岗位职责 1、负责售后服务部门的日常运营与管理工作； 2、建立并完善售后服务管理制度及业务流程标准； 3、拟定售后服务工作计划，确保月度、季度经营目标顺利达成； 4、制定内部培训方案，提升团队专业能力； 5、妥善处理客户重大投诉事项； 6、维护与厂家相关对接人员的良好沟通渠道，确保信息传递顺畅； 7、具备优秀的组织协调能力、沟通技巧及应对突发事件的处理能力； 8、熟悉4S店售后管理运作模式，持有驾照并具备熟练驾驶技能； 任职要求：三年以上汽车售后服务领域工作经验

客服加平常办公

岗位职责: 1. 与烧窑师傅协作，提升发货效率； 2. 负责客户作品完成烧制后的快递寄送，统筹发货环节，确保订单信息准确无误； 3. 处理客户收货后涉及的售后事宜。 任职要求： 1. 具备陶艺门店或相关行业售后服务工作经验 2. 拥有良好的客户服务意识 3. 能够快速响应并妥善处理发货及售后相关工作 4. 工作认真负责，具备团队协作精神

- 岗位性质：全职 二、岗位职责 1. 保单续期服务 ​ - 负责到期保单保费提醒、催收，协助客户完成续费办理，提升续收率。 ​ - 跟进逾期未缴费保单，沟通原因并协助办理复效、保全等手续。 ​ 2. 客户日常维护 ​ - 对接已投保客户，解答保险责任、理赔范围、缴费方式等咨询。 ​ - 定期回访客户，维护客情关系，提升客户满意度与忠诚度。 ​ 3. 保单信息变更 ​ - 协助客户办理地址、电话、受益人、缴费账户、职业等信息变更。 ​ - 指导客户完成保单挂失、补发、贷款、退保等保全业务。 ​ 4. 理赔协助服务 ​ - 接收客户出险报案，讲解理赔流程、所需材料及注意事项。 ​ - 协助客户整理、提交理赔资料，跟进理赔进度，反馈结果。 ​ 5. 客户需求挖掘 ​ - 根据客户家庭及保障情况，提供合理的加保、转介绍建议。 ​ - 配合公司活动，完成客户通知、邀约及服务落地。 ​ 6. 投诉与问题处理 ​ - 处理客户疑问、不满及简单投诉，及时安抚并协调解决。 ​ - 记录客户问题，按流程上报复杂案例，跟进闭环。 三、任职要求 1. 学历：大专及以上学历，金融、保险、市场营销等相关专业优先。 ​ 2. 经验：有无经验均可，有保险、银行、客服、销售相关经验者优先。 ​ 3. 能力： ​ - 具备良好沟通表达、亲和力与服务意识。 ​ - 耐心细致，责任心强，能熟练使用办公软件。 ​ - 抗压能力强，有目标感，具备基本客户管理能力。 ​ 4. 其他：熟悉保险基础知识及相关法律法规，无不良从业记录。 四、工作内容要点 - 日常以客户服务、保单维护、续期跟进为主。 ​ - 部分岗位附带少量业务拓展、转介绍及加保指标。 ​ - 严格遵守保险监管要求与公司合规制度，规范服务行为。

网店客服

岗位职责 1.根据公司提供的精准客户资源，通过电话与客户沟通（不含销售性质） 任职要求 1.有电话销售工作者优先，经验不限，接受无经验 2.与人沟通流畅，具备基础沟通能力，做事认真负责 薪资详情 薪资范围：无责底薪4000+提成+个人奖励 上班时间早九晚六，（不加班） 岗位福利：公司不定期下午茶，团建聚餐等，老板亲和力强，同事好相处

1：有电商客服相关经验者优先，无经验但学习能力强、态度积极者也可培养 2：工作内容：上午完成订单处理及发货流程，包括分单作业；下午转为客服工作。下午2点由晚班人员接替，交接后需前往仓库指导打包并参与小型包裹的自行打包 3：要求做事细致、具备一定责任感，吃苦耐劳者更受青睐 4：工作时间早上8:00至下午5:00-6:00，月休4天，任务完成后即可下班，居住地靠近公司者优先考虑

支付宝安全客服，专注处理用户使用支付宝过程中的安全疑问，无销售性质，月薪5-8k，每日可安排面试，上五休二。 【岗位描述】 以电话、在线等形式协助用户解决在使用支付宝过程中遇到的安全相关问题，纯服务类岗位，不涉及任何销售任务，双休，入职即缴纳五险一金 【岗位要求】 1、大专及以上学历，年龄18-40岁，有客户服务经历者优先，具备舆情升级处理经验者更佳； 2、掌握基础电脑操作，具备基本打字能力，表达清晰，沟通能力良好； 【福利待遇】 1、月综合收入稳定在4000-6000元；表现优异者综合收入可达6000-8000元 2、提供每日下午茶、生日会、节日礼品、团队聚餐、年度年会等丰富员工活动

岗位要求: 年龄25-45岁，，有服务经验优先； 形象气质佳，性格开朗； 沟通能力强，对工作热情，有耐心； 责任感强，执行力强，有团队精神； 应届生勿扰； 上班时间：夏季8：30-12:00,14:30-18:00 冬季8:30-12:00，14:00-17:30 薪资待遇： 底薪加提成，新人综合工资4K以上，有经验的薪资可达1W+，月休4天

1. 对逾期未还款的客户通过电话、短信、邮件等方式进行联系，提醒并协助其完成还款 2. 评估客户信息，识别潜在风险，并在客户逾期1-7天内采取相应有效应对措施 二、任职要求： 1、性别不限； 2、具备良好的沟通能力与应变协调能力，普通话表达流利； 3、具有团队协作意识，踏实肯干，责任心强； 4、有客服或销售相关经验者可适当放宽学历要求； 5、熟练操作常用办公软件及计算机设备 三、工作时间：9:00-18:00，月休4-5天 四、福利待遇： 薪资构成=无责任底薪（试用期综合无责任底薪3200元，转正后综合无责任底薪3500元）+高比例业绩提成（上不封顶），月均综合收入6000-8000+ 根据个人业务水平、综合能力及其他考核项，提供匹配的薪酬标准及晋升发展通道； 晋升机制完善，所有管理岗位均从内部员工中选拔产生； 享有生日福利、节日礼品等员工关怀；办公环境舒适，冬暖夏凉，无需外出拓展客户，公司提供充足资源支持； 办公地点交通便捷，甲级写字楼，办公环境整洁优美； 定期开展各类团建活动，营造和谐融洽的工作氛围，提升员工幸福感； 公司为在职人员免费提供专业技能培训，助力能力提升； 根据业务进展安排员工旅游活动； 员工依法享有婚假、产假及国家规定的其他法定假期

招聘：电脑维修 薪资：3000元以上/月 维修电脑

招聘：勤杂工 薪资：2500元以上/月 招聘勤杂工2名，经验不限

招聘：养老护理员 薪资：4000元以上/月 岗位要求：夫妻工优先，包吃包住，年龄要求60岁左右，有爱心、耐心，能住在养老院的，工作稳定，不晒太阳，不是体力活。夫妻两一年收入10万左右，做几年可以退休回家

招聘：拷边 薪资：3000元以上/月 1、负责衣服拷边；2、普通平车缝制；3、记件提薪。

招聘：头疗师 薪资：4000元以上/月 18——45岁人，？品好踏，？实，工资待遇：底薪2000，保底3000，待遇:底薪+提成+手工＋奖金＋生礼日？收入：综合工资4000——8000不等，不会可学，爱美业的小？姐姐，欢迎咨询？，工自作？由，舒心联系电话:

回复客户咨询，售后服务！细节详谈！

中国人寿售后专员（双休+法定节假日休） 工作内容 1. 负责公司老客户保单维护，续费提醒、信息变更、保单体检、权益讲解 2. 受理客户咨询，协助办理理赔资料提交、理赔跟进、年金/红利领取 3. 客户回访、投诉对接，提升客户满意度 4. 客户资料整理归档，配合完成客户活动通知与邀约 5. 无需陌拜、无需外出拓客，公司提供客户资源 薪资待遇 • 综合月薪：4000-8000元 • 作息：周末双休，法定节假日正常放假 • 福利：带薪培训、节日福利、团队团建、晋升空间

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4.定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

招 快递客服 会电脑操作 处理售后 不派件 联系电话 地址纪家堡村

售后专员，无需开发新客户，主要负责老客户售后理赔，保单年检，续费，保全和二次开发邀约老客户领取礼品等一些后端服务，无需有经验，中国人寿集团

在线接待客户，推动售前成交并解决售中、售后相关咨询，包括物流安排、订单进度跟进、客户投诉应对、退换货事宜处理等

有强烈的致富目标，学习能力突出，积极主动，能快速掌握公司提供的培训内容，深入理解客户核心需求。协助小微企业客户运用公司产品，实现价值提升。

[工作时间］ 上午9:00-12:00，下午13:30-18:00 ［岗位职责］ 1. 以电话形式协助客户进行还款提醒； 2. 记录客户信息，维护并更新客户资料； 3. 按要求完成上级交办的各项工作任务。 ［职位要求］ 1、性别不限； 2、具备基本的沟通与表达能力； 3、具有团队协作意识； 4、有销售、业务、客服或服役经历者优先考虑； 5、个人征信报告中无逾期记录。 福利： 1、五险（为你提供基础保障） 2、全面的现金类福利待遇 3、儿童房（寒暑假员工子女托管福利），寒暑期间公司聘请专业教师为员工子女授课并辅导作业 4、饮品享受半价优惠 5、丰富的团队活动（如生日会、聚餐、团建、年度旅游、拓展培训等） 6、享有带薪假期（含带薪病假、年假、法定节假日、产假等） 7、入职即享岗前培训及每周定期培训，并配备专人一对一指导（无需行业经验，完善培训体系助你快速上手）

1、打字速度需达到40字/分钟以上 2、具备较强的抗压能力，能够保持耐心应对工作挑战 3、逻辑思维清楚，服务意识佳，乐于与客户进行有效沟通 4、春节期间需在岗，主要负责节日期间的临时支援工作

[庆祝][庆祝][庆祝]招聘 电商客服主管，客服，助播，上链接，视频拍摄剪辑。主要平台抖音，快手，视频号等。 要求:20岁以上，男女不限，必须要有经验，必须要有经验，必须要有经验。 薪资:4000-6000 地址:景德镇市昌江区吕蒙街道中航路7号大门正对1号楼三楼 负责人:李总 高

招聘：专职话务员薪资：2600元以上/月只做前期客户端电话筛选，2600？500全勤，不加班，9点到5点半，电话卡公司办理本人实名，号码都会报备过的

[工作时间] 上午9:00-12:00，下午13:30-18:00 [岗位职责] 1. 以电话形式协助客户处理还款提醒事宜； 2. 记录客户信息，及时维护和更新客户资料； 3. 高效完成上级交办的各项任务。 [职位要求] 1、性别不限； 2、具备基本的沟通与表达能力； 3、具有团队协作意识； 4、有销售、业务拓展、客户服务或服役经历者优先考虑； 5、个人征信记录中无逾期情况。 福利： 1、五险（为你提供基础保障） 2、丰富的现金类福利待遇 3、儿童房福利（寒暑假期间公司开设员工子女托管班，安排专业教师授课并辅导作业） 4、饮品享受半价优惠 5、定期组织团队活动（如生日会、聚餐、团建、年度旅游、拓展训练等） 6、享有带薪假期（含带薪病假、年假、法定节假日、产假等） 7、提供岗前培训及每周常态化培训，并配备专人一对一指导（无需行业经验，系统化培训助你快速上手）

招聘天猫打字客服 要求打字速度一分钟40个字以上 我们提供完善的带薪培训，即使是无经验者也完全可以加入 可短期做到3月底 试用期一个月底薪2500+保底600绩效转正后 底薪2500+1000绩效+工龄 补贴（半年加100，1年半加200） 综合薪资3-4k+ 包吃包住 包吃中餐晚餐 ； 公司环境好，氛围超好！ 带薪培训！ 入职包吃包住 1、学历不限， 打字一分钟要40个字以上 工作职责： 1、态度端正，认真负责接待每一个顾客，维护公司形象和利益 2、淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音平台，解答进店顾客咨询的活动，产品相关问题 3、耐心解决买家问题，比如快递，商品问题，发货问题等。 4、咨询客户需求，介绍产品，售后等。 试用期一个月底薪2500+600绩效转正后底 薪2500+1000绩效+工龄 补贴（半年加100，1年半加200） 综合薪资3-4k+ 包吃包住 ； 绩效考核按满意度转化率响应时间等

1、打字速度需达到每分钟不少于40字 2、具备较强的抗压能力，耐心充足 3、思路清楚，服务意识佳，乐于与客户交流 4、薪资待遇4-5k

[工作时间］ 上午9:00-12:00，下午13:30-18:00 ［岗位职责］ 1.以电话形式协助客户进行还款提醒； 2.记录客户信息，维护并更新客户资料； 3.按要求完成上级交办的各项工作任务。 ［职位要求］ 1、性别不限； 2、具备基本的沟通与表达能力； 3、具有团队协作意识； 4、有销售、业务、客服或服役经历者优先考虑； 5、个人征信报告中无逾期记录。 福利： 1、五险（为你提供基础保障） 2、全面的现金类福利待遇 3、儿童房（寒暑假员工子女托管福利），寒暑期间公司聘请专业教师为员工子女授课并辅导作业 4、饮品享受半价优惠 5、丰富的团队活动（如生日会、聚餐、团建、年度旅游、拓展培训等） 6、享有带薪假期（含带薪病假、年假、法定节假日、产假等） 7、入职即享岗前培训及每周定期培训，并配备专人一对一指导（无需行业经验，完善培训体系助你快速上手）