
电商售后
3-8千/月
售后客服6-10人经验不限学历不限
岗位职责:
1.通过电话主动联系潜在客户,介绍公司产品或服务,挖掘客户需求
2.准确记录客户信息及沟通反馈,及时更新CRM系统数据
3.达成月度/季度销售目标,持续提升转化率与成单量
4.配合团队完成市场活动跟进、客户回访及售后服务协调
5.定期参加业务培训与话术优化,提升沟通技巧与专业度
任职要求:
1.表达清晰,具备良好的沟通能力与抗压能力
2. 有电话销售、客服或相关经验者优先,经验不限
3.学历不限,具备基本电脑操作及办公软件使用能力
4.工作积极主动,责任心强,有较强的目标感和执行力
5. 能适应快节奏工作环境,接受合理业绩考核
售后客户维护专员
4-7千/月
售后客服1-3年中专/中技
岗位职责:
1.负责售后线索的系统录入与跟进管理;
2.主动联系客户进行保养预约及服务招揽;
3.定期与客户保持沟通,建立并维护稳定的客户关系;
4.整理客户意见与建议,并持续跟踪处理进展;
5.配合团队完成周期性售后服务的评估工作。
任职要求:
1.具备优秀的沟通技巧和主动服务意识;
2.能够妥善应对客户投诉并高效解决各类问题;
3.拥有团队协作精神,能与成员协同推进任务执行;
4.热衷于客户服务工作,能在高强度下保持冷静与耐心;
5.熟悉基础计算机操作,具备一定的数据整理与处理能力。
售后客服
280-360元/天
售后客服免费培训交通补助20人以上日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理,确保响应及时、服务专业
2.准确记录客户反馈信息,跟进问题解决进度并闭环反馈
3.协同相关部门(如物流、技术、仓储)推动售后问题高效处理
4.定期整理售后数据,分析常见问题并提出优化建议
5.维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的服务意识和情绪管理能力
2. 熟练使用办公软件及客服系统,打字速度不低于60字/分钟
3. 具备基础计算机操作能力,能快速学习业务系统
4. 有客户服务或售后相关经验者优先,无经验者可带教培养
5.责任心强,耐心细致,能适应轮班制工作安排
综合客服·双休朝九晚五
8千-1.6万/月
售后客服经验不限学历不限全职不接受居家办公办公室坐班
工作时间:
9:00-17:00(年休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。
福利待遇:
带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇
日结兼职
220-300元/天
售后客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公线上客服
【工作内容】在线回复咨询,订单核对,简单售后处理,工作轻松。
【岗位要求】18-50岁会用手机/电脑,打字流畅,有耐心,责任心强。
【工作时间】时间灵活,可自选时段,在家/到岗均可(以通知为准)。
【薪资待遇】日结,当天结算,不压工资,多劳多得。
【工作地点】居家可做
【备注】无押金,无收费,靠谱稳定,欢迎报名。
家电信息员
4-6千/月
售后客服1-3年中专/中技办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制家电售后服务OFFICE软件操作熟练
岗位职责:
1、思维条理清楚,负责家电安装维修相关数据的整理及信息录入管理工作;
2、具备良好沟通能力,熟练操作电脑及各类数据处理软件;
3、抗压能力强,具备一定逻辑分析能力,性格沉稳踏实!能妥善处理客户投诉问题,有家电售后服务工作经验者优先考虑!
售后客户维护专员
4-7千/月
售后客服1-3年中专/中技
岗位职责:
1. 负责售后线索在系统中的跟踪与信息录入;
2. 主动联系客户进行保养预约及服务招揽;
3. 定期与客户保持沟通,建立并维护稳定的客户关系;
4. 整理并跟进客户提出的意见与建议;
5. 配合团队完成周期性的售后服务分析与评估工作。
任职要求:
1. 具备较强的沟通技巧和优质的服务意识;
2. 能够妥善应对客户投诉并高效解决相关问题;
3. 拥有良好的团队协作能力,能与成员协同推进任务;
4. 热衷于客户服务工作,能在高强度工作中保持冷静与耐心;
5. 熟悉基础的计算机操作,具备一定的数据处理技能。
兼职包吃20人以上完工结算
招聘10月30-31日周五周六两天兼职人员50个工作内容:参会即可,轻松简单。人员要求:年龄18-55内,长相成熟些,男女不限。穿着干净得体即可。薪资:总两天120元,包午餐一顿。工作时间:9:00-12:00,下午13:30-17:30工作地点:闽侯厚庭地铁站附近联系方式:
舞台搭建1-4天6-10人日结
招聘日结兼职人员8名,负责现场舞台道具安置及辅助配合工作。人员要求:年龄18至45周岁,能做事,不偷懒。薪资待遇:140元/天,包午餐,日结。工作时间:7:00-17:00,有休息。工作地点:福州数字中国会展中心(长乐区文武砂街道)。有意者可报名。
销售专员
4-8千/月
销售专员酒水销售3-5人1年以下学历不限基本坐班
岗位职责:
1.负责酒吧现场客户接待与引流,主动介绍酒水品类及特色活动,提升顾客进店率与消费意愿
2.熟练掌握各类酒水知识及销售话术,完成日常酒水推广与销售目标
3.协助完成营业前准备、台面整理、基础清洁及用具消毒等卫生维护工作
4.观察顾客需求,提供个性化服务,提升顾客满意度与复购率
5.配合团队完成促销执行、库存盘点及营业数据记录等协作任务
任职要求:
1.学历不限,形象端正,具备良好的沟通表达能力与服务意识
2.有销售、餐饮或娱乐行业经验者优先,无经验者可带薪培训
3.性格开朗热情,抗压能力强,能适应夜间及节假日工作安排
4.遵守职业规范,注重个人卫生与场所环境整洁
5. 具备基本学习能力,愿意长期在销售服务领域发展
售后客服
4-8千/月
售后客服3-5人经验不限高中全职月休6天 不坐班正常工作制
任职要求:
年龄25~45之间 学历大专及以上学历优先 不限制学历 条件优秀者可放宽条件,学信网可查,征信没问题 。
临沂保险比比皆是,大环境工作难,稳定就是最好的保障。这个招聘信息,主管亲自来招聘,入职亲自带。
售后服务专员岗位:
1.维护客户
2.整理更新客户名单 协助顾客信息的更改
3.通知客户参加活动领取相应礼品 保费通知
工作不需坐班
工作时间:
早八晚五,双休,月休6天,时间自由,没有太多约束性和压力。
岗位福利: 工作氛围好,不定期的团建,节假日正常休息,年终奖奖励,缴纳保险等。
异常处理专员
4-7千/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
岗位职责:
1. 负责家用充电桩安装运营客服工作,对接客户确认安装时间;
2. 操作系统进行派单,协调对接安装工程师;
3. 负责差评回访及用户投诉回访,提升客户满意度;
任职要求:
1. 有全流程客服经验,以往处理过异常、工单等事务。
2. 熟练使用办公软件,具备基本的系统操作能力。
3. 具备良好的沟通能力和服务意识;
4. 了解库存管理收发货流程;
早9:00-晚7:00;
售后克服
2-9千/月
售后客服包吃免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限学历不限全职假期工接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决
2. 准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化
3.协调物流、仓储、技术等部门,高效推进问题解决方案落地
4.维护客户关系,提升满意度与复购意愿,识别潜在增值服务机会
5. 严格执行服务标准与话术规范,确保服务专业性与一致性
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务或售后支持经验者优先,经验不限
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于60字/分钟
4. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏与重复性工作
5.学历不限,具备基本读写能力与学习意愿
售后客服
3-5千/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结1-3年高中全职工作态度端正不含销售的客服工作正常工作制接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
售后服务专员(公司提供客户信息,无需自行开展市场)
岗位职责:(高中及中专学历)
1. 负责整理公司下发的客户资料;确保对客户服务的持续与顺畅。
2. 通过电话销售渠道开展业务,为客户提供专业的咨询与解答。
3. 负责新老客户的保单咨询工作;
4. 薪资待遇:3500+,上不封顶,享受公司外出培训及表彰等
3.主管招聘:薪资待遇5000---10000有销售经验,组织团队能力
统一任职要求:
1.大专及以上优先,年龄25---45之间(优秀者可放宽)
2.较好的沟通表达能力,品行端正,工作认真,有责任心。
3.经验不限;公司有完善的培训体系;有专业的主管
执照
金融/银行/投资/证券/保险 | 上市公司 | 500人以上
完善企业信息
简历处理率:100%
联系方式
联 系 人 :恒。燕
联系电话:
调解员(月休6天+五险+无责底薪)
5-9千/月
客服专员1-3年大专不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1. 负责公司案件相关资料的归集整理及各类案件办理的辅助性工作;
2. 组织协调当事人双方开展现场或远程线上调解事宜;
3. 针对公司案件,在诉前及诉保环节通过电话、短信等方式推进调解,拟定切实可行的调解计划;
4. 处理其他日常事务性工作;
岗位要求:
1. 大专及以上学历,具备同行业经验且能力突出者可适当放宽录用标准;
2. 有一年以上工作经验,具备电销或电话客服背景者优先考虑,有志在调解领域发展的优秀应届生亦可酌情放宽条件;
3. 具备良好的倾听意识、语言表达与学习能力,思维条理清楚,工作态度积极主动,细致踏实,普通话流利标准。
上班时间: 8:45-12:00,13:30-18:15,午休1.5小时
岗位待遇:五险、法定节假日、5-10天带薪年假、带薪病假、各类节日福利
花呗客服(月薪8000+五险)
7千-1万/月
电话客服免费培训经验不限中专/中技
【薪资结构】
无责任底薪4000 + 提成 + 奖金(个人奖+团队奖+内推奖+司龄奖+年终奖)
新人入职前两个月综合收入约7000,转正后平均薪资9000左右
【工作内容】
1、通过电话与逾期客户沟通,协商制定个性化的还款计划(公司提供客户资源及办公设备,无需外出作业);
2、按照银行或金融机构委托要求,如实记录催收过程,确保流程合规并留存依据。
【工作时间】
上午8:30-12:00,下午13:30-18:00,国家法定节假日正常休假
【福利待遇】
1、五险(提供基础保障)
2、丰富的现金类福利(工龄补贴、节日津贴、绩效奖金)
3、多样化团队活动(生日庆祝、团队聚餐、年度旅游、拓展训练)
4、享受带薪休假(含带薪病假、年假、法定假期、产假、丧假)
5、岗前系统培训(无行业经验亦可,完善培养体系助你快速上手)
【职位要求】
1、不限性别,年龄22~45岁;
2、中专及以上学历;
3、具备倾听意识,沟通协调能力强,心态积极,抗压能力佳,愿意追求高收入;
4、有销售、业务拓展或客户服务类工作经验者优先考虑;
5、个人信用记录良好,无违法犯罪记录
电话客服
8千-1.3万/月
电话客服1年以下学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服企业内部客服职位正常工作制
我们提供:
1、鼓楼区独栋五层办公空间,环境舒适,交通便捷,通勤无忧。
2、新人保护期享无责任底薪5k+高额提成,配备精准客户资源支持。
3、健全的晋升体系与福利制度,助力职业持续发展。
4、享受长达半个月带薪春节假期,避开春运高峰出行。
岗位职责:
1、通过电话联系业主,协同设计师为客户提供专业顾问式服务;
2、负责新客户开发,老客户关系维护及转介绍跟进;
3、参与公司组织的相关培训,按时完成上级安排的工作任务。
任职要求:
1、热爱销售岗位,表达清晰,具备出色的沟通能力;
2、性格外向,反应灵敏,善于思考,拥有较强的分析判断力;
3、积极乐观,主动进取,具备良好的适应能力和人际交往技巧。
物流客服
5-6千/月
客服专员经验不限大专客服
一、日常基础工作(每天必做)
1. 接听与回复咨询:接听来电,及时回复微信、短信及平台消息,解答客户关于寄件流程、运费标准、送达时效、网点信息、面单填写、到件时间等相关问题
2. 信息登记:准确记录客户反馈的问题、运单编号、联系方式及具体需求,并录入系统形成台账
二、核心业务处理(主要职责)
1. 异常快件跟进(如丢件、破损、延误、错发、漏派等)
• 查询物流节点,联系快递员、分拣人员或所属网点核实具体情况
• 向客户反馈当前进展,持续跟进直至问题闭环解决
2. 派送异常处理
• 客户未收到件:发起催派、协助更改收件地址或时间,安排二次派送
• 拒收或拒签情况:记录原因,执行退件流程,并通知寄件人相关情况
3. 取件异常处理
• 快递员未按时上门:进行催办、协调重新预约取件时间,必要时登记投诉
• 寄件被拒收:说明原因,协助客户选择其他寄递方式
4. 理赔与赔偿事务
• 针对破损或丢失快件:收集照片凭证、运单号、物品价值证明等资料,提交理赔申请
• 跟进理赔审核进度,向客户告知赔付金额及预计到账时间
三、客户投诉与售后服务(重点难点工作)
1. 受理客户投诉事项:包括服务态度不佳、配送延误、快件遗失、费用争议、暴力分拣等问题
2. 情绪安抚与原因说明:妥善沟通,避免事态扩大
3. 协调解决方案并回访:提出可行处理措施,问题解决后主动回访确认客户满意度
4. 上报升级机制:对复杂或难以处理的投诉,及时上报主管或总部介入
四、数据管理、沟通协作及其他辅助工作
1. 内部协调对接:与快递员、分拣组、各网点及总部保持沟通,同步异常件信息
2. 台账维护更新:每日整理并登记问题件、投诉记录、理赔申请及未完结工单
3. 催办与闭环管理:跟踪待处理事项,确保在当日或规定时限内完成处置
4. 话术规范执行:使用标准化客服用语,做到礼貌回应、耐心倾听、专业解答
人工后台客服(无业绩考核)/接受小白
6-7千/月
客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公线上客服电话客服企业内部客服
可以接受好姐妹、好兄弟、小情侣一起入职~~~
良好的工作环境,王者比赛一起开黑!!!
不限经验不限学历!!
1.岗位职责:
接受无经验小白,主要工作内容是根据公司提供的数据,审核其资质,邀约具备资质的客户到公司,主管进行面谈签约,跟进后期手续的办理,不复杂有人带。
2.薪资待遇:无责5000+高提成15-40%+高奖金(3k-3w)
【丰厚薪资】
轻松工作-10000左右(含试用期)
稍微努力-15000以上(各种激励:现金红包、spa、哈啤酒一样不少)
逼下自己-30000以上(远超同行的薪资待遇只为不甘平凡的你准备!)
工作地点离地铁站很近,步行五分钟左右
兼职日结/150一天/室内坐班
150-200元/天
客服专员包吃6-10人完工结算经验不限学历不限全职兼职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公
非销售
兼职日结150-200一天
长期招聘
工作内容:产品使用,功能操作
工作时间:9:00-17:00
岗位要求:男女不限18-45周岁
人员要求:每天10个名额,先投简历,我们会优先联系看清楚在联系,短期工,不是每天
三角洲行动客服
3-5千/月
客服3-5人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服投诉客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责:上班期间回复客户咨询。不接受居家办公
任职要求:性格温和,严禁辱骂客户。必须要有三角洲行动一个赛季以上的游戏经验。
工作时间段:三个班次,8~16,16~24,0~8。月休四天。固定班次,换班需申请
薪资待遇:试用期底薪3000,转正+500。根据满勤和其他考核指标每月有奖金,综合可达四五千
售前售后客服
4-8千/月
售后客服月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班售前售后客服企业内部客服线上客服正常工作制
一经录用享受以下待遇:
1.无责底薪4000元加绩效奖金+工龄工资,综合收入4K-8K
2.提供五险,享有年终奖励
3.晋升通道:健全的晋升体系,从销售助理—销售代表—区域经理—品牌经理
4.工作时间:9:00-18:00
职位职责:
1.公司配备手机并通过企业微信与新客户建立联系,维护老客户关系;
2.收集售后相关数据:包括产品库存、使用情况及竞品消耗信息;
3.跟进客户订单,及时沟通并反馈缺货情况,整理登记客户销售单据,跟踪物流动态;不定期前往合作门店收集使用反馈;
4.在大众、美团等平台添加意向客户微信等方式拓展联系;
任职资格:
1.不限专业,接受零经验人员
2.具备良好的沟通能力,有亲和力,善于团队协作
3.20周*****
电话售后客服(长白班、非销售)
4-7千/月
售后客服经验不限大专不接受居家办公办公室坐班电话客服不含销售的客服工作人力资源外包客服正常工作制
岗位职责:
1、依据公司规范对已成交客户开展电话回访,核实客户真实意向,维护消费者正当权益。
2、全面掌握业务相关知识,独立完成电话回访任务;
3、完成上级交办的其他工作任务
任职要求:
1、具备较强的工作责任感,心理素质良好,能适应工作压力,品行端正,无违法违纪行为;
2、大专及以上学历,年龄*******;
3、语言表达清晰流畅,普通话标准,反应灵敏,思维有条理;
4、身体状况良好,心理状态稳定,性格积极乐观,为人诚信踏实,能接受轮班安排;
5、具备优秀的沟通协调能力和服务意识;熟练操作电脑,具备汉字录入能力(持有相关证书或打字速度达40字/分钟以上者优先);
6、有保险、电话客服等相关工作经验者优先录用。
薪酬福利:
1、试用期1-2个月,试用期收入3500元/月;转正后月收入4500-7000元,绩效优异者上不封顶。
2、依法缴纳五险(含养老、医疗、失业、工伤、生育保险)
3、享受忠诚奖励、生活补助、星级津贴、防暑降温补贴等多项补贴待遇。
4、享有法定节假日福利及带薪年假、婚假、产假、护理假、哺乳假等各类休假,公司定期组织团队活动,如外出旅游、聚餐、生日庆祝等。
5、定期举办业务竞赛,参与人员可获得额外奖励。
工作时间:每日8小时,轮班调休,每周单休。工作时段为8:30-12:00,14:00-18:00
每月需参与1-2次晚间值班(18:00-20:00)
工作地点:福州市台江区广达路68号金源大广场东区12楼
轻松社群服务专员
7千-1.2万/月
客服专员有提成经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服
工作内容:
公司通过广告投放获取客户资源,分配至客服人员,客户添加企业微信后,由客服主动对接,完成信息登记并解答相关咨询。前期做好服务跟进,后期推进销售转化。(依托主流媒体引流,无需自行开发客户)
要求:
渴望高收入,具备良好沟通能力,有电话客服、电话销售或网络销售经验者优先,无经验亦可,提供定期培训,成长空间广阔。我们公司实力雄厚、团队专业、发展稳健,只等优秀的你加入!
薪资:
首月保底5000元;第二个月起,无责任底薪3700元+300元全勤+提成+奖金;
上班时间:
早上8:30-12:00,下午14:00-17:30,午休2小时;
休息:
月休5天,节假日另行安排。不定期组织下午茶、聚餐等团队活动。
电商客服/售前客服
5-8千/月
售前客服有提成3-5人月结1-3年高中全职
明年年初公司位置搬迁至:仓山区红江路6号金山工业区浦上工业区C区7#楼(奥体附近)
岗位一工作职责:
一、售前客服招聘2人/岗位职责:
售前客服主要负责电商店铺的客户售前接待工作,给客户提供产品咨询的同时并引导客户完成下单。
岗位二工作职责:
二、售后客服招聘1人/岗位职责:
售后客服主要负责客户售后问题处理与协调,通过分析售后数据,发现售后问题,并反馈上级加以处理。
三、任职要求
1、熟练使用office软件,打字速度快(1分钟不低于50个安);
2、抗压能力强、工作细致,反应灵敏,能灵活处理客户情绪;
3、有责任心、有耐心;
4、具有销售服务意识。
三、岗位发展方向
1、客服专员-客服主管-客服经理(优秀者可转运营岗);
2、透明、公开、公平的晋升机制,注重员工的内部培养。
【企业介绍】
极缮科技成立于2011年,专注建筑防水修缮领域长达14年,员工总人数达300多人,企业年度营收超过3个亿,我们拥有超过80亩地的生产基地,研发专家超过20+,行业专家超过60+。
我们是从事建筑修缮领域的材料研发、生产、销售为一体的综合型企业,企业品牌代言人香港著名功夫明星樊少皇,企业旗下拥有“永安固”品牌,“欧阳修家居美颜漆”品牌,“极缮修护”品牌等。企业销售渠道有线上电商平台和线下实体专营店等。
电商平台成立于2017年:有淘宝、淘工厂、天猫、拼多多、京东、抖音、小红书、快手、阿里巴巴、跨境等电商店铺(可以在各平台搜索“ALLGLL家居旗舰店”,“欧阳修家居旗舰店”,“永安固”等了解店铺情况)。
作为国内建筑修缮龙头企业,极缮修护荣获多项国家专利认证,并受邀参与国家建材行业标准JC/T2041-2020《聚氨酯灌浆材料》等重要标准制定。极缮为《建筑防水工程修缮技术培训教材》参编单位,并建有“福建省防水修缮实操”基地,也是“211工程福州大学土木工程系大学生实训基地”。
4S店汽车售后客服专员
4-7千/月
售后客服月结1-3年中专/中技汽车保养汽车客诉处理4S店
岗位内容:
1. 承担售后服务前台相关事务,包含客户接待、维修预约及服务咨询等工作;
2. 配合制定售后工作计划,落实维修任务分配并跟进执行进度;
3. 回应客户在技术与维修方面的疑问,提升客户满意度,妥善处理售后投诉事项;
4. 维护售后服务区域的整洁与安全,保障日常运营有序进行;
5. 协助管理维修工具、零部件及相关工作资料的整理与归档。
任职要求:
1. 掌握汽车相关专业基础知识,了解汽车售后作业流程;
2. 工作态度严谨,能适应一定程度的工作压力及加班安排;
3. 具备良好的沟通能力与团队合作意识;
4. 性格积极主动,责任心强,对待客户耐心周到;
5. 学习能力强,适应快节奏环境,能够迅速投入岗位工作。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供福州客服主管招工在线招聘信息,主要招聘福州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。