职位详情
职位描述:
岗位职责:
1. 负责客户满意度回访工作,对售后保养及维修车辆进行定期跟踪回访
通过持续开展客户满意度调研,优化现有调查方式与执行流程
2. 负责客户信息管理,维护并更新基盘客户资料至电子系统
按日对纸质工单进行整理归档
3. 在回访过程中收集客户反馈的意见与建议,深入挖掘客户需求,及时汇总并上报相关部门负责人
4. 完成上级交办的其他临时性工作任务
技能要求:
1. 大专及以上学历,具有一年以上相关工作经验
2. 具备良好的沟通能力与客户服务意识
3. 了解汽车基本知识
4. 声音清晰悦耳,富有亲和力
5. 熟练使用各类办公软件
职位福利:五险一金、绩效奖金、加班补助、包吃、定期体检、员工旅游
岗位职责:
1. 负责客户满意度回访工作,对售后保养及维修车辆进行定期跟踪回访
通过持续开展客户满意度调研,优化现有调查方式与执行流程
2. 负责客户信息管理,维护并更新基盘客户资料至电子系统
按日对纸质工单进行整理归档
3. 在回访过程中收集客户反馈的意见与建议,深入挖掘客户需求,及时汇总并上报相关部门负责人
4. 完成上级交办的其他临时性工作任务
技能要求:
1. 大专及以上学历,具有一年以上相关工作经验
2. 具备良好的沟通能力与客户服务意识
3. 了解汽车基本知识
4. 声音清晰悦耳,富有亲和力
5. 熟练使用各类办公软件
职位福利:五险一金、绩效奖金、加班补助、包吃、定期体检、员工旅游
2026-01-31 11:15
IP属地:江西景德镇
职位福利
学历不限经验不限免费培训4S店

景德镇美宝行汽车销售服务有限公司
已上市 · 20-99人


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