负责接待淘宝抖音等电商平台商家售前售后客服。学历不限。要求有责任心，有耐心。有经验者优先。晚班优先，可居家 岗位职责： 1.及时响应客户售后咨询，通过在线客服等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题，协调相关部门高效闭环处理 3. 主动回访客户，收集服务反馈，持续优化售后流程与客户体验 4.定期整理售后数据，分析常见问题类型及原因 任职要求： 1. 沟通表达清晰，具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，责任心强，能承受一定工作压力，适应轮班安排 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限，有1年以上电商售后客服经验者优先 5.具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题并给出合理解决方案

1. 负责复印机、打印机、电脑等相关办公设备的维护与修理 2. 具备较强的实操能力，工作认真负责，具有团队协作意识，能积极配合管理安排，态度乐观，进取心强，具备主动解决问题的能力 3. 持有驾照者优先，具备基础电脑知识及实际维修经验者优先考虑；需动手能力突出，对设备维修工作有浓厚兴趣

岗位职责: 1. 负责非标自动化设备的装配与现场安装工作 2. 负责设备运行调试及日常维护保障 3. 提供现场技术支持，及时处理客户反馈的技术问题 任职要求： 1. 具备扎实的非标自动化设备装配与安装实践经验 2. 熟悉设备从制作到调试的全流程，能独立应对技术问题；具备较强的安全规范意识和6S管理执行能力 3. 具有良好的服务意识，能够高效完成售后技术支援工作

招聘西南地区技术服务储干。先在东莞松山湖总部培训，后续将派驻至西南地区工作 【工作内容】 1、售前：掌握客户生产工艺及化学品使用需求，开展竞品调研，制定可行的技术方案，并为研发端提供有效输入； 2、售中：对接客户技术与生产团队，明确评估标准，指导产品试用流程，并配合完成现场样品测试； 3、售后：协助客户分析产品应用过程中出现的异常情况，从人、机、料、法、环等维度综合判断，提出改善对策； 4、培训：整理典型服务案例及行业技术解决方案，编制资料并面向业务人员开展专业培训； 【任职资格】 1、本科及以上学历，化学、化工相关专业； 2、具备良好的问题分析与处理能力，能适应高强度工作节奏； 3、踏实进取，学习能力强，可接受长期出差及阶段性驻厂安排； 4、熟练操作常用办公软件，具备良好的沟通协作意识；

岗位职责： 1、 负责SaaS类软件产品的售前支持工作； 2、 配合市场与销售团队开展产品推广相关的营销活动； 3、 协同销售推进重点项目的客户需求沟通，理清客户业务流程及潜在需求； 4、 为销售及相关团队提供产品知识、竞争分析、行业解决方案及演示技巧的培训支持； 5、 参与重要市场项目投标工作的方案支持与协作。 基本要求： 1、 本科及以上学历（需海外留学背景），计算机或软件工程相关专业，具备流利英语能力； 2、 具备良好的沟通表达能力，拥有较强的组织、协调与人际互动能力； 3、 工作态度严谨踏实，诚实守信，能适应高强度工作节奏； 4、 有强烈的责任意识和发展意愿，具备优秀的团队协作精神； 5、 可接受短期海外出差（非长期派驻）

接听宁夏移动客户咨询电话 【岗位职责】 主要负责接听用户来电，协助用户处理各类疑问，例如查询话费、流量使用情况等（纯服务类岗位，仅限接听服务，无销售任务） 一、【任职资格】 1、男女不限，*******； 2、表达清晰，普通话标准，具备良好的沟通能力与服务意识； 3、掌握基础计算机操作，能熟练进行电脑打字； 4、公司提供全面的带薪培训，全程不收取任何费用；专人指导直至独立胜任工作； 5、专业不限，欢迎应届毕业生及实习生报名，可开具实习证明；实习期满表现优异者可转为正式员工并签订长期劳动合同。 【工作时间】 上午8:00至晚上22:00之间排班作业 【休息时间】 做四休一，每月休息6天，支持调休，工作时间安排灵活 二、【薪资福利】 外地员工提供住宿 1、入职即签订劳动合同，并缴纳银川市本地五险； 2、薪酬水平：月均收入4500元以上； 3、对表现稳定的员工每年安排一次薪资上调； 4、享有生日现金补贴； 5、享受带薪年假、带薪旅游及工龄工资待遇 三、【培训安排】 面试合格后，统一组织13天带薪培训

岗位职责： 1、负责各类设备的安装与调试，确保设备正常运行； 2、按照公司要求进行精确安装，保证质量； 3、与客户沟通，了解需求，提供专业的安装指导与服务； 4、定期维护已安装设备，及时发现并解决故障问题。 5、处理售后问题 任职要求： 1、有安装GPS或汽车维修相关经验者优先； 2、积极上进，会开车，会运用Excel的优先。 3、良好的沟通能力和服务意识，能够与客户有效沟通； 4、责任心强，注重细节，具有团队合作精神。 试用期6500转正7000 上班时间9点30分～18点30分 每周休一天

【岗位能力画像】 1、行业专家力：精准把握垂直领域业务场景，具备定制化解决方案的设计与落地能力。 2、决策建模力：将行业经验系统化沉淀为 Agent 的核心判断逻辑，实现从信息输入到智能决策的完整闭环。 3、高客单转化力：支撑高价值项目的技术谈判与招投标全流程，推动大额订单成交。 4、商业架构力：构建融合数据安全、技术可行性与业务回报的深度AI定制方案，确保长期可扩展性。 【岗位职责】 1、行业深度方案设计：深入服务KA客户，洞察其业务流程中的关键决策环节，输出具有示范效应的Agent解决方案。 2、大客户售前支持：协同销售团队参与高层级客户交流，以专业视角引导客户在AI方向的战略投入；主导技术方案撰写与宣讲，完成复杂项目招投标所需的技术文档，保障方案竞争力与盈利空间。 3、行业 Know-how 产品化： ① 将特定行业的规则体系、业务逻辑与数据要求转化为标准化产品需求，推动中台形成可复用的行业专属Agent模板。 ② 搭建行业案例知识库，提炼共性商业模式，提升后续项目的交付效率与复制能力。 4、价值验证与 ROI 分析：建立量化评估机制，为个性化项目提供可衡量的价值证明与投资回报分析。 【任职条件】 1、经验背景： ① 本科及以上学历。 ② 5年以上行业解决方案相关经验，具有咨询机构、领先行业软件企业或大型科技公司解决方案岗位背景者优先。 ③ 曾主导中大型企业数字化升级或AI应用落地项目，拥有扎实的商业理解能力。 2、核心能力： ① 行业洞察：能快速掌握新领域的运作模式，识别核心盈利路径与痛点，挖掘AI赋能的关键机会点。 ② 高层对话：具备出色的商务沟通技巧，可与企业CEO/CIO等决策层进行有效互动。 ③ 架构思维：善于协调客户个性化需求与平台标准化能力，规划可持续迭代的技术架构。 3、素质要求： ① 商业锐度：对高潜力、高回报业务场景有敏锐判断力。 ② 严谨专业：面对重大客户项目时保持高度的专业性与逻辑严密性。 【加分项】 ① 具备大型集成类项目或AI咨询服务从启动到交付的完整实战经验。

招聘售后金服 底薪3000+(转正后月工资6000~8000) 每周工作6天 每天5小时，年龄要求25~45岁，大专以上学历。 工作时间：上午8:30-11:30, 下午2:30-4:30

【岗位职责】 1.负责电磁仿真软件的售前交流与售后技术支持，包括功能演示、用户答疑与使用指导； 2.提供专业的仿真建模与设计服务，解决客户在应用中的技术难点； 3.参与软件产品的测试验证、案例开发及技术文档、培训材料的设计与撰写工作； 4.协助完成相关项目的技术方案编写、材料准备及投标支持工作。 【核心技术能力】 1.具备扎实的电磁场与微波理论基础，熟悉辐射、传播、散射等关键物理机制，能够独立完成建模与仿真分析； 2.熟练使用至少一种主流电磁仿真软件(如CST、FEKO、HFSS、COMSOL、Lumerical等)，并了解其底层算法原理者优先； 3.熟悉一种或多种数值计算方法，如有限元法(FEM)、时域有限差分法(FDTD)、矩量法(MoM)等； 4.能根据工程应用场景进行参数提取、结果分析与仿真优化，具有一定的工程问题解决经验。 【综合素质要求】 1.具备良好的沟通表达能力与技术文档撰写能力，能胜任售前技术交流、用户培训和技术支持工作； 2.具备强烈的学习意愿和自驱力，能够快速掌握新软件或新技术； 3.做事严谨、认真负责，有团队协作精神，能在多任务环境下高效推进工作； 4.有较强的客户服务意识，能够理解用户需求并提供专业解决方案。 【其他信息】 公司地址：上海市杨浦区同济科技大厦 官网地址： 有意者可发送简历

岗位职责： 1：负责设计、开发和维护我们⾼性能、低延迟的去中⼼化永续合约交易平台的核⼼后端系统。 2：深度参与交易撮合引擎、订单管理系统、市场⾏情系统、⻛险控制及清算模块的设计与实现，确保系统的⾼可⽤性和可扩展性。 3：运⽤Rust语⾔进⾏核⼼业务逻辑的开发，追求极致的系统性能和稳定性。 4：与前端⼯程师、智能合约⼯程师和产品团队紧密合作，推动产品功能迭代和技术架构升级。 5：持续进⾏系统性能分析与优化，解决复杂技术难题，保障平台安全稳定运⾏。 6：编写⾼质量、可维护的代码，并撰写清晰的技术设计和实施⽂档。 7：积极参与代码审查（CodeReview），分享技术经验，促进团队整体技术能⼒提升。 岗位要求： 1：计算机科学、软件⼯程或相关专业本科及以上学历。 2：⾄少3年以上后端开发经验，其中必须包含订单簿模式(OrderBook)交易所核⼼系统（如交易撮合引擎、订单管理系统、⾏情推送、⻛险控制模块）的实际设计和开发经验。 3：精通Rust语⾔，具备丰富的实际项⽬经验，能够运⽤Rust构建⾼性能、⾼并发的后端服务；熟悉异步编程模型（如Tokio/Actix等框架）。4：深⼊理解消息队列的核⼼机制（例如：消息模型、传递保障、⾼吞吐量设计、⾼可⽤性策略、消息⼀致性、顺序消息、延迟消息、事务消息等）。 5：深刻理解分布式系统、微服务架构的设计原则与实践。 6：熟悉⾄少⼀种关系型数据库（如PostgreSQL,MySQL）和⼀种NoSQL数据库（如Redis），并有相应的优化经验。 7：能够阅读并理解Java和Golang代码，以便理解和对接现有系统模块。8：熟悉Linux/Unix操作系统和⽹络编程。 9：具备优秀的系统分析能⼒、问题定位和解决能⼒，以及快速学习新技术的能⼒。 10：出⾊的远程沟通和协作能⼒，有成功的远程⼯作经验，能够⾃我驱动，具备⾼度的责任⼼和⾼效的时间管理能⼒。 11：良好的英语读写能⼒，能够⽆障碍阅读英⽂技术⽂献和进⾏技术交流。 加分项： -有RocketMQ、Kafka等主流消息队列的实际项⽬经验、深度使⽤或调优经验。 -熟悉Kubernetes(k8s)容器编排技术，有实际的容器化应⽤部署和运维经验。 -对RocketMQ、Kafka等消息中间件有源码级别理解。 -对区块链技术（尤其是主流公链及其L2解决⽅案）、智能合约开发有深⼊了解或实践经验。 -熟悉DeFi协议和各类去中⼼化交易所（DEX）的内部机制。 -在性能优化、内存管理、⽹络编程⽅⾯有深⼊研究和实践。 -对系统安全、攻防有深⼊理解和实践经验。 -活跃的开源社区贡献者，或有相关的技术博客和分享。

崗位職責： 1.負責數據中心核心機電設備的日常巡檢、保養及故障處理 2.執行照明系統維護與基礎設施修繕作業 3.協調並監督供應商於週末實施設施預防性維護工作 4.引導供應商進入數據機房及其他管制區域進行清潔作業 5.突發事件應變處置，並即時向管理層通報異常狀況 6.協助客戶IT設備安裝與搬遷流程的現場執行 7.為客戶IT設備執行開機測試及漏電安全檢測 職位要求： 1.持有機械、電氣或建築設備工程相關證書 2.具備至少5年於數據中心或電信業從事設施運維之經驗 3.熟悉多項關鍵系統操作，如冷水機組/冷卻塔、CRAC、UPS、STS、發電機、FM200滅火系統等 4.擁有A(0)級或更高級別註冊電業工程人員資格 5.可配合全天候7x24小時輪班制度 6.具備良好溝通技巧與團隊協作態度 7.能在高壓情境下穩定執行緊急應變措施

一、岗位职责： 1、负责IDC机房全天候运行监控、例行巡检及故障应急处理，确保系统稳定。 2、统筹服务器、网络设备、存储设备的上架部署、线缆规划与扩容实施，满足HKFSD及机电署合规要求。 3、搭建带外管理平台，实现自动化系统安装与资产CMDB全流程闭环管理。 4、制定UPS、空调、消防、安防系统的巡检计划与BCP应急预案，定期开展演练并提交季度SLA报告。 5、负责ISP/IX链路BGP配置，IPv4/IPv6流量调度，优化CN2/CTG网络延迟表现。 二、岗位要求： 1、计算机相关专业本科以上学历，具备3年以上中大型数据中心运维实战经验。 2、熟练掌握Linux/Windows系统运维，熟悉KVM、IPMI、PXE及Ansible/SaltStack自动化工具。 3、深入理解TCP/IP协议栈，精通BGP、OSPF、VRRP等路由协议，能独立配置主流交换机与防火墙。 4、具备IDC基础设施（电力、制冷、弱电、环境监控）故障诊断与性能优化能力。

岗位职责： 1.制定并落实安全策略，负责防火墙、VPN、EDR、WAF、DLP、SIEM等安全设备的运维管理。 2.开展漏洞扫描、基线核查、权限审计及系统安全加固工作。 3.参与安全事件的应急响应、日志分析与取证调查。 4.撰写安全评估报告、巡检记录及相关策略优化建议。 5.协同客户与内部团队，推进安全系统的部署实施与流程持续改进。 岗位要求： 1.本科及以上学历，信息安全或计算机相关专业优先；有意向赴韩国工作者优先考虑，朝鲜族人士欢迎投递；或在日华人，具备日本当地工作经验者亦可。 2.具备5年以上信息安全领域工作经验，持有CISSP、CISA、CEH等认证者优先。 3.熟悉ISO27001标准及合规要求，如GDPR、网络安全法等相关法规。 4.掌握主流安全产品的配置与运维，包括防火墙、VPN、堡垒机等设备。 5.精通各类安全设备的部署与维护，具备漏洞管理及安全事件处置能力。 6.能够编写中英文技术文档，具备良好的团队协作意识与指导他人能力。

关于我们： OpenCSG.com是大语言模型开源社区及生态系统建设领域的先驱领导者。在拓展香港及全球市场的过程中，我们正致力于构建“Huggingface+”——一个融合先进语言模型、具备智能体特性、开源且支持混合架构的前沿平台。我们期待充满热忱与远见的人才加入创始团队，共同在技术前沿推动变革。 职位概述： 我们正在招聘一位技术扎实、积极主动的高级大语言模型算法研究员，主导社区内大语言模型（LLMs）相关算法的研发与优化工作。作为香港团队的核心成员，你将在定义“Huggingface+”发展方向和实现全球化布局中发挥关键作用。 主要职责： -算法开发：负责大语言模型算法的设计、实现与性能调优，提升系统效率、可扩展性与运行表现。 -研究与创新：深耕自然语言处理、机器学习与人工智能领域，开展高水平科研工作，持续推动模型能力升级。 -协作配合：与数据科学家、工程团队及产品负责人紧密协作，将算法成果高效集成至平台核心功能中。 -指导支持：为初级研究人员提供专业指导，促进团队内部知识共享与创新能力成长。 -成果输出与对外代表：在权威学术期刊和国际会议上发表研究成果，并代表公司参与行业交流与技术论坛。 -项目管理：主导从概念设计到落地部署的全流程项目，确保进度可控并契合公司战略方向。 任职资格： -教育背景：计算机科学、人工智能、机器学习或相关专业博士学位。 -工作经验：具备至少2年在大语言模型方向的算法研发与优化实践经验。 -技术能力： -熟练掌握Python、C++或Java等编程语言。 -在主流机器学习框架（如TensorFlow、PyTorch）上有丰富应用经验。 -对自然语言处理方法论及大语言模型结构有深入理解。 -语言要求： -具备流利的英语读写与口语能力。 -必须精通粤语（书面及口语）。 -综合素质： -具备优秀的分析思维与问题解决能力。 -拥有良好的沟通技巧和跨团队协作意识。 -能适应初创企业快节奏、高变动的工作环境。 -对人工智能技术发展抱有强烈热情，致力于技术创新与实际应用突破。 我们提供： -股权激励：为创始成员配备具吸引力的股权方案，共享公司长期成长价值。 -有竞争力的薪酬：根据个人资历与市场标准提供相应薪资待遇。 -成长空间：在高速发展的国际化组织中获得清晰的职业晋升路径与发展机会。 -创新氛围：与一群志在突破技术边界的顶尖人才并肩作战。 -弹性制度：提供灵活工时与远程办公选择，助力工作与生活平衡。 -完善福利：涵盖健康保险、退休计划及其他常规员工福利。

【售后岗位2人】 待遇：6000～1.2万 岗位职责：维护老客户跟进新业务，推动续保和加保，公司提供客户资源，不用陌生开发。

负责平台上用户咨询处理。纯售后岗，无销售性质。 月休5天 月薪4000-5000元 带薪培训 8小时工作 工作很简单，手把手教。没有压力，不卷。上班日常处理好问题即可。

工作单一，不用打电话，不销售，坐班。 6000-8000元 提供食宿，干净卫生 环境舒适，没压力，氛围轻松

办公室行政班 上班时间：早上8:30~11:00 下午2:30~4:30 休息时间：周六下午休息，周日固定休息 （周休1.5天） 国家节假日放假 月收入：3500元津贴+补贴+奖励+奖励3000-5000元月有旅游，下午茶，生日会等团建活动。 任职要求： 1.男女不限，年龄25-50岁，高中或者中专学历以上。 2.沟通表达能力好，有耐心。 3.愿意学习，有上进心，有较强的服务意识和团队协助意识。 工作地点:高明大道盈信广场写字楼11楼（中国人寿保险股份有限公司）

【工作内容】：负责天猫平台电子产品售后咨询，日常处理订单退换货、物流催促等问题纯文字沟通、无需打电话、无任何销售业绩压力 上班班次（做五休二 固定双休）月出勤 22 天，班次轻松好调整 早班：09:00-18:00（月约 10 天） 晚班：12:00-21:00（月约 9 天） 天地班：09:00-13:00、17:00-21:00（月约 3 天） 【薪资待遇】： 正式上岗 无责底薪 3520 元 + + 绩效 500 元 + 班次补贴 200 元；综合月薪 4500-4700 元 15 天培训期 100 元 / 天 + 满月在职激励 500 元 + 入职等待期：30 元 / 工作日 福利保障 试用期 3 个月， 【任职要求】： 年龄 20-35 周岁，打字速度每分钟 60 字即可

岗位职责： 1.为销售及产业合作提供数据中心基础设施整体解决方案的售前技术支持，参与整体技术架构设计与规划； 2.主导数据中心机电总包及运维项目投标过程中的专业技术整合、协调推进，确保技术方案中标； 3.测算项目技术成本，并在技术与商务层面与销售团队保持紧密协作与支持； 4.组织内外部供应商进行技术询价，协助搭建并优化相关技术数据库； 5.对已获取项目进行技术总结与资料归档，并完成向后端实施团队的技术交接。 岗位要求： 1.本科及以上学历，暖通、冷冻、电气、机电等相关专业毕业，具备不少于3年相关工作经验； 2.熟悉数据中心行业规范、技术标准及安全规范，具有数据中心系统集成实际经验； 3.精通数据中心制冷或配电任一专业领域，对另一领域具备基础认知与理解能力； 4.掌握数据中心暖通或电力系统的设计原理，能独立分析现有设计方案的合理性，识别潜在问题并提出优化建议； 5.具备一定数据中心基础设施运维实践经验，有施耐德（Schneider）/维谛（Vertiv）等厂商工作背景者优先，英文及粤语沟通能力流利。 加分项 具备以下领域经验：机电工程

岗位职责： 1、为销售及产业合作提供数据中心基础设施整体解决方案的售前技术支持，参与技术方案的整体规划与咨询； 2、主导数据中心机电总包及运维项目投标过程中各专业技术工作的统筹协调、进度推进及中标落地； 3、评估项目技术实施成本，并在技术和商务层面与销售团队保持紧密协作与支持； 4、组织内外部供应商询价工作，协助完善并维护相关技术资料库； 5、对已获取项目进行技术总结与归档，并顺利移交至后端执行团队。 岗位要求： 1、本科及以上学历，暖通、冷冻、电气、机电等相关专业毕业，具备3年以上相关工作经验； 2、掌握数据中心行业规范、技术标准及安全要求，具有数据中心系统集成实践经验； 3、精通数据中心制冷或配电任一专业领域，同时对另一领域具备基础认知； 4、理解数据中心暖通或配电系统设计原理，能独立分析现有设计方案的合理性及优化空间； 5、具备一定数据中心基础设施运维背景，有施耐德(Schneider)、维谛(Vertiv)等企业工作经历者优先，英文可作为工作语言熟练使用。

工作职责: 1、全周期服务交付：依据公司标准化服务流程，为客户提供香港身份续签至永居的全程支持，确保客户身份连续性直至获得永久居民资格； 2、分层客户运营：根据客户不同层级，提供定制化服务及延伸咨询（如香港教育规划、商业投资机会、保险与财富管理等），识别潜在需求，推动二次合作与口碑传播； 3、满意度与口碑建设：依托NPS（净推荐值）及反馈机制，持续监测服务质量，通过专业沟通与问题闭环处理，提升客户满意水平与长期忠诚度； 4、数字化工具应用：引导客户使用公司小程序、APP等线上平台，推进服务流程线上化与自助化，优化服务体验与内部运营效能； 5、客户关系维系：快速响应客户日常咨询与突发需求，保持稳定互动频率，构建持久信赖的合作关系。 任职要求： 1、基本条件：大专及以上学历，具备2年以上工作经验，文字表达清晰流畅； 2、核心能力： a.沟通能力：具备出色倾听、表达与引导技巧，能有效缓解客户顾虑并建立稳固信任； b.服务导向：以客户为核心，责任心强，善于捕捉并预判客户需求； c.执行力与承压能力：适应高强度工作节奏，能够独立高效完成任务并解决突发问题； d.学习与专业积累：拥有跨领域学习能力，对香港身份政策、教育体系、商业环境及金融资讯有持续关注与钻研意愿； e.客户洞察力：能深入理解客户需求，结合运营数据指标（如NPS、转化率、留存率）驱动服务优化与业务增长。 3、经验背景：具有客户运营、金融理财、留学/移民服务、教育咨询、投资顾问等面向客户服务经验者优先；具备同时服务300名以上客户的能力和实践经验者更佳。 4、优先考虑：熟悉香港本地生活、教育制度、商业及投资环境者优先；具备跨部门协作经验，可联动销售、内容、产品团队共同完善服务策略与运营方案者优先。

工作职责 1、依据公司制定的服务流程与标准，提供客户全程陪同及事项办理服务，包括但不限于往返接送客户前往香港办公室及入境处办证、入境处现场陪同、教育相关事务陪同、港宝服务陪同、商务手续办理、驾照申办、个人账户开设等； 2、及时回应客户咨询，高效处理各类问题，持续跟进客户需求，提供优质客户服务体验，维护良好的客户关系； 3、积极参与并协助公司组织的接待、外展及宣讲活动，助力提升银河品牌的公众认知度，传递品牌价值与理念，激发客户对银河服务体系的兴趣与认同； 4、执行公司交办的其他客户陪同及相关事务处理任务。 任职资格 1、具备较强的客户服务意识，掌握专业的服务沟通技巧，擅长客户关系维护，能够精准挖掘客户需求，推动签约或推荐引荐； 2、认同初创企业工作氛围，适应创业型团队所需的工作节奏与文化要求； 3、心理素质良好，抗压能力突出，能在高强度和快速发展的环境中稳定开展客户服务工作； 4、持有香港身份，具备在香港合法工作的资格； 5、普通话与粤语表达流利，沟通顺畅无障碍。 【公司介绍】：银河集团成立于2007年，致力于打造「一站式」香港创业平台。携手香港人才服务办公室和投资推广署，助力全球精英赴港并提供身份申请、续签永居、创业、商务、房产、投资、教育、港宝等“一站式”香港服务。银河采用“深圳+香港”双总部运营模式，同时在北京、上海等地设有分公司和奢华体验中心，截至2024年底，银河拥有专业服务团队500多人，累计用户超66万。 上班时间：周一至周五，上午9点-12点，下午13点-18点，上下班时间可向前弹性半小时；周六是9点-13点。

岗位职责： 1、负责各大航司系统订舱及相关操作流程的执行； 2、核实货物出运状态，及时发送预报信息； 3、与销售代理保持日常沟通，协调排货安排并审核出运条件是否符合要求； 4、对接航空公司进行仓位协调，发送订舱报表及价格确认邮件； 5、高效传递关键信息至销售代理，落实全程跟进，提升客户体验； 6、协助主管掌握客户需求，提供专业建议与合理的舱位规划； 7、维护系统内业务数据，确保后续统计分析的准确性； 8、完成单证及相关文件的整理与归档工作； 9、遇突发情况或无法处理的问题，第一时间向上级汇报； 10、按时完成上级安排的其他工作任务。 任职资格： 1、本科及以上学历，国际物流、英语、西语等相关专业优先考虑； 2、具备两年以上航空操作相关工作经验； 3、英语听说读写熟练，能流畅使用办公软件； 4、具备较强的沟通协调能力、应变能力和快速学习能力，工作态度认真、细致、有责任心。 职位福利：五险一金、绩效奖金、带薪年假、弹性工作、补充医疗保险、定期体检、节日福利、公司重点项目

工作职责 1、依据公司制定的服务流程规范，提供客户全程陪同及事项办理服务，包括但不限于往返香港办公室与入境处的接送陪同、教育相关事务陪同、港宝服务陪同、商务手续办理、驾照申办、个人账户开设等； 2、及时回应并处理客户的咨询与需求，动态掌握客户情况，提供优质客户服务，持续维护良好的客户关系； 3、配合参与公司组织的接待、外展及宣讲活动，积极推广银河品牌价值与服务体系，提升客户对品牌理念及服务产品的认同与热情； 4、执行公司交办的其他客户陪同及相关事务处理任务。 任职资格 1、具备较强的服务意识和扎实的客户服务能力，熟悉客户关系管理，能够深入挖掘客户需求，推动签约或客户转介绍； 2、认同创业型企业文化，拥有适应初创型企业节奏所需的心理与身体素质； 3、具备良好的抗压能力，能在高强度工作安排及快速发展的环境中高效开展客户服务工作； 4、持有香港身份，具备在香港合法工作的资格； 5、普通话与粤语沟通流畅，无语言障碍。 【公司介绍】：银河集团成立于2007年，致力于打造「一站式」香港创业平台。携手香港人才服务办公室和投资推广署，助力全球精英赴港并提供身份申请、续签永居、创业、商务、房产、投资、教育、港宝等“一站式”香港服务。银河采用“深圳+香港”双总部运营模式，同时在北京、上海等地设有分公司和奢华体验中心，截至2024年底，银河拥有专业服务团队500多人，累计用户超66万。 上班时间：周一至周五，上午9点-12点，下午13点-18点，上下班时间可向前弹性半小时；周六是9点-13点。

岗位描述： 1. 参与公司项目售前阶段的技术支持，深入理解客户实际需求，配合销售团队开展技术沟通、方案讲解及产品展示，编制售前技术文档、投标材料等，助力提高项目中标概率。 2. 主导项目前期需求调研与分析工作，牵头组织需求对接会议，梳理客户业务逻辑，识别潜在需求，设计合理可行的项目架构与实施路径，保障方案的合理性与可执行性。 3. 全面承担项目管理职责，涵盖立项审批、计划规划、资源调配、进度跟踪、质量监督及成本管控等环节，推动项目高效运行，实现全周期闭环管理。 4. 牵头实施过程中各类评审与验收活动，确保项目按标准交付，推进验收流程顺利完成，并定期输出项目进展报告。

岗位职责： 1. 负责激光设备的售后安装、调试、故障诊断与维修工作 2. 为客户提供技术咨询、操作培训及使用指导，提升客户满意度 3. 及时响应客户需求，完成现场或远程技术支持，确保问题高效闭环 4. 配合销售与产品团队反馈市场问题，助力产品迭代升级 任职要求： 1. 熟悉激光切割系统及工业自动化设备基本原理与结构 2. 具备较强的动手能力与逻辑分析能力，能独立处理复杂技术问题 3. 沟通表达清晰，服务意识强，适应出差与现场作业 4. 有激光、机械、电气、机电一体化等相关领域售后经验者优先 5. 学习能力强，责任心强，具备良好的职业素养与团队协作精神

【福利待遇】： 1、无责任底薪5000-6000，具体可面议； 2、每日9:00-18:30上班，午休两小时，不安排加班； 3、缴纳五险，每月15号准时发薪，节假日提前发放工资； 4、定期组织团队建设活动，享受法定节假日带薪休假 【岗位职责】： 1、具备较强抗压能力，能应对高强度工作节奏，妥善处理客户投诉及相关问题； 2、能够与客户进行清晰、高效的沟通，及时解答疑问并提供解决方案； 3、熟练操作各类办公软件，保障工作流程顺畅执行； 4、工作认真负责，确保客户问题闭环处理 【任职要求】： 1、年龄在30至35岁之间，具有一年以上售后服务相关工作经验； 2、有处理复杂疑难问题的实际经验，擅长问题记录及知识库完善； 3、具备良好的语言表达与逻辑思维能力，能对问题进行归纳分析； 4、性格耐心细致，能稳定应对客户提出的各类咨询与诉求 【物资支持】： 公司统一配备手机、电脑等必要办公设备 【公司介绍】： 成立于2009年，专注于通过家庭教育方式帮助8-18岁青少年解决成长过程中出现的叛逆、厌学、早恋、沉迷手机、抑郁、自伤等问题。目前公司在职员工六百余人，拥有健全的管理制度与薪酬体系，适合追求长期稳定发展的求职者加入

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