业务内容：官方售后平台文字客服，服务范围涵盖售前答疑、订单查询、产品使用指导、投诉与建议处理等； 服务类型：在线文字沟通服务 培训周期：10个工作日，67元/天 员工学历：需具备中专及以上学历，普通话标准，打字速度不低于30字/分钟 薪酬水平：月薪4-6K，依法缴纳五险一金

业务内容：官方售后平台文字客服，负责售前答疑、订单查询、产品使用指导、客户意见与建议处理等工作； 服务类型：在线文字沟通形式； 培训周期：10个工作日，67元/天； 员工要求：需普通话标准，打字速度达30字/分钟以上，学历要求中专及以上； 薪酬待遇：月薪4-6k，依法缴纳五险一金。

岗位职责： 通过在线打字方式与客户沟通，及时响应并准确解答用户问题，全程无需语音交流，无销售任务，工作压力小。 任职要求： 具备高中、中专或以上学历。 工作时间： 实行八小时排班制，业务服务时段为8:00-23:00，每月安排休息6至8天。 岗位福利： 1、节假日期间发放福利品，定期举办生日会及团队活动，营造轻松愉悦的工作氛围； 2、提供餐费补助，依法缴纳五险一金； 3、职业发展通道完善，入职满三个月可参与内部晋升竞聘。

处理售后及退款事宜，工作内容简洁易操作

售后服务专员是连接企业与客户的重要桥梁，主要负责客户签约后的服务支持，通过解决客户问题、优化服务体验，提升客户满意度与忠诚度，助力企业维护长期客户关系稳定发展。 工作职责 1.客户问题响应与解决 -受理客户咨询 -梳理客户诉求 -记录问题细节及解决方案，更新客户服务档案，为后续服务优化提供数据支持。 2.售后流程优化与执行 -熟悉公司售后政策，关注客户需求 -参与优化售后流程，提升服务效率； 任职要求 -大专及以上学历，专业不限，年龄25——45岁，性别不限 -具备极强的同理心，能站在客户角度思考问题

岗位职责: 1.负责顺丰快递客户售后事宜的跟进与处理，保障服务品质 2.主动与客户沟通，妥善解决售后服务过程中出现的各类问题 3.配合优化售后支持流程，提升客户满意度与服务效率 任职要求： 1.具备较强的沟通技巧和客户服务意识 2.能够高效、准确地应对售后突发情况，维护客户体验 3.工作踏实负责，具备团队协作精神，能共同推进任务完成

我知道，你绝不简单，如果你和现在的工作没得聊，那就来和我们聊聊～ 岗位职责: 负责DD官方消费者售后相关事务（如退货退款等） 薪资福利: 1.保底3500，薪资区间3500-5000，绩效上不封顶 2.双休，工作时间早9晚6，标准8小时工时 3.缴纳五险一金，享有带薪年假、餐补、节日福利等，可申请免费住宿 4.入职满3个月后，有机会参与公司内部管理岗位竞聘

1、年龄20周岁*****，性别不限，需具备大专学历；若有客服、服务行业或销售相关工作经验，学历可放宽至高中或中专； 2、具备较强的服务意识与良好的应变处理能力； 上班时间9:00-18:00，每月安排休息6-8天，节假日实行轮休制。

岗位职责：通过接听电话的方式，为用户提供电商平台的售前咨询及售后问题处理服务，工作性质非销售类 工作时间：实行八小时排班制（业务服务时段为8:00-23:00），每月安排休息6-8天，节假日实行轮班休假制度 任职要求：年龄*******，不限性别与专业，需具备大专及以上学历；有相关工作经验者可放宽至中专或高中学历 岗位薪资： 1、培训期约1周，期间按60元/天发放培训补贴，另享5元/天餐补及4元/天交通补助； 2、正式上岗后薪酬结构为底薪+补贴+全勤奖+绩效奖金，月综合收入范围为3500-7000元，依法缴纳五险一金

互联网小镇/大数据中心两个职场 一、岗位职责： 以文字或语音形式响应并处理用户咨询，及时解决平台用户问题。 工作内容清晰易懂，入职初期由组长带教，上手快，平均薪资4-6K。试用期薪资3200-4500元，转正后平均收入4000-6500元，享有五险一金、法定节假日、久任年假、工龄奖励及节日福利等。 二、工作时间： 每日八小时固定班次，长白班，每月安排休息6-8天。 三、薪资福利与员工发展： 1、依法缴纳五险一金，办公场所宽敞舒适，环境宜人； 2、福利体系健全：包含员工关怀、生日礼遇、节日慰问等多项福利，定期开展积分兑换、月度主题互动、年度盛典等丰富活动； 3、职业发展空间大，支持内部多方向转岗，如培训、人事、行政及管理类岗位； 4、应届生可办理网签手续，公司倡导持续学习，在职期间攻读高起专、专升本者，学费由公司全额承担； 5、提供标准化员工公寓，房间整洁明亮，配备独立卫浴、客厅，内置空调、热水器、洗衣机等生活设施； 6、员工餐厅干净雅致，菜品多样，注重营养搭配，安全卫生，兼顾口感与品质； 7、园区配套齐全，设有连锁超市、社区医疗点、自助银行、咖啡厅等便民设施，日常生活便捷高效。

善品粥道招聘前厅通岗/面点工3名， 工作时间：5.30-14.30 有面点相关工作经验优先录用 薪资待遇：3000-4000 /，月休两天，节假日福利丰厚，❗❗❗❗工资及时！！！ ​底薪➕全勤➕奖金 ​☎:（） 工作地点： 北辛路政务中心东临50米

滕州市善国北路诚聘砧板数名，工资5千加绩效，待遇优厚，管吃管住，联系人刘总 联系电话☎

招聘 东街顺开早点招早点工1名，早4点半到11点， 有意者联系

专接锁眼钉扣打结活。官地村龙都技校对面，乐乐超市往东 50 米路北。 招工 干特种机器，简单易学，好上手。

招聘 驾驶员数名：年龄在22岁-46，有吃苦耐劳精神 有责任心 待遇：（工资5000-10000元上不封顶） 联系电话：

招聘长期工 男女不限，共4名，年龄18-35岁 岗位职责：仓库打单、发货、配货，扫码退货（有经验者。需处理售后） 另招客服1名（需有相关经验，无经验勿投） 薪资：5000-6000元/月 要求：干活利索、踏实肯干，吊儿郎当、经常请假者勿扰 时间：11:00-23:00管饭休1天 地址：莫城三塘 联系电话：

晋江新塘电商仓 售后整理衣服 18一小时 可长期合作

电商产品售后专员，资料统计

（） 服装普工（拣货、发货、售后质检、包装）（40岁以下）长工薪资：5000-8000，，临工：20-24元/小时（接受无经验），入职购买社保 地址：官坑工业园G栋4楼（地铁2号线会江A口出来， 鑫潮欣科技园旁边） 联系人： 叶主管

电商图书仓大量岗位急招 一、招聘岗位 拣货员、发货员、售后客服，长期/短期均可。 二、任职要求 1. 18-55周岁，男女不限，手脚麻利，有无经验均可； 2. 能走动站班，服从调度，可配合加班； 3. 踏实吃苦耐劳，抗压强，拣货/发货岗需承受体力劳动； 4. 提供4-6人公寓式宿舍。 三、薪资待遇 计件薪资5000+，多劳多得、上不封顶 长白班：8:00-17:00、9:00-18:00 四、联系人/电话 廖女士 五、工作地点 长沙市长沙县黄花镇凉塘东路1412号

岗位职责: 1、提供专业的售前支持服务，及时回应并解决客户咨询问题 2、辅助客户进行购前评估，给予针对性的方案建议 3、持续跟进客户体验，保障服务流程顺畅与满意度 任职要求: 1、年龄要求20-35岁，具备中专及以上学历 2、拥有良好的语言表达能力及主动服务意识 3、能快速响应客户需求，高效推进问题闭环处理 4、具备团队协作精神，积极配合团队完成共同目标 岗位福利：五险一金，周末单休，节假日按规定休假 工作时间：8:45-18:15，午间休息一个半小时

岗位职责： 1.负责售前咨询服务，通过在线沟通工具或电话渠道，及时、细致地回应客户关于产品功能、定价政策及促销活动的咨询。根据客户需求推荐合适商品，灵活运用销售话术促进客户下单，提升成交转化； 2.负责订单全流程管理与物流跟进，包括地址修改、运费调整、订单合并或拆分，并对特殊需求进行标注。实时追踪物流动态，处理配送异常情况（如延误、包裹丢失），并与仓储及快递团队保持有效对接； 3.负责售后支持与争议协调，妥善处理退换货申请、退款审核，合理应对客户投诉，做好情绪疏导，降低差评风险，维护店铺整体评价。在必要时协助处理售后纠纷，整理相关申诉资料； 4.负责客户信息整理与意见反馈，系统记录客户高频问题、产品质量反馈及物流环节问题，定期汇总并提交至相关部门用于优化改进； 5.负责客服数据的日常统计与分析，收集咨询量、成单量、转化率、投诉率等关键指标，开展数据分析，形成总结报告，为团队运营优化提供依据； 6.配合上级完成临时交办任务，主动参与团队协作与内部沟通，推动工作高效执行。 岗位要求： 1.大专及以上学历，电子商务等相关专业者优先考虑； 2.熟练使用计算机及常用办公软件； 3.具备基础电商平台操作能力，有淘宝、京东、抖音等主流平台实操经验者优先； 4.具有较强的客户服务理念，耐心细致、责任心强，善于从客户视角出发思考问题，积极主动解决客户诉求； 5.具备良好的语言表达与应变能力，抗压性强，具备团队协作意识。

电话客服人员若干名 要求：工作态度端正，具备持之以恒的毅力 薪资：无责任底薪3200元，另享提成（试用期三天） 工作内容轻松，提供全程指导，配备标准沟通话术

任职要求：具备良好沟通能力，性格积极乐观； 岗位职责：通过电话与客户对接，处理相关赔付事宜； 工作时间：8:30-18:00，中午休息1小时。 工作氛围轻松，压力小，期待您的加入！ 公司福利： 1.定期组织团建活动； 2.节日福利发放（涵盖妇女节、中秋节、春节等）； 3.举办周年庆典、茶话会等活动；

岗位职责：主要负责处理直播平台用户的订单相关事宜，工作内容不涉及销售。 任职要求：具备大专或以上学历，有相关工作经验者可放宽至中专或高中学历。 工作时间：每日班次安排在8:00至24:00之间轮班，每月休息4至8天；入职初期提供带薪培训。 岗位福利： 1、节假日期间发放丰富福利，定期举办生日会及团队活动，营造轻松愉悦的工作氛围； 2、公司提供餐费补助，并按规定缴纳五险一金； 3、职业发展空间大，入职满三个月后可参与内部晋升竞聘。

【工作内容】 通过在线打字方式及时响应并准确解答用户咨询，完成问题沟通与处理，全程无需语音，无销售性质，工作压力小。 【工作时间】 每日工作8小时，排班时间为8:00-23:00，实行轮班制度。 【任职资格】 1、不限性别，高中或中专及以上学历，专业不限； 2、具备较快的打字速度，达到40-50字/分钟以上； 3、服务意识强，具备良好的沟通应变能力； 【薪资待遇】 1、培训期约一周，期间享受60元/天培训补贴+5元/天餐补+4元/天交通补助； 2、正式薪资由底薪、各项补助、全勤奖及绩效构成，月综合收入3500-7000元； 3、试用期为3个月； 【福利待遇】 1、办公环境舒适，执行八小时工作制，提供培训补贴； 2、晋升通道完善，配备员工餐厅及餐费补贴； 3、享有员工福利、生日关怀、节日礼品等福利项目； 4、定期组织员工活动，包括团队旅游、积分兑换、月度主题互动、年终年会等； 本公司直招，岗位真实有效，有意向者可直接联系我安排面试。

岗位职责： 1、负责通过电话与客户进行交流，确保沟通顺畅高效 2、协助完成日常行政支持工作，维持办公秩序与效率 任职要求： 1、具有良好的沟通表达能力及说服力 2、能迅速把握客户核心需求，制定针对性服务方案 3、工作态度积极，对新能源领域感兴趣，乐于面对工作挑战

岗位职责: 无需外出，无需外跑，负责指导内部客户完成下单流程，提供标准话术支持，入职后有专人带教培训，操作简单，快速上手。 设有宝妈专属班次！！ 任职要求： 具备良好的沟通能力和表达能力，有客服工作经验者优先考虑，工作态度认真，不限性别。欢迎想增加收入的伙伴加入，仅满足底薪需求者请勿打扰

这是一个高速发展的电商企业，年销售规模达1.5亿，现有员工230人，枣庄为客服中心（运营总部位于济南，生产基地在济宁），发展空间广阔。本岗位主要负责客服中心的整体运营管理，团队规模约60人，直属上级为滕州公司总经理，诚邀优秀人才加盟！ 一、岗位职责： 1、团队管理：统筹客服团队的日常运作，实施监督、指导、培训与绩效评估；制定客户服务标准、操作流程及相关制度；优化客户常见问题响应机制，全面提升服务品质。 2、客服培训：制定并执行专项培训计划，持续提升客服人员业务能力；建立组内激励与考核体系，保障工作高效推进。 3、客户管理：制定客户关系维护策略；借助信息平台推送促销及新品资讯；增强客户互动，提升客户忠诚度。 4、服务管理：搭建并完善企业服务规范，涵盖售前与售后服务环节，并推动落实与监督执行。 5、店铺日常运营维护：制定客服管理制度、服务流程及话术标准；合理安排各平台店铺班次与资源配置；跟进售后退换货、退款等事项处理；密切关注淘系平台规则变动与活动动态，提出运营优化建议；提升店铺点击率；通过数据分析持续改进服务流程，提高转化效率。 6、协调客服部与仓储、运营、财务等部门的协作，配合完成各类店铺活动及上级交办的其他任务。 二、任职要求： 1、具备两年以上淘宝、天猫平台客服团队管理经验，可独立带队，熟悉电商全流程客服管理工作。 2、以提升服务质量和客户满意度为核心目标，具备出色的沟通表达能力与逻辑分析能力。 3、拥有良好的培训体系建设与人才梯队培养能力，具备较强的组织规划与统筹协调能力。 4、熟练使用办公软件、千牛及电商CRM系统，具备扎实的文档编写与数据处理、分析、总结能力。 5、具备积极应对变化的心态，能快速调整团队适应业务发展需求。 三、福利待遇： 1、薪酬结构：底薪+绩效奖金（6000+）； 2、上班时间：8:30-18:00，午休一小时，加班按规定支付加班费。 3、福利丰富：五险＋节日福利（妇女节、中秋节、春节等）+下午茶+周年庆+团建活动+年会等。 4、奖金多样：全勤奖+加班费+月度奖金+年终奖等。

通过电话接听方式为用户提供电商领域的售前咨询与售后服务，不涉及销售任务； 学历要求：大专及以上，有相关工作经验者可放宽至中专或高中学历； 工作时间：每天8小时，实行双休轮班制； 薪资福利：1、培训周期约1周； 2、月收入范围为3500-5000元（综合薪资）； 3、依法缴纳五险一金；