岗位职责： 1、全国终端市场售后诉求的沟通处理及回复； 2、处理各区月度退残账目（审单，到货跟踪，检测跟进帐目处理）； 3、处理各区正品退货业务的对接（审单，到货跟踪，检测跟进帐目处理、退货签呈）； 4、提交月度、季度、年度鞋服产品退货分析报告； 5、参与修订、完善、落实售后服务标准； 6、批量性品质问题的及时呈报并处理（若涉及调价处理方案须在系统上完成该项工作）。 任职要求： 1、具有鞋服工作背景优先； 2、大专及以上学历（合适可放宽）； 3、接受持有4级残疾证，需要能够熟练使用电脑excel、word等办公软件，良好的沟通表达能力。

岗位职责： 1.负责保单续期提醒、客户信息维护及保单年检服务； 2.协助客户办理理赔、保全、退保等售后业务，提供专业咨询； 3.定期回访客户，解答疑问，维护客户关系，提升满意度； 4.根据客户需求推荐个性化保险方案，实现客户价值深度挖掘； 5.邀请客户参加活动，参与客户活动策划与执行，传递公司品牌价值。 我们期待这样的您： .年龄25-45周岁，大专及以上学历不限 .具备良好的沟通能力和服务意识，亲和力强； .学习能力强，有责任心，能适应团队协作； .无经验者公司提供系统化岗前培训，助您快速成长。 为什么选择我们？ **收入可观**：底薪+绩效奖金+续期佣金，多劳多得，上不封顶； **晋升透明**：清晰的职业路径（收展员→主管→经理→部长），能力决定高度； **成长无忧**：行业大咖分享会，持续提升专业技能； **加入我们，您将获得：** 7815一份充满成就感的职业——用专业守护万千家庭的保障； 7815一个持续成长的平台——与行业精英同行，实现个人价值； 7815一份温暖的事业——在服务中传递信任，收获客户的长期信赖。 公司名称：中国人寿保险股份有限公司厦门市集美区支公司 上班地址：厦门市-集美区-杏林湾路466号集美杏林湾营运中心10号楼

一、岗位职责: 1、借助im等工具为用户解决售后问题，提供软件使用过程中的疑问解答及功能指导，并全程跟进直至问题闭环； 2、能够迅速判断并处理软件常见基础故障，配合技术支持二线完成问题追踪与交接； 3、整理客户在使用中反馈的软件问题及功能优化建议，并及时传递至相关部门； 4、具备良好的服务态度与灵活应对能力，主动学习产品知识，参与定期业务考核； 二、任职要求: 1、学历要求：本科及以上学历； 2、经验要求：1年以上售后技术支持相关工作经验； 3、熟悉计算机基础操作与原理； 4、对摄影有热情，具备修图技能者优先考虑； 三、工作时间和薪酬待遇： 1、上班时间：每周休息2天，实行排班轮休制，早班：9:00至18:30，晚班：11:30至21:00（含1.5小时休息时间）； 2、综合月薪：5500~7000。

本岗同时招聘售前客服~ 【岗位职责】: 1.为客户提供专业的电商售后支持，及时回复客户咨询，协助解决订单相关问题； 2.汇总并分析客户意见与需求，快速响应并提出有效应对方案； 3.跟进电商订单的退换货、退款等售后服务流程，确保处理及时准确； 4.维护良好的客户关系，妥善处理客户投诉及其他售后事宜； 5.定期与团队交流协作，持续优化服务流程，提升整体工作效率。 【任职要求】： 1.打字速度达到50字/分以上 2.具备天猫、京东、拼多多、抖店等平台客服工作经验 3.有美妆/洗护/大健康类目服务经验者优先考虑 上班时间：早班：8:00-16:30；晚班：16:00-24:00；每半月轮班一次 入职即缴纳五险，每月享有不定时下午茶、生日会等员工活动

岗位职责: 1.提供专业的居家养老咨询服务，确保服务质量 2.与客户进行有效沟通，了解需求并提供相应解决方案 3.协助客户完成养老服务的实施和跟进 任职要求: 1.具备出色的沟通技巧和问题解决能力 2.能够独立工作，同时具备良好的团队合作精神 3.对养老服务行业有热情，愿意为客户提供优质服务

职位职责： 1、监督并指导客服专员在客户投诉处理中的沟通方式与话术应用，跟进投诉闭环结果；针对工程师的异常问题分析提供专业引导，整理典型实例建立案例库，助力品质类客诉持续优化； 2、收集整合客户（店面）反馈的投诉集中点，为部门经理完善管理制度与流程设计提供有效数据支持； 3、主导重大客户（店面）投诉事件的协调与解决，确保处理时效与质量； 4、配合部门经理推进客户服务体系流程的搭建与落地执行，推动服务标准化建设； 5、聚焦客户服务体验提升，增强店面及终端客户的整体满意度。 职位要求： 1、大专及以上学历。 2、具备3年以上客户服务管理岗位经验，有建材家居或家电行业招商管理经历者优先考虑。 3、具有较强的现场客户投诉应对能力及突发事件处置能力。 4、具备良好的沟通协调、问题解决、应变反应、说服引导能力，以及扎实的客户服务意识和风险预判能力。

给续期客户做变更服务，续期缴费及二次开发。

工作职责： 1、负责对接客户售后各环节事宜，确保客户能够顺利使用产品，并及时回应客户关于产品的咨询与疑问； 2、承担产品操作的现场演示及培训指导任务，提升客户使用熟练度； 3、负责产品相关资料的撰写与归档整理，保障信息准确完整； 4、配合销售团队完成售前、售后支持工作，推动销售流程高效运转； 5、跟进并妥善处理客户投诉事件，确保问题闭环解决； 6、主动收集客户使用反馈，挖掘潜在需求及系统问题，提出优化建议，并将客户新增或衍生需求传递至产品部门评估处理； 7、协助上级完成其他临时交办的工作事项。 职位要求： 1、具备大专或以上学历； 2、具有一年以上相关岗位经验，有软件服务背景及客户服务实践经验者优先考虑； 3、能熟练操作常用办公软件； 4、逻辑思维清晰，具备良好的稳定性与沟通协作能力； 5、具备优秀的售后服务谈判技巧、应急处理能力及说服力，责任心强，工作态度认真细致； 6、本岗位实行24小时轮班制，无法接受夜间值班安排者请勿投递； 7、需具备“客户至上”的服务意识，始终以助力客户、满足客户需求为核心出发点

岗位职责： 1.及时响应客户咨询与反馈，提供专业且高效的售后支持服务； 2.持续跟进客户问题处理进度，确保问题妥善解决并提升服务体验； 3.定期开展客户满意度调研，汇总并分析客户建议与意见； 4.有效维护客户关系，增强客户信任与长期合作意愿； 5.配合团队完成售后服务相关的资料整理与报告撰写工作。 任职要求： 1.具备优秀的沟通表达能力及较强的应变与问题处理能力； 2.工作积极主动，能独立承担客户服务相关事务； 3.熟悉常用办公软件操作，具备良好的文档编辑与整理能力； 4.具有良好的团队协作意识，适应高效紧凑的工作节奏； 5.拥有同行业客户服务工作经验者将优先录用。

工作内容: 1、跟进公司分配的客户进行售后服务，提醒客户及时续期保险费满足客户相关保单需求，协助公司处理保全和给付事宜等

明天翔安要一个绑扎钢筋工联系电话 周

须要有高空作业证

厦门市同安区招工地力工、会角膜机，拌砂浆小工两名，工资人走账清，要会做的，混日子的老油条，不要打电话，别浪费大家的时间，八小时，260一天，可以干到过年

厦门翔安机场要个轮挖替班

厦门市同安区招水电

赛力斯汽车纯接听，负责接听品牌汽车售后，做好用户咨询业务的记录和反馈，8:00-24:00排班轮班；试用期：2700+提成，转正：底薪3000元+提成综合工资3000-5000元/月

淘宝工作室，现在上班 招聘: 淘宝工作室招一位处理售后退包小姐姐，负责平时拆包/调换货登记/商家退货，要求有淘宝工作经验具体面议。 招有经验淘宝女装助播/直播间助理 服从管理工作安排，吃苦耐劳，年龄20-35以内，要求形象佳/有责任感/会穿搭/无纹身/身高160-166左右，体重100斤左右，有经验优先，-电话同步 上城区秋涛路178号文创园

招聘：打包配货处理售后2名（临时20一小时）管饭，长期面谈 工作地点白马皮革城，电话：同步

岗位名称：无人机售后客服 工作内容：对接客户，沟通无人机维修价格、维修进度及产品使用相关问题，简单易上手 岗位要求：男女不限，沟通表达清晰即可 薪资待遇： 转正后综合6000-8000元，享房补+餐补 上班时间：长白班，每月一半时9:00-18:00作息规律 无体检要求，新手也可，有意者直接投递！

工作时间：8:30-12:0014:30-17:00（周末双休节假日休） 福利待遇：保底3000佣金公司奖励节假日红包 工作性质：坐班制 岗位职责： 1.为存量客户提供保单维护、理赔协助、续期提醒及节日关怀等暖心服务，持续提升客户满意度与信任度 2.基于客户家庭结构与财务状况，识别潜在风险，提供个性化保险保障建议 3.协助客户配置涵盖人寿、健康、养老、理财等在内的综合金融解决方案 4.参与公司组织的专业培训与实战辅导，持续提升服务力与专业力 5.配合团队完成客户服务目标，积极践行“服务先行、信任为本”的工作理念 任职要求： 1.学历：高中及以上年龄：22岁-45岁（26岁本科毕业生优先） 2.具备良好沟通表达能力与共情力，善于倾听、换位思考 3.对金融保险行业有基本认知或浓厚兴趣，认同长期主义职业观 4.责任心强、学习意愿高，具备一定抗压能力与服务意识 5.无不良从业记录，认可中国人寿企业文化与价值观

你期待的周末双休、不加班、高薪收入、法定节假日正常休息，这里全都有 正在找工作的小伙伴可直接联系我了解详情哦 公司地址位于厦门 职位要求： 1、具备良好的工作态度（配有专业师傅一对一指导，提供系统化培训），踏实肯干 2、性格积极外向，乐观进取，充满正能量，善于沟通者更佳 3、能力突出者学历可适当放宽，非刚性门槛 4、行业发展潜力大，市场空间广阔 薪资待遇及福利： 1.无责任底薪+绩效奖金+高额提成+年终奖励（试用期薪资全额发放） 2.节日礼品+员工生日福利+下午茶点+定期团建活动+聚餐安排+周度奖励+月度奖金+年终分红（同行具备的我们一样不少） 3.提供专业技能培训，资深员工手把手带教，晋升机制公开透明 多项激励制度支持，综合收入无上限，付出越多回报越高 周一至周五开放面试，欢迎求职朋友加入我们的团队！!!!!

【物流客服招聘啦】 • 工作时间：早九晚五，规律作息不加班 • 工作内容：主要负责物流相关的客户咨询解答、订单跟踪、问题协调等工作 • 有物流客服相关经验者优先，能更快上手工作 • 沟通能力良好，有耐心，能妥善处理客户需求

有无经验均可，只要踏实肯干、愿意学习（提供一对一培训指导） 一、工作内容： 1、通过电话与意向客户沟通，跟进客户在公司网络平台提交的申请信息。（客户均为主动咨询，需求明确，成交意愿高，无需陌生拜访或打扰他人）； 2、邀请符合条件的客户到公司进行面谈并促成合作（仅负责邀约环节，后续由客户经理对接）； 3、办公地点位于高级写字楼，环境舒适，工作节奏合理，产品合规透明。 二、任职要求： 1、不限经验，优秀应届生或零基础人员均可加入（公司将安排专人带教，全程指导）； 2、具备抗压能力，积极主动，富有进取心，渴望通过努力获得高收入； 3、有销售相关经验者优先录用； 4、年龄需在18至40周岁之间。 三、薪资福利： 1、综合月薪：4500-15000元/月（无责任底薪4500元+提成+奖金+红包奖励） ①试用期：3700+300全勤+500绩效+提成 ②转正后：2700+300全勤+500绩效+提成 2、依法缴纳五险； 3、定期组织团队聚餐、户外活动、K歌、生日会、下午茶，享有年度旅游、中秋博饼、年终尾牙、开工红包等丰富福利。 公司优势： 1、资源支持：所有客户来源于公司官网广告投放，客户主动留资并有明确需求（无需开发陌生客户，拒绝无效沟通）； 2、晋升机制：提供广阔晋升通道（最快半年可晋升为分公司负责人）； 3、依法休假：享受国家法定节假日正常休息。 工作模式说明：基于公司分配的精准客户资源，通过电话方式邀约客户到访，协助完成面谈及签约流程。 公司待遇亮点： 1、薪酬结构：无责底薪4500元+最高40%提成+月度奖金+开单奖+红包激励，多劳多得，业绩突出者收入可观；入职满两个月员工平均月薪达2万元以上； 2、每月系统分配约200条高质量新客户数据，完成2单即可实现月入过万； 3、不定期安排下午茶、团队聚餐、拓展训练、K歌活动、生日庆祝及年度旅游奖励，设立业绩达成奖、销售冠军奖、中秋博饼、年终尾牙、开门红包等多项激励； 4、提供行业内具竞争力的薪资水平和激励体系，整体待遇高于同行； 5、办公场所为甲级高档写字楼，交通便捷，团队氛围轻松活跃，成员以90后为主； 6、入职即开展专业培训，涵盖产品知识与销售技能； 7、晋升空间大且快速：业绩达标可每季度自动晋升，表现优异者可越级提拔为主管、总监层级。有志青年欢迎加入！ 面试时间：周一至周六8:55-11:55；14:00-18:00

负责处理顾客问题与联系

售前客服 岗位职责: 1.通过电话为客户提供支持并解答相关咨询 2.受理客户意见与建议，保障服务品质 3.配合优化客户服务操作流程 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和问题处理能力 2.能在团队协作中高效开展工作 3.热衷于提升客户服务体验与流程完善

#工作内容： 1、负责全国门店外卖平台的客户消息回复及投诉问题处理。 2、依据门店后台反馈的客诉信息，制定有效应对方案，降低顾客差评风险。 #工作时间（早晚班）： 早班：11:00-15:00，20:00-24:00。 中班：11:00-13:00，14:00-20:00（需办公室坐班）； 晚班：15:00-19:00，20:00-24:00。 每周休息1天，入职初期需参与公司统一培训至少1周（须现场坐班），培训结束后可远程居家办公（每月约需到公司办公1周）。 期待更多伙伴加入虎头炸，共同投身这一目标——重新定义中式炸鸡。 我们提供具有竞争力的薪酬福利，完善的晋升发展空间，以及直面鼓浪屿海景的鹭江道办公环境。 更值得骄傲的是，这里有一支氛围融洽、认真做事的团队。 乐观的人彼此同行，悲观的人独思前路。我们期待与你并肩出发！

【岗位工作】: 1、售前客服：负责产品咨询解答，及时回复客户消息，主动引导客户完成下单流程。 2、售后客服：处理售后问题，包括退换货订单、物流异常情况等事宜。 【薪资待遇】： 初级客服：【4000底薪】+【绩效奖金】 试用期1-2个月。综合平均实发薪资5-6K 中级客服：【4500底薪】+【绩效奖金】 综合平均实发薪资6-7K 【绩效奖金】按个人销售额的0.5%作为绩效基数 核算方式：绩效基数×绩效考核得分系数 绩效考核指标：个人维度（首次响应速度、平均响应时长、询单转化率、服务满意度）+团队维度（平台求助率、退款处理效率） 【代理小组长：协助主管推进工作，协调部门事务，享有额外岗位津贴】 【晋升通道】： 客服序列晋升： 初级客服-中级客服-高级客服 【绩效分达到95分可申请晋升中级客服】 公司发展路径： 客服专员-运营助理-运营专员-运营店长 【上班时间】 早班：8:30-16:00 中班：12:00-20:00 晚班：15:30-23:30（晚班车费补贴20元/天） 早晚班轮岗制，每月休息4天，法定节假日安排轮休 【岗位要求】: 1、了解电商平台规则，掌握店铺商品信息，具备半年以上客服工作经验； 2、熟练操作电商客服工具，如千牛后台系统； 3、具备销售意识，有意愿积极促进客户成交； 【公司氛围】: 团队以90后为主，工作环境轻松活跃，积极向上，办公地点位于软件园三期，距地铁站200米，周边餐饮娱乐配套齐全。 【公司福利】: 1、社会保障：缴纳五险； 2、假期政策：提供婚假、产假、陪产假、法定假期，入职周年员工享5天带薪年假； 3、丰富团建活动：中秋博饼、年终聚餐、团队拓展、部门团建等；

售前客服办公室坐班企业内部客服岗位 正常工作时间安排 +公司提供客户资源，客户主动咨询美容项目相关问题，解答客户疑问，挖掘潜在意向客户 +主要使用企业微信与客户沟通交流 +零经验也可申请，公司统一配备电脑、手机等办公设备 +提供待跟进的意向客户名单，入职初期安排专业培训，进入部门后由资深员工带教协助开展工作

有无经验均可，只要认真、肯学（一对一培训指导） 一、工作内容： 1、对有意向客户进行电话回访，受理客户主动通过网络平台申请。（100%是意向客户，开单意愿强，不存在陌生骚扰）； 2、邀约具备资质的客户到公司面谈、成交（仅负责邀约，面谈有客户经理）; 3、高级写字楼办公，工作轻松，公司产品的正规、合理。 二、任职条件： 1、无经验要求，优秀应届毕业生、无经验皆可(有一对一进行指导培训）； 2、不怕压力，做事有激情，上进，有赚钱欲望; 3、有一定销售经验的优先考虑。 4、要求年龄在18-40岁。 三、薪资福利 1、综合月薪：4500-15000元/月（无责任底薪：4500元/月+提成+奖励+红包） 1）试用期：3700+300满勤+500绩效+抽成 2）转正：2700+300满勤+500绩效+抽成 2、缴纳社保五险； 3、团队聚餐、户外拓展、K歌、生日会、下午茶，年度旅游、中秋博饼、尾牙、开门红包等 公司优势： 1、公司提供资源：客户均来自公司官网投放广告，主动找我们，并且带着需求（不打骚扰电话，不用求着客户，不用看客户脸色，不用大海捞针） 2、职业晋升：大幅度晋升空间（最快半年可以晋升分公司负责人） 3、法定放假：法定节假日休息！ 我们工作模式是根据公司提供的百分百精准客户电销邀约客户上门，然后面谈签约成交。 公司待遇： 1、薪资结构：无责底薪4500+提成最高40%+月奖金，开单奖励，红包奖励，销售性质多劳多得。工作满2个月员工平均薪资2W以上； 2、目前我们系统一个月200条左右新数据，只要开2单就能保证工资过万（收入可观） 3、不定期下午茶福利，不定期组织团队聚餐，户外拓展，k歌，生日会，下午茶，年度旅游奖励，及业绩达成奖励，销冠奖。中秋博饼，尾牙，开门红包等 2）提供极具竞争力的薪酬待遇及激励机制,高于同行业平均水平; 4）公司所在高档甲级写字办公环境，交通便利，公司气氛轻松，员工都是九零后; 5）上岗培训:专业知识和技能培训; 6）大尺度快速晋升：业绩达标每季度自动晋升，业绩优秀每季度越级晋升主管——总监有想法的年轻人快来加入我们吧！ 面试时间：周一至周六8：55-11：55；14：00-18：00

岗位职责： 1.团队管理： 带领客户服务团队，设定清晰的团队目标、绩效考核标准及激励方案，定期复盘并持续优化团队产出效果。 规划并落地团队成长培训体系，涵盖沟通话术打磨、服务能力提炼、投诉场景实战演练，全面提升团队专业水平与服务品质。 借助AI技术或自动化手段为团队提效，完善知识库建设，助力客户高效应对常见问题。 2.客户支持策略： 构建并迭代客户支持机制，建立投诉问题分级响应流程，保障疑难问题及时响应与闭环处理。 牵头处理重大客诉案例，总结典型场景形成标准化应对方案，降低同类问题重复发生概率。 跟踪核心服务数据（如响应时效、问题解决率、客户满意评分等），运用数据分析推动服务流程升级。 3.客户关系与体验优化： 深入洞察客户使用行为与需求变化，搭建客户健康度评估体系，提前预警潜在风险并实施前置服务干预。 定期开展客户反馈回顾会议，协同产品与技术团队推进优化举措，增强客户粘性与续费率。 4.跨部门协作： 作为客户诉求的核心传递者，促进产品、销售与客户成功团队高效联动，确保客户声音有效落地。 推动客户意见融入产品优化环节，强化产品市场竞争力。 定期输出客户服务洞察报告，提供具有战略价值的改进方向。 面对突发客户事件具备快速判断能力，迅速制定应对策略并执行，以最短时间化解问题，赢得客户信赖与认可。 5.创新与AI应用： 关注AI领域发展动态，探索智能客服工具在服务团队中的实际应用，实现效率提升与成本优化。 推进客户服务流程的数字化与智能化升级，搭建AI支持的话术系统或培训模拟平台。 任职要求： 1.教育背景： 本科及以上学历，商业管理、计算机科学、信息技术或相关专业优先考虑。 2.工作经验： 10年以上SaaS行业客户服务或技术支持从业经历，其中不少于5年团队管理实践。 具备复杂客户问题处理、沟通话术设计、服务能力沉淀的实际经验，可输出可复制的方法体系。 3.技能要求： AI工具应用：了解主流AI客服解决方案，或具备AI行业基本认知。 数据分析：熟练操作Excel或BI类工具，能够通过数据发现痛点并制定改善策略。 培训与赋能：擅长课程体系搭建、SOP文档撰写，拥有团队能力模型设计经验。 4.个人素质： 具备较强承压能力，能兼顾客户满意度与团队运营效率。 拥有战略视野，能从服务维度驱动产品迭代与业务增长。