岗位职责： 1、情绪疏导：在处理客户问题过程中，妥善管理并安抚客户情绪，尤其面对客户不满时，需具备同理心与耐心，协助客户缓解负面情绪； 2、制定应对方案：针对买家反馈的各类问题，灵活提供相应解决方案，如赠送礼品、赔偿、换货、补发、退货退款等； 3、售后闭环管理：确保每项售后均主动跟进并100%完成处理，避免因未按流程操作引发车友群等渠道的连锁影响； 4、信息归集整理：系统记录买家提出的售后问题，涵盖产品使用感受、具体问题及优化建议，并依据《售后登记表》推进后续处理流程； 5、高效响应机制：对客户反馈做到及时回应，针对紧急或高频问题迅速给出处理方案，提升客户信任度； 6、保障服务品质：确保每次客户互动均体现专业、亲切、高效的服务水准，包括快速响应需求、细致解答疑问、积极解决问题，让客户体验到被重视与尊重； 7、赔付风险控制：严格执行赔付标准及权限规定，规范开展售后赔偿相关操作。 任职要求： 1、大专及以上学历，专业不限； 2、具有一年以上电商客服岗位经验； 3、熟练操作电脑，打字速度达60字/分钟，熟悉主流电商平台（如淘宝、京东等）后台管理系统，掌握千牛、飞鸽、京麦等即时通讯工具的使用方法，了解标准化服务话术； 4、具备良好沟通能力，能够以友善、共情的方式与客户交流，快速响应客户需求； 5、能独立处理退换货、退款、投诉等售后事务，协调物流、仓储等部门协同解决复杂订单问题； 6、具备较强抗压能力，善于自我调节，有效释放工作压力。 工作时间：早班8:00-16:30，晚班16:00-24:00，大小休 福利待遇：五险一金、带薪年假、年底分红、挽单提成、餐补、全勤奖、定期团建、带薪培训、年度体检等

售后收展岗位 周末双休 每日工作 2 小时 无责底薪 + 提成 + 奖励 公司分配客户资源，提醒缴费，协助理赔，新产品宣传，手把手带 门槛友好，发展稳定

【岗位职责】 1、客户声音处理：根据客户诉求寻求处理方案，安抚客户情绪，并跟进完结客户声音及诉求； 2、赔付协谈：依据公司理赔标准，以积极、及时、专业的态度完成理赔投诉问题，提升客户的满意度； 3、客户关系维护：通过企微与客户对接，主动关怀，如异常天气、节假日线路高峰等重点事项提前预警；客户件量异动调研，了解客户件量异动原因并推进改善挽回； 4、业务商机挖掘：基于服务触点发掘业务商机并进行业务转化（如储值卡推广、月结新签） 5、负责受理大客户来电、邮件、即时通讯（如企微、QQ、钉钉等）及客户指定的交互渠道的诉求，达成客户KPI指标； 6、结合行业痛点、客户及地区需求，整理并分析服务问题，协同相关组织制定解决方案，并推动问题解决闭环； 【岗位要求】 1、18-40周岁，普通话标准，理解能力强，文字表达能力强； 2、熟悉电脑基本操作、入门打字速度不低于40字/分钟；；熟练使用ERP、WMS等系统，具备较强的数据分析、跨部门协同与问题解决能力。 3、具备较强的沟通能力、逻辑思维能力及异常问题处理能力; 4、有供应链运营经验及同行业客服经验（具备完整或部分供应链全流程实操经验优先，熟悉采购寻源、供应商管理、生产计划、仓储物流、库存管控、订单交付等环节；擅长通过流程优化降低成本、提升周转效率，保障供应链稳定与交付时效）； 【薪资及福利待遇】 1、薪资：培训期1至2个月，固定薪资：4000元/月，转正之后按工单计提制，综合收入5000-7000元，多劳多得、上不封顶！ 2、福利待遇：公司提供住宿，4-6人间；购买长沙五险；公司有食堂，转正之后提供餐补260元/月。 【上班时间】 1、8:30-22点；分3个班次，具体时间要结合客户的需求调整（早班：8:30-18：00，中班：10：00-19:30，晚班：13：30-22：00）； 2、培训期间：上六天休一天，跟岗期间与老师上班时间同步； 3、转正后：排班轮休制，有早中晚班，月休4-6天（高峰期间需加班）。 【上班及培训地点】 湖南省长沙市芙蓉区东湖街道小古城路3号隆平创新中心1栋5楼

职位描述 主要职责： 通过产品、内容及服务与用户建立深度连接，运用多种方式优化用户体验，提升用户在各平台或渠道的留存与活跃水平，并基于用户反馈持续深化用户理解，推动产品价值与质量的迭代升级。 1、用户直接沟通：通过即时通讯、邮件、社交媒体等渠道与客户开展高效互动，优化用户在售前、售中及售后全流程的服务体验。 2、用户体验与洞察：系统梳理客户反馈与交互数据，识别影响体验的核心环节，深入理解用户行为动机与实际需求，输出可落地的产品优化建议。 3、存量用户运营：基于对现有用户的分析与分层管理，维护高活跃用户，推动流失用户回流，唤醒沉默用户，全面提升用户粘性、贡献度与忠诚度； 4、参与用户增长方案：结合产品特性与运营目标，协助制定用户增长策略，并依托现有用户群体的互动运营实现可持续增长。 岗位要求： 1.优先考虑计算机相关专业背景，需具备2年以上面向海外用户的沟通、客服或社交媒体运营经验，掌握视频剪辑技能； 2.具备良好的用户视角，拥有出色的沟通协调能力，执行力强，具备主动推进事务的能力； 3.熟练操作各类办公软件，富有工作热情，责任心强，愿意与企业共同发展与进步。

[玫瑰]湖南邮政客服招聘中 【工作内容】客户线上问题的处理 [玫瑰]【工资待遇】白班180/天 中班180/天 长白班200. 晚班220/天，月休8天，不固定是周末 白班：9：00-18：00（中午休息1h) 长白班9:00-21:00 /中班13:00-21:00 晚班21：00-9：00(事情少，可以和同事交替休息，一个月大概4-5天晚班）

福利待遇： （底薪+补贴+奖金+绩效+员工福利）周末双休+法定节假日休息+一年12天带薪事假＋5天带薪年假 任职要求： 年龄25-45周岁，性别不限，大专及以上学历，条件优异者可放宽至高中；工作踏实，自律性强，富有责任心，愿意通过自身奋斗实现职业发展；有客服、销售、金融等相关经验者优先考虑。 工作内容： 负责公司分配的老客户售后维护工作，提供信息咨询、保单整理、理赔协助及保单续展等专业服务。工作时间灵活，提供系统化培训，新员工入职后由资深同事带教指导。 工作时间： 上午08:30-12:00 下午14:30-17:00 工作地点： 鑫悦汇5楼525(中信广场地铁口)

岗位职责： 1、为客户提供全面的保险售后服务，确保客户满意度； 2、定期跟进客户保单状态，解答客户疑问，处理理赔事宜； 3、维护客户关系，定期回访，了解客户需求和反馈，提供个性化服务方案； 4、协助客户办理保单变更、续期缴费等相关手续。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心细致地处理客户问题； 2、具有较强的学习能力和责任心，能够快速掌握保险产品和业务流程； 3、拥有团队合作精神，能够在压力下保持积极的工作态度。 工作时间： 9:00-11:00其他时间自由安排 公司每周不定期有福利和礼品发放转正后公司有配医疗和养老保障

【岗位职责】: 1、主要在平台通过打字的方式与客户沟通，帮助客户解决售后问题，无任何销售性质，工作轻松无压力。 【职位要求】: 1、熟练操作电脑办公软件，会打字 2、大专及以上学历(非全日制可以接受) 3、专业不限，可接受无经验者

长沙市长沙县招油漆工

光达会展中心日结兼职工作时间：8：30—18：3011.9（12人，员工）可能会加班，以实际工作时间算工时工资：16元每小时工作内容：辅助收快递，把货拉到指定地方报名：名字+电话+下班后退，工资次日结算联系方式：

找个懂得消防的人，换个水泵

酒小二招聘啦！ 长沙招推广配送员。 工作内容：负责平台订单酒水的配送和推广 上班时间：早班11:00-20:00，晚班17:00-02:00 月休四天。 工作地点：雨花区桔园店） 薪资：综合薪资6000-9000，底薪+提成，多劳多得，上不封顶 晋升路线：配送员—储备店长—店长—区域主管 平台大，晋升快

工厂直招氩弧焊工 会摇摆焊 不锈钢的产品 不是流水线 是做电池设备的 不探伤焊接量不多 要求：能全国各地出差，出差有补贴

一、有如下一个或多个经验均可（接受无经验小白） 售后客服 电话销售 金融 医疗健康 面销/陌拜 金融产品售后/销售 理财产品售后/销售 二、招募主管的目的是通过半年到一年时间培养团队负责人，辅助团队的运营管理。因此会接触到销售、售后、管理等不同岗位的学习和培养，初期主要熟悉基本工作，客户接待、客户拜访及服务、管理学习等、培养一定的销售能力，管理能力。 1、岗位要求： 25—45周岁，大专及以上学历，能力优秀者可适当放宽条件；有上进心、时间观念强、对工作负责。 2、工作时间： 周一至周五 8:30-11:30 14:30-17:00（3小时午休）；周末双休，法定节假日。 3、薪资待遇： 9000—14000+方案奖励＋商业六险一金。 4、其他福利： 5—10天年假，公司举行各地旅游； 公司发展好、平台大、稳定、资源多，每三个月有一次晋升机会。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心的售后服务 2.准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门推动问题高效解决 4.定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品质量提升 5. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性服务工作 3.具备基本手机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识 5.学历不限，有电商、金融行业售后经验者优先 工作时间：8：45～16：30，坐班，六日双休，法定节假日休息

工作时间： 9:00-17:00（午休2小时，售后工作不加班）周末双休，节假日正常休息。 工作内容： 1，按照公司要求参加培训开会，记录和拍照好培训内容上传公司 2，接待来访公司的人员，下午回访公司客户做好记录 上班时间:（周一至周五）9:00-18:00，其余跟国家法定节假日一致。 福利待遇： 带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇

客服工作内容 只招长期 短期勿扰 及时回复平台消息 接顾客电话解疑惑 闪送发订单，给顾客打电话 装蛋糕，细心核对 处理售后问题 协助裱花完成顺利出餐 整理，收纳相关物资物料 有外卖店经验者优先 试岗期3天 1：前三天每天补贴100元试岗期过了按正常工资算 2：从第四天算入职的第一天，试用期一个月，试用期离职需要提前一周，入职后，干满一个月按正常工资结算，。转正后离职需要提前一个月。 综合薪资3000-6000 两班倒 早班8:00到18:00点 晚班：14:00到00:00一周一天休息（避开周五六日），其它节日不休

团队招聘售后客服 【25-45岁，大专及以上学历，优秀者可放宽学历和年龄条件】 平均收入：8000元 收入结构：双底薪+绩效+提成+奖金经理+周末双休 上午：8：20-11：30 下午：14：30-17：00 主要工作内容：给公司提供的老客户做售后服务。 ①.提醒续费，信息变更，保单整理，理赔协助等服务 ②.通知客户领取公司福利和参加活动等

外呼客户经理 话务方向 · 坐班 · 不跑外勤 4000–6000 元/月 无责底薪 + 话务提成 + 全勤奖 做什么 按标准话术外呼，推荐手机、套餐、流量包及门店优惠活动 客户满意度回访、套餐到期续约提醒 记录客户需求，为门店输送精准客户线索 区域门店国补资料统计、业务数据通报汇总 要什么 普通话标准流利，沟通力强、有耐心、服务意识好 会基本电脑操作，熟练使用 Office 高中/中专以上，经验不限；话务、客服、行政经验优先 岗位职责： 1. 按标准话术进行外呼，推广手机终端、通信套餐、流量包及门店优惠活动 2. 开展客户满意度回访与套餐到期续约提醒，提升客户留存率 3. 准确记录客户需求与反馈，为线下门店输送高质量客户线索 4. 负责区域门店国补政策资料收集、整理与统计，确保信息真实完整 5. 汇总并通报日常业务数据，协助完成内勤支持与行政协调工作 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好沟通能力、服务意识与耐心 2. 熟练操作电脑及Office办公软件，打字速度快、准确率高 3. 高中/中专及以上学历，经验不限；有话务、客服或行政工作经验者优先 4. 责任心强，细致认真，能适应坐班制及标准化话务流程 5. 具备基础数据整理与信息归纳能力，执行力强

无需外出，空调房舒适办公，非销售类岗位，轻松易上手。 有无经验皆可，入职即享带薪培训，每日工作七个半小时，正规企业正规运营！ 【工作内容】： 1、公司提供客户资源，使用系统进行外呼，主要负责接听客户来电； 2、通过电话与意向客户交流，并引导添加微信； 3、无需自行维护客户，不涉及销售任务，但仍可享受销售业绩相关提成； 【职位要求】： 1、年龄18-42岁，学历不限，经验不限，欢迎应届毕业生，老员工全程一对一指导， 有相关经历者条件可适当放宽； 2、普通话流利，表达清晰，具备良好的语言沟通能力； 【薪资结构】： 无责任底薪4100+提成+微信添加奖励+每日红包激励，包食宿， 综合收入普遍在5000-8000元之间 【福利待遇】： 带薪岗前培训、法定节假日带薪休假、节日礼品、生日福利、带薪年假， 不定期安排下午茶、团建活动及聚餐，团队氛围融洽，领导亲切好相处 【工作时间】：09:30-12:30/14:00-18:30 （每日工作七个半小时，准时下班，绝不强制加班！！）

电话客服

【岗位职责】 1.负责与产品、数据、研发团队紧密合作，深入排查并解决职位匹配的相关问题； 2.负责对平台用户反馈的问题进行精准提炼、深度分析和系统归类； 3.负责搜集和整理用户反馈及提问信息，整合形成有价值的文档资料； 4.积极参与团队其他工作，根据团队需求提供必要的支持和协助。 【任职要求】 1.优先考虑具有1年及以上互联网行业客服经验的专业人士； 2.具备出色的逻辑思维和分析能力，能够迅速识别问题核心并制定有效的解决方案； 3.拥有卓越的沟通与协调技巧，能够与产品、数据、研发等团队高效协作； 4.具有强烈的责任心和高效的执行力，对待工作认真严谨，能够在压力下保持工作质量； 5.注重服务细节，能够耐心听取用户意见，致力于为用户提供高标准的服务体验。 【工作时间】 夏季作息：8:30-12:00 14:00-18:00 中午休息2个小时 冬季作息：8:30-12:00 13:30-17:30 中午休息1.5个小时 周末大周小周，节假日正常放假。 【薪资福利】 薪资结构：底薪+绩效 五险一金、节假日礼品福利、餐补、团建、年终奖 【办公地点】 长沙县 华润置地广场一期25楼 地铁3号线 星沙文体中心3号口

不销售！不催收！不谈业绩！提供吃住！ 工作内容： 1. 主要负责协调解决用户与商家之间的争议问题。 2. 根据规范标准及商家意见，持续开展沟通与反馈，推动问题闭环处理。 工作时间： 上班时间为8:00-24:00，实行8小时工作制（晚班享受补贴），轮班轮休，每月休息6天。 [福利待遇] 缴纳五险，办公室办公，无需外勤。 [岗位要求]： 1、年龄20-30岁，大专及以上学历 2、普通话表达清晰 3、打字速度不低于40字/分钟

不销售！不催收！专注售后客服！八小时工作制！提供住宿＋食堂 要求：具备客服经验者优先，大专及以上学历（含非全日制）均可报名！入职即购五险，包住！ 岗位职责： 主要负责处理用户与商家的售后咨询问题。无销售任务，工作内容简单轻松，压力小，公司安排带薪岗前培训！ 综合薪资：4.5k-6.5k 上班时间： 每日工作8小时，每月休息6天！ 注：有客服从业经历者优先考虑，需性格稳重，具备良好的服务意识和学习能力

岗位职责: 1、非传统催收模式，专注处理招商银行信用卡分期相关业务 2、依据标准流程，通过招商银行专线电话、短信等合规方式联系用户，协助制定个性化分期还款方案 3、面向已逾期客户开展专业信用知识讲解，引导维护良好个人征信记录 4、规范开展电话沟通，及时更新并登记客户信息，协助解决还款过程中的各类问题，严格遵循平台各项操作要求 二、薪资福利待遇： . 1、提供业内具有竞争力的薪酬体系，转正员工平均月薪6000元以上，表现优异者月收入可超10000元，分期业绩持续提升带来持续加薪机会 . 2、无责任底薪+岗位补贴+高比例提成+五险一金+绩效奖金等多项构成，综合保底收入4000元； . 3、工作时间：上午九点至下午六点；午间休息1.5小时；（每月第二周周六需出勤，其余时间双休，全年总休假较标准双休多出一天，实际排班可能存在调整，详情可向招聘人员了解），依法享有国家法定节假日及婚假、产假等带薪假期； . 4、定期组织多样化员工活动，包括团队聚餐、外出旅游、艺术观览、周年庆福利等； . 5、公积金全额实缴！！！ 三、任职要求: 1、富有同理心，具备良好的沟通与表达能力； 2、反应灵活，具备一定抗压能力，认同团队协作价值； 3、普通话清晰流利，熟练使用电脑办公，个人征信状况正常； 4、大专及以上学历，无不良征信记录。 完善的岗中培训机制，广阔的职业发展空间； 轻松融洽的办公氛围，扁平化管理结构，拓展多元人脉资源； 不讲资历论贡献，晋升通道完全由个人努力决定； 拒绝内耗，专注发挥自身优势与兴趣方向； 无需应酬酒局，业绩成果全凭专业实力说话； 每一位同事都是你成长路上的支持者，共同学习、进步、完善自我。 公司始终致力于打造优质的工作环境，持续优化员工工作体验。期待每位成员在此安心工作，享受生活！

【工作内容】 纯提醒类客服岗位，无销售任务，新人首月收入4300-5300 主要负责提醒相关事务，操作简单易上手，提供带薪培训，入职即缴纳五险一金 【薪资待遇】 底薪+提成+多项激励，综合平均月薪7-13K 试用期三个月，期间薪资全额发放，入职即购买五险一金 【工作时间】 培训期间周末双休 工作时段：上午九点至下午六点 【福利待遇】 1，入职即缴纳五险一金 2，享有年终奖金 3，公司拥有健全的晋升体系，为员工提供充分发展机会 4，享受带薪年假5-10天 5，入职即签订正式劳动合同，非外包性质，属公司编制内岗位

岗位职责： 1、负责daily工单结算与派发，跟进工单进度，针对异常情况及时向服务商反馈并沟通协调，提供有效支持； 2、调度服务人员进行上门作业，处理相关服务信息； 3、落实上级安排的其他工作任务。 任职资格： 1、年龄：*****； 2、学历：大专或以上； 3、工作经验：具备家电售后相关经验者优先考虑； 4、能熟练操作常用办公软件； 5、工作积极主动，具备良好的沟通意识及团队合作精神。

【重要说明】:非电销、非网销，不涉及销售类工作！诚邀积极向上、愿意学习、充满干劲的你加入我们团队！ 【工作内容】: 1.为客户提供专业服务支持，及时回应客户咨询，妥善处理各类反馈； 2.持续维护客户关系，提升客户满意度与长期合作意愿； 3.准确记录并跟进客户提出的意见与建议，高效协调问题解决； 4.与团队成员密切协作，保障服务流程有序进行； 5.负责电话回访及微信沟通，协助安排活动行程等相关事宜。 【薪资待遇及工作时间】: 试用期3500元无责任底薪+提成，转正后底薪3.5K-4.5K（纯底薪，无绩效考核）+高额奖金，入职首月综合收入4k-6k起，表现优异者月均收入7k-9k；接受零经验人员，配备一对一指导，提供带薪岗前培训；女性员工可享公司提供的住宿资源。 工作时间：早8:45-12:00，下午13:30-17:45； 每周日固定休息，端午、中秋、五一、国庆等节日按国家规定享受带薪休假，春节期间享有15天带薪年假。

我们公司做建筑资质代办，接受无经验，有人带！ 岗位职责: 电话联系企业老板，加客户微信，邀约客户来公司即可，后面有人洽谈业务！ 岗位要求: 有主动学习的能力，接受无经验！ 25－50岁，男女不限 上班时间:8.50－17.50周末双休，从不加班 法定节假日跟着国家节假日走！ 薪资待遇 4000底薪+50%提成（新人前期4－7千左右）

用手机工作，在手机上面发帖，推广获客推广，做全国，家电清洗，软装清洗，日常保洁，