处理客户订单咨询，耐心的解答与服务； 了解客户情况，及时响应客户； 配合团队完成客户服务流程，提升客户满意度； 定期进行客户回访，建立良好的合作关系。 【岗位要求】 1. 勤奋踏实，有责任，有耐性。 2. 服务意识好 3. 思想正能量，性格沉稳。 4. 年龄35-55岁

岗位职责： ①通过企业微信与购买公司护肤品的客户进行沟通，处理产品使用相关的售后问题，如过敏、使用效果疑问、破损、漏发、退货换货等； ②专项跟进复杂客诉与疑难订单，深入理解客户诉求，提供专业、温情的解决方案，提升客户满意度并降低投诉率； ③主动维护客户关系，做好客户信息与沟通记录更新，通过专业服务促进客户信任与复购； ④每日/月度整理售后数据，更新售后报表 ⑤及时向上级汇报工作进展与典型问题，积极参与团队协作，完成上级安排的临时性任务。 任职要求： ①半年以上售后客服或私域客户服务经验，有护肤品行业经验者优先； ②具备出色的沟通能力和服务意识，有耐心、责任心强，能灵活处理客户情绪与问题； ③能熟练操作电脑办公软件（如Excel/企业微信后台），打字速度快； ④对护肤品有一定了解或浓厚兴趣，愿意学习产品知识，能解答常见的护肤疑问； ⑤具备良好的团队协作精神和抗压能力

法律行业相关售后跟单客服，无需法律专业经验（公司培训），每天工作时长 5 小时，每周 5 天， 需办公室坐班，时间可以双方约定，3000 元/月+跟单提成 工作职责： 1、负责公司产品订单的售后跟单，主要是客户沟通+法律文书撰写、案件跟单 2、负责公司产品用户的咨询、引导、产品使用指引，更好的贯彻和落实工作，负责公司产品客户的咨询、使用指引、答疑等客户服务工作 3、负责公司相关产品在各平台的信息咨询客服，包含公众号、短视频、百度、知乎、头条等相关内容平台。 4、负责公司客户的拓展、咨询、回访最终达成客户成交 职位要求： 1、有客服、跟单相关岗位经验优先 2、有一定的文案撰写能力，熟练使用办公软件 3、较强的学习能力和抗压能力，具备基本写作能力及较强的书面和口头表达能力 4、责任心强、有耐心，较强的沟通协调能力。有一定的抗压能力和一定的解决问题的能力

金冠淘宝店铺 暗黑风top1（女装类目）居家客服请勿投递看清楚 售后岗位招聘，售前售后独立运作，现重点招募售后客服，具备淘宝服装类售后客服经验者优先！ 岗位职责： 1、负责店铺售后服务接待工作（处理退换货、退货退款、异常订单、物流跟踪等事宜）； 2、妥善解决服装类商品售后各类复杂问题，包括客户投诉、退款协商等，确保客户满意度达标； 3、主动维护客户关系，有效安抚客户情绪，降低退换货率，及时处理后台中差评内容； 4、整理并记录售后相关数据，持续跟进快递物流状态； 5、熟练掌握淘宝、抖店、小红书等平台店铺后台操作流程 任职要求： 1、能熟练使用ERP聚水潭系统，有淘宝服装售后客服工作经验者优先； 2、了解淘宝购物全流程及相关平台规则； 3、打字速度不低于每分钟50字； 4、性格积极乐观，具备良好人际交往能力，不计较琐事，语言表达清晰，沟通能力强； 5、工作态度端正，细致耐心，服从团队安排与管理； 薪酬福利： 1、工作时间：早班8:00-17:00 晚班13:00-22:00 2、固定月薪+餐补+交通补贴+绩效奖金 转正后 达标绩效 在职客服平均薪资7k-8k 3、不定期组织下午茶、聚餐、团建活动 团队氛围融洽 工作高效有序 期待你的加入 4、每月固定休息4天 实行排休制度（法定节假日额外增加一天休假）

代人事转发： 因市场扩大，急招 售后，客服，业务等，表现好，有机会提升做管理。有找事做的，麻烦帮忙介绍一下哈，兼职全职亦可 要求： 年龄：21-50岁以下 待遇：5000上不封顶。多劳多得。 其他：人品好，有上进心，责任心。

拼多多店铺回复信息，店铺售后管理

一、岗位职责： 1、负责通过电话、在线聊天、邮件、社交媒体等多渠道处理客户投诉，快速响应并高效解决问题，确保客户满意度； 2、针对快消品行业特性（如产品质量、物流时效、售后政策等），制定标准化解决方案，并跟进处理结果； 3、与产品、物流、质量检测等部门协同，推动客诉问题的根本性解决，持续优化客户体验； 4、定期汇总客户投诉类型及热点问题，输出分析报告，为业务部门提供改进建议； 5、参与客服部轮岗工作，在官方平台商城为客户提供商品咨询、订单查询、活动解答等日常服务，及时响应客户需求，维护良好的客户关系； 6.通过公司平台介入内部业务与商户之间的纠纷，梳理矛盾焦点，协调各方达成解决方案，保障业务合作的顺利进行。 二、任职要求： 1、大专及以上学历，市场营销、工商管理、心理学或相关专业优先； 2、两年以上客户投诉处理经验，需同时具备线上（如在线客服、社交媒体）及电话沟通经验； 3、熟悉快消品行业，了解行业常见客诉场景（如产品效果争议、包装破损、配送延迟等）； 4、具备出色的沟通能力与同理心，能在高压环境下保持情绪稳定，妥善处理客户情绪； 5、熟练使用客服系统及办公软件，能够适应轮岗工作节奏，快速切换不同服务场景。

1、负责电商平台全链路客服接待，及时响应与解答，提供优质的售前及售后服务； 2、及时回复买家售前尺码、发货时效等咨询，跟进改地址、改规格等事项； 3、及时响应客户售后咨询，处理退换货、商品瑕疵、物流异常等问题； 3、处理客户的订单查询、退换货、投诉及建议，跟进问题解决并反馈结果，降低差评、平台投诉率； 4、维护客户关系，提升客户满意度与购物体验，配合团队的服务评分优化工作； 5、处理工单，跟进售后流程，形成闭环管理，确保处理时效与服务质量。 任职要求： 1、学历中专及以上，具备较强的学习能力，工作细心耐心，善于分析复盘问题； 2、熟悉后台的各项工作流程，有1年以上客服的经验。拥有较强的责任心、应变能力; 3、每分钟打字50个字以上，具有良好的语言表达能力、理解能力; 4、能独立处理订单的纠纷、退换货、退款、产品损坏等问题。 薪资待遇： 1、综合薪资5-6K 2、上班/休息时间，两个班次，早班08：00-17：00，晚班14：00-23：00，月休4天 3、节日福利

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息，同步至相关部门并跟进处理进度 3.主动回访客户，提升服务满意度与复购意愿 4.协同物流、仓储、质检等部门，优化售后流程与服务体验 5.定期整理售后数据，输出分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的情绪管理与共情能力 2. 有客户服务或售后相关经验者优先，经验要求不限 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥50字/分钟 4.学历要求不限，责任心强，具备团队协作意识和抗压能力 5.具备基础电脑操作能力，能适应轮班制（如含晚班）工作安排

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应重复性工作节奏 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调推动能力

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年龄：18～50岁以下 叉车司机：23+1元一小时餐补+2元一小时绩效，26元/小时 备注：八月份稳岗补贴500元，开工资在职享受，不在职不享受 新手政策：第一天报道试车，若技术不达标，可提供五天练车时间，练车期间发生活补贴：80～150元/人/天。五天后考试，通过后直接入岗。 男女不限，大量要人有叉车N1证 上班可以带手机，工作自由，普通工（含餐补）国假，单价额外加10元/时 ，预支300-500元，每个月20号发放薪资 ，。 注意事项：报名第一时间微信小程序或者支付宝程序申请开具《无犯罪记录证明》按流程操作申请。

岗位职责： 1.负责CK品牌包包及鞋类商品的退货拆包、外观质检与问题登记工作 2.准确录入售后系统信息，确保退货流程可追溯、数据真实完整 3.协同仓储及运营部门完成异常商品分类、反馈与后续处理 4. 保持工作区域整洁有序，严格执行公司质量检查标准 5.按时完成每日质检任务，保障长白班工作节奏高效稳定 任职要求： 1. ，年龄18-35周岁，身体健康，责任心强 2. 熟练操作电脑及常用办公软件，具备基础数据录入能力 3. 工作细致耐心，具备良好的沟通意识与团队协作精神 4.学历不限，有零售、电商或售后相关经验者优先 5.接受长白班工作制，提供住宿（不包餐），薪资按20元/小时结算

工作内容:主要负责公司老客户的一些售后回复及问答 一个不销售的客户客服岗位 任职要求: 要有一定的沟通能力（不内向） 岗位福利: 年终奖 定期团建 薪资待遇:底薪+提成+奖金综合薪资4000‑12000 工作时间:9:00‑12:00 13:30‑17:00不加班 六日双休

工作职责： 1. 对接公司提供的客户资源，完成客户资料的系统化整理与维护。 2. 向客户传递最新资讯及福利权益，邀约客户参与活动，并基于客户需求提供二次加保服务。 3. 负责客户理赔全流程办理，包括资料收集、真实性核实及进度跟进。 4. 处理客户基础信息变更（如手机号、地址等），确保信息准确性。 5. 为星级客户提供保单体检服务，输出专业资产配置资讯。 6. 覆盖保险全品类售后服务，包括产品营销、日常客服、续保跟进及健康险、养老险、财产险等业务支持。 任职要求： 1. 具备良好的客户服务意识，能以客户需求为导向提供服务。 2. 掌握保险专业知识，可独立为客户提供准确的保险咨询服务。 3. 拥有优秀的团队协作精神，工作责任心强，能高效执行团队任务。 4. 服从公司管理与工作安排，具备较强的执行力。 补充说明 1. 薪资福利：底薪3K+提成+奖金，综合收入不低于8k且上不封顶；享有节假日福利及旅游福利；新入职人员可获得公司下发的优质客户资源支持。 2. 上班时间：8:30-16:00（午休12:00-14:00），法定节假日及周末双休。 3. 职业发展：提供完善且公开公正的晋升渠道，免费提供外出培训学习机会。

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决 2. 准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3.协调物流、仓储、技术等部门，高效推进问题解决方案落地 4.维护客户关系，提升满意度与复购意愿，识别潜在增值服务机会 5. 严格执行服务标准与话术规范，确保服务专业性与一致性 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务或售后支持经验者优先，经验不限 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏与重复性工作 5.学历不限，具备基本读写能力与学习意愿

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岗位职责： 透过电话向现有客户提供最新手机，月费优惠或续约服务，并以专业态度提供优质中文或英文客户服务，解答及跟进客户的咨询、诉求和建议。 岗位要求： 1、粤语标准流利，有一定的英文基础； 2、有强烈的服务意识，乐于耐心聆听，有良好表达能力及理解能力，能有信心与客户沟通； 薪酬福利： 1、底薪+餐补+前三个月保底提成1500元/月，前三个月全勤保底4000元/月起,综合薪酬约8000-10000元/月； 2、个人、团队及年终激励奖金、开工利是、餐费补贴，每年有机会享受调薪福利； 3、福利多多，入职享有五险一金 4、员工学习计划奖励：对于稳定发展的员工资助学历进修教育，就读业余大专、本科。 工作时间：9：00-20：00轮班轮值（8小时工作制，午休1小时，小休合计30分钟），每周轮休2天

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

【岗位职责】 1、公司主营开发工厂ERP企业一体化管理系统，面向工厂、制造业客户端； 2、公司提供客户资源，系统一键拨号外呼向客户介绍和邀约，筛选意向客户； 3、添加意向客户微信，交接给销售部门跟进成交，无业绩要求。 【任职要求】 1、年龄18-36岁，中专以上学历，有电话客服或销售经验者； 2、普通话流利标准，需有良好的沟通能力。 【薪酬福利】 1、无责底薪4000元+餐补300元+交通补贴200元+提成（提点2-3个点，只需邀约，后续销售部门成交后核算提成），月综合收入5～8k。 2、缴纳社保五险，节假日福利，下午茶，不定期团建，年度旅游等。 【工作时间】 周一到周六9:30-12:00，13:30-18:30，单休。白班无加班，法定假日正常休息。 【关于我们】 红壹科技是一家高新技术企业，专精特新企业，已获得B轮亿元融资，公司专注于各企业AI服务管理系统的开发与落地，深耕企业服务赛道，产品竞争力强。

年龄要求:25岁~49岁； 工作内容：负责整理维系老客户 工作氛围好，工作强度不大； 底薪3000+奖金+绩效+不定时组织旅游； 上班时间:(周一至周五)9:00 -18:00,其余跟国家法定节假日一致； 想要多点工资，公司提供平台，多劳多得，收入过万小问题。

职位描述：1.公众号，qq，电话，邮件回复客人咨询，处理客人投诉，听取用户建议，整理客人咨询投诉建议文档。 2.要求1年以上相关工作经验，工作责任心强，对客户耐心热情礼貌，喜欢玩mmorpg，卡牌策略游戏，有官斗游戏经验者优先。 3.性格积极开朗，喜欢交流，对游戏行业有热情。

公司提供名单，一天需要联系几十个客户，确认客户意向后台登记，不用销售不用外出，超简单文员客服岗位。 2.薪资待遇 底薪3500+300全勤+提成。综合5000-8000 3.上班时间 9:00-12:00 13:30-18:00 不加班，周日休息，节假日正常放假 4.带薪培训，接受小白无经验无需外出室内办公，负责电话回访登记 5.下午茶提供，唠嗑刷视频主打随性自由，设冰箱 微波炉 沙发休息

岗位：电商客服/销售 工作地点：广州番禺会江 岗位职责 1、拼多多店铺接待客户咨询，回复商品问题，解答尺寸、功能、物流、售后疑问； 2、引导客户下单，做好客户沟通，促成成交； 3、处理简单售后，登记订单信息，跟进消息，及时回复买家； 4、完成日常基础数据，配合店铺做好基础运营工作。 任职要求 1、会基础电脑打字，打字速度快，会简单线上沟通； 2、做事耐心细心，情绪稳定，抗压能力好，遇到售后不情绪化； 3、有电商客服经验优先，没有经验愿意学习也可以； 4、希望长期稳定做，短期兼职勿扰。 薪资待遇（自行修改数字） 薪资：3k-5K 上班时间：早上8点-晚上8点 月休5天，工资准时发放。

一、岗位职责: (1)、根据上级分配的客户名单，通过电话外呼进行招生、客户分类及筛选，并争取最大努力建立客户关系 (2)、通过电话沟通，宣传学校，并根据客户需求，给家长提供专业的帮助和选择 (3)、熟练掌握外呼话术、技巧，熟练掌握知识及业务内容 (4)、按时执行上级分派的外呼工作计划，自觉、如期完成外呼量指标，客户的转化; (5)、及时完成外呼数据汇报，并流畅、完整、准确地对信息进行对接、数据的反馈。 二、任职要求: (1)、中专以上学历，专业不限; (2)、口齿伶俐，普通话标准。善于沟通，亲和力 强; (3)、有教育行业工作经验，或电话销售工作经验者优 先考虑; (4)、应届毕业生可培养。 薪资福利待遇：120-150一天+到访提成，可接受暑假工，工资周结，可开具实习证明

岗位职责： 1.负责阿里巴巴、淘宝、拼多多等主流电商平台的在线客户咨询接待与问题解答 2.根据后台订单信息准确生成并跟进排产单，确保订单履约时效 3.及时处理售后咨询、退换货申请及投诉反馈，提升客户满意度 4.记录并汇总客户常见问题，协助优化客服话术与服务流程 5.配合团队完成日常数据统计、报表提交及临时交办任务 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2. 熟悉主流电商平台操作规则，有电商客服经验者优先 3. 打字速度快，能同时应对多窗口咨询，抗压能力强 4. 工作认真细致，责任心强，具备基础问题分析与解决能力 5.能适应轮班制工作安排，服从团队协作与管理要求