工作主要职责: 1、跟踪学员学习进展，提供及时反馈与高质量服务，针对学生问题迅速响应并妥善处理； 2、定期与学员家长保持有效沟通，构建稳固、和谐的家校关系，持续提升服务质量，为后续合作奠定基础； 3、合理安排学员课程计划，确保教学环节有序开展。 注：本岗位无需授课，无教师资格证要求 属于服务与续费结合型岗位（非教学岗） 任职资格： 1、本科及以上学历； 2、具备良好亲和力及沟通表达能力； 3、具有团队协作意识，执行力强，工作认真负责； 4、认同教育行业价值，具备较强的服务意识。 福利： 1、健全的培训体系（新人培训+部门专项培训+管理类培训） 2、多元发展通道（每年提供3-4次内部竞聘机会） 3、五险一金；每月10日发放薪资，如遇周末或节假日则提前发放； 4、节日福利礼品、生日礼金、多样化团建活动、年度员工旅游。 【工作地址】多家校区就近分配 鼓楼区6家校区：清江路、滨江、龙江、汉中门、福建路、湖南路 建邺区3家校区：清润路、恒山路、黄山路 秦淮区4家校区：新街口、解放南路、月牙湖校区 江宁2家校区：江山大厦、百家湖 迈皋桥校区：栖霞区迈皋桥营苑北路17幢一楼 六合区大厂校区：晓山路71号腾泰邻里中心、新华路

【岗位职责】 1. 服务：通过微信群、朋友圈、1V1沟通等方式开展班级运营，与家长保持良好互动，及时反馈学员学习进展，提供学习建议与指导，维护家校关系，不断提升客户体验； 2. 协作：与主讲、二讲（助教）配合完成作业批改及反馈，确保线上课程顺利进行，结合用户需求设计活动方案，提高服务满意度；协助前端流量端口招生动作落地：物料、话术支持，商机资源承接转化； 3. 结果：承担日常教学支持工作，对学员的完课率、续报率及推荐转化等结果负责。制定执行从开班服务-上课跟踪-续费二转的整体方案及节奏，推动核心指标达成； 【岗位要求】 我们期望你： 1. 统招本科及以上学历，专业不限；有k12销售或班主任经验优先； 2. 具备良好的服务意识，富有同理心，沟通表达能力强，能准确捕捉家长需求并有效解决实际问题； 3. 对数据有敏锐洞察力，习惯以数据为依据分析问题，提出可行解决方案； 4. 执行力强，积极阳光。有强烈进取心，不惧困难和挑战，拒绝拖延与空谈； 5. 具备较强的自我驱动力与抗压能力，真心认同教育事业的价值，相信自己能通过努力为孩子成长带来积极影响，并勇于面对过程中的各种挑战。 【福利待遇】 工作时间：周一周二休息，周三至周五工作时间为下午1点至晚上10点，周末工作时间跟班执行，项目初期执行周末双休，依据业务发展灵活调整； 薪资结构：无责底薪8k+季度绩效8k+季度奖金+年终奖金，综合月薪12k以上，上不封顶 福利待遇：五险一金、法定节假日、节日礼品、团建拓展、内部管理培训晋升、团队氛围非常好

【您的责任】 1、跟踪学员学习进展，提供及时反馈与高质量服务，针对学生出现的各类问题，迅速响应并有效解决； 2、定期与家长保持沟通，构建与学生及家长之间长期、稳定、互信的良好关系，提供优质服务体验，为后续推荐奠定基础； 3、合理安排学员课程，确保教学计划顺利实施； 4、服从上级工作安排，积极参与市场团队组织的各项活动； 5、配合课程顾问完成客户到访接待或电话咨询支持工作。 【我们的期许】 1、具备本科或以上学历； 2、普通话流利，性格亲切，具备出色的沟通表达能力； 3、具备较强的应变能力、抗压能力和销售意识； 4、认同团队协作，工作认真负责，执行力强，富有责任心和职业敬业精神。 【巨石人的专享福利】 1、高薪回报：无责任底薪+月度奖金+季度奖励，月均收入8K-12K（上不封顶）； 2、健全的培训体系（涵盖新员工入职培训、部门专项培训及管理能力提升课程）； 3、广阔晋升通道（每年提供3-4次竞聘机会，晋升路径：班主任-客服主管-客服经理-副校长-中心校长-区域总监）； 4、除法定五险一金外，额外享有商业保险保障； 5、节日礼品、关怀慰问、多样化团队建设活动； 6、享受法定年假及额外福利年假。

工作内容： 1、跟踪学员学习进展，提供及时反馈与高质量服务，针对学生出现的问题迅速引导并妥善处理； 2、定期与家长保持有效沟通，与学生及家长建立持久、稳定且互信的良好关系，提供优质教学服务，为后续推荐奠定基础； 3、合理安排学员课程，确保教学计划顺利实施； 4、服从上级工作安排，积极参与市场人员组织的各类活动； 5、配合课程顾问完成客户到访接待或电话咨询服务工作。 工作要求： 1、具备本科及以上学历； 2、普通话流利，性格亲和，具备良好的沟通表达能力； 3、具备较强的应变能力、抗压能力及服务营销意识； 4、具有团队协作精神和职业责任感，执行力强，踏实敬业，能承受一定工作压力。 福利待遇： 1. 高薪：无责任底薪+月度奖金+季度奖励，月均收入8K-12K（上不封顶）； 2. 完善的培训体系（涵盖新员工培训、部门专项培训及管理能力提升培训）； 3. 广阔晋升通道（每年提供3-4次竞聘机会，晋升路径：班主任-客服主管-客服经理-副校长-中心校长-区域总监）； 4. 除法定五险一金外，额外提供商业保险保障； 5. 节日礼品、关怀慰问、多样化团队建设活动； 6. 享受法定年假及额外福利年假。

【您的责任】 1、负责跟踪学员学习进展，提供及时反馈与高质量服务，妥善处理学生各类问题，给予有效引导与解决方案； 2、主动与学员家长保持沟通，构建长期、稳定、互信的家校关系，提供优质教学服务，为后续推荐奠定良好基础； 3、合理安排学员课程，确保教学计划顺利实施； 4、服从上级工作安排，积极参与市场人员组织的相关活动； 5、配合课程顾问完成客户到访接待或电话咨询支持工作。 【我们的期许】 1、年龄20至35岁，具备本科及以上学历； 2、普通话流利，性格亲和，具备良好的沟通表达能力； 3、具备较强的应变能力、抗压能力和销售意识； 4、拥有团队协作精神和职业责任感，执行力强，踏实敬业，责任心突出。 【巨石人的专享福利】 1. 高薪回报：无责任底薪+月度奖金+季度奖励，月均收入8K-12K（上不封顶）； 2. 完善的培训体系（涵盖新员工培训+部门专项培训+管理能力提升）； 3. 广阔晋升通道（每年提供3-4次竞聘机会，晋升路径：班主任-客服主管-客服经理-副校长-中心校长-区域总监）； 4. 除法定五险一金外，额外提供商业保险保障； 5. 节日礼品、慰问金及多样化的团队建设活动； 6. 享受法定年假及额外福利年假；

【岗位职责】 1、接收前期咨询招生来的学生，了解学生在前期咨询的情况，安排适合学生的老师及课表，监督学生上课率，对课程变动等情况进行协调安排； 2、不定期进行巡课，和教学老师沟通，了解学生的学习状态、学习习惯以及学习效果等，熟悉学生的上课进度，做好学生的学习问题管理、作业管理、自习管理，辅助教学老师做好学习计划的推进； 3、定期和家长进行回访沟通和召开日常家长会，反馈学生学习情况，及时了解家长和学生的需求，通过专业的服务沟通，提升家长满意度和认可度，与家长建立良好关系，促进学生学费、扩科及转介绍等； 4、做好学生纪律管理，要有敏感度，保证学生在校期间的安全； 5、积极参加公司及校区组织的各类活动，完成其他上级领导安排的任务。 【任职要求】 2、本科及以上学历，教育学、心理学等相关专业毕业。 2、形象气质佳，热爱教育行业，具备良好的服务意识； 3、性格开朗、责任心强，具有良好的沟通表达能力； 4、具有一定的目标感和金钱欲望，能接受挑战能抗压，能保质保量的完成业绩类工作； 5、工作具有一定条理性，有序推进事务性工作。 6、有教育行业的工作经验优先，或者从事过销售类或管理类工作，有一定事业心的亦可。如果前5项契合度较高的，无经验的亦可，可培养，上手时间2-3周即可成为初级的教务管理者。 【薪酬福利】 1、薪酬结构：无责任底薪+课耗提成+续费提成+转介绍奖金+话补+全勤奖+餐补+通讯补贴+工龄工资+各种激励奖金+年终奖，综合收入月度平均8000-20000，优秀者25000左右，寒暑假可达3万-5万/月。 2、福利： 1）节假日福利：1月元旦与春节、2月元宵节、3月女神节、4月春游、5月劳动节、6月端午节、7-8月暑期福利、9月中秋节、10月国庆节、11月感恩节、12月圣诞节，节节有福利，月月有欢喜，仪式感和家文化氛围浓重； 2）年度福利：送关爱的年度体检、送感动的生日活动、送惬意的带薪年假，管理层额外享有父母体检福利、父母生日福利、父母每月工资津贴300-1500元不等； 3）年度旅游福利：百名优秀员工双飞游（国外优先）、上半年春游、下半年团队短途游，除此之外高级管理层额外享有3000-5000不等的旅游津贴； 4）在职员工子女报读公司托管课程可享有8.5折-6.5折，校长及以上高管的折扣更高！让员工在公司工作更加安心，同时每年子女托管费用可节省几万，这是我们吸引人才的特色和优势之一！ 4）大型表彰会：暑期表彰会、寒假表彰会、区域小年会、全员大年会，明星员工和优秀管理层父母受邀参加公司年会，给足员工成就感和自豪感； 6）常规福利：五险一金、优秀员工评选。 【培训学习】 1、内部培训：月度管理培训、精英提升训、读书分享会，各级管理层精心策划每一场会议和培训，公司作为行业内最专业、最系统的经营与管理的天花板，与优秀的人为伍可以让自己更加优秀。 2、外部培训：公司和全国资深的企业管理培训公司均有合作，例如君里畔学院、世华教育，每年至少一次线下全员千人学习盛会、不定期线上学习课程、每年一套中层管理干部系列课程，涵盖市场营销、教育行业各业务实操、团队管理、职场心态、家庭教育、家庭关系、佛学智慧、身心健康等各领域，集学识、技能、眼界、心态、思想、智慧、价值观等为一体，打造优秀职场人士和业务专家； 【职业发展】 班主任-储备管理干部-主任-副校长-校长-区域总经理 【企业文化】 1、核心理念：大爱、利他。 2、利他的三位维度：利员工、利客户、利社会。 3、利员工的三个维度：利员工的物质收入增长、利员工的综合能力提升、利员工情商智慧与福报的提升。

欢迎您了解腾大，我司是一家服务于小学初中高中的一对一教育培训机构，09年成立，专注并精耕于教培行业17年时间，目前已达千人规模，校区分布苏州，无锡，合肥，且在不断成长发展··· 接下来将为您介绍教务/班主任岗位 【岗位职责】工作清晰、踏实稳步成长 1、对接招生新学员，熟悉学生前期咨询情况，为学生匹配合适老师、排好课表；跟进学生上课出勤，灵活协调处理各类课程变动、调课对接等事宜。 2、日常巡课跟进，及时和授课老师沟通，掌握学生课堂状态、学习习惯、学习效果及上课进度；负责学生学情管理、作业管理、自习管理，配合老师推进学生学习计划落地。 3、定期做好家长回访、组织日常家长会，同步学生真实学习情况，主动对接家长及学生需求；用专业服务提升家长满意度和信任感，助力学员续费、扩科、转介绍。 4、负责校区学生日常纪律管理，保持高度责任心和敏感度，全方位保障学生在校安全。 5、积极参与公司及校区各类活动、培训，服从团队安排，完成上级交办的其他工作。 【任职要求】条件友好，优秀应届生可培养 1、本科及以上学历，教育学、心理学等相关专业优先。 2、形象气质良好，真心热爱教育行业，服务意识强、耐心足。 3、性格开朗随和，责任心强，沟通表达顺畅，擅长对接师生及家长。 4、有目标感、愿意搞钱，敢于接受挑战，抗压能力佳，能够保质保量完成岗位业绩工作。 5、做事有条理、有节奏，能够有序推进各项日常事务工作。 6、有教育、销售、管理相关工作经验优先；有事业心者优势更大。若个人综合素质匹配度高，无经验也可培养，上手快的小伙伴2-3周即可胜任初级教务管理工作。 【薪酬福利】薪资无上限，福利拉满超省心薪资结构（收入稳定+高薪可期） 无责任底薪（试用期5400，转正后根据业绩浮动底薪为5400-10900） 课耗提成（2-3.5元/时） 续费提成（3.1%-4.1%） 转介绍奖金 + 话补100 + 全勤奖100 + 工龄工资（50-500） + 各类专项激励奖金 + 年终奖月度综合收入：8000-20000元，优秀员工可达25000元左右；寒暑假旺季月薪30000-50000元，收入上限超高！ 全套暖心福利 1、全年节日福利｜月月有惊喜，节节有仪式感元旦春节、元宵节、女神节、春日团建、劳动节、端午节、暑期专属福利、中秋节、国庆节、感恩节、圣诞节，全年节日福利不断，公司家文化氛围浓厚。 2、年度专属福利｜暖心保障全覆盖年度免费体检、专属生日福利、带薪年假；管理层额外享受父母体检福利、父母生日礼遇、父母每月津贴300-1500元。 3、年度旅游福利｜快乐工作，快乐出游优秀员工可享双飞出游（优先国外）、上半年春游、下半年团队短途游；高层管理额外享有3000-5000元专属旅游津贴。 4、员工子女专属福利｜实打实省钱员工子女报读校区托管课程，可享6.5-8.5折优惠，高管折扣力度更大，每年可节省上万托管费用，工作生活双重安心。 5、重磅表彰荣誉｜成就感拉满寒暑假专项表彰会、区域小年会、全员大型年会，优秀员工及优秀管理层父母可受邀参会，荣誉满满、底气十足。 6、基础保障齐全缴纳五险一金，定期开展优秀员工评选，荣誉、奖金双丰收。 【培训学习】全程赋能，小白也能快速蜕变 1、内部专属培训定期开展月度管理培训、精英提升集训、读书分享会，管理层量身定制培训内容，体系专业完善，和优秀团队并肩成长，快速提升个人能力。 2、外部大咖赋能长期与君里畔学院、世华教育等知名资深培训机构合作，每年至少一场全员千人线下学习盛会，搭配不定期线上精品课程、中层管理专属系列课。内容覆盖行业实操、市场营销、团队管理、职场心态、家庭教育、身心健康、人生智慧等多领域，全方位打造高素质、高能力职场人才。 【职业发展】清晰晋升，不靠熬资历班主任 储备管理干部 主任 副校长 校长 区域总经理 【工作时间】 周内晚班，周末和法定早八或早九，集训期早八或早九（朝九晚六，朝八晚五，晚班2点到9点） 寒暑假单休，周一休息，其余月份月休7天两周周一周二双休两周1天半休息其中半天的上班时间为（17：00-21：00） 【企业文化】有温度、重成长的平台 1、核心理念：大爱、利他 2、利他三大维度：利员工、利客户、利社会 3、员工成长三大核心：助力员工薪资增收、综合能力提升、情商智慧与个人福报稳步成长

【岗位职责】 1. 负责全面校区市场、销售、教学教务的全面管理工作，分解、监督、监管校区指标达成； 2. 带领团队完成月度、季度、年度销售业绩，不断提高业务水平； 3. 协助校长管理销售团队，包括带教新人，培训及每日过程监控，共同完成校区业绩指标； 4. 主导咨询部门的各项制度、政策，并对其执行结果负责； 5. 负责所在地的市场调研及竞品分析； 6. 做好签约前、签约中和签约后相关服务工作，协助配合其他部门，为学生及家长提供良好的服务体验。 【岗位要求】 1. 统招大专以上学历，三年以上K12教育培训机构校区管理经验； 2. 具有优秀的团队管理能力，有策划活动、销售培训经验； 3. 具有强执行能力及较强的组织、协调能力，有统筹计划、统筹管理的能力； 4. 有敏锐的市场洞察力和突出的销售能力。

工作内容： 1、跟踪学员学习进展，提供及时反馈与高质量服务，针对学生出现的问题迅速响应并妥善处理； 2、主动与家长保持沟通，与学生及家长建立持久、稳定且互信的良好关系，提供优质服务体验，为后续推荐奠定基础； 3、合理安排学员课程，确保教学计划顺利实施； 4、服从上级工作安排，积极参与市场人员组织的各类活动； 5、配合课程顾问完成客户到访接待或电话咨询支持工作。 工作要求： 1、具备本科及以上学历； 2、普通话标准，性格亲和，具备良好的沟通表达能力； 3、具备较强的应变能力、抗压能力和销售意识； 4、具有团队协作精神和职业责任感，执行力强，踏实敬业，责任心突出。 福利待遇： 1. 高薪收入：无责任底薪+月度奖金+季度奖励，月薪范围8K-12K（上不封顶）； 2. 完善的培训体系（涵盖新员工培训、部门专项培训及管理能力提升培训）； 3. 广阔晋升通道（每年提供3-4次竞聘机会，晋升路径：班主任-客服主管-客服经理-副校长-中心校长-区域总监）； 4. 除法定五险一金外，额外提供商业保险保障； 5. 节日礼品、关怀慰问、多样化团队建设活动； 6. 享受法定年假及额外福利年假。

【岗位职责】 1、负责校区整体经营:招生转化、续费扩科、利润管理，对校区营收与续费率负全责； 2、跟进市场线索:24小时内首呼，负责体验课邀约、接待与谈单成交； 3、管理校区团队:带领教务与教师团队(3-8人)，主持晨会周会，营造打单氛围； 4、 经营家长关系:处理重大投诉与谈判，维护校区口碑与转介绍， 用数据管校区:周报复盘线索、转化、课消、续费，对校区经营数字负责。 【任职要求】 1、3年以上教培行业销售或校区管理经验，有拿得出手的谈单与业绩记录； 2、带过3-8人团队，会定目标、做分解、抓执行； 3、面谈能成交、电话能邀约，是校区最后一道成交保障； 4、大专及以上学历，接受周末在岗(教培节奏)，成都本地或长期定居优先； 5、 对无人机/科技教育有兴趣，愿意学习产品知识--没接触过没关系，我们教你。 【我们提供】 薪酬:8k-12k 赛道:青少年无人机教育，全国大赛、考级、竞训俱乐部完整产品链，成都样板市场； 成长:校长→区域总经理→合伙人的明确晋升通道，北京总部体系支持。 周一周二双休

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