【岗位职责】 - 解答线上客户的咨询问题，提供专业的服务支持 - 协助客户完成下单流程，保障服务高效顺畅 【职位要求】 - 普通话标准，沟通表达清楚流畅 - 高中或中专及以上学历，接受无经验者 - 工作无销售任务，不涉及产品推广 【工作时间】 实行排班制，每日八小时工作，无夜班安排 【薪资福利】 - 月综合收入4500-8000元，收入与业绩挂钩 - 缴纳五险一金，保障全面，提供免费食宿

上链接，回客服。 晚上5点到1点上班时间 月休两天。工资面议

【岗位职责】 - 通过电话或在线平台为客户提供咨询服务及支持 - 及时响应并解决客户问题，保障服务的高效性与准确性 【职位要求】 - 普通话流利，沟通表达清楚顺畅 - 无工作经验亦可，不强制要求销售背景 - 熟悉抖音、小红书等社交媒介者优先考虑 【工作时间】 - 提供白班及倒班多种班次选择，具体工作时段面议 【薪资福利】 - 综合月薪4500-7500元 - 缴纳五险一金、提供住宿、年底双薪、加班补贴、餐费补助

岗位职责： 1.负责及时响应客户售后咨询，处理退换货、维修等服务需求，确保客户问题得到快速解决 2.准确记录客户反馈信息，分类归档并同步至相关部门，推动问题闭环处理 3.主动跟进售后服务进度，定期回访客户，提升客户满意度与品牌信任度 4.协助整理常见售后问题解决方案，参与优化服务流程，提高团队响应效率 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听并妥善处理客户诉求 2.熟练使用办公软件，打字速度快，能高效完成信息录入与文档整理工作 3.有责任心，工作细致，具备一定的抗压能力，能适应快节奏的工作环境 4.有客服相关工作经验者优先，优秀应届毕业生亦可考虑

【工作内容】 在线解答用户在平台中关于保养类售后咨询，包括活动参与方式、参与失败原因、赠品发放进度、订单催促发货、退换货流程、材料不匹配问题、门店施工操作不规范、到店排队时间过长、服务人员态度投诉，以及保养后车辆出现异常需协调处理或申请相关费用退还等事项。 【招聘要求】 年龄18-35周岁，中专及以上学历，打字速度不低于55字/分钟 【工作时间】 8:30至次日凌晨2点，实行八小时轮班制，夜班享有相应补贴

招聘天猫售后客服2名 不招兼职，不能居家办公； 工作内容：帮助客户查询订单详情、查询订单物流记录、辅助客户处理退换货事宜，解决客户售后需求。 任职要求： 1、性别学历不限，年龄18-35岁，具有类似的电商平台售后经验者优先；没有经验的可以带薪培训； 2、学习能力强、电脑打字速度快，会简单的电脑操作； 3、身心健康，会普通话，喜欢与人沟通，耐心，具亲和力； 工作时间： 两班轮班制，早班8：00—15：30，晚班15：30—23：00，一周一次倒班；月休四天（自由灵活调休） 薪资： 试用期：2600/月（一个月），转正后综合薪资：3400/月 联系电话：电联时间10:00-18:00，广告合作之类的请勿打扰谢谢 工作地址:湖北省鄂州市鄂城区古城路丰润园小区（鄂高对面）

负责处理平台用户的售后工作 带薪培训，包吃包住，缴纳五险一金 春节前发工资工资及时有保障

要求:会基本电脑操作，打字敏捷，思维活跃，有沟通能力。 年龄:20-40岁 薪资:3000元，月休4天。 工作时间:早上8:00-下午6:00 工作地点:滕州市荆河街道西倪村

售后客服招聘 急招售后客服！以下是详细招聘信息： 工作内容 1. 及时响应客户咨询和投诉，通过微信群在线聊天，为客户提供专业、热情、耐心的服务，解答客户关于产品使用、售后政策等方面的疑问。 2. 处理客户退换货申请，严格按照公司的售后流程，核实客户信息和产品情况，协助客户完成退换货操作，跟进处理进度并及时反馈给客户。 3. 收集客户反馈的产品问题和意见，进行记录和整理，定期反馈给相关部门，为产品的改进和优化提供依据。 4. 与销售、物流、技术等部门保持密切沟通与协作，协调解决客户售后过程中遇到的跨部门问题，确保客户问题得到妥善处理。 5. 对客户售后问题进行分类统计和分析，总结常见问题和解决方案，不断完善售后服务流程和话术，提高工作效率和服务质量。 6. 定期回访客户，了解客户对售后服务的满意度，收集客户的建议和需求，以提升客户的忠诚度和口碑。 任职要求 要求沟通能力强、有耐心和责任心，能熟练处理客户售后问题。有相关经验者优先。 薪资待遇 薪资待遇优，工作环境好。 联系方式 有意者请联系韦女士，电话：。

【岗位职责】 - 通过文字输入方式为客户提供咨询及服务支持 - 解决客户疑问，保障服务的及时性与准确性 【职位要求】 - 具备基本的电脑打字能力 - 可接受零经验人员，不设销售背景要求 - 了解抖音、小红书等社交平台者优先考虑 【工作时间】 - 提供白班与倒班多种班次选择，具体排班时间面议 【薪资福利】 - 综合月薪4500-7500元 - 缴纳五险一金、提供住宿、年底双薪、加班补贴、餐费补助

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工作内容： 1. 负责处理一线升级的客诉工单，针对消费级无人机及手持产品等方面的投诉，进行专业、高效的处理，确保用户问题得到妥善解决。 2. 熟练掌握产品知识及售后服务政策，能够灵活运用知识库内容及客诉处理流程，针对不同场景（如无人机飞丢争议等）制定合理的解决方案。 3. 具备高度的客诉敏感度，能快速评估投诉的严重性与潜在舆情风险，及时干预并化解危机，避免客诉发酵升级至社媒等公开平台。 4. 通过电话外呼等方式，安抚用户情绪，与用户建立良好的沟通关系，提升品牌满意度及售后体验。 任职要求： 1. 经验背景：具有1年以上专职客诉（二线客服）经验，有3C数码类产品售后客诉背景者优先，熟悉售后流程及异议处理技巧。 2. 专业能力：对消费级电子产品（尤其是无人机、影像设备）有浓厚兴趣或基本了解，理工科背景（如计算机、自动化、无人机应用等专业）优先。 3. 综合素质： 出色的抗压能力与情绪控制能力，能够耐心、细心地处理疑难客诉，安抚用户情绪。 4. 学历要求：大专及以上学历。 工作时间： 弹性工作时间，轮班调休制，每周休两天（做五休二，非周末双休） 9：00-18：00 10：00-19：00 11：00-20：00 12：00-21：00 9：00-21：00（每天工作 10 小时 ，11:30-12:30 16:30-17:30 之间休息） 员工福利： 1、入职即缴纳五险一金，当月参保次月生效； 2、每年5～15天带薪年假，可享受国家法定婚假，产假及陪产假等； 3、每年两次升职调薪机会（根据半年度绩效考评结果确定）； 4、上下班高峰期可乘坐腾飞园区摆渡车（早上8：00-9：00，下午18：10-21：00大约每10分钟一趟往返公司和鱼化寨地铁口）； 5、丰富多彩的员工活动、年度全员旅游，生日祝福、节假日礼品。 6、高档舒适的办公环境：高档写字楼、温馨的员工餐厅、微波炉、冰箱、饮水机

上5休2，无责底薪3000元绩效另算，五险一金，工作地点东四条路景福街金融中心，电话/微信：

听筒线上打工人上线啦！ 只靠语音对接处理抖音用户售后的各类问题，只管用心解决诉求，不卖货！不推销！不拉单！安安稳稳做专属线上问题调解员~ 工作要求: 1.19-35岁，男宝女宝都可，有客服经验的宝子可以放宽条件哦~ 2.性格开朗，有耐心，善于沟通，熟悉办公软件~ 公司岗位福利多多 综合薪资4k—7k 多劳多得 晋升空间大！ 稳定8小时工作时间，月休固定，带薪培训，节日福利，带薪年假！

办公室坐班，纯售后无销售性质！ 无责薪资起步高，转正平均到手6k+，每组均有2名员工可到手1w+ 双休！入职即缴五险一金！带薪婚假、产假、陪产假、病假等法定假期，入职满一年享受带薪年假 工位独立配备电脑，空调办公环境冬暖夏凉

售后客服岗 双休，五险，提供住宿； 保底4000加提成，综合4-8k 工作环境优雅、舒适、配置有餐厅、活动区、休息室等设施，为员工提供人性化的工作场所； 不定期组织各类业务、团建活动等；

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5. 配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5. 学历不限，有客服相关经验者优先

薪资范围：5000-7000元/月 职位薪资：3000元/月 提成方式：收入与公司按比例五五分成

物流客服，订单追踪

岗位职责： 1.负责接听客户来电，准确记录并及时处理咨询、投诉及业务办理需求 2. 通过电话、在线客服等多渠道为教育、金融、学校、茶社等多元业务板块客户提供标准化与个性化相结合的服务 3. 熟悉公司通信基础服务及各分部业务流程，主动引导客户至对应服务模块，提升问题一次性解决率 4. 定期汇总客户反馈与共性问题，向相关部门提交优化建议，助力服务质量持续提升 5.严格遵守信息安全规范，妥善保管客户资料，确保服务过程合规、专业、有温度 任职要求： 1.学历不限，普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 有无经验均可，公司提供系统化岗前培训及通信行业专属业务赋能 3.性格亲和、耐心细致，具备较强的责任心与情绪管理能力 4. 热爱服务工作，认同多元化发展平台文化，愿意在教育、金融、校园、文化等场景中长期成长

【岗位职责】 - 通过电话或在线平台为客户提供专业的咨询与服务支持 - 及时响应并处理客户疑问，保障服务质量与效率 【职位要求】 - 普通话流利，沟通表达顺畅 - 接受零经验入职，非销售类岗位 - 熟悉抖音、小红书等社交软件者优先考虑 【工作时间】 - 提供白班及倒班多种班次选择，具体排班面议 【薪资福利】 - 综合月薪5000——8500+，业绩优异者收入上不封顶 - 缴纳五险一金、提供住宿、年底双薪、加班补贴、餐费补助

岗位职责: 1、为客户提供专业的售前支持，及时回应并解答各类咨询问题 2、引导客户完成购物流程，根据需求提供针对性的解决方案 3、持续跟进客户体验，提升服务满意度，建立长期合作关系 任职要求: 1、年龄20-35岁，中专及以上学历 2、具备优秀的表达能力与主动服务意识 3、能快速响应客户需求，高效协调资源解决问题 4、具备团队协作精神，积极配合团队达成共同目标 岗位福利：五险一金，周末单休，节假日正常休息 工作时间：8:45-18:15，午休一个半小时

【岗位职责】 负责通过文字形式解答客户咨询的相关问题 【任职要求】 具备大专或以上学历 【福利待遇】 月薪3000-4000元；每周双休；提供免费食宿，支持员工技能提升；办公环境舒适，配备齐全的办公设备，按规定缴纳五险一金

【岗位职责】 处理二手交易平台的售后相关事宜，包括物流进度查询、商品问题答疑等 【职位要求】 具备高中或中专及以上学历，普通话表达清晰 年龄在20至35岁之间，有工作经验者可放宽至38岁，性别不限 具备良好的沟通能力，语言表达顺畅，服务态度积极 工作态度端正，责任心强，能适应一定工作压力 【薪资福利】 有责底薪3200元，综合收入4000-7000元以上 缴纳五险一金，提供餐补 【工作地点】 吉品街职场或园区职场，可自主选择工作地点

负责处理平台用户的售后工作 带薪培训，包吃包住，缴纳五险一金 春节前发工资工资及时有保障

工作职责 1. 接待客户咨询，以通俗易懂的语言说明机床产品相关信息，协助客户理解并解决疑问，推动合作达成，入职后由资深员工指导。 2. 配合团队探索客户获取新渠道，积极寻找潜在客户资源，整理客户信息并进行初步沟通跟进。 3. 在老员工带领下掌握机床产品基础知识及服务流程，快速提升能力，逐步实现独立对接客户。 4. 无业绩考核压力，工作节奏适中，适合追求稳定发展人员