新余·渝水区
职位详情
岗位职责：
1、通过在线文字交流或电话方式与客户互动，解答用户问题，指导其完成相关操作；
2、快速响应客户需求，立足用户体验，提供高效可行的解决方案；
3、准确识别客户核心诉求，妥善疏导情绪，增强服务满意度；
4、整理客户对产品的反馈建议，并通过工单系统及时提交并跟进处理；
岗位要求：
1、具备半年以上客服岗位经验，有互金领域或信用卡中心从业背景者优先考虑；
2、具备优秀的沟通协调能力与情绪管理能力，能适应高强度工作节奏；
3、具有较强的服务意识和理解力，工作态度端正，主动性强；
福利待遇：
1、无责任底薪+绩效奖金，绩效系数最高可达1.4；
3、定期薪资调整，提供清晰晋升通道；
4、每日工作8小时，实行轮班制，每月休息6天；
5、全新团队组建，团队氛围融洽，办公环境舒适，法定节假日及节日福利齐全；
1、通过在线文字交流或电话方式与客户互动，解答用户问题，指导其完成相关操作；
2、快速响应客户需求，立足用户体验，提供高效可行的解决方案；
3、准确识别客户核心诉求，妥善疏导情绪，增强服务满意度；
4、整理客户对产品的反馈建议，并通过工单系统及时提交并跟进处理；
岗位要求：
1、具备半年以上客服岗位经验，有互金领域或信用卡中心从业背景者优先考虑；
2、具备优秀的沟通协调能力与情绪管理能力，能适应高强度工作节奏；
3、具有较强的服务意识和理解力，工作态度端正，主动性强；
福利待遇：
1、无责任底薪+绩效奖金，绩效系数最高可达1.4；
3、定期薪资调整，提供清晰晋升通道；
4、每日工作8小时，实行轮班制，每月休息6天；
5、全新团队组建，团队氛围融洽，办公环境舒适，法定节假日及节日福利齐全；
2025-12-11 16:42
IP属地：江西新余
职位福利
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