【岗位职责】 1. 售后对接：通过拼多多平台聊天工具、电话等渠道，响应客户售后咨询及诉求，耐心解答客户关于退换货规则、物流进度、产品质量问题、理赔事宜等相关疑问，做好沟通记录。 2. 退换货处理：负责拼多多客户退换货全流程跟进，指导客户发起退换货申请，核对退换货原因及商品情况，跟踪退换货包裹进度、退款到账情况，同步处理结果至客户。 3. 投诉处理：处理拼多多客户常规售后投诉，倾听客户不满，核实投诉细节，制定合理解决方案（补发、退款、补偿等），安抚客户情绪，避免投诉升级，做好投诉处理记录及复盘，反馈同类问题至主管。 4. 物流跟进：查询拼多多客户物流异常（丢件、破损、延误）情况，核实异常原因，同步处理进度及结果至客户，协助客户办理物流理赔事宜。 5. 质量反馈：收集拼多多客户反馈的产品质量问题，详细记录产品异常情况（规格不符、破损、质量不达标等），定期汇总上报主管，配合运营优化产品质量。 6. 数据统计：整理售后相关记录（退换货量、投诉数、纠纷解决率等），配合主管完成售后数据统计及分析工作，反馈客户常见售后痛点，协助优化售后流程。 7. 服务规范：严格遵守客服SOP及服务规范，保持良好的服务态度，耐心安抚客户情绪，不与客户发生争执，高效解决客户问题，确保服务质量达标，提升客户售后满意度。 8. 其他：完成主管交办的其他售后服务相关工作，配合团队开展售后流程优化、新员工带教等工作。 【任职要求】 1. 学历：高中及以上学历，专业不限，客户服务、物流管理等相关专业优先，应届生可投递。 2. 经验：1年以上电商售后客服经验，有拼多多售后客服经验者优先，熟悉电商退换货流程、物流异常处理及售后投诉解决技巧。 3. 能力：具备较强的沟通协调能力、纠纷处理能力及耐心，工作细心严谨，能快速响应客户诉求，高效解决售后问题，具备良好的情绪控制能力及同理心。 4. 其他：具备良好的服务意识及责任心，能承受一定的工作压力，尤其是售后高峰期；熟练使用办公软件及电商客服工具，打字速度快，原则性强。 【职业发展】 1、个人发展 : 关注员工个人成长与职业发展，公司注重打造学习型组织，有不定期的内、外部培训机会，提供完善的培训体系； 2、岗位晋升 : 公司注重内部培养，多数管理层由内部提拔，有清晰的晋升通道（客服-客服组长-客服主管），提供公平公正的平台，定期做人才盘点，让每位员工在公司得到横向、纵向的晋升发展； 【工作时间】 早班-08:00-17:00 晚班-15:00-23:00 【核心福利】 1、底薪+全勤+奖金，每周单休; 2、带薪培训+带薪年假+节日福利+月度生日会+定期团建; 3、年度体检+免费下午茶+员工关怀礼品+优秀员工奖励; 4、完善的培训体系+清晰的晋升通道，助力职业成长; 5、舒适办公环境，团队年轻化氛围好! 【公司简介】 河南娜塔跨境电商有限公司 河南娜塔跨境电商有限公司成立于2025年9月18日，是新乡市中誉鼎力软件科技股份有限公司旗下核心企业，依托集团雄厚资金与产业协同优势，深耕俄罗斯及中亚跨境电商市场，布局海外仓与本地运营团队，覆盖Ozon、Wildberries等主流电商平台，具备年出口额过亿的运营能力，是新乡跨境电商综合试点区重点企业。 公司已形成跨境电商运营、校企合作与教育培训、国际物流与通关服务、海外市场拓展、金融结算支持五大核心业务板块，打造从供应链整合、国际物流、海外运营到人才孵化的全链路跨境电商生态闭环，同时拥有自营物流专线、5000+㎡智能海外仓、专业海外财税合规团队及上千家优质供应链资源，为业务发展提供全方位支撑。 秉持“让跨境电商更简单，让中国好物链接全球”的企业使命，以“力行致远，共创未来”为核心价值观，聚焦“一带一路”建设，致力于成为全球值得信赖的跨境综合服务商与跨境电商生态系统创领者。公司重视人才发展，搭建完善的培训体系、清晰的职业晋升通道，提供有竞争力的薪酬福利与人性化的工作氛围，现诚邀有志于跨境电商行业的精英加入，携手开拓全球市场！ 【核心优势与实力】 一、坚实后盾：依托于多年跨境电商资源积累与支持，具备稳健的发展基础和资源整合能力。 二、专业团队：汇聚了跨境电商领域的资深行业精英与职业经理人，拥有丰富的国际市场运营经验、精准的选品眼光和高效的营销策略，为业务发展提供强大智力支持。 三、完善体系：构建了完整的跨境电商物流服务体系，涵盖仓储、清关、国际运输、海外配送等关键环节，确保商品安全、高效、稳定地通达海外。 四、精干高效：公司目前拥有50-99人的专业化团队，结构精干，协作高效，快速响应市场变化与客户需求。 【工作地址】 新乡市红旗区金穗大道与东明大道交叉口西南角; 新乡学院北门-进北门后左转100米-国家产教融合实训中心-11楼。

核心职责： 负责客户售后咨询、投诉及需求响应，推动问题高效解决，保障客户满意度；​ 任职要求： 沟通能力：拥有基础沟通与表达能力，能清晰理解客户需求，用简洁易懂的语言回复咨询，避免沟通误解； 心态与素养：能正视客户不满意情绪，保持耐心、冷静的工作状态，不推诿问题，主动聚焦解决方案，具备较强的责任心与服务意识；​ 执行能力：可高效响应客户售后需求，按时完成产品更新内容的整理与发布，配合完成每周客户培训的前期准备（如协助收集客户培训需求）； 薪资待遇： 无责底薪3000元+绩效提成（500-1500)； 工作时间： 1.冬季：8.30-11.50，1.30-6.00； 2.春夏秋：8.30-11.50，2.00-6.30； 3.单双轮休，节假日正常休息； 福利待遇： 1.员工关怀：享有生日福利、节日福利、高温补贴、通讯补贴等补贴。 2.团队活动：定期组织团建聚餐、零食下午茶、集体旅游等活动。

招聘售后服务人员5名 要求:大专及以上学历。 主要负责：揽储工作，客户交费提醒、理赔服务、满期领钱、信息保全、发票送达等工作 上班时间：8：20～10：00其余时间自由安排 每月28号开薪，公司交五险 下有保底，上不封顶 地址:宏力大道中段亿隆国际城对过 电话:

【急招！新乡星耕优选，客服专员等你来！】 在招会销售后助理宣传推广专员 无责底薪3000+超高提成！无责底薪，收入上不封顶，让你赚钱赚到手软！ 客服专员：26到48之间的年龄段，都可以直接过来的 售后专员有经验者优先考虑 岗位亮点： -无责底薪3000元，让你起步无忧 -高额提成，多劳多得，收入无上限 -团队有活力，工作氛围超nice! 有意者速联： (微信同号，随时欢迎咨询） 坐标：新乡四中斜对面星耕优选 期待你的加入，一起赚钱一起嗨！

1.工作时间：上午9-12点 下午1-18点 2.工作内容: 只处理售后问题 ,不含销售性质无引导性消费 3.薪资待遇：第一个月薪资3000 第二个月底薪3000＋提成 综合薪资4-6K 文职岗工作轻松氛围好，无销售性质，有意者可联系来面谈了解

主要是对接极兔系统，处理工单，跟单，接打电话，第一个月3000，第二个月3000+500绩效，中午提供工作餐，一个多小时休息时间 8:30-18:00，10:30-20:00大概15天/30天一换班 月调休4天，

工作内容： 1，负责售前咨询和售后处理 2，用户产品回访 3，数据整理、数据更新等 岗位要求： 1，大专及以上学历优先 2，打字速度不低于30个字每分钟 3，熟练账号office等办公软件的应用 4，有较强的学习能力和适应能力，有团队精神

工作内容 1、通过电话外呼沟通等方式为客户/商家提供订餐的售后咨询以及投诉等服务支持； 2、受理客户/商家在使用平台服务过程中的所有诉求，为客户/商家提供优质的服务体验和专业的解决方案； 3、跟踪并推动客户/商家问题进度反馈，及时跟进客户/商家至问题最终解决。 任职要求： 1、大专及以上学历； 2、一年及以上工作经验或半年及以上客服工作经验，有外卖经验的客服优先； 3、普通话标准，具备良好的沟通表达能力，打字娴熟（40字/分钟及以上）； 4、需较强的抗压能力，情绪自我调节能力； 5、能从客户视角出发，争取合理的资源，确保客户问题被妥善解决； 6、善于在服务过程中发现业务问题点，并具备主动反馈、推动解决的能力； 7、具备风险识别和兜底的意识，能够运用灵活的服务技巧做出风险判断和解决。 薪酬福利 1、工作时间:弹性半小时上下班，朝九晚六，周末双休; 2、入职后购买六险一金，下午茶，年度体检 4、互联网大厂，扁平化管理，氛围nic 5，核心项目，制度完善。

汝州短期工招聘，工资150/9个小时，加班一个小时再补20，，不压不扣

工作内容及岗位要求： 1、利用公司提供的精准客户信息，通过电话或线上方式向客户推荐匹配的产品，推动合作达成，公司配备手机号与微信号； 2、借助客户管理系统进行资源维护，挖掘客户潜在需求，推广公司产品，持续跟进成交客户，提升复购率； 3、具备一年以上销售或相关工作经验者优先录用； 任职要求： 1、有销售行业从业背景者优先考虑； 2、具备探索新事物的意愿，学习能力突出者优先； 3、具有团队协作精神，能够融入分工合作模式，快速适应团队节奏； 薪酬体系： 1、无责任底薪5000元+高额提成+各类奖励+工龄奖金+年终奖金 2、工作时间：8:30—18:00（含两小时午休） 公司福利： 五险一金、13薪、定期团建、生日蛋糕及礼品、聚餐、KTV、观影等员工活动 做六休一，法定节假日正常休息，享受超长带薪年假

朗公庙有一个澡堂，准备试营业，需要一个懂水电的长期工，工资4000左右，联系方式

小时工336一天，短期工随走随结，人走帐清 夫妻一年20W，能存钱的好岗位，好工作 ------------------------- 薪资待遇： 28一小时纯工价，工资随走随结，可周结发 早8晚8，每天实际工作10个小时，中途休息两个小时 一天计薪12小时，休息时间也算作工时 白班336，夜班366，可以只上长白班 ------------------------- 福利待遇： 1：公司为员工全额缴纳五险一金，不扣薪资 2：享受带薪病假，年假，婚假，丧假，产假 3：年终奖每人可领12000不等，季度奖3000 ------------------------ 吃饭住宿： 1：三餐公司免费提供，南北餐食都有，餐食丰富管够 2：提供免费6人间宿舍，有空调，洗衣机，独立卫浴，无线网 ------------------------ 工作内容： 负责搬运装卸货物，每件货物15-20斤，小体积小重量货物 搬运装卸的活在芜湖！！芜湖！！芜湖！！！ 搬运装卸的活在芜湖！！芜湖！！芜湖！！！ 搬运装卸的活在芜湖！！芜湖！！芜湖！！！ 想了解的点击免费聊了解详细资料

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新乡市延津招几个户用光伏安装工人， 要求年龄30/40岁左右的，做全套活《放线到接电报装》工资月结300+天，必须要勤劳肯干的，详情电话联系。

岗位职责： 1.及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心、高效的售后支持 2. 准确记录并跟进售后问题，协调内部资源推动问题闭环解决 3. 主动回访客户，收集反馈意见，持续优化服务体验 4. 熟练使用客服系统及办公软件，规范录入工单与服务数据 5.配合完成售后服务流程梳理、知识库更新等基础运营工作 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的服务意识和情绪管理能力 2. 具备基本电脑操作能力，打字速度较快，能适应在线/电话多渠道服务 3.责任心强，细致耐心，有团队协作精神 4. 有客服或售后相关经验者优先，无经验者可带薪培训 5.学历不限，欢迎踏实肯干、积极向上的求职者

【岗位职责】 1.主要负责维护客户日常客情关系，同时一些售后的问题也需要及时协助解决，如改保单信息，咨询问题，提高保额； 2.了解客户是否需要提前续保，以及客户到期之后及时跟进客户续费，协助客户完成续保。了解是否增加新的产品需要(销售性质可拿提成）。 【工作内容】 1.负责公司客户的维护及各项后续保全服务的跟进； 2.公司提供一部分客户资源，包括公海资源等。 【任职要求】 1.年龄：25岁以上； 2.学历：大专及以上学历(学信网可查)； 市场营销，金融行业等专业优先考虑； 3.勤奋好学，勇于接受挑战，并渴望通过努力成就事业，有银行，证券，贷款等金融经验优先录用。 【薪资待遇】 薪资6000(基础工作量)+提成奖金(3000~20000，具体依据工作完成情况而定) 综合6000~20000之间，目前此部门一百来位在职员工，超73%月薪过万!购买商业险，；签约代理人合同。 上班时间：早上8:30-12点，下午14:00-17:30 午休2小时周末双休，节假日按法定放假。

岗位职责： 1负责公司会员客户的售后服务工作：业务咨询，条款解读，续费提醒，投诉受理，理赔办理，资料录入/变更等； 2，负责公司会员客户的活动通知工作：生日福利，节日福利，旅游福利，公司产品说明会以及各种客养活动； 3，，发现客户的保障缺口，完善保障计划，匹配合适的产品。任职要求1,25-50周岁，大专及以上学历，有销售，客服经验者优先考虑。 2，有学习力，有耐心，肯沉淀：保险专业知识涉及的内容很多(保险，财经，金融，法商，医疗)。工作时间：8:30-17:30，双休

岗位职责： 1.通过电脑系统外呼等方式及时响应客户咨询与售后问题 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 学历不限

1. 提供专业的客户服务，解答客户咨询，处理客户反馈； 2. 维护客户关系，提高客户满意度； 3. 协助解决客户遇到的问题； 4. 工作时间：上午8:30 - 11:30，下午14:00 - 17:00；周末双休，法定节假日休息； 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力和服务意识； 2. 能够熟练操作计算机和办公软件； 3. 有责任心，能够承受工作压力； 4. 良好的团队合作精神。

拼多多店铺客服，不招暑假工，短期工 ------------------------------------- 职位要求： 1、性别不限，******，无工作经验可培训，接受零基础人员 2、打字速度需达50字/分钟以上，会基本电脑操作 薪资待遇： 人均收入4000-7000+ 1、享有月度奖金、年终奖励及工龄补贴 2、提供免费岗前培训，加班享受额外补助 3、节日礼品、团队聚餐、集体旅游等福利齐全 4、年底值班期间按3倍工资发放 晋升规划： 初级客服薪资范围4000-7000+ 晋升为组长后，依据部门业绩考核，月薪可达5000-10000 晋升为主管后，根据公司整体盈利情况，月薪8000起，上不封顶 ------------------------------------- 工作时间：早班8:00-16:30，晚班16:30-次日1:00，轮班制，每月休息4天 工作地点：新乡市卫滨区胜利路与南环路交叉口新盾嘉苑

没有任何销售性质，能适应长时间在电脑前工作，即使你从未接触过该行业，无任何经验我们也安排专人带教，只要你具备耐心、责任心和上进心，欢迎有志向的青年加入我们团队！ 福利待遇： 1.上班时间：凌晨4点-中午1点，5点-中午2点，6点-中午3点，班次可选，不倒班 2.新人培训（2-3天即可熟练上岗） 3.公司每月组织团建活动、员工聚会 4.入职即缴纳保险 5.为表现优异员工提供完善的晋升机制、年终奖励及分红等 岗位职责： 通过公司指定渠道寻找客户并推广产品，工作无销售任务 任职资格： 1.年龄18-28周岁 2.具备基本电脑操作及打字能力 3.工作踏实稳定，思维清晰，具备较强责任心与团队协作意识 薪资：无责底薪3000元+提成

线上纯打字客服，坐班工作， 无需外出，不打电话，不微信，不用个人任何信息任职要求，不用销售！ （重点！不用会玩游戏！） 沟通能力好，工作内容会基本操作电脑（开机关机复制粘贴即可）， 不限经验，接受应届生，组长一对一带，简单好上手 薪资待遇：3200-3300无责底薪加提成！（周日节假日带薪休假） 工作时间： 白班8-121-6（无责底薪2800+200全勤+提成） 早班4-12（无责底薪2800+200全勤+200早班补助+提成） 晚班22-7（无责底薪2800+200全勤+300晚班补助+提成）

中国移动10086客服专员（接听岗） 岗位职责： 负责接听山东省内普通话专线移动10086人工服务热线，为用户提供业务咨询、信息查询及问题处理等专业服务。（纯接听类岗位） 上班时间： 1、每日工作8.5小时 2、实行上四休一制度，四个班次轮班安排 薪资福利： 1、培训期7天，补贴50元/天 2、试用期月薪3k-7k 3、转正后月薪4k-9k（业绩优异者收入无上限） 4、依法缴纳五险，享受法定节假日三倍工资待遇，提供内部晋升通道 岗位要求： 1、性别不限，年龄18-38岁（综合素质突出者可适当放宽条件） 2、普通话表达清晰，熟练使用基础办公软件 3、具备良好的沟通技巧和服务意识 4、有呼叫中心从业经验者优先考虑，应届毕业生亦可报名 工作地点：中山路爱家生活超市五楼502室

1、负责公司直播电商业务的招商工作，做好产品选品合作对接 2、分析平台消费数据和市场流行趋势，找爆品，根据公司提供渠道和资源，通过电话对接源头商家/厂家产品资源，选出符合要求的产品 3、负责和商家洽谈，确定产品有竞争力的机制和优惠力度的把控，挖掘产品卖点 4、分析直播后期数据，整合商家资源，提高转化率，与商家建立长期稳定的合作关系，挖掘新的优质商家资源 任职资格： 1、熟悉直播相关行业，热爱销售岗位，会基本的电脑使用 2、有1年以上电话销售或采购相关经验，有较强的沟通能力 3、对当下流行的电商产品的行业灵敏度 4、抗压能力和学习能力强，自我驱动型，勤奋有上进心 5、年龄18-30周岁9：00-19：00，中午休息 每月公休，节假日休息 待遇：无责底薪最高5500+产品销售分成，提点高，无上限，多劳多得，综合薪资8000+ 只要你有野心，够勤奋，不需要外出去跑，办公室坐班，在抖音平台与品牌商家沟通选品，为全网各大主播选品，工作轻松愉快 公司氛围平等开放，拼搏，包容，创新。 公司做直播供应链业务，作为一个线上线下产品服务商，一边对接商家工厂，另一边对接主播达人。 我们属于电商直播行业，一个爆品能产生指数级的利润，未来可期，欢迎志同道合的人加入

诚聘10086纯接听客服 工作内容： 负责中国移动客户来电的人工接听服务，不涉及外呼任务。主要处理客户的各类咨询与业务办理需求，如套餐查询、流量使用、账单明细、超出资费等问题。 岗位要求： 1、年龄18至38周岁，高中或同等以上学历，计算机、通信等相关专业优先考虑；普通话流利，具备良好的语言表达能力和应变意识，工作认真负责； 2、能够适应轮班安排，无法接受倒班者请勿投递，不接收三个月以内的短期就业意向。 薪酬待遇： 享有工龄补贴，入职初期提供带薪岗前培训；正式上岗后薪资由基础工资+全勤奖+多项补助+绩效奖金构成，月综合收入4000-8000元，上不封顶，收入与工作量挂钩；每日工作8小时，采用单休轮休制度。 晋升通道： 可向班长、客服经理、质检员、主管及部门经理等岗位发展，提供清晰的职业成长路径。 工作地点： 新乡市平原路30号 联系方式： 王女士***********

工作内容： 1.负责10086客服团队的日常运营管理，制定合理的排班方案，监督服务质量和工作效率；定期开展培训工作，提升团队专业水平（如沟通技巧优化、系统使用熟练度、客户投诉应对能力）；实施绩效考核机制，执行激励与约束措施，保障团队目标顺利达成。通过分析客服运营数据（如接通率、用户满意度、投诉发生率等），提出流程优化建议；联动技术及业务部门处理复杂问题，推进智能化工具（如AI客服系统）的实际应用。协同市场部门，助力新业务上线推广（如5G套餐、家庭宽带服务）；参与制定客户服务规范，持续完善知识库体系与应急响应预案。关注重点业务环节（如账户安全、资费争议），防范潜在合规风险；定期编制并提交客户服务报告，为管理决策提供有效数据支撑等。 2.任职要求：不限性别，年龄18-37岁，具备中移在线山东线工作经验者优先考虑，熟悉呼叫中心运作流程者优先录用（条件特别优异者可适当放宽标准）。 3.综合薪资5000-7000（具体待遇可面议）上不封顶（工作时间：每日8小时，单休轮班制）

电话客服 电话筛选意向客户，邀约客户上门，精准客户信息，无需自己找 薪资福利:综合薪资:4000-6000，薪资构成:底新2500+奖金提成；单双轮休，法定节假日休息；免费培训，包学包会，工作期间跟进培训 上班时间8.30-11：30，13：30-17：30，工作时间7小时 工作地址:跨境贸易大厦1888

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式，及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，完成工单录入与闭环跟踪，确保服务时效与质量 3. 协同售后、运营等部门推进问题解决，提升客户满意度与复购意愿 4. 定期汇总常见问题与客户需求，提出服务优化建议，助力流程标准化建设 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2. 责任心强，服务意识佳，能适应快节奏工作环境及基础轮班安排 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，有相关工作经验者优先 4. 学历不限，欢迎踏实肯干、愿意长期发展的求职者加入

岗位职责： 1.负责公司外包客服项目的整体运营管理； 2.有效统筹客服团队运作，提升团队专业水平，确保达成各项业绩目标；有抖音商城运营经验者优先； 3.持续优化客户体验，增强服务品质，树立良好的品牌形象。 任职资格： 1.大专及以上学历，具有一年以上电商领域客服及售后管理相关工作经验； 2.具备客户服务流程搭建经验，熟悉主流电商平台的服务体系； 3.具备优秀的组织协调能力，抗压性强，工作积极主动。