【工作职责】 1.受理全国客户的咨询、建议、投诉、救援、保险、金融租赁等相关业务; 2.通过优质的服务与客户建立良好关系，向顾客提供合理的解决方案，提升服务质量及满意度; 3.负责处理涉及话务/在线相关业务工单流转; 4.关注客户的需求、投诉、建议，及时反馈相关部门，确保顾客反馈信息准确录入; 5.实时关注录音质检，做好工作总结。 【招聘要求】 1.学历要求:大专及以上学历; 2.技能要求:熟练使用办公软件(打字速度60字/分钟); 3.工作时间:能适应轮班，每天8小时工作制; 4.工作经验:1年及以上社会工作经验，客服相关工作经验/汽车维修经验优先， 5.其他要求:性格开朗，逻辑清晰，有较强服务意识。 职位福利：五险一金、带薪年假、培训晋升、后勤保障、团建活动、文体设施、节日礼物等

岗位职责： 1. 跟进公司订单动态，协助完成售后相关事务； 2. 核对订单内容，开展电话回访、客户满意度调研及投诉处理等工作； 3. 协助处理部分项目的手动派单流程； 任职要求： 1. 普通话流利，配合公司工作安排； 2. 工作细致耐心，具备主动性； 3. 欢迎应届生投递； 4. 本岗位为纯售后服务岗，不涉及销售任务 【薪资构成】底薪2500元/月 【上班时间】工作时间：早班8:30-18:00，晚班13:30-20:30，5天8小时制，实行排班制度 【社保缴纳】缴纳五险一金+商业保险 【福利制度】13薪+节日福利+季度团建+不定期下午茶零食+员工生日礼金+父母孝心基金+国内旅游 提供系统化内部培训+横向与纵向发展通道+外出学习机会 公司处于快速发展阶段，团队氛围积极活跃，诚邀优秀的您加入我们！ 办公地址：长沙岳麓区中电软件园2期D6栋5楼508

负责电脑监控、收银机、便利店设备的售后工单登记、处理、跟进、闭环。 负责新店设备安装工单接收、分配、师傅对接、进度跟踪。 负责客户安装时间预约、确认、提醒、协调沟通。 接听客户售后咨询、故障反馈、耐心解答。 做好工单记录、数据统计，配合团队完成日常工作。 其他相关工作

岗位职责： 1、为客户提供全面的保险售后服务，确保客户满意度； 2、定期跟进客户保单状态，解答客户疑问，处理理赔事宜； 3、维护客户关系，定期回访，了解客户需求和反馈，提供个性化服务方案； 4、协助客户办理保单变更、续期缴费等相关手续。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心细致地处理客户问题； 2、具有较强的学习能力和责任心，能够快速掌握保险产品和业务流程； 3、拥有团队合作精神，能够在压力下保持积极的工作态度。 工作时间： 9:00-11:00其他时间自由安排 公司每周不定期有福利和礼品发放转正后公司有配医疗和养老保障

不销售！纯售后！八小时工作制！提供住宿＋食堂 要求：大专及以上学历，接受非全日制大专及以上学历者！！！入职即购五险，安排住宿！ 岗位职责： 处理用户售后咨询，全程无销售任务，工作内容简单轻松，压力小，公司设有带薪岗前培训！ 综合薪资：4.5k-5.5k 上班时间： 每日工作8小时，每月休息8天！ 注：本岗位不限工作经验，（欢迎优秀新人）需踏实认真，具备良好服务意识，积极学习。

一、岗位职责： 1、在线快速响应客户售后咨询，提供及时有效的解答； 2、通过电话与售后订单客户沟通，协商达成撤销退货退款或调整为部分退款，尽力减少售后损失； 3、处理店铺各类售后事务，包括物流查询、产品使用指导及售后问题处理，妥善解决客户疑问，保障服务质量； 4、协助优化客户评价，妥善处理中差评反馈； 5、完成上级交办的其他临时工作任务； 二、岗位要求： 1、具备半年以上客服相关经验，对数字敏感，工作耐心细致； 2、普通话流利，具备良好的沟通表达能力，执行力强，富有团队协作意识； 3、踏实守信，认真负责，能独立应对和处理购物争议； 4、具备较强抗压能力，情绪管理良好，对电商领域有一定认知，处事灵活应变； 三、工作时间： 1、早班8：00-17：00；晚班16：00-24：00； 2、单休，法定节假日当天休息，春节不少于十天假期； 四、薪资福利： 1、提供中晚餐，安排住宿（3室2厅高层电梯房，2人/间，家电齐全且新）； 2、月薪范围4-10k（常规工作4-6K，积极履职6-8K，表现优异8-10K）； 3、设有多种不定期奖励机制；团队活动丰富：生日会、零食分享＋团建安排（每月聚餐＋K歌＋团队拓展等）。

职位描述 主要职责： 通过产品、内容及服务与用户建立深度连接，运用多种方式优化用户体验，提升用户在各平台或渠道的留存与活跃水平，并基于用户反馈持续深化用户理解，推动产品价值与质量的迭代升级。 1、用户直接沟通：通过即时通讯、邮件、社交媒体等渠道与客户开展高效互动，优化用户在售前、售中及售后全流程的服务体验。 2、用户体验与洞察：系统梳理客户反馈与交互数据，识别影响体验的核心环节，深入理解用户行为动机与实际需求，输出可落地的产品优化建议。 3、存量用户运营：基于对现有用户的分析与分层管理，维护高活跃用户，推动流失用户回流，唤醒沉默用户，全面提升用户粘性、贡献度与忠诚度； 4、参与用户增长方案：结合产品特性与运营目标，协助制定用户增长策略，并依托现有用户群体的互动运营实现可持续增长。 岗位要求： 1.优先考虑计算机相关专业背景，需具备2年以上面向海外用户的沟通、客服或社交媒体运营经验，掌握视频剪辑技能； 2.具备良好的用户视角，拥有出色的沟通协调能力，执行力强，具备主动推进事务的能力； 3.熟练操作各类办公软件，富有工作热情，责任心强，愿意与企业共同发展与进步。

岗位内容：主要负责接听平台客户来电，处理售后相关事宜，及时解答客户疑问，日均通话量约20通，工作节奏轻松，无电话时可自由安排时间，整体工作简单易上手，团队氛围融洽 上班时间：9:30-18:30，每月四天休息可自行调配，法定节假日按规定正常休假 薪资结构：3500元无责任底薪（含400全勤、500房补、300餐补）＋开单量2%提成，综合收入5000元以上，非销售岗，纯属售后接听类工作 任职要求： 1.具备良好的团队协作意识，有较强的服务意识 2.拥有优秀的沟通能力，能够高效处理客户问题

岗位职责: 1、负责每日订单在系统内的下单操作，并同步回传物流单号； 2、快速响应销售环节中的各类问题，协调并反馈至对应部门处理； 3、核对客户每日回款情况，完成到账登记与账目核对，保障财务数据准确； 4、配合销售人员进行潜在客户的询价答复、报价支持及产品资料、卖点的发送； 5、高效处理客户退换货申请，并及时完成退货款项的冲抵或退款操作； 6、按时生成预存客户、周结客户、月结客户的账单，并交付客户确认核对； 7、接收客户投诉与售后请求，迅速制定解决方案并给予客户回应。 任职要求: 1、大专及以上学历，年龄25-35岁，专业不限； 2、具备淘宝、天猫等电商平台客服、微信客服、网销或线下客户服务相关经验； 3、掌握电脑基础操作，有使用下单系统经验（如管家婆、用友、旺店通、金蝶或其他订单管理系统）； 4、熟练操作Word、Excel等办公软件，打字速度不低于50字/分钟；

长沙市岳麓区招补腻子

岗位职责： 1.负责日常文件整理、归档及电子文档管理，确保资料准确、完整、可追溯 2. 协助处理电话接听、来访接待、会议安排及办公用品申领等行政事务 3. 收发邮件、传真及快递，做好登记与跟踪，保障信息传递及时高效 4. 配合部门完成数据录入、报表制作及基础统计工作，保证数据真实准确 5. 完成上级交办的其他临时性事务，具备良好的执行力与协作意识 任职要求： 1.学历不限，熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PPT） 2.具备良好的沟通表达能力与服务意识，形象端正、待人礼貌 3.工作细致认真，责任心强，能独立处理日常事务 4. 有文员或行政类岗位经验者优先，应届毕业生亦可考虑 5.具备基本保密意识，遵守公司各项规章制度

游戏挂机员 工作内容：协助注册游戏账号，负责传奇dl搬砖，整理当然礼包和道具，工作内容简单有人带 要求：满18，男女不限 包俩餐包住 下班可以玩电脑只用做一到俩天 只要新人 工资做完当场结清 缺口30人先到先得

招聘中通设备拆除人员，工期约15天。 工作内容为仓库打螺丝、拆除交叉带。要求年龄18-50岁，能吃苦耐劳，自备安全帽和反光背心。 薪资为180元/天，工资一天一结，有食堂但需自费。 上班时间为7:00-18:00，中间休息一小时。 工作地点在长沙岳麓区。

左右开工长白班安装设备15名工期1个月左右【年龄】20-50岁，员工，能吃苦耐劳，自备安全帽，反光背心，手套【工作内容】仓库打螺丝安装交叉带【薪资】180元/天，保险2元/天，不包吃住【上班时间】7:00-18:00，中间休息一个小时【上班地址】长沙黄花机场附近【联系人】小邱

工作时间： 9:00-17:00（午休2小时，售后工作不加班）周末双休，节假日正常休息。 工作内容： 1，按照公司要求参加培训开会，记录和拍照好培训内容上传公司 2，接待来访公司的人员，下午回访公司客户做好记录 上班时间:（周一至周五）9:00-18:00，其余跟国家法定节假日一致。 福利待遇： 带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应重复性工作节奏 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调推动能力

岗位职责 1. 通过线上文字处理售后咨询、客户投诉与客户关怀事项，按照公司QA标准及回复SOP提供服务。 2. 独立处理复杂客情、情绪激烈及存在服务风险的问题，识别需升级的情形，及时反馈并跟进处理结果。 3. 跟踪异常问题及跨团队协同事项，记录问题、处理进展与结果，推动事项闭环。 4. 配合使用AI工具开展问题查询、资料整理、话术优化及流程跟进，对AI生成内容进行核实，判断需要人工介入的场景。 5. 总结复杂问题处理经验，协助更新知识库、FAQ、服务话术及客服流程，完成相关客服支持与协同工作。 任职要求 1. 具备至少2年客服相关工作经验，能够独立处理售后问题与客户投诉。 2. 沟通表达清晰，待人亲和，具备良好的服务意识与情绪稳定性，能够耐心处理重复咨询及投诉。 3. 具备问题分析、总结与复盘能力，能够梳理客户诉求、判断问题优先级并持续跟进。 4. 具备基础AI工具使用经验，如OpenClaw、OpenAI / ChatGPT、Claude Code等，能够学习并配合使用公司现有工具，区分AI辅助处理与人工介入场景。 5. 积极主动，具备责任心、执行力及团队配合意识，能够适应AI协同工作模式与公司排班安排。 加分项 1. 有复杂客诉、异常升级或高情绪客户处理经验。 2. 有知识库、FAQ、客服话术或服务流程优化经验。 3. 有使用AI工具辅助客服工作、提升回复质量与处理效率的实际经验。 备注： 早班：10:00-22:00 夜班：22:00-10:00 是否需要轮班：需轮班

中国人寿保险招聘 售后服务人员数名 【薪资待遇】3000元起（底薪+提成+奖励+时间弹性） 事踏实有责任心 【福利待遇】 不影响接送孩子，无加班，办公环境舒心，团队氛围轻松和睦 提供岗前培训，享有节日福利、集体出游，拥有晋升发展路径 【工作内容】登记、更新客户相关信息，做好客户资料归档保管；响应客户各类问询，妥善处理售后诉求，做好工作记录；协同团队开展日常业务，完成领导安排的其他事务 【招聘条件】有无经验均可，高中及以上学历，能够熟练操作智能手机；有客服、售后相关从业经历优先考虑；沟通表达顺畅，做事踏实有责任心 【用人单位简介】中国人寿保险股份有限公司是国内领先的综合性保险集团，致力于为客户提供专业、全面的保险保障与金融服务。 【工作地点】道口镇滑州大道中国人寿保险公司二楼（海润滨江） 长期有效，及时更新。

招聘信息： 岗位：售后专员6名 职责：负责电话通知客户续保，通知客户参加各平台客户服务活动，邀约客户参加公司组织的产说会或者旅游活动，并做好客户跟踪，建立报表。 福利待遇：综合月收入6000-10000+，周末双休，节假日按国家规定休息，无需加班。定期部门会组织团建活动，聚餐或者旅游活动。 上班时间：上午9：00-12：00，下午14：00-17：00，中午休息两小时。 面试地点：天河区天河北路28号时代广场东座10楼 要求：年龄25-45周岁之间，男女不限，大专及以上学历（学信网可查），征信良好，无犯罪记录，身体健康，五官端正。有金融行业从业经验者优先。特别优秀者年龄和学历可放宽。 有意者请联系：微信同步

【岗位职责】 1、负责为车险即将到期的客户计算新一年度保单费用，解答相关疑问，处理客户异议，提供专业且满意的车险解决方案。 2、纯文职办公，办公环境舒适，四季恒温，无需外出拓展、出差或承担销售任务。 3、公司提供系统化带薪培训，零经验也可快速上手开展工作。 【任职资格】 1、性格积极乐观，年龄20-40岁，具备基础电脑操作能力，能使用普通话沟通交流。 2、乐于与人互动，具备良好的沟通亲和力。 3、做事细致严谨，具备较强的责任意识，品行端正。 【工作时间】 1、每日工作时段：8:30-12:00，13:30-18:30，月休5-8天，包含双休，法定节假日正常休假。 2、享受国家规定全部假期，包括春节、三八妇女节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节、元旦等；另享带薪年假。 【薪资待遇】 1、收入构成：综合底薪＋绩效奖金+月度奖励+年终奖金，综合月薪约6000-12000元，入职即办理五险。 2、福利保障：五险齐全、部门团建聚餐、春节福利、节日红包、中秋礼品、端午关怀、情人节礼物、圣诞节福利、三八节专属福利、员工生日庆祝活动等。 3、团队活动：公司按月、季度及年度评选优秀员工，并发放奖金及组织集体旅游活动。 【补充说明】 转正后平均收入稳定在6000至8000元左右，晋升机制健全，工作强度适中，无倒班安排，实行固定白班制，服务客户素质较高，沟通话术标准化，岗前培训带薪，享有带薪年假，整体待遇优厚。

岗位职责： 1、负责客户关系的持续维护，提升客户满意度，推动客户长期稳定合作； 2、精准把握客户需求，制定个性化解决方案，增强客户价值体验； 3、定期开展客户交流，收集客户意见与建议，助力产品迭代优化； 4、策划并实施客户培训活动，提高客户对产品的应用效率与满意程度。 任职要求： 1、具备出色的沟通技巧和客户服务意识，能有效构建并维系客户关系； 2、具备较强的应变与问题处理能力，可及时响应并妥善解决客户问题； 3、具有团队协作精神，能与各部门高效配合，协同实现客户成功目标； 4、关注新技术发展及行业动态，具备快速学习能力，能迅速熟悉公司产品体系。

公司2018年成立，专注白酒业务 【工作内容】 1、与下单客户确认收货地址及所购产品信息 2、跟进物流进度，客户签收后可获得相应提成 3、通过公司提供的微信账号和工作手机，在工作微信朋友圈定期发布产品动态，及时回复客户咨询，解决疑问，促进客户复购并做好售后支持（复购成功享有额外提成） （公司统一提供客户资源、微信账号及工作手机） 【职位要求】 年龄18~28岁，工作态度积极，责任心强，具备较强的收入提升意愿 【上班时间】 9:00—11:40，13:30—18:00，法定节假日正常休息 【薪资待遇】 无责任底薪（最高可达6000元）+签收提成2%-10%+复购提成+月度奖金120-1200元+生日红包120元+年终奖 【晋升空间+其他福利】 组员→组长→经理 团队聚餐、生日庆祝、团建活动、下午茶、带薪旅游等 月度奖金120-1200元全额发放；季度奖金1000-1500元全额发放；年终奖设有666元、8888元档位

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源高效处理投诉与售后需求 3. 记录并整理客户信息及沟通内容，确保服务过程可追溯、可复盘 4. 定期汇总常见问题，协助优化服务流程与知识库内容 5. 配合团队完成客户满意度调研及服务质量提升任务 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3. 熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4. 具备基础客户服务意识，有同岗位经验者优先 5. 学历不限，接受应届毕业生及转岗人员

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职位描述： 1、承接业务岗位开发的客户资源，负责日常客户维护，及时响应客户咨询，提供优质的客服支持 2、协助客户办理理赔相关手续，跟进处理进度，并顺利移交至理赔部门进行后续操作 3、对所分配的年度保单客户开展续保跟踪与管理，确保续保工作有序推进 4、定期与保险公司保持沟通，维护良好的协作关系 5、将客户信息及服务记录准确、完整地录入CRM系统，确保数据可追溯 6、配合部门经理完成部分市场营销活动的组织与执行 本岗位入职后将提供系统化专业培训，助力快速成长！ 任职要求： 1、教育背景：本科及以上学历，保险、物流、国际贸易等相关专业优先考虑 2、具备较强的沟通协调能力，善于人际交流 3、目标意识明确，能够在压力环境下稳定发挥

岗位职责： 纯接听来电客服工作，无销售任务，只需将有意向客户添加至微信，后续成单可享3%连带提成 班次固定，无需加班，工作节奏稳定 招聘要求： 1. 年龄18-39岁，普通话清晰流利 2. 有客服或电话接待经验者优先考虑 3. 接受零基础人员，安排主管全程带教，上手快操作简单 上班时间：9:30-12:30 14:00-18:30 准时下班，每日工作时长7.5小时 办公环境配备空调，定期提供下午茶、红包福利，工作内容轻松，仅需接听电话无销售压力 工资待遇：底薪4000元+微信添加奖励（1-2元/人）+3%业绩提成+日激励+月激励，综合收入5000-8000元，上不封顶 每月休息4天，支持灵活调休，团队氛围融洽，老板亲切好相处，同事均为90后及00后青年群体

【售后主要工作】 1、负责接待售后客户咨询，及时响应并解决售后相关问题 2、操作店铺后台的退换货流程，确保处理准确高效 3、跟踪订单发货进度，协调物流相关信息 4、妥善处理客户的中差评，提升评价质量 5、优化客户使用体验，持续维护品牌形象与声誉 【上班时间】 售后班次：早班9:00-17:00，晚班14:30-22:30 【我们能给你什么待遇】 综合月薪5K-8K，无销售业绩压力，设有绩效考核机制，收入稳定有保障 【我们有什么点让你心动不已】 1、入职即缴纳五险一金 2、每日丰富下午茶供应 3、节日专属礼品发放 4、员工关怀慰问金支持 5、提供内部及外部培训成长机会 6、享受内购优惠、趣味运动会、团队建设活动等福利 【关于我们】 1、公司运营自主品牌，拥有独立的经营理念，是一家充满活力与个性的电商企业 2、客服岗位核心是解答客户疑问，协调问题处理，提升整体服务满意度 3、需为顾客清晰讲解产品信息，更注重与客户建立良好互动关系，做有温度的服务者；你多为客户考虑一分，公司也会多为你考量一分，付出终将获得回报 4、期望你能灵活应对各类客户问题，遇事主动寻求解决方案，具备良好的情绪管理能力 5、我们始终认为客服是公司发展的关键角色，因此薪资不设上限，重视每一位有能力的员工，努力者必将收获丰厚回报，各类奖励拿到手软 6、团队年轻富有冲劲，发展空间广阔，期待你带着目标加入，朝着客服主管方向发展，公司正处于高速成长阶段，储备大量管理岗位虚位以待 若你想进一步了解我们，看看我们的企业文化是否与你契合，可关注创始人微信公众号，搜索名称：【无龙】，其中记录了其从创业初期至今的心路历程；或关注公司官方公众号，搜索名称：【长沙与鹿同行】，或许能帮你更深入地认识我们

岗位职责： 企业内部公司的客服岗位，不是外包公司。接听电话（有系统自动外呼），添加意向客户微信，（加到微信就可以了，也不需要后续跟进）不带销售性质。 没有电话量要求，无需自己寻找客户。 任职要求： 1、普通话标准有一定抗压能力以及语言沟通能力 2、做事认真热爱工作能融入团队合作共赢 岗位福利： 1、准时下班无需加班 2、不定期下午茶，团建活动，达标奖励。 3、带薪试岗 4、一对一带，可以快速上手。 5、团队氛围良好，无压抑！ 教育背景：不限学历 行业经验：接受新手小白。 岗位经验：有无工作经验均可

岗位职责： 1、负责对接客户 2、按照公司要求完成工作 任职资格： 1、有无经验均可，接受新手小白 2、三天上手，简单易会 岗位福利： 底薪3500+全勤奖200+绩效+提成（月薪5K-1W）

【任职要求】 1、高中及以上学历，热爱教育行业，对客服工作有浓厚兴趣者优先。 2、具备优秀的语言表达与沟通能力，打字速度较快，能够同时应对多线客户咨询并高效处理。 3、工作态度端正，细致耐心，执行力强，具有良好的团队合作精神和客户服务意识。 4、熟悉单招相关政策及考试流程者优先考虑，无经验者可参加入职前培训。 【工作内容】 1、及时响应客户咨询，准确解答关于单招政策、课程安排、报名步骤等相关问题，引导客户提交有效咨询信息（留咨）。 2、协助完成留咨数据的整理工作，对客户资料进行初步归类与统计，确保信息真实、完整、准确。 3、负责社群的日常维护，在单招相关群组中发布直播通知、课程优惠等活动内容，提高用户参与度，促进直播引流与咨询转化。