
售后服务专员
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人经验不限高中全职兼职时间弹性,收入上不封顶含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
岗位职责: 负责公司提供的单位,社区,医院等客户的售后服务工作。
工作时间:朝九晚四,周末双休,享受国家法定节假日
年龄:25岁—50岁
薪资待遇:
1.基础津贴(3400)+责任津贴(1200-16000)元+晋升津贴+阶段奖励+国内外旅游奖励+实物奖励
2.公司免费为新入职的员工提供系统服务技能培训
3.为优秀员工提供免费的储备主管晋升培训
中国人寿郫都支公司现有大量重要职位空缺,晋升空间大,待遇优厚,现需要亲和力强,有上进心,有强烈晋升意愿的有志青年加盟
在线客服专员
4000-8000元/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限全职
岗位需求:2人
【工作内容】
主要以企业微信在线回复为主,在线为办理etc设备的意向客户进行预约下单,并及处理售后问题。
【职位要求】
1、中专以上学历,男女均可;
2、表达流利清晰;
【工作时间】
月休4天,法定节假日正常休息。
【薪资待遇】
排班(分早晚班):4K
早班8:30-16:30 晚班:12:30-20:00
无责3000+1000绩效(必须坐满一个月)
通班(工作时间为8:30-20:00 ):5K
午餐晚餐共休息1个半小时。
双休offer 售后客服
4000-6000元/月
售后客服月结经验不限大专全职五险一金上五休二 双休无试岗不接受居家办公企业内部客服
我们是纯文职岗位负责处理公司平台上客户的问题解答
没有销售性质没有外出
上班时间
八小时工作 不加班
三岗位要求
大专专以上学历不限制性别不限制经验
福利待遇 薪资:4000-6000 无销售
1.上岗后享受五险十住房公积金十生日祝贺十节日慰问十带薪年假十年底福利十优秀员工带薪旅游,公司为员工提供良好的晋升机会;
2、无论晋升或内部转职,入职满1年均开始计算工龄工资;
3、每年定期组织员工开展相关主题的竞赛活动、每月光荣绽放,季度/年度优秀员工表彰奖励、年度优秀员工带薪旅游等。
四职业生涯规划
公司为优秀者提升畅通的职业晋升通道
朝九晚五,周末双休,售后客服
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
收购客服专员
一.岗位职责
1.协助主管做好客户咨询工作
2.客户信息资料录入理赔等工作
3.电话要约客户
二.任职要求
1.完成公司给予的任务和要求
2.学习能力较强责任心及服务意识效强
3.25岁-45岁.性别不限
三.发展方向
储备主管培训讲师销售经理等多方面发展
四.收入福利
1.工作时间早上9:00到下午5:00午休两小时,周末双休,节假日全休
2.带薪年假年度旅游年度体检节假日礼包生日礼包团建下午茶等
3.基础收入新人津贴福利等
客服
5000-9000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职
岗位职责:
1. 公司提供资源,咨询客户是否有业务需求
2.回访做维护,二次开发
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达能力与服务意识
2. 责任心强,情绪稳定
3. 认同中小企业服务价值,愿意在财税+企业服务多元化平台长期发展
上班时间:
1.早9:00--晚18:00
2.周末双休,法定节假日正常休息
无责底薪+提成+各类奖金
面试就过+上三休一/下午茶文职
4000-6000元/月
售后客服11-20人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公
降温啦~快来办公室吹空调哟~
没有销售性质+不外出不推销~
办公室后台相关业务喔~简简单单轻轻松松的~
每天固定工作8个小时,到点就溜
摸摸鱼到手4500+有无责保底的哟~
来个吉祥物~吃瓜聊天等你~
超轻松~月薪4000+文职岗 享社保
4000-8000元/月
售后客服免费培训包住有提成月结经验不限高中购买社保不接受居家办公接待处/咨询台客服办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制提供住宿
工作内容:售后客服,专职接听电话,处理客户来电的售后咨询与问题,无需参与任何销售工作。
工作时间:每日工作8小时,每月休息8天。
薪资待遇:
综合月薪4000-8000元(上不封顶,按能力与绩效提成)
无试用期,培训完成后即正式上岗,公司可提供住宿;
岗位要求:
1、性别不限,年龄满*******
2、具备中专或高中及以上学历
3、普通话清晰流畅
4、熟悉基本电脑操作技能
职业发展:
公司设有完善的培训机制与发展通道
入职即配备专业导师进行一对一指导,全程带薪培训
晋升路径:培训期-组长-质检-主管
纯售后客服(兼职,无销售性质)
150-150元/天
售后客服月结经验不限学历不限网络客服
招长期兼职:售后客服
工作内容:
1. 工作任务轻松,主要负责及时响应并解决客户门店在产品使用或服务过程中出现的问题,例如客户收到旅拍相册后可能遇到的相关事项;
2. 协助处理旅拍门店用户在使用软件时的常见问题,如修图操作相关的技术咨询;
3. 纯属被动接待类客服岗位,无任何主动推销或销售任务;
上班时间:
1. 固定兼职时段:每周日与周一出勤;
2. 工作时段为上午十点至晚上七点(含1.5小时午休),需按时到公司现场办公;
3. 特别说明:晚间19:00-21:00若出现客户咨询,需在家通过手机进行简要回复处理;
兼职待遇:150元/天,按月结算,每月10号统一转账发放;
工作地点:
天府软件园E3
联系方式:**********(微信同号)
售后客服专员
5000-6000元/月
售后客服1-3年本科网络客服
薪资结构:4700+500绩效
上班时间:8:30-17:10
午休:12:00-12:40
福利待遇:无试用期,入职即缴纳五险一金
排休制度:实行上5休2或上6休3,国家法定节假日当天不安排上班(如10月1/2/3号休息,4号起正常排班),每月固定休息天数予以保障
技能要求:
1、本科及以上学历;
2、具有1至3年客服岗位相关工作经验者优先;
3、持有普通话水平测试等级证书;
4、熟练操作办公软件及系统,可独立完成文字编辑、数据统计等事务处理;
5、具备良好的沟通能力,能及时响应客户投诉,有效解决客户问题,提供高质量服务支持;
6、身体健康,抗压能力强,服从工作安排,适应灵活的工作时间调整;工作认真负责,遵守规章制度,勇于承担责任;
7、了解订单处理流程者优先;
8、熟悉快消品行业知识者优先。
工作内容:
1、咨询服务:
1.1 接收并处理经销商咨询,确保响应迅速、服务专业;
1.2 根据转单规范,准确高效地进行问题转接,保障事项跟进时效;
1.3 参与业务知识与服务技能培训及考核,持续提升专业能力,优化咨询服务质量;
2、订单执行:
2.1 监控订单运行状态,识别异常情况并主动提出解决方案或协同相关部门处理;
2.2 在业务高峰期协助经销商完成下单、订单取消或冲销等操作;
3、标准执行:
3.1 落实各类订单场景下的服务执行标准;
3.2 执行针对大客户的定制化服务要求;
4、评价管理:
4.1 跟进订单全流程,处理异常、确认签收并推动评价完成;
4.2 落实基于评价反馈的改进措施;
4.3 开展经销商满意度回访工作。
急招白酒微信客服6K+
6000-15000元/月
售后客服免费培训月结
薪资待遇:
无责底薪4500+订单提成(20-300每天都可以拿到3-8个订单),综合薪资6000~15000
福利:节假日礼品,奖金200~100000,工作目标灵活提前下班福利(虽不是天天有,但是经常有),春节假期15~20天。
工作内容:
1.针对于我司抖店、京东、天猫等网商平台下单/引流的客户进行售后回访,维系好客情关系。
2.有意向复购的客户在公司系统里录单,京东仓发货,做好物流跟进。
3.节假日礼品赠送活动给到我们客户
任职要求:
活泼开朗、做事踏实、真诚大方
没有经验的也不用担心,工作简单,带薪培训。
上班时间:
9:00-12:3014:00-18:30
不要暑假工,兼职
有车缺人*成都*7天3900-滴滴网约车-可兼职
400-500元/天
网约车司机保险1-2人日结C1照驾龄3-5年
"[硬性条件]
1.符合法律法规规定的其他条件;
3.驾照:C1或C2,3年驾龄以上;
4.无酒驾醉驾、吸D等记录。
无需带车,您只需专心驾驶;
日结,双休,时间自由。
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入职奖金1万!饮料搬运320一天可日结能预支长白班管吃住+五险一金
9000-10000元/月
长白班饮料厂车间贴标签免费培训包吃交通补助五险一金包住20人以上月结
新建饮料厂本厂直接招聘,应聘当天入职,安排免费吃住上班,直接到厂区面试,全程不花冤枉钱,厂区签合同有保障。 短期工长期工都可以!!!! 欢迎投递简历,在线咨询!厂区面试,厂区签合同,一式两份。 【小时工】: 小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。 小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。 小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。 【入职满45天6000元工期奖励,工资之外现场现金发放也可以打卡。】 【可以预支工资在职满15天以上2000元】 【当天安排住宿!包吃包住!全部坐班,三餐免费。】 【介绍朋友一起入职打卡30天内介奖励2000元】 【薪资待遇】 小时工、:30元/小时,综合收入8500-10000元/月,工资离职当天结清,不拖不压。 长期工:综合工资保底8500元/月,另外全勤500元,学历补贴300元,岗位津贴200元,每季度递增600元底薪工龄奖。 【工作时间】 1:公司执行白晚班两班制(如不适应夜班可申请常白班)吃饭休息2小时,上六休一。 2:加班自愿,平时1.5倍,周末双倍,节假日三倍工资。 3:每个月10号发工资,不拖不压。 【招聘要求】 1:16-50周岁,不限学历,不限经验。 2:持本人有效身份证件,只要符合公司要求者全部录用。 【工作内容】 不穿无尘衣,上班可带手机工作环境,坐着上班,恒温车间,免费食宿,工作轻松(没做过的不用担心,我们会安排老员工带的)易操作,安全。工作内容主要是饮料厂区的一些贴标签、检验、包装,搬运产品等内容 【福利待遇】 1、公司为每位合同制员工缴纳社会保险; 2、公司免费提供工早中晚3餐,三荤二素;另提供面食、水果等提供挑选; 3、公司提供员工公寓,生活区4人标准间(夫妻可提供夫妻双人间宿舍)、空调、热水、电视、宽带无线俱全; 4、公司设有职工福庆礼金、生育礼金、丧葬礼金、公司为每位员工每年发放年终奖金。 【工作概况】 1:所有岗位统一面试、无须经验、简单易操作、可坐着作业、无任何辐射、无危险性、不穿无尘服。 2:公司为员工提供公平公正的晋升机会,根据员工个人工作表现情况内部考核晋升(如线长,组长,大组长,科长等) 涉及工作城市苏州
自动化工程师学徒,无需经验
6000-8000元/月
自动化工程师经验不限中专/中技
一、招聘要求:
1、年满18-45周岁,学历不限;
2、持有本人有效身份证,不过期;
3、能接受出差;
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二、岗位职责:
1、操作工以及技术岗位,无需经验,老员工一对一带教
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三、薪资福利
正式工基本底薪3000-4900元月
1、现在正处于公司生产是旺季,每天加班2-4小时;
2、加班费按国家法定标准:平时1.5倍,周六日2倍,节假日3倍;
3、薪资详情=底薪3000-4900元十绩效奖金+生产奖金+季度奖金+年度奖金+全勤奖;
4、月收入约:7000-8500元月
小时工工价26-28元小时(岗位不同工价不同)
1、平均10-11小时天,工资260-280元天
2、每月上班26左右,月休4天左右,月均工资
7000-8500月
------------------------------
四、住宿饮食
1、工厂统一提供吃佳,吃住条件非常好。
2、住房环境优美,花园式厂房,空调车间,空调宿舍;厂区地处繁华地段,周边生活娱乐设施齐全,交通便利。
3、宿舍环境:4-6人间宿舍,配备空调、衣柜、24H冷热水、独立阳台和卫浴。
4、当天安食宿,公司食堂菜式多样,口味超多。
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五、合同协议
合同:签订正规劳动合同
保险:公司为员工办理养老、医疗、失业、生育、工
伤、意外险
福利:五险一金、年终奖金、每年春节返乡津贴、中秋
晚会、春节晚会、员工活动等。
有车缺人*成都*7天3900-滴滴网约车-可兼职
300-400元/天
网约车司机保险3-5人日结C1照驾龄3-5年
"[硬性条件]
1.符合法律法规规定的其他条件;
2.年龄:21-60岁,21-55岁;
3.驾照:C1或C2,3年驾龄以上;
4.无酒驾醉驾、吸D等记录;
5.需要租车。
无需带车,您只需专心驾驶;
日结,双休,时间自由。
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服装分拣打包包吃包住1-2人月结全职
岗位职责:负责服装分拣、打包及标签更换等操作。完成仓库内日常整理与补货工作。任职要求:工作认真细致,具备较强的责任心和耐心,服从工作安排。工作地址:成都市新都区公益路210号电话:(同号)
双休不加班!售后专员 早九晚四
5000-25000元/月
售后客服免费培训有提成月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
1:整理公司保单客户名单
2:对接客户续收,理赔等工作
3:定期回访保单客户,售后服务等
4:公司定期举办客户活动需及时告知客户并做好服务
任职要求:
1:善于沟通 按时完成上级交给的工作
2:拥有良好的团队合作精神能迅速融入团队3:具备良好的学习能力 能够不断改进工作方法
工作时间
8:30-16:00,午休11:30-13:30,不加班,固定周末双休,国家法定节假日,正常休息,接受无经验入职,有培训和老员工带教。有不懂的事情和疑问可以直接问,同事们都会耐心解答
物流文员客服
3000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1年以下学历不限全职会简单电脑操作,不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
岗位职责:
1.负责家具售后问题的接听、记录与跟进,及时响应客户咨询与投诉
2.协调安装、配送及维修团队,推动售后问题高效闭环解决
3.整理分析客户反馈,定期输出售后问题报告,助力服务优化
4. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿,挖掘二次销售机会
5. 熟练使用售后系统完成工单派发、进度更新及结果归档
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的服务意识与同理心
2.有客服或售后相关工作经验者优先,经验不限
3.学历不限,具备基本电脑操作及办公软件使用能力
4.责任心强,耐心细致,能适应快节奏工作环境
5.熟悉家具行业服务流程者更佳
售后服务专员
7000-12000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
负责成交客户售后服务和二次开发
中国人寿保险有限公司
8000-13000元/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制接待处/咨询台客服
招[加油][加油][加油]
招售后服务经理助理,售后服务主管,私信我
时间自由:上午9:00-11:30.下午自由安排
福利完善:-大专学历每月补贴2000元+5000元(需个税证明)-每月1天带薪事假(无需证明)-季度团建+年度体检+节日礼包(定位上海)
工作简单:-办理保险金领取(提供完整话术模板)-协助客户退税(系统自动生成报表)-VIP 客户维护(公司提供客户名单)-根据客户需求帮助客户制定家庭理财规划
注明:助理是跟着售后经理一起完善售后服务.
[任职要求]年龄28-45周岁高中,大专及以上学历熟练使用智能手机团建聚餐 带薪年假
售后客服
6000-9000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中全职
岗位要求
1、24-50岁,高中以上学历;
2、工作认真细心,有责任心。薪资待遇
1、入职后无经验者带薪培训,有老员工指导。
2、底薪6K-18K+绩效+奖金+年终奖+各种福利,综合薪资10K-15K。
3、工作时间:9:00-17:00。午休时间:12:00-14:00。周末双休。无加班。
4、法定节假日带薪休假并有相应的节日福利。
5、不低于半个月的超长带薪年假。
6、入职满一年的员工每年额外有5天带薪年假,平时即可休假。
7、不定时聚餐,并有国内外旅游和生日福利。
8、完善的晋升机制,富有人情味的企业文化。
朝九晚六/电话客服/不加班
5000-6000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
【岗位职责】
室内办公,根据公司提供精准客户资源,线上为办理etc设备的意向客户进行预约下单。
【职位要求】
1、中专以上学历,男女均可;
2、接受办公室电话沟通工作,表达流利清晰;
3、23-40周岁,有电销或销售经验
【工作时间】
单双休,法定节假日正休息。
【薪资待遇】
无责2500+全勤200+提成,综合收入4k-5k
客服专员
3000-5000元/月
客服专员免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公企业内部客服
1.对接客户接单,开单
武侯区 工单处理员(5500+)双休
5000-8000元/月
客服专员3-5人月结1年以下大专不含销售的客服工作
均薪5000K+,绝对双休,不加班~~
入职当月缴纳社保,无试用期,不体检,无着装要求,无前期任何费用全程写字楼办公,超轻松,不加班,到点就溜
工作内容:处理客户咨询的相关问题,提供帮助和解答,
工作时间:8小时工作制,不加班,上5休2,月休8天
薪资待遇:底薪+绩效,综合薪资5k-8k,1条工单1-2元,薪资透明
晋升空间:入职满3月即可参加内部转岗(行政类,职能类)
工作地址:西部智谷
售后客服(维护老客户+促进耗材销售)
6000-12000元/月
售后客服1-3年大专电话客服全白班沟通能力强有责任心有赚钱的欲望
职位描述
岗位职责:
1、负责销售订单跟进,安排工程师派遣,处理相关售后事宜;
2、维护现有客户关系,提升客户对我们产品与服务的满意度;
3、协同技术团队响应并解决客户反馈的技术问题;
4、主动联系海外客户,维系良好客情,促进客户回流合作;
5、客户续购耗材可享受高额绩效奖励及提成(服务对象多为博士、教授等高层次客户,沟通顺畅)。
任职要求:
1、年龄20-35岁;
2、具备较强的责任意识,自律性好,拥有一定的协调沟通能力;
3、擅长客户事务处理,有售前或售后服务相关工作经验者优先;
4、熟练操作电脑,熟悉主流搜索引擎使用,掌握常用办公软件操作。
福利待遇:
1、底薪+业绩工资+提成+季度奖金+年度奖金+社保,综合收入6000-10000元/月,上不封顶;
2、全勤奖励+午餐补贴;
3、提供带薪培训机会及清晰的职业发展路径;
4、工作时间:8:30-12:00,13:30-17:30,享受国家法定节假日正常休息。
公司配备完善的客户资源库,主要工作内容为持续维护客户关系,确保客户稳定留存!
目前售后团队平均月薪7-8K,表现优异者可达10K以上,团队以90后为主,积极向上,欢迎想拼搏赚钱的你加入!
职位福利:绩效奖金、全勤奖、包住、餐补、带薪年假、员工旅游、节日福利
客服专员
4000-7000元/月
客服专员客服免费培训交通补助有提成3-5人月结1-3年学历不限全职正常工作制线上客服电话客服售后客服售前客服
岗位职责:
1.负责接听客户来电、回复在线咨询,及时解答产品、订单、售后等相关问题
2. 准确记录客户诉求并录入系统,跟进处理进度,确保闭环反馈
3. 主动识别客户情绪与潜在需求,提供个性化服务建议,提升满意度与复购意愿
4.协同运营、物流、技术等部门,推动跨部门问题高效解决
5.定期汇总常见问题及优化建议,参与服务流程与话术迭代
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 有客户服务意识,耐心细致,抗压能力强,能适应轮班制工作安排
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.学历不限,有电商、互联网或呼叫中心行业经验者优先
5.具备基础学习能力与团队协作精神,愿意在服务岗位持续成长
售后技术维护
5000-7000元/月
售后技术支持经验不限大专客服ERP/OA/CRM系统MySQL售后
一.岗位职责
1.本岗位为客服类职位,主要服务对象为经销商群体,其中95%以上具备一定产品使用经验。新入职的同事需积极学习,快速掌握相关知识,努力追赶并超越服务对象的专业水平。
2.软件运行环境基于Windows系统及网络配置,工作过程中会涉及计算机软硬件与网络基础知识的应用。同时因产品为集进销存与财务功能于一体的管理软件,工作中也会接触相关业务知识,但内容不会过于深入。公司将安排导师指导学习,无需担心初期知识储备不足问题。
3.主要职责其一:解决“客户”在使用过程中遇到的问题,沟通方式不限于线上文字、图片、视频、电话或远程协助,重点在于问题有效解决且过程留痕。
主要职责其二:在日常服务中识别软件使用痛点,整理反馈信息,按规范撰写文档提交至开发与产品部门,并推动其完成易用性与稳定性优化。
整体工作以桌面办公为主,日常以键盘操作、电话沟通为核心,持续学习软件及相关知识,提升专业能力,打造团队与个人优质服务形象。若您对该岗位感兴趣,欢迎投递简历,预约面试详谈。
二.任职要求
1.性格外向、乐观积极,具备较强的抗压能力、学习能力与沟通表达能力。
2.具有良好的职业素养和服务意识,愿意主动为客户解决问题。
3.计算机网络或会计相关专业背景者优先考虑
三.工作时间
时间段1:8:40-17:30(此时间段需在公司出勤)
时间段2:11:00-20:00(此时间段可居家值班,每月约2-3次)
四.薪资福利
月薪5-7K,享受13薪待遇。此外,每个工作日提供20元餐补。入职即按全额标准缴纳五险一金
客服专员
4000-8000元/月
电话客服20人以上经验不限学历不限
岗位职责:
1.通过电话为客户提供产品咨询、业务办理及问题解答服务
2.准确记录客户诉求,及时转达相关部门并跟进处理结果
3.主动回访客户,提升服务满意度与用户粘性
4. 遵守服务规范与话术标准,保障沟通专业性与合规性
5. 完成日常数据录入、报表整理及上级交办的其他工作
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 性格耐心细致,有较强的服务意识和情绪管理能力
3.能熟练操作办公软件及客服系统
4. 具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5. 学历不限,有电话客服经验者优先
无责3500客服/接受小白/五险
6000-10000元/月
客服月结学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服
公司扩招,不收取任何费用,不限学历不限经验,工作简单易上手
工作内容:
办公室坐班,线上处理业务,不用外出,工作简单易上手,入职有带薪培训
薪酬待遇:
新人小白也可拿6000-8000,目前在职员工平均薪酬8-10K,首月保底4200,超出保底按高的方法、提供五险、带薪年假
岗位优势:
1、面试当天出结果,面试一次即可决定入职
2、带薪培训,上岗后一对一带教
3、接受小白,有无经验均可,提供岗前带薪培训
4、周末休息,节假日正常带薪休假
5、工作氛围愉悦、社恐的小伙伴也非常适合6、不定期团建,聚餐,下午茶,带薪年假,工作环境好氛围好,法定假日礼金或礼品慰问,公司氛围很适合90后,00后
接受小白,无经验可投,无学历要求
晋升通道:组员﹣组长﹣业务主管﹣经理﹣分公司负责人;
公司地址:成都市温江区天来国际广场1602。
客服
4000-5000元/月
客服专员1-3年大专售后客服VIP客服倒班制
岗位职责:
1. 工单审核:
- 按照标准流程审核系统内待处理工单。
- 在服务过程中进行语音外呼操作(如客户回访、问题追踪等售后跟进,无销售类内容)。
2. 问题分析与解决:
- 快速识别用户诉求,准确归类问题类型,并提供有效解决方案。
- 遇到疑难情况及时上报组长或管理人员,并持续跟踪处理进展。
3. 烧车事件受理及内部协同处理与反馈输出:
- 第一时间接收烧车相关车辆与客户信息,迅速汇总后台数据,组织内部人员开展会商与分析,整合信息后形成统一答复文件并输出。
4. 告警通知及信息记录:
- 及时对接预警设备责任人,预防潜在烧车风险,同步留存沟通记录并完成后续回访,收集典型案例视频资料。
5. 安装预约调度与进度跟进:
- 高效处理客户安装预约任务,全程跟进执行情况,确保安装按时落地完成。
任职要求:
- 年龄30岁以下,大专及以上学历(优秀者条件可适当放宽);
- 具备较强的书面表达与沟通能力,能准确捕捉用户需求;
- 熟练使用常用办公软件(如Excel、Word等),打字速度不低于50字/分钟;
- 有客服或售后服务经验者优先考虑,欢迎应届毕业生投递;
- 工作认真负责,细心耐心,能够适应倒班工作安排。
工作时间:
8小时工作制(三班轮岗),上二休一。
薪资福利:
- 综合收入4K-5.2K(含绩效及补贴);
- 缴纳社保+节日福利+带薪培训;
- 提供明确晋升路径(支持转岗至运营或客服管理方向)。
弱电项目前期主管
1-1.5万元/月
售前技术支持5-10年本科系统集成团队管理经验计算机/通信相关专业造价软件熟练使用可适应出差
1. 协同营销团队完成各类项目的前期沟通、现状考察、需求梳理、方案规划、产品匹配、方案讲解及项目过程跟进。
2. 参与营销侧招投标工作,负责技术标书编制及现场技术陈述,保障项目投标顺利推进。
3. 与项目实施团队开展技术对接,确保项目设计思路与实施方案有效传递与落实。
4. 持续学习并深化咨询服务能力,涵盖国家政策、技术规范、前沿技术、产品资源、行业及专业解决方案等内容。
5. 为销售团队提供解决方案支持及产品知识培训。
6. 完成上级安排的其他相关工作任务。
经验要求:
1. 具备扎实的弱电智能化系统设计经验,熟悉各子系统主流品牌、型号、参数特点及区别,掌握先进的智能化应用方案;
2. 熟知安防工程、综合布线、机房建设等领域的国家标准与行业规范,有检察、纪检、组织及其他党政机关或大型企业项目背景者优先;
3. 了解信息安全相关法律法规与标准体系,具备等级保护或分级保护售前经验者更佳;
4. 具备团队管理经历者优先考虑。
任职要求:
1. 熟练使用Office、AutoCAD等办公及绘图软件,能独立完成文档编写与图纸绘制;
2. 熟悉招投标流程,可高效输出高质量技术标书;
3. 思维条理清晰,具备较强的文字撰写能力,能独立完成方案编制及售前技术支持;
4. 学习能力突出,工作踏实敬业,责任心强,能接受出差安排,具备良好的沟通表达与团队协作素养。
福利:
1. 朝九晚五点半,周末双休,节假日按国家规定执行;
2. 提供具有市场竞争力的薪酬待遇;
3. 六险一金+节日福利+带薪年假+年终奖金+餐费补贴+通讯补贴+交通补贴;
4. 完善的晋升通道与培训成长体系。
栏目概述
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