
售后跟单
6000-11000元/月
售后客服有提成6-10人经验不限学历不限全职
接受出差
工资待遇:6000-13000
由于不同岗位不同薪资,需要面谈,表现好可以做管理,工作比较自由,偶尔出差,提成不封顶,想挑战崭新的自己可以咨询。可兼职或全职。
售后服务:3名,勤快,细心,有责任心;业务:6名,要细心,有耐心。年龄:28岁以上,人品第一,能力第二,有经验者优先.没经验者可以手把手教。
上班时间:上午9点30到下午6点,周
末休。任职要求:心地善良,有责任心,能
吃苦耐劳,稳重。
工作地址:广州
工作内容:售后跟单就是负责客户订单货品的售后,物流,破损。
任职要求:人品好,有责任心,能吃苦耐劳,不限学历经验。
电商客服专员
3000-6000元/月
售后客服1年以下高中售前客服倒班制
电商客服运营
【工作内容】
国内电商运营助理:(淘宝-拼多-抖音平台等)
1、负责售前咨询及售后问题处理,及时响应客户诉求。
2、协助店铺日常运营,包含商品上架、标题优化、活动申报、售后跟进、订单发货追踪及产品优化等工作。
3、具备较快的打字速度,熟练使用常用快捷键,掌握基础Excel操作及PS修图技能。
4、参与电商仓储作业,包括配货、贴单、打包、退换货处理、库存盘点及仓库整理。
5、接收厂家来货并完成入库,规范摆放货物,各类包装材料不足时及时反馈采购部门补货。
6、合理规划仓库物料布局,确保物品存放有序,取用便捷,维持作业区域整洁卫生。
7、思维敏捷,工作细心,具备良好的沟通协调能力与责任心。
【工作时间】
每日工作10小时
早班:上午8点至晚上7点
晚班:中午12点至晚上11点
午间用餐时间不超过1小时,每周休息2天
【劳务待遇】
试用期1-2个月,表现优异者可提前转正
试用期薪资:3500元
转正薪资:4500元(含100元全勤奖)
售后客服
5000-10000元/月
售后客服经验不限学历不限全职兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
产品售后咨询服务
处理订单信息,跟进物流进度,及时反馈
提高客户满意度
对接仓库及相关部门协调问题
商城客服
6000-9000元/月
售后客服有提成月结3-5年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
一、岗位职责:
1、负责通过电话、在线聊天、邮件、社交媒体等多渠道处理客户投诉,快速响应并高效解决问题,确保客户满意度;
2、针对快消品行业特性(如产品质量、物流时效、售后政策等),制定标准化解决方案,并跟进处理结果;
3、与产品、物流、质量检测等部门协同,推动客诉问题的根本性解决,持续优化客户体验;
4、定期汇总客户投诉类型及热点问题,输出分析报告,为业务部门提供改进建议;
5、参与客服部轮岗工作,在官方平台商城为客户提供商品咨询、订单查询、活动解答等日常服务,及时响应客户需求,维护良好的客户关系;
6.通过公司平台介入内部业务与商户之间的纠纷,梳理矛盾焦点,协调各方达成解决方案,保障业务合作的顺利进行。
二、任职要求:
1、大专及以上学历,市场营销、工商管理、心理学或相关专业优先;
2、两年以上客户投诉处理经验,需同时具备线上(如在线客服、社交媒体)及电话沟通经验;
3、熟悉快消品行业,了解行业常见客诉场景(如产品效果争议、包装破损、配送延迟等);
4、具备出色的沟通能力与同理心,能在高压环境下保持情绪稳定,妥善处理客户情绪;
5、熟练使用客服系统及办公软件,能够适应轮岗工作节奏,快速切换不同服务场景。
400客服专员
5000-6000元/月
售后客服3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作办公室坐班
职责:
负责400热线客户诉求受理与解答,力争一次性解决客户问题;对无法线上直接处理的问题,及时联动厂端及经销商协同处置,或按流程升级至客诉处理团队,必要时通过实时连线方式协助客户解决问题,确保在规定时限内完成工单闭环。
2准确、完整记录每笔进线客户诉求及处理过程,对典型问题、高频问题及时同步录入案例库或QA知识库。
3承接400及APP渠道道路救援、事故协理类需求,为客户协调安排救援服务,全程跟进进度并开展过程关怀,确保任务闭环根据业务安排,执行各类专项外呼通知、回访、确认等工作任务。
售后客服
1-1.5万元/月
售后客服有提成6-10人经验不限学历不限全职兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
接受出差
工资待遇:6000-15000
由于不同岗位不同薪资,需要面谈,表现好可以做管理,工作比较自由,偶尔出差,提成不封顶,想挑战崭新的自己可以咨询。可兼职或全职。
售后服务:3名,勤快,细心,有责任心;业务:7名,要细心,有耐心。年龄:30岁以上,人品第一,能力第二,有经验者优先.没经验者可以手把手教。
上班时间:上午9点30到下午6点,周末休。任职要求:心地善良,有责任心,能吃苦耐劳,稳重。
工作地址:广州
工作内容:售后跟单就是负责客户订单货品的售后,物流,破损及其他的售后跟进。
任职要求:人品好,有责任心,能吃苦耐劳,不限学历经验。
售后信息专员
4000-6000元/月
售后客服免费培训3-5人月结1-3年大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责归管品类家电的安装与维修派单跟进、回访结单、邀评;
2、负责不良品鉴定、安排取回;
3、负责数据监控,当日工单遗留清零;
4、配合工贸数据分析个人归管品类的瓶颈项目做出有效整改;
5、配合主管/经理的工作分配,服从领导其他工作安排。
任职要求:
1、学历大专及以上,年龄25-35;岗位经验2-3年以上,有家电行业经验、海尔系统【爱服务】操作经验,学历可适当放宽;
2、综合素养高、职业素养强、学历能力强,对数据敏感,善用办公软件。
我司诚聘其他岗位:
各品类家电安装工程师、各品类家电维修工程师、售后配件专员
售后拆包及发货
4000-6000元/月
售后客服3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
工作时间 :12:00-20:00
岗位职责:
1.收货登记:负责接收并清点每日退回的包裹,在系统中进行准确登记与确认。
2. 开箱质检:仔细拆包,对退回的商品进行全方位检查
•核对信息:确保商品款式、颜色、尺码与原始订单一致。
•品质鉴定:检查商品是否存在穿着痕迹、污渍、破损、吊牌缺失等。
•原厂状态判断:判断商品是否保持完好,不影响二次销售。
3.问题分类处理:
•对符合退货条件的商品,进行整理、挂装或折叠,准备重新入库。
•准确区分瑕疵品,并单独存放、记录。
售后客服
7000-12000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结3-5年大专全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
一、工作时间
周末双休 法定节假日正常放假 生活工作都可兼得
上午 8:30 - 12 :00,中午休息两小时,
下午 14:00 -17:00
二、岗位职责
电话售后客服回访,无需开发新客户。主要通过电话外呼跟进老客户的售后服务,邀约老客户领取礼品和旅游等售后服务。
不用销售
不用销售
不用销售
三、应聘要求
1. 年龄 25~50 周岁
2. 大专及以上学历 优秀者可放宽至中专
3. 有无经验均可,我们有完善的培训体制,包教包会
四、福利待遇
1. 薪资:底薪 5K + 绩效 + 奖励,综合薪酬 8K- 13K
2.
3. 节日福利:入司满 3 个月以上员工享受各项节日、生日礼金,合计约 2000 元/年。
4. 每周一次下午茶和每月一次团建活动。
售后客服
6000-11000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
工作岗位:售后客服
工作内容:负责客户售后服务咨询的解答,老客户售后理赔,保单年检、续费、及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务,公司自有精准客户,在回访老客户的过程当中,客户的保险要到期了,续保、转保都带有销售成分,所以说会含有半销售性质,
新资构成:综合薪资6000,上不封顶
工作时间:9:00-17:00(午休2.5小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。
福利待遇:,带薪年假、旅游、节日礼包、团建、下午茶歇等。
保险售后服务专员
8000-12000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
岗位职责:
1.负责及时响应客户售后咨询,通过电话、在线聊天等渠道提供专业解答,提升客户满意度
2.处理客户服务、投诉等问题,跟进问题解决全过程,确保服务闭环
3.主动回访重点客户,了解使用体验,挖掘潜在需求,提升客户粘性
任职要求:
1.学历大专及以上,具备良好的沟通表达能力和服务意识
2.有1年以上售后客服或相关工作经验者优先,熟悉常见售后系统操作
3.性格耐心细致,具备较强的应变能力和情绪管理能力
4.能适应快节奏工作环境,具备基本的办公软件操作技能
5.具备团队协作精神,责任心强,能承担一定的工作压力
双休售后服务
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职售后服务行政不接受居家办公正常工作制办公室坐班
工作内容:
维护老客户,负责为公司的会员客户提供业务咨询,投诉受理,福利回馈,保单整理,理赔办理以及资料变更。
职位要求:
1、具有工作责任感和客户服务意识
2、良好的沟通协调能力
3、学习能力强,具备团队合作精神
工作时间:上午8:30-11:30,下午2:00-5:00,每天工作六小时,周末双休,法定节假日正常休息。
福利:免费享受公司提供的不定期的国外旅游方案
享受公司完备的保险保障
急聘客服助理+无责底薪5000+时间自由
7000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职客服电话客服
具体要求如下:
要求:年龄25岁﹣60岁之间、男女不限,高中或大专及以上学历,
待遇:(大专以上学历):5000元月度津贴+15个月新员工补贴+绩效奖励+及其他相关福利,上不封顶。
工作时间:8:45~10:30,下午时间自由;
六日双休,法定节假日休息
既能接送孩子上学,也能赚钱养家,工作与照顾家庭两不误,宝妈首选!
面试就过+上三休一/下午茶文职
4000-6000元/月
售后客服11-20人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公
降温啦~快来办公室吹空调哟~
没有销售性质+不外出不推销~
办公室后台相关业务喔~简简单单轻轻松松的~
每天固定工作8个小时,到点就溜
摸摸鱼到手4500+有无责保底的哟~
来个吉祥物~吃瓜聊天等你~
电商客服专员
3000-6000元/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限大专
招聘淘宝电商客服,公司主营设计类虚拟产品
岗位职责:
1.负责使用淘宝等聊天工具与客户沟通,了解客户需求,向工程师转达设计任务,解答客户疑问,处进订单完成;
2.处理客户售前、售后问题,跟进设计任务进度,确保在客户要求的时间内完成;
3.记录订单表,跟进订单进度;
4.接受新人,1对1培训,欢迎加入!!!
上班时间:早晚换班8:00-16:00 ,16:00-24:00
月休4天
任职条件:
1.熟悉电脑操作,熟悉使用office软件,打字较快
2.头脑灵活,有服务意识,表达能力强,处理问题恰当
试用期薪资:试用期无责底薪2500
正式期薪资福利:
1.底薪+提成+全勤奖,购买社保
2.公司都是年轻人,办公氛围不压抑,办公环境自由舒适,有员工活动。
居家办公客服
80-100元/天
网络客服有提成月结经验不限学历不限
此岗位无需坐班,居家就可以,工作时间可根据自己的时合理安排,弹性工作制。
底薪 3000 + 提成模式。
本岗位是我们自己公司直招的岗位,做的工作也是正规靠谱的,真诚需要踏实靠谱的小伙伴,三天打鱼两天晒网的不要联系,互相信任,彼此成就~
客服助理
7000-12000元/月
客服11-20人月结1-3年中专/中技全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服电商客服售后客服售前客服企业内部客服
我们主要是微信跟客户聊天,电话邀约客户,促成客户在银行放款,解决客户融资的需求
中国电信后台工单处理专员(稳定福利好)
3000-8000元/月
电话客服包吃免费培训交通补助20人以上月结3-5年大专全职工单处理中国电信稳定性高不接受居家办公正常工作制办公室坐班投诉客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
一、岗位概述:
主要负责对10000号提交过来的投诉问题按电信投诉处理规范进行处理,后台电话回复客户解决问题,在规定时限内处理完毕,为用户提供优质服务。
二、岗位要求
1、 年龄:全职20-35岁;
2、 大专以上,有客服经验者可以放宽至高中(含中专、中职);
3、 粤语流利(非必要条件)、普通话标准;
4、 掌握计算机基本操作,打字30个字以上/分钟;
5、 良好的沟通理解能力,表达思路清晰;
6、 有呼叫中心客服经验及投诉工作经验者优先;
7、 全职需要半年以上工作经验。
四、薪酬结构
基本工资+补贴+提成(不封顶)+劳动竞赛。
第一个月平均薪资:3200-3800
第二个月:3800-5000
:6000-7500
:8000-9000
2、培训期平均3000元/月。
五、福利待遇
1、五险一金:入职即购买。
2、节假日:如遇国家法定节假日上班按劳动法规定给予加班费。
3、加班:按劳动法规定给予加班费。
4、饮食:按公司规定给予一定餐补,公司配备员工食堂、水果吧等。
5、年假:工作满一年有5天带薪年假。
6、其他福利:生日慰问、节日慰问、团建活动、户外拓展、员工体检等。
六、工作时间:轮班制,无夜班,上班时间:08:30-18:00,午休1.5小时,每月有7-9天休息。
七、工作环境:配备中央空调的舒适办公环境/设有员工餐厅/配置冰箱微波炉。
客服休双
6000-8000元/月
客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
我们公司专注于美业市场,服务对象为美容院B端客户!
岗位职责:
1.负责通过微信开展客户服务沟通,保障客户满意度
2.回应客户疑问,解决相关问题,维护企业专业形象
3.与团队成员协同配合,推进营销任务达成
任职要求:
1.具备优秀的沟通能力,能高效响应并处理客户需求
2.适应高效工作节奏,拥有良好的应变与调整能力
3.工作踏实负责,具备独立推进任务的执行能力
上班时间:9:30-18:30、中午休息1.5h月休8天
纯客服/大小周
4000-6000元/月
客服免费培训包住有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服
工作内容】
1、负责帮助客户进行话费查询、套餐更改、流量查询,变更优惠办理流程等工作,接受无经验,工作较简单轻松、易上手;
【任职要求】
1、高中/中专或以上学历,性别不限,会电脑基本操作及打字;
2、 接受无行业经验,可小白,前期有带薪培训学习和带教;
【薪资待遇】
1、前期有带薪培训学习10-13天;试用期月薪3000-3300/月,优秀者可达4000/月,转正熟练后月薪4500-5500/月,优秀者可达6000+
2、包住,购买五险,带薪年假,年终奖;
3、生日会,聚餐团建,户外拓展、运动会、年度旅游
4、激励奖:根据项目整体成效,有月度、季度、年终奖等各项奖励激励政策;
【工作时间】轮班制:8:00-22:00 每天工作8小时,每月休6-8天。
客服专员
3000-5000元/月
电商客服客服专员1-2人月结经验不限学历不限不接受居家办公线上客服
岗位:电商客服/销售
工作地点:广州番禺会江
岗位职责
1、拼多多店铺接待客户咨询,回复商品问题,解答尺寸、功能、物流、售后疑问;
2、引导客户下单,做好客户沟通,促成成交;
3、处理简单售后,登记订单信息,跟进消息,及时回复买家;
4、完成日常基础数据,配合店铺做好基础运营工作。
任职要求
1、会基础电脑打字,打字速度快,会简单线上沟通;
2、做事耐心细心,情绪稳定,抗压能力好,遇到售后不情绪化;
3、有电商客服经验优先,没有经验愿意学习也可以;
4、希望长期稳定做,短期兼职勿扰。
薪资待遇(自行修改数字)
薪资:3k-5K
上班时间:早上8点-晚上8点
月休5天,工资准时发放。
客服助理
3000-4000元/月
客服包吃包住1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责通过在线客服系统及时响应并处理客户咨询、投诉及售后问题
2.准确记录客户反馈信息,按流程转交相关部门跟进并闭环反馈
3.熟悉产品/服务知识,主动为客户提供专业、友好的解决方案
4.定期整理常见问题,协助优化客服话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度提升及服务质量改进任务
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达与文字组织能力
2. 有客户服务经验者优先,无经验可带教培养
3.责任心强,耐心细致,具备较强的情绪管理能力
4.熟练使用电脑及主流办公软件,打字速度较快
5. 具备团队协作意识,能适应轮班制工作安排
优先考虑应届生
机场送餐机器人客服
4000-5000元/月
客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职兼职
1、盯着机器人,处理简单问题;
2、有用户不会用,教一下;
3、能处理简单故障,会培训。
电话专员
1-1.5万元/月
电话客服有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职接受居家办公正常工作制办公室坐班电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
欢迎想挣钱的精英人才
招聘:销售精英月薪1万到5万(上不封顶)晋升通道迅速,管理层月薪3-20w起+想赚钱速度联系我。只要你口齿清晰,行动力强,有学习力,有强烈赚钱欲望即可!
️上班地址(1.猎德地铁A出口2.棠下天朗明居)
售后服务专员
6000-10000元/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
一、岗位职责:
1.客户家庭保单整理;
2.客户缴费提醒;
3.客户保单到期领取提醒;
4.星级客户生日礼物、节日礼品发放
5.保险理赔资料的收取办理;
6.公司最新资讯和福利权益的告知;
7.月度旅游客养路线通知
二、职位要求:
1:年龄:25-45周岁,男女不限2:学历:大专及以上,学信网可查
3:表达能力、学习能力强,有团队精神,目标感强,勇于挑战高薪
4:有售后客服经验优先录用
三、工作时间:
9:00-18:00,周末双休,国家法定节假日正常休息
四、福利待遇:
1、薪资6000-8000(补贴+全勤+续费+二次开发提成。)三个月内综合薪资6000+,一年以上员工综合薪资10000+。
2、享受公司的各项激励方案(如:省内外、国内外旅游,财务补助,团队奖励等)
3、一旦录用,将享受完善的福利待遇(人身保障、意外保险、医疗保险及养老公积金)
4、工作环境:高端写字楼(临江一线江景),交通便利(公交地铁站),生活、购物设施齐全。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供广州京东客服招工在线招聘信息,主要招聘广州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。