职位描述 一、工作内容: 1、客户家庭保单信息完善及整理; 2、客户保单续费提醒； 3、通知并安排客户年金、生存金、分红金的领取； 4、保险理赔资料的收取办理； 5、公司新资讯及福利权益活动告知并邀约参加回馈礼品领取； 6、客户客养及二次开发等售后服务； 二、职位要求: 任职要求: 1、年龄25-45周岁(优秀者可适当放宽) 2、大专及以上学历(特别优秀者可适当放宽学历要求) 3、具备良好的人际关系，擅长与人沟通交流，具有较强的语言表达能力和责任心及团队意识。 4、在成都居住3年以上 5、有销售经验和超强执行力、高度自律者优先。 我们提供给你的不止是一个工作岗位，更是一次创业机会! 好行业，好平台，好岗位，你值得拥有! 三.薪资待遇： 1.底新+津贴+新人奖+方案奖动+服务津贴 新人期薪资5000+，转正以后8000+各项 奖励12000以上，入职后有相关的系列培训和老员工带领实操。 2.员工生日福利。不定时下午茶、每月聚餐、户外休闲活动 3. 4.每个月户外团建，每个季度都有不同的旅游方案，半年国内外旅游，去不同国家旅游 ，工作氛围轻松愉快。 四、工作时间: 1.工作日上午9:00-12:00下午14:00-17:00(早九晚五) 2.体息时间：周末双休:法定节假日正常休息。不加班，不加班，不加班。 3.可享受国家法定假、婚假、产假、带新年假 4.每年有带薪年假7天 5.定期公司团建、旅游，下午茶，办公室氛围轻松融洽 6.每个季度都有机会升职加薪 ，员工福利 、节日福利、免费工装、团建聚餐、员工旅游、带薪年假 五、工作地点:成都市高新区金融城5号楼3楼50345室(地铁1号线直达)

上班时间： 早九晚五，周末双休，不加班，午休两小时，实际上班6小时，法定节假日全放 工作内容： 协助经理进行电话回访，全是公司老客户，不涉及销售，无通时通次要求，平均每天15-30个名单，你邀约来他谈单 任职要求： 25岁至40岁、大专学历以上优先 薪资结构： 基础薪资2500+津贴+绩效+奖金，底薪确实不高但提成高，新员工每月综合薪资5000～10000+，年终奖1万~4万，而且公司帮你交税，收入全是你的 总结：在成都，哪个来了不打500个电话再走，大趋势如此，不如跟到销冠，躺赢赚钱

不内卷奥！ 超nice的工作氛围！！90.00后团队！！ 划重点： 不销售，无试岗期！ 上市公司，5A级办公环境，配置高端电脑，福利 多多等你加入! (不加班、纯文职售后、无销售、不内卷) [岗位职责] 1。办公坐班，电脑处理， 2、对客户反馈的问题进行记录，并反馈给相关 部门跟踪解决; 3、轻松无压力，无业绩要求; [任职要求 大专及以上学历毕业状态，需有毕业证，大专及以上学信网可查就行，应届生也可！ 2、会使用电脑，表达能力强，接受小白，应届 生 [工作时间]8小时工作制 不加班 双休 [薪资待遇] 综合月薪资4000-8000，稳定下来6000+无销售薪资稳定， 缴纳五险一金 入职即可享有各类节假日福利 入职在岗享有公司举办的各种团建活动 入职后根据能力表现享有调薪机会，晋声机制。

就是售后过程中与客户沟通解决社会问题沟通能沟通能力强及时处理问题

职位名称：售后专员 所属部门：电商运营部 base 地点：成都 我们是一家专注家具/建材领域的电商企业，目前在淘宝行业类目居于TOP10位置。我们致力于打造线上高端家居品牌，现因业务扩展诚邀优秀的你加入！ 职位概述 负责处理客户售后咨询、投诉及纠纷，跟进售后全流程（如退换货、安装问题、维修协调等），确保客户问题高效解决，提升客户满意度及品牌口碑，维护店铺DSR评分。 工作职责 售后纠纷处理 接收并处理客户售后咨询（如产品质量、安装问题、物流破损、尺寸不符等），通过电话、在线客服等渠道高效响应客户需求； 独立解决常见售后纠纷（如退换货申请、补寄配件、维修协调等），对复杂问题及时上报并协助跟进解决方案。 售后流程跟进 全程跟进售后工单进度，对接仓库、物流、安装团队及供应商，协调入户门配送、安装、维修等环节，确保问题闭环； 记录售后处理结果，更新客户档案及工单系统，确保信息准确可追溯。 客户沟通与关系维护 主动与客户沟通售后进展，提供专业解决方案，安抚客户情绪，降低投诉升级风险； 定期回访售后客户，收集满意度反馈，分析问题根源并提出改进建议。 数据统计与优化 整理售后数据（如纠纷类型、处理时长、客户反馈等），制作售后报表并分析高频问题，协助优化产品、物流或安装流程； 参与制定售后标准话术及流程规范，提升团队处理效率。 跨部门协作 与销售、客服、供应链团队协作，推动售后问题快速解决，反馈客户需求及产品改进建议； 协助建立售后知识库，沉淀常见问题解决方案。 任职要求 学历与经验 大专及以上学历，1年以上售后客服或纠纷处理经验，有家居、家装、建材行业售后经验者优先，熟悉入户门产品特性（如安装流程、常见质量问题）者优先； 了解电商平台售后规则（如京东、天猫）及退换货政策者优先。 技能要求 具备优秀的沟通表达能力、情绪管理能力及问题解决能力，能灵活应对客户投诉； 熟练使用客服工单系统及Excel、Word等办公软件，具备基础数据统计能力。 素质要求 耐心细致，责任心强，具备较强的抗压能力及团队协作精神； 原则性与灵活性兼具，能在维护客户利益的同时平衡公司成本。 薪资：具体面议 企业介绍： 一番造化电子商务有限公司——用创新基因重塑行业格局的活力新锐 我们是一支兼具行业沉淀与创新活力的务实团队。。联合创始人由前世界五百强品牌高管与深耕行业多年的新消费品类研发专家组成，通过稳扎稳打，我们已位于淘宝行业类目TOP10。且已扎实积累超过10项国家专利与20几项知识产权认证，正在为Pre-A轮融资储备核心战力。走在开辟一条重新定义家装产品的革新之路上。 在这里我们有： ✓ 「敏捷创新」的创业氛围 ✓ 「价值共享」的成长体系 ✓ 「去金字塔」的协作文化 如果您期待： ▷ 与务实创新的团队共同验证商业模式 ▷ 与「从1到10」的爆发曲线共同成长 ▷ 获得行业资深前辈的实战经验指导 欢迎加入这个专注实干的团队。两位创始人愿以十余年行业经验为你护航，与所有伙伴一起，用可落地的创新为传统家装注入新活力——当每个细节都凝结智慧，当每个空间都充满巧思，这便是我们理解的「造化」真意。

不销售、晚班也在公司上 岗位职责: 1. 负责电商平台售后支持，为用户提供高效优质的售后服务体验 2. 解答客户售前咨询与售后疑问，并做好及时响应与问题跟进 3. 维系用户关系，提升服务满意度，增强用户粘性与回购意愿 4. 处理平台用户涉及退货退款等相关事务 5. 配合相关部门完成跨职能协作任务 任职要求: 1. 有线上客服相关经验，了解电商渠道售前售后操作流程 2. 热爱电子商务领域，打字速度达50字/分钟以上，熟练使用Office办公软件，具备食品类目从业背景者优先考虑 3. 可独立承担淘宝、天猫、拼多多、抖店、京东及其他电商平台的客户接待工作 4. 具备良好的表达能力和客户服务意识，能有效沟通并解决用户问题 5. 工作态度积极，性格乐观，富有团队协作精神，责任心强 6. 心态平稳，抗压能力佳，可适应白班、晚班、轮班或调班安排 福利待遇: 1、薪资结构：底薪+绩效+提成奖金，综合收入4-5K 2、工作时间：早班8:00-16:00，晚班16:00-24:00，月休4天，排班制 3、购买社保：包含基本医疗、工伤、生育等法定保险 4、其他福利：节日礼品发放，不定期提供下午茶，加班餐补，加班交通费报销等 5、每月及每季度组织团建活动+聚餐，上级还经常发放奶茶、水果等福利

记录售后问题，存档

朝九晚六，月休6天，排班轮休，入职购买社保公积金，处理售后！售后！售后！不是电话销售！！！ 岗位职责： 1、及时跟进线上退订及投诉订单，进行回复与反馈，妥善解决相关问题； 2、维护并优化线上展示平台，提升用户体验，降低客户投诉率； 3、与线上运营方保持沟通，及时传递信息，确保协作顺畅； 4、通过电话回访退费及投诉客户，确认处理结果，提升服务满意度； 5、整理分析客诉数据，归纳共性问题，反馈异常情况并协助优化应对方案； 6、配合完成短信运营相关签名报备等日常事务。 【任职要求】 1、大专及以上学历，具备通信行业退订或投诉客服经验者优先，应届生亦可，需具备独立处理问题的能力； 2、普通话标准，熟练操作Office办公软件，具备基础的数据统计与分析能力； 3、性格亲和，情绪稳定，具备良好的表达与沟通技巧； 4、踏实稳重，责任心强，具有较强的服务意识。

1、熟悉天猫、京东或拼多多平台运营规范，掌握售前、售中、售后全流程服务环节。 2、准确把握客户需求，做好客户跟进，高效处理店铺订单，认真核对并备注订单信息，及时发现并解决问题。 3、具备较强的线上沟通技巧和优质的服务意识；工作细致耐心，语言表达清晰，能妥善应对突发情况。 4、性格亲和，具有良好的团队合作精神；学习能力突出，性格乐观开朗，责任心强，对待工作严谨认真，自律性强。 任职要求： 1、有电商相关工作经验者优先，年龄18-38岁。（本岗位接受实习生） 2、熟练操作电脑，打字速度较快。 工作环境： 1、办公氛围轻松融洽，团队成员以80后、90后为主，富有朝气与活力。 2、办公设施完善，员工可自带餐食，公司配备微波炉供加热使用。

负责处理抖音直播间封禁、禁言等问题 不涉及任何销售 办公室坐班，轻松无压力 薪资4000-5500 带薪培训，五险一金 补贴、激励，福利保障拉满

网状光伏安装。能去外省的联系。

岗位职责： 1。符合法律法规规定的其他条件 2。年龄21-60岁 3。驾照：C1或C2,3年驾龄以上。 4。性格稳重不急躁，会使用导航。 无需带车，您只需专心驾驶。日结，双休，时间自由安排。感兴趣直接交换电话详聊!

首先【重点来咯:你们的薪资待遇怎么样？】 1、薪资待遇：试用期5000+提成+奖励（1000——3000）转正后无责底薪6000，五险 正常干月入8k—— 努力干月入10k——拼命干月入2w+不是问 题（多劳多得，上不封顶） 2、免费提供住宿(厨房，空调，WiFi，冰箱，洗衣机设施应俱全） 3、生日福利，奖金天天发，旅游月月游，周周聚餐~ 4、入职签合同，试用期1-3个月，满三个月自动转正，可提前转正！！！ 【这个岗位的描述？】 1、以团队的形式出差川内城市做市场的开发维护，以及公司新品的推广 2、公司分4—6个人一组同时去市场住、行全包！类似边工作边旅游。 3、工作是比较轻松的，主要是需要在外面奔波，所以没有业绩要求 4、前期不会，公司安排培训，资深业务主管带领 【这个岗位的要求？】 1、年龄18-25岁（优秀者可放宽年龄） 2、有出差经历和教育方面工作经验者优先； 3、有团队协作精神善于挑战强烈的事业心和积极心； 4、前期不懂不会的，公司安排培训安排老员工带你、教你； 【晋升机制？想自己开一家分公司吗？】 新人—— 主管——经理(没有空降兵哦)我们不招高管，全是凭本事晋升！ 你的努力一定会被认可，公司给予公平晋升机会 PS：如果你想要突破自己，跳出舒适圈，不想过一个月几千的死工资交完房租，一双喜欢很久的球鞋都买不起的生活，那就勇敢一点，你比你想象中还要优秀！ 我们是公司直招，不是厂区，也不是代招 我们是公司直招，不是厂区，也不是代招 我们是公司直招，不是厂区，也不是代招 上班时间：8:30~18:00；午休两小时 注：公司直招，不收取任何费用！

岗位职责: 1. 根据安排完成日常工作任务 2. 配合团队完成指定的短期项目 任职要求： 1. 善于沟通、按时完成上级交给的工作 2. 拥有良好的团队合作精神，能迅速融入团队 3. 具备良好的学习能力，能够不断改进工作方法 任职要求：年龄不限

招聘高速公路路桥隧专业资料员，熟手1名，半熟2名，地点成都，有意者联系，非诚勿扰！微信同号

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4.定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识 5.学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

岗位职责： 1. 负责餐饮门店日常维修订单的接单、派单及进度跟踪，确保服务及时响应 2. 维护现有客户关系，定期回访了解售后满意度，提升客户粘性 3. 协助开发新餐饮客户，参与市场推广与需求调研，拓展维修服务覆盖范围 4. 配合技术团队完成简单故障初判与现场协调，保障维修服务顺畅交付 5. 整理客户服务档案及维修记录，确保信息准确、可追溯 任职要求： 1. 学历不限，具备良好沟通表达能力和服务意识 2. 有餐饮、物业、售后客服或维修协调相关经验者优先 3. 熟悉杭州本地餐饮业态，能适应门店间灵活调度 4. 责任心强，细致耐心，具备基础办公软件操作能力 5. 能接受短期外勤及适度体力工作

中国平安集团办公室售后部招聘简介: 招聘要求：25-45周岁，大专或以上学历，接受无经验，入职有老员工一对一带。 薪资待遇：底薪5000+学历补贴+绩效收入，月收入7000+ 工作时间：09:00-12:00，14:00-17:00，售后部门不加班，周六周日双休，法定节假日正常放假。 工作职责：写字楼办公，主要负责保单信息整理，资料变更，理赔申请协助，积分礼品兑换，续保手续办理等后续服务工作，工作内容稳定，流程清晰，适合无经验新人快速上手。 公司福利：公司环境氛围好，平台大，起点高，明确上升空间，带薪年假，年度旅游，年度体检，节日礼包，生日礼物，月度团建，亲情津贴，下午茶歇，入职公司全额购买医疗，养老，重疾，意外，住院险。

【岗位职责】 1、接待来访客户，完成售后工作服务 2、帮助客户提交理赔资料 3、完善客户在中国人寿系统内个人信息 4、在各大节日或公司有回馈活动的时候通知客户参加领取礼品 5、陪同客户参加公司活动 【招募要求】: 1.年龄及学历要求:年龄在22岁-48岁之 间，大专及以上学历; 2.具备良好的沟通协作能力，具备较强的学习能力，性格活泼开朗，严于律己: 3.工作认真负责，有耐心。 【薪资待遇】: 8:30-17:30,中午午休2小时，周未双休、法定节假日、团队旅游，综合薪资5k-7k

任职要求： 1. 毕业于河南理工大学采煤或采煤机械设计相关专业，具备优先录用资格。 2. 主要负责产品售前售后技术支持工作，具备较强的沟通与协调能力。 3. 性格乐观、细致认真，工作态度积极主动，具有良好的团队协作意识。 4. 能够接受长期外出差勤务安排。 薪资待遇：5000元+补助+提成+年终奖（年薪不低于12万） 职位福利：带薪年假

工作时间为早九晚六，周末双休，法定节假日正常放假，超长带薪年假。 岗位为室内坐班，无需外出，公司统一提供客户资源，主要负责客户沟通、邀约与维护，有 专人带教，上手快。 底薪5500-6000元，提成15%-40%，综合收入稳定在2-3万。 定期涨薪，开单奖励、收款奖励、月度奖励齐全，。 每月15号准时发薪，从不拖欠。公司缴纳社保，春节15天长假，各类带薪假期完善。 另有下午茶、生日会、年终奖等福利，团队氛围好，晋升路径清晰。

1.经验不限，免费带薪培训，有老手带，只要肯学都能做得好。 2.纯打字回复，无销售性质，无电销，办公室坐班。 3.只处理商家遇到的相关问题，纯线上不出外勤，有专门ai题库照着发就行不接打电话 4.8小时工作制 5.无责底薪5000+提成 6.工作能力突出者可以晋升组长，底薪7000！！ 五险一金 周末双休 蓝海行业，发展潜力大 带薪培训早九晚六，欢迎投递简历!!! 工作地址：成都市成华区招商.城市主场B座（7号线理工大学站）

岗位职责： 1. 为客户提供专业的淘宝平台咨询支持； 2. 负责订单相关事务处理，如订单查询、售后跟进等； 3. 及时响应并解决客户投诉与疑问，保障服务体验； 4. 配合淘宝商家完成订单管理及客户交流工作。 任职要求： 1. 具备优秀的沟通能力与客户服务意识； 2. 熟悉电脑操作及网络应用，了解淘宝平台基本规则； 3. 具备抗压能力，能妥善应对突发情况； 4. 工作踏实负责，注重细节且态度认真。

工作内容：主要是后台岗位的哟，没做过的哟，没经验的都没有关系的哟 我们是带薪培训的~我们唯一只想要的就是你能稳定的! 工作时间：月休7-8天 法定节假日休息 薪资待遇：新人4000-5000，后期5.5K+(优秀的7K都有)，五险，餐补齐全的!!薪酬福利： 平均薪资不低于5K的，综合5.5k-6.5k的社保，团建，现金奖励，下午茶 工作时间：8*24小时排班制 工作详情：：线上处理，不用外出，空调房办公条件优秀者可以择优录取! 具体工作内容可以详情私聊了解直招直招，不是中介!

纯后台，全程无销售性质 负责处理抖音直播间封禁、禁言等问题 五险一金，带薪培训 办公室坐班，工作简单轻松 薪资4000-5500 补贴、激励，福利保障拉满

上班时间：实行早晚班轮岗制，每日中间安排1小时休息，每月休息4至5天 早班时段：8:00—16:00 晚班时段：16:00—24:00（每上一次晚班享受10元补贴） 薪资结构： 试用期：3000元底薪 + 200元全勤奖 + 700元绩效（保底发放，不纳入考核评估） 转正后：3200元底薪 + 200元全勤奖 + 700至1800元绩效 试用周期为2至3个月，入职即办理社会保险。 —————————————— 岗位职责： 1、及时回应客户关于产品规格、材质、功能、质保期限等方面的咨询，确保答复内容准确且专业； 2、根据客户需求推荐匹配商品，识别潜在购买意向，提高成交转化率； 3、引导客户参与店铺营销活动，主动说明当前优惠措施（如满减、折扣、赠品等），并预告大型促销，推动客户完成收藏、加购、领券等动作； 4、负责订单全流程支持与促成，包括协助修改订单信息（如地址、颜色、型号等）、合并订单、催促审核、解决支付异常问题（如优惠券无法使用、账户余额不足、支付系统故障等），保障交易顺利完成； 5、做好客户沟通记录与信息反馈，整理咨询和投诉中的常见问题及建设性意见，及时上报相关部门，助力优化商品描述、物流方案等环节，降低客户流失、拒收及退货比例； 6、处理售后维修或补发事宜，针对产品质量问题协调维修服务、配件补寄或补偿方案，并完成相关登记工作； 7、与物流、售后服务团队保持良好协作，确保客户问题得到高效响应与妥善解决。 岗位要求： 1、了解天猫、京东、拼多多等主流电商平台运营规则，具备半年以上客服工作经验者优先考虑； 2、普通话流利，表达清晰，性格积极，具备良好的客户引导能力； 3、熟练操作Office办公软件、QQ、微信等常用工具，打字速度不低于60字/分钟； 4、具备抗压能力，能自主调节情绪，工作细致认真，具有服务意识和团队协作精神； 5、能够接受早晚班轮岗的工作安排。

工作周期:长期兼职（不限地区） 每周工期:5天及以上 工作时间:不限 工作时段:不限 结算方式:月结 淘宝客服上下线时间安排: 1: 9:00-18:00（午休一个半小时）、17:30-24:00，两个班次轮班。 2: 每周单休一天。 工作内容: 1、承接天猫、淘宝店铺的在线客户咨询 2、通过千牛、企业微信等工具与顾客沟通，解答疑问，推动成交，提升转化率 3、仅承担售前引导及下单协助，售后相关事宜由专门团队处理 任职资格: 1、熟悉千牛、企微等客服沟通软件使用（无基础者请勿投） 2、具备PPT类目相关从业经历 3、具备良好服务态度，积极主动，不推诿，不积压问题，有耐心且具责任感

工作职责: 1. 负责软件项目售前技术支持，包括客户需求调研、技术方案撰写、方案宣讲与演示、投标文件编制等工作； 2. 协同销售项目经理推动项目进展，协助引导客户决策，共同促成项目签约； 3. 配合实施团队完成业务需求梳理，参与项目前期需求调研及分析报告的编写； 4. 持续优化产品和行业解决方案，总结业务模式、典型应用场景和技术实现路径，提炼核心优势，构建行业解决方案知识体系。 任职要求: 1. 本科及以上学历，计算机、软件工程等相关专业优先考虑； 2. 具备良好的沟通协调能力和团队合作意识，学习能力强，责任心强，抗压性强，文字表达能力良好，具备较强的咨询思维与方案编制能力； 3. 能够适应高频次出差安排； 4. 具有军工领域工作经验者优先。

1.客户服务维护：负责公司老客户的售后服务工作，如资料变更、续期缴费提醒、保单信息核对等。 2.活动通知组织：通知老客户参加公司举办的各类活动，邀请客户领取礼品等。 3.协助业务办理：协助客户办理理赔、退保等业务，确保流程顺畅。 4.职场相关的其他日常事务。 任职要求 1.年龄在25-45周岁，大专及以上学历。 2.具备出色的沟通能力和服务意识，能够有效解决客户问题。 3.有较强的学习能力，有保险或客户服务从业经验者优先。 4.工作积极主动，有较强的责任心和团队协作精神。 薪资构成：新人津贴+培训津贴+服务津贴+提成+奖励 薪资范围：3000-5000元/月，上不封顶。 福利保障：缴纳公司五险一金，提供年终奖，享受生日福利、旅游、节假日福利等。 工作时间：朝九晚五，周末双休，法定节假日全休，不加班！

岗位：客服专员 要求：普通话标准，计算机相关专业，大专以上文化水平，无硬性工作经验要求。 上班时间：四班三运转，有通宵夜班。早班：07：00-14：00（7小时），中班：14：00-22：00（8小时），夜班：22：00-次日07：00（9小时）。 待遇：转正固定薪资4000元/月+320元补贴，入职即买社保。提供住宿，1个夜班补助30元，节假日上班支付既定倍数加班费。