
技术支持
4000-6000元/月
售后技术支持1-3年大专
岗位职责:
1、负责SAAS系统平台的日常维护,包括解答客户操作疑问、故障排查与处理、用户使用培训等工作;
2、及时响应用户咨询,建立并维护良好的客户互动关系;
3、定期为客户提供数据使用分析报告及系统应用总结;
4、保持与客户的高效沟通,持续提升客户体验与满意度;
5、协同内部相关部门进行信息对接,收集并反馈客户需求;
6、服务模式以远程支持为主。
岗位要求:
1、统招专科及以上学历,计算机或相关专业,具备1年以上相关工作经验;
2、性格开朗,主动性强,具有良好的服务意识,有客户服务经历者优先考虑;
3、具备较强的团队协作能力与语言表达能力,工作认真负责;
4、学习能力强,态度积极,能够适应一定程度的工作压力;
5、优秀应届毕业生可适当放宽条件;
五险一金,月休六天、排班轮休
售前工程师
6000-10000元/月
售前技术支持5-10年本科计算机/通信相关专业规划定制方案可适应出差
岗位职责
1. 负责项目售前阶段的技术支持工作,包括客户需求收集与分析、技术方案设计、设备配置选型、现场技术支撑以及客户培训与技术沟通等。
2. 根据客户的实际业务场景,制定个性化的信息化解决方案;深入理解项目需求,结合公司产品特点和技术能力,编制技术方案书、项目建议书、可行性分析报告等相关文档。
3. 协同销售部门开展售前技术对接,完成产品功能展示、技术问题解答、方案讲解说明等工作。
4. 与公司内部销售、研发、实施等团队保持密切配合,推动项目各环节高效衔接与落地执行。
5. 参与项目实施期间的技术交底,确保项目组准确理解技术架构与实施方案;在实施过程中提供技术支持,协助处理技术难题并提出优化改进措施。
6. 完成上级安排的其他工作任务,积极参加公司组织的技术交流与创新研讨活动。
任职要求
1. 本科及以上学历,计算机科学与技术、软件工程、信息管理与信息系统等相关专业背景。
2. 具备5年以上相关领域工作经验,有政府类信息化项目或系统集成类项目售前技术支持经验者优先考虑。
3. 熟悉信息化建设及系统集成项目的工作流程,参与过系统架构设计与规划工作,掌握计算机软硬件、网络原理,了解弱电系统与安防工程相关产品。
4. 熟练使用常用办公软件(Word、Excel、PPT、Visio等),具有较强的技术文档编写能力。
5. 具备优秀的沟通表达能力,能与政府客户、外部合作方及内部团队进行高效的技术交流与需求确认。
6. 学习能力强,抗压能力好,能够快速掌握新技术并应用于实际业务中。
7. 具有良好的团队协作意识,工作认真负责
8. 能够接受不定期出差安排
设备售后工程师
6000-8000元/月
售后技术支持1-3年大专机械设备自动化设备非标自动化设备出差
岗位职责:
1、负责公司产品的安装、维护、调试及故障处理;
2、通过持续学习提升沟通技巧,与客户建立稳固的合作关系,降低客户流失率,增强客户满意度;
3、不断掌握空压机相关专业知识与维修技术,完成公司制定的各项培训任务;
4、配合其他服务工程师开展需团队协作的安装调试工作;
5、参与配件价格的沟通与确认;
6、通过专业技术交流推动项目顺利推进与合作达成;
任职要求:
1、年龄23-30岁优先,大专及以上学历(条件优异者可适当放宽);
2、机电一体化、机械类专业背景优先考虑;
3、具备机械维修经验,且长期有意向向销售方向发展者优先;
4、能适应市内出差,具备吃苦耐劳精神,责任心强,品行端正;
5、持有英语六级证书且3个月内可接受上海工作安排并能外派出国者,综合底薪上浮1500元/月;
6、持有英语四级证书且3个月内可接受上海工作安排并能外派出国者,综合底薪上浮1000元/月
动力电池售后服务工程师
8000-13000元/月
售后技术支持1-3年大专储能/新能源
岗位职责:
1、为公司动力类产品提供售后技术支持与服务保障;
2、在主机厂客户端开展电芯及PACK产品的驻厂跟线服务;
3、承担市场端动力电池系统的故障诊断与维修工作;
4、为授权维修点提供动力电池维修的技术支持与现场指导;
5、及时响应客户使用过程中出现的产品故障,必要时执行外出救援与紧急维修;
6、受理并记录客户的反馈与投诉,配合相关部门开展问题分析,协助制定有效解决方案。
职位要求:
1、具备大专及以上学历(电池行业经验突出者可放宽至高中);
2、在新能源锂电领域有2年以上工作经验,从事过电池维修、测试或工艺相关岗位者优先;
3、持有有效的低压电工操作证;
4、能适应出差安排,服从管理,愿意长期从事电池售后服务工作。
售后客服
5000-8000元/月
售后技术支持3-5年大专
1、熟悉商用车底盘构造及相关上装产品的操作流程
2、制定服务方案并协同销售团队服务客户,组织实施售后服务计划与目标管理,依据公司战略及厂家商务政策编制体系内的月度服务计划
3、优化流程与制度:搭建售后服务管理体系,完善各项管理工作流程与执行程序,持续健全维修业务流程,落实售后人员内部工作规范与考核机制
4、负责华神底盘商用车辆出入库的完好性管控及日常维护工作
5、处理产品在市场中出现的质量问题,协调客户关系并与服务站对接,快速响应并解决客户诉求
6、负责库内车辆零部件损坏后的修复作业及备件采购,落实日常电瓶保养与充电管理
7、推进徐工上装部分内部维修工作的实施,并按月完成维修工单的整理与上报
8、统筹商用车、华神、徐工三大系统的月度日常维修服务协调工作,完成相关报表的汇总与提报
9、负责售后小组的日常运作管理及现场车辆的维护验收和入库核查
10、组织开展客户售后满意度调研,并跟进反馈问题推动改善措施落地
11、响应销售端提出的车辆部件更换需求,执行市场应急备件的采购与维修任务
12、完成部门及上级交办的临时性工作任务
要求:具备良好的沟通能力,善于维护客户群体关系及跨部门协作;动手能力强,抗压性好,工作认真踏实,责任心强,具有良好的团队合作意识
售后维护
1000-4000元/月
售后技术支持1-3年高中
工作内容:
为公司智能化项目提供售后维护服务
用人要求:
年龄28岁****,男女不限,需持有驾照并能熟练驾驶,具备基本的网络知识,熟悉网络物理连接架构,有相关工作经验者优先考虑
售后技术支持
5000-8000元/月
售后技术支持1-3年学历不限售前技术支持
负责设备的维护、检修及安装调试的技术指导,参与项目现场施工管理。
需具备驾驶能力,能适应出差安排,有机电类专业背景或相关工作经验者优先考虑
售后客服
5000-6000元/月
售后客服包吃免费培训交通补助包住有提成6-10人经验不限学历不限全职五险一金节假日福利
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业解答与解决方案
2. 准确记录客户问题及处理过程,完成工单录入、跟进与闭环反馈
3.协同物流、仓储、技术等部门推动退换货、维修、补发等售后流程高效执行
4.定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品服务与售后流程
5. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,耐心细致,能承受一定工作压力
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
高级售前顾问
1.3-1.8万元/月
售前技术支持经验不限本科系统集成能源信息化项目后勤信息化智慧医院
职位描述
1、负责智慧医院解决方案的宣讲,开展项目前期调研,深入了解并挖掘客户需求,制定具有针对性的解决方案;
2、对项目技术支持过程中的各类信息进行收集、整理、分析,并及时向上级汇报项目进展;
3、现场协助客户处理技术难题,并提供基础性的技术指导与培训服务;
4、参与项目招投标全流程,熟悉招投标规范,能够依据招标要求独立完成投标文件的编制与撰写,出席招投标会议,承担技术与商务方面的说明及答疑工作;
5、配合客户完成招标文件的起草,协助优化技术参数设置及评分体系等内容;
6、具备医院后勤管理、能源管控、建筑节能、机电设备运维、安防信息化等相关系统经验者优先考虑;
7、完成上级领导交办的其他工作任务。
职位福利:五险一金、绩效奖金、弹性工作、出差补贴
钢结构彩钢安装打板电焊1-2人
潜江市招电焊、钢结构安装/打板、彩钢板安装,现需要要师傅3~4名,二把刀不要管吃管住,服从管理,听从安排。不能真心实意做事的偷尖耍滑请勿扰。
湖北潜江招几名合管工人,工资330角铁法兰,不专业勿扰,和大酒不要,年龄55岁以下,
管道安装
湖北潜江市招几名合管工人,工资330角铁法兰,不专业勿扰,和大酒不要,年龄55岁以下,
湖北潜江脱硫塔内规整填料拆除装填!包吃住350-400每天
350-400元/天
拆除15-30天11-20人完工结算
脱硫塔内规整填料拆除 装填!包吃住350-400每天
客服
2000-3000元/月
售后客服1-2人1年以下中专/中技
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉处理及问题闭环,确保服务响应及时、解决有效
2.准确记录客户反馈信息,同步至相关部门并跟进处理进度
3. 协助退换货、维修、赔付等售后流程操作,保障客户权益
4.定期汇总分析售后数据,提出产品或服务优化建议
5.维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备较强同理心与情绪管理能力
2.有客服或售后相关工作经验者优先,经验不限
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度≥60字/分钟
4.责任心强,抗压能力好,能适应轮班制工作安排
5. 学历不限,具备基本读写与逻辑分析能力
售后服务专员
6000-11000元/月
售后客服11-20人大专
岗位职责:1.全面统筹客服中心日常运营管理,优化服务流程与响应机制,提升客户满意度与NPS指标2. 制定并落地客服团队KPI考核体系,定期复盘服务质量、投诉率、首次解决率等核心数据
3. 主导重大客诉及舆情事件的应急响应与闭环管理,协同法务、合规、产品等部门推进问题根因分析与改进4.负责客服团队人才梯队建设,包括招聘选拔、培训赋能、绩效辅导及骨干培养
5.基于金融行业监管要求(如银保监/证监会相关规范),持续完善客服话术、知识库及合规服务标准
任职要求:
1.有服务客户的经验,具备金融、保险或互联网平台类客服中心管理实操经历
2.熟悉综合金融业务逻辑及监管合规要点,具备较强的风险识别与服务合规把控能力
3. 具备跨部门协同推动力与数据驱动决策能力,熟练使用CRM、质检系统及BI分析工具
4.本科及以上学历,持PMP、CC-CMM或客户服务相关专业认证者优先5. 具备优秀的团队领导力、危机处理能力及客户导向思维,抗压能力强
客户售后
4000-10000元/月
售后客服免费培训1-2人经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公
岗位职责:
1.负责公司产品或服务的市场推广与客户开发,完成销售目标
2. 主动挖掘潜在客户,维护现有客户关系,提升客户满意度与复购率
3.参与商务洽谈、合同签订及后续跟进,确保销售流程闭环
4. 收集市场与竞品信息,及时反馈客户需求与行业动态
5.配合团队开展营销活动,协同完成阶段性业绩指标
任职要求:
1. 对销售工作充满热情,具备良好的沟通表达与抗压能力
2.有销售类工作经验者优先,经验不限者亦可培养
3.学历不限,具备学习意愿与成长潜力即可
4.目标感强,执行力佳,能适应灵活的工作节奏
5.具备基本办公软件操作能力,有行业资源者加分
电商客服
3000-4000元/月
售后客服3-5人经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货等全流程服务,及时响应并高效解决客户问题
两班制,早班7.30-15.00 晚班15.00-23.00 不要暑假工
2. 准确记录客户反馈信息,同步至相关部门并跟进处理结果
3.主动回访客户,提升服务满意度与复购意愿
4.协同运营、仓储、技术等部门,优化售后流程与服务标准
5.定期整理售后数据,输出分析报告,助力产品与服务改进
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.有客户服务意识,耐心细致,抗压能力强
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备基础电脑操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
直招~武清双休 福利好
5000-8000元/月
售后客服经验不限大专大专及以上学历25-45岁之间
1.负责会员保单合同整理、
2.会员活动告知,安排接待登记
3.售后部门,要对老客户负责保单讲解,体检旅游,协助理赔等售后服务。
客服专员
5000-7000元/月
客服专员包吃免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工
线上帮助公司回复客户消息,上手简单,待遇优厚
兼职日结客服
200-300元/天
客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职倒班工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
【工作内容】
在线回复客户咨询、订单核对、简单售后处理,工作轻松简单。
【岗位要求】
年龄 18–40 岁,会使用手机 / 电脑,打字流畅;
有耐心、责任心强,沟通态度好。
【工作时间】
时间灵活,可自由选择时段;
居家办公或到岗均可(以通知为准)。
【薪资待遇】
工资日结,当天结算,不压不拖;
多劳多得,收入上不封顶。
【工作地点】
可居家办公,足不出户即可上岗。
【备注】
全程无押金、无收费,正规靠谱、长期稳定,欢迎报名咨询!
动力电池售后技术支持工程师
8000-13000元/月
售后技术支持1-3年大专汽车储能/新能源
岗位职责:
1. 为公司动力类产品提供全面的售后支持与保障服务;
2. 在主机厂客户端开展电芯及PACK产品的驻厂跟线技术支持;
3. 负责市场端动力电池系统的故障诊断与维修处理;
4. 对授权维修点的动力电池维修工作提供技术指导与现场支持;
5. 针对客户使用中出现的产品异常情况及时响应,必要时执行外出救援与紧急抢修;
6. 受理并记录客户反馈的抱怨与投诉,联动相关部门开展问题分析,协助制定有效解决方案;
职位要求:
1. 具备大专及以上学历(具备突出行业经验者可放宽至高中);
2. 拥有新能源锂电领域2年以上工作经验,从事过电池维修、测试或工艺相关岗位者优先;
3. 持有有效的低压电工操作证书;
4. 能够接受出差安排,服从工作调配,愿意长期稳定发展于电池售后技术服务领域;
5. 该岗位工作地点位于公司总部(孝感临空港),提供住宿、食堂及通勤班车福利。
售后客服专员
6000-10000元/月
售后客服月结1-3年大专
岗位职责:
1. 熟悉公司内部部门规章及职能划分,负责老客户资料的维护、整理与归档工作
2. 为现有客户提供专业售后支持,深入理解客户需求,持续跟进服务进程,提高客户体验满意度
3. 针对客户提出的意见或问题,快速响应并制定有效解决方案
4. 协同团队成员协作推进工作,助力公司整体售后服务目标达成
任职要求:
1. 年龄需在25岁以上,具备大专或以上学历
2. 具备积极进取态度,乐于学习新知识,无不良习惯,持有金融类相关资格证书者可优先考虑
3. 具有良好的团队协作精神和责任意识,仅限全职人员应聘
工作时间:
上午9:00至下午17:30
享受法定节假日及周末双休待遇
能源领域解决方案经理
1.2-2万元/月
售前技术支持3-5年硕士售前技术支持经验数字孪生能源行业数据科学计算机/通信相关专业不确定量化
打通核心技术到市场应用的最后一公里,推动数据科学领域的科研成果向行业解决方案转化。
岗位职责
1、解读院士团队专利技术(涵盖水利水电、电网、风能等能源领域),设计契合实际应用场景的解决方案。
2、将科研参数转化为客户可直观感知的价值指标。
3、协同院士团队与客户对接,开展技术方案宣讲与演示。
4、根据各类项目需求,撰写技术标书中的核心内容。
5、参与项目管理,统筹协调项目进度并保障高效推进。
6、参与科研及技术研发相关工作,持续保持技术思维的前沿性。
任职要求
1、硕士及以上学历,专业包括水利工程、水利与河流动力学、电气工程、自然资源、计算机、统计科学等相关方向。
2、曾就职于或深入熟悉知名能源类国有大型企业及其下属单位的工作流程与体系化表达方式。
3、具备技术或科研背景,能够快速掌握科研技术本质,并实现向可落地产品的转化。
加分项
具有电力、热力、燃气、水利、光伏、风电等行业经验者优先。
售前总监(智慧农业方向)
1.2-2.4万元/月
售前技术支持5-10年本科农业信息化项目系统集成ERP/OA/CRM系统
岗位职责:
1、结合公司智慧农业发展战略,立足三农领域特点及产业特征,独立或带领团队开展细分行业的创新方案设计,输出行业规划框架、标准化解决方案及项目顶层设计文档;
2、整合公司技术产品与生态合作伙伴资源,为客户制定可实施的解决方案及汇报材料,并具备引导客户需求的能力;
3、深入理解公司产品体系,紧跟客户需求、产业发展、政策导向及技术演进,持续优化前端解决方案,提炼共性业务需求,开发通用型标准方案,为产品迭代提供有效输入,并在组织内部实现能力共享;
4、协同销售团队,承担重大项目的售前支持工作,包括客户咨询、方案汇报、投标支持、培训讲解及解决方案演示等环节;
任职资格:
1、统招本科及以上学历,了解农业物联网、数字农业、大数据等相关技术,具有团队管理背景;
2、5年以上农业领域从业经历,熟悉项目全周期运作流程,涵盖方案编制、客户沟通、招标推进、实施落地等各阶段;
3、具备优秀的文档撰写能力,能快速捕捉用户需求并提炼核心要点,具备一定的公开演讲与表达能力;
4、深刻理解本行业市场现状,拥有较强的技术学习能力和方案整合能力;
加分项
具备以下相关经验者优先:物联网·农/林/牧/渔·人工智能
售后品质工程师
8000-12000元/月
售后技术支持3-5年硕士CQEQE汽车行业质量管理体系全面质量管理体系
1. 负责协调相关部门处理客户投诉及售后反馈,跟踪问题整改直至闭环完成。
2. 召集相关人员评估问题临时对策,开展根本原因分析,编制并回复客户投诉报告。
3. 组织对退回产品的质量分析,并同步更新客退品记录台账与返修进度信息。
4. 主动对接客户,掌握出货产品在客户端的实际使用质量情况。
5. 协调内部资源,推动解决客户与公司间存在的各类质量问题沟通事项。
6. 定期汇总并输出品质周报、品质月报等质量分析资料。
7. 依据体系文件要求执行相关流程,确保作业符合公司规范标准。
8. 完成上级安排的其他相关工作事项。
钣金装配工/售后服务员
4000-5000元/月
售后技术支持1年以下学历不限机械/机电设备
多名,要求:
1、年龄18-45岁,
2、熟悉钣金加工流程,具备手工钣金制作经历者优先;
3、能基本操作以下设备之一:剪板机、去毛刺机、折弯机、钻床或焊接设备,或动手能力较强、对机械操作有兴趣者亦可;
4、具备良好的工作责任感及安全规范作业意识;
5、具备良好的沟通协调能力与服务意识;
工作内容主要为设备装配及售后服务,需频繁外出提供售后支持,享有相应的差旅及售后补助。
装配工岗位,工作时间7:30-18:00,中午用餐1.5小时,淡季期间双休(试用期3000元/月,转正后3200元/月),旺季根据生产安排加班,加班费用另计(周一至周六23元/小时,周日及法定节假日31元/小时);午餐标准12元/餐,公司补贴6元,个人承担6元,加班期间餐费由公司全额承担;旺季另设绩效奖励,全年综合收入约5-6万元以上;缴纳五险,享受国家法定节假日、带薪年假、年终奖金及节日礼品等福利。
可通过抖音搜索“湖北永祥农机装备有限公司”查看直播或视频内容,提前了解企业情况及产品信息。
售后客服免费培训20人以上月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班电话客服
我们是售后服务部,上班时间是早8点至11点半,下午2点半至五点半,双休。主要工作是维护老客户,给客户做售后服务和客户经营等工作。资源是公司下发。没有经验也可以,公司会安排岗前培训,实际工作中也有人带。部门人均工资在7至8千元,付出努力多月薪也可过万。公司交纳五险,每月团康旅游,年会表彰,年终奖都有。欢迎你来公司了解面试!左文
海外售前技术支持(需赴美国等地出差)
8000-13000元/月
售前技术支持3-5年本科售前技术支持经验能源信息化项目英语可沟通机械/电子工程相关专业能源/电力相关专业可适应出差
岗位职责:
1. 开展目标市场及客户需求的调研与分析,挖掘产品与解决方案的应用场景;
2. 提供海外储能项目的技术支持,包括产品配置选型、方案成本测算、客户沟通及技术引导;
3. 参与招投标过程,完成技术答疑,优化方案以匹配客户技术标准与项目实际需求;
4. 协调内部多部门协作,明确售前阶段所需输出的产品与方案,推动订单顺利落地;
5. 为海外客户提供专业技术支持及系统性培训服务;
6. 配合销售团队达成业绩目标,持续提升客户体验与满意度。
任职资格:
1. 本科及以上学历,电气工程、电子信息、自动化、物理、化学、材料等相关专业;
2. 具备3年以上海外技术支持工作经验,有新能源领域项目实施或产品出海经验者优先,熟悉锂电、光伏、风电、储能等行业更佳;
3. 英语流利,可熟练使用英语进行工作交流;掌握其他语言者视为优势。
(本岗位无需长期驻外)
出差国家:美国、加拿大、海地、巴拿马、巴西
工作语言:英语
出差周期:3~6个月
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供潜江售后技术支持经理招聘在线招聘信息,主要招聘潜江售后技术支持相关人才。作为售后技术支持工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后技术支持的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。