
售后客服
5-8千/月
售后客服经验不限大专客服
平安售后客服岗位职责主要包括以下内容:
- 客户咨询解答:通过电话、在线客服、邮件等方式,响应客户关于保险条款、理赔流程、权益内容等方面的疑问,提供清晰、准确的解答,确保客户问题在第一时间得到有效回应。
- 保单服务:协助客户完成保单信息更新,如联系信息、受益人调整等操作;提供保单状态、缴费情况、保障范围等信息的查询服务;负责续期缴费提醒及相关事宜处理,保障保单持续有效。
- 理赔协助:引导客户完成理赔报案,说明所需材料与办理流程,协助整理理赔文件;跟进案件处理进展,及时向客户通报理赔动态,解答相关疑问;对理赔结论进行说明,若客户存在异议,配合开展申诉沟通工作。
- 客户投诉处理:接收客户意见与投诉,耐心倾听并稳定客户情绪;开展投诉事项核查,明确问题成因,制定合理解决方案并反馈处理结果;持续追踪投诉闭环情况,定期汇总分析数据,助力服务质量优化。
- 客户关系维护:开展客户定期回访,收集需求与建议,提供定制化服务支持;延伸服务内容,如保单梳理、风险保障规划等专业协助,增强客户体验与长期信赖。
双休售后技术支持
6千-1.2万/月
售后客服经验不限学历不限
岗位内容:
1、负责区域内客户的日常维护,提升客户服务质量,确保客户满意度及持续缴费率;
2、为现有客户提供售后支持,定期开展客户回访,及时响应客户需求;
3、协助区域客户办理业务保全、保险理赔等相关服务事宜
工作时间:
8:30-17:00中午12:00-1:30午休,周末双休,法定节假日休息,工作时间灵活自主,享受带薪年假,公司定期安排团队建设与旅游活动
电商售后客服
3-4千/月
售后客服月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1. 为客户提供咨询服务,妥善处理订单相关问题;
2. 跟进订单进展,保障客户满意,及时响应并解决客户投诉;
3. 协同相关部门推进电商订单流程,确保各环节高效衔接;
4. 持续维护客户关系,通过积极沟通提高客户体验;
5. 整理汇总客户反馈信息,为优化产品与服务提供支持。
任职要求:
1. 具备优秀的沟通能力与服务意识,能高效应对客户咨询及投诉;
2. 有相关从业经验者优先考虑;
3. 具备良好的团队协作意识,能够与同事顺畅沟通配合;
4. 学习能力强,可快速熟悉新系统与操作工具;
5. 工作态度端正,耐心细致,能在压力下保持稳定工作表现。
上班时间:早班 8:00-17:00,晚班 16:00-23:00;单休
待遇:3000-3500;晚班补贴;五险;员工生日
红谷滩用友+纯售后不加班客服
4-5千/月
售后客服包吃包住20人以上月结经验不限学历不限全职
1.工作内容:某大型电商平台官方售后客服(不能居家,不能居家,不能居家)
内容:处理用户退货退款物..等售后问题
2..上班时间:9:00-18:00纯白班(固定朝九晚六无排班无晚班)
3.薪资待遇:底薪2970+绩效奖金+.工奖金80-780+其它奖金+五险
综合月薪资5000-8000+优秀者可达8000-15000(不封顶)
岗位优势:
1、.上班时间朝九晚六,无晚班,在客服行业没有晚班的岗位少之又少,因为我们是平台客服不销售,固定白班。
2、客服稳定性强,虽说客服薪资相对没有销售那么高,但极其的稳定,如果,你想多赚钱就自己努力,薪资的高于低决定在自己的手中。不像销售,运气成份占比80%,极其不稳定。
客服就是前期薪资因为业务不熟练较低,后面成熟之后也可以达到8k+优秀者10K-15K+,是稳步成长的过程,同时我们还有工龄工资,做的时间越久薪资越高越稳定。
电商客服
4-8千/月
售后客服有提成月结经验不限高中含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
【岗位职责】
1. 负责售后相关事宜的处理,包含退换货、维修、补发等操作;
2. 及时回复客户咨询,解答有关订单状态、物流信息、产品使用等方面的疑问;
3. 妥善处理客户投诉,提升客户体验与满意度;
4. 跟进售后订单的执行进度,确保流程顺畅;
5. 汇总客户反馈内容,整理并归档售后服务数据;
6. 完成领导安排的其他相关工作任务。
【任职要求】
1. 具备优秀的沟通技巧和服务意识,工作细心,有责任感;
2. 表达流畅,具备良好的临场应对能力;
3. 熟悉主流电商后台操作流程者优先考虑;
4. 有电商平台客服或售后支持经验者优先录用;
5. 可接受轮班工作制度。
【工作时间】
每周工作6天,轮休1天,具体班次以部门实际安排为准;
【薪资福利】
1、薪资:3000底薪+绩效奖金+提成,月薪范围;5k-8k 。
2、晋升:初级-中级-高级-组长-主管。
3、福利:下午茶,三节福利,生日福利,不定期团建等。
周末双休 售后服务专员
8千-1.1万/月
售后客服经验不限大专电话客服网络客服全白班
岗位职责:
1. 通过电话、在线客服、邮件等方式,响应客户关于保险产品条款、理赔流程及保险权益等方面的咨询,提供准确详尽的解答,确保客户问题得到快速有效处理。
2. 协助客户完成保单信息修改,包括联系方式、受益人调整等操作;提供保单查询服务,落实续期缴费提醒并解决相关问题,保障保单持续有效。
3. 指导客户进行理赔报案,说明理赔所需材料与流程,协助整理理赔文件,跟进理赔进展,回应客户在理赔过程中提出的疑问,并对理赔结果予以解释说明。
4. 接收客户投诉与建议,耐心倾听客户诉求,妥善安抚情绪;对投诉内容开展调查核实,制定处理方案并及时向客户反馈;持续跟踪处理情况,定期汇总分析投诉数据。
5. 定期开展客户回访,收集客户需求与意见,提供定制化服务;为客户延伸提供保单梳理、风险保障规划等专业支持,增强客户满意度与忠诚度。
6. 大专及以上学历,年龄25周岁及以上
主播
6-8千/月
主播免费培训6-10人月结经验不限学历不限全职
1. 按照提供好的稿件进行朗读直播,无需露脸,只用声音出镜。
2. 稳定按时开播,完成每日基础直播时长,维护直播间基础互动。
3. 遵守平台直播规则,配合运营调整直播内容,完成直播相关基础数据。
任职要求
普通话流畅,口齿清晰,声音条件不限
能安静坐得住,可稳定排班,按时上播
有无经验均可,不会可教,无需才艺
售后客服
3-8千/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
一、招聘岗位:售后客服 二、工作内容:1.根据公司分配给的客户信息联系客户2.把客户邀约到公司来参加平台活动3.每年客户生日+春节+中秋节,把公司的礼品带给客户等。 三、薪资=底薪+绩效+奖励,底薪三千元、实际每月到手的只会比底薪高。这里是正规公司综合金融机构,环境温馨团队氛围很好,周末休息平时不加班,在济南市中区经四路万达这边,有求职意向者可在平台与我沟通,诚挚欢迎您的到来与加入!
售后客服经验不限学历不限
,招聘,招聘,招聘乐泰亮甲售后:寻找优秀合作伙伴行政班,交养老医疗保险每月四天公休,国家法定假日休息!年龄:25-45岁员工地址:太原、忻州各地电话:(同)
负责电竞店订单的售后,负责管理员工,线上管理,108个人,
2-3千/月
售后客服20人以上经验不限学历不限
负责电竞店订单的售后,负责管理员工,线上管理,108个人,一些线上的事儿,空了可以玩手机,
售后客服
4-7千/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公办公室坐班
岗位职责:
1.及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心、高效的售后服务支持
2.准确记录并跟进售后问题,协调内部资源推动问题闭环解决
3.主动回访客户,收集反馈意见,持续优化服务流程与客户体验
4.熟练使用客服系统及办公软件,规范录入工单、更新处理进度
5.配合完成售后数据统计、案例归档及日常报表提交工作
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应快节奏及重复性服务工作
3.具备基础电脑操作能力,打字速度≥50字/分钟
4. 有客户服务或售后相关经验者优先,无经验可带薪培训
5.学历不限,欢迎踏实肯干、积极向上的求职者加入
纯接听客服+坐班+五险+提供住宿
4-7千/月
客服专员包住经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服线上客服
岗位职责:
1. 负责接听客户电话,及时响应咨询并妥善处理各类问题
2. 保证通话服务品质, uphold公司服务形象与标准
任职要求:
1. 身体健康,无重大疾病史
2. 具备基本电脑操作能力,能快速适应岗位工作环境
3. 学历不限,年龄需满18周岁
4. 具备良好的语言表达能力,心理素质稳定
岗位福利:
五险、下午茶点、团队活动、提供住宿
晋升通道(客服–班组长–质检–内训师)
有赚钱动力的你,快来加入我们吧~
商旅服务专员
4-5千/月
电话客服月结1-3年大专全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班企业内部客服职位
工作职责:
1.熟悉各项业务知识及流程,负责通过400电话、在线客服系统回复用户咨询;
2.为客户提供国内机票、酒店、火车、用车、企业购等问题处理等相关服务;
3.有效及时处理客户如航班延误、紧急行程变更等突发问题;
4.与客户保持良好沟通,及时反馈客户痛点需求,持续为客户提供优质服务;
5.负责客户投诉类问题的处理;
6.完成上级交办的其他工作
任职资格:
1.大专或以上学历,1年以上客服工作经验,有国际国内机票酒店操作经验,TMC国际客服工作经验优先;
2.熟悉机票酒店相关的业务知识及操作流程,熟悉中航信E-term等订位系统优先考虑;
3.具有良好的沟通能力和语言表达能力,具有良好的服务意识、责任心强、具有良好的团队合作精神;
4.可接受倒班(三个班表,分别是8:00-17:00或12:00-21:00,15:00-24:00有补助)
淘宝客服提供食宿
4-7千/月
客服专员包吃包住有提成经验不限学历不限含销售性质网络客服售前客服售后客服无销售性质
您好,欢迎访问南昌乐淘淘网络科技服务有限公司发布的招聘信息
任职资格:
1、高中及以上学历(可接受应届毕业生)
2、年龄19-28岁,性别不限,具备淘宝客服经验者优先录用
熟练掌握网络销售技巧,有网店运营、淘宝客服等相关经历者优先考虑
3、了解网购流程,能熟练操作电脑者优先
4、具备良好的服务意识与沟通能力
5、其他福利:年终奖+节日礼品+业绩提成+团队激励+月度奖金+周度奖励+团建聚餐+公司定期举办员工生日会
上班时间
早班:8:00-17:30 晚班:15:00-24:00 每周轮换一次班次
也可选择固定晚班 15:00-24:00 公司提供工作餐及住宿安排
面试注意事项:
一、面试时间:9:00-16:30
二、面试地点:红谷滩新区金久国际大厦A座1206
三、交通路线:
1. 自驾路线:略
2. 地铁路线:可乘坐地铁一号线至卫东站,从4号出口出站
无相关工作经验亦可,只要您对淘宝充满热情,热爱电商行业,我们提供完善的培训体系!
专业团队期待您的加入!
客服岗位
4-5千/月
客服专员1-3年大专
工作职责:
1、负责商场业主及租户的接待工作,办理管理费、停车费、水电费收取并开具相应票据;
2、受理并跟进业主或租户提出的意见与投诉事项;
3、对商场环境卫生状况进行日常巡查与监督;
4、处理客户投诉接待及相关活动的宣传引导工作;
5、统计整理商场各项费用相关数据信息。
任职要求
1、具备大专及以上学历,物业管理相关专业者优先考虑;
2、具有良好的职业操守,待人亲切有礼,品行端正,积极进取;
3、女性身高160厘米以上,男性身高175厘米以上。
南昌青山湖区招聘话务员男女不限,年龄40岁以下,有经验者优先,工作地址,联系电话
4-5千/月
电话客服包吃免费培训有提成6-10人月结1-3年中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
招聘话务员男女不限,年龄40岁以下,有经验者优先,工作地址南昌,联系电话
轻资产创业项目(零经验也能上手)
200-250元/天
客服专员20人以上月结经验不限学历不限兼职假期工远程办公
岗位职责
负责平台设计、文案、剪辑、CAD、PPT 等多品类技术订单分发管理;
筛选、维护自有技术接单团队,跟进订单交付验收、对接平台中台处理售后问题;
配合平台商务团队反馈甲方需求,优化本地接单人才储备。
小程序售后 双休 不加班
4-6千/月
售后客服经验不限学历不限
一、负责支付宝小程序售后相关投诉问题,主要为复盘case后外呼客户及商家还原问题过程,进行判责处置,给予对应方案,提升个人用户对产品和服务的体验;发现源头、渠道、流程、服务等各维度上待提升点,提出优化改善方案,整合各方资源推进解决,最大化避免产品及服务风险发生;
上班时间9:00~22:00,做五休二,八小时工时排班制
二、需具备:
1、良好的沟通表达能力,对服务充满热情;
2、对服务风险和舆情风险有一定的敏感性和判断能力,有过疑难投诉、纠纷处理经验优先;
3、积极乐观,抗压力、学习能力强,认同客服行业,能协调资源解决问题的同时为用户带来更好的体验。
无销售提醒客服 五险一金 月8000+
5-8千/月
客服月结
工作内容:对信用卡逾期0-30天未还款的客户客户进行提醒。
本岗位无需销售,不需要主动开发客户,系统自动拔号。
接受无经验,新人入职有培训。
工作时间:早九晚七
福利待遇:新人试用期间综合薪资5000~6000,转正8000+,有五险一金
团建活动+个人优秀员工奖金+团队奖金等丰富福利,
岗位晋升空间大,只要你有这个能力,你就能晋升
【缴六险一金+双休+朝九晚六】客户投诉处理专员
7-9千/月
客服专员1-3年大专投诉客服电话客服全白班
一、工作职责:
1、协助各部门开展客户投诉原因的核查与协调工作;
2、汇总客户反馈意见,并跟进处理进展,及时向公司相关职能部门提交处理结果;
3、受理一线客服升级的客户投诉事项,确保在规定时限内给予客户满意回应;
4、针对重要渠道转交的客服投诉问题,组织深入调查相关部门情况,并上报调查及处理结论。
福利:
1:入职首月即办理五险一金(三个月后增为六险一金),公积金按20%比例缴纳
2:享受年终奖金,发放14薪,每月安排8天休息
3:提供带薪年休假、节日补贴、团队旅游及下午茶活动
售后客服(智能物联领域)
4-5千/月
售后客服包吃免费培训包住有提成1-3年大专办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服
物联网行业-售后客服
职责描述:
1、通过微信、QQ等工具,快速响应并解决客户在使用产品过程中遇到的售后问题;
2、严格执行3分钟内回复的标准,确保客户服务的及时性与高效性;
3、深入理解客户需求,为已购产品客户提供专业化的咨询支持,并持续跟进处理进展;
4、负责线上客户接待工作,系统整理客户信息数据,持续优化客户档案管理;
5、具备独立解决问题的能力,能够协调资源推进事项进度,做好过程跟踪与沟通反馈;
6、可同时处理多项任务,保持工作条理清晰、节奏稳定;
7、配合销售团队完成客户续费、投诉处理等相关协作工作;
8、按时完成上级安排的其他临时性工作任务。
任职要求:
1、年龄******,大专及以上学历(含大专),具备1年以上客服岗位工作经验;
2、熟练操作Office办公软件(至少掌握2-3个常用函数),能力突出者学历条件可适当放宽;
3、具备良好的沟通表达能力、学习适应能力、抗压能力及团队协作意识;
4、服务意识强,性格耐心细致,富有责任心,工作积极主动,严格遵守职业规范;
5、有物联网卡、智能路由器、随身MIFI、智能穿戴设备、智能监控类产品的售后服务经验者优先考虑。
公司福利待遇:
1、员工旅游(年度旅游拓展+员工生日会+节日礼物奖金+下午茶+节假日礼品);
2、每年享受国家规定的带薪年假、法定节假日等福利;
3、免费提供全面系统的岗前培训;正式入职即享带薪培训,专人指导,快速融入岗位;
4、通过试用期后,可获得公司提供的免费学习资源,助力业余时间提升综合能力;
5、定期开展多样企业文化活动,营造积极向上、充满活力的工作氛围;
6、每月举办员工生日会、下午茶及入职周年庆祝活动;
7、丰富的下午茶点、零食、水果供应,打造轻松愉悦的办公环境;
电商客服
4-5千/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
公司招聘电商售后客服啦!要有电商售后客服经验!
做的平台有淘宝,抖音。
装饰品类目,日接待量400+
上班时间早班8.00-4.30,晚班4.00-12.00
薪资待遇:试用期无责3800+
晚班在家上,需自备电脑。白班在公司上,不接受居家
公司免费提供零食和饮料,欢迎大家加入!
售后客服
5-6千/月
售后客服月结1年以下学历不限办公室坐班线上客服
【岗位职责】
1.负责售后事务的处理,涵盖退换货、维修及补发等相关事宜;
2.快速响应客户咨询,解答关于订单状态、物流信息、产品使用等方面的问题;
3.妥善处理客户投诉,维护客户关系,提升服务满意度;
4.跟进售后工单的执行进度,确保流程闭环;
5.汇总客户反馈内容,整理并归档售后服务数据;
6.完成上级安排的其他相关工作任务。
【任职要求】
1.不限专业背景;
2.具备优秀的沟通技巧和客户服务意识,工作耐心细致,富有责任心;
3.表达流畅清晰,具备一定的临场应对能力;
4.有电商平台后台操作经验者优先考虑;
5.拥有电商客服或售后支持经验者优先录用;
6.可接受轮班工作制度。
【工作时间】
每周工作6天,轮休1天,具体班次以部门排班为准;
【薪资福利】
1、薪资:3000底薪+绩效奖金+提成,月薪范围;4.5k-6k。
2、晋升:初级-中级-高级-组长-主管。
3、福利:下午茶,三节福利,生日福利,不定期团建等。
【办公地址】地铁一号线高新大道1号出口直达。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供南昌地铁大厦招聘客服人员在线招聘信息,主要招聘南昌售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。