
售前售后电商客服(纯线上文字接待+提供两餐+包住宿)
8千-1.2万/月
售后客服经验不限学历不限包吃包住售前客服
一、岗位职责:
1、在线快速响应客户售后咨询,提供及时有效的解答;
2、通过电话与售后订单客户沟通,协商达成撤销退货退款或调整为部分退款,尽力减少售后损失;
3、处理店铺各类售后事务,包括物流查询、产品使用指导及售后问题处理,妥善解决客户疑问,保障服务质量;
4、协助优化客户评价,妥善处理中差评反馈;
5、完成上级交办的其他临时工作任务;
二、岗位要求:
1、具备半年以上客服相关经验,对数字敏感,工作耐心细致;
2、普通话流利,具备良好的沟通表达能力,执行力强,富有团队协作意识;
3、踏实守信,认真负责,能独立应对和处理购物争议;
4、具备较强抗压能力,情绪管理良好,对电商领域有一定认知,处事灵活应变;
三、工作时间:
1、早班8:00-17:00;晚班16:00-24:00;
2、单休,法定节假日当天休息,春节不少于十天假期;
四、薪资福利:
1、提供中晚餐,安排住宿(3室2厅高层电梯房,2人/间,家电齐全且新);
2、月薪范围4-10k(常规工作4-6K,积极履职6-8K,表现优异8-10K);
3、设有多种不定期奖励机制;团队活动丰富:生日会、零食分享+团建安排(每月聚餐+K歌+团队拓展等)。
售后客服
5千-1万/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职兼职正常工作制电话客服
一、工作时间自由,自主安排
上午8:30-11:30公司考勤:下午14:00-17:30自主安排;周末双休,法定节假日正常放假(请假自由,工作生活两不误)。
二.岗位职责:
为公司的老客户完善售后服务
1、协助客户做好保单整理
2、协助客户的个人资料的更新、续费:
3、陪同客户领取三节一生的礼品:
4、协助客户理赔:
5、接受新老客户的咨询:
6、协助老客户领取生存金和分红金
7、带新人办理入职:
8、复制成功经验,发展团队管理团队。
三.薪资福利:
1、基本工资5000 元/月+服务津贴 1000 元+奖金,收入上不封顶:
2、五险一金+节假日福利+旅游:
3、有无经验都可以轻松上手,每个阶段公司全程带薪培训,专人指导;
4、完善的职业晋升机会,不需关系,没有套路,互帮互助的友好团队关系;
5、优秀者随时可以自动升职为主管、经理、总监
25-45岁,大专以上学历优先录用,经验不限。
国际机票运营(退改签)
3-9千/月
售后客服免费培训包住有提成3-5人月结1年以下大专全职
上班时间早9晚6,午休一小时,一天8小时工作制
(单休有夜班16-凌晨1点)、
(试用期薪资工资底薪2000+补助800+餐补600+100全勤),
试用期满按照提成(绩效奖金)计算、综合薪资4-9k无上限),
薪资就是基础固定薪资,没有什么有责无责之分。。
薪资结构:底薪(固定薪资)+绩效奖金(奖金就是出票利润),谢谢!
岗位职责:国际机票退、改签客服
1.负责筛选航司邮件,负责航变通知,国际机票改期,退票等;
2.负责航司二次行李售卖;
3.负责国际机票售后服务。
任职要求:
无经验或者有行业岗位经验1-2年,大专及上学历(优秀候选人可适当放宽要求),欢迎优秀的应届生毕业生,年龄25岁以下;
1、口齿清晰,普通话流利,大专及以上学历;
2、抗压能力强、良好的沟通能力;
3、具有国际机票退改签经验者优先;
4、熟练使用办公软件及办公设备;
5、具有优秀且专业的客户服务意识及态度。
三、薪资福利好,发展空间大:(岗位薪资是具体需要:面议)
1、个人能力强,抗压能力强,优秀员工业绩好的话,综合薪资能达到万元。
2、可提供宿舍住宿。
3、购买社保,确保员工权益。
4、优秀员工年底年终奖。
5、餐补、全勤奖、加班补贴等。
6、公司定期组织聚餐、下午茶等团建活动,增强团队凝聚力。
另:简历是第一印象,请完整写清真实姓名和贴真实照片,简历内容尽量完善后更新最新工作情况后,再投递哦。
售后客服
6千-1.1万/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职兼职老客户售后服务。二次开发含有销售的客服工作正常工作制接待处/咨询台客服电话客服线上客服
岗位职责:
1.负责老客户售后全流程服务,包括保单信息核对、归档与动态更新
2. 协助客户完成理赔材料初审、进度跟进及结果反馈,提升服务响应时效
3.基于客户画像开展二次销售机会识别与精准推荐,助力业务持续增长
4. 定期触达客户参与品牌活动,高效执行礼品申领、寄送及签收闭环管理
5. 主动收集客户反馈,协同相关部门优化服务流程与体验
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达与同理心
2.有保险、金融或客服行业经验者优先
3. 熟练使用办公软件,具备基础数据整理与信息归纳能力
4.责任心强,细致耐心,能适应重复性事务中的服务节奏
5. 具备基础销售意识与客户服务导向思维
售后客服免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限高中全职兼职正常工作制电话客服
[庆祝]急招售后客户专员工作|存量老客户回访维护工时|每日2h,周末双休薪酬|3000-8000元资源公司全包,新人全程带教,时间自主把控![庆祝][庆祝][玫瑰][玫瑰]联系电话地址长沙市
售后服务顾问
8千-1万/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职保单售后服务金融理财规划FLP财富顾问
岗位职责:
1.为客户提供专业的保险咨询与需求分析,量身定制人身、财产、健康等各类保险解决方案
2.负责保单销售、承保协助及售后服务,维护客户长期关系并推动续保与转介绍
3.定期开展客户回访与风险评估,及时更新保障方案,提升客户满意度与信任度
4. 参与公司组织的产品培训与业务拓展活动,持续提升专业能力与市场敏锐度
5. 遵守监管规定与职业道德规范,确保展业合规、服务透明、信息保密
任职要求:
1.对保险行业有热情,具备良好的沟通表达与人际交往能力
2. 具备较强的学习能力与服务意识,能快速掌握产品知识与政策动态
3.诚实守信,责任心强,具备基本的抗压能力与目标导向思维
4.学历不限,有金融、保险、销售相关经验者优先
5.持有保险从业资格证者优先,公司提供系统化培训与职业发展支持
福利待遇:
1、薪资结构 底薪+绩效,月均到手1w+,还有年终奖和各项福利津贴(具体面议)
2、法定节假日正常休假+双休福利,弹性工作时间,新手小白轻松适应
3、入职即享员工专业培训,定期旅游团建,还有员工医疗、意外等保险保障
电商售后客服【入职缴纳五险一金】
5千-1万/月
售后客服免费培训月结1-3年大专不接受居家办公淘宝客服办公室坐班不含销售的客服工作电商售后客服倒班工作制线上客服企业内部客服京东客服客诉
【售后主要工作】
1、负责接待售后客户咨询,及时响应并解决售后相关问题
2、操作店铺后台的退换货流程,确保处理准确高效
3、跟踪订单发货进度,协调物流相关信息
4、妥善处理客户的中差评,提升评价质量
5、优化客户使用体验,持续维护品牌形象与声誉
【上班时间】
售后班次:早班9:00-17:00,晚班14:30-22:30
【我们能给你什么待遇】
综合月薪5K-8K,无销售业绩压力,设有绩效考核机制,收入稳定有保障
【我们有什么点让你心动不已】
1、入职即缴纳五险一金
2、每日丰富下午茶供应
3、节日专属礼品发放
4、员工关怀慰问金支持
5、提供内部及外部培训成长机会
6、享受内购优惠、趣味运动会、团队建设活动等福利
【关于我们】
1、公司运营自主品牌,拥有独立的经营理念,是一家充满活力与个性的电商企业
2、客服岗位核心是解答客户疑问,协调问题处理,提升整体服务满意度
3、需为顾客清晰讲解产品信息,更注重与客户建立良好互动关系,做有温度的服务者;你多为客户考虑一分,公司也会多为你考量一分,付出终将获得回报
4、期望你能灵活应对各类客户问题,遇事主动寻求解决方案,具备良好的情绪管理能力
5、我们始终认为客服是公司发展的关键角色,因此薪资不设上限,重视每一位有能力的员工,努力者必将收获丰厚回报,各类奖励拿到手软
6、团队年轻富有冲劲,发展空间广阔,期待你带着目标加入,朝着客服主管方向发展,公司正处于高速成长阶段,储备大量管理岗位虚位以待
若你想进一步了解我们,看看我们的企业文化是否与你契合,可关注创始人微信公众号,搜索名称:【无龙】,其中记录了其从创业初期至今的心路历程;或关注公司官方公众号,搜索名称:【长沙与鹿同行】,或许能帮你更深入地认识我们
景区舞蹈。新手也可
9千-1.5万/月
模特日结经验不限学历不限兼职假期工全职
任职要求:
1.形象气质佳,五官端正,身材比例协调,具备镜头表现力
2.热爱时尚行业,有良好的审美能力与艺术感知力
3. 性格开朗自信,沟通表达清晰,具备较强临场应变能力
4. 无不良从业记录,能适应短期出差及灵活工作时间
5.学历不限,有无经验都可接受培训有经验优先9000基础工资。加提成住宿福利待遇好
时装 模特
8千-1.5万/月
模特服装模特日结经验不限学历不限兼职假期工全职
一、招聘岗位及条件:
职位要求:
1.演艺场舞台驻场模特五官端正,160cm以上(形象好的,身高可以降,公司直招不收取任何费用)有无经验均可,可接受新人。
工作时间:
面试通过以后公司提供免费培训,舞蹈先培训基本的形体和动作要领,后期再排练成品舞。礼仪培训走台以及基本队形。培训时间5-7天左右。
培训只是学习较基本的东西,上班后公司安排出差。
工作时间5-6小时,月休4-6天。
1,8000起+提成+包吃住,
2,签正规劳动合同,工资待遇会写进劳务合同,保障员工利益,经济困难者工作满15天可以提前预支。
3,月休4-6天,可以连休,直接安排宿舍,住宿2人一间,配备wifi空调洗衣机热水器。
4,员工享有年假15天、工伤假、婚假、产假、年底双薪。
售后客服
4-5千/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责:
1.及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的解决方案
2. 处理退换货、维修、投诉等售后流程,确保客户满意度
3. 登记并跟进售后工单,协调内部资源高效闭环问题
4.定期汇总分析售后数据,提出产品或服务优化建议
5. 维护客户档案,提升复购率与品牌口碑
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2.有客户服务意识,责任心强,抗压能力好
3.熟练使用办公软件及CRM系统,打字速度≥60字/分钟
4.具备基础电脑操作能力,能快速学习公司业务流程
售后客服
8-9千/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
• 负责老客户保单服务:保单检视、信息变更、万能账户保全、续期提醒、红利/生存金领取通知
• 解答客户对于条款、收益、理赔、缴费的疑问,做好售后回访与沟通
• 跟进客户续期缴费,提醒缴费时间,协助处理理赔资料收集、递交跟进
• 维护老客户关系,挖掘客户潜在保障需求,做好对接
• 做好客户档案登记,及时同步保单状态,提升客户满意度
保险售后服务专员
2千-2.2万/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限本科全职兼职
岗位职责:
1.负责保单全流程售后服务,包括保全变更、理赔协助、续期提醒及客户咨询解答
2. 开展保险产品销售工作,精准识别客户需求,提供个性化保障方案
3. 维护存量客户关系,定期回访与需求跟进,提升客户满意度与复购率
4. 协同团队完成业绩目标,参与公司组织的产品培训与营销活动
5.严格遵守监管规定与公司合规要求,确保业务操作合法规范
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达与服务意识
2. 有保险从业经验者优先,无经验者可提供系统化带教培训
3. 具备较强责任心和抗压能力,能适应目标导向的工作节奏
4.有销售经验的人优先
5. 热爱销售工作,认同长期主义服务理念
售后客服
5-6千/月
售后客服1-2人月结1年以下学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
拼多多回复客服消息。扫配件。处理售后驳回。处理申诉 工资5000岗位职责:
1.负责拼多多平台售后消息及时响应与专业解答,提升客户满意度
2. 准确完成售后配件扫码登记及库存核对工作
3.高效处理售后驳回订单,分析原因并优化解决方案
4.独立完成售后申诉材料整理与提交,跟进申诉结果
5.协同相关部门推进售后问题闭环,确保服务时效与质量
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达与文字处理能力
2.有电商客服或售后相关经验者优先,无经验可带教
3. 工作细致耐心,责任心强,能适应快节奏工作环境
4. 熟练使用办公软件及电商平台后台操作
5.具备基础逻辑分析能力与客户服务意识
售后客服
4-9千/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服
合肥找工作的小伙伴看过来!圆通快递客服岗热招中!
不想进厂?不想跑业务?来看看这个坐班客服岗!
时间好: 早九晚六,中午还能休息一小时,月休4天,生活工作两不误!
门槛低: 18-30岁,学历不限,不会电脑没关系,我们带薪培训!
待遇优: 综合薪资3500-10000元!,给你满满安全感!
地点稳: 安徽艾一凡家访有限公司,正规公司值得信赖。
怎么联系?
认准谢先生:(微信同号)
名额有限,先到先得,赶紧打电话或者加微信咨询吧!
居家兼职客服100~140/天
100-200元/天
网络客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限
1、利用公司资源运营、把做好视频进行发布
2、回复抖音、快手等消息,不需要打电话
3、有培训不需要担心自己不会
薪资待遇:
日收入100-200(多劳多得)
本岗位不向求职者收取任何费用,全程免费
淘宝天猫客服
4-8千/月
网络客服1-3年大专售前客服售后客服投诉客服全白班
岗位职责:
1. 负责淘宝天猫店铺的在线接待与销售支持工作。
2. 解答客户疑问,跟进订单状态及处理售后相关事宜。
3. 持续维护客户关系,提升客户体验与满意度。
岗位要求:
1. 大专及以上学历,专业不限。
2. 具备2年以上淘宝天猫平台客服及销售工作经验。
3. 工作认真负责,对数据敏感,具备细致严谨的工作态度。
公司福利:
1、周末双休、享受国家法定节假日;
2、高比例提成、绩效奖金,年收入10万以上,上不封顶;
3、六险一金;
4、提供住宿及工作餐(二荤二素一汤);
5、月度团建经费、节日礼品、生日惊喜、带薪年休假、工龄工资等。
不含销售客服,四千无责底薪加提成
6千-1万/月
销售客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公办公室坐班
岗位职责:
1. 通过在线聊天、电话等方式及时响应客户咨询,提供专业、友好的售前售后支持
2. 准确记录客户问题与反馈,高效协调内部资源推动问题解决
3. 主动跟进客户订单状态,协助处理退换货、投诉等异常情况
4. 定期整理常见问题(FAQ),参与优化客服话术与服务流程
5. 遵守服务规范,维护企业形象,提升客户满意度与复购率
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度≥60字/分钟
3. 责任心强,耐心细致,能适应轮班制工作安排
4. 具备基础网络知识及客户服务意识,有相关经验者优先
5. 学历不限,欢迎踏实肯干、积极进取的求职者加入
晚班客服(入职即缴五险)
4-5千/月
网络客服1-3年大专售前客服售后客服
上班时间:12:00-13:30、18:30-24:00,
前期培训期间为白班,培训通过后转为晚班,
可居家办公,排班制
岗位职责:
1、在线处理客户咨询,根据学生需求匹配对应顾问,并完成系统录入;
2、配合顾问老师维护公司服务形象,提升客户满意度与关系质量;
3、负责日常内容推送,参与重点项目的推广宣传,包括朋友圈发布、发送等;
4、及时回复公司新媒体账号的私信及评论互动;
5、完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1、具备大专或以上同等学历;
2、有电商客服相关经验者优先考虑;
3、能接受节假日轮值与调休安排;
4、具有良好的学习能力和沟通表达能力。
售后客服
4-6千/月
客服专员经验不限大专电话客服售后客服投诉客服在线客服
岗位职责:
1. 掌握平台整体业务流程,为用户解答相关业务问题;
2. 负责接听用户投诉来电,并准确记录通话内容;
3. 提供客户服务,处理并跟进交易过程中产生的纠纷事项;
4. 负责售后维修的登记及后续跟进工作;
5. 严格执行公司各项管理制度与操作规范,持续提升服务品质;
6. 按照要求提交每日、每周及每月的工作汇报;
7. 完成上级交办的临时性工作任务;
任职要求:
1. 普通话标准,声音清晰悦耳。
2. 具备亲和力,耐心细致,服务意识强。
3. 打字速度较快,每分钟不低于50字为佳。
4. 具备较强的抗压能力,能适应快节奏工作环境。
5. 具有良好的团队合作精神。
6. 熟练使用常用办公软件操作。
杨帆夜市 六点准时下班!上5休2客服
8千-1.3万/月
客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公
岗位急招 招满即停!
·企业文化 :
我们固定早十晚六,周末双休,我们绝对不加班,下班就走,我们适合喜欢做服务,而又不想有太多工作压力的人。同时对于有晋升欲望、有赚钱欲望的人,我们也给予充足的空间。
人性化工作时间+周末双休不加班!
工资构成 :
1、基础无责底薪4k起+年终奖+提成+奖金,综合薪资7-25k
2、缴纳社保:,意外医疗、养老保险、生育险、失业保险+住房公积金。
(五险一金入职全配)
·工作时间 :
09:30-18:00,午休1h30min。
7小时工作制~
(带薪年假,法定节假日带薪休假)
售后专员
5-6千/月
售后客服20人以上月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
1. 督学计划落地:严格遵循公司教学流程与标准,为每一位学员定制并落地个性化督学计划,全程跟踪学习进度、打卡情况、知识点掌握程度,及时纠正学习偏差,确保教学目标达成。
2. 学员关系维护:主动对接学员,耐心解答学习疑问,搭建高效沟通桥梁,建立长期稳定的学员信任关系,提升学员满意度与粘性。
3. AI工具应用:熟练运用各类AI工具(如AI学习规划工具、答疑工具、数据统计工具等),借助AI能力独立完成督学提醒、学习数据分析、个性化学习建议生成等工作,提升督学效率与专业性。
4. 转化目标达成:基于良好的学员信任基础,挖掘学员扩科需求(如跨科目课程报名),推动老学员转介绍,完成既定的转化指标。
5. 教学反馈同步:定期汇总学员学习情况、反馈建议,同步至教学团队,协助优化课程内容与教学服务流程。
任职要求
1. 具备良好的沟通表达能力、责任心与执行力,工作严谨细致,具备一定的抗压能力,目标感强。
2.具备医学相关专业背景(如临床、护理、药学、预防医学等)或教育行业督学/班主任/教务管理经验者,熟悉执业药师、卫生资格考试等医学类考试备考逻辑者加分。
3. 技能要求:有丰富的AI工具使用经验,能独立运用AI工具完成学习规划、数据整理、答疑辅助等工作,具备快速学习新AI工具的能力。
4. 能力要求:具备较强的客户需求挖掘与转化能力,擅长建立学员信任,有成功的转介绍或扩科转化经验者优先。
5 其他:熟练使用Office办公软件(Word、Excel、Excel、微信等),具备基础的数据统计与报表制作能力。
双休派单客服(无销售成分)
2-3千/月
售后客服月结经验不限大专不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1. 跟进公司订单动态,协助完成售后相关事务;
2. 核对订单内容,开展电话回访、客户满意度调研及投诉处理等工作;
3. 协助处理部分项目的手动派单流程;
任职要求:
1. 普通话流利,配合公司工作安排;
2. 工作细致耐心,具备主动性;
3. 欢迎应届生投递;
4. 本岗位为纯售后服务岗,不涉及销售任务
【薪资构成】底薪2500元/月
【上班时间】工作时间:早班8:30-18:00,晚班13:30-20:30,5天8小时制,实行排班制度
【社保缴纳】缴纳五险一金+商业保险
【福利制度】13薪+节日福利+季度团建+不定期下午茶零食+员工生日礼金+父母孝心基金+国内旅游
提供系统化内部培训+横向与纵向发展通道+外出学习机会
公司处于快速发展阶段,团队氛围积极活跃,诚邀优秀的您加入我们!
办公地址:长沙岳麓区中电软件园2期D6栋5楼508
纯接听客服
4-8千/月
电话客服包吃免费培训包住有提成月结中专/中技
纯接听无销售!4000-8000月薪+包吃住+带薪培训。
岗位核心亮点
-纯接听无压力:仅负责来电受理,无外呼销售任务,新手易上手
-福利超给力:五险+包吃包住(或餐补10元/餐)+工龄奖+月休8天,生活成本大减负
-小白友好:免费带薪培训10天,4-5天理论+5-6天实操,培训期40元/天+包中餐
-清晰晋升:组员→组长→主管→经理,内部提拔不设限
工作内容
1.接听湖南省客户来电,耐心解答话费、流量、套餐等业务咨询;
2.准确受理客户业务办理需求,做好信息记录;
3.及时反馈客户合理建议,维护服务质量。
我们希望你
-年龄20-40岁,中专及以上学历。
-会基本电脑操作,打字流畅,能快速记录客户信息
-性格温和有耐心,责任心强,积极乐观,具备基础抗压能力
-能适应早晚班(8:00-22:00排班,无通宵班),服从公司排班安排
薪资&福利详情
-薪资结构:基本工资2100-5000元+产量绩效+营销提成,综合月薪4000-8000元(多劳多得)
-基础保障:缴纳五险,包工作餐或每日10元餐补,提供住宿
-额外激励:工龄奖逐年递增,节日福利、定期团建享不停
-休息制度:月休8天,按移动标准排班,保障休息权益
培训&晋升
1.培训安排:9:00-18:00(午休1.5小时),10天系统化培训(4-5天理论+5-6天实操+考核),培训无任何费用,接线满1周核发培训工资(40元/天);
2.晋升通道:一线客服→组员→组长→主管→经理,全内部提拔,能力决定发展高度!!!
电话客服中专/中技
工作内容:主要负责客户来电或在线咨询,接听打字回复即可,不需要外呼,纯客服岗,无销售性质。
工作时间:八小时排班制,月休6-8天,排休的
任职要求:20-40岁,中专及以上学历,会使用电脑,接受无经验,带薪培训后上岗
薪资待遇:保底3K综合薪资4-6k
福利待遇:购买五险
晋升机制:坐席岗:(初级客服-热线-在线)→中级客服→高级客服
售后运维(非销售岗)(MJ00049)
4-6千/月
售后客服1-3年大专上门巡检聚合支付处理售后问题
岗位说明:
主要负责统筹管理、产品迭代及公海与离职员工所辖商户的维护工作,激活无交易记录商户,推动存量商户的业务增量,保障整体服务的高可用性,持续优化运维流程与产品解决方案,提升问题处理效率,实现资源的高效利用
岗位职责:
1.承担运维相关工作,制定运维计划及阶段性目标,并与城市负责人同步进展
2.科学规划时间,安排实地走访商户,输出商户分析报告(涵盖使用状况、设备更新、方案对齐等内容)
3.搭建运维流程体系,推进物料张贴标准化、客户关系维护标准化,设计并组织运维流程培训,确保团队成员掌握执行要点
4.主导流失商户的回访与挽回,提升在服商户的服务体验,妥善处理各类客户问题,整理问题清单,定期提交汇总报告,联合城市负责人共同制定解决方案,形成标准操作流程(SOP)与应急处理机制(SIP)
任职要求:
1.具备团队运维管理能力(含数据分析、流失追踪与挽回、产品升级支持)
2.与总部运营保持高效协同,从运维与业务双视角出发,制定并落地各项维护规范,保障商户使用的稳定性
3.具备出色的沟通协调与执行力,能将运维标准有效嵌入产品实施全流程
4.拥有1年以上互联网、移动支付、口碑平台或新美大领域运维工作经验
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供长沙客服主管招工在线招聘信息,主要招聘长沙售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。