
售后客服专员
4000-7000元/月
售后客服1-3年大专销售内勤销售助理
岗位职责:
1. 负责日常行政事务、文档归档及会议协调;处理销售订单全流程,包括开单、标签制作、物流比对、采购录入系统等操作;
2. 提供业务支持与内部协作,承担客户服务工作,收集并跟进客户反馈与需求处理;
3. 维护客户关系,妥善处理客户意见,管理客户资料档案;
4. 完成其他交办事项,如财务对账、货款回收跟踪;负责人事辅助事务及办公区域环境卫生;高效执行总经理临时指派任务;
任职要求:
专科及以上学历;
具备3年以上制造业业务助理相关工作经验者优先;
熟练操作财务软件及EXCEL等常用办公工具
售后客服专员《日结兼职300~500一天》
300-500元/天
售后客服包吃20人以上日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服
岗位职责:
1. 订单与资金核对: 准确核对平台订单信息与支付流水,确保账实相符。
2. 商品出库与发货: 负责订单的及时处理、打包交接与物流跟踪,保障发货时效。
3. 客户服务与问题处理: 及时响应并处理订单售后、物流查询等各类客户咨询与异常问题,提升客户满意度。
4. 店铺运营辅助: 协助执行店铺的日常运营与维护,参与提升店铺关注度与人气的相关活动。
5. 日常运营支持: 完成上级安排的其他相关运营事务性工作。
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任职要求:
1. 态度与能力: 工作细心严谨,责任心强,具备良好的执行力与学习能力。
2. 技能: 能够熟练操作电脑及常用办公软件。
3. 工作模式: 本岗位为全职坐班制,要求稳定出勤,工作地点位于公司办公室。
4. 我们欢迎: 应届毕业生或寻求在电商领域长期发展的有志之士加入。
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薪资福利:
· 薪资待遇: 综合日薪 300-500元,具体面议。薪资按日结算,发放及时。
· 发展机会: 有机会深入了解电商全流程运营,表现优异者提供清晰的内部晋升通道。
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客服专员五险一金法定假期月薪8千
8000-10000元/月
售后客服经验不限高中全白班电话客服
全国5.3万人,公司专注于为车主提供专业服务,当前新能源汽车市场快速增长,行业正处于高速发展期,职业前景广阔。
工作时间:早上8点30至下午6点30,实行八小时工作制(中午休息2小时),周末双休,享受法定节假日及带薪年假,缴纳五险一金。
工作内容:
1、对接公司现有车主客户,提醒其到店完成年度车险续保及相关售后服务事宜。
2、使用公司提供的客户资源开展工作,无业绩考核压力,无需外出拓展、无需面见客户,办公环境恒温舒适。
公司依法缴纳五险社保,行业发展稳健,薪酬待遇优厚,假期丰富,福利体系逐年优化提升。
生活待遇:
1、薪酬结构:底薪(2500-7900)+绩效+津贴+奖金+补助。
试用期综合收入4000-5500元/月,转正后稳定在6000-8000元/月,能力突出者月薪可超10000元,工资每月按时发放,准时到账,绝不拖欠。
2、享有五险社保、节日福利,公司定期发放月度、季度、年度奖金,并组织团队旅游、聚餐等集体活动。
3、园区内配备员工宿舍、餐厅,以及超2000平米的健身房等多样化休闲娱乐设施。
4、零经验者可参加公司提供的带薪岗前培训,快速掌握岗位技能。
任职要求:
1、年龄20-38岁,具备基础电脑操作能力。
2、普通话表达清晰,性格积极乐观,待人热情大方。
3、工作态度严谨细致,具备良好的沟通协调能力。
售后服务专员
4000-8000元/月
售后客服免费培训1-2人经验不限高中全职办公室坐班
-负责保单信息录入,核对,变更及资料归档
-协助客户办理续保,保全,理赔咨询等基础服务
-跟进保单进度,维护客户关系,提升服务满意度
-完成日常数据统计,报表整理及上级交办工作任职要求:
-大专及以上学历,细心负责,有耐心
-沟通良好,服务意识强,有相关经验优先
-工作认真严谨,有团队协作精神我们提供:
-稳定工作环境
-培训专业知识与技能带教
-绩效奖金+节日福利+团队活动
工作时间:周一至周五8:30-17:30(中午休息两个半小时),周末双休,节假日休息
售后服务专员
6000-10000元/月
售后客服有提成1-2人经验不限大专全职兼职含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
1法定工作日上午学习专业保险知识,参与公司安排的学习培训,下午时间市场市场实作。
2为客户提供售后服务,包括客户回访、提醒客户及时缴纳续期保险费满足客户相关保单服务需求、协助公司处理保全和给付事宜等,邀请客户来公司参加相关经营活动。
3拜访客户,完成保单销售及保险合同签订,包括洽谈、需求分析、设计和讲解投保方案、促成和递送保单、协助客户缴纳保险费、完成业务考核指标。
售后技术维护
5000-7000元/月
售后客服月结1-3年本科不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制喜欢摄影和修图线上客服应届毕业生人力资源外包客服月休八天
一、岗位职责:
1、借助即时通讯工具为用户解决售后问题,提供软件使用过程中的疑问解答及功能指导,并全程跟进直至问题闭环;
2、能够迅速识别并处理软件常见基础故障,配合技术支持二线完成问题记录与追踪;
3、整理客户反馈的软件使用问题及功能优化建议,并及时传递至相关部门;
4、具备良好的服务态度与应变能力,主动学习产品知识,参与定期业务考核;
二、任职要求:
1、学历要求:本科及以上学历;
2、经验要求:具备1年以上售后技术支持相关工作经验;
3、掌握计算机基础理论及相关操作技能;
4、对摄影有兴趣且具备修图能力者优先考虑;
三、工作时间和薪酬待遇:
1、上班时间:每周休息2天,实行排班轮休制,早班:9:00至18:30,晚班:11:30至21:00(班次内含1.5小时休息时间);
2、综合月薪:5500~7000。
AI软件客服顾问(双休+五险一金)
5000-7000元/月
售后客服1-3年大专产品培训和演示售前售后
工作职责:
1、负责与客户在售后各环节的沟通对接,确保客户能够顺利使用产品,并及时回应客户关于产品的各类咨询与疑问;
2、承担产品操作的演示任务,提供培训指导服务,帮助客户掌握产品使用方法;
3、负责产品相关文档的撰写与归档整理,确保资料完整规范;
4、配合销售团队完成售前及售后支持工作,保障销售流程顺畅推进;
5、跟进客户投诉事项,协调资源推动问题有效解决;
6、主动收集客户反馈,挖掘潜在需求及系统问题,提出优化建议,并将客户的新需求或延伸需求移交产品部门处理;
7、协助上级完成其他临时性事务。
职位要求:
1、具备大专及以上学历;
2、具有一年以上相关岗位经验,有软件服务背景或客户服务实践经验者优先考虑;
3、熟练操作常用办公软件;
4、具备良好的逻辑思维能力、稳定性以及沟通协作能力;
5、拥有优秀的客户投诉处理与故障应对谈判技巧,应变能力强,具备说服力;工作认真负责,作风严谨细致;
6、本岗位实行24小时轮班制,无法接受夜班安排者请勿投递;
7、秉持“客户至上”的服务理念,始终以助力客户、满足客户需求为核心出发点
售后客服
5000-6000元/月
售后客服经验不限学历不限客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服售后正常工作制
不打电话不销售,对打字速度有一定要求,网络客服不地推
我们公司是互联网电商,主营业务是淘宝客,主要是负责帮淘宝、天猫,京东商家推广产品,引流带货,以微信社群为基础,做私域推广,商品全品类
岗位职责:
1. 维护用户权益,整理并反馈用户提出的意见与建议
2. 主动与用户交流,及时且认真处理售后相关问题,提高用户服务体验
任职要求:
1. 具备淘宝/天猫/抖音平台客服经验者优先考虑
2. 中专及以上学历
3. 擅长线上沟通,表达清晰流畅,责任心强,工作态度积极,具备自主学习能力,拥有良好的团队合作精神
工作时间:
9:10-12:00 13:50-18:00 19:00-20:30
福利待遇:月休4天+法定假期 自由调休,有 五险一金和餐厅
客服内勤五险一金节假日休可远程
6000-10000元/月
售后客服包吃免费培训包住月结经验不限中专/中技
中国500强企业!实行8小时工作制,月休8天。纯白班安排,无夜班,享受国家规定的带薪法定节假日,零基础带薪培训,岗位稳定,无需加班。
全国员工规模达5.3万人,公司专注于为车主提供专业服务,当前新能源汽车市场快速增长,行业正处于高速发展期,职业发展空间广阔。
工作时间:上午8:30至下午6:30,每日八小时(含午休2小时),周末双休,法定节假日休息,享有带薪年假,缴纳五险一金。
工作内容:
1、通过公司提供的车主资源,联系车主到店办理车辆保险续保及相关售后服务事宜。
2、使用公司分配客户名单,无需自主开发客户,不涉及外出跑业务或面见客户,办公环境恒温舒适。公司依法缴纳五险社保,行业发展稳健,薪酬待遇优厚,假期充足,福利逐年提升。
生活待遇:
1、薪酬结构:底薪(2500-7900元)+绩效+津贴+奖金+补助。试用期综合收入4000-5500元/月,转正后稳定在6000-8000元/月,高级岗位月薪可超10000元,工资按月准时发放,绝不拖欠。
2、享受五险社保、节日福利,公司定期发放月度、季度及年度奖金,并组织集体旅游、聚餐等活动。
3、园区内配备员工宿舍、食堂及超2000平方米的健身房等丰富的生活娱乐设施。
4、入职即享零基础带薪岗前培训。
任职要求:
1、年龄20-38岁,具备基本电脑操作能力。
2、普通话流利,性格开朗,待人热情积极。
3、工作细致认真,具备良好的沟通协调能力。
电商售后客服专员
6000-8000元/月
售后客服1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
本岗同时招聘售前客服~
【岗位职责】:
1. 为客户提供专业的电商售后支持,及时回复客户咨询,协助解决订单相关问题;
2. 汇总并分析客户意见与需求,快速响应并提出有效应对方案;
3. 跟进电商订单的退换货、退款等售后服务流程,确保处理及时准确;
4. 维护良好的客户关系,妥善处理客户投诉及其他售后事宜;
5. 定期与团队交流协作,持续优化服务流程,提升整体工作效率。
【任职要求】:
1. 打字速度达到50字/分以上
2. 具备天猫、京东、拼多多、抖店等平台客服工作经验
3. 有美妆/洗护/大健康类目服务经验者优先考虑
上班时间:早班:8:00-16:30 ;晚班:16:00-24:00 ;每半月轮班一次
入职即缴纳五险,每月享有不定时下午茶、生日会等员工活动
厦门思明区招装修小工/杂工
4000-5000元/月
装修小工小工长期保险包住包吃1-2人月结个人二把刀勿扰
岗位职责:
1.负责各类工程施工现场前期筹备、场地整理等相关工作,保障施工有序开展;
2.严格管控水泥及各类工程物料领用、配比与规范使用,做好材料登记,杜绝浪费;
3.负责工程物资、材料的分类堆放、妥善存储及防潮、防护管理;
4.定期开展现场施工设备日常检查、保养与基础维护,保障设备正常运转;
5.负责施工现场环境卫生清洁、日常保洁整理,维持作业区域整洁规范;
6.具备良好团队协作意识与沟通能力,服从现场管理安排,高效完成上级交办的其他工作。
任职要求:
1.具备良好的团队合作能力和沟通技巧;
2.能够适应现场工作环境,有责任心;
3.有相关工作经验者优先,能够熟练操作相关设备;
4.具有解决问题的能力,能够应对现场可能出现的问题。
待遇:包食宿,节日礼品,生日红包,每月聚餐菜品丰盛。
厦门翔安区厦门市翔安区招二次结构木工1至2人,偷奸耍滑请不要打忧,工资380公司打卡
1.1-1.2万元/月
二次结构木工长期1-2人月结点工二把刀勿扰专业师傅自备工具
厦门市翔安区招二次结构木工1至2人,偷奸耍滑请不要打忧,工资380公司打卡
软膜广告安装1-4天1-2人日结
地址:厦门集美区软件园三期-F32栋(沙县小吃)
安装时间:今天、现在等着安装
安装项目:比较简单,室内3个成品的软膜灯箱4.32*0.8米高+2*1.米高两个…
(你带工具 /包耗材) ...物料都在现场,
不高站桌子上即可,做好一起200元
脚手架+人工200
上海虹口区地区招聘要求:年龄在
8000-13000元/月
售后客服3-5人月结大专全职
上海地区招聘要求:
年龄在28~45岁之间,大专及以上学历。
工作时间弹性。
具体薪资福利待遇面谈!!!
工作内容:
售后服务岗位维护。
维护老客户,防止客户群流失。
工作地点:上海虹口区
给自己多一次选择的机会
京东家电售后客服。
4000-5000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结1-3年大专全职接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公
主要服务京东,服务家等厂家业务。
售后服务跟进
4000-9000元/月
售后客服6-10人月结全职
售后服务
薪资待遇:,住院险,重疾险、意外险,身故险,养老金)
底薪6000+提成奖金,具体依据工作完成情况而定
工作时间:
不加班,早9晚5,周末双休,午休2小时 ,法定假日正常休息
【无需自己寻找客户(负责公司老客户)室内工作】
【非电销】
【无需陌生拜访或推销产品,做好老客户的维护即可】
工作内容:1、负责维护客户日常客情关系(免费旅游,唱K,喝茶,做好服务,日常客户旅游活动的安排,节日礼品的发放),协助及时解决一些售后问题,如修改保单信息,回复客户咨询的问题。
2、了解客户是否需要提前续保,以及客户到期之后及时跟进客户续费,协助客户完成续保。了解是否增加新的产品需要。
任职要求:
25至50,大专以上学历,经验不限,有培训有人带
售后服务跟进
4000-9000元/月
售后客服6-10人月结全职
薪资待遇:,住院险,重疾险、意外险,身故险,养老金)
底薪6000+提成奖金(具体依据工作完成情况而定)。
工作时间:
不加班,早9晚5,周末双休,午休2小时 ,法定假日正常休息
【无需自己寻找客户(负责公司老客户)室内工作】
【非电销】
【无需陌生拜访或推销产品,做好老客户的维护即可】
工作内容:1、负责维护客户日常客情关系(免费旅游,唱K,喝茶,做好服务,日常客户旅游活动的安排,节日礼品的发放),协助及时解决一些售后问题,如修改保单信息,回复客户咨询的问题。
2、了解客户是否需要提前续保,以及客户到期之后及时跟进客户续费,协助客户完成续保。了解是否增加新的产品需要。
任职要求:
25至50,大专以上学历,经验不限,有培训有人带
地址:天河区时代广场西座11楼,地铁林和西路B口
7.5小时工时准时下班的轻松聊天伙伴
6000-11000元/月
网络客服有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作会聊天售前客服不接受居家办公接受实
【职位要求】:18-***,肯学多问愿意实践你就来!!!
【上班时间】:中午13:00-17:00,下午18:00-21:30
【工作内容】:
1,通过短视频平台获取客户资源,工作地点固定在办公室,无需外出,不涉及电话沟通。
2,使用微信与客户对接,推进成交流程。(指导客户准备所需资料,后续由专业人员处理)
3,细致回应客户咨询,确保任务及时高效完成。
4,负责成交后的客户跟进与日常维护。
(重要提示:无需具备法律相关知识!!!)
【岗位要求】:
1、熟悉电脑及手机基础操作,能快速学习并掌握业务知识;
2、执行力强,思维灵活反应快,具备良好的团队协作意识;
3、具备较强的适应能力和抗压能力,有事业心、责任心,工作态度积极主动;
4、渴望增加收入,具备良好的沟通表达能力,有线上销售经验者优先考虑;
【晋升机制及奖励】:
1、公司设有健全的晋升体系和广阔的发展空间!!
【职位诱惑】:
1、接受零基础新人,入职后安排专人一对一带教,只要愿学敢问就欢迎加入;
2、综合薪资4200=无责任底薪+满勤奖(抽成及其他奖金另计,不包含在4200内),底薪按阶梯提升,能力决定收入!!!
3、提供房补支持
4、每日业绩达标奖励,单量额外激励;
5、系统化培训体系与清晰的内部晋升通道;
6、办公环境整洁舒适,团队氛围轻松融洽,无恶性竞争,工作不压抑;
7、倡导高效工作,准时下班,拒绝加班,拒绝加班,拒绝加班,拒绝加班,拒绝加班!!!
【福利待遇】:
1、社保缴纳、满勤奖励、下午茶供应、法定节假日休假、阶段性激励奖金等.....
2、享受国内旅游福利,带薪出行且满勤员工可携带家属!!!
3、定期组织团队建设、中秋博饼、年终年会、部门团建等活动.....
更多惊喜福利等你加入后亲自体验.....
客服人员
5000-8000元/月
客服专员1-3年大专投诉客服VIP客服售后客服全白班英语
岗位职责:
1. 全程跟踪订单从接收至清关完成的各个环节,确保每单操作高效、准确无误。
2. 担任客户与公司之间的沟通纽带,积极回应客户咨询与需求,提供专业、迅速的服务支持,妥善处理问题,提升客户体验。
任职资格:
1. 具备基本英语能力,口语表达流利者优先,工作认真负责,有责任心,态度亲和、举止得体;
2. 对物流行业有热情,愿意在本领域长期发展;
3. 拥有良好的沟通表达及协调能力;
4. 具备较强的客户服务意识,有物流或进口跟单相关经验者优先,具备同行业客户服务经验者更佳;
5. 具备出色的分析与归纳能力,能够独立应对特殊及突发状况;
公司福利:
1. 五天工作制,每日7.5小时,周末双休;
2. 缴纳医疗保险、社会保险及住房公积金;
3. 按照国家法定节假日安排休假;
4. 每季度组织丰富多样的团队建设活动及员工聚餐;
5. 每周开展一次体育锻炼活动;
6. 节日期间发放红包或举办聚餐、赠送礼品等福利;
7. 每年年终评选优秀员工;
8. 拥有和谐融洽的企业文化与工作环境。
电商在线客服
5000-10000元/月
网络客服经验不限学历不限客服含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班运营企业内部客服职位正常工作制电商客服电商
您好!我公司现招聘多名淘宝客服!
主营进口各类配件,涵盖三菱、施耐德、欧姆龙、基恩士等知名品牌!
保底薪资3000元(免责),另享利润提成!
享受国家法定节假日,每周日单休!
工作时间:上午9:00-12:00,下午13:30-19:00!中午提供工作餐!
要求踏实肯干,有责任心,具备吃苦耐劳精神,欢迎有意者详询!
公司地址:厦门同安建材园114栋!
有销售经验者优先考虑!
仅限全职人员,不招兼职!
桶装水客服
4000-10000元/月
客服有提成1-2人月结1-3年高中全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服电商客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1. 负责接听客户来电、在线回复咨询,及时准确解答产品、订单、售后等相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题闭环处理,提升客户满意度
3. 规范记录服务过程及客户信息,定期汇总常见问题并提出优化建议
4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础数据整理工作
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 责任心强,耐心细致,能适应快节奏的客户服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 学历不限,有客服、电销或零售服务经验者优先
5. 具备基础计算机操作能力,可接受轮班制工作安排
电商客服/网店客服
4000-6000元/月
网络客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制电商客服
公司位于集美电子城国际创新中心,有经验者优先!试用期1个月。
1、本公司具备广阔的发展空间与优厚的薪酬待遇,欢迎有意投身网店运营领域并对高收入有明确追求的人员加入,仅图安逸度日者请勿扰;
2、需具备扎实的敬业态度,积极进取,思维敏捷,做事严谨细致,责任心强,具备良好的沟通技巧与学习能力,情绪化、缺乏耐心者不适宜;
3、熟练掌握电脑基础操作,打字速度不低于50字/分钟;
4、具有较强的团队协作意识,工作主动热情,乐于配合团队合作,心胸狭隘、计较得失者请勿投递;
5、公司设有健全的培训机制及多元晋升通道,对有志于从事运营岗位的员工,将重点培养并向运营方向发展;
6、每日工作8小时,标准工时制。
电话客服(双休)+社保+优质资源
8000-13000元/月
电话客服6-10人月结经验不限学历不限销售客服
岗位职责:
1、负责电话或微信邀约客户至公司面谈(客户资源公司提供);
2、负责对有借款需求客户贷前咨询管理等相关工作,并对材料的真实性进行初审。
3、根据客户需求提供贷款方案,及时解决客户资金周转问题。
1、无工作经验要求。
2、18~36周岁,心态积极向上。
3、语言表达能力强,客户沟通能力好
薪资福利待遇:
1、5天7小时制.双休
2、无责任底薪最低4000起提成另算,奖金另算,综合工资8000~20000元
3、每月生日福利,下午茶,还有公司团建
兼职接流【高薪时结】
20-30元/时
客服专员月结经验不限本科办公室坐班不含销售的客服工作线上客服
工作周期:长期兼职
每周工期:3-4天
工作时间:早班、晚班
工作时段:不限
结算方式:月结
招聘截止时间:2025-10-19
需尽快到岗,可提供实习证明
【岗位职责】
通过公司平台及设备在线解答家长咨询,推介公司产品,协助家长与学生顺利使用相关服务
【岗位要求】需到公司办公
1、统招大专及以上学历,接受在校学生参与兼职
2、本岗位表现优秀者有机会转为全职,纳入公司运营团队
【兼职时间】
1、早班:8:00-17:00,含1小时午休
2、晚班:17:00-23:00,21:00后支持打车报销,每月额度400元
3、可自主选择班次,至少连续工作1个月
【工资】
21:00前按20元/小时计算,21:00后按30元/小时计算
去年暑期高峰期,兼职人员平均月薪可达5000-8000元,依据个人自愿排班情况而定,加班均计薪
【面试流程】
打字测试+60分钟试岗(通过即上岗,试岗时段计入薪资)
海外客服(双休、六险一金)
6000-10000元/月
客服专员1-3年本科国际货运代理
【岗位职责】
1、快速响应海外代理的报价请求,高效对接相应市场团队,完成精准报价并持续跟进反馈情况;
2、在与海外代理确认合作后,主动联系发货人,落实托书、货物详情及特殊运输要求;
3、依据代理指令统筹订舱与操作流程,及时向各方同步货物进展及关键操作节点信息;
4、全程监控货物出港状态,按时发送预清关和到港通知,确保信息传递准确无误;
5、定期整理并维护海外代理操作流程文档(SOP),每季度汇总提交主管审核更新;
6、每月协助财务完成账单核对,审查收支明细合理性,发现异常迅速沟通并闭环解决;
7、针对内部询价需求,积极联络海外代理获取报价,进行综合比价分析并提出优选方案;
8、协同主管推进专项任务,持续优化代理协作机制,提升服务响应速度与客户体验。
【任职要求】
1、本科及以上学历,英语能力优秀,可熟练运用英语作为工作语言与海外代理交流;
2、有国际海运/空运操作、客户服务或海外代理协作经验者优先,了解货代业务基本流程;
3、具备良好的沟通协调能力和抗压性,能同时处理多项任务,关注细节与执行时效;
4、熟练掌握办公软件,思维条理清晰,具备数据分析及标准流程编写能力者优先考虑;
5、责任心强,具有主动服务意识和团队合作精神,能够独立应对并解决问题。
【我们提供】
工作时间:周末双休,实行弹性工时制度,助力工作与生活平衡;
薪酬福利:具竞争力的底薪+绩效奖金,享有年终奖及年度调薪机会;
全面保障:六险一金(含补充医疗)、年度健康体检、带薪年休假、节日关怀福利;
职业发展:健全的培训体系与导师指导机制,提供技能进阶与晋升发展空间;
工作氛围:扁平化管理模式,团队年轻有活力,倡导开放交流,支持创新与成长。
如果你对国际物流领域充满热情,具备服务海外客户的意愿与能力,欢迎加入我们,携手团队共同进步!
聊天客服
4000-10000元/月
客服免费培训11-20人月结经验不限学历不限全职兼职倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电商客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4.定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
处理空调售后信息工作
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