一、岗位职责： 1、负责通过电话、在线聊天、邮件、社交媒体等多渠道处理客户投诉，快速响应并高效解决问题，确保客户满意度； 2、针对快消品行业特性（如产品质量、物流时效、售后政策等），制定标准化解决方案，并跟进处理结果； 3、与产品、物流、质量检测等部门协同，推动客诉问题的根本性解决，持续优化客户体验； 4、定期汇总客户投诉类型及热点问题，输出分析报告，为业务部门提供改进建议； 5、参与客服部轮岗工作，在官方平台商城为客户提供商品咨询、订单查询、活动解答等日常服务，及时响应客户需求，维护良好的客户关系； 6.通过公司平台介入内部业务与商户之间的纠纷，梳理矛盾焦点，协调各方达成解决方案，保障业务合作的顺利进行。 二、任职要求： 1、大专及以上学历，市场营销、工商管理、心理学或相关专业优先； 2、两年以上客户投诉处理经验，需同时具备线上（如在线客服、社交媒体）及电话沟通经验； 3、熟悉快消品行业，了解行业常见客诉场景（如产品效果争议、包装破损、配送延迟等）； 4、具备出色的沟通能力与同理心，能在高压环境下保持情绪稳定，妥善处理客户情绪； 5、熟练使用客服系统及办公软件，能够适应轮岗工作节奏，快速切换不同服务场景。

电商客服运营 【工作内容】 国内电商运营助理：（淘宝-拼多-抖音平台等） 1、负责售前咨询及售后问题处理，及时响应客户诉求。 2、协助店铺日常运营，包含商品上架、标题优化、活动申报、售后跟进、订单发货追踪及产品优化等工作。 3、具备较快的打字速度，熟练使用常用快捷键，掌握基础Excel操作及PS修图技能。 4、参与电商仓储作业，包括配货、贴单、打包、退换货处理、库存盘点及仓库整理。 5、接收厂家来货并完成入库，规范摆放货物，各类包装材料不足时及时反馈采购部门补货。 6、合理规划仓库物料布局，确保物品存放有序，取用便捷，维持作业区域整洁卫生。 7、思维敏捷，工作细心，具备良好的沟通协调能力与责任心。 【工作时间】 每日工作10小时 早班：上午8点至晚上7点 晚班：中午12点至晚上11点 午间用餐时间不超过1小时，每周休息2天 【劳务待遇】 试用期1-2个月，表现优异者可提前转正 试用期薪资：3500元 转正薪资：4500元（含100元全勤奖）

私密产品售后专员 【岗位职责】 1. 负责私密养护类产品线上售后咨询，解答客户使用问题； 2. 处理使用反应、不适感、效果疑问、物流售后等客诉； 3. 专业安抚客户情绪，规范话术，降低退货与差评； 4. 配合直播电商团队，做好售前售后衔接，提升复购。 【任职要求】 1. 有美容院、私密院线、私密护理、妇科养护相关工作经验优先； 2. 懂基础私密生理知识，了解凝胶/养护类产品使用反应； 3. 细心耐心、沟通温和，情绪稳定，抗压能力强； 4. 打字快，回复及时，有电商客服、售后经验加分。 【我们希望你】 • 不玻璃心，会共情，能专业解决问题； • 守规矩、责任心强，长期稳定，不敷衍； • 愿意学习，配合团队节奏。 【薪资待遇】 底薪+提成+绩效+售后奖金，收入稳定， 工作氛围简单，长期有发展。 有意向直接发简历/自我介绍，优先回复！

待遇：5000-10000 上不封顶 不同岗位不同薪资，需面谈，工作比较自由，偶尔周边出差 招销售、售后管理、仓管、会计、跟单、售后、物流、后勤人员，有意向面谈， 年龄 35岁以上，人品第一，能力第二有经验者优先.没经验者可以手把手教。 上班时间：上午9点30到下午6点， 任职要求：人品好，有责任心，能吃苦耐劳，稳重。 工作地址：广州 工作内容：负责货单跟进及时跟进反馈，发货，做好售后服务。跟进订单物流情况。 任职要求：人品好，有责任心，能吃苦耐劳，不限学历经验。 招聘年龄：35～55岁

工作岗位：售后客服 工作内容:负责客户售后服务咨询的解答，老客户售后理赔，保单年检、续费、及二次开发，和邀约老客户领取礼品等一些后端服务，公司自有精准客户，在回访老客户的过程当中，客户的保险要到期了，续保、转保都带有销售成分，所以说会含有半销售性质， 新资构成:综合薪资6000，上不封顶 工作时间:9:00-17:00(午休2.5小时，售后工作不加班)周末双休，节假日正常休息。 福利待遇:，带薪年假、旅游、节日礼包、团建、下午茶歇等。

工作内容: 1、负责区域内老客户的维护，提供续收提醒、保单保全、理赔咨询等相关服务； 2、定期与合作客户保持联系，维护稳定良好的合作关系； 3、及时记录客户反馈的问题与异议，并协助跟进处理，为客户提供优质的售后服务； 4、协助分析客户在保险保障及资产配置方面的实际需求； 5、邀请老客户参加公司的活动，做好客户接待。 福利薪资待遇: 1、底薪+津贴+展业达成奖+培训津贴+服务津贴，综合8000+，上不封顶。 2、享受公司的各项激励方案(如: 省内外，国内外旅游，财务补助，团队奖励等) ; 3、上班时间: 9：00-12:00 中午休息2小时 14:00-18: 00 周末双休，国家法定节假日正常放假; 4、工作环境:甲级写字楼，交通便利，周边临近BRT、地铁站，生活、购物设施齐全。 职位福利:员工旅游、弹性工作、周末双休 职位亮点:晋升快，高收入，双休+法定假日

中国人寿招聘简章 工作内容： 负责老客户售后服务咨询的解答，老客户售后理赔，保单年检、续费、及二次开发，和邀约老客户领取礼品等一些后端服务，公司自有精准客户，无需开发身边人。 薪资构成： 综合薪资6000-8000（+补贴+全勤+续费+二次开发提成。）新员工入职综合薪资10000+，三个月以上员工综合薪资13000+。 工作时间： 8:30-18:00（午休2小时，售后工作不加班）周末双休，节假日正常休息。 福利待遇： 带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、下午茶歇。 岗位性质：半客服半销售，多劳多得 备注；如果有销售经验的，不限学历

工作时间 ：12:00-20:00 岗位职责： 1.收货登记：负责接收并清点每日退回的包裹，在系统中进行准确登记与确认。 2. 开箱质检：仔细拆包，对退回的商品进行全方位检查 •核对信息：确保商品款式、颜色、尺码与原始订单一致。 •品质鉴定：检查商品是否存在穿着痕迹、污渍、破损、吊牌缺失等。 •原厂状态判断：判断商品是否保持完好，不影响二次销售。 3.问题分类处理： •对符合退货条件的商品，进行整理、挂装或折叠，准备重新入库。 •准确区分瑕疵品，并单独存放、记录。

一、岗位职责： 1、整理公司老客户信息资料 2、协助客户更新个人保单预留信息 3、处理95519客服热线反馈客户需求 4、提醒客户到期续费，避免保单失效 5、协助老客户办理保单理赔、资料变更、生存金、年金、红利领取、保单复效、升级加保等售后保全业务 6、维护客户关系，及时通知客户公司最新权益活动 7、满足客户其他需求，完成上级领导交待的任务。 二、岗位要求： 1、年龄25-40岁，大专及以上学习（优秀者放宽高中) 2、金融保险相关经验者优先 3、工作态度积极，有团队合作精神，积极向上 4、品德良好，无不良犯罪记录 5、会粤语优先 三、薪资待遇： 1、底薪3000+岗位绩效+奖励，月薪6K-8K 2、基本福利齐全，购买医疗意外养老等保障 3、完善入职培训，提供岗位工作培训 4、上班8：30-17：30，双休+节假日休 5、办公楼办公，交通便利近地铁四、晋升制度：管理透明，公平公正的晋升机制，一季度晋升一次，能者上，庸者下，晋升有丰厚奖金。

岗位职责： 1.维护客户关系，及时解决客户诉求。 2.配合市场推广，提升潜客转化率。 任职要求： 1.35岁以上； 2.性格开朗，有责任心有上进心； 3.有客服经验者优先； 4.有团队管理经验者优先； 5.有自主创业经验者优先。 上班时间：09：30—18：00

广州市从化区招工地小工/杂工拆摸两广人优先讲白话优先

广州南沙招腻子/大白/墙漆

岗位职责： 1.负责奶茶制作、出餐及门店日常运营工作 2.热情接待顾客，提供友好、高效的服务体验 3. 保持操作台、设备及店面环境整洁卫生，符合食品安全标准 4.协助库存管理，及时登记物料使用与补货需求 5. 配合店长完成排班、培训及临时交办任务 任职要求： 1.年满18周岁，身体健康，无传染性疾病 2.具备良好的沟通能力与服务意识，有责任心和团队精神 3. 能适应轮班制及节假日工作安排 4.有餐饮或零售行业经验者优先，无经验者可带薪培训 5. 学历不限，初中及以上文化程度

太和大源极兔快递自动仓日结包宵夜 提供宿舍 住宿优先安排 机器自动化的简 岗位，扫描17每小时 岗位，机动岗位 17每小时 打杂没有固定岗位 岗位，建包换袋子17每小时 岗位，翻包18每小时 岗位 ，贴安检 17每小时 做过快递的就行，不要学生 上班时间18：30 -6.00左右 具体下班看货量 （包宵）（禁止穿拖鞋，洞洞鞋），不收手机 一定要服从管理安排下班才行 接受不了，可以不来，中途 《休息半个小时不算钱》 《》 年龄要求18-47岁男女不限，

钳工大工岗位，工作地址位于广州增城项目。

文职10086移动人工售后客服 工作内容：负责接听移动用户来电，在线解答客户问题， 处理投诉。 （工作内容简单易懂，不要求工作经验， 有人教） 8小时候排班制上四天 休息一天 综合薪资在4000-8000元

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈、投诉等需求，按流程协调相关部门处理并跟进闭环 3. 主动回访客户，收集服务体验建议，协助提升客户满意度与复购率 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户常见问题等 5. 定期整理售后数据，输出问题分析简报，为产品与服务优化提供支持 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备客户服务意识，有售后客服、电商客服经验者优先 5. 大专以上学历，欢迎踏实肯学的应届毕业生投递

主要负责老客户维护以及续收。

单位名称：中国人寿 招募岗位：增员助理及售后服务专员 岗位要求： 男女不限，25一45周岁大专及以上学历 时间:每天8:00-11:30下午2:30-5:00 学习津贴 交通补助津贴2000-6000 工资组成：新人津贴绩效奖励基础待遇方案奖励旅游奖励 福利待遇：新人入司赠送精美礼品 地址：万达西侧晟大写字楼A座6楼602房间

岗位职责： 1.通过在线聊天、电话、邮件等渠道及时响应客户咨询，提供专业、友好的售前售后支持 2.准确记录客户问题与反馈，高效协调内部资源推动问题解决 3. 主动跟进订单状态、物流信息及使用体验，提升客户满意度与复购率 4.整理常见问题并优化话术库与知识库，持续提升服务效率与质量 5.遵守服务规范与信息安全要求，维护企业品牌形象 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰流畅，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，耐心细致，能适应快节奏、多任务的线上服务场景 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，具备基础打字速度（≥60字/分钟） 4. 学历不限，有网络客服、电商客服或呼叫中心经验者优先 5.具备团队协作意识，愿意在服务中持续学习与成长

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度 3. 准确记录客户反馈与服务过程，定期汇总分析，提出优化建议 4. 协助处理客户投诉与售后需求，维护企业服务形象与品牌口碑 5.配合团队完成日常服务指标及临时性专项任务 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，具备基础抗压能力与服务意识 3.熟练使用办公软件及常用客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限，有客户服务经验者优先 5.具备学习意愿，能快速熟悉业务流程与产品知识

【工作内容】 1. 根据公司提供的精准客户名单，通过电话与客户进行初步信息确认； 2. 按标准话术完成客户资质筛选，确认基本需求后添加客户微信； 3. 将意向客户邀约至公司面谈，移交后端经理跟进； 【岗位优势】 · 周末双休，法定节假日全休，绝不加班； · 3天带薪培训，话术标准化，照着念就能上手； · 团队氛围轻松，无喊口号、无打鸡血，到点下班。 【任职要求】 · 年龄18-40岁，经验不限（欢迎应届生实习生）； · 普通话流利，会粤语者优先； · 会基本电脑操作，打字无障碍。 【薪资福利】 · 月薪资综合5000:底薪3500+1500绩效提成 · 绩效与有效邀约上门量挂钩，标准清晰透明； · 入职带薪培训； · 月度下午茶、生日会、团队聚餐。

手机操作，回复后台下了单的客户问题，诸如什么时候发货，缺货的大概多久有货之类的问题。上班时有同组人员可以询问，专科以上学历会操作手机即可，比较轻松，适合暑假赚点零花钱的学生 一名，可提供住宿，一天120元

货物到货跟踪及报表，异常处理，工厂对账，回单整理等

岗位职责： 1.负责家电售后问题的在线咨询、电话接待与工单派发，及时响应客户诉求 2.准确记录客户信息、故障描述及服务要求，确保工单信息完整可追溯 3.跟进维修/安装进度，主动回访客户，提升服务满意度与问题闭环率 4. 协调工程师、仓库、物流等内部资源，保障售后服务高效协同 5.整理常见问题反馈至产品与技术部门，助力服务质量持续优化 任职要求： 1.学历不限，普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 有客服或售后相关经验者优先，无经验者可带薪培训 3.熟练使用办公软件及CRM系统，责任心强，情绪稳定 4. 具备基础家电知识或学习意愿，熟悉主流品牌产品者更佳 5.服务意识强，能适应快节奏工作，注重客户体验

居家网络客服 岗位职责 - 负责线上消息回复、主动打招呼沟通，简单对接咨询人员，话术统一、流程规范，无需复杂沟通 - 日常整理对接资料，分类梳理信息，完成基础的数据录入、登记汇总工作 - 全程手机操作，工作内容简单轻松，无高强度任务，日常碎片化时间即可完成 职位要求 - 零基础可上岗，无经验、无学历、无门槛要求，新手全程简单指导，快速上手 - 仅需自备手机、稳定网络，认真负责、细心踏实，按时完成基础工作即可 - 岗位为长期兼职，不限人群，自由职业者、副业爱好者、全职待业人员均可投递 - 无需坐班、无需出差，居家线上办公，适合所有想灵活增收的人群 工作时间 - 长期兼职岗位，支持长期稳定做单，收入稳定有保障 - 工作时间完全灵活，无固定上下班时间、无强制出勤要求 - 每日、每周工作天数自由安排，碎片时间、空闲时间随时可做，不耽误主业、学习和生活 薪资待遇 - 薪资日结结算，当日收益当日结清，无拖欠、无压薪 - 日均收入100-200元，多劳多得，上不封顶，个人收入完全由自己掌控 - 工作量自由选择，做得多赚得多，长期做收入更稳定，适合长期副业增收

公司名称：广州华熙电子商务有限公司 所属行业：化妆品电商 招聘职位：客服 年龄性别：18-30 岁，招聘 工作要求：售前 售后 招聘人数：10 上班时间：早班 8点到18点 晚班 1点半到11点半 运营助理11点到9点 综合待遇：5500-6500(工资面谈)，月休2天等 地点：白云区高益大厦 联系人：陈嘉 电话｜微信：，加微信备注应聘

我们主要是微信跟客户聊天，电话邀约客户，促成客户在银行放款，解决客户融资的需求，年轻人主打上班就是一个好玩。

[工作要求] 1、年满23周岁，，无需经验2、学生，宝妈，老师，主播，空闲人士均可3、不限工作地点，在家即可完成工作 4、无任何押金报名费培训费等等不收取任何费用5、工资日结，一单一结，平台自提 6、带薪培训3-5天 [薪资待遇] 打字员，聊天员，指定平台负责打字聊天，按..展开

岗位职责： 1.通过在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿