
京东客服售后岗位
2000-3000元/月
售后客服1-3年中专及以上不接受居家办公办公室坐班电话客服不含销售的客服工作企
岗位职责:
1、负责京东平台用户售后咨询及投诉的处理,及时提供专业有效的解决方案;
2、跟进退货、换货、退款等售后事项的全流程,保障服务效率与客户满意;
3、整理并分析客户反馈信息,协助完善售后服务机制与流程优化;
4、积极维护客户关系,增强用户信任,助力品牌口碑提升;
5、定期统计售后相关数据,为团队运营决策提供有效依据。
任职要求:
1、具备优秀的沟通技巧和服务意识,能够细致耐心地应对客户问题;
2、了解电商平台售后操作规范,有相关从业经历者优先考虑;
3、责任心强,具备良好的抗压能力,能胜任高强度工作节奏;
4、熟练操作常用办公软件,拥有基础的数据处理与分析技能;
5、具备团队协作精神,可接受轮班及节假日期间的工作安排。
售后客服免费培训日结
在线客服专员(日结/固定白班)
【岗位职责】
通过在线聊天系统处理客户咨询与售后服务
维护客户关系,记录并反馈服务数据
协助完善客服话术与常见问题库
完成每日工作报表与交接记录
【任职要求】
年龄18-35岁,打字速度40字/分钟以上
表达清晰有条理,具备基础电脑操作能力
能适应早八晚五固定班次(08:00-17:00)
接受零经验入职,提供带薪培训
【薪资待遇】
日薪100-200元(按绩效浮动)
工资按日结算,下班即可领取
免费提供客服专业技能培训
客服专员
6000-10000元/月
客服专员客服免费培训包住6-10人月结经验不限
工作内容:处理客户售后问题
薪资待遇:无责5000,新人入职6000-8000,优秀者上万
工作时间:培训带薪朝九晚六双休
岗位福利:入职缴纳五险一金,十三薪,公司提供宿舍,三节福利,不定期下午茶,每月团建
任职要求:普通话标准,有客服经验优先
(支付宝)滴滴出行客服/双休/大厂
4000-5000元/月
电话客服11-20人经验不限中专及以上全职不接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班投诉客服咨询热线客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
岗位职责
1、沟通能力:具备出色的口头和书面沟通能力,能够清晰、准确地传达信息,理解客户需求。
2、服务意识:强烈的客户服务意识,能够以客户为中心,提供高质量的服务体验。
3、技术熟练度:熟练使用办公软件(,具备基本的网络操作能力。
4、多任务处理能力:能够在多任务环境中高效工作,同时处理客户请求。
工作内容总结:根据用户来电咨询,解决客户问题,月休8天
不限制年龄、学历
工作时间:7*24小时,排班制
客服专员
5000-10000元/月
客服专员经验不限学历不限
通过电话与微信接收客户信息,下达并处理订单,要求仪态得体,言语规范,有责任心,具备学习能力。
岗位职责:
1.为客户提供专业咨询支持,及时回应并解决客户提出的问题;
2.收集客户意见与建议,准确记录并反馈至相关部门,推动服务优化;
3.持续跟进客户关系,保障服务过程符合公司质量要求。
任职要求:
1.拥有良好的语言表达能力,能与客户进行高效、顺畅的沟通;
2.工作认真细致,能精准把握客户具体需求;
3.具备协作意识,能够在团队中协同作业,共同达成工作目标。
客服专员
8000-9000元/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班电话客服售后客服咨询热线客服投诉客服企业内部客服线上客服正常工作制电商客服
岗位职责:
1.为客户提供专业服务支持,及时响应并解答各类咨询;
2.妥善处理客户投诉事项,提升客户体验与满意度;
3.整理并分析客户反馈信息,为优化产品与服务提供有效建议;
4.持续维护客户关系,推动建立高效、稳定的客户服务机制。
任职要求:
1.具备优秀的沟通能力及强烈的服务意识;
2.熟练使用客户服务相关系统及办公软件;
3.具备较强的应变与问题处理能力,可独立应对客户投诉情况;
4.富有团队协作精神,能与团队成员保持良好协作与交流。
售后客服+单双休+需良好沟通能力+可接受新手
3000-8000元/月
售后客服经验不限高中及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1.为客户提供专业售后服务,及时响应客户咨询,保障服务体验与满意度;
2.保持高效沟通,将客户的需求准确传递至相关职能团队,如外勤主管和财务部门;
3.定期开展客户回访工作,通过电话或实地交流收集客户意见与建议;
4.协助处理客户在使用产品或服务过程中出现的各类问题,提供有效应对方案;
5.主动参与团队会议,围绕客户服务流程优化提出可行性建议。
任职要求:
1.具备优秀的表达能力与客户服务意识;
2.能够迅速学习并熟练操作新系统及相关工具;
3.工作踏实负责,具备独立分析和解决问题的能力;
4.拥有良好的协作精神,能与团队成员顺畅沟通配合;
5.态度积极,乐于迎接挑战,持续提升自身综合素养。
快递客服专员
4000-5000元/月
客服专员快递客服客服包吃包住1-2人月结经验不限中专及以上全职
客服1.系统必做的问题,不能导致罚款(派件消件问题,电联,每家公司必做的游戏规则,)申通快递每天必须发送短信标准,客服自己去查阅。2.每家快递发的问题件首先是跟收件人打电话,问清楚情况,要说收到,有问题就找我们客服,哪怕丢失也是我们赔偿,不要回复无效的回复信息,需跟客户沟通已收到,需要提供证明跟客户沟通提供证明材料,不能承认虚假签收,避免罚款,不能有二次申诉3.拒收,必须登记单号,公司客服签字,遗失在店里找不到,必须要叫一级网点提供上车视频,到我们店里就是我们认责,当天没找到,第二天没找到,到第五天找到,已经做出赔偿,客服如何处理(遗失件必须找到,如其客服找不到其他人员找到属客服问题)。客服跟客户沟通寻找货物时间,到点没找到,我们作出赔偿,让客户不要申诉二次投诉。4.破损件,两小时内必须报给一级网点,查阅没少产品我们做第二次包装入库。5.客服一切以处理问题件为主,其他事情辅助。6.寄件货物出现地址或者货物出错责任划分(闲时出现问题属于个人问题,个人承担,忙时出现问题公司承担)7.刚需性问题:出现问题,一定要处理,不能在回复知道
邀约客服无责
4000-9000元/月
客服专员经验不限学历不限
岗位职责:
1.负责与客户进行顺畅交流,保障服务过程高效有序
2.按时完成领导交办的工作任务,维持良好的工作节奏
3.主动参与团队协作,助力项目目标顺利达成
4.仅需邀约客户到店,无需承担销售任务
任职要求:
1.具备良好的沟通能力,能准确理解并响应客户需求
2.有团队合作意识,能够与同事协同推进工作进展
3.具备优化工作方法的主动性,致力于提升服务品质
岗位福利:每月评选优秀员工发放奖金,定期组织团建活动及聚餐
上班时间:早上09:00-12:00下午14:00-18:00月休4天
【过年奖金6千】啤酒包装320/天+免费包吃住+随走随结
9000-10000元/月
啤酒厂普工免费培训包吃夜班补贴保险餐补社保五险一金包住11-20人月结
郑重承诺:真实招工,入职无任何费用,工资真实可靠,请放心求职!
【薪资待遇】
1、工资待遇:28-30/元每小时,月保底8500-9000!!
厂区全额缴纳五险一金,全勤奖500,岗位津贴500-800,工龄奖200-1000,综合薪资:8500-9500,年底13薪,年综合新资12万+
2、工作时间:上六休1,每天10小时,除外都按劳动法算加班时间(上6休1,加班自愿)加班费:平时加班1.5倍;周末2倍;节假日3倍。国家法定节假日正常放假,带薪年假15天
3、招聘岗位:
啤酒厂区:普工,搬运,质检,品检,包装,贴签,看小型全自动机器等岗位
【福利待遇】
1、厂区恒温间冬暖夏凉,间可以带手机,上厕所不管控,有专门抽烟区,有超市,网咖,图书馆,篮球场,银行,健身房等基础设施齐全。
2、住宿:包吃包住,宿舍4-6人间,独立卫生间,空调热水器,洗衣机,wifi等。
4、伙食:厂牌刷卡就餐,有粤菜,川菜,湘菜,北方面点供员工自由选择,吃饱为止。
5、公司一年有四次晋升机会,可通过内部考试晋升。
6、白班,坐岗,岗位比较多,有经验者可以自由选择岗位。
7、夫妻工可以凭借结婚证免费申请夫妻房。
8、外宿补贴每人500一个月。
【招聘要求】
1、招聘年龄:16---45周岁(男女不限)
2、无不良嗜好,可以接受厂区安排
3、经验不限、学历不限、有老员工带
4、要求本人身份证。临时身份证也可以
工作地点在南京
过年补贴8000!饮料厂【日薪320】贴标签/扫码/搬运/人走账清/长白班
9000-10000元/月
长白班饮料厂操作工用品厂普工贴标签包吃社保加班补贴五险一金包住20人以上月结
年底赶订单大量招聘!立即投递!在线咨询!
【工价320一天,免费包吃住,人走账清】
请直接点击【立即投递】人事客服24小时在线回复!
①:小时工:30/小时,随走随结,入职7天可预支
②:月薪保底8500+免费吃住+福利奖金+工价持续上涨!!
③:班次:长白班居多,个别人员需倒班,倒班人员补贴30/晚,可根据自身意愿选择班次
④:招聘要求:16-45周岁,学历不限,经验不限,早报名早赚钱
⑤:每月10号准时发放薪资,直发,纯工价
小时工:30/小时,月薪保底8500-9000!!!随走随结,入职7天就可以预支。
小时工:30/小时,月薪保底8500-9000!!!随走随结,入职7天就可以预支。
小时工:30/小时,月薪保底8500-9000!!!随走随结,入职7天就可以预支。
【工作岗位】
饮料厂区普工/操作工:贴标签,检验,搬运,包装产品等简单的工作内容
【福利待遇】
(1)保险:公司为员工缴纳五险(养老、医疗、失业、工伤、生育)
(2)设施:公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐;
(3)娱乐:公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。
(4)节假:享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天
(5)年假:过年过节(带薪休假)每次发放不等的
(6)生日:生日福利:生日当天可领取200-400元大红包!
【衣食住行】
(1)衣:上班不需要穿无尘服
(2)食:公司免费提供工早中晚3餐,二荤二素;另提供面食、水果等提供挑选
(3)住:公司免费提供住宿,4-6人/间,设施包含空调、独立卫浴、橱柜等,床上用品厂区发放。若员工自己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接送
(4)行:上下班有厂车接送,公司每周提供班车到购物中心
(5)工作地址:涉及工作城市苏州
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玩具娃娃装盒【日薪320/天】免费包吃住+过年留任奖6千
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薪资:30/小时,月薪保底8500-9000!!!不压工资,随走随结
薪资:30/小时,月薪保底8500-9000!!!不压工资,随走随结
薪资:30/小时,月薪保底8500-9000!!!不压工资,随走随结
【工作岗位】
玩具厂一线员工:普工,贴标签,搬运工,打包,发货,质检等简单的工作岗位
【福利待遇】
(1)保险:公司为员工缴纳五险(养老、医疗、失业、工伤、生育)
(2)设施:公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐;
(3)娱乐:公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。
(4)节假:享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天
(5)生日:生日福利:生日当天可领取200-400元大红包!
【衣食住行】
(1)衣:上班不需要穿无尘服
(2)食:公司免费提供工早中晚3餐,二荤二素;另提供面食、水果等提供挑选
(3)住:公司免费提供住宿,4-6人/间,设施包含空调、独立卫浴、橱柜等,床上用品厂区发放。若员工自己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接送
(4)行:上下班有厂车接送,公司每周提供班车到购物中心
(5)工作地址:涉及工作城市苏州
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复购客服
4000-7000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
复购客服
职位概述:
我们正在寻找一位善于沟通、充满同理心的售后客服伙伴。你的核心价值不是被动处理问题,而是主动维系客户关系,通过真诚的线上沟通,提升客户满意度和忠诚度,成为公司与客户之间的温暖纽带。如果你享受与人交流、乐于解决问题并从中获得成就感,欢迎加入我们!
核心职责(你的日常工作):
1.客户关系维护:通过聊天工具(如微信、企业微信等),与已购客户进行定期、友好的沟通与回访,建立长期信任关系。
2.问题咨询与处理:耐心、专业地解答客户关于产品使用、售后政策的各类咨询,并高效协调解决客户遇到的问题。
3.满意度提升:收集客户反馈与建议,及时传递给相关部门,推动服务与产品优化,提升客户整体体验。
4.客户信息管理:妥善记录、更新客户沟通档案,确保服务连贯性与个性化。
我们期待的你:
1.沟通达人:具备出色的语言表达和文字沟通能力,有同理心,能让客户感到被尊重和理解。
2.责任与耐心:做事认真负责,有耐心,能积极应对和妥善处理客户情绪。
3.团队协作者:乐于与同事沟通协作,能友好协商排班等事宜,共同营造良好团队氛围。
4.经验要求:有客服、销售或客户维系相关经验者优先,也欢迎细心、积极的应届毕业生加入。
工作时间与薪酬:
·薪资范围:4,000-7,000元/月(具体面议,能力决定薪酬)。
·工作班次:实行轮班制,具体班次为早班(8:00-16:00)、中班(14:00-22:00)、晚班(16:00-24:00)。公司内部氛围融洽,班次可与同事友好协商安排。
·休假安排:月休4天,具体休息日可协商安排。
张家口涿鹿县招聘启事:乐泰集团(亮甲厂家)招聘--亮甲品牌连锁店售后服务人员主要工作内容:
3000-6000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
招聘启事:乐泰集团(亮甲厂家)
招聘--亮甲品牌连锁店售后服务人员
主要工作内容:
指导顾客正确使用亮甲及亮甲配套产品!
有管理团队经验者优先!
工作要求:20-45岁!五官端正,具备良好的沟通能力、亲和力、工作责任心强、有团队意识。全职,要求长期稳定,初中及以上学历,公司提供带薪培训及晋升平台,月休4天,工资3000-6000。
(要求长期,短期勿扰)
配货员
岗位名称:仓库配货员;客服售后
岗位要求:1.学习能力较强;2.具备上进心;3.能够服从工作安排。
薪资待遇:1.仓库配货员:薪资范围40006000元,工作时间9小时左右(下午一点至十点),每月休息两天,包吃包住。2.客服售后:薪资范围40006000元,工作时间上午十一点至九点,每月休息两天,包吃包住。
售后客服
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服
我们重新定义了好工作:更短的时间、更多的自由、更广阔的回报。如果你不满足于固定薪资,渴望一份收入与努力直接挂钩、能真正主宰自己时间的事业,这里正是为你准备的舞台。
【核心吸引力—我们为何与众不同】
·超短工时,超长假期:每日6小时核心工作制(可选时段:9:00-15:00或13:00-19:00),每周享受1.5天带薪休息(如周五下午+周六)。我们坚信,高效工作是为了更好地生活。
·无上限收入,激发无限潜能:我们提供行业标准的保障底薪(2500元/月),并为你搭建一个收入无天花板的舞台。你的薪酬核心来源于极具竞争力的绩效提成与激励奖金,服务越出色、客户越满意,你的收入增长空间就越大。多劳多得,上不封顶。
·快速通道,清晰成长:这不是一个普通的客服岗,而是面向“客户成功”的职业起点。表现优异者将获得快速晋升通道,走向管理岗位(如团队主管)或专家岗位(如高级培训师、服务策划)。
【工作内容与价值】
你不仅是问题的解决者,更是客户关系的经营者和公司收入的贡献者:
1.客户维护与价值深耕:通过专业回访与服务,解决客户问题,提升满意度和续费/复购意向,你的服务直接关联客户留存与增值。
2.售后服务与体验升级:高效处理产品咨询、使用指导及售后问题,将每一次服务转化为赢得客户信任的机会。
3.商机挖掘与精准转化:在服务中敏锐识别客户的潜在需求,并成功传递给销售团队,促成二次销售,你将从中获得丰厚的激励奖金。
4.服务反馈与产品优化:作为客户的声音,你的洞察将直接助力产品与服务改进。
【我们需要这样的伙伴】
1.高中/中专及以上学历,专业不限。
2.目标驱动,渴望高收入:不满足于固定工资,有强烈的赚钱欲望和拼搏精神。
3.沟通能力强,富有感染力:声音条件佳,乐于沟通,具备优秀的同理心和说服力。
4.抗压性好,乐观进取:能积极面对挑战,将压力转化为动力。
5.有销售或客服经验者优先,但更看重你的潜力和态度,我们会提供全面培训。
【薪酬福利体系】
·薪酬结构:保障底薪(2500元/月)+高额绩效提成+超额激励奖金+专项奖励。综合收入上不封顶,资深专员月收入可达【此处可举例,如:8000-15000+元】,完全由你的业绩决定。
·健全福利:入职即缴纳五险一金、带薪年假、节日福利、定期团建。
·赋能支持:提供全面的产品知识、销售技巧及沟通艺术培训,配备先进的CRM客户管理系统支持。
【月休六天+五险】移动官方客服热线专员
4000-8000元/月
客服专员月结经验不限学历不限
岗位职责:
1.为用户提供专业化的客服支持,及时回应并解答各类咨询;
2.高效处理用户提出的问题与建议,保障服务体验与满意度;
3.准确记录用户信息及反馈内容,为优化产品与服务积累数据支持;
4.持续维护良好的客户关系,提升用户信任与长期粘性。
任职要求:
1.具备优秀的表达能力与客户服务意识;
2.能够专注倾听用户需求,理解并给予有效回应;
3.拥有较强的问题分析与解决能力;
4.熟练操作办公软件及客服相关系统工具;
5.工作积极主动,具备责任感与抗压能力。
上班时间:
分早班与晚班,每班工作时长8-9小时,每月安排六天休息。支持调班,需提前与主管沟通协调。
薪资待遇:
底薪+双项提成+绩效奖金+专项激励综合薪资常规收入:4000–8000,标杆收入:10000~14000
福利待遇:保险+过节福利+生日福利+月度团队活动+不定期团建+工龄奖+年休
让每一次连线,都成为温暖的相遇
您是否曾拨通一个电话,那头的声音抚平了您的焦虑?
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我们是中国移动10086。
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期待您的加入,让您的声音,温暖更多人!
客服主管
5000-7000元/月
客服主管月结3-5年大专及以上电话客服不含销售的客服工作咨询热线客服电商客服
岗位职责:
1、统筹客服团队的日常运作管理,持续优化服务流程,推动整体服务水平提升;
2、根据业务KPI指标进行分析,跟踪运营执行情况,确保各项业绩目标达成;
3、健全服务质量管控机制,制定科学的人员管理与作业监督规范,并推进实际场景落地;
4、注重操作细节,结合实际业务需求,动态调整规则设置与人力安排,有效缩短客户排队及响应时间;
5、协同相关部门完善客服管理体系,参与构建呼叫中心标准化业务流程与制度规范;
岗位要求:
1、具备3年以上客服团队管理经验,直接管理规模10-30人,有互金领域或卡中心背景者优先;
2、精通客服中心标准化管理流程及相关运营系统操作;
3、具备出色的沟通协调能力、执行能力和团队领导力;
4、具备较强的业务敏感度,能通过跨部门协作优化投诉处理机制,提升用户满意度,抗压性强;
客服
4000-8000元/月
网络客服经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班售后客服倒班工作制企业内部客服职位电商客服
认真负责
思维敏捷
打字速度快
【月休6天+五险】移动官方客服热线接听
4000-9000元/月
客服专员经验不限中专及以上咨询热线客服倒班工作制线上客服正常工作制
岗位职责:
1.为中国移动用户提供专业的话务接听服务,及时解答疑问并处理各类咨询需求
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3.准确记录用户意见与诉求,推动问题跟进并协助优化服务环节
任职要求:
1.具备优秀的语言表达能力及客户服务意识
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3.拥有团队协作能力,能在压力环境中保持稳定积极的工作状态
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客服
4000-8000元/月
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1、基本工资+绩效提成【综合收入4000-8000+】;
2、实行轮班制,每日工作8小时,无夜间凌晨班次;
3、享有每年5天带薪年休假,法定节假日按三倍工资标准发放;
4、依法缴纳五险,享受婚假、产假、病假等带薪假期待遇;
5、提供春节、端午、中秋等节日福利,定期举办生日会并发放贴心礼品;
6、职业发展路径:客服专员-班组长-质检员-内部培训师/导师-主管-项目经理
任职条件:
1、年龄18-40周岁,男女不限;
2、具备高中或中专及以上学历;
3、普通话表达清晰,掌握基础电脑操作;
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金融客服专员(非销售非催收)
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2、快速响应客户需求,站在用户角度提供高效、贴心的解决方案;
3、准确识别客户核心需求,妥善处理情绪波动,增强客户体验感受;
4、收集客户对产品的反馈建议,并通过工单系统准确记录与上报。
岗位要求:
1、具备1年以上客服岗位经验,有互金领域或卡中心从业背景者优先考虑;
2、具备优秀的沟通协调能力及情绪管理能力,能适应高强度工作节奏;
3、具有较强的服务意识和理解力,工作态度端正,责任心强,主动积极。
微信客服专员
5000-10000元/月
客服专员经验不限学历不限
岗位职责:
上班时间:8:35-12:0013:15-18:00,中午提供工作餐,周日休息
工作内容:通过电话与客户进行沟通,协助银行开展不良资产相关处理工作
薪资结构:无责任底薪3100元+高额提成+现金奖励,新人综合收入约7K,老员工月均稳定在10K以上
福利待遇:节假日享受带薪休假,提供免费旅游、团队建设活动、下午茶、生日福利、三节礼品、工龄补贴、孝亲津贴
任职要求:
1、具备优秀的沟通技巧和客户服务意识,能细致耐心地解决用户问题;
2、熟悉微信等社交软件操作,有相关从业经历者优先考虑;
3、学习能力强,适应力佳,可迅速掌握业务相关内容;
4、具备基础的数据分析能力,能依据数据结果优化服务策略;
5、富有团队协作精神,能胜任快节奏的工作氛围。
电话客服专员
7000-12000元/月
客服专员经验不限学历不限办公室坐班不含销售的客服工作线上客服正常工作制
岗位职责:
1.接听客户电话,及时回应咨询并妥善处理客户逾期相关事宜
2.维护良好的客户关系,保障服务过程的专业与高效
任职要求:
1.具备优秀的沟通能力和应对问题的处理技巧
2.能够融入团队协作,适应高效工作节奏
3.对客户服务工作有持续的耐心与责任心
公司管理风格年轻活力,办公氛围轻松融洽,同事颜值在线,领导平易近人
客服专员
4000-5000元/月
客服专员1-3年中专及以上不接受居家办公售前客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制企业内部客服线上客服
岗位职责:
1、通过在线文字交流或电话方式与客户互动,解答用户问题,指导其顺利完成操作流程;
2、快速响应客户需求,立足用户体验,提供高效可行的解决方案;
3、精准识别客户真实需求,妥善疏导情绪,增强服务满意度;
4、收集客户对产品的反馈建议,并通过工单系统及时提交并跟进处理;
岗位要求:
1、具备半年以上客服相关经验,有互金领域或卡中心从业背景者优先考虑;
2、具备优秀的沟通协调能力与情绪管理能力,能适应高强度工作节奏;
3、具有较强的服务意识和理解力,工作态度端正,主动性强;
福利待遇:
1、无责任底薪+绩效奖金,绩效最高可达1.4系数;
3、定期调薪机制,提供清晰晋升通道;
4、每日工作8小时,排班轮休制,每月休息6天;
5、全新团队组建,团队氛围融洽,办公环境舒适,法定节假日及节日福利齐全;
江西移动官方客服+社保+带薪年假
4000-9000元/月
客服专员月结经验不限高中及以上
【工作职责】
负责接听江西省内移动用户来电,为用户提供套餐资费查询、业务咨询解答及线上业务办理等相关服务。
【任职要求】
1.学历与专业:高中或中专及以上学历;具备通信工程、市场营销、心理学、语言类专业背景或有相关服务行业经验者优先考虑。
2.年龄要求:18-40岁,能适应轮班工作节奏,早晚班排班制,服务时段为8:00-23:00,每日工作8-9小时。
3.语言表达:普通话标准,发音清晰,语气温和有亲和力。
4.打字速度不低于30字/分钟,熟练掌握电脑基础操作。
加分项:持有普通话等级证书者优先。
【工作时间】
实行排班制度,早班约为8:00~18:00,晚班约为12:00~22:00,具体以移动公司实际排班为准,可能略有调整,每月休息6天。
【薪资结构】
1.入职后享受约两周的带薪培训期
2.薪酬组成:综合底薪+接线提成+营销提成+奖励金+绩效奖金
业务熟练后常规月收入区间:3500~8000元,优秀员工可达到10000~14000元
【福利待遇】
缴纳社保与商业保险,享有节日活动及礼品、员工生日会、团队不定期团建等员工关怀项目。
【晋升空间&通道】
1.提供专业技能与管理方向双路径发展机会
2.管理晋升路径:一线接线员—组长—主管—项目经理
欢迎加入我们!无需担心经验不足,接受零基础但愿意学习的新人,提供专项业务培训与实操指导。
只要你具备良好的沟通能力、稳定的情绪调节能力,会基础电脑操作,打字速度达30字/分钟以上,即可报名参与!
入职即享节假日福利、生日福利,
定期组织团建活动与激励计划(多劳多得)
无责4k跨境电商客服单双轮休
4000-6000元/月
客服专员经验不限本科及以上朝九晚六不含销售的客服工作大小周正常工作制
岗位职责:
1.协助运营专员,通过邮件渠道及时解答客户在售前、售中及售后环节提出的问题。
2.妥善处理客户投诉及中差评情况,保障账号安全并持续优化账户表现。
3.针对客户提出的特殊订单需求进行个性化跟进与处理。
4.按时完成上级交办的其他相关工作任务;
任职要求:
1.大专及以上学历,具备CET4或CET6水平,英语读写能力良好;
2.熟练使用Office办公软件;
3.工作细心耐心,责任心强,积极主动,具备良好的服务意识与抗压素质;
4.具备一定的问题分析与纠纷处理能力,可与海外客户顺畅沟通;
5.有跨境电商运营经验者优先考虑,应届毕业生亦可申请;
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