
售后客服
5-6千/月
售后客服包住1-2人1-3年高中全职生鲜供应链售后生鲜配送不含销售的客服工作不接受居家办公
岗位职责:
1. 负责门店生鲜类客诉处理:顾客商品变质、重量差异、品相不佳、异物等现场接待、安抚、协商退款/换货/补偿,做好客诉登记台账。
2. 生鲜售后核查:核对顾客反馈问题,检查商品、监控、称重记录,区分责任(门店损耗、顾客保存问题),按公司权限执行赔付,杜绝超额赔付。
3. 生鲜损耗复盘:统计售后退货、报废生鲜商品,分类登记损耗原因(品质、储存、陈列、顾客售后退回),每日同步生鲜主管,提出优化建议。
4. 客诉台账管理:记录客诉时间、品类、问题、处理方案、金额、顾客联系方式,定期汇总售后数据,输出客诉分析。
5. 商品跟进:退回生鲜商品按规范处置,不可二次售卖的生鲜及时报废;跟进供应商问题商品,必要时发起供应商索赔。
6. 顾客维护:回访重点客诉,降低差评;做好售后案例沉淀,同步生鲜班组,减少同类售后重复发生。 7. 完成上级交办的其他工作。
任职资格:
1. 学历:大专及以上学历,有超市/生鲜门店客服、售后经验优先。
2. 经验:熟悉生鲜品类特性(果蔬、肉禽水产保质期、储存特点),熟悉生鲜特性,了解生鲜货损、冷链相关问题;了解生鲜售后常见问题;有客诉谈判处理经验,有生鲜/果蔬/肉禽供应链售后、品控、商超配送售后经验优先。
3. 能力:会开车,有c1驾照,特殊情况需送货补货。 4. 沟通耐心,情绪稳定,善于安抚顾客;具备基础数据登记能力,会Excel做台账;原则性强,守住赔付标准。
5. 了解食品基础安全知识;能接受生鲜行业突发情况,必要时配合应急处理;细心严谨,原则性强,责任心强。
上班时间:凌晨3:00-次日11:30,月休4,入职交社保,包住宿。
客服专员【待遇好 工资高 提成高 奖励高】
6千-1万/月
售后客服免费培训有提成月结经验不限本科全职含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
通过电话的形式回访已下单的客户 对接配套课程服务 底薪40006%提成奖励 综合薪资6000-10000+
AI赛道咨询老师(13:00上班+包两餐+六险一金)
1.5-2万/月
售后客服免费培训11-20人月结经验不限大专
AI赛道咨询老师(13:00上班+包两餐+六险一金)
【岗位职责】
· 维护班级微信群,及时回复学员和家长问题
· 提醒到课、批改作业、反馈学习进度
· 跟进学员课程续费,做好家长沟通
【任职要求】
· 大专及以上学历(全日制、自考、成教、国家开放大学均可)
· 沟通表达顺畅,有耐心
· 有服务意识,愿意团队协作
【薪资福利】
· 综合薪资10000-15000元/月(底薪+提成),中部头部可达20k-25k
· 入职即缴六险一金,无试岗期
· 每月10号准时发薪,节假日提前打款
· 包午餐+包晚餐,自助餐不限量
· 企业打车补贴,下班免费打车回家
· 13:00上班,告别早起通勤
· 月休8天,少于8天按薪资折算,法定节假日正常放假,过年12天起超长带薪假期
· 带薪培训、带薪年假、带薪病假
· 5A级写字楼办公环境
【工作地点】
武汉洪山区中电智谷A座3 4 5层(地铁2号线佳园路C口直达)
【面试安排】
当天面试、当天出结果,合适即可安排入职
武汉武昌区岗位职责:独立完成接单、客服、出品、配送、订单更改与售后服务等工作
3-5千/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
岗位职责:独立完成接单、客服、出品、配送、订单更改与售后服务等工作
售后客服包吃1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
汉口北中环商贸新城招聘售后客服一名,要求会打字。不是销售,上班时间八点半到六点,午休一小时。包中餐,月休四天,月薪试用期3500转正后3800,每做满一年加一百,有的联系,万女士
京东 售后客服 办公室坐班 不含销售客服
4-5千/月
销售客服售后客服3-5人3-5年学历不限全职不含销售的客服工作办公室坐班
【岗位名称】客服专员
【岗位职责】
1、负责客户日常咨询、问题反馈、投诉等来电的接听、登记与跟进,准确记录客户信息与问题详情,确保工单信息完整、准确;
2、快速响应客户各类服务需求,对接、协调公司内部相关资源,跟进问题处理进度,保障服务效率,提升客户体验及满意度;
3、主动完成客户回访工作,收集客户评价、意见及建议,汇总反馈问题,协助团队持续优化服务流程与服务质量;
4、负责日常业务数据整理、台账更新、报表统计、订单核对等文职工作,本岗位纯客服、无销售任务、无需推销,专注服务与售后工作。
【任职要求】
1、口齿清晰,沟通表达流畅,具备良好的服务意识、耐心和同理心,遇事冷静,有一定临场应变能力;
2、工作认真细致、责任心强,执行力佳,能够按时保质完成日常交办的各项工作;
3、性格随和,具备良好的团队协作能力,服从工作安排,能够快速融入团队及工作环境;
4、学习能力强,能够快速熟悉工作流程,适配公司服务制度、流程的迭代与优化;
5、能配合团队节奏,每年5-8月业务旺季需配合加班,公司提供对应加班补贴,非诚勿扰。
电商居家兼职售后客服
60-80元/天
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限兼职接受居家办公远程办公
售后工作招聘:(需要表格熟练,有电脑基础(电脑购买三年以内))
1.工作性质和模式:长期兼职组员,线上工作
2.工作时长:上午8:00到下午18:30
3.工作薪酬:1700-1900元/月度,次月五号前发放
4.工作要求:需要有电脑和电脑基本操作基础(电脑购买三年以内),配合度高,性格需要稳重,踏实,耐心,责任心强,服从安排,善于思考,聪明,发现提出问题,提出建议方案。有售后工作经验不介意接打电话的优先。
6.工作内容:包含售后订单处理,在线客服回复,以及电话交流(有外呼,需要有一定的沟通能力,抗压能力)
7.培训上岗:专人教学,包教会,会有5-7天的培训时间
补充内容:沟通售后单的具体内容方便处理售后单,强调不是电话客服,全程需要电话配合处理订单(非电话客服,日电话量在50-100个之间),周运费售后处理,一周一报销模式
售后客服有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
岗位职责:
1. 负责电商平台客户的咨询接待,及时解答客户问题,提供良好的售前、售中、售后服务;
2. 处理订单相关事宜,包括订单确认、修改、发货跟进及物流信息反馈;
3. 协助处理客户退换货、投诉及售后问题,提升客户满意度;
4. 记录并反馈客户常见问题及建议,协助优化客服流程。
工作时间:早上8:00~12:00,下午1:00~6:00
月休4天
任职要求:
1. 学历不限
2. 工作经验不限
薪资待遇:
无责底薪3000+200全勤+提成(500-1800)
工作地址:武昌区云鹤大厦312室
上市企业/售后客户维护周末休
7千-1.5万/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
已经26年1月份了,一晃一年过去了!
如果不知道要找什么样的工作,手里又nomoney看过来~
年前入职福利多多,水滴期待您的加入~
【福利待遇】
1.无试岗期,入职即签订正式劳动合同!享有国家规定的所有法定假期及带薪年假,年假随工作年限而增加;同时享有婚假/产假/陪产假/育儿假等福利假期
2.除缴纳五险一金外,也提供生日礼/商业医疗险等额外福利提供;
3.关爱员工生活,每年组织团建/旅游(可带家属)/午餐交流会/俱乐部/运动会等多种活动;每周下午茶水果零食;
4.关爱员工健康,除每年5天全薪病假外,公司还向每位员工提供年度体检,补充医疗保险全额保障。
5.薪资:底薪(最高可达6400)+绩效10%-21%+奖金
入职三个月的员工,薪资收入不低于8000
入职半年的员工,薪资收入不低于1.1W
入职一年的员工,薪资收入1.5W-3W+
6.每季度调整一次底薪,涨幅400-800,完整的培训晋升制度辅助员工成长
【工作内容】
1.公司提供优质精准客户资源,负责回复客户咨询的问题,解答疑问,办理相应业务。维护客户关系,转化!
2.纯室内办公,不外出。为客户提供优质在线服务,入职企业培训
【上班时间】
早十晚七,午休一个半小时!固定周末单双休
(避开早晚上下班高峰期呦)
【岗位要求】
1.年龄21-35,大专及以上学历拿到毕业证
2.良好的沟通能力,责任心强
我们坚信高薪资和好的平台是留住人才的唯一标准!如果您期望长远发展,欢迎投递,互联网健康行业龙头企业,公司3年以上员工占比60%,福利待遇完善
要两个搬运工,480一天,包吃住,工作轻松自由,宿舍公寓式住宿环境优美
480-480元/天
搬运工装卸工包住五险五险一金高温补贴有提成3-5人日结
招聘搬运装卸工,计时30一小时,360-480/天,每天10个小时,每月10000-12000+!夜班补贴600一个月,不压工资,准时发放,不拖欠。真实可靠,放心入职,零入职。
负责仓库分拣物品,搬运装车,三人一组,一箱30斤左右。仓库装车货来了就装,非常自由。中途也有休息时间,早8点到晚8点,中间吃饭2个小时,工作10小时。
【招聘要求】
年龄16-55岁,男女不限、身体康健,纹身/案底都可以,发薪银行卡,微信,支付宝都可以发放。
【吃住】
免费包吃三餐、包住宿4人间,吃住都管,独立卫生间,洗衣机,热水器,有夫妻宿舍。
工作地在安徽芜湖!接受再咨询!
企业福利:外地过来有补贴,新人入职满30天有在岗奖励6400元!
接受应届/500强大厂软件开发/14-16薪
1.5-2.5万/月
C++1-3年本科架构设计经验Linux开发/部署经验分布式经验微服务经验嵌入式软件经验数据库开发经验编译器开发经验QTBoostPostgreSQLOpenGL
招聘岗位((全国各地)
软件开发( java、Python 、 C/C ++、JS、GO)
福利待遇
六险一金、节假日福利、年度体检、团建、员工活动等福利
专业知识要求:
1、统招本科及以上学历,计算机、软件、通信等相关专业;
2、热爱编程、基础扎实,熟练掌握但不限于C/C++、java、Rust、Python,JS等编程语言中的一种或数种,有良好的编程习惯;
3、熟悉计算机体系结构者优先,了解多核多线程等基本概念并能用于指导软件项目开展。
美团客服+五险一金+双休
5-6千/月
售后客服月结1-3年高中五险一金双休
【工作内容】
处理美团外卖订单售后问题
【薪资待遇】
入职即缴五险一金!!
试用期:保底薪资4100,综合薪资4100-5000
转正后:综合工资5000-6000,计件制多劳多得
带薪假期+节日福利齐全
【工作时间】
带薪培训,培训期早九晚六周末双休,正式工作排班制8小时,做五休二,双休
【职位要求】
1、熟悉电脑操作系统及office办公软件,打字速度每分钟60字以上。
2、中专及以上有售后客服工作经验。
售后服务专员
3-6千/月
售后客服3-5人月结1-3年高中全职
1.完成公司分配的老客户服务通知;
2.接待公司客户到公司后的业务办理;
3.对接公司活动
工作时间8:30~12:00,下午2点~17点30
售后客服免费培训6-10人月结经验不限学历不限
单位名称:中国人寿
招募岗位:增员助理及售后服务专员
岗位要求:
男女不限,25一45周岁大专及以上学历
时间:每天8:00-11:30下午2:30-5:00
学习津贴 交通补助津贴2000-6000
工资组成:新人津贴绩效奖励基础待遇方案奖励旅游奖励
福利待遇:新人入司赠送精美礼品
地址:万达西侧晟大写字楼A座6楼602房间
售后维修客服
4-5千/月
售后客服包吃包住1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
负责接听客户报修电话,然后分配给师傅,负责跟进维修状态
售后收展专员
4千-1.2万/月
售后客服3-5人月结经验不限大专全职
【岗位要求】
1.年龄25-55周岁
2.大专及以上学历,特别优秀者面谈!
【工作内容】
1.服务老客户,为老客户提供信息咨询、保单管理、理赔、续费、保险金领取等全方位金融,意外,健康,养老等服务;
2.维系并管理老客户关系,并在此基础上扩展客户个人及家庭保单等服务,提升售后服务满意度;
3.持续跟踪及接待老客户,并做好服务及获取转介绍。
4.有较强责任感和团队协调能力,遵纪守法。
【工作时间】8:30~17:30,周末双休,法定节假日休息 每月25号发工资
行政专员
1、整理公司档案,管理公章
2、负责来访客人接待
3、善于学习、团队配合
1、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作
2、协助审核、修订公司各项管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理
3、各项规章制度监督与执行
4、参与公司绩效管理、考勤等工作
5、奖惩办法的执行
6、负责公司快件及传真的收发及传递
7、参与公司行政、采购事务管理
8、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作
9、对外相关部门联络接待,对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作
10、协助行政部经理做好公司各部门之间的'协调工作
拿到毕业证后,工作符合条件,可以转正
解决方案工程师
1-1.5万/月
售前技术支持3-5年本科售前技术支持经验云服务智慧城市信息化项目招投标经验其他类型SaaS/PaaS
岗位职责:
1.参与行业客户管理咨询项目,聚焦市场营销策略与市场规划问题;参与项目前期商务沟通,推动咨询服务合作落地;
2.独立开展并组织客户日常对接及业务访谈,深入挖掘业务痛点与实际需求,提供针对性解决思路;
3.在项目执行中,独立承担所负责模块的研究分析及报告撰写任务;
4.与客户保持高效沟通,准确、完整、全面掌握客户需求,基于需求定制咨询方案,并清晰呈现设计逻辑与成果,推动方案实施及内部项目落地,促进专业能力与咨询实践的融合创新;
5.承担公司公安领域项目的需求分析与售前支撑工作,涵盖技术交流、解决方案编制及宣讲等环节;
6.负责各类项目文档的编写工作,包括项目过程资料、投标文件、技术响应、软硬件配置与报价、应标材料等;
7.结合市场动态,设计并输出适配公司产品的通用化解决方案;
8.完成相关产品或方案宣传材料的撰写,以及产品/系统演示支持等工作;
任职要求:
1.本科及以上学历,计算机相关专业,具备5年以上相关领域工作经验;
2.对公安行业/大数据/城市大脑/工业大脑/智慧城市/智慧交通/云平台/网络安全/人工智能等任一方向有深入理解,掌握行业发展趋势,具有公安、地理信息或大数据背景者优先;
3.具备扎实的整体解决方案设计能力,熟悉产品选型与系统自主搭建流程;
4.具备优秀的文档撰写能力,可独立完成多种类型方案的编制;
5.具备良好的语言表达与书面沟通能力,善于与客户互动交流,保障团队内外协作顺畅,抗压能力强,工作态度严谨负责;
6.学习能力强,能快速掌握所在行业的业务知识与运作流程;
7.熟练使用各类文档处理、绘图、PPT制作工具,具备产品设计类工具使用经验者优先;
8.能够接受必要的加班和出差安排者优先。
加分项
有以下行业经验:计算机软件·大数据
人事行政专员助理岗位
5-8千/月
行政专员/助理1-3年本科行政中型及以上活动组织经验具备人力经验助理活动/会议
武汉中光谷激光设备有限公司是一家高科技企业,专注于工业用激光设备及耗材的设计、制造与销售,致力于成为国际领先的激光技术解决方案提供商。
如果你是这样的人:
心怀梦想,正值青春,渴望做点有意义的事;
刚毕业不久,愿意持续学习、不断成长;
不惧辛苦与挑战,具备坚韧的品格;
曾辗转多地打拼,历经不同岗位历练,虽远离家乡却始终牵挂亲人,深知奋斗的意义;
相信人生需要拼搏,关键时刻敢于挺身而出;
你或许简单真诚,爱笑,充满朝气;
你或许能力出众,独立担当,做事踏实;
你心中有远方,也有行动的勇气!
那么,我们正在寻找的就是你!
你来,我们就在这里等你,为你提供舞台,让你尽情施展才华!
我们不止于制造激光设备,更有远大的愿景与蓝图。
这里开放、进取、充满可能性——欢迎加入,一起创造精彩!
追梦的路上,从不缺少激情与信念。
十年磨一剑,一朝试锋芒;
下一个十年,因你的加入而更加璀璨!
二十载征程,感恩同行;
时光流转,百年不息,只争朝夕!
1.年龄******,相关专业专科及以上学历;熟练操作计算机及常用办公软件;
2.独立完成公司人力资源相关工作,并提出优化建议;
3.负责员工人事档案管理,建立并维护电子档案,确保信息及时更新与归集;
4.协助人事行政经理开展招聘面试工作,办理入职与离职手续,接待并引导新员工;
5.跟进新员工试用期表现,组织考核评估,办理转正、晋升及合同签订事宜,并归档相关材料;
6.组织实施员工满意度调查,负责问卷发放、回收与数据分析,形成报告提交上级;
7.统计汇总员工考勤数据,按月上报考勤报表,处理异常情况;
8.定期整理员工绩效考核资料,汇总上报结果,并对考核流程与方法提出改进建议;
9.处理薪酬发放过程中的异常问题,跟踪薪酬政策执行情况,提供所需报表与支持资料;
10.推动员工培训计划实施,监督技能测评进展并跟进落实效果;
11.负责公司人事类文件的传递、呈报与分发;
12.起草并解读公司福利保险政策,组织参保办理,对接退保及理赔相关事务;
13.按时完成上级交办的其他工作任务。
5k 实习助理 小区提供住宿
5-7千/月
行政专员/助理经验不限学历不限诚心招聘实习助理
武汉分公司扩招
接受零经验,入职配备专人带教
综合月薪6000-8000+,提供小区住宿
有意向可进一步沟通!
要求:不能摆烂,佛系心态至少能自给自足,
行动节奏比别人快一步的我们更青睐。
薪资待遇有保障。
售前技术支持专员
5-7千/月
售前技术支持1-3年学历不限售前技术支持经验系统集成消防监控不限招投标经验弱电
工作内容:
1、承担系统集成项目(包括楼宇自控、综合布线、计算机网络集成等)的技术方案制定及配套图纸设计;配合销售团队开展客户技术引导与支持服务;
2、参与项目招投标过程中技术资料的准备;了解项目整体运作流程,协同销售部门,根据客户需求提供定制化技术解决方案;
3、具备弱电智能化工程投标实践经历,可独立完成弱电各子系统的方案规划、深化图绘制、设备清单配置、施工组织设计编制等相关工作;
4、结合用户实际需求与应用场景,协同销售进行产品定位,撰写项目建议书、投标文件、设计图纸,并完成投标方案的演示讲解(含PPT制作与现场答疑);
5、能够独立完成投标项目中技术标书、报价文件等整套投标材料的编制;
6、具备一定现场技术支持能力,参与项目施工管理,协助处理实施过程中的技术问题;
项目后期协助完成系统调试、业主方人员培训、竣工资料整理报验,配合甲方进行预决算工程量核对,同时审核施工队伍提交的结算资料。
职位要求:
1、大专及以上学历,有1年以上弱电售前工作经验者优先考虑。
2、具备1-2年安防及弱电系统集成领域售前设计经验,熟悉弱电信息化系统集成项目的售前流程,掌握安防监控、会议广播、网络系统、综合布线、出入口控制等系统知识,有招投标实操经验者优先。
3、熟练操作CAD、Word、Excel等常用办公软件。
4、具备良好的沟通表达能力、逻辑分析能力及问题解决能力。
工作时间:
周一至周五8:30-17:30,周末双休。
行政经理/主管
5-6千/月
行政经理/主管3-5年本科管理10人以上团队文字功底扎实管理体系建设优化流程制度制定/优化资产管理3年以上管理岗位经验企业文化建设行政费用预算/控制
担任行政主管岗位,具备3年行政与人事管理工作经历,员工享有五险福利、节日关怀及双休制度。
急招文档档案管理员朝九晚六纯文职!!
5-8千/月
档案管理经验不限学历不限信息管理整理员
工作内容:
1、对材料资源进行整理、编辑与归档,操作简便,任务清晰!
2、负责公司内部信息系统的日常维护与管理,确保信息传递准确及时。
3、关注社交媒体平台动态,及时响应并处理相关信息事务。
4、持续优化信息管理流程,提高团队整体运作效率。
5、保障信息系统稳定运行,防范数据泄露风险。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力与协作意识,能高效应对信息处理相关工作。
2.熟悉信息技术应用,可熟练操作各类现代通讯工具。
3.具有较强的组织协调能力和责任意识,能独立完成信息整理与发布任务。
4.了解信息安全基本规范,能够落实相应防护措施保障系统安全。
售后技术维护
5-8千/月
售后技术支持1-3年中专/中技拼接屏led显示屏
led显示屏工程师
熟悉LED显示屏、液晶屏及相关设备的安装、调试与维修。
1.有LED显示屏行业经验者优先考虑。
2.具备3年以上LED显示屏领域工作经验,入职即转正,无试用期。
3.能够适应较强的工作节奏,承受一定工作压力。
4.熟悉LED显示屏项目售中支持及现场交付流程。
5.具备基本的施工现场组织与协调能力。
6.公司提供住宿、餐费补贴、交通补贴,工程部门配备专用工作车辆。
工作内容:
1.负责LED显示屏钢结构的制作与安装。
2.完成屏体安装,熟练使用各类LED屏安装工具。
3.掌握单元板检测与维修技术。
4.参与单色、双色LED屏的组装与制作。
5.负责液晶拼接屏的现场安装作业。
6.承担部分弱电线路的布设工作。
7.对主流品牌控制系统进行调试与参数设置。
客户成功经理/账户管理(五险一金+双休)
6-9千/月
客户成功五险一金年终奖大专
工作内容:
1、协助客户梳理行业趋势及APP使用数据等相关信息,及时回应客户日常咨询;
2、通过积极主动的售后支持,关注客户使用效果与满意度,提供涵盖项目管理与售后服务的整体解决方案;
3、项目管理:统筹客户项目资料,合理分配至内外部相关人员处理,把控项目进度与关键节点;对交付成果进行质量审核(QA),确保满足客户各项要求并按时交付;
4、熟悉公司现有客户产品,帮助客户将初步或模糊的需求具体化,提供专业化的顾问式服务支持;
5、与客户建立并维护长期稳定、互信共赢的合作关系;
6、协调内部各部门资源,对接客户沟通生产过程中的问题,高效完成客户及上级安排的各项任务。
备注:
具备客户成功经验、市场分析思维及团队组织协调能力者优先考虑。
招聘要求:
1、性格开朗,反应灵敏,具备较强的学习能力与环境适应力;
2、综合素质良好,英文书写熟练,可独立使用邮件与客户直接沟通;
3、具有一年以上客户跟进相关工作经验(如二次开发等);
4、乐于研究翻译类工具软件,并有意愿深入学习相关技术;
5、能适应高强度工作节奏和压力,根据海外客户时差灵活调整工作时间;
6、具备自主工作意识,理解能力突出,执行效率高;
7、工作严谨细致,拥有良好的沟通表达能力。
待遇:
1、底薪+绩效+提成+全勤奖+年终奖
2、六险一金(社保、公积金、商业保险)
3、工作时间7.5小时,周末双休、弹性工作
4、节日福利、带薪年假、员工旅游、定期体检
售后客服
5-6千/月
售后客服包吃免费培训交通补助包住有提成6-10人经验不限学历不限全职五险一金节假日福利
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业解答与解决方案
2. 准确记录客户问题及处理过程,完成工单录入、跟进与闭环反馈
3.协同物流、仓储、技术等部门推动退换货、维修、补发等售后流程高效执行
4.定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品服务与售后流程
5. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,耐心细致,能承受一定工作压力
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
栏目概述
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