
电商客服管理主管
6000-8000元/月
售后客服3-5年学历不限不接受居家办公拼多多售后客服
岗位职责:
1. 负责拼多多平台售后事务处理,包括客户售后、包裹拦截及退货事宜,保障客户满意度
2. 跟进并优化售后服务流程,持续提升服务效率与质量
3. 对售后相关数据进行统计分析,制定可行的优化建议
4. 按标准对退货商品进行分类,并完成信息登记与表格更新
任职要求:
1. 具备优秀的沟通技巧和良好的团队合作意识
2. 能够快速响应并妥善处理售后问题,具备较强的应变能力
3. 对数据有敏锐洞察力,能基于数据分析提出改进思路
岗位经验:3年以上
电商客服
3000-4000元/月
售后客服3-5人月结经验不限高中全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服
招聘:全职客服
要求:仅限线下坐班,兼职、居家办公请勿打扰
工作地点:东阳
负责日常客户咨询、订单对接、售后处理,沟通顺畅、有耐心即可
有电商 / 客服经验优先,薪资面议,有意者直接私信
客服专员
5000-7000元/月
售后客服1-3年高中
岗位内容:
1. 提供高效且优质的售前与售后支持,及时处理客户在合作过程中出现的各类问题,持续跟进客户意见,全力保障客户需求得到充分满足。
2. 持续维护客户关系,塑造良好用户口碑,沉淀企业可持续发展的客户资源,提升整体服务满意度。
3. 配合部门优化售前售后服务流程体系,并对团队成员开展相应培训工作,推动售后服务能力整体提升。
任职要求:
1. 具备出色的沟通表达能力和应变技巧,具备较强的客户服务意识及协作精神。
2. 熟悉售前售后服务中常见问题的识别与处理流程,主动学习并掌握相关行业知识。
3. 具备快速响应与解决实际问题的能力,在二次激活、缺货处理等售后环节中有扎实的操作经验。
家电售后服务专员
3000-5000元/月
售后客服1-3年大专办公室坐班电话客服不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
1-具备基础电脑操作能力,熟练使用常用办公软件
2-负责接收厂家及商家的服务工单,并跟进处理进度
3-接听用户来电,做好信息登记与问题反馈
4-工作认真负责,吃苦耐劳,有责任心和积极的工作态度
5-有京东、苏宁、家电品牌或快递行业相关服务经验者优先考虑
6-具备良好沟通能力,语言表达清楚流畅
7-能熟练操作办公软件,具备一定打字速度
8-欢迎应届毕业生投递
售前售后客服
6000-8000元/月
售后客服3-5人经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责处理客户售前售后咨询,及时响应并解决客户在产品使用过程中遇到的问题
2.准确记录客户反馈信息,分类整理并跟进问题处理进度,确保客户满意度
3.协同相关部门处理退换货、维修等售后服务流程,提升服务效率与用户体验
4.定期汇总常见问题,协助优化售后服务流程和知识库内容
5.主动回访客户,收集意见建议,提升客户忠诚度与品牌口碑
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,耐心细致,能妥善处理客户情绪
2.有责任心,工作积极主动,具备较强的执行力和团队协作精神
3.熟练使用办公软件,打字速度快,能高效完成信息录入与文档处理
4.有售后客服或相关客户服务经验者优先
5.学历不限,具备基本读写能力,能适应轮班或节假日值班安排
电商客服
5000-6000元/月
售后客服1-2人高中
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决各类问题
2.准确记录客户反馈信息,同步至相关部门并跟进处理进度
3.主动回访客户,提升服务满意度与复购意愿
4.协同物流、仓储、质检等部门,优化售后流程效率
5.定期整理售后数据,输出分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客户服务意识,耐心细致,责任心强,抗压能力好
3.熟练使用办公软件及主流客服系统(如千牛、咚咚、企业微信等)
4.有经验优先,有电商/制造业/3C类行业售后经验者优先
5.学历不限,中专及以上学历优先考虑
客服人员
4000-6000元/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限全职女 19-23岁不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3. 主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应重复性工作节奏
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 学历不限,有电商、制造业或IT行业售后经验者优先
5. 责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调解决能力
售后专员
8000-10000元/月
售后客服月结1-3年中专/中技不接受居家办公
【螃蟹游戏服务网诚邀热爱游戏的你,共创未来!】
加入我们,让热爱成就事业!
【企业速览】
•坐标金华|千人规模|游戏账号交易行业领跑者
超强成长体系
•新人导师1v1带教+阶梯式培训课程+一年两次晋升机会
福利保障
•五险缴纳+节日礼品+团建活动
年轻化生态
•90后管理团队|扁平化管理|创意提案直通CEO
城市生活圈
•金华万达核心地段
使命·Misson
•不辜负每一份热爱
愿景·Vision
•做国内最大的游戏周边消费企业
价值观·Values
•拥抱挑战拥抱成长拥抱收获
岗位职责:
1.处理账号交易过程中及完成后产生的各类争议问题
2.协调解决交易流程中出现的异常情况(例如一方提出终止交易)
3.应对双方进入交易组后,出现失联或因其他原因导致无法完成换绑的情形
4.解决游戏账号登录异常等相关技术性问题
岗位要求:
1.具备至少一年及以上连续客服岗位工作经验
2.综合能力突出,具备良好的服务意识
3.实现电脑盲打每分钟60字以上,持有大专及以上学历
【寻找这样的你】
•热爱游戏
•热衷探索与创新,拥有良好的团队合作精神
家具厂招客服跟单
4000-6000元/月
售后客服有提成1-2人月结
本厂因业务发展需要,现招聘客服跟单员1名,欢迎踏实肯干、责任心强的人士加入!
一、主要工作内容
1. 负责线上客户沟通、接单、报价、订单确认,维护好客户关系;
2. 对接工厂生产排单,跟进生产进度,及时同步信息;
3. 按要求对产品进行拍照、核对细节,与客户确认款式、尺寸、颜色等;
4. 处理订单售后问题,协调解决物流、安装、产品瑕疵等相关事宜;
5. 工厂交代的其他客服相关事宜
二、任职要求
做事细心、有耐心,沟通能力强
2. 会使用微信、手机拍照、基础办公软件;
3. 有家具行业跟单、客服经验者优先,无经验肯学也可;
4. 服从安排,能吃苦耐劳,有责任心,稳定性强。
三、薪资待遇
薪资面议,底薪+提成,待遇优厚,长期稳定。
四、工作地点
浙江省金华市婺城区长山工业区龙山东路21号
有意者请直接电话联系
浙江金华北苑柳青附近招服装质检、拆退件售后专员5-7K9点-19点月休两天必须做过有意者联
质检员
北苑柳青附近招服装质检、拆退件售后专员 5-7K 9点-19点 月休两天 必须做过 有意者联系电话
售后服务专员
2000-7000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
上班时间轻松,一天五个小时,双休,法休,不耽误接送孩子,不耽误出去玩
今面试明上班 可带朋友 后台岗6k+
7000-15000元/月
售后客服免费培训包住月结经验不限高中五险一金 节假日福利工作范围好接受小白/转行
年龄需求:20以上!需要有毕业证!
工作内容:主要是后台信息岗位,接受小白,没做过,没经验都没有关系我们有岗前培训~我们唯一就想你能稳定!.
工作时间:行政班,周末休,法定假日正常休息。
薪资待遇:新人5000~6000.,住宿餐补齐全,岗位可以提供住宿,不定期团建,下午茶福利,晋升机制全,3个月晋升一次,五险一金,后勤行政上班时间!!!
节日带薪休假!
电商客服+打包
4000-5000元/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制企业内部客服
我这边一个人在做国内电商,需要招一个人帮忙,帮忙上新品,偶尔回复客户,处理物流售后问题,主要的还是打包发货,自由一点,没有那么多条条框框。
淘宝客服 居家 线上
200-280元/天
售后客服免费培训有提成20人以上经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服企业内部客服
【居家兼职】淘宝在线客服 招人啦
诚招宝妈/空闲时间多的小伙伴,边带娃边赚钱,时间灵活不耽误事儿~
工作内容
负责淘宝店铺用户咨询回复,主要解答商品规格、下单物流、售后等常见问题,日均接待量约100单,操作简单易上手。
岗位优势
- 全程居家办公,不用辛苦挤地铁通勤,省下时间路费
- 时间安排完全自由,不用时刻盯守手机,灵活适配你的日程
- 宝妈优先录取,完美平衡家庭与增收,带娃赚钱两不误
- 零基础可做,简单培训就能快速上岗
薪资待遇
- 单价50元/单,多劳多得,上不封顶
- 不强制加班,无任何硬性业绩要求,能做多少算多少,完全没压力
感兴趣的小伙伴可以直接私信咨询,看到会第一时间回复哦~
电商客服
5000-8000元/月
售后客服包吃包住有提成1-2人月结1-3年高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
电商客服早8晚8月休1天工资4500+500元全勤奖包吃住
德语客服
4000-6000元/月
客服专员1年以下本科不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1. 通过邮件、平台消息系统(如Amazon/eBay/OTTO等)与德国客户进行沟通,及时响应并处理售后咨询;
2. 受理客户关于产品使用、物流进度、退换货申请、退款事宜及差评等各类售后服务需求;
3. 跟踪订单履约情况,协同仓库、物流及技术支持团队,推动客户问题高效解决;
4. 汇总分析客户反馈信息,协助优化产品说明和售后服务流程,提升整体服务体验;
5. 定期整理客服相关数据及高频问题,参与完善常见问题解答文档;
6. 维护平台账户健康度,确保店铺评分稳定,差评率维持在合理水平。
任职要求:
1. 具备Amazon、eBay、OTTO或独立站等跨境电商平台客服工作经验者优先考虑;
2. 熟悉售后处理流程,掌握退换货政策、差评应对及客户投诉化解技巧;
3. 工作态度端正,责任心强,具备良好的沟通协调能力、抗压性与服务意识;
4. 能熟练操作办公软件(如Excel、Word、邮件系统等);
欢迎应届毕业生应聘,公司将提供系统化岗前培训。
福利待遇:
1. 五险
2. 节日福利(端午、中秋、春节等节日发放礼品或购物卡)
3. 团建活动(定期组织团队建设、聚餐、旅游等活动)
上班时间与地点:
冬季工作时间:8:45 -17:45,单双休轮休制
螃蟹游戏交易客服 做一休一 办公室坐班
6000-10000元/月
售后客服有提成20人以上月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
游戏交易平台客服招聘(3岗同招)
售后纠纷客服(L3-L5)
- 工作内容:处理账号交易纠纷、取消交易、换绑失联、登录异常等
- 工作时间:9:30-00:30,做一休一
- 薪资结构:底薪+职级奖金+绩效
- L3:3000底薪+2000绩效
- L4:3000底薪+500职级+2500绩效
- L5:3000底薪+1000职级+4000绩效
- 综合:6-8K
售后找回客服(L3-L5)
- 工作内容:账号找回判定、追号追款、纠纷定责
- 工作时间:9:30-19:30/14:30-00:30,做三休一
- 薪资结构:底薪+提成
- L3-L5均为3000底薪+提成
- 综合:6-8K
售中交付客服(L3-L5)
- 工作内容:交易咨询、账号实名换绑交付
- 工作时间:9:30-00:30,做一休一
- 薪资结构:底薪+职级奖金+提成
- L3:3000底薪+提成
- L4:3000底薪+500职级+提成
- L5:3000底薪+1000职级+提成
- 综合:6-10K
任职要求
- 大专及以上,1年及以上客服相关经验
- 打字55-60字/分钟,沟通服务意识强
- 入职需背调,晋升通道清晰
白班客服专员/五险一金/支持居家办公/可实习
5000-8000元/月
电话客服免费培训月结经验不限高中续保销售财产险车险产品电话销售网络销售
【岗位职责】
1、公司统一提供车险即将到期的客户资源,专注于续保服务,无需自行开拓客户。
2、通过全国统一客服热线,结合短信、微信等方式在办公场所内与客户沟通,办理车险续保相关事宜,无外出工作要求。
3、前期对客户进行初步报价引导,后期跟进促成成交,完成既定销售目标。
【产品优势】
1、车辆保险:属于车主刚需项目,国家强制规定必须投保,未投保车辆不得上路行驶。
2、意向客户资源:公司分配车险30天内到期的优质客户,该类客户具有明确购买时限,销售过程更简单高效。
3、生命周期:每年需续保一次,有车即需购买,业务具备持续性和稳定性。
【任职要求】
1、大专及以上学历,年龄20-40岁(表现优异者学历可放宽至高中或中专)。
2、不限性别、不限户籍、不要求工作经验,无需具备行业背景,入职后提供系统化专业培训(90%新员工无相关经验)。
3、普通话表达清晰流畅,积极进取,掌握电脑基础操作技能。
【薪资&福利】
1、收入稳定可观:员工月均收入6000-8000元以上,业绩优秀者月薪过万,上不封顶。
2、培训支持:零基础可加入,新员工享有全面的产品知识及销售技巧培训。
3、年终奖励:依据月度业务绩效核算并发放年终奖金。
电商客服
3000-5000元/月
电商客服包吃免费培训包住3-5人月结经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服企业内部客服
处理售前售后及周边工作
游戏账号交易客服
6000-11000元/月
网络客服免费培训有提成经验不限大专含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班倒班工作制企业内部客服职位
职位描述:
1. 负责游戏账号交易相关咨询解答,协助推动交易完成并促进销售目标达成;
2. 协助买卖双方顺利对接,提升交易效率,工作内容具备一定销售属性;
职位要求:
1. 熟悉至少一款热门游戏,具备资深玩家经验或高水平游戏理解能力
2. 拥有1年以上销售或客户服务相关工作经验
3. 热爱游戏行业,对某款游戏有深入认知(包括规则、玩法、装备体系等细节)
4. 具备全日制大专或以上学历
5. 打字速度达到每分钟55字以上
同时欢迎沟通表达能力强、自信心足但经验尚浅的求职者加入,我们为“新人”提供系统培训与成长支持
提成机制优厚,团队氛围积极,培训体系健全,期待敢于挑战高收入的你加入沟通
电话客服(金华)
3000-6000元/月
电话客服经验不限学历不限外呼客服
岗位职责:
1、以电话外呼方式为客户提供电信增值业务的咨询与办理服务;
2、通过10000号专线向电信客户推广并协助办理5G相关业务;
3、包括但不限于5G流量包推荐、5G套餐升级、宽带续费、副卡激活及新增副卡等服务。
岗位要求:
1、专业不限,接受零经验者,应届毕业生亦可报名;
2、普通话清晰,打字速度不低于30字/分钟,能熟练操作基础办公软件;
3、具备良好的表达与沟通能力,责任心强,具备客户服务意识,抗压能力强,工作态度积极主动。
办公地点:八一南街1610号保集广场B1103室
上班时间:8:30-12:00 ,13:30-18:00 ,单双休,法定节假日正常休息
淘宝客服
4000-7000元/月
网络客服1-3年学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服职位电商客服
工作职责与任职资格:淘宝
1、负责电商平台的售前咨询与售后支持,及时响应并解决客户在购物过程中遇到的各类问题。
2、需具备1.5年以上电商客服相关工作经验。
3、打字速度不低于40字/分钟,确保沟通高效顺畅。
4、熟练掌握电商平台操作流程及电脑基本应用,熟悉线上购物流程及相关业务规范。
5、性格开朗,具备良好的沟通能力,有较强的服务意识和营销思维。
6、工作条理清晰,具备较强的应变与问题处理能力。
7、负责订单接收、客户疑问解答、突发情况登记与跟进处理等日常事务。
8、维护现有客户关系,运营私域流量,拓展线下客户资源。
薪资福利:
1、试用期为一个月,转正后享受底薪加提成的薪酬结构。
2、班次分为早班与晚班,早班时间为8:30至16:30,晚班时间为15:00至23:00
纯客服(无销售)
5000-6000元/月
客服1-2人月结1-3年高中全职办公室坐班
线上面试通过,再安排线下面试,
面试官或求职用户,其中一方不符合将停止。
线上面试考察:沟通表达能力。
自我介绍及工作经验都讲不清楚的,不符合要求。
职责
1.线上沟通/解答问题,处理客户咨询;
2.有效识别客户问题,针对性提出客诉处理方案和客诉应对处理完结;
3.及时处理消息,重要问题及时升级反馈;
4.部门安排的其它工作。
要求:
1、有客服经验,打字速度40-50以上。
2、普通话标准,表达能力和理解能力佳。
3、有良好的服务意识,有责任心,应变能力强,情绪控制能力强
售后客服
岗位职责:
1、通过在线聊天或电话方式,为电商平台客户提供售前、售中、售后相关问题的解答与服务;
2、协助客户完成订单查询、退换货处理、物流信息反馈等操作;
3、收集客户反馈信息,及时整理并上报,提升客户满意度。
4、仓库打单
任职要求:
1、具备良好的沟通表达能力和服务意识,耐心细致;
2、熟悉电脑操作及电商平台基本流程,打字速度较快;
3、能适应灵活排班,有责任心,具备团队协作精神;
4、有相关客服经验者优先考虑。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供金华客服人员包吃住在线招聘信息,主要招聘金华售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。