岗位职责： 1.负责保险保全、理赔、续期等售后服务的咨询与办理，确保客户问题及时响应与闭环处理 2. 主动回访客户，了解服务满意度，收集反馈并推动服务优化 3. 协同业务部门处理客户投诉与异议，提供专业、合规的解决方案 4.系统化录入及维护客户信息与服务记录，保障数据准确性和保密性 5.定期学习保险政策及公司产品更新，提升专业服务能力 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务或保险行业售后经验者优先 3.熟练使用办公软件，具备基本的数据处理能力 4. 责任心强，耐心细致，具备较强的服务意识和抗压能力 5.普通话标准，具备基础文字书写与理解能力

岗位名称：保单售后服务专员 岗位职责： 1.整理归档客户保单信息资料，处理地址、电话、银行卡、受益人、职业等信息变更 2.为客户解答各类保单信息的疑惑，包括保费、保障范围、免责条款、保单价值、分红、万能账户等问题 3.维护客户关系，对客户进行电话 / 微信跟进。 4.邀请客户参加公司产品说明会、答谢会、健康讲座、礼品派送等 任职要求： 1.具备较强的学习沟通和协调能力，能够高效完成任务。 2.具有良好的团队合作精神，能够融入多部门协作。 3.年龄25周岁~45周岁。 4.中专以上学历。 工作时间： 周一至周五 上午08:30至11:00 下午2:30-4:30 法定节假日休息，周末双休，婚假，产假等 薪酬待遇：2000~4000元+绩效提成。 福利待遇： 购买商业险及养老金，带薪培训，不定时团建。

岗位职责： 1. 协助销售团队整理客户资料、录入CRM系统并维护数据准确性 2. 负责销售合同的初步审核、归档及用印流程跟进 3. 统计分析销售日报、周报及业绩达成情况，制作基础数据报表 4. 协调内外部资源，安排销售会议、差旅及客户接待等行政支持工作 5. 响应销售需求，及时传递信息、跟进进度并反馈执行结果 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与文档处理能力 2. 熟练使用Excel、Word等办公软件，有CRM系统操作经验者优先 3. 工作细致耐心，责任心强，具备较强的服务意识和执行力 4. 具备基础销售逻辑理解力，能快速适应快节奏业务环境 5. 无经验要求，欢迎踏实肯学、积极主动的应届毕业生

岗位职责： 1.通过在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿

招聘启事 职务：售后服务专员 待遇：底薪3400～5200+提成、综收10000+ 年龄：25岁-50岁 工作内容：根据公司提供的客户资料、协助办理理赔、续期续费、信息变更、生存金红利领取办理等！ 上班时间：周一至周六 上午8:30-11:30 下午14:30-16:30 每天5小时 欢迎咨询了解[玫瑰]

岗位职责： 1.负责保险类产品的售后咨询与问题解答，及时响应客户诉求 2.处理保全、理赔、退保等业务申请，确保流程合规、操作准确 3.主动跟进服务进度，协调内外部资源提升客户满意度 4. 记录并反馈客户常见问题及优化建议，助力服务流程改进 5.遵守保险行业监管要求及公司服务规范，保障信息安全与合规运营 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 有客户服务经验者优先，保险、金融行业背景更佳 3. 熟练使用办公软件，具备基本的数据录入与系统操作能力 4. 责任心强，耐心细致，能适应重复性事务与一定工作压力 5. 具备基础保险知识或愿意接受公司系统化培训

1.<过往在母婴、玩具、宠物、3C数码、护肤、美妆、零食、生鲜水果、等行业任职过完整1年起的欢迎投递> 2.（我司主营：手表、女士包包、饰品，店铺主要在：淘宝、天猫、京东、拼多多、得物、抖音） 1.负责淘宝、天猫、京东、拼多多、得物、抖音、等主流电商平台售后服务，在线回复客户咨询、处理退款、退货、换货、拒收等问题，降低纠纷率、退款率，维护店铺口碑。 2.负责快递物流跟踪、异常件（丢件、破损、错发、漏发、派送失败）跟进处理，及时同步客户与上级，确保售后闭环。 3.负责退货包裹拆包、验货、登记、质检，判断商品是否影响二次销售，做好退货入库与异常反馈。 4.配合完成售后台账登记、差评处理、工单归档及上级安排的其他工作。 二、任职要求 1.大专学历及以上，有单份工作完整1年以上；或单份工作完整2年左右 淘宝 / 天猫 / 京东 / 得物 / 抖音 / 拼多多……多平台电商售后客服经验优先，熟悉以上平台售后规则、退款流程、纠纷处理。 2.细心负责、有耐心，能接受 订单量多的时候 偶尔协助 退货拆包、验货、登记等基础事务。 3.沟通温和有逻辑，能妥善处理客户抱怨、投诉、情绪化问题，懂得安抚并解决问题。 4.做事主动，对物流异常能主动跟踪、及时反馈，不拖延、不甩锅。 5.工作认真负责、踏实细心，具备良好的沟通表达能力和团队协作意识。 6.心态积极向上，愿意学习提升，服从团队合理工作安排，服从排班与管理；执行力强。 7.为人真诚靠谱，抗压能力良好，能够稳定长期发展。 三、工作时间 上班时间：9:00-18:00，11:00-20:00，12:00-21:00（休息1小时）。 试用期：3个月 四、薪资福利 1、薪资结构：底薪+绩效+奖金+全勤奖，每月10号发放上月工资。 2、基础保障：购买广州社保、法定节假日、婚假、产假、节日礼品、下午茶； 五、工作环境&团队氛围 1、氛围轻松融洽，超好融入：同事相处简单纯粹，无复杂职场勾心斗角，上下级沟通平等顺畅，氛围轻松活泼，新人快速适配团队节奏； 2、办公环境舒适整洁，办公设施齐全，干净通透，工作体验佳，告别压抑办公氛围； 3、公司注重员工体验，拒绝职场内耗，鼓励良性沟通、主动创新，尊重每一位员工的想法与付出。 六、通勤优势 地铁通勤路线：广州地铁1号线-西门口-D出口-直走进入大厅-坐电梯上16楼-16A01（芬仙贸易） 地铁口直达，通勤超级便利：公司楼下连接地铁站，步行1分钟即可到达，远近通勤都方便，告别长时间赶路，节约通勤时间。 七、我们希望你 想要一份作息稳定、氛围轻松、通勤便利、公平发展的工作，踏实肯干，愿意长期稳定发展，和团队共同成长进步。 有意向可直接投递，快速沟通、尽快入职！

一、工作时间薪资: 周一至周六，上午8:30-11：30/下午14:30-16：30时间灵活，工作节奏自己安排，下班即享个人时间；综合薪资3000-8000；固定周日休息，国家节假日休息； 二、工作内容： 公司提供客户，衔接售后工作，如提醒续期、协助办理理赔/领取生存金、完善保单信息、提供保单咨询、保单升级等服务； 三、其他福利： 免费人身保障＋养老金提取＋免费培训＋师徒带教； 四、工作环境与氛围： 办公空间舒适整洁，团队氛围融洽友好，无职场内耗，每月奖励表彰优秀员工； 五、成己为人，成人达己！如果你觉得自己符合以上要求，那就快来加入我们吧，期待你的加入！

任职要求：品行端正，沟通良好，有责任心，愿意长期稳定发展 岗位优势： 1、终身底薪保障，收入上不封顶，多劳多得 2、正规平台，完善培训+晋升体系 3、时间灵活，兼顾工作与生活 有意者可直接投递简历/私信联系，期待优秀的你加入！

[工作内容] 1。负责客户保全工作，通知公司下发的老客户领取月度福利，协助客户完善资料办理领款和理赔服务等保全。 2。定期跟进客户，处理客户投诉件，提升客户满 意度。 [招募要求] 1。年龄23~55周岁，高中/中专及以上学历，男女不限，接受无经验，公司有完善的系统培训；2。服务意识突出，有耐心，能灵活处理客户需求； 3。熟练使用Excel/微信等基础办公工具。 [上班时间] 上午8.30-11:00，下午14:00-16:30，月休6天，节假日正常放假(熟练之后可自主安排时间，家庭工作两不误)

潮州市饶平县招其他钢结构人员、钢结构安装/打板

广州市天河区招泥水师傅一人。(住天河棠东附近的师傅优先)长期有修补等工作。工作时间早上9点~12点，下午2点~7点。会切槽，做排水管。修补贴砖师傅优先。

揭阳市普宁市招工地小工/杂工

广州市花都区招广告安装，周六早上进场，要有登高证，自带工具。结构搭建。室内。高度3.8米。门头组装。两天的活。

深圳市坪山区招打孔

工作时间： 8:40-11:30，14:00-16:30，周末双休，节假日正常休，不加班。 福利待遇： 创业津贴 绩效奖 免费培训+旅游 岗位要求： ①接受小白，有师傅一对一带教。 ②大专及以上学历 ③有上进心，责任心、耐心和服务意识。 工作内容： 1.维护老客户，保单资料变更和完善。 2.理赔咨询和协助。 3.通知客户参与公司相关活动等。

对接网店的客户，回复和售后对接，要有耐心和责任心，

跟进生产进度，接单报价，回复客户售后

办公室行政班 上班时间：早上8:30~11:00 下午2:30~4:30 休息时间：周六下午休息，周日固定休息 （周休1.5天） 国家节假日放假。 月收入：服务津贴3500元底薪+绩效奖金+提成，收入上不封顶。 任职要求： 1.男女不限，经验不限，年龄25-50岁，高中/中专学历以上。 2.沟通表达能力好，有耐心。 3.愿意学习，有上进心，有较强的服务意识和团队协助意识。 岗位职责： 1.主要负责整理录入保单资料，更新客户信息。 2.维护进行保单续收提醒和礼品兑换。 工作地点:高明大道盈信广场写字楼11楼（中国人寿保险股份有限公司）

岗位职责： 1.负责保险售后服务全流程跟进，包括保全、退保、信息变更等业务处理 2.专业高效开展理赔服务，协助客户准备材料、跟进审核进度、反馈处理结果 3. 主动开展保单续期提醒与电话续保促成，提升客户续保率与满意度 4.及时响应客户咨询与投诉，准确解答保险条款及服务政策，妥善化解服务风险 5. 规范记录服务过程，确保客户信息与沟通记录完整、合规、可追溯 任职要求： 1. 学历大专及以上学历，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2. 有保险、金融或客服行业经验者优先，无经验者可带教培养 3.普通话标准，声音亲和，具备较强的情绪管理与抗压能力 4

1. 接受无销售或话务经验人员，提供免费带教培训，具备相关经验者优先考虑； 2. 普通话标准，声音清晰且具亲和力； 3. 具备良好的学习能力与沟通技巧，拥有一定的团队合作意识； 4. 有进取心，态度积极，能够适应一定工作压力； 福利待遇： 工作时间：上午08:40-11:30，下午13:00-17:10（午休1.5H）， 周五下班时间为16:30，周末双休，国家法定节假日正常休息； 薪资架构： 三个月试用期，表现优异者可提前转正 初级专员：无责底薪3000+满勤奖500+奖金+提成 法定节假日享受带薪休假 提供系统化入职培训、在职提升课程，明确的职业发展路径与晋升机会； 办公环境舒适，资源优质，纯室内办公，无需外出奔波，全程坐班； 定期安排下午茶，组织团队建设活动。

岗位职责： 1.负责使用旺旺等聊天工具与客户沟通，解答客户疑问。 2.介绍店铺产品，能用心服务，指导买家操作购物，促成交易，完成销售目标。 3.收集顾客意见并促进店面服务的完善。 4.处理客户售前、售中、售后问题、跟踪物流等工作。 5.维护客户管理。 6.完成与协助上级分配的任务。 任职要求： 1.熟悉网络购物,有淘宝客服工作经验！ 2.头脑清晰，思维敏捷，待人热情，善于交流，有良好的服务意识，工作耐心细致； 3.普通话标准，具有亲和力，具备良好的沟通能力，工作积极严谨，做事认真，踏实肯干； 4.有较好的电话、网络语言沟通技巧能力、团队精神和客户服务意识； 5.听从工作安排，适应压力环境下工作，能很好的配合团队工作； 6.为网上客户提供售前售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉； 7.打字速度，50字/分钟。

岗位职责： 1.通过在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3.准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议 4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于40字/分钟 5. 学历不限，有客户服务经验者优先

主要服务京东，服务家。等家电售后业务。

1.只要会简单打字沟通即可，负责旅游素材发布 2.可接受小白，应届生，宝妈等 3.无需培训，当天上岗 4.能服从上级安排的任务

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5. 配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5. 学历不限，有客服相关经验者优先

想找一份在家就能做、时间比较灵活的兼职？ 现招聘线上文字陪伴师人员，主要通过文字方式与用户进行日常沟通互动，工作简单，有培训指导，无经验也可以上手。 【工作内容】 通过手机在线回复消息，按照平台要求完成文字沟通任务，维护良好的沟通体验。 【岗位优势】 1. 居家办公，手机/电脑均可操作 2. 时间灵活，每天在线4-6小时即可 3. 工作简单，有人指导，无经验也可 4. 薪资可日结，按在线时长和完成情况核算 5. 正规兼职，不收取任何费用 【任职要求】 1. 年满18周岁，能稳定在线 2. 打字顺畅，沟通有耐心 3. 做事认真，有责任心 4. 有客服、社群运营、线上沟通经验者优先 【工作说明】 全程线上办公，时间自由安排，适合想做副业、宝妈、学生、自由职业者等人群。 感兴趣可直接私信了解详情。

1、新能源汽车充电桩安装、维修服务工单全流程信息客服，工单履约闭环管理。 2、日常客户咨询、客户回访处理。 3、对接管理售后工单信息系统，进行日常工单信息的收集，分派，跟单等服务。 4、跟踪、计划工单，对接工程师服务过程及工单完单事项。 5、工程师工单信息及完单资料整理，资料审核，核销，数据分析及执行公司相关工程师考评考核。 6、协助处理客诉及相关客户问题搜集、整理反馈形成客户服务规范。 任职要求： 1、中专及以上学历，财务、会计、文秘、电子商务、电子类相关专业均可； 2、熟悉家电、数码，新能源汽车充电桩等产品，参与过售中售后客户服务等工作； 3、做事仔细认真，责任心强，具备良好的沟通协调能力； 4、有从事新能源汽车充电桩安装维修服务业务，数码家电售后服务等相关工作及客服经验者优先。 福利待遇：五险，年休，绩效奖，外宿补贴，电话补贴，长白班

岗位职责： 1. 负责受理业主关于物业管理服务的相关投诉、建议及咨询事项，并对处理进展进行跟踪回访，确保信息传达顺畅和问题高效解决。 2. 开展业主/住户的日常拜访工作，提供装修指引与消防安全监督，持续提升客户满意度指标。 3. 对保洁、绿化等外包服务项目的执行质量实施检查与监督，发现问题及时上报并督促整改，维护社区环境整洁与绿化品质。 4. 统筹项目内接待报修及专项服务需求，派发工单，并每日汇总整理各类工单信息，按时归档保存，保障服务流程规范高效。 5. 建立并完善业主档案体系，做好图纸、文件、台账、卡片等资料的归集管理，确保档案完整、准确、安全。 6. 推进项目费用收缴工作，根据实际运营情况梳理欠费清单，按月完成托收任务，掌握长期欠费业主的具体情况，跟进处理形成闭环管理。 7. 编制外包单位月度考核报告，审核各业务板块评分结果，保障外包支出公开透明、合理合规。 8. 配合应对各类突发紧急事件，协助开展应急处置与后续善后工作，保障住户生活秩序稳定。 9. 策划并组织实施小区文化活动，促进邻里互动，提升社区认同感与归属感。 10. 活动结束后组织实施满意度调研，并完成宣传材料的整理与输出。 岗位要求： 1. 大专及以上学历，专业不限。 2. 持有电工作业操作证（含高低压）或中级消防设施操作员证书者优先。 3. 具备五年以上物业行业工作经验，其中至少两年在物业公司从事客服管理相关岗位，持有物业管理师资格证书者优先考虑。 4. 具备良好的沟通协调能力、人际处理能力、应变能力和团队协作意识，综合素质较高，性格亲和、责任心强，诚实敬业、乐于服务，工作积极主动、富有热情。 熟悉AI工具应用者优先。 5. 表达清晰，逻辑思维较强，具备团队合作精神。 6. 年龄不超过35周岁。

岗位职责： 1、负责客户订单的接收、登记与初步处理，确保信息准确无误； 2、日常订单的接单、录单、回单； 3、解答客户关于订单的常规咨询，提供基础服务支持； 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，工作细致耐心； 2、熟练使用办公软件，能快速录入和整理数据； 3、有责任心，能够承担重复性工作并保持稳定性； 4、具备基本的应变能力，能应对突发订单调整或客户需求变化； 5、性格开朗，喜欢学习，学历食品专业、熟手优先录取，非熟手的能稳定工作者也可优先 工作时间：13：00-21：00，一周休息一天，星期五或星期六，购买五险一金，有食宿。