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香港服务实施
65-80元/时
售后客服经验不限学历不限接待处/咨询台客服不含销售的客服工作
工作周期:长期兼职 每周工期:3-4天 工作时间:不限 工作时段:按单安排时间 结算方式:月结 招聘截止时间:2025-08-09 1、协助完成香港本地服务交付任务,包括但不限于:陪同客户办理香港身份证、提交商务文件、递交学校注册或报名资料、办理香港驾照,以及甲方临时指派的其他相关工作。 任职资格 1.熟悉常用办公软件如excel、word、PPT等操作 2.工作细致认真,具备耐心与责任感 3.每周至少可提供3个半天的稳定兼职时间
线上客服专员
售后客服
回复线上客户咨询安装问题,帮下客户把线上购买的产品安装调试好,解决技术问题
售后客服1年以下大专及以上舆情处理不接受居家办公办公室坐班企业内部客服
职位描述:售后专员日常售后服务 1.负责处理一线用户提出的退费申请、挽留订单及课程反馈等相关问题; 2.按照既定流程,协同内部相关部门应对退费诉求、客户投诉及舆情事件; 3.总结服务过程中发现的问题,提出流程优化建议,助力服务质量提升; 4.归集并分类客户投诉信息,结合数据分析推动产品与服务环节的改进; 5.配合部门负责人完成其他临时性工作任务。 任职资格: 具备客服中心工作经历,有客户投诉(含舆情、客户关系)处理经验者优先考虑。 工作时间:朝九晚六,周末双休 薪资待遇: 试用期:无责3200+1600绩效+200全勤 转正:无责4000+2000绩效+200全勤 试用期1-3个月 办公地址:郑州市二七区豫港大厦3楼
综合金融售后服务专员
1-1.5万元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结1-3年大专及以上全职
服务老客户二次开发 时间自由 定期旅游
售后客服包吃包住月结经验不限学历不限不需要晚班/夜班性格开朗不需要长时间站立需要导购经验不需要倒班销售
公司直招店员,全成都就近安排!!不加班不上夜班!按时下班! 无需经验,前期有人带教,工作轻松易上手! 岗位职责: 1.负责门店线上社群的日常运营及氛围维护 2.维护线上客户关系,提供产品推荐与咨询解答 3.通过活动策划与奖品激励,助力新用户增长 4.负责售前售后相关服务支持 5.负责商品发货及相关流程跟进,全成都门店就近分配! 公司福利丰富!!超长年假!节假日及生日专属福利!!! 晋升路径:店员——店助——店长——区域经理(晋升快,公开透明) 薪资待遇:综合收入4-6k+福利补贴+工龄奖+超长年假
电商客服专员
3000-5000元/月
售后客服包住经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制
岗位职责: 1.负责天猫、京东、拼多多、抖快等平台后台的客户接待,处理店铺日常运营事务,如留言回复、订单跟进、售后及退换货事宜; 2.整理并分析客户反馈的各类售后问题,及时向主管汇报,并配合提出相应的解决措施; 3.归集常见客户问题并进行系统化整理,定期形成汇总报告,协助相关部门协同处理; 4.完成上级交办的其他工作任务。 岗位要求: 1.中专及以上学历,思维敏捷,具备良好的应变能力; 2.熟练操作电脑,打字速度较快; 3.掌握常用办公软件的基本操作; 4.性格亲和,责任心强,具备较强的抗压能力; 5.可接受轮班轮休制度,能长期稳定在职。 6.提供员工宿舍。
售前技术支持5-10年本科及以上售前技术支持经验计算机/通信相关专业云服务招投标经验
岗位职责: 1、负责政企、航空及军工领域市场的业务拓展、产品宣传与解决方案沟通; 2、协同销售团队完成客户调研与需求梳理,围绕系统类项目开展技术讲解、方案设计、投标文件编制、技术应答、产品演示比拼及竞品分析,全程参与招投标各环节; 3、主导销售合同、技术文档及相关材料的撰写与审核,确保技术内容准确合规; 4、收集并反馈市场动态信息,涵盖核心供应商状况、竞争格局、行业趋势及客户需求变化; 5、跟踪媒体行业最新发展,深入分析行业动向,提炼具有前瞻性的洞察与观点; 6、结合公司战略方向与现有资源,识别潜在商业价值与产品创新点,规划可行的发展路径。 任职要求: 1、统招本科及以上学历,计算机类相关专业,具备5年以上售前岗位经验; 2、熟悉企业信息化建设、数字化转型或大数据平台类项目,有航空军工背景者优先考虑; 3、工作严谨细致,责任感强,具备优秀的表达能力、创造性思维和团队合作意识; 4、熟练使用word、excel、powerpoint、visio等办公工具,拥有扎实的文案撰写与方案整合能力; 5、了解以下技术方向者优先:云计算架构、云原生生态、大数据体系、企业级数字化架构; 6、具有售前、研发、产品管理或市场策略相关复合经验者优先。
售后客服支持专员
5000-10000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上含有销售的客服工作保单客服不接受居家办公接待处/咨询台客服电话客服办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
招聘保单售后服务专员 工资3400—12000 上班时间: 上午:8:30—11:30 下午:2:30—5:00 年龄22岁—50岁 工作内容: 按照公司分配的客户信息进行资料归集与售后维系,办理保险理赔相关事宜,协助处理客户信息更新,指导客户领取满期金、生存金及养老金,跟进客户权益落实情况,提供节日关怀及礼品发放等服务。 联系电话:***********曹经理
高级售前技术支持
9000-14000元/月
售前技术支持3-5年本科及以上售前技术支持经验水利方案编制信息化
岗位职责: 1、参与公司水利、水务信息化项目的前期调研、规划设计、可研报告撰写及需求梳理等相关工作; 2、承担水利、水务信息化项目售前技术支撑,包括技术方案编写、汇报陈述、产品演示、客户沟通,并协同销售推进项目进程; 3、开展水利、水务信息化领域市场动态的收集、归纳与研判,为公司战略决策及新产品研发提供数据支持。 任职要求: 1、计算机、水利、水文、水资源、GIS等相关专业背景; 2、具备技术文档撰写、交流表达方面的实践经验与积极性; 3、有水利行业信息化相关售前或开发经验者优先录用; 4、曾全程参与大型水利信息化项目从策划到实施落地者优先考虑; 5、了解智慧水务、水利数字孪生、水旱灾害防御、水资源调度优化、水利遥感应用等业务方向者优先; 6、具有水利水电设计院工作经历者优先。 职位福利:五险一金、绩效奖金、带薪年假、高温补贴、项目奖金、出差补贴、员工食堂
技术员
4000-8000元/月
售后技术支持1-3年本科及以上
1、综合薪资:4000-8000元/月,缴纳社保。每周单休。 2、从事油气田技术相关服务工作。 3、承担现场方案编写、报表制作及数据分析材料整理任务。 任职要求: 1)年龄在45周岁以下,学历要求本科,专业为石油工程、油气储运工程或资源勘查工程; 2)熟悉气井动态分析,具有油气田相关领域从业经历; 3)能够承受工作压力,态度端正,责任心强,具备良好的执行力; 4)持有C1驾驶证,具备一定山路驾驶经验,可熟练驾驶手动挡车辆; 5)熟练操作常用办公软件; 6)能够接受长期驻外,频繁前往全国各地开展现场工作。 加分项 具备以下行业背景者优先:石油/石化·化工
Python3-5年大专及以上
Python爬虫工程师招聘要求 岗位职责 设计并开发高性能、高可用的网络爬虫系统,实现对多类型网站数据的自动化采集。 具备复杂页面解析能力,可应对需登录验证、验证码处理及各类反爬机制的目标站点。 熟练运用浏览器自动化工具(如Selenium、Playwright、Puppeteer等),模拟真实用户行为完成数据抓取。 持续优化爬虫架构,涵盖分布式部署、数据清洗、去重逻辑与存储流程的完整链路管理。 参与支付领域相关系统的接口数据获取、风险控制所需数据收集等核心业务场景。 根据实际业务需求,快速编写并维护高效稳定的数据采集脚本,确保数据完整性与准确性。 任职要求 计算机类相关专业,本科及以上学历(优秀者条件可适当放宽)。 三年以上使用Python进行爬虫开发的实际经验,具备良好的编程基础和代码规范意识。 精通以下技术栈: -常用Python爬虫工具库:Requests、BeautifulSoup、lxml、Scrapy等; -浏览器自动化框架:Selenium、Playwright、Pyppeteer等; -反爬对抗策略:代理池构建、User-Agent轮换、Cookie/Session持有、验证码识别处理等。 具备支付类项目背景者优先,例如第三方支付接口对接、交易流水采集、风控支持等相关经验。 掌握多线程与异步编程模型,能够有效提升抓取效率;具备分布式爬虫实践(如Scrapy-Redis、Kafka、RabbitMQ)者更佳。 熟悉MySQL/MongoDB/Redis等主流数据库操作,能完成数据持久化及查询性能调优。 具有一定Linux系统操作能力,可独立编写Shell或Python脚本;了解Docker容器化部署为加分项。 具备较强的逻辑分析与问题排查能力,能独立攻克技术难题,保障采集任务长期可靠运行。 关注前沿技术发展,具备良好的协作沟通意识和团队合作精神。 加分项 拥有支付行业工作经验,熟悉PayPal、UPI等国际支付平台API接入流程者优先。 了解风控体系与反欺诈模型中的数据采集需求与实现路径。 具备大规模数据抓取与处理实战经验,能独立设计高并发、分布式的爬虫系统架构。 在GitHub或技术社区发布过开源项目或原创技术文章者优先考虑。
爬虫工程师3-5年本科及以上
Python爬虫工程师招聘要求 该岗位深圳居家办公,每周一次香港出差(实报实销),深圳五险 岗位职责 设计并实现高效稳定的网络爬虫系统,支持多类型网站数据抓取与自动化流程。 具备复杂页面解析能力,可处理需登录、验证码验证及各类反爬机制的站点。 熟练运用浏览器自动化工具(如Selenium、Playwright、Puppeteer等)模拟用户行为,完成数据提取任务。 持续优化爬虫架构,涵盖分布式采集、数据清洗、去重及存储等完整链路。 参与支付相关业务场景中的接口数据获取、风控信息收集等实际项目落地。 根据业务需求快速开发与维护采集脚本,确保系统稳定性与数据准确性。 任职要求 计算机类专业背景,本科及以上学历(能力优异者条件可适当放宽)。 具备3年以上Python爬虫开发经历,编程基础扎实,代码规范良好。 掌握以下核心技术: 常用Python爬虫组件:Requests、BeautifulSoup、lxml、Scrapy等; 浏览器自动化框架:Selenium、Playwright、Pyppeteer等; 应对反爬手段:代理池构建、User-Agent轮换、Cookie/session管理、验证码识别等。 有支付领域经验者优先,包括第三方支付接口对接、交易数据抓取、风控支持等。 熟悉多线程与异步编程模型,具备爬取效率调优能力;具备分布式爬虫实践(如Scrapy-Redis、Kafka、RabbitMQ)更佳。 掌握MySQL/MongoDB/Redis等数据库操作,能进行数据存取与性能优化。 具备一定Linux操作能力,可编写Shell或Python脚本,了解Docker技术者优先。 具备较强的故障排查能力,能独立攻克技术难题,保障采集任务持续稳定运行。 关注前沿技术动态,具备良好的协作意识与沟通表达能力。 加分项 具有支付行业或广告流量相关经验(例如集成PayPal、UPI等API接口)。 了解风控体系与反欺诈模型中的数据采集逻辑。 具备大规模数据采集处理能力,可设计高并发、分布式的爬虫系统架构。 在GitHub或技术社区发布过开源项目或撰写过技术博客。
跨境电商运营主管
1.5-2.4万元/月
跨境电商运营1-3年本科及以上接受居家办公
SHOPIFY独立站运营 工作职责: 1.负责Shopify自建站的日常运营管理,掌握Shopify建站流程,能够独立完成站点搭建、店铺维护与管理,并制定相应的营销策略。 2.负责产品的上线发布、信息更新与推广,收集并分析市场数据,跟踪行业趋势,优化产品关键词,制定有效的推广方案。 3.策划线上推广活动,增强用户互动,实施用户运营策略,提升用户数量与活跃度;及时响应并解决客户反馈问题。 任职资格: 1.本科及以上学历,具备良好的英语表达与沟通能力,有一定的软文及博客撰写经验。 2.具备1年以上Shopify独立站运营工作经验。 3.熟练使用常见网页设计工具和网络搜索手段,了解网站开发、部署及维护相关基础知识。 4.具备较强的责任心、学习能力与沟通协调能力,拥有敏锐的数据洞察力、品牌推广能力以及独立站活动创意策划能力。
教师1-3年本科及以上坐班中学生小班教学(3-25人)培训机构线下教育不坐班线上教育一对一教学
(一)工作职责: (1)依据历史课程要求,持续研发高质量的历史教学方案及相关配套产品。 (2)按照既定课程大纲开展双语或全英文授课。 (3)结合学生个体综合情况,制定个性化教学计划,引导学生达成学习目标。 (4)根据学生学习进展及时进行反馈调整,优化学习效果,提升整体学业表现。 (5)参与教学团队的学科技术研究与开发,完成校区负责人及教务主管交办的其他工作任务。 (二)岗位要求: (1)本科或硕士毕业于香港前五高校,或国内985/211院校,或海外世界排名前100高校。 (2)历史相关专业背景。 (3)熟悉DSE等国际课程体系内容。 (4)具有留学经历者优先考虑。 (5)工作态度严谨负责,具备较强的服务意识和目标导向,对教学成果负责,富有团队协作精神。
数学教师1-3年本科及以上
工作周期:长期兼职 每周工期:3-4天 工作时间:不限 工作时段:不限 结算方式:月结 招聘截止时间:2026-11-16 岗位职责: 1、负责学员教学工作,通过线上或线下方式开展一对一或小班授课,完成指定的教学相关任务; 2、依据课程标准进行英语或双语备课与讲授,确保教学内容符合要求; 3、具备独立开展教学的能力,按既定课程安排完成国际课程的备课与授课任务; 4、精心设计课堂内容,探索有效的教学方法,提升学生的学习参与度; 5、持续跟踪学生学习进展,做好成绩记录与分析,制定个性化提升方案; 6、完成公司交办的其他相关工作。 任职要求: 1、本科及以上学历,所学专业需与任教科目相关; 2、具备中英双语教学能力,根据实际需求可进行全英文授课; 3、语言表达清晰,逻辑思维敏捷,性格亲切,有耐心和责任感; 4、有数学、物理竞赛背景或相关学科教学经验者优先,如AMC、Alevel、IB、AP、IG等; 5、能胜任两门及以上学科教学者优先考虑; 6、有海外学习经历或同类岗位工作经验者优先录用。
售后专员
4000-7000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
招聘岗位售后专员 1.通知客户保费续交已免失效 2.协助客户办理保单信息变更 3.收集客户资料办理理赔 4.客户感恩回馈礼品发放 工作时间:周一到周五08:20—11:20—14:30至17:00 周末双休五险
售后客服经验不限大专及以上年终奖接待处/咨询台客服周末双休早九晚五带薪年假
国企—客户服务—双休—早九晚五 岗位职责: 1、归集与核对客户基本信息及档案资料; 2、协助客户完成个人保单信息的变更与更新; 3、定期提醒客户续费时间节点,保障客户权益不受影响; 4、配合老客户处理保单理赔、生存金领取、红利发放、保单复效及加保升级等后续服务事项; 5、持续维护客户关系,确保重要通知及时传达; 6、深入了解现有客户需求,提供相应支持,无任何违法犯罪记录。 任职要求: 1.大专及以上学历,综合素质突出者可适当放宽学历条件,不限经验;欢迎零基础人员加入,支持跨行业转型; 2.具备清晰的个人生活规划与职业发展方向。 薪资待遇: 不加班!不加班!不加班!重要事项强调三遍! 公司统一提供客户资源,配备系统化岗前培训 1.工作时段:9:00-17:00,每周双休,法定节假日照常休息 2.享有多样员工福利,包括国内外团建旅游、节日关怀、生日礼遇、带薪年假等 居住在天府新区华阳及附近区域者优先考虑
负责信息登记派工
2000-3000元/月
售后客服有提成1-2人月结经验不限高中及以上全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
主营中央空调安装维修本岗位负责信息登记传达安装维修系统派单申请配件工作简单轻松不会可教!每月调休4天 要求:善于沟通性格开朗熟悉表格 上班:每天八小时 工资:2000+提成
抖音拼多多客服
售后客服
负责跟进客户售前售后
售后客服
6000-8000元/月
售后客服月结经验不限高中及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服
售后客服:办公地点位于办公室,环境见附图 年龄要求25~45岁,月基本薪资2.7k,依据月度绩效参与团队提成分配,当前团队成员月薪最低7k,业绩优异者可过万 实行双休及标准工时制,主要负责公司内部售后服务事宜,采用打卡考勤制度,不提供食宿 ,有意向者请提交简历,安排面试,最快可下周上岗 上班时间: 上午8:30~11:40 下午2:30~17:00
客户价值实现
1.5-2.5万元/月
客户成功3-5年大专及以上客户服务
工作职责 1、依据公司制定的服务流程与标准,提供客户全程陪同及事项办理服务,包括但不限于往返接送客户前往香港办公室及入境处办证、入境处现场陪同、教育相关事务陪同、港宝服务陪同、商务手续办理、驾照申办、个人账户开设等; 2、及时回应客户咨询,高效处理各类问题,持续跟进客户需求,提供优质客户服务体验,维护良好的客户关系; 3、积极参与并协助公司组织的接待、外展及宣讲活动,助力提升银河品牌的公众认知度,传递品牌价值与理念,激发客户对银河服务体系的兴趣与认同; 4、执行公司交办的其他客户陪同及相关事务处理任务。 任职资格 1、具备较强的客户服务意识,掌握专业的服务沟通技巧,擅长客户关系维护,能够精准挖掘客户需求,推动签约或推荐引荐; 2、认同初创企业工作氛围,适应创业型团队所需的工作节奏与文化要求; 3、心理素质良好,抗压能力突出,能在高强度和快速发展的环境中稳定开展客户服务工作; 4、持有香港身份,具备在香港合法工作的资格; 5、普通话与粤语表达流利,沟通顺畅无障碍。 【公司介绍】:银河集团成立于2007年,致力于打造「一站式」香港创业平台。携手香港人才服务办公室和投资推广署,助力全球精英赴港并提供身份申请、续签永居、创业、商务、房产、投资、教育、港宝等“一站式”香港服务。银河采用“深圳+香港”双总部运营模式,同时在北京、上海等地设有分公司和奢华体验中心,截至2024年底,银河拥有专业服务团队500多人,累计用户超66万。 上班时间:周一至周五,上午9点-12点,下午13点-18点,上下班时间可向前弹性半小时;周六是9点-13点。
解决方案经理
3-4万元/月
售前技术支持3-5年本科及以上
岗位职责: 1、为销售及产业合作提供数据中心基础设施整体解决方案的售前技术支持,参与技术方案的整体规划与咨询; 2、主导数据中心机电总包及运维项目投标过程中各专业技术工作的统筹协调、进度推进及中标落地; 3、评估项目技术实施成本,并在技术和商务层面与销售团队保持紧密协作与支持; 4、组织内外部供应商询价工作,协助完善并维护相关技术资料库; 5、对已获取项目进行技术总结与归档,并顺利移交至后端执行团队。 岗位要求: 1、本科及以上学历,暖通、冷冻、电气、机电等相关专业毕业,具备3年以上相关工作经验; 2、掌握数据中心行业规范、技术标准及安全要求,具有数据中心系统集成实践经验; 3、精通数据中心制冷或配电任一专业领域,同时对另一领域具备基础认知; 4、理解数据中心暖通或配电系统设计原理,能独立分析现有设计方案的合理性及优化空间; 5、具备一定数据中心基础设施运维背景,有施耐德(Schneider)、维谛(Vertiv)等企业工作经历者优先,英文可作为工作语言熟练使用。
解决方案经理
2.5-5万元/月
售前技术支持3-5年本科及以上
岗位职责: 1.为销售及产业合作提供数据中心基础设施整体解决方案的售前技术支持,参与整体技术架构设计与规划; 2.主导数据中心机电总包及运维项目投标过程中的专业技术整合、协调推进,确保技术方案中标; 3.测算项目技术成本,并在技术与商务层面与销售团队保持紧密协作与支持; 4.组织内外部供应商进行技术询价,协助搭建并优化相关技术数据库; 5.对已获取项目进行技术总结与资料归档,并完成向后端实施团队的技术交接。 岗位要求: 1.本科及以上学历,暖通、冷冻、电气、机电等相关专业毕业,具备不少于3年相关工作经验; 2.熟悉数据中心行业规范、技术标准及安全规范,具有数据中心系统集成实际经验; 3.精通数据中心制冷或配电任一专业领域,对另一领域具备基础认知与理解能力; 4.掌握数据中心暖通或电力系统的设计原理,能独立分析现有设计方案的合理性,识别潜在问题并提出优化建议; 5.具备一定数据中心基础设施运维实践经验,有施耐德(Schneider)/维谛(Vertiv)等厂商工作背景者优先,英文及粤语沟通能力流利。 加分项 具备以下领域经验:机电工程
客服专员1-3年大专及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公售后客服不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
工作职责: 1、及时响应并处理客户咨询,主动了解客户需求,提供高效服务,持续维护良好的客户关系; 2、依据公司既定流程与规范,协助客户完成香港身份申请及续签全流程,直至成功取得在港永居资格; 3、为客户提供关于在港生活、教育、房产配置、商务发展等方面的信息咨询与答疑支持; 4、定期与客户保持联系,进行节日问候等情感维系,适时推荐匹配客户需求的产品与解决方案,提升品牌黏性; 5、熟悉NPS服务体系,通过高满意度服务引导客户转介绍,积极配合达成客户推荐目标; 6、参与公司组织的接待、推广及宣讲活动,在多场景中传播银河品牌价值,激发客户对品牌理念及服务的认同与热情; 任职资格: 1、统招本科及以上学历优先,能力突出者可放宽至大专; 2、具备2年以上高端客户或高净值客户服务经验,有五星级酒店、银行贵宾服务、奢侈品或定制化服务行业背景者优先; 3、具有强烈的服务意识与娴熟的客户服务技巧,擅长客户关系维护,具备销售思维,能有效推动客户转介; 4、认同创业型企业文化,拥有适应快节奏发展的心理与身体素质; 5、抗压能力强,能够适应高强度工作安排并在快速发展环境中持续输出优质服务。
客服专员经验不限高中及以上
工作周期:长期兼职 每周工期:3-4天 工作时间:不限 工作时段:工作日 结算方式:月结 招聘截止时间:2025-08-11 1.通过香港主流途径搜集店铺转让资源,致电店主确认转让意愿,并汇总整理生意项目资料; 2.根据生意资源拓展新线索,与店主建立联系并保持良好互动,核实店铺转让相关详情; 3.按照公司标准登记店铺信息,确保生意项目资质符合公司规定; 4.协同生意顾问与业主对接,协助完成店铺承接相关事宜。 1.粤语表达流利,具备较强的市场信息捕捉能力; 2.善于沟通,学习能力强,工作积极主动; 3.具备银行理财、银行贷款、地产或保险推广经验者优先考虑。
客服专员3-5年本科及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
工作职责: 1、依据公司制定的服务流程规范,提供客户全程陪同及事务办理服务,包括但不限于往返香港办公室与入境处的接送陪同、教育相关事务陪同、港宝服务陪同、商务手续办理、驾照申办、个人账户办理等; 2、及时响应并处理客户的咨询与需求,持续跟进客户动态,提供优质客户服务,维护良好的客户关系; 3、配合并参与公司组织的接待、外展及宣讲活动,积极推广银河品牌形象,提升客户对品牌理念及产品服务的认知与认同; 4、执行公司交办的其他客户陪同及相关事务处理任务。 任职资格: 1、具备较强的服务意识,掌握专业的客户服务方法,熟悉客户关系管理,能够挖掘客户需求并推动签约或推荐; 2、认同初创企业工作氛围,拥有适应创业型团队所需的心理韧性与身体素质; 3、具备良好的抗压能力,能在高强度工作节奏与快速发展的业务环境中高效完成客户服务任务; 4、持有香港身份,具备在香港合法工作的资格; 5、普通话与粤语表达流畅,具备无障碍沟通能力。
商务客服(香港)
5000-10000元/月
客服专员免费培训包住1年以下大专及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
以下分公司同步招聘!! 【龙华设计院】龙华区安宏天曜广场1栋A座12层E 【福田设计院】福田区卓越世纪中心4号楼506 【香港设计院】21/F,NewWorldTower116-18QueensRoadCentral,Central,HongKong [职位描述] 1.负责公司服务讲解和介绍、向客户介绍设计师; 2.协助设计师洽谈客户,跟踪项目,联系客户,有效衔接设计师与客户之间事宜; 3.协助处理设计师团队内部事务; 4.负责接受客服投诉,并及时反馈和初步处理; 5.完成领导交办的其他临时性工作; 6.代表公司的形象,外出接待客户、签订合同并负责处理客户的问题,提供良好的服务。 [岗位要求] 1.身高160以上,着装形象得体,性格开朗,有亲和力,具有强烈的礼仪意识; 2.熟练运用Word、Excel等办公软件及各类办公自动化设备; 3.执行力强,工作细致认真有条理;责任心、团队意识及保密意识强; 4.市场敏感度高,具有较强的业务拓展能力及商务谈判能力; 5.诚实守信、敬业,富有激情,认同企业文化、有良好的职业操守; 6.热爱设计,适应设计工作氛围者优先。 工作地址就近安排!!! 龙华设计院:龙华区安宏天曜广场1栋a座 福田设计院:福田区卓越世纪中心4号楼 【上班时间】:09:30-12:30,13:30-18:30;周日、周一双休。法定节假日正常放假!!! 【保障福利】:员工享有五险一金。 【晋升机制】:公司根据员工综合工作表现,给予调薪或晋升加薪。 【其他福利】:公司提供住宿,宿舍家电齐全,公司冰箱、微波炉、休闲水吧。 【培训体系】: 专业能力培训:员工内部干货分享、全面提升技能,助力你在公司及行业起飞! 高阶领导力培训:优秀员工可进入储备人才培养计划,培养管理能力,储备管理层。 【大型年会】:公司全体员工盛装出席,全场灯光摄影,展示最美时刻,享有超长年假20天。 【工作环境】:轻松愉快的办公氛围、年轻有朝气的团队,定期组织员工集体活动等丰富多彩的娱乐活动、不定时下午茶。 莫川装饰,职等你来!
客户运营
1.5-2.5万元/月
客户成功3-5年大专及以上客户服务
工作职责 1、依据公司制定的服务流程规范,提供客户全程陪同及事项办理服务,包括但不限于往返香港办公室与入境处的接送陪同、教育相关事务陪同、港宝服务陪同、商务手续办理、驾照申办、个人账户开设等; 2、及时回应并处理客户的咨询与需求,动态掌握客户情况,提供优质客户服务,持续维护良好的客户关系; 3、配合参与公司组织的接待、外展及宣讲活动,积极推广银河品牌价值与服务体系,提升客户对品牌理念及服务产品的认同与热情; 4、执行公司交办的其他客户陪同及相关事务处理任务。 任职资格 1、具备较强的服务意识和扎实的客户服务能力,熟悉客户关系管理,能够深入挖掘客户需求,推动签约或客户转介绍; 2、认同创业型企业文化,拥有适应初创型企业节奏所需的心理与身体素质; 3、具备良好的抗压能力,能在高强度工作安排及快速发展的环境中高效开展客户服务工作; 4、持有香港身份,具备在香港合法工作的资格; 5、普通话与粤语沟通流畅,无语言障碍。 【公司介绍】:银河集团成立于2007年,致力于打造「一站式」香港创业平台。携手香港人才服务办公室和投资推广署,助力全球精英赴港并提供身份申请、续签永居、创业、商务、房产、投资、教育、港宝等“一站式”香港服务。银河采用“深圳+香港”双总部运营模式,同时在北京、上海等地设有分公司和奢华体验中心,截至2024年底,银河拥有专业服务团队500多人,累计用户超66万。 上班时间:周一至周五,上午9点-12点,下午13点-18点,上下班时间可向前弹性半小时;周六是9点-13点。
售前技术支持5-10年本科及以上售前技术支持经验计算机/通信相关专业智慧城市信息化项目其他类型SaaS/PaaS
【工作职责】 1、客户需求调研:深入了解客户业务流程及核心痛点,系统收集并梳理客户对AI应用的具体需求与预期目标,保持高效沟通,确保需求理解精准到位; 2、技术方案制定:基于客户实际需求,独立完成定制化AI应用技术解决方案的设计与优化; 3、方案文档撰写:编制结构清晰、内容详实、专业规范的技术方案文件,确保文档逻辑严密、表达准确,充分展现技术方案的核心价值与竞争优势; 4、项目演示与讲解:凭借出色的表达能力和演示技巧,清晰传递技术方案如何匹配业务场景、解决关键问题,回应客户及内部团队疑问,推动达成共识并获得认可; 5、客户关系维护:持续构建和深化客户信任关系,动态跟进需求演变,提升客户满意度与合作意愿,助力项目顺利落地签约; 6、负责日常招投标相关工作的组织与执行。 【任职要求】 1.统招本科及以上学历,计算机、软件工程等相关专业优先考虑; 2.具备较强的自我驱动力和责任心,拥有良好的学习能力、沟通表达能力以及文档撰写能力; 3.3年及以上售前工作经验,熟悉智慧政务领域解决方案设计,了解政府数字化转型趋势,具备一定业务咨询能力; 4.能够精准把握客户需求,独立开展客户交流、方案输出,并主导完成POC验证等关键环节; 5.掌握AI大模型相关技术知识,能根据业务场景合理选型并应用AI技术,具备基础AI模型开发与调优能力者优先; 6.有JAVA或其它编程语言实际开发经验者优先。
售前支持专员
2000-3000元/月
售前技术支持经验不限高中及以上
售前助理,处理客户需求
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成高社发[2019]12号
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