
售后客服
5000-6000元/月
售后客服包吃免费培训交通补助包住有提成6-10人经验不限学历不限全职五险一金节假日福利
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业解答与解决方案
2. 准确记录客户问题及处理过程,完成工单录入、跟进与闭环反馈
3.协同物流、仓储、技术等部门推动退换货、维修、补发等售后流程高效执行
4.定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品服务与售后流程
5. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,耐心细致,能承受一定工作压力
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
A栋1502
50-60元/天
售后客服经验不限学历不限接受居家办公
岗位职责
1、负责商品咨询、客户售后对接、问题解答与跟进;
2、处理订单咨询、退换货协调、基础售后登记;
3、整理客户反馈、商品问题台账,同步日常数据;
4、维护客户关系,做好日常服务回访与沟通。
任职要求
1、18–40 岁,学历不限,有无经验均可,新人可带;
2、打字熟练,沟通表达顺畅,有耐心、服务意识好;
3、做事认真负责,服从安排,能长期稳定上班;
4、会基础电脑 / 手机操作即可,不用复杂技能。
薪资福利
居家办公
3、正规直招,无中介费、无押金、无套路;
4、就近安排岗位,入职有人带,上手快。
售后客服专员(C49242)
4000-6000元/月
售后客服有提成6-10人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作办公室坐班
岗位:售后客服专员-全职
【工作内容】
接听客户咨询/投诉问题,及时反馈给餐厅,在服务过程中及时关怀客户并最终给到顾客满意的处理结果。
【任职要求】
1、岗位是热线/在线,双技能要求;
2、大专及以上学历;
3、电脑应用及中文输入熟练
4、具备较强的抗压能力
工作时间:
排班制一天工作8小时,做五休二,月休8天。
薪酬福利:
1、综合薪资4K-6K左右,提供免费住宿~,上班每天有12元餐补;
2、五险一金,法定假日出勤三倍薪资
工作地址:
湖北省武汉市洪山区森林大道王家店特1号峰源中心
中医门诊售后医助+提供住宿+中南路地铁
4000-8000元/月
售后客服1-3年高中全白班办公室坐班网电售后客服销售经验个人(TO C)网络销售电话销售
工作内容:
1、负责对门诊老客户进行定期回访,落实后续服务工作,搭建医生与患者之间的沟通桥梁。
2、公司提供高质量客户资源,通过电话及微信与客户交流,及时向医生反馈患者情况并协助处理相关问题,推进复诊工作的开展。
任职要求:
1、年龄35-40岁,具备高中及以上学历,营销类或中药学相关专业者优先考虑。
2、有1年以上在保健品、药店或大健康领域从事销售工作的经验。
3、性格积极乐观,具备良好的语言表达能力,富有工作激情和职业责任感。
薪酬待遇:
1、薪资结构为底薪4000元+提成+部门奖励+活动奖金
2、提供五险、带薪年休假、系统带教培训、节日福利、团队建设活动及员工宿舍。
3、工作时间:周一至周六,上午8:30-12:00,下午13:30-18:00
电商客服
4000-5000元/月
售后客服1-3年大专
岗位职责:
1、负责公司电商平台(拼多多/京东、淘宝)的顾客,在线解答客户疑问、回复咨询,向客户提供产品的相关介绍,引客户下单;
2、随时跟进未付款订单,了解客户未付款的原因,打消客户的疑虑,促成订单。
3、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中产生的简单售后事宜的处理;
4、协助检查店铺首页、活动页面、商品链接及价格、促销等问题,发现问题反馈给运营。
5、处理售后问题。
任职要求1、熟练应用office办公软件,并且打字速度快(每分钟不低于50汉字):
2、1年以上京东、拼多多等电商客服相关工作经验
3、专科以上学历
工作时间:早班:9:00-16:30;晚班:15:30-23:00;月休4天
客服专员【待遇好 工资高 提成高 奖励高】
6000-10000元/月
售后客服免费培训有提成月结经验不限本科全职含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
通过电话的形式回访已下单的客户 对接配套课程服务 底薪40006%提成奖励 综合薪资6000-10000+
客服|月入6-8K|拒绝加班|氛围好|提供吃住
6000-8000元/月
售后客服免费培训有提成经验不限学历不限全职客服电商客服办公室坐班
岗位职责:
让购买产品的客户加我们企业微信,通过就有提成,工作内容简单,容易上手,接受小白,包教包会
任职要求:
1. 普通话标准,有耐心,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 学历不限,有售后客服或电话经验者优先
售后客服
4000-8000元/月
售后客服包吃有提成11-20人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
工作内容:
1、公司有自己的电商平台,会投放广告获得客户,客户都是主动添加进来的,无需花时间晒选,每一个进来的都是精准客户
2、我们只用在企业微信上面跟进维护客户,每天给客户发我们的直播课程,跟进客户观看即可,解答客户的问题,课程后期会涉及到销售,如果客户感兴趣想买,我们给客户办理下单发货即可,无需指导会有对应的售后人员去服务!
薪资待遇;
无责底薪4000!社保+提成+奖金+免费提供中餐晚餐。可随时开实习证明,,无责底薪会升到5000
工作时间:
早8点30-中午11点30、下午2点-下午6点、月休6天自由调休!
带薪培训+无责底薪+业绩提成+奖金+聚餐+团建+下午茶、工作满3个月均工资都在8000往上,晋升透明!
急招配送350元,生鲜水果配送超简单,无需经验。53随以下均可,提供电动车和住宿,当天安排上岗,单量充足
9000-12000元/月
货物配送包住保险高温补贴社保餐补3-5人月结假期工全职有住宿就近安排无需经验
急招配送350元,生鲜水果配送超简单,无需经验。53随以下均可,提供电动车和住宿,当天安排上岗,单量充足
急招不锈钢安装430/天,汉阳工地,要求明天到岗
400-430元/天
幕墙安装不锈钢安装长期6-10人月结
外墙不锈钢板、金属幕墙安装、固定、调平、密封收尾,配合现场龙骨对接施工
岗位要求:有幕墙、不锈钢外墙安装实操经验,能看懂基础施工图纸,服从现场管理,吃苦耐劳,踏实稳定,手艺过硬优先
薪资待遇:430元/天,一天9个小时,手艺好可面议,月结准时不拖欠,长期稳定活源,中途不压工资
诚招踏实靠谱师傅,混日子勿扰!有意者直接电话联系
在线纯打字客服应届生暑假工
3000-8000元/月
售后客服免费培训包住3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
不招异地或居家办公!
自家的天猫淘宝店铺,拥有自己的品牌工厂和仓库。
工作内容:主要负责解答网店客户咨询,物流查询以及售后处理,不打电话,不做推广,纯聊天网络客服。
职位要求:1、熟悉淘宝购物的相关流程,会基础的电脑操作。不招短期,只限长期!
2、提供宿舍,免费岗前带薪培训,不问学历,不问出身,认真愿意学就可以。
3、有长期工作的意愿,新手也可大胆尝试,有无经验都可以来,可接受应届生。
4、节假日福利,不定期聚餐,带薪年假、工龄奖、不定时的现金激励奖、免费奶茶水果零食等。
5、公司提供完整的晋升机制:客服-组长-主管
s售后助理/早九晚五不加班/双休
5000-8000元/月
售后客服经验不限大专全职售后助理咨询服务
【工作内容】
1. 整理客户资料,进行客户信息核对;
2. 协助指导客户准备理赔材料、协助客户理赔;
3. 负责老客户的资料整理,新客户的资料录入、建档等工作内容;
4. 公司最新资讯和福利权益的告知、活动通知;
5. 客户信息对接,为客户提供业务上的咨询;
【岗位要求】
1、学历:大专及大专以上学历,有无经验均可,(小白有人带)
2、具有强烈的责任心,良好的沟通能力和语言表达能力,细心热心
3、具有团队的组织建设与管理的能力
【上班时间】
早上:9:00−17:00 中午:12:00−14:00 午休 周末双休 法定节假日正常休息
【收入待遇】
试用期5000-6000 |转正7000-8000+
季度调整收入+保险+养老金+团队奖+晋升奖
福利亮点
朝九晚五+周未双休+法定节假日全休 团建聚餐+生日福利+不定期旅游+下午茶年轻团队氛围超赞,拒绝内卷勾心斗角
[公司名称]
中国人寿保险股份有限公司成都市青羊区支公司
[上班地址]
忠烈祠西街99号
档案专员售后处理周末双休朝九晚五
3000-10000元/月
售后客服6-10人完工结算经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位要求
1. 年龄24-50周岁,高中及以上学历;
2. 接纳应届生,有无相关从业经验均可入职。
薪资待遇
• 薪资构成:新人津贴3300+培训津贴2800+绩效奖励3900,综合月薪10000元起,上不封顶;
• 入职配备老员工一对一全程带教,零基础可快速上手。
工作时间
• 作息:9:00-12:00、14:00-17:00,午休2小时;
• 休息:周六、周日固定双休,法定节假日正常休假。
岗位职责
1. 维护会员档案,完成会员信息变更登记;
2. 协助客户办理保险理赔相关手续;
3. 温馨提醒客户保单续费事宜;
4. 通知会员相关活动,并做好客户邀约对接。
岗位福利
1. 法定节假日、婚假、产假、陪产假、带薪年假全部依法享受;
2. 季度开放晋升通道,升职加薪制度公开透明。
售后专员/朝九晚五/周末双休
4000-10000元/月
售后客服20人以上月结经验不限学历不限全职
岗位要求
1. 年龄24-50周岁,高中及以上学历;
2. 接纳应届生,有无相关从业经验均可入职。
薪资待遇
• 薪资构成:新人津贴3300+培训津贴2800+绩效奖励3900,综合月薪10000元起,上不封顶;
• 入职配备老员工一对一全程带教,零基础可快速上手。
工作时间
• 作息:9:00-12:00、14:00-17:00,午休2小时;
• 休息:周六、周日固定双休,法定节假日正常休假。
岗位职责
1. 维护会员档案,完成会员信息变更登记;
2. 协助客户办理保险理赔相关手续;
3. 温馨提醒客户保单续费事宜;
4. 通知会员相关活动,并做好客户邀约对接。
岗位福利
1. 法定节假日、婚假、产假、陪产假、带薪年假全部依法享受;
2. 季度开放晋升通道,升职加薪制度公开透明。
线上面试不加班+保底4200不加班
4000-9000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
不外出!周周下午茶,月月公司团建!购买五险一金公司接受小白,欢迎随时沟通
岗位做售后处理,通知客户及时处理。
工作氛围好到爆,都是年轻人。
薪资待遇:
无责底薪+绩效+奖金+,新人前两月保底4200+,综合月均到手薪资6-10k,新人平均工资7000元
1、购买五险一金
2、法定节假日,带薪婚假,产假等;
3、年度体检,每年都会为公司员工提供体检卡;
4、周周都有下午茶安排;
5、每月定期组织团建,聚餐,游戏,旅游,麻将等;
任职要求:
全日制大专及以上学历,接受跨行小白!
健身会员顾问
5000-10000元/月
客户成功经验不限学历不限会籍顾问
岗位职责:
1. 掌握健身行业动态,为客户量身定制专业化的健身指导方案;
2. 与客户保持顺畅交流,挖掘其实际需求,提供针对性的健身规划;
3. 负责会籍产品的推广与销售工作,确保完成既定业绩指标;
4. 关注客户使用体验,及时响应并处理健身过程中的各类疑问与障碍;
5. 定期与客户互动,增强客户粘性,提升长期满意度与信任度。
任职要求:
1. 具备出色的表达能力及服务意识,善于与人沟通;
2. 热爱健身领域,能快速把握客户核心诉求;
3. 拥有团队协作观念,能够与同事高效配合;
4. 具备应变与协调能力,妥善应对客户反馈与突发状况;
5. 工作积极主动,抗压能力强,能持续稳定达成销售任务。
暖通售后经理
8000-13000元/月
售后技术支持5-10年本科机械/机电设备技术支持经验机械/机电设备
铁杵成针(湖北)安装技术有限公司是一家专注于暖通空调系统设计、安装和维护的专业公司。我们致力于为客户提供高效、节能的室内环境解决方案。随着业务的不断扩展,我们现诚邀有志之⼠加⼊我们的团队,共同创造更加舒适的⽣活和工作空间。
岗位职责:
一、团队管理
1.⼈员招聘与培训:根据售后服务部门的业务需求,制定人员招聘计划,招聘合适的售后客服、维修技术人员等。组织并实施售后团队的培训计划,包括产品知识、服务技能、沟通技巧等方面的培训,提高团队整体素质。
2.绩效管理:建立并完善售后团队的绩效考核体系,明确各岗位的考核指标和标准。定期对团队成员进行绩效评估,根据评估结果给予奖励或提出改进建议,激励员工提高工作绩效。
3.团队建设与激励:营造积极向上的团队氛围,组织团队建设活动,增强团队凝聚力和协作精神。关注员工的职业发展需求,提供晋升机会和职业发展规划指导,激励员工长期发展。
二、流程管理
1. 服务流程制定与优化:制定并完善暖通设备售后服务的标准流程,涵盖客户报修受理、故障诊断、维修方案制定、维修实施、设备保养、客户反馈收集等环节。定期对售后服务流程进行评估,收集内部员工和客户的反馈意见,识别流程中的瓶颈和问题,及时进行优化和改进。
2. 服务质量监控:建立售后服务质量监控体系,通过电话回访、客户满意度调查、现场检查等方式,对售后服务的质量进行监控和评估。对监控过程中发现的服务质量问题,及时采取纠正措施,确保服务质量符合公司标准和客户期望。
三、客户投诉处理
1. 投诉受理与跟进:负责客户投诉的受理工作,确保客户的投诉能够及时得到响应。对客户投诉进行详细记录,包括投诉内容、投诉时间、客户信息等,并及时安排相关人员进行调查和处理。跟进客户投诉的处理进度,及时向客户反馈处理结果,确保客户投诉得到妥善解决。
2. 投诉分析与预防:定期对客户投诉数据进行分析,找出投诉的主要原因和趋势。根据投诉分析结果,制定相应的预防措施,如改进产品质量、优化服务流程、加强员工培训等,减少客户投诉的发生。
四、与其他部门的协作
1. 与销售部门协作:与销售部门保持密切沟通,了解销售动态和客户需求,为销售团队提供售后服务支持。参与销售项目的售后服务方案制定,确保售后服务承诺与销售合同条款一致。
2. 与技术研发部门协作:及时反馈客户在产品使用过程中遇到的技术问题和改进建议,为技术研发部门提供产品优化的依据。协助技术研发部门进行新产品的售后服务培训和技术支持工作。
3. 与采购部门协作:根据售后服务备件的需求情况,与采购部门合作制定备件采购计划,确保备件的及时供应。参与采购部门对备件供应商的评估和选择,保证备件的质量和供应稳定性。
五、备件管理
1. 备件库存管理:制定合理的备件库存策略,确保备件库存水平既能满足售后服务需求,又能避免库存积压。定期对备件库存进行盘点和清理,对呆滞备件进行及时处理。
2. 备件成本控制:监控备件的采购成本、使用成本等,采取有效措施降低备件成本,如优化备件采购渠道、提高备件利用率等。
六、售后服务数据分析与报告
1. 数据收集与整理:收集和整理售后服务相关的数据,如客户投诉率、客户满意度、维修及时率、备件周转率等。
2. 数据分析与报告:对收集的数据进行深入分析,找出售后服务工作中的优势和存在的问题,并撰写月度、季度和年度售后服务报告。将分析报告提交给公司管理层,为公司决策提供数据支持。
任职要求:
1.本科及以上学历,暖通工程、机械工程、电气工程等相关专业优先。
2.具有5年以上暖通行业售后服务工作经验,其中至少3年以上售后管理经验。
3.熟悉暖通设备的原理、结构、安装、维修和保养知识,如空调、锅炉、通风系统等。
4.具备良好的客户服务意识和沟通技巧,能够有效地处理客户投诉和解决客户问题。
5.具有较强的团队管理能力,能够带领团队完成售后服务任务,提高团队绩效。
6.熟练掌握办公软件(如Word、Excel、PowerPoint等),能够运用数据分析工具对售后服务数据进行分析。
7.具备一定的项目管理能力,能够组织和协调售后服务项目的实施。
8.具有良好的职业操守和责任心,能够承受较大的工作压力。
我们提供有竞争力的薪资待遇,具体薪资将根据应聘者的经验和能力面议。此外,公司还提供完善的福利体系,包括但不限于社会保险、住房公积金、年终奖、带薪年假等。
加分项
有以下行业经验:家用电器·机电工程
负责客户维护 定期回访
4000-6000元/月
客服专员免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公线上客服企业内部客服
现因公司规模扩大,诚邀各位优秀人士与我们共事。我们会为给为提供完善快速的晋升通道,免费的国内外旅游,超长假期以及舒适的办公环境和优质的福利待遇
任职要求:全职,年龄18岁﹣28岁(可提供实习证明)
岗位职责:公司提供优质准确的资源,负责跟进学生,解答问题,轻松好上手
行业经验:工作经验不限,小白可提供培训
工资待遇:无责底薪4000+绩效+提成,到手6000—8000+
智能驾驶测试售后技术支持工程师
1.5-3万元/月
售后技术支持1-3年本科
岗位职责
1. 客户现场支持
- 负责智能驾驶测试设备(如数据记录仪、分析终端)的部署、调试与故障处理,保障设备稳定运行。
- 协助客户开展智能驾驶功能验证(如ACC、AEB、LKA等),提供现场技术支持与问题响应。
- 配合客户完成数据采集、上传及初步解析,确保测试数据的完整性与可用性。
2. 培训与交付
- 面向客户(车企、供应商、经销商)开展设备使用、测试流程及数据分析培训,提升其独立操作能力。
- 编写并提交技术资料(安装说明、测试文档、常见问题解答等),完善客户自主支持体系。
3. 跨部门协作
- 收集并传递客户反馈与产品问题至研发团队,协助推动产品优化与迭代。
- 协同销售团队进行技术沟通、方案演示及售后跟进工作。
4. 测试项目管理
- 制定客户侧测试实施方案,统筹资源保障项目按期推进。
- 汇总测试成果,整理客户意见,输出改进建议形成闭环。
任职要求
1. 本科及以上学历,车辆工程、自动化、电子工程、计算机等相关专业。
2. 掌握智能驾驶系统(L2/L2+)基本架构及测试规范(如CNCAP/ENCAP标准)。
3. 具备两年以上ADAS测试、技术支持或汽车电子相关经验,有OEM/Tier1背景者优先。
4. 拥有现场服务经历,能快速应对和解决突发技术问题。
5. 接受高频次出差(月度出差≥50%),具备良好的抗压能力。
6. 具备出色沟通能力,能以通俗语言向非技术人员解释技术内容。
加分项
- 持有智能驾驶相关资质认证(如ISO 26262功能安全工程师)。
- 了解主流智驾系统(如华为ADS、小鹏XNGP、特斯拉FSD)的测试逻辑与应用场景。
薪资福利
- 薪资范围:15-30K·13薪(视经验及面试评估)。
- 差补标准:国内200-400元/天,海外按项目另计。
- 其他福利:年度技术培训、车企测试场实操机会、专利/论文发表奖励。
关于我们:
车控是一家专注于智能驾驶数据采集与评估的科技创业公司,致力于通过创新的硬件与算法技术,推动自动驾驶技术的安全性与可靠性发展。团队由智能辅助驾驶资深行业专家与顶尖工程师组成,众多主机厂和汽车媒体合作,团队氛围轻松扁平,业务快速发展中,期待与您共同成长!
为什么加入
行业前沿:深度参与智能驾驶技术落地,积累全栈测试经验。
成长路径:纵向可晋升至技术专家/项目经理,横向可转岗至研发或产品经理。
资源支持:配备高精度测试设备及车企级数据库,快速提升专业能力。
医疗器械售后专员
5000-6000元/月
售后支持1-3年大专机械/机电设备可适应出差
岗位职责:
1.负责公司医疗器械产品的安装、调试、验收及现场培训。
2.处理客户设备故障报修,提供上门维修、巡检、保养服务。
3.定期回访存量客户,记录客户使用反馈、产品问题及需求,建立完善的客户售后档案;
4. 依托售后对接、客户回访场景,向存量客户推广公司新品、升级产品、配套服务及优惠活动,完成产品宣传与品牌推广工作;
5.挖掘存量客户增购、换购需求,主动对接洽谈,完成产品销售、订单跟进、成交落地等工作;
6.维护老客户关系,深耕客户资源,开发客户上下游潜在客户,拓展新的销售渠道与客户资源
任职要求:
1.必须熟练驾驶车辆,持有有效驾驶证,能适应日常外出对接、客户拜访、外勤办事等工作。
2.大专及以上学历,医学相关专业优先。
3.有医疗器械售后 / 维修 / 技术支持经验者优先。
4.能接受省内 / 区域出差,具备良好沟通能力与服务意识。
薪资待遇:
底薪 + 提成 / 绩效 + 出差补助
五险、节日福利、带薪年假、定期培训
双休+分期乐客服专员+纯白班+年终奖金
7000-11000元/月
客服专员月结经验不限大专VIP客服全白班纯接听
【上市公司分期乐直招】---纯接听客服,本岗位不涉及任何销售性质!!!
无需外呼,无销售任务,无催收内容,入职即缴五险一金,享有年终奖,月休8天,纯白班不排晚班,平均薪资7000+,每月10号准时发薪!福利优厚,工作稳定~
[岗位职责]
1. 专注接听分期乐客户官方热线,解答用户常见问题,如订单操作、优惠活动查询、提前还款流程等
2. 快速响应并记录客户投诉与建议,及时反馈处理结果,积极整理服务过程中的痛点,为优化客服流程提供有效支持
任职要求:
1. 大专及以上学历;
2. 表达清晰,无明显地方口音,具备基础办公软件操作能力
薪酬福利:
无责任底薪3500元+绩效奖金(主要依据接线数量及服务质量指标,如满意度、质检通过率、质检评分、投诉与表扬情况等),平均绩效3000+,新人首月享绩效保护1000元,综合收入6000-8500元
三个班次可选:
9:00-18:00(午休1小时)
10:00-19:00(午休1小时)
9:00-19:00(中午与下午各休息1小时)
每月固定排班休息8天
销售,客服
6000-10000元/月
客服包吃免费培训有提成11-20人经验不限学历不限全职兼职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服售前客服企业内部客服
不用外出,在办公室办公,午休时间长,管两餐
证书专员
6000-11000元/月
客户成功经验不限学历不限电网结合个人
工作内容:
利用公司提供的客户资源,通过电话与客户沟通,建立联系并添加联系方式,持续跟进客户需求,推动合作达成。期间可免费学习相关专业技能知识。
任职要求:
1、大专及以上学历优先考虑,有相关经验者条件可适当放宽;
2、具备事业心与进取心,目标明确,工作勤奋踏实,态度稳定积极;
福利待遇:
1、年终奖金、期权分红等激励;
2、提供员工餐及下午茶点;
3、每两周组织聚餐,每月安排团队旅游;
4、享受带薪年假,年底参与股票分红。
薪资待遇:底薪4000+100全勤奖+10%业绩提成。
上班时间:8:30-17:30,午休一个半小时,周末实行大小周休息制度,法定节假日正常休假。
工作地址:杨家湾地铁站D出口五环天地写字楼11楼整层。
周边交通便捷,通勤高效,欢迎你的加入!
韵达客服
3000-5000元/月
客服免费培训1-2人月结1-3年学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服投诉客服咨询热线客服售后客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,准确解答产品及服务相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源高效处理投诉与售后需求
3.规范记录客户信息及沟通内容,确保服务过程可追溯、数据完整
4.定期汇总常见问题与客户需求,为产品优化和服务改进提供有效建议
5.配合团队完成客户满意度回访及基础用户运营支持工作
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础计算机操作能力,学习能力强,能快速掌握业务知识
5.学历不限,有客户服务经验者优先
自由兼职丨居家办公丨时间自由丨无押金线上客服
280-400元/天
网络客服包吃免费培训交通补助包住有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职接受居家办公正常工作制远程办公电商客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
兼职,在家办公即可月不低于5000
1、不需要设备,一部手机即可
2、简单方便,时间自由,上手快
3、不收取任何费用,不需要投资,只要你有手
5、有无经验均可
6、只需要有颗负责任的心,努力赚钱
7、年龄满18即可
8、工作地址均为居家办公,线上即可
9、可兼职,时间自由,居家办公,可以短期,可以做
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