岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2. 准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3. 协同物流、仓储、技术等部门，高效推进售后流程落地，提升客户满意度 4. 维护客户关系，主动回访重点客户，增强用户信任与复购意愿 5. 熟练使用客服系统及CRM工具，确保工单处理规范、数据准确、时效达标 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达能力与同理心，声音亲和、耐心细致 2. 有1-3年售后服务或在线客服经验者优先，熟悉电商/制造业/IT行业售后流程更佳 3. 具备基础电脑操作能力，能快速学习新系统，打字速度≥50字/分钟 4. 具备较强的责任意识与抗压能力，能适应轮班制工作安排 5. 普通话标准，无明显方言障碍，具备基础文字撰写与逻辑归纳能力

日常：9:00-18:00（常规班次） 大促：10:00-19:00、13:00-22:00、14:00-23:00 工作职责： 1、制定售后工作目标及计划，并分解落实； 2、售后各项职能实施的监督检查，把控各店体验指标分数； 3、负责负面舆情收集、跟进及闭环； 4、协助上级作数据分析（退款、退货、赔付及舆情等）、诊断，拟定/优化售后流程，提升售后处理时效，降低退款率与损失，以及维护品牌形象； 5、完成上级领导安排的其他工作。 任职要求： 1、专科或以上学历，2 年或以上平台售后及升级客诉经验者优先； 2、懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通，能使用粤语沟通优先考虑； 3、具有数据分析能力，能于数据中找到待优化/提升项，按阶段完善流程/标准； 4、头脑清晰，思维敏捷，有良好的服务意识，工作细致； 5、性格好，开朗，有耐心及责任心，能够长期稳定的做好工作； 5、电脑使用熟练，熟悉办公软件和网络工具。

招聘跨境电商售后客服专员（独立站，亚马逊，ebay 等外贸平台） 岗位职责： 1，利用WhatsApp，邮箱，Facebook 等工具处理电商平台的售后客服工作（平台如shopify 独立站，亚马逊等）。 2，处理客户提出的售后问题并提供解决方案，减少客户投诉和退款。 3，统计和分析客户反馈的售后问题，并提交给工厂制定优化方案，从源头减少质量问题带来的售后。 4，整理发生频率高的售后问题，并制定对应的优化方案。 5，制定和完善售后条款制度，定期学习了解产品性能以及常见故障的处理方法。 任职要求： 1，大专以上学历，有电动自行车(ebike)及其它机械设备的售后维修经验优先，英语过四级的优先，英语口语好的优先。（英语可以做为工作语言） 2，对待工作认真负责，能主动积极反馈问题。 3，有良好的理解能力，学习能力强。 4，有独立站，亚马逊，eBay等电商平台的客服经验优先。 5，具有较高的客户服务意识及事件处理危机意识。 6，具有良好的职业素养及心理素质，有应付与解决问题的能力和技巧。 上班时间为：9：30-18：30，中午休息两小时，周末双休。 福利：五险一金、团建、下午茶、节日福利等

我们专注于美区跨境电商市场，深耕TK独立站TEMU等主流平台。如果你对跨境电商充满好奇，渴望在这个赛道扎根成长，这里会是你的理想起点——我们欢迎小白和有经验的人加入，这里有更完善的培养体系助你实现职业进阶。 一、我们能给你的工作待遇​ 1.保障先行：入职即缴纳五险一金，从入职第一天起为你筑牢职场保障，让你工作后顾之忧。​ 2.薪资透明：底薪+绩效奖金，综合薪资6000-10000元，多劳多得，你的每一份努力都能获得对等回报。​ 3.成长支持：提供免费系统化培训，从平台规则、沟通技巧到跨境服务常识，手把手带你从“小白”变“熟手”。​ 4.人文关怀：节日福利、生日惊喜、定期团建等福利一应俱全，工作之余也能感受团队温度 岗位职责： 1.负责公司海外TikTok电商平台的客户服务工作，包括售前咨询、售中跟进及售后问题处理，主要通过邮件和在线聊天工具及时、准确地回应客户需求； 2.妥善处理客户投诉、纠纷及退款请求，积极维护客户关系，努力降低客诉率与退款率； 3.系统收集和整理客户退货、投诉等相关数据，定期进行分析和总结，为产品、运营及服务优化提供数据支持与建议，以持续提升客户满意度； 4.完成日常销售数据、退货退款情况等统计报表，协助团队进行业务复盘与跟踪。 任职要求： 1.全日制大专学历以上，具备良好的英文（四级）读写能力优先， 2..熟悉ERP软件操作，熟练使用Excel、PPT等常用办公软件，能够高效处理客户信息和数据。 3.具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够耐心倾听客户需求，提供专业、友好的服务。 4.情绪稳定，能够在压力下保持冷静，有效处理客户问题。

跟单员，整理资料，销售后客服，不限年龄，底薪3000元有社保有全勤奖，有提成

联通接听客服岗位/待遇优厚/五险一金/办公环境宜人 岗位职责： 负责10010热线呼入业务及相关的客户服务支持工作，涵盖业务咨询与受理、故障申报与处理、客户投诉接收，以及服务过程中的质量监督和运营管理工作； 任职要求： 1、高中或中专及以上学历，年满18周岁； 2、具备基础计算机操作技能，中文输入速度不低于30字/分钟； 福利待遇： 1、培训期：提供系统岗前培训，享有培训补贴80元/天； 2、正式员工待遇：试用期为3个月，通过培训考核后，岗位综合收入（底薪+补贴+绩效+超额奖励）平均在4000-6000元/月，按接线量计酬，上不封顶。缴纳五险一金； 3、激励奖金：享受月度奖金、季度奖金及节日福利等多项奖励机制； 4、员工福利：享有带薪年休假，定期组织生日会，传统节日发放慰问礼品，不定期安排下午茶、生日关怀、零食水果分享及聚餐活动； 5、住宿安排：提供住宿，水电气及网络费用均摊，房间配备空调、热水器等基本设施； 6、就餐便利：园区内设食堂，供应早、中、晚三餐，员工可根据需求自行选购； 工时安排：实行轮班制，无夜班，每月休息6-8天，周末休息时间不固定； 工作地点：韶关市武江区百旺路42号4号生产楼 交通指引： 1、打车/自驾：导航至韶关市武江区西联镇沐溪大道华科城莞韶双创（装备）中心 2、公交出行：可搭乘10路、15路、19路、31路公交车至西联大道北站下车，步行约250米到达

负责接听客户来电，解答客户在订单流程中的各类疑问，并做好相关记录 *******，中专/高中及以上学历 早班8:00-18:00 中班11:00-22:00，15:00-17:00休息 晚班14:00-24:00，15:00-01:00（每月安排少量班次，以早、中班为主） 月休6-7天 综合薪资3-8k，首月保底3000，次月保底3500 缴纳社保，提供带薪培训，定期组织下午茶活动

抖店销售 售后客服 上班时间 工作地点 深圳福田南园街道华强北附近 中信大厦（甲级写字楼）环境好 楼下就是城市广场永辉超市 A 班次上午 8点 -下午5点 B 班次下午5点 - 凌晨2点 2班倒 10-15天转班一次 中间有一个小时休息时间 根据工作强度自行调配 月休4天 不包吃住 团队现在有6个人都是20多岁的年轻人，好相处，工作起来没有沟通障碍。 重点：不考虑住太远的小伙伴，最少都是福田或者罗湖附近，通勤很折磨人，我们是直播到凌晨2点，需要有人跟单，所以希望你能是附近的，保证自身有足够多的时间休息，加上通勤费用，所以住太远对大家来说都不划算。 工作范围 售前咨询 销售跟单统计 售后处理 疑问解答 要求 细心再细心 有熟练运用wps表格 高中以上学历即可，肯干活，细致周到就行！有苹果手机销售经验或者大专以上学历优先考虑 底薪5500+ 另外提成绩效根据实际成交计算大概有个700-1000 左右 6个月后根据工作能力会适当调薪300-500

一、岗位职责： 1、采用线上与线下相结合的方式，面向个人及中小型企业推广公司产品，提供专业法律相关服务，深度了解客户需求，熟练讲解公司产品与服务内容，推动签约并负责后续客户跟进。 2、掌握客户在法律服务方面的需求，持续维护现有客户关系，积极开发新客户资源，实现合作落地。 3、定期进行客户回访，保持良好互动，增强客户粘性，推动后续合作达成。 二、岗位要求： 1、不限法律专业背景，公司设有系统化培训机制，零基础也能快速成长，只要具备学习意愿和进取心即可胜任。 2、具备较强的沟通表达能力、临场应变能力以及问题处理能力。 3、性格开朗，善于与人交流互动。 4、有耐心，擅长倾听，能主动学习并不断提升服务相关的专业水平。 5、工作积极投入，责任心强，具备良好的协作精神。 三、薪酬福利： 1、享受业务提成 2、底薪＋业务提成 四、年龄： 30岁以上，条件优秀者可适当放宽要求

不含销售的客服工作 线上客服 正常工作制 办公室坐班 全职工作 企业内部客服 不接受居家办公 岗位职责： 1.负责处理客户的售后服务请求，维修，投诉等； 2.负责维护客户关系，及时回复客户咨询，解决客户问题； 3.负责跟进售后服务流程。确保售后服务质量； 4.负责收集客户反馈，及时反馈给相关部门，推动产品和服务的改进； 5.协助上级完成其他相关工作。 岗位福利：朝九晚六 9:00-12:00 1：30-6:00 月休4-5天 有五险 岗位福利：入职后会签劳动合同 带薪年假 不定期团建 表现好者有晋升的机会

丅血厂急招缝車一名《临时也可以》地址：东埔小华溪电话：

急招，本厂主做淘宝睡衣，休闲套装，圆领套装，平车开一字袋1名，工价高，工资15号发，地址，芳草园3栋，电话欢迎来喝茶

打磨工 学徒 长白班 19一个小时 学技术 ✅ 不用体检 ✅ 包吃包住 18-46岁 18-50岁 打磨学徒（长白班，19元） 上下挂件 薪资待遇 ☀ 白班：17元/小时 夜班：19元/小时 ⏰ 工作时间 7:40-19:40(两班倒) 每日出勤10-11小时 食宿福利 ✅ 包吃工作餐（自备餐具、水杯） ✅ 包住（4-6人间，水电平摊） 工期要求:60天~可长期做 ✅ 月底30号发上月工资 ✅ 出勤满7天可借支生活费 ✅ 工作地址:清远市银盏嘉福工业区

因业务发展需要，我司需招募多名C1证安全员（机械专职安全员），工作地点：珠三角；薪资面议。联系人：陈工；联系电话：。谢谢！

黄埔区新龙镇时代天韵三期 7 栋 清洗 1 组空调出风口 时间可以沟通 周六上午9点 黄埔区龙湖街道知识城时代天韵 清洗 3 组出风口 + 3 台外机（需高空） 老师傅接单 明天下午2点 番禺区庄士·映蝶蓝湾一期1栋 2挂机清洗 老师傅接单 后天下午2点，10日 增城区保利东江首府 A16-6- 4 小时日常保洁 120元 熟手接单。

岗位职责： 1. 负责接听并处理上海银行客户的售后服务来电，解答客户疑问，提供专业、高效的业务支持； 2. 协助客户处理账户查询、产品咨询、业务办理指导、投诉建议跟进等售后类事务； 3. 记录客户需求与反馈，及时转交相关部门，并做好后续跟进与服务闭环； 4. 持续学习银行业务知识，提升服务专业度，确保服务质效符合银行标准。 任职要求： 1. 大专及以上学历，专业不限，有客服或金融相关工作经验者优先； 2. 普通话标准，表达清晰，具备良好的沟通能力和服务意识； 3. 能熟练操作办公软件，具备基本的数据录入与信息处理能力； 4. 性格耐心细致，有责任心。 - 薪酬待遇：综合月薪 1.2W - 1.8W，表现优秀者可达 3W - 5W，工资每月准时发放； - 福利保障：入职即缴纳上海五险一金，享受法定带薪长假（元旦3天、春节8天、五一5天、端午3天、中秋3天、国庆7天等）； - 工作环境：办公室空调环境，无需外出，办公地点位于陆家嘴核心区域，交通便利，环境优越； - 住宿支持：如通勤距离较远，可协助安排员工宿舍； - 工作时间：9:00-18:30，午休1小时，作息稳定。 面试安排： 先报名等银行人事打电话通知

工作内容: 1.协助办理新员工入职手续，员工考勤等。 2.负责配合团队的日常行政安排工作，参加公司早会等等。 3.负责公司提供老客户名单邀约来公司领取回馈各类礼品如大米、油、体检卡生日等以及参加公司活动。 公司上班时间: 8:30-11:30 2:30-5:30 午休三小时周末双休节假日正常休息不加班

工作内容：中信银行的圆梦金客服/账单分期/现金分期岗 岗位职责：负责针对信用卡用户联系是否需要办理提额提升，卡升级，账单分期等工作 岗位要求：男女不限，高中中专以上学历，18-45岁；有无经验即可. 福利待遇：试用期2个月，保底5000（含新人2000绩效+提成 转正基本底薪3200+提成综合8000-25000元以上， 享五险一金，法定节假日，员工体检，员工旅游， 带薪的岗位培训--带薪培训90元/天。培训后上岗。 上班时间：朝九晚七点半，月休4天--（周日固定休息） 可安排住宿6-8人间，拎包入住，入职即可入住，不住随时退。

一、岗位基本信息 岗位名称：知名电子品牌售后客服 工作地点：苏州工业园区 328 号 创意产业园 二、岗位职责 通过接听电话为客户提供售后咨询服务，涵盖账单消费查询、退款处理、软件排查、硬件维修等，保障服务的迅速、准确、周到； 负责客户关系的管理与维护，提升客户服务体验； 通过与客户的沟通精准分析需求，以专业高效的解答提升客户满意度； 及时反馈服务中发现的问题，主动提出改进意见与建议； 同步完成技术类与账单类相关客服工作。 三、业务量说明 日常每通电话平均通话时长约 10 分钟，日均通话量约 40 通； 业务高峰期（如新品发布期）通话量将根据实际情况调整至约 50 通 / 天。 四、工作时间与排班 （一）排班制度 做五休二 早班：09:00-18:00（每两周 1 次） 中班：10:00-19:00（每月 1-2 次） 天地班：12:15-21:15、09:00-21:00（13:00-17:00 休息，每周 1-2 次） （二）倒班津贴 中班（12:15-21:15）：32 元 / 班次 天地班（09:00-21:00，含 4 小时休息）：42 元 / 班次 21 点及以后下班且当日工作满 8 小时，额外发放打车补贴 15 元 / 次 （三）加班说明 加班：支持加班，加班集中在新品发布前后（8、9、10 月）及年后 2-3 月； 法定节假日加班：按国家政策执行加班工资标准。 五、任职要求 学历要求：大专及以上学历（不接受实习生）；中专 / 高中学历需具备 1 年以上电话客服相关工作经验； 技能要求：打字速度≥35 字 / 分钟，笔试 62 分及以上合格；具备基础电脑操作能力； 经验要求：无强制工作经验要求，无经验者可详细介绍岗位，有经验者正常面试； 素质要求：不排斥电话沟通，表达清晰流畅，细心耐心，具备良好的客户服务意识与沟通能力； 其他要求：能适应轮班制，抗压能力良好。 六、薪资福利 （一）薪资构成（税前） 固定薪资：底薪 2850 元（能力强可调整为 3000 元）+ 交通补贴 250 元 + 项目津贴 400 元 + 餐补 220 元 浮动薪资： 新人保护奖：入职前 2 个月每月 500 元，第 3 个月起取消，同步参与绩效考核 绩效奖金：0-1000 元（覆盖比例 90%） 全勤奖：0-300 元（入职第 3 个月起计算） 倒班津贴、打车补贴按实际出勤班次发放 （二）社保福利 入职缴纳五险一金 （三）假期福利 带薪年假：5-15 天（具体以劳动合同为准） 其他假期：生日假等（具体与 HR 沟通） （四）其他福利 无宿舍 / 住房补助，无班车，每月固定交通补贴 250 元； 无公司食堂，每月餐补 220 元，办公区各楼层配备茶水间、微波炉，可自带餐食； 完善的岗前培训：13 个工作日专业培训，覆盖技术、账单等全业务内容。

、售后服务 【岗位职责】 ﹣负责保险续期管理 ﹣无销售性质，协助完成公司下达的工作任务-积极参加公司会议 【职位要求】 ﹣年龄25周岁﹣50周岁 -身体健康，男女不限 -高中以上学历 ﹣无不良征信记录、无政府处理人员、无纹身 ﹣吃苦耐劳，抗压能力强者优先 【薪资福利】 ﹣薪资3000-3500元 -周末双休 -加班补助 -提供饭补、话补 附近有【售后支持】职位 想看 点击想看，稍后帮你推荐 申请职位 电话： 王女士，聊一聊

岗位职责： 1.通过电话联系客户并进行后续跟进，在客户到校前完成通话确认。 2.负责接待到校进行现场咨询的来访客户。 3.解答客户关于公司及课程内容的相关问题。 4.根据客户需求与意向，提供个性化的课程规划方案。 5.完成课程报价说明及合同签订工作。 6.按时记录顾问工作日志与计划，维护潜在客户及学员信息数据库。 岗位要求： 1.具备大专或以上学历。 2.热爱教育培训行业，有相关销售经验者优先考虑。 3.喜欢与人交流，表达流畅，具备良好的沟通能力。 4.具备较强的学习能力、团队协作意识及工作责任感。 工作地点:凤凰北

公司成立快十年，有精准稳定的资源渠道，你只需要在线联系给公司分配的精准意向客户，主要是进行客户的筛选和邀约，邀约到公司即可，不熟悉也没关系公司的小伙伴都会帮助你。 薪资福利: 底薪6500+高提成+开单奖金+邀约奖励等，综合薪资10k+ 新人一万以上，半年以上月均2万起，一年以上月薪3万起，两年以上月均5~10万 (简简单单赚钱，轻松拿高薪，买车买房不是梦) 上班时间：早9晚6.30，午休两个小时，基本不加班，节假日正常放假。 招聘条件: 1.年龄20-38岁（优秀可放宽），不看年龄，看能力。 2.男女不限，经验不限，有专业带薪培训+老员工一带一 3.做过销售或邀约客服优先。 福利待遇: 1.入职提供带薪专业培训，轻松上岗等 2.法定节日正常放假、带薪休假、每月部门团建、生日福利、节日福利、年终奖等; 3.公司提供精准资源，电脑，手机手机卡等。 4.大力支持内部转岗，晋升 5.办公环境优美，氛围超好，地铁站0距离 6.迟到也是不扣工资不罚钱的，享有三次补卡机会一个月，人性化管理制度等。 公司晋升渠道明确，每三个月可以晋升一次，最快半年带团队！ 欢迎各位小伙伴们的加入，有意向欢迎随时投递加入我们～

岗位职责 1、负责营销中心日常接待指引、样板房接待管理、客户服务； 2、熟悉与岗位工作相关的安全操作规范，自觉遵守公司、物管公司相关标准化文件的要求； 3、负责营销活动前的各项准备工作； 4、配合营销人员完成各类客户接待； 5、负责水吧台日常出品，以及车场车辆管理； 6、完成上级领导安排的其它工作。 任职要求 1、18-28周岁，中专以上学历，空乘、酒店、物业管理等专业； 2、五官端正，净身高165cm及178cm以上；当兵退伍、有驾驶证优先； 3、有案场服务、酒店管理、会所服务等相关岗位工作经验者优先； 4、吃苦耐劳，较强的亲和力及服务意识，具备良好的团队精神。

工作职责 根据平台要求及规范，按照知识库内容，为市民提供政策咨询、服务查询、诉求受理等政务服务。 任职条件 1.学历：大专或以上。 2.普通话标准、流利。 3.熟悉电脑操作，汉字输入45字/分钟以上。 4.工作经验不限，有呼叫中心工作经验者优先考虑。工作态度积极，热情，责任心强、心理承受能力较强。具备较强的沟通能力、语言理解能力，善于总结、发现问题。有良好服务意识，反应灵敏，具备团队合作精神和胜任呼叫中心工作。 5.本岗位欢迎中文、行政管理、文秘相关专业或粤语、英语流利者报名。 （该岗位属于客户服务类岗位） 薪酬情况 1、实操考核通过前工资为3500元+生活补贴200元，实操考核通过后综合年薪5.5-8万。 2、员工培训期（3个月内）会进行培训考核，考核通过即按照通过培训考核后的薪资进行发放。 福利待遇 1、享有五险一金。 2、享受通讯补贴、交通补贴、用餐平台餐补。 3、依法享受加班费、病假、年假，公司提供带薪病假、年度体检、团建活动等。 4、在配备中央空调的舒适客服机房工作，机房外设有干净饮用水设备。 5、享有在职培训、个人素质能力培训等，提供完善的岗位晋升途径。 工作地点，根据工作需要进行分配： 1、深圳市福田区信息大楼(近通新岭、科学馆地铁站) 2.深圳市福田区益田职场(益田地铁站旁) 3、深圳市福田区枢纽大厦(购物公园地铁站旁) 上班时间 1、理论培训期间工作时间为9：00-18：00,每周休息两天； 2、通过理论培训后，工作时间为轮班制：7*24小时轮班制，每天实际工作时间不超过8小时，月休6-8天； 夜班将发放额外补贴，补贴与接话量挂钩。国家法定节假日加班的，按国家相关规定支付加班费。

1.男女不限，18-25岁 2.性格，乐观，开朗具备良好的沟通能力以及服从上级意识。 3.不限学历经验。表达能力强以及沟通技巧，有亲和力为人处事能力强者优先。 公司福利 1.周末双休，免费培训教导。工作环境优越，写字楼办公，冬暖夏凉。 2，工作时间周一至周五上午9:30晚上9:30。每天工作时间九小时。 3.无责任底薪4000+提成，上不封顶。月均工资8000千至15000左右。 各种娱乐活动，定期聚餐，电影以及户外活动。

朝九晚六，月休四天，底薪1850加补贴650加1000绩效，提成上不封顶，购买社保，有带薪年假，年终奖金，不定期团建活动，生日礼金 要求18岁以上，对自媒体网招感兴趣，有一定文化基础 1：审核邀约客户信息（公司提供资源客户主动提交的申请） 2：了解分析客户的资源（不会公司有人教有培训

任职要求： 要求：粤语流利；25~42岁,熟练操作办公软件，学习能力强，性格外向，善于沟通，不计较；抗压能力强，服从管理。有销售业务或保险地产经验者优先考虑。 工作职责： 负责开发招聘渠道，开发港澳或国内客户资源，电话联系预约客户，安排跟进港澳工作面试，录用面谈等。 工资：底薪+高提成+社保，勤力者月收入6000以上，具体视个人能力定，不包吃住，需接受下班后也需手机回复信息, 具体面议。 上班时间：周一至周六，上午9：30-18：30

简历可到公司现场填写，学历不限、经验不限，会打字、征信良好即可 [工作内容] 通过系统与客户进行沟通交流，需具备基本的电脑打字能力 [薪资制度] 1、综合收入6500元起，另享工作提成与绩效奖金，月均薪资8000-11000元左右 2、依法缴纳社会保险 办公智能化管理，上下班采用人脸识别考勤 [工作环境] 甲级写字楼办公环境，配备独立工位卡座，每个办公区均设有：冰箱、微波炉、饮水机、空调、休闲吧台等设施 工作氛围轻松融洽，团队成员相处和谐，无资源竞争压力，无需迎合他人，专注完成自身任务即可 午间休息时间一个半小时

今天面试，明天入职！机会难得！！ 岗位亮点： 1、工作轻松无外勤，室内办公配备空调与音乐。只需通过电话对接客户并添加微信； 2、每日提供大量优质资源（约100条），提成丰厚且发放迅速； 3、公司全程配备所需电话卡及办公设备！ 任职要求： 1、不限经验、不限学历，零基础也可带教培养； 2、富有热情，具备进取心，渴望突破现状，勇于追求高收入； 3、表达流畅，执行力强，目标明确。 ！薪酬超诱人：无责任底薪 + 高额提成上不封顶 + 多项奖金激励拿到手软 ！福利超贴心：定期享受下午茶畅吃，节日礼品、各类激励拿到手软 ！办公环境超舒适：室内恒温空调、背景音乐全天开放，管理简单直接，团队氛围轻松融洽 ！工作时间：9:30-19:00，含2小时休息，每月固定休4天 一份收获财富与成长、前景广阔的好机遇！

岗位职责： 1.负责通过电话、在线客服系统或邮件及时响应客户咨询，提供专业、耐心、准确的服务支持 2. 准确记录客户问题及处理过程，完整录入CRM系统，确保信息可追溯、可分析 3.协同售后、物流、技术等部门推动问题闭环解决，提升客户满意度与复购意愿 4.定期整理客户高频问题与建议，反馈至产品及运营团队，助力服务优化与体验升级 5. 遵守服务规范与话术标准，持续学习业务知识，保持良好的服务形象与职业素养 任职要求： 1.学历不限，普通话标准，具备良好的语言表达与倾听理解能力 2. 有客户服务相关经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备责任心与抗压能力 我们提供： 1.岗前专业培训 2.专业团队托底 3.轻松愉快的工作氛围