
售后客服
5000-8000元/月
售后客服经验不限大专客服
平安售后客服岗位职责主要包括以下内容:
- 客户咨询解答:通过电话、在线客服、邮件等方式,响应客户关于保险条款、理赔流程、权益内容等方面的疑问,提供清晰、准确的解答,确保客户问题在第一时间得到有效回应。
- 保单服务:协助客户完成保单信息更新,如联系信息、受益人调整等操作;提供保单状态、缴费情况、保障范围等信息的查询服务;负责续期缴费提醒及相关事宜处理,保障保单持续有效。
- 理赔协助:引导客户完成理赔报案,说明所需材料与办理流程,协助整理理赔文件;跟进案件处理进展,及时向客户通报理赔动态,解答相关疑问;对理赔结论进行说明,若客户存在异议,配合开展申诉沟通工作。
- 客户投诉处理:接收客户意见与投诉,耐心倾听并稳定客户情绪;开展投诉事项核查,明确问题成因,制定合理解决方案并反馈处理结果;持续追踪投诉闭环情况,定期汇总分析数据,助力服务质量优化。
- 客户关系维护:开展客户定期回访,收集需求与建议,提供定制化服务支持;延伸服务内容,如保单梳理、风险保障规划等专业协助,增强客户体验与长期信赖。
在线投诉售后客服
3000-5000元/月
售后客服有提成6-10人月结1年以下学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3.协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决
4. 定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验提升
5. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应快节奏及重复性工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础计算机操作能力,学习能力强,能快速掌握业务知识
5.学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
电商客服专员+社保+食堂+宿舍
3000-5000元/月
售后客服经验不限高中售前客服倒班制
工作内容
1、负责线上客户咨询的及时响应,准确解答客户提出的问题。
2、通过专业沟通促进客户下单,提升订单转化效率。
3、妥善处理售后相关事宜,包括退换货、投诉及物流异常等问题。
任职资格
1、具备客服或服务行业工作经验者优先,打字速度达到55字/分钟以上。
2、具备良好的沟通能力,服务态度积极主动。
电商售后打单
3000-4000元/月
售后客服免费培训月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应重复性工作节奏
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调推动能力
招一个售后客服
4000-8000元/月
售后客服1-2人月结经验不限大专
官网售后客服(提供食宿)
内容:主要负责处理骑手在配送服务中遇到的一些问题的处理反馈
时间:8小时,月休4~6天
可接受小白 不限经验和专业
薪资:底薪+绩效4500~8000+
小程序售后 双休 不加班
4000-6000元/月
售后客服经验不限学历不限
一、负责支付宝小程序售后相关投诉问题,主要为复盘case后外呼客户及商家还原问题过程,进行判责处置,给予对应方案,提升个人用户对产品和服务的体验;发现源头、渠道、流程、服务等各维度上待提升点,提出优化改善方案,整合各方资源推进解决,最大化避免产品及服务风险发生;
上班时间9:00~22:00,做五休二,八小时工时排班制
二、需具备:
1、良好的沟通表达能力,对服务充满热情;
2、对服务风险和舆情风险有一定的敏感性和判断能力,有过疑难投诉、纠纷处理经验优先;
3、积极乐观,抗压力、学习能力强,认同客服行业,能协调资源解决问题的同时为用户带来更好的体验。
售后客服,续期专员,销售主管
3000-6000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限高中全职兼职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
周一至周五,双休!
周末双休 售后服务专员
8000-11000元/月
售后客服经验不限大专电话客服网络客服全白班
岗位职责:
1. 通过电话、在线客服、邮件等方式,响应客户关于保险产品条款、理赔流程及保险权益等方面的咨询,提供准确详尽的解答,确保客户问题得到快速有效处理。
2. 协助客户完成保单信息修改,包括联系方式、受益人调整等操作;提供保单查询服务,落实续期缴费提醒并解决相关问题,保障保单持续有效。
3. 指导客户进行理赔报案,说明理赔所需材料与流程,协助整理理赔文件,跟进理赔进展,回应客户在理赔过程中提出的疑问,并对理赔结果予以解释说明。
4. 接收客户投诉与建议,耐心倾听客户诉求,妥善安抚情绪;对投诉内容开展调查核实,制定处理方案并及时向客户反馈;持续跟踪处理情况,定期汇总分析投诉数据。
5. 定期开展客户回访,收集客户需求与意见,提供定制化服务;为客户延伸提供保单梳理、风险保障规划等专业支持,增强客户满意度与忠诚度。
6. 大专及以上学历,年龄25周岁及以上
招聘兼职日结客服等,150-200元左右,每日结款
150-200元/天
售后客服包吃免费培训交通补助包住有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
招聘兼职日结客服等,150-200元左右,每日结款
社区网格专员(周末双休)
6000-8000元/月
售后客服经验不限大专个人客户企业客户KA大客户面销/陌拜渠道销售地推销售保险1银行1基金1
中国平内容安的社区网格专员负责在公司划定网格区域内为老客户提供金融保险领域的服务与维护,具体职责包括:
1. 客户售后服务:协助办理网格内客户保单的理赔支持、年度核查、续费通知等相关事务,指导客户申领生存金、满期金,及时提醒其行使相关权益。
2. 客户关系运营:通过企业微信或微信群向指定VIP客户定期分享健康养生等实用资讯,提升互动频率,同时策划或邀请客户参加线下沙龙、产品说明会等活动,增强客户黏性。
3. 产品匹配与需求响应:在日常服务中识别客户的潜在金融需求,补足现有保障缺口,科学配置平安集团旗下的寿险、财险、银行理财、基金等综合金融方案,并协助开通各类附加服务权限。
4. 大专及以上学历,专业不限,年龄需满25周岁;
5. 具备良好的沟通技巧和组织协调能力,态度积极,乐于学习新知识;
6. 富有团队协作意识,工作细致认真,具备一定的抗压能力;
7. 有较强的责任心,能够自主推进工作任务
早7晚七|小车司机|保底收入
1-1.1万元/月
小车司机网约车司机包住社保包吃1-2人C1照
公司配车直招司机,工作内容就是帮我们公司接送乘客,无押金不租不卖
可接受无经验小白,操作简单上手快
公司福利:
固定保底收入+补贴
工作稳定可长期
公司要求
21~59周岁
无黑历史无犯罪记录
无一次性扣12分
c1及以上驾龄满一年
公司招接送司机/上下午一趟/收入9000
9000-10000元/月
商务车司机保险1-2人周结全职C1照
公司直招司机开公司车辆,帮公司接送乘客和客户、偶尔接送工作人员上下班.
任职资格:
1、年龄21-59岁,C1C2,一年以上实际驾驶经验,熟悉本地路况.
2、无不良驾驶记录,无重大事故及交通违章,具有较强的安全意识;
3、具有一定的服务意识;
4、吃苦耐劳,为人老实,老实忠厚,责任心强
薪资待遇
固定收入8000+补贴+全勤奖
急招售后客服!薪资4k–6k,月休8天
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职
岗位职责:
1.负责客户售后咨询的及时响应与专业解答,高效处理退换货、投诉、理赔等各类售后问题
2. 主动维护客户关系,定期开展生日关怀、续保提醒等个性化服务,提升客户满意度与复购率
3.协助客户完成保单信息变更、资料更新等线上/线下业务办理,确保信息准确合规
4.准确记录并反馈客户诉求及服务过程,持续优化售后服务流程与话术标准
5.配合团队完成日常客户服务指标,保障服务质量与响应时效
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与服务意识
2. 有客户服务、保险售后或电销经验者优先
3. 熟练使用办公软件,具备基础数据录入与系统操作能力
4. 责任心强,耐心细致,能适应节奏清晰、管理灵活的工作环境
5.认同双休及法定节假日休假安排,可稳定长期发展
售后客服,简单易上手,晋升清晰
4000-6000元/月
售后客服免费培训11-20人月结经验不限学历不限全职
售后服务专员
1.提供专业的售后服务
2.及时响应客户咨询,解答疑问并处理相关问题
3.维护客户关系,提升服务品质
4.联系当月生日客户,来公司领礼品
5.提醒客户续保
6.协助客户办理理赔
7.帮助客户变更资料
上班时间:
上午8:30-11:30
下午14:30-16:30
时间比较自由,管理较松
双休,法定休
售后客服
3000-4000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人经验不限中专/中技全职含有销售的客服工作正常工作制
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务或售后支持相关经验者优先,经验要求不限
3. 学历要求不限,具备办公软件使用能力
4. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏及重复性工作
5. 具备基础问题分析能力,学习意愿强,服从工作安排
销售客服
5000-7000元/月
销售客服1-2人1-3年高中不接受居家办公
岗位职责:
1. 负责门店客户咨询、订单跟进及售后问题处理
2. 主动挖掘客户需求,结合产品特点进行有效推荐,协助完成门店销售目标
3. 准确录入并维护客户信息、沟通记录及订单状态,确保数据完整可追溯
4. . 定期整理客户反馈,协助优化服务流程与产品建议
任职要求:
1. 具备销售客服相关工作经验,熟悉门窗行业者优先
2. 有3年以上门窗行业从业经验,了解产品特性、安装流程及常见问题
3. 普通话标准,沟通表达清晰,具备较强的服务意识与抗压能力
4. .学历不限,有客户服务或销售成功案例者优先
美团售后客服 双休 五险一金 5-8k!
5000-8000元/月
售后客服有提成日结经验不限高中双休五险一金提供免费住宿打字客服无销售性质不含销售的客服工作办公室坐班线上客服
工作内容:售后客服
找工作就像谈恋爱 不聊一下怎么知道合不合适
工作内容简单,室内办公
五险一金+带薪培训 不加班的生活值得你拥有!!!
薪资:保底 4100加提成,综合5-8K,有能力者收入无上限
福利:提供住宿,入职即缴纳五险一金
作息:双休,作息规律
岗位长期稳定,办公环境舒适,有意者欢迎咨询报名!
快递客服主管
5000-8000元/月
客服主管1-3年中专/中技售后客服
岗位职责:
1、负责快递客服团队的日常管理与指导,保障服务质量和客户满意度;
2、及时响应并处理客户的咨询与投诉,持续优化服务流程,提升用户体验;
3、联动相关部门调配资源,协助解决快递配送过程中的各类问题,确保运营顺畅;
4、整理分析客户反馈信息,制定改进措施,助力服务模式优化与创新;
5、组织定期培训,提高团队成员的专业能力与服务水平。
任职要求:
1、具备优秀的沟通协调能力及较强的应变处理能力;
2、拥有2年以上快递或物流领域客服管理经验(有韵达快递客服管理经历者优先);
3、抗压能力强,具备良好的团队管理与组织协调能力;
4、了解快递运作流程,具有较强的服务意识与客户导向思维;
5、熟练操作办公软件,具备一定的数据整理与分析能力。
居家售后
4000-7000元/月
售前客服免费培训日结经验不限学历不限全职兼职假期工
【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理,工作轻松。
【岗位要求】18-40 岁,会用手机 ,打字流畅,有耐心、责任心强。
【工作时间】时间灵活,可自选时段,在家 / 到岗均可(以通知为准)。
【薪资待遇】日结,当天结算,不压不拖,多劳多得。
工作地点:居家
【备注】无押金、无收费,靠谱稳定,欢迎报名。
入职缴六险一金+双休--问题解答专员
5000-7000元/月
电话客服月结经验不限学历不限售后客服售前客服全白班
【工作内容】:
通过电话或文字方式响应用户咨询,解答并处理与你我贷app相关的业务问题,工作无销售任务,需如实记录客户沟通情况及信息。
【上班时间】:
白班:8点至17点、9点至18点;
晚班:12点至21点(补贴30元);
早晚班:9:00-21:00,中间休息13:00-17:00(补贴70元)。
【薪资结构】:
底薪3400(本科学历加200元)+绩效2200*0.5+餐补20*22+加班费=5000-6000+
订单录入员
6000-7000元/月
客服专员免费培训有提成6-10人完工结算经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作接受居家办公线上客服
现招聘订单录入员,主要负责线上订单核对、信息录入、数据分析。细心严谨、有责任心,能耐心处理日常数据工作。有无相关经验均可,工作简单易上手。薪资待遇优厚,作息稳定,环境舒适。有意者请联系面试。
客服专员欢迎实习生
5000-8000元/月
电话客服有提成6-10人月结经验不限高中全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
【招聘】电话客服全职
要求:具备电销经验者优先考虑,也欢迎无经验新人加入,工作内容简单易上手,入职后有资深员工一对一指导,20-28岁,性别不限
工作内容:主要通过电话联系精准客户,协助客户添加老师的企业微信即可,无需进行产品销售
福利待遇:无责任底薪4000元+提成+额外奖励,综合收入轻松达到6000以上,试用期7天,享受法定节假日、带薪年假
上班时间:上午9:00-12:30,下午14:00-18:30,中午休息1.5小时,每周六单休
环境氛围:团队以90后、00后为主,工作氛围轻松活泼,同事之间沟通融洽
客服专员
4000-8000元/月
客服专员免费培训20人以上月结经验不限高中全职
{工作内容}:负责审核退款问题,上手简单
{薪资待遇}:试用期4000—5000,转正6000+上不封顶
{上班时间}八小时制,月休6天
{福利待遇}提供吃住,五险一金,学历提升,生日会,下午茶,节日福利,带薪休假
外卖审核退款员+五险一金
5000-6000元/月
客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中全职办公室坐班不含销售的客服工作
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,准确解答产品及服务相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源高效处理投诉与售后需求
3. 规范记录客户信息及沟通内容,确保服务过程可追溯、数据完整
4. 定期汇总常见问题与客户需求,为产品优化和服务改进提供有效建议
5. 配合团队完成客户满意度调研、回访及基础用户运营支持工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏的客户服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础计算机操作能力,学习能力强,能快速掌握业务知识
5. 学历不限,有客服、电销或用户运营经验者优先
客服专员+双休
5000-7000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作
职位描述
公司主营贸易业务,因业务稳步发展,现需细心靠谱的订单专员加入团队,负责订单全流程跟进,工作稳定,节奏舒适。
岗位职责
负责客户订单的接收,核对,录入平台单子处理,管理后台等
1。大专及以上学历,有文员 客服专员岗位相关经验优先
2。熟练使用办公软件做事耐心
3。沟通顺畅,有良好的服务意识和团队协作能力
4。稳定性强,能长期稳定工作
朝九晚五 双休 节假日休息 薪资待遇5-6k
缴纳五险 节日福利 团建聚餐
物业客服主管
3000-5000元/月
客服主管3-5人月结经验不限中专/中技
岗位职责:
1. 负责物业费、相关费用催收工作;
2. 处理小区日常物业琐事、业主咨询及简单纠纷协调;
3. 安排园区日常巡检、环境卫生、秩序等基础物业事务;
4. 完成上级安排的其他物业相关临时性工作。
任职要求:
做事踏实有耐心,沟通能力良好,有物业相关经验优先,能适应日常事务性工作。
订单处理员
6000-12000元/月
客服专员免费培训有提成6-10人月结1-3年学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
工作内容:在电脑上操作打单,坐班,没有销售性质。
工作时间:上午9:00-11:30,下午1:00-4:00,上六休一,星期天固定休息。
薪资待遇:
底薪加提成,阶梯底薪分为3500 4500 5500三档,综合薪资6000+,公司直聘,联系方式
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供南昌资深客服专员招聘在线招聘信息,主要招聘南昌售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。