本岗同时招聘售前客服~ 【岗位职责】: 1. 为客户提供专业的电商售后支持，及时回复客户咨询，协助解决订单相关问题； 2. 汇总并分析客户意见与需求，快速响应并提出有效应对方案； 3. 跟进电商订单的退换货、退款等售后服务流程，确保处理及时准确； 4. 维护良好的客户关系，妥善处理客户投诉及其他售后事宜； 5. 定期与团队交流协作，持续优化服务流程，提升整体工作效率。 【任职要求】： 1. 打字速度达到50字/分以上 2. 具备天猫、京东、拼多多、抖店等平台客服工作经验 3. 有美妆/洗护/大健康类目服务经验者优先考虑 上班时间：早班：8:00-16:30 ；晚班：16:00-24:00 ；每半月轮班一次 入职即缴纳五险，每月享有不定时下午茶、生日会等员工活动

不打电话不销售，对打字速度有一定要求，网络客服不地推 我们公司是互联网电商，主营业务是淘宝客，主要是负责帮淘宝、天猫，京东商家推广产品，引流带货，以微信社群为基础，做私域推广，商品全品类 岗位职责： 1. 维护用户权益，整理并反馈用户提出的意见与建议 2. 主动与用户交流，及时且认真处理售后相关问题，提高用户服务体验 任职要求： 1. 具备淘宝/天猫/抖音平台客服经验者优先考虑 2. 中专及以上学历 3. 擅长线上沟通，表达清晰流畅，责任心强，工作态度积极，具备自主学习能力，拥有良好的团队合作精神 工作时间： 9:10-12:00 13:50-18:00 19:00-20:30 福利待遇：月休4天+法定假期 自由调休，有 五险一金和餐厅

全国5.3万人，公司专注于为车主提供服务，当前新能源汽车快速增长，行业正处于高速发展期，未来前景广阔。 工作时间：早上8点30至下午6点30，实行八小时工作制（中午休息2小时），周末双休，享受法定节假日及带薪年假，缴纳五险一金。 工作内容： 1、对接公司车主客户，提醒其到店完成年度车险续保及相关售后服务事宜。 2、使用公司提供的客户资源开展工作，无业绩考核！无需外出拓展、无需面见客户，办公环境恒温舒适。 公司为员工缴纳五险社保，行业发展稳健，收入可观，假期充足，福利待遇逐年提升。 生活待遇： 1、薪酬结构：底薪（2500-7900）+绩效+津贴+奖金+补贴。 试用期综合收入4000-7500元/月，转正后稳定在8000-10000元/月，高级岗位月薪可超10000元，工资按月准时发放，绝不拖欠。 2、享有五险社保、节日福利，公司定期发放月度、季度、年度奖金，并组织集体旅游、聚餐等活动。 3、园区内配备员工宿舍、餐厅，以及超2000平米的健身房等丰富的生活娱乐设施。 4、零经验者可享带薪岗前培训，快速上手。 任职要求： 1、年龄20-38岁，具备基础电脑操作能力。 2、普通话流利，性格积极乐观，待人热情大方。 3、工作细致负责，具备良好的语言表达与沟通协调能力。

岗位职责： 1、全国终端市场售后诉求的沟通处理及回复； 2、处理各区月度退残账目（审单，到货跟踪，检测跟进帐目处理）； 3、处理各区正品退货业务的对接（审单，到货跟踪，检测跟进帐目处理、退货签呈）； 4、提交月度、季度、年度鞋服产品退货分析报告； 5、参与修订、完善、落实售后服务标准； 6、批量性品质问题的及时呈报并处理（若涉及调价处理方案须在系统上完成该项工作）。 任职要求： 1、具有鞋服工作背景优先； 2、大专及以上学历（合适可放宽）； 3、接受持有4级残疾证，需要能够熟练使用电脑excel、word等办公软件，良好的沟通表达能力。

岗位职责： ① 根据渠道销售策略，承接并制定渠道服务方案，推进方案执行与落地 ② 分析电商平台用户特征，挖掘用户服务需求，设计差异化服务机制 ③ 梳理服务流程、标准及政策中的关键问题，提出优化对策，提升客户与用户满意度 ④ 对接电商平台资源，推动外部服务合作项目，增强平台服务声誉 任职要求： ① 全日制本科及以上学历，具备3年以上家电、家居、建材等领域售后服务管理经验 ② 熟悉售后运营管理体系，掌握用户体验体系的建设与运作方法 ③ 有平台服务商或服务型企业总部工作背景者优先

售后客服（周未双休，上班时间周一到周五.8:30～17:00） 岗位职责： 1.负责保单续期提醒、客户信息维护及保单年检服务； 2.协助客户办理理赔、保全、续保等售后业务，提供专业咨询； 3.定期回访客户，解答疑问，维护客户关系，提升满意度； 4.根据客户需求推荐个性化保险方案，实现客户价值深度挖掘； 5.邀请客户参加公司活动，告知客户权益，传递公司品牌价值。 我们期待这样的您： .年龄25-45周岁，大专及以上学历不限.具备良好的沟通能力和服务意识，亲和力强； .学习能力强，有责任心，能适应团队协作； .无经验者公司提供系统化岗前培训，助您快速成长。 为什么选择我们？ **收入可观**：底薪+绩效奖金+续期佣金，多劳多得，上不封顶； **晋升透明**：清晰的职业路径（收展员一主管一经理一部长），能力决定高度； **成长无忧**：行业大咖分享会，持续提升专业技能； **加入我们，您将获得：** 一份充满成就感的职业—一用专业守护万千家庭的保障； 一个持续成长的平台——与行业精英同行，实现个人价值； 一份温暖的事业——在服务中传递信任，收获客户的长期信赖。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，抗压能力好，能适应快节奏的客户服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先 5.学历不限，具备基本读写能力与学习意愿

-负责保单信息录入，核对，变更及资料归档 -协助客户办理续保，保全，理赔咨询等基础服务 -跟进保单进度，维护客户关系，提升服务满意度 -完成日常数据统计，报表整理及上级交办工作任职要求： -大专及以上学历，细心负责，有耐心 -沟通良好，服务意识强，有相关经验优先 -工作认真严谨，有团队协作精神我们提供： -稳定工作环境 -培训专业知识与技能带教 -绩效奖金+节日福利+团队活动 工作时间：周一至周五8:30-17:30(中午休息两个半小时)，周末双休，节假日休息

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.处理退换货、维修安排、订单异常等售后流程，确保问题闭环解决 3.记录并反馈客户意见与产品使用问题，协助优化服务与产品质量 4.协同物流、技术、销售等部门推进跨部门售后协作，提升客户满意度 5. 定期整理售后数据，输出服务分析报告，支持服务策略优化 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务或售后相关经验者优先，经验要求不限 3. 学历要求不限，具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 5.具备基础抗压能力，可适应轮班或弹性工作安排

中国500强企业！实行8小时工作制，月休8天。纯白班安排，无夜班，享受国家规定的带薪法定节假日，零基础带薪培训，岗位稳定，无需加班。 全国员工规模达5.3万人，公司专注于为车主提供专业服务，当前新能源汽车市场快速增长，行业正处于高速发展期，职业发展空间广阔。 工作时间：上午8:30至下午6:30，每日八小时（含午休2小时），周末双休，法定节假日休息，享有带薪年假，缴纳五险一金。 工作内容： 1、通过公司提供的车主资源，联系车主到店办理车辆保险续保及相关售后服务事宜。 2、使用公司分配客户名单，无需自主开发客户，不涉及外出跑业务或面见客户，办公环境恒温舒适。公司依法缴纳五险社保，行业发展稳健，薪酬待遇优厚，假期充足，福利逐年提升。 生活待遇： 1、薪酬结构：底薪（2500-7900元）+绩效+津贴+奖金+补助。试用期综合收入4000-5500元/月，转正后稳定在6000-8000元/月，高级岗位月薪可超10000元，工资按月准时发放，绝不拖欠。 2、享受五险社保、节日福利，公司定期发放月度、季度及年度奖金，并组织集体旅游、聚餐等活动。 3、园区内配备员工宿舍、食堂及超2000平方米的健身房等丰富的生活娱乐设施。 4、入职即享零基础带薪岗前培训。 任职要求： 1、年龄20-38岁，具备基本电脑操作能力。 2、普通话流利，性格开朗，待人热情积极。 3、工作细致认真，具备良好的沟通协调能力。

厦门市海沧区招工地小工/杂工

厦门市思明区招工地小工/杂工。。用壁纸刀化雪弗板，眼神要好手要稳

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配合店长及主管完成各项工作任务 会 Excel，word 有责任心，细心的小伙伴

招聘岗位：视频号打单配货 发货、处理售后 （细心的） 包饭 有一年以上经验的，不要小白 工作地点： 常熟建华颜巷 联系电话:（）

岗位介绍 信息员工作职责 1、中专以上学历，婚后优先考虑；无经验的带薪培训， 2、学习熟悉工厂三包法、消费者权益保护法及售后服务相关政策； 3、熟悉使用Excel、Word等办公软件以及售后系统的操作； 4、具有良好的服务意识、较强的语言表达和沟通能力，较强的责任感、上进心、抗压力； 5、有厨卫热水器或家电售后服务经验优先。 有考虑长期做的来电咨询，本行业由于是家电售后，过渡期工作的请无打扰 工作内容 1、负责区域内服务相关信息的采集、录入、更新及维护（如客户需求、服务记录、市场反馈等）。 2、整理和分析区域数据（如服务工单、投诉处理、满意度调查等）。 3、负责区域内工单规范性稽查及工单相关进程的审核； 4、作为区域服务信息的对接窗口，解答用户、服务商及内部团队的咨询，提供准确的信息支持。 5、负责处理用户投诉或服务请求，协调相关部门推动问题解决，并跟踪反馈结果。 6、负责协助制定区域服务标准或流程优化建议， 7、负责与区域内服务商、渠道、终端等保持沟通，确保信息传递及时、准确。 8、参加区域服务会议或培训，传达工厂总部政策或收集地方反馈。 9、定期统计区域服务数据（如响应时效、解决率、客户满意度等），识别问题并提出改进建议。 工作时间 工作时长8至9小时 淡季月休4天 旺季月休2天(旺季3个月)

岗位介绍 信息员工作职责 1、中专以上学历，婚后优先考虑；无经验的带薪培训， 2、学习熟悉工厂三包法、消费者权益保护法及售后服务相关政策； 3、熟悉使用Excel、Word等办公软件以及售后系统的操作； 4、具有良好的服务意识、较强的语言表达和沟通能力，较强的责任感、上进心、抗压力； 5、有厨卫热水器或家电售后服务经验优先。 有考虑长期做的来电咨询，本行业由于是家电售后，过渡期找工作的请无打扰 工作内容 1、负责区域内服务相关信息的采集、录入、更新及维护（如客户需求、服务记录、市场反馈等）。 2、整理和分析区域数据（如服务工单、投诉处理、满意度调查等）。 3、负责区域内工单规范性稽查及工单相关进程的审核； 4、作为区域服务信息的对接窗口，解答用户、服务商及内部团队的咨询，提供准确的信息支持。 5、负责处理用户投诉或服务请求，协调相关部门推动问题解决，并跟踪反馈结果。 6、负责协助制定区域服务标准或流程优化建议， 7、负责与区域内服务商、渠道、终端等保持沟通，确保信息传递及时、准确。 8、参加区域服务会议或培训，传达工厂总部政策或收集地方反馈。 9、定期统计区域服务数据（如响应时效、解决率、客户满意度等），识别问题并提出改进建议。 工作时间 工作时长8至9小时 淡季月休4天 旺季月休2天(旺季3个月)

在线处理大疆官网相关事宜， 不打电话，无任何销售性质 无经验要求，小白可入~ 26届实习生可来，适合短期过渡

工作内容： 一·服装类在线客服（售前&售后）1、负责通过电话解决客户咨询； 2、处理淘宝、天猫、抖音或官网上客户订单，为客户解决售后问题,提供满意的服务； 3、售后跟踪回访,维护店铺信誉；能有效的与客户沟通,维护店铺好评率； 4、合理处理投诉电话，会根据顾客提出的诉求判断顾客提出的需求是否合理。 二·卫浴项目一线话务座席，接听牌400热线电话，用所掌握的品牌及产品知识，解决用户问题。 工作时间： 一·7-24 8h排班 做五休二 二·工作时间： 8:00-22:00*7 卫浴热线（5天8小时，排班轮休） 岗位要求： 一·1、大专及以上学历；年龄30岁以内（不含30）； 2、打字速度在50字/分； 3、普通话标准； 4、能适应工作时间； 5、有1年客服工作经验优先 二·学历：高中及以上 打字速度：每分钟50字以上 工作经验：拥有6个月以上呼叫中心工作经验 其他要求：抗压能力强，善于沟通，思路清晰，语言组织能力强，能独立思考，工作细心，有家装行业或卫浴行业从业者优先。 薪资标准： 一·薪资范围： 全职： 底薪2700+车饭贴350+绩效0-1000)，税前综合4000-4500（绩效为浮动金额） 早晚班补贴： 早上7点之前（含7点）是10元/天 晚上22点以后（含22点）下班补贴20元/天 晚上24点以后（含24点）下班下班补贴30元/天 二·底薪2700+车饭贴350+0-1000绩效，综合4050

岗位职责: 1.提供在线客户支持，解答客户咨询 2.新手提供培训，简单易上手 3.具备出色沟通技巧 4.负责短视频评论回复兼职客服 当日结算自由办公 PS:无任何费用

【售后岗位工作】: 负责处理店铺售后相关事务，及时回复客户咨询，维护良好的客户关系。 【售后客服薪资待遇】： 【4500底薪】+【1500绩效奖金】+【挽单提成】，综合平均到手薪资6000元-7000元/月， 试用期期间无责任底薪4000元，试用期仅一个月，一个月后正式转正。 【岗位要求】: 1、了解平台运营规则，掌握店内产品信息，具备半年以上客服工作经验； 2、熟练使用电商客服工具，熟悉千牛后台操作流程； 3、反应迅速，注重服务细节，提升客户满意度。 【晋升通道】： 客服专员-运营助理-运营专员-运营店长 【上班时间】 实行早晚班轮岗制，每月休息6天。法定节假日安排轮休或享受双倍工资补贴，晚班额外享有20元/天补贴。 【公司氛围】: 团队以90后为主，工作氛围轻松活跃、积极向上，办公地点位于软件园三期，距地铁口仅200米，周边餐饮与休闲设施齐全。 【公司福利】: 1、社会保障：缴纳五险； 2、假期福利：提供婚假、产假、陪产假、法定节假日及入职周年带薪年假； 3、丰富多样的团队活动：中秋博饼、年终尾牙、团建拓展、部门聚会等； 【公司地址】: 厦门市集美区软件园三期B区B09栋12层1201（从星巴克门店直行，即可看到B09栋电梯入口） 最后，期待您的加入哦！

1、工作平台：服务号 工作具体内容：平台客服，负责上传内容，回复消息， 解答客户问题 工作要求：要求会打字就可以，不需要电脑，没有时间 限制多劳多得，操作简单，免费培训，无需坐班时间自 由 2、薪资详情 薪资范围：100-300 结构：提成+奖金结算方式 3、收费情况 是否收费：不收费无需办理手机卡不控制求职者账号本 招聘不收取任何费用。一切要手续费的都是虚假招聘。

【岗位职责】 - 以电话方式提醒车主及时办理车辆保险续保及相关售后事宜 - 负责维护公司分配的客户资源，全程无需外出拓展业务或面见客户，工作环境恒温舒适 - 车辆保险为国家法定强制项目，客户接受度高，沟通推进较为顺畅 【薪资福利】 相关福利：提供正规社保、年终奖金、工龄奖励、员工旅游等。其他待遇包含带薪岗前培训、团队建设活动、多样化销售激励、定期体检及各类团建出行机会。 【薪资待遇】 综合底薪区间为2500-6000元，另享业绩提成（3%-20%），新员工入职前1-2个月平均收入在4000-5500元；3-6个月后平均月薪可达5500-8000元，半年以上员工平均收入达8000-12000元。 额外享有：年终奖、销售激励奖金及其他福利（如司龄津贴等），整体收入无上限，体现多劳多得原则，约20%员工月收入突破万元。（注：实习生享受同等薪酬待遇）； - 缴纳五险一金，享有节日福利、年终奖、集体旅游与聚餐活动 - 不要求经验，入职即提供带薪培训 【职位要求】 - 年龄范围为20至38周岁，能熟练操作基础电脑办公软件 - 普通话表达清晰，个性积极乐观，富有亲和力 - 工作态度严谨细致，具备较强的交流互动能力 - 品行踏实勤奋，有长期稳定发展意愿者优先考虑 【工作时间】 - 每日工作时段为上午8:30至下午6:30，实行八小时工作制（含两小时午休时间） - 周末双休，享受国家规定节假日及带薪年休假

岗位职责： 1. 负责在公司现场配合保障直播正常进行； 2. 协助完成过程中的基础配合工作，人在岗即可。 无需经验，简单，在公司即可

岗位职责： 地区工作承接： •接收、整理并回应盟商、客户及内部同事的建议与需求； •协同省区客服主管高效落实各项任务指标； •严格遵守公司制定的各项管理规范与操作流程； •掌握公司各类文件及业务内容，并向盟商进行传达与说明； •协助盟商优化核心运营数据，支持其处理日常异常问题； 工作清单： •参与班前会，掌握客服系统运行数据，学习最新服务标准与操作流程； •提醒门店关注交提货及签收状态，跟进异常门店处理进展； •跟踪中转场与集配站滞留包裹的处理情况； •跟进回单、返货以及货物破损、短缺等异常事项； •持续追踪未关闭工单，及时升级复杂问题，防止工单积压； •结合省区各岗位业务薄弱环节，开展质量管控相关内容培训； •完成每日个人工作复盘与总结； 任职要求： 1、大专及以上学历，性别不限； 2、表达清晰，普通话标准，具备良好的倾听能力、理解力与分析判断力，工作积极主动，具备客户服务意识； 3、能熟练使用基础办公软件； 4、有零售、服务业或呼叫中心相关工作经验者优先考虑； 5、年龄20-38周岁；

工作岗位：主要通过抖音、小红书等平台，利用电脑打字方式联系潜在用户，推广公司自有平台 工作内容单一明确，仅需向用户介绍平台信息，无需处理其他事务 薪酬福利: 1、无责任底薪+提成+包吃+包住 2、具备良好的晋升机制，依据个人业绩与能力实现职位提升； 3、入职即安排系统化培训，约3天可独立开展工作； 4、定期举办聚餐、团队建设活动及集体旅游。 任职要求: 1、不限性别，年龄要求18-26周岁，掌握基础电脑打字操作； 2、熟悉主流社交软件使用，具备较强的线上沟通表达能力

岗位内容： 1. 负责客户咨询、投诉及建议的受理与处理，提供专业、高效的解答服务； 2. 协同产品、技术等相关团队，推动用户问题的有效解决与反馈落实； 3. 汇总并整理用户反馈信息，编制分析报告，持续优化客户服务流程。 任职要求： 1. 具备良好的沟通技巧和主动服务意识； 2. 熟悉客服作业流程及相关规范，掌握常用办公软件操作； 3. 具有较强的团队合作精神和抗压能力。

【岗位工作】: 1、售前客服：负责解答客户咨询，介绍店铺商品信息，及时响应并引导顾客完成下单流程。 2、售后客服：处理订单售后问题，包括退款申请、物流异常等情况的跟进与解决。 【薪资待遇】： 初级客服：【4000底薪】+【绩效奖金】 试用期1-2月。综合平均到手薪资5-6K 中级客服：【4500底薪】+【绩效奖金】。综合平均到手薪资6-7K 【绩效奖金】以个人销售额的0.5%作为计算基数 核算方式：绩效奖金基数×绩效考核得分系数 绩效考核指标：个人考核（首次响应速度、平均响应时长、询单转化效果、服务满意度）+团队考核（平台求助率、售后处理效率） 【代理小组长：协助主管推进日常事务，协调跨部门协作，享有额外岗位津贴】 【晋升通道】： 客服内部晋升： 初级客服-中级客服-高级客服 【绩效分达到95分可申请晋升中级客服】 公司晋升路径： 客服专员-运营助理-运营专员-运营店长 【上班时间】 早班：早8:30-16:00 中班：12:00-20:00 晚班：15:30-23:30（晚班车费补贴20元/天） 早晚班次轮排，每月休息4天。法定节假日安排轮休 【岗位要求】: 1、了解电商平台运营规范，掌握店内产品相关信息，具备半年以上客服工作经验； 2、熟练操作电商客服工具，如千牛工作台等系统； 3、热爱销售工作，具备主动服务意识，能有效推动客户成交； 【公司氛围】: 团队以90后为主，整体氛围轻松活跃、积极向上，办公地点位于软件园三期，距地铁站仅200米，周边餐饮娱乐配套齐全。 【公司福利】: 1、社会保障：缴纳五险； 2、假期福利：享受婚假、产假、陪产假、法定节假日，入职满周年员工享5天带薪年假； 3、丰富多样的团队活动：中秋博饼、年终聚餐、团建拓展、部门聚会等；

工作职责: 主要通过抖音、小红书等平台，利用电脑打字方式联系用户，推广公司业务。 仅需完成平台介绍工作，无需处理其他事务！！！ 薪酬福利: 1、底薪+提成+包吃+包住 2、具备良好的晋升通道，依据业绩与个人能力实现晋升； 3、入职即提供系统化培训，约3天可独立开展工作； 4、定期安排聚餐、团队建设活动及外出旅游。 任职要求: 1、不限性别，年龄要求18-25周岁，掌握基础电脑打字操作； 2、熟悉常用社交软件操作，具备较强的线上沟通能力和交流效果