职位描述： 1、根据上级分配的客户欠收话费情况开展工作，达成电话回款目标； 2、根据客户实际欠收情况，制定还款策略、目标及实施； 3、对任务内的欠收客户进行电话沟通，引导客户正确还款意识，如发现有还款意向客户及时上报、跟进； 4、对欠收账户的情况进行专业管理，根据客户实际要求做相应业务处理，及时反馈问题; 5、对欠收客户群体进行系统分析，寻求地域，及所处行业的共性，并提出应对策略; 6、如实记录催收结果，维护催收资料的收集整理，欠收款项管理工作。 任职要求: 中专及以上学历，年龄25-38岁之间; 2、具有较强的沟通能力，能与客户有效沟通; 3、具有半年以上电销、电话客服行业经验; 4、具有较强的客户跟进能力，能准确把握客户还款需求情况; 5、具有一定的抗压能力，学习能力及自我驱动力。 工作时间：8.30-17.10，单休，缴纳五险

售前电话客服 主要打电话加微信即可、不含销售、 上班时间早九晚六月休四天 薪资4000加 要求18——36岁有客服经验者优先 纯办公室、奶茶、水果、团建都有

您好， 第一岗位调车话务员，负责发布信息接电话，没有上班时间要求，周日不上班，没有底薪，利润8/2分成，你8成我2成分成 日赚300—1000元 月工资4000-15000元 工作地址： 峄城工作室 桃花转盘 市中区工作室 文化中路 薛城工作室 万洲第一街

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岗位职责 1.负责接听客户来电，处理客户咨询、查件、催件等日常问题； 2.跟进异常快件，处理客户投诉、快件理赔等售后工作； 3.及时完成系统工单录入、跟进、回访，保证所有工单闭环； 4.配合班组完成日常客服基础工作，服从班次安排。 任职要求 1.年龄 18-35 周岁，学历不限，熟练操作电脑，打字流畅； 2.沟通表达良好，细心有耐心，情绪稳定，擅长处理客诉； 3.可接受轮班制度，能配合上晚班； 4.有快递客服、电商客服、售后客服相关经验优先录用。 薪资待遇 1.薪资结构：底薪 3700＋月度奖金 100-1000 元 2.阶梯底薪递增：入职第 1 个月综合 3300，第 2 个月 3500，第 3 个月 3700；入职满一年额外加薪200元； 3.班次安排：实行轮班制，每月至少轮一周晚班，晚班时间 10:00-20:00。 公司介绍 圆通速递本地分公司，稳定正规物流企业，人事直招无中介，办公环境干净，同事氛围简单，长期稳定岗位，有意向可直接在线沟通预约面试。

工作内容：通过银行官方电话给客户介绍及办理信用卡分期还款业务，减轻客户的还款压力 岗位要求：18-42岁，中专及高中以上 正常班：09：00-18:30 工作环境好，轻松无压力，公司定期下午茶，组织团建。欢迎投递~~~

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业解答与解决方案 2.准确记录客户信息及沟通内容，完成工单录入与跟进闭环 3. 主动收集客户反馈，定期汇总分析并向上级提出服务优化建议 4. 协同相关部门处理跨部门问题，提升客户满意度与复购率 5.遵守服务规范与保密要求，维护企业品牌形象 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2.有客户服务意识，耐心细致，情绪稳定，抗压能力强 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 学习能力强，能快速掌握产品知识与业务流程 5. 学历不限，有相关行业客服经验者优先

【公司介绍】 选择大于努力，选对平台至关重要！ 邦赢（山东）信息科技集团有限公司成立于2010年，历经14年发展，现为国家级高新技术企业、省级专精特新企业，荣获山东省商务厅最佳商业模式创新奖、济南市市场监管局重合同守信用企业等多项荣誉。团队规模超100人，是国内教育培训领域颇具影响力的第三方服务平台，被誉为教培行业的“大众点评”。 【岗位职责】 1. 通过微信、电话等方式与平台内教培机构会员保持联系，推进服务续签工作； 2. 主动与教培机构会员沟通，了解其实际运营需求，结合平台资源提供适配的产品方案，推动增值产品签约达成。 【任职要求】 具备教培行业招生顾问相关工作经验者优先 1. 性格踏实诚恳，待人真诚； 2. 目标意识清晰，行动力强； 3. 擅长人际沟通，具备快速学习能力。 【晋升渠道】 集团设有完善的晋升机制与系统化培训体系，助力员工全面提升综合能力。 【薪酬福利】 1. 薪酬结构：基础工资+绩效工资+职级工资+月度提成及奖金+季度奖金+其他奖励（如全勤奖），综合月薪6-15K； 2. 福利待遇：五险一金、商业保险、带薪年假、部门团建活动、员工生日会、节日礼品等； 3. 工作时间：早九晚六（9:00-12:00，13:30-18:00），周末实行单双休轮换制。

本岗位不含任何销售性质，无需主动开发客户 无经验要求，有同行业工作经验者优先，条件可放宽。 工作内容： 1、协助金融机构进行不良资产的管理，加快资金回笼，维护客户征信 2、通过电话方式与客户沟通，正确引导客户缴纳逾期账款 3、更新、登记逾期客户的相关资料信息，为客户提供快速准确的还款咨询 服务 岗位要求： 1、年龄：22-40岁 2、普通话流利 3、会简单的计算机操作 薪资待遇： 首月保底4000 次月3000+提成 薪资上不封顶 工作时间： 上午8:30-12:00，下午1:00-5：30，午休一个小时，每周单休。 工作地址：佳苑路泰悦金茂广场3楼

岗位职责 负责企业客户日常咨询响应、问题受理及需求对接，提供高效、专业的线上与线下服务支持。 协同推进客户订单执行、合同管理、售后服务、对账结算、开票等全流程事务，确保合作高效运转。 针对客户投诉与异常情况，快速判断问题并联动产品、技术、销售等相关团队推动解决。 持续维护客户关系，开展定期回访，提升客户满意度、续约意愿及品牌口碑。 汇总客户反馈的问题、需求及相关数据，形成完整记录、报表并推动内部优化改进。 协助销售完成客户转化、续费及增购等环节的配套支持工作。 掌握公司产品与解决方案，能够为客户提供基础操作指导与方案说明服务。 任职要求 大专及以上学历，具备1年以上TO B客户服务、售后支持或客户成功相关工作经验者优先。 了解企业级客户服务流程，有合同处理、对账管理及项目协调经验者优先。 表达清晰，逻辑思维强，具备良好的沟通能力与主动服务意识，能承受一定工作压力。 工作细致认真，责任心强，具备较强的独立处理问题与闭环跟进能力。 熟练操作Office办公软件、CRM系统、企业微信等常用办公及客户服务工具。 具有SaaS、硬件、电商、供应链等相关行业背景者优先考虑。

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薪资待遇： 底薪4500（无责3500+全勤200+放款奖300+绩效500）提成10%-60% 工作时间： 早九晚六，午休两小时，月休六天 岗位职责： 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持 2.准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理 3. 主动回访客户，提升服务满意度与问题解决率 4.遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象 5. 完成日常数据录入、报表汇总及上级交办的其他任务 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 性格耐心细致，抗压能力强，有较强的服务意识 3.能熟练操作办公软件及客服系统 4. 具备基础电脑操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5.学历不限，有电话客服经验者优先

岗位职责： 1.通过电话为客户提供咨询解答、业务办理及问题处理服务 2.准确记录客户信息与需求，及时反馈并跟进处理结果 3.主动识别客户需求，提供个性化服务建议，提升客户满意度 4.遵守服务规范与话术标准，保障沟通专业性与合规性 5.协同团队完成日常数据录入、报表整理及临时交办任务 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2.性格耐心细致，抗压能力强，适应快节奏电话沟通工作 3. 具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及客服系统 4. 有客户服务或电话销售经验者优先，无经验者可带教培养 5.学历不限，责任心强，具备团队协作意识

工作职责 根据平台要求及规范，为市民提供政策咨询、服务查询、诉求受理等政务服务。 任职条件 1.学历：大专或以上。 2.普通话标准、流利。 3.熟悉电脑操作，汉字输入45字/分钟以上。 4.工作经验不限，有呼叫中心工作经验者优先考虑。工作态度积极，热情，责任心强、心理承受能力较强。具备较强的沟通能力、语言理解能力，善于总结、发现问题。有良好服务意识，反应灵敏，具备团队合作精神和胜任呼叫中心工作。 （该岗位属于客户服务类岗位） 福利待遇 1、朝九晚六周末双休。 2、享受通讯补贴、交通补贴、用餐平台餐补。 3、依法享受加班费、病假、年假，公司提供带薪病假、年度体检、团建活动等。 4、在配备中央空调的舒适客服机房工作，机房外设有干净饮用水设备。 5、享有在职培训、个人素质能力培训等，提供完善的岗位晋升途径。

岗位职责： 1. 负责接听客户来电，及时响应并处理售后咨询、投诉及退换货等事宜 2. 准确记录客户问题与处理过程，确保信息完整可追溯 3. 协同相关部门跟进问题解决进度，提升客户满意度与问题闭环率 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程持续改进 5. 严格遵守服务规范与公司制度，维护品牌形象与客户信任 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 有客服或售后相关经验者优先，无经验者可带教培养 3. 性格耐心细致，情绪稳定，具备较强的服务意识与责任心 4. 能适应早九晚六工作节奏，具备基础电脑操作能力 5. 缴纳社会保险，提供岗前培训与职业发展支持

负责接听客户来电，与客户沟通交流 维护客户关系，确保服务质量

协助客服部门进行回复线上咨询，工作简单，零基础可带教，要求认真负责，可居家！可兼职！

岗位职责： 1. 全面负责客服团队日常管理与工作统筹，确保服务标准统一、响应及时 2.客户接待、投诉处理、回访跟进等服务流程，提升客户满意度 3. 协调物业各部门联动，高效解决跨部门客户诉求，保障服务闭环 任职要求： 1. 具备客户服务或物业管理相关工作经验 2. 具有良好的沟通协调能力、团队管理能力及突发事件应对能力 3. 责任心强，服务意识强 4. 具备基础办公软件操作能力 5. 学历不限

在办公室处理即将到期车险客户的转保与续保事宜 纯文职类岗位，无需外出，固定办公场所作业 无需自行开发客户，工作内容清晰简单，易上手 接受零经验人员，欢迎应届毕业生及求职者咨询投递 二、任职要求： 1、年龄20至40周岁（以身份证信息为准），态度认真，品行端正； 2、公司重视实际能力，具备中专或高中及以上学历即可； 3、普通话流利，具备基本沟通表达能力； 4、欢迎应届毕业生报名应聘 三、工作时间： 上午：8:30－12:00 下午：13:40－18:30 每月休息5天，法定节假日全部休息 每年享受5至15天带薪年休假 四、福利待遇： 1. 薪资结构：底薪＋绩效＋津贴＋奖金＋补助 月收入稳定在4000-8000元，高级岗位月薪可超10000元 工资按月准时发放，直接打入银行卡，无任何拖欠 2. 入职即签订正式劳动合同，并依法缴纳五项社保（养老、医疗、失业、工伤、生育） 3. 员工福利丰富：公司每月安排团建活动，包括聚餐、旅游、露营、运动会、电竞比赛等 4. 每月推出多样化员工激励方案，涵盖现金奖励、实物奖品、培训机会等 5. 提供系统化培训体系：涵盖新人培训、岗前培训、在职提升培训、晋升培训及学历提升支持，助力员工全面掌握工作技能，增强综合竞争力

售后客服招聘 急招售后客服！以下是详细招聘信息： 工作内容 1. 及时响应客户咨询和投诉，通过微信群在线聊天，为客户提供专业、热情、耐心的服务，解答客户关于产品使用、售后政策等方面的疑问。 2. 处理客户退换货申请，严格按照公司的售后流程，核实客户信息和产品情况，协助客户完成退换货操作，跟进处理进度并及时反馈给客户。 3. 收集客户反馈的产品问题和意见，进行记录和整理，定期反馈给相关部门，为产品的改进和优化提供依据。 4. 与销售、物流、技术等部门保持密切沟通与协作，协调解决客户售后过程中遇到的跨部门问题，确保客户问题得到妥善处理。 5. 对客户售后问题进行分类统计和分析，总结常见问题和解决方案，不断完善售后服务流程和话术，提高工作效率和服务质量。 6. 定期回访客户，了解客户对售后服务的满意度，收集客户的建议和需求，以提升客户的忠诚度和口碑。 任职要求 要求沟通能力强、有耐心和责任心，能熟练处理客户售后问题。有相关经验者优先。 薪资待遇 薪资待遇优，工作环境好。 联系方式 有意者请联系韦女士，电话：。

岗位职责： 1.全面负责客服团队的日常管理与绩效考核，确保服务响应及时率、问题解决率及客户满意度达标 2.制定并优化客服流程、话术标准及知识库体系，提升服务专业性与一致性 3. 分析客户反馈与投诉数据，定期输出服务质量报告，推动产品与服务持续改进 4.组织客服人员培训与能力评估，培养梯队人才，提升团队整体服务水平 5.协同运营、产品、技术等部门，高效处理重大客诉及跨部门协作事项 任职要求： 1. 具备客服管理相关工作经验，熟悉呼叫中心或在线客服运营模式 2. 优秀的沟通协调能力与团队领导力，能有效激励和赋能一线员工 3.具备较强的数据分析意识，熟练使用CRM系统及基础办公软件 4.逻辑清晰、抗压能力强，具备突发事件应对与跨部门协同经验 5.学历不限，有大型企业客服团队管理经验者优先

工作内容：在线回复客户咨询、订单信息核对、基础售后问题处理，工作简单轻松。 岗位要求：年龄18-40岁，熟练使用手机或电脑，打字流畅，有耐心、责任心强。 工作时间：时间灵活，可自主选择时段，支持居家办公或到岗工作（以实际通知为准）。 薪资待遇：薪资日结，当日结算不拖欠，多劳多得，上不封顶。 工作地点：可全程居家操作。 温馨提示：全程无押金、无任何收费，岗位稳定靠谱，有意者欢迎报名咨询。

【工作内容】 1.处理平台售后和拼多多店铺订单售后 2.在客户打款后核对并加款 3.商品价格修改 上班时间：三班轮值 白班时间：8:00-17:00 中班时间：11:30-20:30 晚班时间：17:00-2:00 法定节假日双倍工资 中班夜班居家办公 公司配电脑 每月15号团建 无销售性质 没有工作压力 【岗位要求】 熟悉电脑 打字速度快 有耐心 地址：山东省枣庄市山亭区金洲商业广场B27座

物流客服，订单追踪

轮胎保养售后专员｜全城寻人，职等你来 岗位职责： 回复用户的一些售前售中售后服务，带薪培训 岗位要求：高中/中专有证，有客服经验者优先，有耐心、善沟通。 薪资待遇：1500底薪+1500绩效+200全勤+超产，多劳多得，上不封顶 核心福利：五险一金、节日福利、定期团建、交通便利

海棠民宿｜客服招聘 【岗位】民宿客服 35岁以下，大专及以上学历，有无经验均可，耐心善于沟通。有相关工作经验优先录取。 【薪资】3500+ 【福利】全节日福利，上班时间灵活，不用打卡，不用早起。熟练后可居家办公。 【工作】接待房客咨询、处理订单、简单客诉，专人带教 联系电话：