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岗位职责:
1. 负责客户咨询、投诉等信息的接听、记录与跟进,确保信息准确完整
2. 及时响应客户需求,协调内部资源处理客户问题,保障服务效率与客户满意度
3. 主动进行服务回访,收集客户反馈,持续优化服务质量
4. 按要求整理数据,报表,核对订单,不需要参与销

任职要求:
1. 善于沟通,具备良好的服务意识和应变能力
2. 工作认真负责,能按时完成交办任务
3. 具备良好的团队合作精神,能快速融入工作环境
4. 有较强的学习能力,能适应服务流程的变化与优化 . 5.旺季5月-8月有加班情况,有补贴,非诚勿扰
2026-05-18 12:11
IP属地:湖北

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武汉市江汉区瑞亿隆机电商行(个体工商户)
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