岗位职责： 1、负责京东平台用户售后咨询及投诉的处理，及时提供专业有效的解决方案； 2、跟进退货、换货、退款等售后事项的全流程，保障服务效率与客户满意； 3、整理并分析客户反馈信息，协助完善售后服务机制与流程优化； 4、积极维护客户关系，增强用户信任，助力品牌口碑提升； 5、定期统计售后相关数据，为团队运营决策提供有效依据。 任职要求： 1、具备优秀的沟通技巧和服务意识，能够细致耐心地应对客户问题； 2、了解电商平台售后操作规范，有相关从业经历者优先考虑； 3、责任心强，具备良好的抗压能力，能胜任高强度工作节奏； 4、熟练操作常用办公软件，拥有基础的数据处理与分析技能； 5、具备团队协作精神，可接受轮班及节假日期间的工作安排。

在线客服专员（日结/固定白班） 【岗位职责】 通过在线聊天系统处理客户咨询与售后服务 维护客户关系，记录并反馈服务数据 协助完善客服话术与常见问题库 完成每日工作报表与交接记录 【任职要求】 年龄18-35岁，打字速度40字/分钟以上 表达清晰有条理，具备基础电脑操作能力 能适应早八晚五固定班次（08:00-17:00） 接受零经验入职，提供带薪培训 【薪资待遇】 日薪100-200元（按绩效浮动） 工资按日结算，下班即可领取 免费提供客服专业技能培训

工作内容：处理客户售后问题 薪资待遇：无责5000，新人入职6000-8000，优秀者上万 工作时间：培训带薪朝九晚六双休 岗位福利：入职缴纳五险一金，十三薪，公司提供宿舍，三节福利，不定期下午茶，每月团建 任职要求：普通话标准，有客服经验优先

岗位职责 1、沟通能力：具备出色的口头和书面沟通能力，能够清晰、准确地传达信息，理解客户需求。 2、服务意识：强烈的客户服务意识，能够以客户为中心，提供高质量的服务体验。 3、技术熟练度：熟练使用办公软件（，具备基本的网络操作能力。 4、多任务处理能力：能够在多任务环境中高效工作，同时处理客户请求。 工作内容总结：根据用户来电咨询，解决客户问题，月休8天 不限制年龄、学历 工作时间：7*24小时，排班制

通过电话与微信接收客户信息，下达并处理订单，要求仪态得体，言语规范，有责任心，具备学习能力。 岗位职责： 1.为客户提供专业咨询支持，及时回应并解决客户提出的问题； 2.收集客户意见与建议，准确记录并反馈至相关部门，推动服务优化； 3.持续跟进客户关系，保障服务过程符合公司质量要求。 任职要求： 1.拥有良好的语言表达能力，能与客户进行高效、顺畅的沟通； 2.工作认真细致，能精准把握客户具体需求； 3.具备协作意识，能够在团队中协同作业，共同达成工作目标。

岗位职责: 1.为客户提供专业服务支持，及时响应并解答各类咨询； 2.妥善处理客户投诉事项，提升客户体验与满意度； 3.整理并分析客户反馈信息，为优化产品与服务提供有效建议； 4.持续维护客户关系，推动建立高效、稳定的客户服务机制。 任职要求： 1.具备优秀的沟通能力及强烈的服务意识； 2.熟练使用客户服务相关系统及办公软件； 3.具备较强的应变与问题处理能力，可独立应对客户投诉情况； 4.富有团队协作精神，能与团队成员保持良好协作与交流。

岗位职责: 1.为客户提供专业售后服务，及时响应客户咨询，保障服务体验与满意度； 2.保持高效沟通，将客户的需求准确传递至相关职能团队，如外勤主管和财务部门； 3.定期开展客户回访工作，通过电话或实地交流收集客户意见与建议； 4.协助处理客户在使用产品或服务过程中出现的各类问题，提供有效应对方案； 5.主动参与团队会议，围绕客户服务流程优化提出可行性建议。 任职要求： 1.具备优秀的表达能力与客户服务意识； 2.能够迅速学习并熟练操作新系统及相关工具； 3.工作踏实负责，具备独立分析和解决问题的能力； 4.拥有良好的协作精神，能与团队成员顺畅沟通配合； 5.态度积极，乐于迎接挑战，持续提升自身综合素养。

客服1.系统必做的问题，不能导致罚款（派件消件问题，电联，每家公司必做的游戏规则，）申通快递每天必须发送短信标准，客服自己去查阅。2.每家快递发的问题件首先是跟收件人打电话，问清楚情况，要说收到，有问题就找我们客服，哪怕丢失也是我们赔偿，不要回复无效的回复信息，需跟客户沟通已收到，需要提供证明跟客户沟通提供证明材料，不能承认虚假签收，避免罚款，不能有二次申诉3.拒收，必须登记单号，公司客服签字，遗失在店里找不到，必须要叫一级网点提供上车视频，到我们店里就是我们认责，当天没找到，第二天没找到，到第五天找到，已经做出赔偿，客服如何处理（遗失件必须找到，如其客服找不到其他人员找到属客服问题）。客服跟客户沟通寻找货物时间，到点没找到，我们作出赔偿，让客户不要申诉二次投诉。4.破损件，两小时内必须报给一级网点，查阅没少产品我们做第二次包装入库。5.客服一切以处理问题件为主，其他事情辅助。6.寄件货物出现地址或者货物出错责任划分（闲时出现问题属于个人问题，个人承担，忙时出现问题公司承担）7.刚需性问题：出现问题，一定要处理，不能在回复知道

岗位职责: 1.负责与客户进行顺畅交流，保障服务过程高效有序 2.按时完成领导交办的工作任务，维持良好的工作节奏 3.主动参与团队协作，助力项目目标顺利达成 4.仅需邀约客户到店，无需承担销售任务 任职要求: 1.具备良好的沟通能力，能准确理解并响应客户需求 2.有团队合作意识，能够与同事协同推进工作进展 3.具备优化工作方法的主动性，致力于提升服务品质 岗位福利：每月评选优秀员工发放奖金，定期组织团建活动及聚餐 上班时间：早上09:00-12:00下午14:00-18:00月休4天

郑重承诺:真实招工，入职无任何费用，工资真实可靠，请放心求职！ 【薪资待遇】 1、工资待遇:28-30/元每小时，月保底8500-9000！！ 厂区全额缴纳五险一金，全勤奖500，岗位津贴500-800，工龄奖200-1000，综合薪资:8500-9500，年底13薪，年综合新资12万+ 2、工作时间:上六休1，每天10小时，除外都按劳动法算加班时间(上6休1，加班自愿)加班费:平时加班1.5倍;周末2倍;节假日3倍。国家法定节假日正常放假，带薪年假15天 3、招聘岗位: 啤酒厂区：普工，搬运，质检，品检，包装，贴签，看小型全自动机器等岗位 【福利待遇】 1、厂区恒温间冬暖夏凉，间可以带手机，上厕所不管控，有专门抽烟区，有超市，网咖，图书馆，篮球场，银行，健身房等基础设施齐全。 2、住宿:包吃包住，宿舍4-6人间，独立卫生间，空调热水器，洗衣机，wifi等。 4、伙食:厂牌刷卡就餐，有粤菜，川菜，湘菜，北方面点供员工自由选择，吃饱为止。 5、公司一年有四次晋升机会，可通过内部考试晋升。 6、白班，坐岗，岗位比较多，有经验者可以自由选择岗位。 7、夫妻工可以凭借结婚证免费申请夫妻房。 8、外宿补贴每人500一个月。 【招聘要求】 1、招聘年龄:16---45周岁(男女不限) 2、无不良嗜好，可以接受厂区安排 3、经验不限、学历不限、有老员工带 4、要求本人身份证。临时身份证也可以 工作地点在南京

明天宽心小镇200挖机请代班，新手勿扰，

年底赶订单大量招聘！立即投递！在线咨询！ 【工价320一天，免费包吃住，人走账清】 请直接点击【立即投递】人事客服24小时在线回复！ ①：小时工：30/小时，随走随结，入职7天可预支 ②：月薪保底8500+免费吃住+福利奖金+工价持续上涨！！ ③：班次：长白班居多，个别人员需倒班，倒班人员补贴30/晚，可根据自身意愿选择班次 ④：招聘要求：16-45周岁，学历不限，经验不限，早报名早赚钱 ⑤：每月10号准时发放薪资，直发，纯工价 小时工：30/小时，月薪保底8500-9000！！！随走随结，入职7天就可以预支。 小时工：30/小时，月薪保底8500-9000！！！随走随结，入职7天就可以预支。 小时工：30/小时，月薪保底8500-9000！！！随走随结，入职7天就可以预支。 【工作岗位】 饮料厂区普工/操作工：贴标签，检验，搬运，包装产品等简单的工作内容 【福利待遇】 （1）保险：公司为员工缴纳五险（养老、医疗、失业、工伤、生育） （2）设施：公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐； （3）娱乐：公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。 （4）节假：享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天 （5）年假：过年过节（带薪休假）每次发放不等的 （6）生日：生日福利：生日当天可领取200-400元大红包！ 【衣食住行】 （1）衣：上班不需要穿无尘服 （2）食：公司免费提供工早中晚3餐，二荤二素；另提供面食、水果等提供挑选 （3）住：公司免费提供住宿，4-6人/间，设施包含空调、独立卫浴、橱柜等，床上用品厂区发放。若员工自己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接送 （4）行：上下班有厂车接送，公司每周提供班车到购物中心 （5）工作地址：涉及工作城市苏州 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名！ 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名！ 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名！

今天谁有时间做保洁吗？。

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复购客服 职位概述： 我们正在寻找一位善于沟通、充满同理心的售后客服伙伴。你的核心价值不是被动处理问题，而是主动维系客户关系，通过真诚的线上沟通，提升客户满意度和忠诚度，成为公司与客户之间的温暖纽带。如果你享受与人交流、乐于解决问题并从中获得成就感，欢迎加入我们！ 核心职责（你的日常工作）： 1.客户关系维护：通过聊天工具（如微信、企业微信等），与已购客户进行定期、友好的沟通与回访，建立长期信任关系。 2.问题咨询与处理：耐心、专业地解答客户关于产品使用、售后政策的各类咨询，并高效协调解决客户遇到的问题。 3.满意度提升：收集客户反馈与建议，及时传递给相关部门，推动服务与产品优化，提升客户整体体验。 4.客户信息管理：妥善记录、更新客户沟通档案，确保服务连贯性与个性化。 我们期待的你： 1.沟通达人：具备出色的语言表达和文字沟通能力，有同理心，能让客户感到被尊重和理解。 2.责任与耐心：做事认真负责，有耐心，能积极应对和妥善处理客户情绪。 3.团队协作者：乐于与同事沟通协作，能友好协商排班等事宜，共同营造良好团队氛围。 4.经验要求：有客服、销售或客户维系相关经验者优先，也欢迎细心、积极的应届毕业生加入。 工作时间与薪酬： ·薪资范围：4,000-7,000元/月（具体面议，能力决定薪酬）。 ·工作班次：实行轮班制，具体班次为早班(8:00-16:00)、中班(14:00-22:00)、晚班(16:00-24:00)。公司内部氛围融洽，班次可与同事友好协商安排。 ·休假安排：月休4天，具体休息日可协商安排。

招聘启事：乐泰集团（亮甲厂家） 招聘--亮甲品牌连锁店售后服务人员 主要工作内容： 指导顾客正确使用亮甲及亮甲配套产品！ 有管理团队经验者优先！ 工作要求:20-45岁！五官端正，具备良好的沟通能力、亲和力、工作责任心强、有团队意识。全职，要求长期稳定，初中及以上学历，公司提供带薪培训及晋升平台，月休4天，工资3000-6000。 （要求长期，短期勿扰）

招募拼多多售后

岗位名称：仓库配货员；客服售后 岗位要求：1.学习能力较强；2.具备上进心；3.能够服从工作安排。 薪资待遇：1.仓库配货员：薪资范围40006000元，工作时间9小时左右（下午一点至十点），每月休息两天，包吃包住。2.客服售后：薪资范围40006000元，工作时间上午十一点至九点，每月休息两天，包吃包住。

我们重新定义了好工作：更短的时间、更多的自由、更广阔的回报。如果你不满足于固定薪资，渴望一份收入与努力直接挂钩、能真正主宰自己时间的事业，这里正是为你准备的舞台。 【核心吸引力—我们为何与众不同】 ·超短工时，超长假期：每日6小时核心工作制（可选时段：9:00-15:00或13:00-19:00），每周享受1.5天带薪休息（如周五下午+周六）。我们坚信，高效工作是为了更好地生活。 ·无上限收入，激发无限潜能：我们提供行业标准的保障底薪（2500元/月），并为你搭建一个收入无天花板的舞台。你的薪酬核心来源于极具竞争力的绩效提成与激励奖金，服务越出色、客户越满意，你的收入增长空间就越大。多劳多得，上不封顶。 ·快速通道，清晰成长：这不是一个普通的客服岗，而是面向“客户成功”的职业起点。表现优异者将获得快速晋升通道，走向管理岗位（如团队主管）或专家岗位（如高级培训师、服务策划）。 【工作内容与价值】 你不仅是问题的解决者，更是客户关系的经营者和公司收入的贡献者： 1.客户维护与价值深耕：通过专业回访与服务，解决客户问题，提升满意度和续费/复购意向，你的服务直接关联客户留存与增值。 2.售后服务与体验升级：高效处理产品咨询、使用指导及售后问题，将每一次服务转化为赢得客户信任的机会。 3.商机挖掘与精准转化：在服务中敏锐识别客户的潜在需求，并成功传递给销售团队，促成二次销售，你将从中获得丰厚的激励奖金。 4.服务反馈与产品优化：作为客户的声音，你的洞察将直接助力产品与服务改进。 【我们需要这样的伙伴】 1.高中/中专及以上学历，专业不限。 2.目标驱动，渴望高收入：不满足于固定工资，有强烈的赚钱欲望和拼搏精神。 3.沟通能力强，富有感染力：声音条件佳，乐于沟通，具备优秀的同理心和说服力。 4.抗压性好，乐观进取：能积极面对挑战，将压力转化为动力。 5.有销售或客服经验者优先，但更看重你的潜力和态度，我们会提供全面培训。 【薪酬福利体系】 ·薪酬结构：保障底薪（2500元/月）+高额绩效提成+超额激励奖金+专项奖励。综合收入上不封顶，资深专员月收入可达【此处可举例，如：8000-15000+元】，完全由你的业绩决定。 ·健全福利：入职即缴纳五险一金、带薪年假、节日福利、定期团建。 ·赋能支持：提供全面的产品知识、销售技巧及沟通艺术培训，配备先进的CRM客户管理系统支持。

岗位职责: 1.为用户提供专业化的客服支持，及时回应并解答各类咨询； 2.高效处理用户提出的问题与建议，保障服务体验与满意度； 3.准确记录用户信息及反馈内容，为优化产品与服务积累数据支持； 4.持续维护良好的客户关系，提升用户信任与长期粘性。 任职要求： 1.具备优秀的表达能力与客户服务意识； 2.能够专注倾听用户需求，理解并给予有效回应； 3.拥有较强的问题分析与解决能力； 4.熟练操作办公软件及客服相关系统工具； 5.工作积极主动，具备责任感与抗压能力。 上班时间： 分早班与晚班，每班工作时长8-9小时，每月安排六天休息。支持调班，需提前与主管沟通协调。 薪资待遇： 底薪+双项提成+绩效奖金+专项激励综合薪资常规收入：4000–8000，标杆收入：10000～14000 福利待遇：保险+过节福利+生日福利+月度团队活动+不定期团建+工龄奖+年休 让每一次连线，都成为温暖的相遇 您是否曾拨通一个电话，那头的声音抚平了您的焦虑？ 您是否曾体会到，在遇到困难时，一句“您好，请问有什么可以帮您”带来的踏实感？ 此刻，我们诚邀您，成为这份温暖传递的参与者。 我们是中国移动10086。 我们寻找的，不只是普通的“接线员”，而是： 客户信赖的“贴心顾问”——以专业知识，为用户排忧解难。 微笑服务的“声音使者”——用真诚语调，传递中国移动的人文关怀。 连接未来的“沟通纽带”——在每一通对话中，助力亿万用户畅享数字生活。 我们期待这样的您： 声音清晰流畅，擅长交流，富有亲和力。 拥有耐心与担当，乐于为他人提供帮助。 希望在稳定且具成长性的平台上实现自我价值。 加入我们，您将收获： 完整的培训机制：从基础业务到沟通技能，助力您从新手蜕变为行家。 具有竞争力的薪酬福利：底薪+绩效+提成，五险、带薪年假、节日礼遇全面覆盖。 明确的职业路径：双通道发展体系（管理方向/专业方向），让能力获得匹配的成长空间。 融洽的工作环境：充满活力的团队，细致入微的关怀，这里不仅是职场，更是归属。 期待您的加入，让您的声音，温暖更多人！

岗位职责： 1、统筹客服团队的日常运作管理，持续优化服务流程，推动整体服务水平提升； 2、根据业务KPI指标进行分析，跟踪运营执行情况，确保各项业绩目标达成； 3、健全服务质量管控机制，制定科学的人员管理与作业监督规范，并推进实际场景落地； 4、注重操作细节，结合实际业务需求，动态调整规则设置与人力安排，有效缩短客户排队及响应时间； 5、协同相关部门完善客服管理体系，参与构建呼叫中心标准化业务流程与制度规范； 岗位要求： 1、具备3年以上客服团队管理经验，直接管理规模10-30人，有互金领域或卡中心背景者优先； 2、精通客服中心标准化管理流程及相关运营系统操作； 3、具备出色的沟通协调能力、执行能力和团队领导力； 4、具备较强的业务敏感度，能通过跨部门协作优化投诉处理机制，提升用户满意度，抗压性强；

认真负责 思维敏捷 打字速度快

岗位职责: 1.为中国移动用户提供专业的话务接听服务，及时解答疑问并处理各类咨询需求 2.维护良好的客户互动关系，确保服务过程符合公司服务质量规范 3.准确记录用户意见与诉求，推动问题跟进并协助优化服务环节 任职要求： 1.具备优秀的语言表达能力及客户服务意识 2.熟练操作常用办公工具及相关客服支持系统 3.拥有团队协作能力，能在压力环境中保持稳定积极的工作状态 让每一次通话，都化作温情的交流 您是否曾拨通一个电话，那端的声音抚平了您的焦虑？ 您是否也体会过，在遇到难题时，一句“您好，请问有什么可以帮您”带来的踏实感？ 此刻，我们诚邀您，成为这份温暖传递的参与者。 我们是中国移动10086。 我们寻找的，不止是话务服务人员，更是： 客户依赖的“服务顾问”——以专业知识，解决用户实际困扰。 温情传递的“声音代表”——用真挚语调，展现中国移动的服务诚意。 信息生活的“沟通纽带”——在每一段对话里，陪伴用户畅联数字世界。 我们希望遇见这样的您： 发音标准，表达流畅，富有沟通魅力。 拥有耐心与担当，愿意为他人提供帮助。 期待在一家稳定且具成长空间的企业中实现自我价值。 加入我们，您将享有： 系统的培训支持：从产品知识到服务技能，助力您由新手蜕变为行家。 具吸引力的薪酬待遇：基础薪资+绩效奖励+激励奖金，五险、带薪休假、节日关怀全面覆盖。 明确的成长路径：双轨发展机制（管理方向/专业方向），让能力与晋升同步。 融洽的团队环境：活力充沛的集体，细致入微的关照，这里不仅是职场，更像港湾。 期待您的到来，让您的声音，温暖更多心灵！

岗位职责： 负责接听中国移动10086客户服务热线，及时响应客户来电需求，处理客户关于流量、套餐、话费等业务的咨询、查询及业务变更，并协助办理各类移动增值业务。 薪资福利： 1、基本工资+绩效提成【综合收入4000-8000+】； 2、实行轮班制，每日工作8小时，无夜间凌晨班次； 3、享有每年5天带薪年休假，法定节假日按三倍工资标准发放； 4、依法缴纳五险，享受婚假、产假、病假等带薪假期待遇； 5、提供春节、端午、中秋等节日福利，定期举办生日会并发放贴心礼品； 6、职业发展路径：客服专员-班组长-质检员-内部培训师/导师-主管-项目经理 任职条件： 1、年龄18-40周岁，男女不限； 2、具备高中或中专及以上学历； 3、普通话表达清晰，掌握基础电脑操作； 4、欢迎应届毕业生投递，有无相关经验均可报名

岗位职责: 1、以在线或电话方式与客户交流，及时解答用户问题，协助客户完成操作指导； 2、快速响应客户需求，站在用户角度提供高效、贴心的解决方案； 3、准确识别客户核心需求，妥善处理情绪波动，增强客户体验感受； 4、收集客户对产品的反馈建议，并通过工单系统准确记录与上报。 岗位要求: 1、具备1年以上客服岗位经验，有互金领域或卡中心从业背景者优先考虑； 2、具备优秀的沟通协调能力及情绪管理能力，能适应高强度工作节奏； 3、具有较强的服务意识和理解力，工作态度端正，责任心强，主动积极。

岗位职责： 上班时间：8:35-12:0013:15-18:00，中午提供工作餐，周日休息 工作内容：通过电话与客户进行沟通，协助银行开展不良资产相关处理工作 薪资结构：无责任底薪3100元+高额提成+现金奖励，新人综合收入约7K，老员工月均稳定在10K以上 福利待遇：节假日享受带薪休假，提供免费旅游、团队建设活动、下午茶、生日福利、三节礼品、工龄补贴、孝亲津贴 任职要求： 1、具备优秀的沟通技巧和客户服务意识，能细致耐心地解决用户问题； 2、熟悉微信等社交软件操作，有相关从业经历者优先考虑； 3、学习能力强，适应力佳，可迅速掌握业务相关内容； 4、具备基础的数据分析能力，能依据数据结果优化服务策略； 5、富有团队协作精神，能胜任快节奏的工作氛围。

岗位职责: 1.接听客户电话，及时回应咨询并妥善处理客户逾期相关事宜 2.维护良好的客户关系，保障服务过程的专业与高效 任职要求： 1.具备优秀的沟通能力和应对问题的处理技巧 2.能够融入团队协作，适应高效工作节奏 3.对客户服务工作有持续的耐心与责任心 公司管理风格年轻活力，办公氛围轻松融洽，同事颜值在线，领导平易近人

岗位职责： 1、通过在线文字交流或电话方式与客户互动，解答用户问题，指导其顺利完成操作流程； 2、快速响应客户需求，立足用户体验，提供高效可行的解决方案； 3、精准识别客户真实需求，妥善疏导情绪，增强服务满意度； 4、收集客户对产品的反馈建议，并通过工单系统及时提交并跟进处理； 岗位要求： 1、具备半年以上客服相关经验，有互金领域或卡中心从业背景者优先考虑； 2、具备优秀的沟通协调能力与情绪管理能力，能适应高强度工作节奏； 3、具有较强的服务意识和理解力，工作态度端正，主动性强； 福利待遇： 1、无责任底薪+绩效奖金，绩效最高可达1.4系数； 3、定期调薪机制，提供清晰晋升通道； 4、每日工作8小时，排班轮休制，每月休息6天； 5、全新团队组建，团队氛围融洽，办公环境舒适，法定节假日及节日福利齐全；

【工作职责】 负责接听江西省内移动用户来电，为用户提供套餐资费查询、业务咨询解答及线上业务办理等相关服务。 【任职要求】 1.学历与专业：高中或中专及以上学历；具备通信工程、市场营销、心理学、语言类专业背景或有相关服务行业经验者优先考虑。 2.年龄要求：18-40岁，能适应轮班工作节奏，早晚班排班制，服务时段为8:00-23:00，每日工作8-9小时。 3.语言表达：普通话标准，发音清晰，语气温和有亲和力。 4.打字速度不低于30字/分钟，熟练掌握电脑基础操作。 加分项：持有普通话等级证书者优先。 【工作时间】 实行排班制度，早班约为8:00～18:00，晚班约为12:00～22:00，具体以移动公司实际排班为准，可能略有调整，每月休息6天。 【薪资结构】 1.入职后享受约两周的带薪培训期 2.薪酬组成：综合底薪+接线提成+营销提成+奖励金+绩效奖金 业务熟练后常规月收入区间：3500~8000元，优秀员工可达到10000~14000元 【福利待遇】 缴纳社保与商业保险，享有节日活动及礼品、员工生日会、团队不定期团建等员工关怀项目。 【晋升空间&通道】 1.提供专业技能与管理方向双路径发展机会 2.管理晋升路径：一线接线员—组长—主管—项目经理 欢迎加入我们！无需担心经验不足，接受零基础但愿意学习的新人，提供专项业务培训与实操指导。 只要你具备良好的沟通能力、稳定的情绪调节能力，会基础电脑操作，打字速度达30字/分钟以上，即可报名参与！ 入职即享节假日福利、生日福利， 定期组织团建活动与激励计划（多劳多得）

岗位职责： 1.协助运营专员，通过邮件渠道及时解答客户在售前、售中及售后环节提出的问题。 2.妥善处理客户投诉及中差评情况，保障账号安全并持续优化账户表现。 3.针对客户提出的特殊订单需求进行个性化跟进与处理。 4.按时完成上级交办的其他相关工作任务； 任职要求： 1.大专及以上学历，具备CET4或CET6水平，英语读写能力良好； 2.熟练使用Office办公软件； 3.工作细心耐心，责任心强，积极主动，具备良好的服务意识与抗压素质； 4.具备一定的问题分析与纠纷处理能力，可与海外客户顺畅沟通； 5.有跨境电商运营经验者优先考虑，应届毕业生亦可申请；