1、负责淘宝店铺售后订单的处理，及时跟进并回应买家售后咨询，有效减少退换货情况； 2、快速响应仓库售后拆包环节反馈的异常问题（如发错货、漏发货、退回商品影响二次销售等），与客户沟通协调解决方案； 3、妥善处理客户投诉与负面情绪，积极安抚顾客，高效应对中差评及客户不满情况； 4、针对顾客提出的退款申请进行沟通疏导，灵活处理以争取保留部分款项，降低经济损失； 5、持续跟进平台介入的售后纠纷和投诉事项，采取措施降低介入率和投诉发生频率。 要求：具备淘宝箱包类目售后工作经验，能独立完成各类售后问题的处理。 有月休，上班时间为中午12点至晚上10点，提供两餐！

一、岗位职责： 1、负责通过电话、在线聊天、邮件、社交媒体等多渠道处理客户投诉，快速响应并高效解决问题，确保客户满意度； 2、针对快消品行业特性（如产品质量、物流时效、售后政策等），制定标准化解决方案，并跟进处理结果； 3、与产品、物流、质量检测等部门协同，推动客诉问题的根本性解决，持续优化客户体验； 4、定期汇总客户投诉类型及热点问题，输出分析报告，为业务部门提供改进建议； 5、参与客服部轮岗工作，在官方平台商城为客户提供商品咨询、订单查询、活动解答等日常服务，及时响应客户需求，维护良好的客户关系； 6.通过公司平台介入内部业务与商户之间的纠纷，梳理矛盾焦点，协调各方达成解决方案，保障业务合作的顺利进行。 二、任职要求： 1、大专及以上学历，市场营销、工商管理、心理学或相关专业优先； 2、两年以上客户投诉处理经验，需同时具备线上（如在线客服、社交媒体）及电话沟通经验； 3、熟悉快消品行业，了解行业常见客诉场景（如产品效果争议、包装破损、配送延迟等）； 4、具备出色的沟通能力与同理心，能在高压环境下保持情绪稳定，妥善处理客户情绪； 5、熟练使用客服系统及办公软件，能够适应轮岗工作节奏，快速切换不同服务场景。

职位详情 工作内容 1、通过旺旺与客户沟通，并解答客户的疑问。 2、通过旺旺与客户沟通，促成成交。 3、熟悉公司产品。 4、简单的售后问题自己处理。 5、处理中差评退换货任职要求。 6、一年以上客服经验者优先。 7、沟通能力，组织语言能力，有良好的团队意识。 上班时间：8:00-17:00 底薪：4500-5000 公司主要做的平台是淘宝，抖音，天猫淘宝。

【工作内容】在线回复咨询，订单核对、简单售后处理，工作轻松。 【岗位要求】18-40岁，会用手机/电脑，打折流畅，有耐心，责任心强。 【工作时间】时间灵活，可自选时段，在家/到岗均可（以通知为准） 【薪资待遇】日结，当天结算，不压不拖，多劳多得。 【工作地点】居家可做. 【备注】无押金、无收费，靠谱稳定，欢迎报名。

急聘 售后服务专员5名、电话回访专员3名 【工作内容】为老客户提供售后回访工作 【岗位要求】高中以上学历 【上班时间】周一到周五6小时双休 【薪资福利】津贴+绩效+各种福利+创业补贴，年薪6-12万 售后主管 2名 薪资面意 【岗位要求】有销售管理经验 助理2名 协助主管处理日常工作，6小时双休 工作地址：南沙金隆路中海联国贸中心 联系方式：叶小姐 （）

任职要求： 1、年龄：30~45周 2、教育背景：大专及以上学历（优秀者可放宽高中） 3、有责任心，有亲和力，良好的沟通能力 岗位职责： 1、做好客户售后服务，收集客户评价管理 2、负责礼品券的发放和兑换 3、协助客户做好保单体检 4、普及（穗岁康）项目，做好下一年续收准 备 5、通知到期客户及时续期 岗位福利： 每周5天，半天班（8:30~11:30），周未双休，法定节假日休息，旅游，学习，福利多

电商售后客服文员

职位描述 职位要求: 负责通知客户积分对其兑换礼品—针对有积分客户上公司办理兑换，接待客户，登记客户信息，安排礼品 不用销售！不用销售！不用销售！ 上班时间：8：30-12：00 14：30-17：00双休，按国家法定节假日休息！ 薪金： 有无经验都可。包教包会。 25以上4500+绩效5500-13800 绩效是按上来兑换客户量而定

招聘岗位: 销售员，售后跟单员，服务员，仓库管理员，店长，贴标员，售后客服。 任职要求：35-55岁，能吃苦耐劳，有责任心。朝九晚六。周末单双休。 岗位职责：负责货物的售后服务，跟进物流。负责下单，收货。服务客户。 工资待遇:5000~13000，不同岗位，不同的薪资待遇，具体需要面试面谈。

女装： 负责每日退货包裹的处理，包括扫描登记、拆包检查及货物核对 确认商品完好无损后完成打标并协助办理退款。月薪实发5千元，工作时间从下午两点至晚上十一点，退件量少，无退货时协助仓库打包发货、整理货品，流程简单易上手

一城画一女装招聘 资深导购多名 工作地点:广州(中华广场)烈士陵园地铁站(A口) 工作时间:8小时(例休4天) 薪资待遇: 综合底薪3500+提成3%-6% (享受节假日补贴)+广州社保 带薪年假5天 招聘要求：有女装品牌销售 1 年及以上 销售能力强，有较好的沟通能力，服从管理，(熟电脑)服务态度好，有上进心。 年龄:25岁至45岁 联系电话:肖小姐同步

〖高薪招聘：稳定长期工〗 （二线品质-梭织时装） ①裁床师傅：1名 9000 （品牌经验-熟练唛架） ②裁床电剪：1名 8000 （品牌经验-裁剪精准） ③车间中烫：1名 7000 （时装经验-配合度好） ④整件车位：6名 计件 （注重品质-技术良好） ⑤尾部质检：1名 7000 （专业查货-认真细心） ⑥尾部总查：1名 7500 （善于安排-认真细心） ⑦尾部大烫：1名（二线品质，上架烫） 电话：莉姐

有没有装吕窗的班组，一层一结账六栋8层12个宿舍。共五百七多间房

项目部厨师招聘: 招聘岗位： 厨师（项目部食堂） 工作地点：广州黄埔 招聘人数：1名 薪资待遇：面议，包吃住 工作时间： 早6:00-晚7:00（休假时间具体根据项目安排） 任职要求： 1. 年龄 25-50岁，身体健康，持有效健康证。 2. 有工地食堂、精通粤菜、湘菜、东北菜，有工作经验者优先。 3. 负责项目部员工每日三餐的烹饪，不定时有接待任务，保证饭菜卫生、营养、可口。 4. 懂菜品摆盘造型，能配合接待试菜，做事干净利落、讲究卫生、服从管理。 电话联系：李小姐， --------------- 自助广播转发 井号://餐饮圈小灵通/ 井号：餐饮圈小灵通

招2名车位，本厂做外单休闲包，货源充足，不压工资。 地址:闪壁旧村二巷2号芯怡百货后面

北京个人店招聘 导购：多名 售后老师：多名 新手勿扰，45岁以下 北京市丰台区 发财热线：

工作内容： 1. 负责VIP客户礼品发放通知 2. 提醒客户信息完善 3. 提醒到期缴费及相关通知 4. 协助客户办理理赔相关手续 5.帮助客户办理相关业务 职位要求： 1.年龄25-45周岁（具有大专及以上学历，接受零经验人员，入职配备专人指导）； 2.工作认真负责，具备较强的沟通协调能力； 工作时间： 1.周一至周五： 上午8:30--11:30下午2:30--4:30 2.周末双休，法定节假日照常休息。

工作内容： 1. 负责VIP客户礼品发放通知 2. 提醒客户信息完善 3. 提醒到期缴费及相关通知 4. 协助客户办理理赔相关手续 5.帮助客户办理相关业务 职位要求： 1.年龄25-45周岁（具有大专及以上学历，接受零经验人员，入职配备专人指导）； 2.工作认真负责，具备较强的沟通协调能力； 工作时间： 1.周一至周五： 上午8:30--11:30 下午2:30--4:30 2.周末双休，法定节假日照常休息。

北京个人店招聘 六月初开业， 导购：多名 售后老师：多名 新手勿扰，45岁以下 北京市丰台区 发财热线：

工作内容：线上审核提交的资料是否符合理赔要求并记录在档就这样，周末和节假日的工作量不大，就是需要有人在线处理就行 薪资待遇：18元/小时+加班费+绩效，综合下来是3500-4000左右，上班时间是排班制，早班8:30-17:30，晚班17:30-23:00，周末及节假日需要排班，周末和晚班可以居家远程，一个月的出勤达到22个班次即可

公司主营卫浴产品，涵盖普通马桶、智能马桶、花洒等品类，销售渠道覆盖京东、天猫、拼多多及唯品会。 招聘对象：26届学生，自11月起无需返校学习，可长期离校实习，对电商领域有浓厚兴趣者优先。 一、岗位职责 1、售前支持：使用公司各电商平台在线沟通工具接待客户，解答咨询，推荐合适商品，推动订单达成； 2、售中跟进：协助处理客户催单、查件、包裹破损等问题，办理退款退货流程，并做好记录与反馈追踪； 3、售后维护：及时响应客户售后需求，妥善处理退换货事宜，根据不同情况与顾客协商解决方案，降低店铺纠纷率； 4、掌握产品信息，确保能准确回应客户疑问； 5、执行上级安排的其他相关工作内容。 二、任职要求 1、态度认真，具备归零学习意识，积极主动，富有服务意识和成交导向； 2、可接受轮班制度（早班08:00-17:00，晚班16:30-24:00）； 3、打字速度达标，不低于40字/分钟。 三、其它说明 1、无需担心上手问题，入职后将由部门专人全程指导； 2、公司注重岗位贡献与实际产出，非单纯盖章实习单位（曾有实习生拿到盖章材料后立即离职），因此三方协议将在入职满一个月后签署，实习期需保证连续半年或以上。

1、有自己的小**红**书/抖**音**账号! 2.日结!日结!日结! 3.根据我们提供的素材发布内容，负责评论区的回复以及私信的回复，也可进行评论互动，引导精准客户进行私域转化。 任职要求: 1、在校学生，全职宝妈，或想利用空闲赚取额外收入的人，有电脑的话还可以做小红书图文或抖音剪辑。 2、可长期做，长期主义者优先。要求做事认真仔细，对待工作有责任心、思维灵活，配合度高者 3、接受无经验，平时喜欢玩小红书抖音的都可以。

岗位职责： 1、回复客户邮件，Shopify Inbox在线回复售前售中售后问题，客户订单物流跟进。 2、联系未成交客户，解决客户产品问题和支付方式，引导客户下单。 3、负责处理纠纷、差评等产品售后的各项问题，维护和保持账号好评率和良好的信用度。 4、 邀请客户评价，处理退换货、索赔争议及中差评修复，确保客户体验与平台合规性。 5、建立风险预警机制，实时监控店铺绩效指标(如退货率、纠纷率)，联动运营、协同部门快速响应高风险订单，推动问题闭环解决; 岗位要求： 1.熟练的英文阅读写作能力，有相关的资格证书（如CET-4、6级） 2.工作积极主动，责任心强，具有承受压力的能力 3.对外贸、跨境电商行业感兴趣，有意在这个领域学习和发展 4.有良好的学习能力、沟通能力 5.有一年以上的英文客服工作经验，优秀的应届毕业生亦可考虑 薪酬福利： 1、完善的薪酬及年终奖励制度，多通道职业发展路径（晋升岗位：客服主管-运营助理-运营专员-运营经理） 2、入职即享受五险一金 3、新人入职培训、一对一带教、专业技能培训 4、法定假期：年假、病假、婚假、产假、公众假期等福利 5、节日礼金：在我国传统节日送上节日礼金或礼品，以表心意 6、员工活动：部门活动经费，用于部门伙伴聚餐、唱K，户外运动等娱乐，及根据节日与公司活动有不定期下午茶时间。

岗位职责: 1.通过电话交流，收集并获取客户联系方式 3.持续跟进客户需求与反馈 4.配合处理客户在过程中遇到的相关问题 任职要求： 1.具备优秀的沟通技巧及服务意识； 2.能熟练使用各类办公软件； 3.拥有较强的学习能力与团队协作精神； 4.适应一定工作压力，具备足够的耐心与责任感

薪资待遇 保底底薪 + 高额业绩分成，综合月薪5000-10000+，多劳多得、上不封顶，收入稳定可观。 工作时间 14:00-21:00，调休4天、生活工作兼顾。 岗位职责 1. 负责平台用户日常沟通对接与关系维护，同时挖掘优质用户并达成活跃指标； 2. 引导用户熟悉平台各项功能，提升用户活跃度、留存率及使用体验； 3. 配合运营团队参与线上互动玩法策划，协助完成活动落地与执行。 任职要求 1. 性格开朗活泼，普通话标准，沟通表达流畅，亲和力强； 2. 善于倾听共情，心态乐观积极，情商在线； 3. 有客服、主播、主持、线上运营相关工作经验者优先考虑。 工作环境轻松融洽，薪资福利优厚，作息舒服不内卷，有意向赶紧滴滴～

岗位职责： 1、通过电话、在线客服等渠道及时响应客户售后咨询，准确解答产品使用、故障排查等问题 2、高效处理退换货、维修、补发等售后流程，全程跟进直至闭环 3、主动收集客户反馈与产品问题，定期汇总分析并同步至产品与技术团队 4、维护客户关系，提升服务满意度与复购意愿，助力品牌口碑建设 任职要求： 1、学历不限，具备良好的沟通表达能力与同理心，声音亲和、耐心细致 2、有2年以上售后相关经验者优先，熟悉智能硬件/消费电子类目更佳 3、具备基础电脑操作能力，能快速学习公司系统及产品知识 4、认同“为最好的一切加分”的品牌理念，积极乐观，责任心强

工作周期：2个月 每周工期：5天及以上 工作时间：不限 工作时段：全周轮班 结算方式：周结 招聘截止时间：2026-02-15 仓库管理员岗位职责： 1.负责登记和处理客户退换货的包裹信息； 2.负责配货、打包、理货及数据统计等仓库日常事务； 任职资格： 1.具备相关经验者优先考虑 2.思维有条理，行动迅速，办事不拖延

工作经验要求：具备两年以上相关工作经历 工作内容： 1，负责订舱、补料、报关及拖车进度的跟踪与协调 2，跟进款项回收情况 3，落实付款流程及相关事项 4，协助完成开票事宜并持续跟进 5，完成公司交办的其他工作任务 其他要求如下： 1，需具备大学英语四级或同等水平 2，须具备较强的责任心，为人诚信可靠 3，因行业特性，下班后、周末及节假日期间遇紧急事务需及时响应并处理 假期：依照国家法定节假日规定执行（特殊时段以公司具体安排为准） 工作时间：上午9:00-12:30，下午14:00-18:00，大小周工作制（即每周工作五天半，周六工作至中午12:30） 工资发放：每月15日发放上月薪资，如遇节假日将根据实际情况适当提前或顺延

工作周期：长期兼职 每周工期：3-4天 工作时间：09:00-12:00、14:00-17:30 工作时段：工作日 结算方式：月结 招聘截止时间：2026-01-16 认真阅读！ 不符勿投！ 周末双休！ 全职兼职均可！！ 工作时间：周一至周五，上午9点-12点，下午2点-5点，周末双休。 岗位职责： 1.通过电话或微信与家长保持沟通，及时回应咨询并解决问题。 2.提醒家长进行课程续费相关事宜。 福利待遇： 1.五险一金。 2.每月组织团建活动，如唱歌、烧烤、聚餐等。 3.年终奖金。 4.全职人员享有4000元底薪加续课提成，兼职按20-25元/小时计酬，并设服务奖励。 公司主营业务：魔方线上课程 要求： 1.年龄25-45岁，具备大专学历。 2.能力优秀者可适当放宽年龄与学历条件。

1.熟悉基本办公软件，口齿清晰，沟通无障碍！ 2.双休，早9晚6.法定节假日，