 名 3000底薪+提成，不封顶 ✅要求：驾龄 3 年以上，50 岁内，军 ☎隆艺机械

景德镇乐平招铲车/装载机司机

【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理，工作轻松。 【岗位要求】18-40 岁，会用手机 / 电脑，打字流畅，有耐心、责任心强。 【工作时间】时间灵活，可自选时段，在家 / 到岗均可（以通知为准）。 【薪资待遇】日结，当天结算，不压不拖，多劳多得。 【工作地点】居家可做 【备注】无押金、无收费，靠谱稳定，欢迎报名。

【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理，工作轻松。 【岗位要求】18-40 岁，会用手机 / 电脑，打字流畅，有耐心、责任心强。 【工作时间】时间灵活，可自选时段，在家 / 到岗均可（以通知为准）。 【薪资待遇】日结，当天结算，不压不拖，多劳多得。 【工作地点】居家可做 【备注】无押金、无收费，靠谱稳定，欢迎报名。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，抗压能力好，能适应快节奏的客户服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先 5.学历不限，具备基本读写能力与学习意愿

【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理，工作轻松。 【岗位要求】18-40 岁，会用手机 / 电脑，打字流畅，有耐心、责任心强。 【工作时间】时间灵活，可自选时段，在家 / 到岗均可（以通知为准）。 【薪资待遇】日结，当天结算，不压不拖，多劳多得。 【工作地点】居家可做 【备注】无押金、无收费，靠谱稳定，欢迎报名。

【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理，工作轻松。 【岗位要求】18-40 岁，会用手机 / 电脑，打字流畅，有耐心、责任心强。 【工作时间】时间灵活，可自选时段，在家 / 到岗均可（以通知为准）。 【薪资待遇】日结，当天结算，不压不拖，多劳多得。 【工作地点】居家可做 【备注】无押金、无收费，靠谱稳定，欢迎报名。

职位描述: 岗位职责： 1. 负责客户满意度回访工作，对售后保养及维修车辆进行定期跟踪回访 通过持续开展客户满意度调研，优化现有调查方式与执行流程 2. 负责客户信息管理，维护并更新基盘客户资料至电子系统 按日对纸质工单进行整理归档 3. 在回访过程中收集客户反馈的意见与建议，深入挖掘客户需求，及时汇总并上报相关部门负责人 4. 完成上级交办的其他临时性工作任务 技能要求： 1. 大专及以上学历，具有一年以上相关工作经验 2. 具备良好的沟通能力与客户服务意识 3. 了解汽车基本知识 4. 声音清晰悦耳，富有亲和力 5. 熟练使用各类办公软件 职位福利：五险一金、绩效奖金、加班补助、包吃、定期体检、员工旅游

[工作时间] 上午9:00-12:00，下午13:30-18:00 [岗位职责] 1.以电话形式协助客户处理还款提醒事宜； 2.记录客户信息，及时维护和更新客户资料； 3.高效完成上级交办的各项任务。 [职位要求] 1、性别不限； 2、具备基本的沟通与表达能力； 3、具有团队协作意识； 4、有销售、业务拓展、客户服务或服役经历者优先考虑； 5、个人征信记录中无逾期情况。 福利： 1、五险（为你提供基础保障） 2、丰富的现金类福利待遇 3、儿童房福利（寒暑假期间公司开设员工子女托管班，安排专业教师授课并辅导作业） 4、饮品享受半价优惠 5、定期组织团队活动（如生日会、聚餐、团建、年度旅游、拓展训练等） 6、享有带薪假期（含带薪病假、年假、法定节假日、产假等） 7、提供岗前培训及每周常态化培训，并配备专人一对一指导（无需行业经验，系统化培训助你快速上手）

岗位职责: 1.为客户提供专业化的咨询及技术支持服务； 2.协调处理订单相关事务，保障客户体验满意度； 3.配合推进订单执行中的各项环节问题解决； 4.维护客户关系，快速响应并跟进客户需求。 任职要求： 1.具备优秀的表达能力和客户服务意识； 2.能细致耐心地解答客户疑问； 3.具备良好的承压能力，可在高强度工作中稳定输出； 4.主动应对挑战，妥善处理突发状况。

岗位职责： 1、通过电话及网络渠道收集客户信息并进行邀约； 2、负责触点外延、夕会转出及其他来源客户的跟进、培育与到店转化； 3、按公司标准控制流失率，达成月度考核指标（包括呼出数量、邀约场次、成交车辆数）； 4、完成上级交办的其他工作任务； 任职要求： 1、语音清晰，具备良好的沟通表达能力； 2、从事过电话营销工作，能有效召回流失客户到店进行保养，具有较强的客户服务意识； 3、掌握电话回访方法，能够收集客户对公司及品牌的意见与反馈； 4、有汽车售后服务领域电话销售工作经验者优先录用！ 职位福利：五险一金、年底双薪、绩效奖金、包吃、包住、通讯补助、员工旅游、节日福利

[工作时间］ 上午9:00-12:00，下午13:30-18:00 ［岗位职责］ 1. 以电话形式协助客户进行还款提醒； 2. 记录客户信息，维护并更新客户资料； 3. 按要求完成上级交办的各项工作任务。 ［职位要求］ 1、性别不限； 2、具备基本的沟通与表达能力； 3、具有团队协作意识； 4、有销售、业务、客服或服役经历者优先考虑； 5、个人征信报告中无逾期记录。 福利： 1、五险（为你提供基础保障） 2、全面的现金类福利待遇 3、儿童房（寒暑假员工子女托管福利），寒暑期间公司聘请专业教师为员工子女授课并辅导作业 4、饮品享受半价优惠 5、丰富的团队活动（如生日会、聚餐、团建、年度旅游、拓展培训等） 6、享有带薪假期（含带薪病假、年假、法定节假日、产假等） 7、入职即享岗前培训及每周定期培训，并配备专人一对一指导（无需行业经验，完善培训体系助你快速上手）

任职资格： 1、学历和经验并非关键，只要你具备学习热情和拼搏精神即可。 2、执行力强，对提升收入有强烈意愿。 4、口才不佳也无妨，我们不涉及产品销售或推广，入职后有专人师傅一对一指导带教。 薪资福利： 1. 底薪4000元起+提成+奖金，综合收入1-1.5W以上； 2. 为员工缴纳五险、提供生日福利、节日礼品、组织户外旅游等。 公司定期安排聚餐、团建活动及下午茶，五险齐全，更多福利等待你来体验，快来加入我们吧！！

招聘：专职话务员 薪资：2600元以上/月 只做前期客户端电话筛选，2600？500全勤，不加班，9点到5点半，电话卡公司办理本人实名，号码都会报备过的

[工作时间] 上午9:00-12:00，下午13:30-18:00 [岗位职责] 1. 以电话形式协助客户处理还款提醒事宜； 2. 记录客户信息，及时维护和更新客户资料； 3. 高效完成上级交办的各项任务。 [职位要求] 1、性别不限； 2、具备基本的沟通与表达能力； 3、具有团队协作意识； 4、有销售、业务拓展、客户服务或服役经历者优先考虑； 5、个人征信记录中无逾期情况。 福利： 1、五险（为你提供基础保障） 2、丰富的现金类福利待遇 3、儿童房福利（寒暑假期间公司开设员工子女托管班，安排专业教师授课并辅导作业） 4、饮品享受半价优惠 5、定期组织团队活动（如生日会、聚餐、团建、年度旅游、拓展训练等） 6、享有带薪假期（含带薪病假、年假、法定节假日、产假等） 7、提供岗前培训及每周常态化培训，并配备专人一对一指导（无需行业经验，系统化培训助你快速上手）

在线接待客户，推动售前成交并解决售中、售后相关咨询，包括物流安排、订单进度跟进、客户投诉应对、退换货事宜处理等

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