
售前技术支持工程师
3000-5000元/月
售前技术支持1-3年大专系统集成计算机/通信相关专业可适应出差
工作内容
1、为客户提供专业的售前技术支撑,确保客户疑问得到及时有效回应。
2、与销售部门密切配合,协同完成技术方案的规划与落地执行。
3、参与产品展示及技术培训环节,增强客户对产品的认知与认可程度。
任职要求
1、具备扎实的技术基础和故障排查能力,可独立应对常见技术问题。
2、拥有良好的沟通表达能力,能与客户维持顺畅高效的交流互动。
3、具备较强的学习能力,能迅速熟悉产品特性,提供精准技术支持。
4、熟悉华为网络组网设备,掌握安防监控类产品的方案规划与调试流程
售前及售后技术支撑工程师
9000-12000元/月
售后技术支持5-10年本科软件技术支持经验PMP信息系统项目管理师计算机/通信相关专业机械/电子工程相关专业机械/机电设备技术支持经验其他类型SaaS/PaaSPython
售前/售后工程师(品牌商及大客户方向:农夫山泉、百事可乐、统一、旺旺、海信、海尔、美的等大企业)
岗位职责:
1.负责与品牌商及大客户进行全周期业务对接,构建并维系长期稳定的客户合作关系,提升客户满意度。
2.全面梳理客户各类需求,涵盖软件层面(如系统个性化开发、功能优化升级)、硬件方面(如设备型号选择、技术参数适配)以及客诉处理(如下游用户反馈问题)等,整合形成标准化需求文档,并及时传递至内部相关部门。
3.主导客户项目的整体推进,整合研发、技术、生产、采购等内部资源,制定项目实施计划并监控执行进度,确保各阶段目标按期达成。
4.管理客户指定或合作的第三方供应商,负责需求传达、日常沟通、问题跟进及潜在风险管控,保障各方协作高效顺畅。
5.针对项目执行中出现的各类异常情况,牵头组织团队开展问题诊断与闭环处理;定期向客户和公司内部通报项目进展,快速响应变更请求与争议事项,推动达成一致解决方案。
任职要求:
1.本科及以上学历,项目管理、商务管理、计算机类相关专业优先考虑。
2.具备3年以上面向B端大客户或知名品牌企业的项目对接经验,有软/硬件行业项目运作背景者优先。
3.拥有出色的沟通协调能力和需求洞察力,能够精准把握客户需求并转化为可行的落地策略。
4.掌握项目管理方法论,具备风险识别与应对能力,擅长跨企业、跨部门资源整合与协作,具有良好的上下级协同管理意识。
5.承压能力强,能胜任多项目并行的工作节奏,可根据客户需要接受短期出差安排。
售后客服专员
5000-6000元/月
售后技术支持经验不限大专售后
岗位职责:
1、前期为客户提供技术培训与指导服务;
2、产品使用过程中针对售后问题进行现场诊断,并提出有效解决方案;
3、配合经销商服务团队开展理论讲解与实操训练,协助搭建售后服务体系;
4、负责区域内经销商的产品知识培训及施工工艺质量监管,发现问题立即督促整改;
5、处理辖区内的突发状况,提供及时的技术支持。
任职要求:
1、大专及以上学历,土木工程、工程管理、建筑、机械、自动化、高分子、环境工程等相关专业优先;
2、具备良好的沟通能力,能接受长期出差安排;
3、动手实践能力强,吃苦耐劳,责任心强。
欢迎优秀应届毕业生投递简历,无经验者公司可提供系统培养。公司设有完善的培训机制与晋升通道。
薪资福利:
1、月收入5-6k视个人能力定薪+每月餐补约1500元;
2、福利待遇:五险一金、节日福利、带薪年假、生日礼物、免费班车,每年传统节日发放现金过节费超5000元,另加春节物资等;
3、差旅补贴:话费补贴每月200-300元,市内交通报销额度500元,高铁二等座及长途汽车、火车票实报实销;出差期间住宿每日补贴100元,两人同行可合并使用即200元/天,月均约2800元(通常两人合住可覆盖实际开销);享受带薪探亲假,每两个月一次,假期约4天,往返交通费用由公司承担。
休息时间:每周日下午半天休息,每两个月集中安排4天休假。
公司地址:汉阳黄金口金福路8号
无人机维修培训师(包住)
1-1.1万元/月
售后技术支持3-5年中专/中技
岗位职责:
1.能教无人机维修、看图方法,结合案例让学员懂。
2.实操示范:现场演示按图找问题,修无人机的步骤,教操作规范。
3.解答学员维修过程中遇到的技术问题,帮助学员解决维修难题。
任职要求:
1.有3年以上无人机维修经验,会芯片级维修优先,电子工程或相关专业毕业;
2.熟悉各类无人机(多旋翼、固定翼等)的结构和原理;
3.能看懂电路图,电子技术基础扎实;
4.表达能力好,有教学或培训经验更合适。
综合薪资:1万-两万,面试定薪,面试定薪,单休、可提供住宿,缴纳五险一金
暖通售后经理
8000-13000元/月
售后技术支持5-10年本科机械/机电设备技术支持经验机械/机电设备
铁杵成针(湖北)安装技术有限公司是一家专注于暖通空调系统设计、安装和维护的专业公司。我们致力于为客户提供高效、节能的室内环境解决方案。随着业务的不断扩展,我们现诚邀有志之⼠加⼊我们的团队,共同创造更加舒适的⽣活和工作空间。
岗位职责:
一、团队管理
1.⼈员招聘与培训:根据售后服务部门的业务需求,制定人员招聘计划,招聘合适的售后客服、维修技术人员等。组织并实施售后团队的培训计划,包括产品知识、服务技能、沟通技巧等方面的培训,提高团队整体素质。
2.绩效管理:建立并完善售后团队的绩效考核体系,明确各岗位的考核指标和标准。定期对团队成员进行绩效评估,根据评估结果给予奖励或提出改进建议,激励员工提高工作绩效。
3.团队建设与激励:营造积极向上的团队氛围,组织团队建设活动,增强团队凝聚力和协作精神。关注员工的职业发展需求,提供晋升机会和职业发展规划指导,激励员工长期发展。
二、流程管理
1. 服务流程制定与优化:制定并完善暖通设备售后服务的标准流程,涵盖客户报修受理、故障诊断、维修方案制定、维修实施、设备保养、客户反馈收集等环节。定期对售后服务流程进行评估,收集内部员工和客户的反馈意见,识别流程中的瓶颈和问题,及时进行优化和改进。
2. 服务质量监控:建立售后服务质量监控体系,通过电话回访、客户满意度调查、现场检查等方式,对售后服务的质量进行监控和评估。对监控过程中发现的服务质量问题,及时采取纠正措施,确保服务质量符合公司标准和客户期望。
三、客户投诉处理
1. 投诉受理与跟进:负责客户投诉的受理工作,确保客户的投诉能够及时得到响应。对客户投诉进行详细记录,包括投诉内容、投诉时间、客户信息等,并及时安排相关人员进行调查和处理。跟进客户投诉的处理进度,及时向客户反馈处理结果,确保客户投诉得到妥善解决。
2. 投诉分析与预防:定期对客户投诉数据进行分析,找出投诉的主要原因和趋势。根据投诉分析结果,制定相应的预防措施,如改进产品质量、优化服务流程、加强员工培训等,减少客户投诉的发生。
四、与其他部门的协作
1. 与销售部门协作:与销售部门保持密切沟通,了解销售动态和客户需求,为销售团队提供售后服务支持。参与销售项目的售后服务方案制定,确保售后服务承诺与销售合同条款一致。
2. 与技术研发部门协作:及时反馈客户在产品使用过程中遇到的技术问题和改进建议,为技术研发部门提供产品优化的依据。协助技术研发部门进行新产品的售后服务培训和技术支持工作。
3. 与采购部门协作:根据售后服务备件的需求情况,与采购部门合作制定备件采购计划,确保备件的及时供应。参与采购部门对备件供应商的评估和选择,保证备件的质量和供应稳定性。
五、备件管理
1. 备件库存管理:制定合理的备件库存策略,确保备件库存水平既能满足售后服务需求,又能避免库存积压。定期对备件库存进行盘点和清理,对呆滞备件进行及时处理。
2. 备件成本控制:监控备件的采购成本、使用成本等,采取有效措施降低备件成本,如优化备件采购渠道、提高备件利用率等。
六、售后服务数据分析与报告
1. 数据收集与整理:收集和整理售后服务相关的数据,如客户投诉率、客户满意度、维修及时率、备件周转率等。
2. 数据分析与报告:对收集的数据进行深入分析,找出售后服务工作中的优势和存在的问题,并撰写月度、季度和年度售后服务报告。将分析报告提交给公司管理层,为公司决策提供数据支持。
任职要求:
1.本科及以上学历,暖通工程、机械工程、电气工程等相关专业优先。
2.具有5年以上暖通行业售后服务工作经验,其中至少3年以上售后管理经验。
3.熟悉暖通设备的原理、结构、安装、维修和保养知识,如空调、锅炉、通风系统等。
4.具备良好的客户服务意识和沟通技巧,能够有效地处理客户投诉和解决客户问题。
5.具有较强的团队管理能力,能够带领团队完成售后服务任务,提高团队绩效。
6.熟练掌握办公软件(如Word、Excel、PowerPoint等),能够运用数据分析工具对售后服务数据进行分析。
7.具备一定的项目管理能力,能够组织和协调售后服务项目的实施。
8.具有良好的职业操守和责任心,能够承受较大的工作压力。
我们提供有竞争力的薪资待遇,具体薪资将根据应聘者的经验和能力面议。此外,公司还提供完善的福利体系,包括但不限于社会保险、住房公积金、年终奖、带薪年假等。
维护工程师(智慧通道一部门)
7000-10000元/月
售后技术支持1年以下本科C/C++网络/通信设备机械/机电设备
基本要求
学历:本科及以上
工作类型:合作方员工
提供完善的培养体系,例如:新员工入职培训(涵盖业务知识、实操技能等),并安排导师全程指导,助力新人快速融入岗位。
只要你敢于挑战、乐于学习,我们都热烈欢迎你的加入!
【薪资福利】
试用期薪资全额发放,依法缴纳五险一金等相关福利
【工作职责】
1、负责智慧停车项目现场问题的分析与解决
2、需外出差进行现场支持,开展问题排查与梳理工作
3、汇总整理项目中出现的问题,挖掘潜在产品优化点,推进产品迭代升级
【任职要求】
1、计算机类相关专业,本科及以上学历,具有一年以上工作经验
2、掌握Linux系统、数据库及网络通信技术者优先考虑
3、了解安防类设备,具备智慧停车项目实施、测试经验者优先
4、具备良好的沟通协调能力及抗压能力
智能设备售后运营主管
9000-13000元/月
售后技术支持5-10年本科软件技术支持经验网络/通信设备机械/机电设备
设备售后经理岗位职责
需要懂技术、不写代码但能看懂、沟通管理能力强、具备带领团队攻坚的能力!
1.负责组建并统筹设备运维技术团队,持续提升团队技术水平与问题响应效率
2.参与客户服务系统、运维平台及售后体系的搭建,并推动后续迭代优化
3.建立运维团队晋升通道与激励机制,促进人才成长与发展
4.组织制定部门管理制度、作业标准及业务流程,并监督落实与持续完善
5.合理分配团队工作任务,指导并监督下属工作执行,保障部门高效运转
6.推动部门绩效管理体系落地实施,确保考核公平有效
7.统筹客服团队运营管理,强化内外部协同沟通,定期优化考核策略,提升服务效率与质量
8.重视团队梯队建设,推动人才培养与输出,增强团队凝聚力与积极性
岗位要求:
1.计算机相关专业统招本科及以上学历,5年以上客服中心或售后管理经验,有管理30人以上团队的实际经历
2.具备扎实的内容判断、数据洞察及复盘总结能力,能结合业务特点和产品逻辑提出可行解决方案
3.熟悉流程管理体系,拥有丰富的跨项目推进实践经验
4.思维条理清晰,表达顺畅,责任心强,能在高压环境下稳定输出
5.擅长通过自动化手段提升效率,具备流程优化经验;了解计算机审核机制
6.具备智能软硬件领域售后客服管理经验者优先考虑
7.有家电或智能硬件售后服务体系搭建经验者优先
售后经理
1-1.5万元/月
售后技术支持3-5年大专
职位描述
1、全面负责售后体系运营,完成集团下达的售后服务目标及各项关键绩效指标。
2、制定并分解售后服务经营计划,优化管理制度并推动落地执行。
3、组织售后团队建设,开展人员考核评估,制定绩效激励方案并组织实施。
4、规划并落实售后培训方案,持续提升服务团队专业能力与工作效率。
5、深入理解并合理运用厂家商务政策,提高客户满意度,妥善处理客户投诉,保障厂家返利收益最大化。
6、密切关注售后市场变化,策划并推行各类售后服务活动。
7、落实集团总部及事业部安排的其他相关工作任务。
任职资格
1、汽车、机械或相关专业大专及以上学历;
2、具备5年以上汽车维修行业从业经历,其中至少3年担任同级别管理岗位;
3、熟悉国家汽车行业相关法律法规,掌握扎实的服务营销知识及汽车理论与维修技术;
4、拥有丰富的团队管理经验,具备良好的文字表达、沟通协调、培训指导、应急处理及市场分析能力;
5、熟练操作现代办公系统及汽车维修管理软件;
6、持有驾驶证且具备熟练驾驶技能;
7、具有4S店或一线汽车品牌工作经验者优先考虑。
售前技术支持
6000-12000元/月
售前技术支持3-5年本科智慧产品软件产品
端到端售前主责1. 从线索到中标:全面主导工商业光伏、储能、节能减排及新能源融资类项目的售前全流程,对投标成功率、技术可行性及合同毛利承担直接责任。
2. 解决方案设计:依托公司自研PaaS平台、综合能碳管理云系统及第三方组件,输出高适配、可融资、可实施、可运营的一体化解决方案。
3. 投标与应答执行:独立构建技术、商务与融资标书的整体框架,协同设计院、电网单位、金融机构及供应商资源,保障高分中标。
4. 可交付性评估:在投标阶段即联动交付、供应链与运维团队,完成“工期-成本-风险”三维评估,具备前置判断项目可交付性的能力。
任职资格:
1. 核心服务能力:作为售前核心角色,在项目推进中独立担当,主导客户沟通与多方协调工作。
2. 具备新能源领域(光伏/储能/微电网)售前或解决方案设计实战经验。
3. 能在从0到1的环境中快速建立售前体系、标准化模板与工具包,具备自主推动能力,无需手把手指导。
4. 结构化表达能力:擅长将复杂技术方案转化为“客户易理解、财务可测算、电网能通过”的清晰表述。
5. 了解弱电相关知识,具备小米、海尔、格力等企业物联网项目经验者优先。
6. 拥有华东、华南、西南、江浙沪区域电网公司、设计院、招标代理机构及主流融资租赁公司(如远东、平安、华夏金租)高层资源者优先。
7. 熟悉五大六小发电集团及大型高耗能企业(如数据中心、化工、冶金、汽车整车厂)采购与招投标流程。
钢结构彩钢安装打板电焊1-2人
潜江市招电焊、钢结构安装/打板、彩钢板安装,现需要要师傅3~4名,二把刀不要管吃管住,服从管理,听从安排。不能真心实意做事的偷尖耍滑请勿扰。
湖北潜江招几名合管工人,工资330角铁法兰,不专业勿扰,和大酒不要,年龄55岁以下,
管道安装
湖北潜江市招几名合管工人,工资330角铁法兰,不专业勿扰,和大酒不要,年龄55岁以下,
湖北潜江脱硫塔内规整填料拆除装填!包吃住350-400每天
350-400元/天
拆除15-30天11-20人完工结算
脱硫塔内规整填料拆除 装填!包吃住350-400每天
客服
2000-3000元/月
售后客服1-2人1年以下中专/中技
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉处理及问题闭环,确保服务响应及时、解决有效
2.准确记录客户反馈信息,同步至相关部门并跟进处理进度
3. 协助退换货、维修、赔付等售后流程操作,保障客户权益
4.定期汇总分析售后数据,提出产品或服务优化建议
5.维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备较强同理心与情绪管理能力
2.有客服或售后相关工作经验者优先,经验不限
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度≥60字/分钟
4.责任心强,抗压能力好,能适应轮班制工作安排
5. 学历不限,具备基本读写与逻辑分析能力
售后服务专员
6000-11000元/月
售后客服11-20人大专
岗位职责:1.全面统筹客服中心日常运营管理,优化服务流程与响应机制,提升客户满意度与NPS指标2. 制定并落地客服团队KPI考核体系,定期复盘服务质量、投诉率、首次解决率等核心数据
3. 主导重大客诉及舆情事件的应急响应与闭环管理,协同法务、合规、产品等部门推进问题根因分析与改进4.负责客服团队人才梯队建设,包括招聘选拔、培训赋能、绩效辅导及骨干培养
5.基于金融行业监管要求(如银保监/证监会相关规范),持续完善客服话术、知识库及合规服务标准
任职要求:
1.有服务客户的经验,具备金融、保险或互联网平台类客服中心管理实操经历
2.熟悉综合金融业务逻辑及监管合规要点,具备较强的风险识别与服务合规把控能力
3. 具备跨部门协同推动力与数据驱动决策能力,熟练使用CRM、质检系统及BI分析工具
4.本科及以上学历,持PMP、CC-CMM或客户服务相关专业认证者优先5. 具备优秀的团队领导力、危机处理能力及客户导向思维,抗压能力强
客户售后
4000-10000元/月
售后客服免费培训1-2人经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公
岗位职责:
1.负责公司产品或服务的市场推广与客户开发,完成销售目标
2. 主动挖掘潜在客户,维护现有客户关系,提升客户满意度与复购率
3.参与商务洽谈、合同签订及后续跟进,确保销售流程闭环
4. 收集市场与竞品信息,及时反馈客户需求与行业动态
5.配合团队开展营销活动,协同完成阶段性业绩指标
任职要求:
1. 对销售工作充满热情,具备良好的沟通表达与抗压能力
2.有销售类工作经验者优先,经验不限者亦可培养
3.学历不限,具备学习意愿与成长潜力即可
4.目标感强,执行力佳,能适应灵活的工作节奏
5.具备基本办公软件操作能力,有行业资源者加分
电商客服
3000-4000元/月
售后客服3-5人经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货等全流程服务,及时响应并高效解决客户问题
两班制,早班7.30-15.00 晚班15.00-23.00 不要暑假工
2. 准确记录客户反馈信息,同步至相关部门并跟进处理结果
3.主动回访客户,提升服务满意度与复购意愿
4.协同运营、仓储、技术等部门,优化售后流程与服务标准
5.定期整理售后数据,输出分析报告,助力产品与服务改进
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.有客户服务意识,耐心细致,抗压能力强
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备基础电脑操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
直招~武清双休 福利好
5000-8000元/月
售后客服经验不限大专大专及以上学历25-45岁之间
1.负责会员保单合同整理、
2.会员活动告知,安排接待登记
3.售后部门,要对老客户负责保单讲解,体检旅游,协助理赔等售后服务。
兼职日结客服
200-300元/天
客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职倒班工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
【工作内容】
在线回复客户咨询、订单核对、简单售后处理,工作轻松简单。
【岗位要求】
年龄 18–40 岁,会使用手机 / 电脑,打字流畅;
有耐心、责任心强,沟通态度好。
【工作时间】
时间灵活,可自由选择时段;
居家办公或到岗均可(以通知为准)。
【薪资待遇】
工资日结,当天结算,不压不拖;
多劳多得,收入上不封顶。
【工作地点】
可居家办公,足不出户即可上岗。
【备注】
全程无押金、无收费,正规靠谱、长期稳定,欢迎报名咨询!
客服专员
5000-7000元/月
客服专员包吃免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工
线上帮助公司回复客户消息,上手简单,待遇优厚
售后客服专员
3000-7000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限高中全职
一、工作内容
本岗位负责梳理并更新老客户资料,维护客户信息的准
确性与时效性。通过电话方式,礼貌并准确的通知客户
领取专属性权益礼品。
二、职位要求
年龄在25至50岁之间。
具备大专及以上学历,若个人能力优秀可适当放宽。
三、工作时间
周一至周五:
上午8:30-11:00,下午2:30-5:00。
周日放假,节假日正常休,不加班。
四、薪资待遇
综合薪资面议
工作内容简单易上手,表现优秀者将优先予以录取。
正式入职即缴纳商业医疗保险、养老保险。
五、为什么选择我们
1、工作时间短,讲究快速高效,不耽误接送小孩和照
顾家人。
2、绝不加班!假期多,免费培训多。
3、公平公正公开的晋升制度,可尽情发挥个人能力,
每年四次晋升机会。
售后客服
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
一、岗位职责:
1.负责接听客户来电,解答订单相关疑问等。
2.处理客户售后问题,包括信息变更等,确保客户问题得到及时解决。
3.记录客户反馈与需求,能快速准确回应客户。
二、任职要求
1.年龄25-45周岁,男女不限。
2.大专及以上学历,无经验要求。
3.普通话流利,具有一定的抗压能力。
4.薪资:底薪3000+绩效
,薪资范围3000-8000元/月。
5 . 上班时间:上午8:30-11:30,下午14:00-16:00,周末双休,法定节假日休。
售前
2.5-3.5万元/月
售前技术支持10年以上本科售前技术支持经验系统集成OTWB供应链数字化咨询顾问可适应出差
1、开拓公司现有产品或项目的商务合作路径,巩固与合作伙伴的长期协作关系,持续发掘潜在项目合作机遇,并整合内外部资源保障项目顺利推进;
2、依据公司战略方向及业务增长目标,规划客户开发策略,并将目标细化分解,高效执行落地,确保科技产品销售任务如期完成;
3、深耕所辖行业及重点客户,深入洞察客户在产品应用与运营管理方面的实际需求,为产品优化和解决方案迭代提供有力的市场支撑;
4、主导新客户开发工作,维护客户关系,挖掘并跟进商业机会,推动项目最终签约落地;
5、参与项目招投标流程,牵头合同谈判与签署,跟踪回款进度,并负责售后阶段的客户关系管理;
6、熟悉快消、零售、仓储、军工、酒水等行业中的1至2个领域;
7、深刻理解企业数字化转型路径,曾主导实施5个以上信息系统集成项目或定制化解决方案设计;
8、具备出色的宣讲表达能力及跨部门协同推进方案落地的能力;
9、擅长高层对话,能够有效影响客户决策层,推动双方在关键方案上达成共识;
10、具备战略视角与结构化思考能力,掌握专业咨询理论体系及项目实施方法论;
11、拥有良好的沟通协作能力与创新意识,性格积极主动,工作认真负责,具备团队精神,能承受较高强度的工作压力,接受常态化出差安排;
12、具备10年以上相关咨询项目实践经验,有国际咨询机构从业经历者优先,国内大型软件厂商行业专家亦予重点关注。
售前工程师
1-1.5万元/月
售前技术支持3-5年本科CAD软件产品PLM
一、岗位职责(具体薪资可面议)
1、承担工业软件(CAD/PLM/MES/ERP/数字化工厂等)售前技术支撑工作,涵盖需求分析、方案设计、产品展示及技术沟通。
2、协同销售团队,识别客户核心需求,制定定制化解决方案,并输出技术文档、演示材料、报价建议等资料。
3、独立或主导客户现场产品演示、POC验证测试及项目立项汇报,助力项目成功落地。
4、与客户的技术、信息化及生产相关部门对接,梳理其业务流程,输出业务流程图和系统架构图。
5、负责招投标过程中技术方案撰写、应答文件编制、偏离说明,参与述标及技术答疑环节。
6、关注行业动态与竞争格局,提炼产品核心优势,构建标准化售前资料库与通用话术体系。
7、项目签约后,向实施与交付团队交接关键需求,确保项目顺利过渡与启动。
二、任职要求
1、本科及以上学历,机械、自动化、计算机、工业工程、智能制造等相关专业优先考虑。
2、具备2年以上工业软件售前或技术支持工作经验,熟悉PLM、MES、CAD、CAPP、ERP、数字化工厂中至少一项产品领域。
3、掌握制造业典型业务流程,包括研发设计、工艺管理、生产执行、供应链协同、质量控制等环节。
4、具有出色的方案编写能力、PPT制作水平以及现场宣讲和客户交流技巧。
5、能够独立完成客户需求调研、解决方案设计、产品演示、POC测试及投标阶段的技术响应。
6、熟悉主流工业软件平台者优先(如西门子、达索、用友、金蝶、鼎捷、华天软件、中望等)。
7、适应出差安排,具备较强抗压能力,目标感强,拥有良好的协作精神与团队意识。
售后客服专员 社区支持专员
6000-12000元/月
售后客服月结3-5年大专
岗位职责:
1. 熟悉公司内部部门规章及职能分工,负责老客户资料的维护、分类与归档工作
2. 为现有客户提供专业售后支持,深入理解客户需求,持续跟进服务进展,提高客户满意水平
3. 针对客户提出的意见或问题,快速响应并协调有效解决方案
4. 与团队成员协同协作,共同推进售后服务目标的达成
任职要求:
1. 年龄需在25岁以上,具备大专或以上学历
2. 具备积极进取的态度,乐于学习,无不良习惯,持有金融类相关资格证书者优先考虑
3. 具有良好的团队协作精神和责任意识,仅限全职人员应聘
工作时间:
上午9点至下午4点,享受法定节假日及周末双休待遇
家电冰箱洗衣机烟机灶具售后人员
3000-8000元/月
售后支持售后技术支持1-3年中专/中技
岗位职责:
1. 负责客户产品使用过程中的技术咨询、故障诊断与远程/现场问题解决
2. 及时响应并跟进售后工单,确保服务时效性与客户满意度
3. 协同研发、生产部门反馈产品改进意见,推动质量优化
4. 编制常见问题处理手册及客户培训资料,提升自助服务能力
5. 定期汇总分析售后数据,输出服务质量报告
任职要求:
1. 具备良好的沟通表达能力与服务意识,能耐心处理客户诉求
2. 熟悉相关行业产品原理及基础操作,有售后技术支持经验者优先
3.学习能力强,能快速掌握新产品技术要点
4.责任心强,具备一定的抗压能力与团队协作精神
解决方案经理(云计算方向)
1.5-2.2万元/月
售前技术支持3-5年本科售前技术支持经验PMP信息系统项目管理师计算机/通信相关专业云服务智慧城市信息化项目
岗位职责:
1、推进公司与相关政府部门的协作关系,跟踪政策制定与落地执行,深入研究政府管理导向及政策变化,评估其对公司业务的影响,并提出具有前瞻性的业务发展建议;
2、协同销售团队开展市场拓展工作(包括客户拜访、技术交流等),输出定制化解决方案材料,助力项目顺利落地;
3、规划招投标整体策略,统筹相关文件的编制与准备工作;
4、推动行业生态圈的建设与发展;
5、面向公司内部开展产品及解决方案相关的培训赋能。
任职要求:
1、计算机等相关专业背景,本科及以上学历;
2、具备3年以上云计算领域售前或售后工作经验,熟悉云计算、虚拟化、PAAS、大数据、网络、存储、服务器、安全等至少一项IT技术领域;
3、主导或参与多个政府信息化项目实施,与产业链合作伙伴保持良好互动,有湖北省内项目经历者优先考虑;
4、具备较强的政府类文书撰写能力;
5、具备优秀的沟通表达、演讲呈现、信息整合分析及文档编写能力。
岗位福利:
1.提供具有竞争力的薪资待遇和健全的职业晋升路径。
2.六险二金:包含法定五险一金、补充医疗保险和企业年金。
3.全面的福利保障体系:享受双休及国家规定节假日、带薪年假、婚假、产假、育儿假等。配备交通补贴、通讯补贴、餐费补助、年度免费体检、生日礼券、职业培训支持、工会福利以及内部专属购房优惠政策等。
客服专员
3000-4000元/月
售后客服包住3-5人月结1-3年大专全职不接受居家办公倒班工作制电话客服
飞猪旅行售后客服
薪资:3-4k/月,提供住宿
岗位职责:
处理机票出票异常、改签、发票争议等售后问题,以接听为主、主动外呼跟进,日均38单
任职要求:
35岁以下,大专及以上,客服经验优先;
普通话标准,沟通佳,抗压强,熟练电脑操作
工作时间:
8小时轮班,做六休一,月休4-6天;
晚班有班车,通宵班每月仅1-2次,
其余班次正常轮排,节假日正常排班
工作地址:
目前工作地点在 阿里巴巴黄冈客户体验中心,
后5月份搬迁黄冈光谷联合科技城,那边临近市区。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供潜江售后支持专员招聘在线招聘信息,主要招聘潜江售后技术支持相关人才。作为售后技术支持工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后技术支持的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。