一、基本任职条件 1. 学历：高中/中专及以上，家具销售优先，做过文秘和行政也可 2. 年龄：18-40岁，谈吐得体，逻辑清晰 3. 经验：无经验可教 二、必备技能 1. 熟练使用Word、Excel、PPT办公软件 2. 打字速度流畅，会基础表格制作、文档排版，小文案自我编辑 3. 简单收发文件、复印扫描、档案整理 4. 会基础线上沟通、登记统计数据 三、岗位职责 主要处理客户的家具售后，投诉，差评，工商舆论。 四、个人素质要求 1. 做事细心耐心，责任心强，不乱泄露公司信息 2. 沟通顺畅，服从安排，执行力好 五、加分条件 1，会简单财务记账、开票、快递对接 2， 本地居住、长期稳定上班优先 六、通用薪资福利（模板） 月薪：4000-700，月休 4天

家具售后客服专员招聘2人 岗位职责 1.负责家具客户售后对接，及时响应客户咨询、投诉，妥善处理各类售后纠纷、退换货、维修协调等问题； 2.整理客户订单、售后台账、维修记录及师傅配送款的对账，熟练使用Excel、Word等办公软件完成数据统计、报表制作、文档归档； 3.定期复盘售后问题，汇总客户反馈，配合优化销售及售后服务流程。 任职要求 1.年龄30-45周岁，大专及以上学历； 2.熟练操作Word、Excel等办公软件，精通数据表格制作、数据整理； 3.有家具行业销售或家具售后相关工作经验优先；4.沟通反应敏捷，善于换位思考，抗压能力强，能妥善安抚客户情绪； 5.做事细心有责任心，具备基础问题协调、矛盾处理能力。 薪资待遇 综合月薪4000-7000元，试用期间3500元，薪资包含基础工资+绩效奖金+售后处理提成 工作时间 现场办公：9：00——17：00 线上办公：8：30——22：00 有意者可携带简历到店面试。

我们期待一位志同道合的伙伴加入，共同享受工作中的每一份轻松与快乐。 工作内容： 负责接听客户来电，提供有效解决方案，并持续跟进客户问题直至妥善处理。 工作时间：8:45-12:00 14:00-18:00（大小周） 公司每月定期举办大型团队活动，大家一起聚餐、互动、游玩，分享生活中的点滴趣事。 团队氛围融洽，同事间相处真诚友善，关系简单纯粹。 薪资结构：3000（底薪）+抽成 岗位要求： 1. 大专及以上学历，具备售后客服工作经验者优先考虑； 2. 具备良好的沟通技巧和服务意识，能够高效解决客户疑问与需求； 3. 富有责任心，具备团队协作精神，性格积极向上，乐观开朗。

岗位职责： 1.通过电话主动联系潜在客户，介绍公司产品或服务，挖掘客户需求 2.准确记录客户信息及沟通反馈，及时更新CRM系统数据 3.达成月度/季度销售目标，持续提升转化率与成单量 4.配合团队完成市场活动跟进、客户回访及售后服务协调 5.定期参加业务培训与话术优化，提升沟通技巧与专业度 任职要求： 1.表达清晰，具备良好的沟通能力与抗压能力 2. 有电话销售、客服或相关经验者优先，经验不限 3.学历不限，具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4.工作积极主动，责任心强，有较强的目标感和执行力 5. 能适应快节奏工作环境，接受合理业绩考核

上班时间：朝九晚六，周末双休，法定节假日享受带薪休假。 岗位要求：年龄28-45周岁，大专及以上学历，学信网可查。 工作内容：主要负责服务平安现有客户，每位运营专员管理两至三个社区，公司提供400+客户资源，初期以售后维护为主，后续在服务过程中根据客户需求开展产品的二次销售，涉及业务包括平安金融贷款、银行理财、信用卡、平安健康等全系列产品的推广与办理，成交后可获得对应产品佣金。 工作模式采用“线上+线下”结合方式，公司将配备一名线上客服支持，日常由线上专员进行客户电话沟通，协助提供服务支持及销售线索。 员工福利：①五险一金 ②带薪年假 ③定期体检 ④员工旅游 ⑤全勤奖+年终奖 ⑥各类节日福利

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

工作时间： 9:00-17:00（年休2小时，售后工作不加班）周末双休，节假日正常休息。 福利待遇： 带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇

岗位职责： 1.负责家电产品售后咨询、报修登记及工单流转，确保客户问题及时响应与闭环处理 2. 协调维修工程师上门服务，跟进服务进度并回访客户满意度 3. 录入和维护售后系统数据，整理分析常见故障及服务反馈，协助优化售后流程 4.处理退换货、延保、配件咨询等业务，准确执行公司售后政策 5.配合质检与培训部门完成服务标准宣导及案例复盘 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达与文字记录能力 2. 有客服或售后文员经验者优先，熟悉家电类产品基础常识 3. 熟练使用办公软件，具备基本的数据录入与系统操作能力 4. 耐心细致，责任心强，能适应重复性事务工作 5.具备团队协作意识和服务意识，抗压能力良好

售后客股 负责客户售后问题咨询 催收款电话 通过电话提供服务支持 协助客户办理保全相关事宜

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岗位职责： 1. 负责存量客户的定期回访与维护，提供专业的保单续期提醒与服务支持； 2. 负责电话接听、转接及来访客户接待工作，维护良好的客户体验； 3. 协助办理客户资料变更、信息更新等保单保全业务，保障客户信息准确； 4. 完成信息登记、数据整理等其他日常事务性工作。 任职要求 1. 年龄25-45周岁，大专及以上学历； 2. 工作认真细致，具备良好的责任心与服务意识，沟通表达能力良好。 薪酬福利 1. 完善的带教体系：无经验者可由资深员工一对一带教，快速上手； 2. 各种补贴、奖金，综合薪资可达6000-15000元/月； 3. 工作时间：9:00-17:00，午休12:00-13:30，周末双休，无加班； 4. 法定节假日带薪休假，并享有专属节日福利； 5. 入职满1年可享受额外10天带薪年假，休假灵活； 6. 丰富的团队活动：定期聚餐、国内外旅游福利、生日惊喜等； 7. 清晰的晋升通道与人性化的企业文化，助力个人长期发展。 提成方式：按单提成 奖金补贴：餐补、话补、培训补贴、绩效奖金、年终奖、全勤奖、工龄奖、准星奖、达星奖

四季青安全认证！！！ 岗位职责: 我们主要做综合金融板块，养老，子女教育，高端稀缺医疗资源对接，银行业务，投资，储蓄，养老金，教育金，养老院对接，大健康项目，大养老项目，资产配置，资产管理，资产传承等等，同时包括管理方面：团队建设，团队培训，绩效管理，团队激励等等。 主要工作内容： 1，主要负责维护客户日常客情关系，同时一些售后的问题也需要及时协助解决，如改保单信息，咨询问题，提高保额等。 2，了解客户是否需要提前续保，以及客户到期之后及时跟进客户续费，协助客户完成续保。 了解是否增加新的产品需要(销售性质可拿提成) 3，负责公司客户的维护及各项后续保全服务的跟进 4，公司提供客户资源，不需要自己找身边朋友及家人。 （一）具体薪资待遇: 普通职工薪资范围6000-22000/月 （基础工作量完成即可）底薪6000+佣金(16%-26%)+新人津贴（1500-20000）+年终奖（10000-40000）+管理津贴+责任津贴+护航津贴+团队管理提成（75%）+伯乐奖+基础达标奖等等 提成方式:销售额提成，团队绩效提成，管理津贴，培育津贴等等 （二）晋升空间（能力达标即可，每三个月一次晋升机会）: 公开公平公正，入职后有专业培训（免费），还有专业师傅一对一指导，晋升透明，能力达标即可晋升主管： (平均参考值)-- 计划成长初期15万年薪及以上 初阶主管40万年薪 中阶主管100万年薪 高阶主管200万年薪 （三）培训体系（完全免费）: 完善的制式培训体系，创新和与时俱进的非制式培训相合。 （四）不定期旅游活动、团建活动，集体活动，节日礼物等等。 （五）工作时间：8:30-17:30工作时间相对弹性自主，投入越多回报越高。付出与收获成正比！！！ （六）任职要求: 1.大专及以上学历，特别优秀者可以适当放宽。 2.有经验者优先，能力优秀者可以适当放宽。 3.接受小白和跨行业人士。 4.勤奋自律，投入与回报成正比 5.良好的协调和沟通能力、较强的责任感以及团队合作精神，有强烈获取成功的渴望。 欢迎有想法，有拼劲，有梦想的各界精英加入！！！

1.vip客户礼品发放 2.vip客户资料变更入档3。理赔资料收集 4。通知活动二次开发5。投诉处理任职要求 1。年龄25-50周岁 2。大专学历及以上，学信网可查，毕业证书原件。 3。接受无经验，入职有师傅一对一带 工作时间：上午8:30-11:00，下午时间自由安排，双休 不加班，法定节假日正常休息。 公司福利：事假，产假，陪产假，带薪年假等等入职 享受公司的 薪资待遇：培训津贴(5000)+服务佣金+新人津贴，综 合收入8000+上不封顶

1.vip客户礼品发放 2.vip客户资料变更入档3。理赔资料收集 4。通知活动二次开发5。投诉处理任职要求 1。年龄25-50周岁 2。大专学历及以上，学信网可查，毕业证书原件。 3。接受无经验，入职有师傅一对一带 工作时间：上午8:30-11:00，下午时间自由安排，双休 不加班，法定节假日正常休息。 公司福利：事假，产假，陪产假，带薪年假等等入职 享受公司的 薪资待遇：培训津贴(5000)+服务佣金+新人津贴，综 合收入8000+上不封顶

工作内容，管理之前买了保单的老客户，客户保单到期提前提醒通知客户准备好保费续费，以免客户保单失效。每个月上班22天，休息8天，周末双休，节假日放假， 上班时间：早上9点上班， 下班时间：下午4:30下班

工作内容: 1.联系用户，用户订单，客诉维护。 2.帮忙客户调度订单。 3.微信，电话运营。 工作时间:周一-周六9:00-18:00,法定节假日休息 年龄35岁以下 高中及以上 底薪3000+绩效2000-3000左右

岗位职责： 心理行业线上客服工作，时间自由可灵活安排，有爱心、有耐心，具备居家办公的自律能力即可； 1. 负责线上客户咨询接待，无销售性质； 2. 工作内容简单，需认真细致，按标准流程进行回复； 任职要求： 1. 表达清晰，沟通顺畅； 2. 对心理健康领域有一定认同感（不要求专业背景）； 3. 自我管理能力强。 福利待遇： 1. 每日投入碎片时间1-2小时； 2. 薪资范围1K-3K，按劳分配； 3. 可提供实习证明； 本岗位无需打卡、无需坐班，不收取任何费用，包括押金或培训费，诚邀踏实肯干、希望增加收入的伙伴加入，共同推广心理健康服务，帮助更多人关注心理状态，提升自我价值！

一、工作内容: 1、负责接待新员工安排培训（安排面试、入职） 2、岗位调整记录，给新员工统计住宿、考勤情况。 3、新进员工的入厂和离职人员的出厂手续。 4、做周、月生产统计表。 5、文件归档、会议记录。 二、任职要求： 1. 初中或以上学历， 2. 有电商和客服经验优先； 3. 普通话标准，口齿清晰，表达能力强； 4. 有耐心，思路清晰，能独立处理紧急问题； 5. 洞悉客户需求，具备超强的服务意识； 6. 工作责任心强，能够承受较大的工作压力，具备团队合作精神。 三、薪资待遇: 底薪+提成（4500）

【福利待遇】 1、综合薪资：6K-1.5W，无责底薪+满勤+绩效抽查+奖励（每月均有奖励机制），普通员工平均月收入4000-6000，熟悉工作后平均月收入6-8k，老员工平均月收入1w-2w 2、提供五险、节日福利、带薪培训、带薪年假、婚假、产假、陪产假、病假等 3、每三个月一次晋升机会，每晋升一级底薪增加500元 4、团队氛围和谐，办公环境优越，交通便捷（紧邻2号线地铁站） 【工作时间】 9:00-12:00；14:00-18:00，享受法定节假日 【岗位介绍】 通过电话联系贷款逾期客户，提醒其按时还款，协助解决逾期账务问题，助力维护正常金融秩序 【任职要求】 1、头脑灵活，应变能力强，具备良好的沟通与协商技巧 2、无不良征信记录，无违法犯罪记录 【工作地点】 福州市鼓楼区古田路中美大厦21层（2号线地铁直达水部站C口，出站即达）

1. 客户经理（性质：售后服务类） 一、工作内容: 1、掌握保险及相关专业知识，为客户提供综合金融服务的知识普及、咨询解答与讲解支持。 2、结合客户个人财务状况，匹配公司优质产品资源，制定个性化的保险规划与解决方案。 3、协助客户完成各类保全服务事项，提供全面的售后支持： 1) 续期缴费提醒 2) 保单信息修改协助 3) 生存金申领及理赔指导 4) 红利通知文件递送 5) 失效保单恢复办理协助 6) 投保操作及业务流程协助 7) 最新资讯传达 8) 新产品说明与介绍 9) 家庭保单梳理整合 10) 保障需求评估与方案建议 二、职位要求: 1、年龄21-45周岁，积极乐观，富有正能量 2、具备明确目标意识，擅长自我激励与管理 3、仪容整洁，沟通能力强，亲和力佳 4、大专或本科学历（具备相关从业经验者可适当放宽条件） 5、有金融、保险、房地产、教育等行业背景者优先录用 三、薪资待遇： 1、享受周末及法定节假日双休 2、收入结构包括：佣金、培训津贴、年度展业奖、推荐新人奖励、复效奖金、服务津贴、月度展业奖、个人持续率奖励、职务津贴、直辖组津贴、辅导津贴、培育组津贴、培育组经理奖、直辖部津贴、培育部津贴、直辖区津贴、培育区津贴以及阶段性激励方案，依据考核结果兑现。 3、2023年本单位各职级平均年收入参考如下： 收展员职级（含）以上10.10万元， 组经理职级27.81万元， 部经理职级87.30万元， 区域总监152.31万元。 薪资选择区间：6K-8K

一、工作内容: 1、负责接待新员工安排培训（安排面试、入职） 2、岗位调整记录，给新员工统计住宿、考勤情况。 3、新进员工的入厂和离职人员的出厂手续。 4、做周、月生产统计表。 5、文件归档、会议记录。 二、任职要求： 1. 初中或以上学历， 2. 有电商和客服经验优先； 3. 普通话标准，口齿清晰，表达能力强； 4. 有耐心，思路清晰，能独立处理紧急问题； 5. 洞悉客户需求，具备超强的服务意识； 6. 工作责任心强，能够承受较大的工作压力，具备团队合作精神。 三、薪资待遇: 底薪+提成（4500）

一、工作内容: 1、负责接待新员工安排培训（安排面试、入职） 2、岗位调整记录，给新员工统计住宿、考勤情况。 3、新进员工的入厂和离职人员的出厂手续。 4、做周、月生产统计表。 5、文件归档、会议记录。 二、任职要求： 1. 初中或以上学历， 2. 有电商和客服经验优先； 3. 普通话标准，口齿清晰，表达能力强； 4. 有耐心，思路清晰，能独立处理紧急问题； 5. 洞悉客户需求，具备超强的服务意识； 6. 工作责任心强，能够承受较大的工作压力，具备团队合作精神。 三、薪资待遇: 底薪+提成（4500）

岗位职责： 1.通过电话接听客户咨询，准确解答产品、服务及业务流程相关问题 2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作 3.及时记录并反馈客户意见与需求，协助提升服务质量 4.按规范处理客户投诉，安抚情绪并协调内部资源高效解决 5. 严格遵守信息安全规范，妥善保管客户资料与通话信息 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 具备基本的计算机操作能力，能熟练使用办公软件及客服系统 3.性格耐心细致，抗压能力强，具备较强的服务意识与同理心 4. 学历不限，有电话客服、呼叫中心等相关经验者优先 5. 遵守职业操守，责任心强，能适应排班制工作安排

【薪资福利+快速晋升机制】 入职前30天: 月综合收入4500左右 入职30天后: 月综合收入4500-6000 其他: 月休5天(不含法定节假日) , 法定节假日当天上班3倍工资 晋升发展: 见习客服--级客服-二级客服-三级客服-四级客服 (每2个月1次升降级评估)，每晋升1级，薪资增加100-200不等 【工作职责】 1、负责线上咨询回复、按照相应流程为客户处理，记录客户反馈(涉及品类繁多:活鲜、果蔬、电器、母婴、护肤品、工业品等等)； 2、跟进订单情况，及时追踪处理期间出现的各类情况和问题(超时、联系不上、错漏、找不到商品等)； 3、协助各部门沟通对接改善(配送、采销、店长、主管等)。 【任职要求】 1、有淘宝客服、电话客服或电话销售等相关工作经验者优先； 2、为人有耐心，擅于沟通，有一定的服务意识、应变能力 ； 3、 大专以上，条件优秀者可放宽至高中； 4、 打字速度40字/分钟以上 5、采用轮班制(无法固定中班，都会轮到的)，分早班、中班、晚班，日上班时间8小时，能够接受上班时间

依据各部门用人需求，协助制定招聘计划，发布、更新、维护招聘信息，拓展并维护招聘渠道，保障人员招聘效率。 2. 负责简历筛选、面试邀约、面试安排、候选人跟进等全流程招聘工作，做好面试记录，协助完成人员初试。 3. 办理员工入职、转正、调岗、离职等人事手续，更新员工花名册及人事档案，确保人事信息准确完整。 4. 整理招聘数据，统计招聘结果，分析招聘效果，优化招聘流程，降低招聘成本。 （二）员工关系管理 1. 负责员工劳动合同的签订、续签、变更、解除及归档管理，处理劳动合同相关事宜，规避劳动风险。 2. 建立并完善员工人事档案，做好档案的收集、整理、保管、查阅等工作，严格遵守档案保密制度。 3. 受理员工日常咨询，解答员工关于人事制度、考勤、福利等问题，协调处理员工简单纠纷，维护和谐员工关系。 4. 组织开展员工关怀活动，如员工生日、节日慰问、团建活动协助等，提升员工归属感。 （三）考勤与薪酬核算辅助 1. 负责员工日常考勤管理，统计考勤数据，处理请假、加班、出差等考勤审批及登记，核对考勤异常情况。 2. 协助完成员工薪酬、绩效、奖金等数据的收集与核对，配合财务部门完成工资发放工作。 3. 办理员工社保、公积金的新增、停缴、转移、基数申报等手续，处理社保公积金相关咨询及。 （四）人事行政与制度执行 1. 协助执行公司各项人力资源管理制度，推动制度落地，监督员工遵守公司人事相关规定。 2. 整理、归档各类人事报表、文件资料，完成人事数据的统计、汇总及上报工作。 3. 协助组织员工培训、绩效考核等相关工作，做好前期准备、现场协助及后期资料整理。 4. 完成上级交办的其他人力资源相关日常工作。

1、深入了解并掌握中国人寿的发展历程与企业文化内涵 2、按季度准时参与公司安排的销售技巧、管理能力、讲师培养、商务礼仪等相关培训课程 3、协助客户完成理赔手续及各类保全服务，及时告知客户参与公司举办的回馈活动 4、通过团队学习会形式解析各类保险条款内容 5、为公司分配的存量客户提供涵盖保险、信用卡、贷款、银行理财产品等在内的综合金融服务 6、帮助团队成员解决日常工作中出现的问题，并定期开展面谈与职业发展规划 为客户提供的综合性金融产品及服务包括： 1、银行类业务：如广发银行借记卡、信用卡、信用贷款等； 2、人寿保险类：涵盖健康险、意外险、养老保险、教育金、团体意外险等； 3、财产保险类：包括车险、家庭财产险、货物运输险、雇主责任险、公众责任险等； 4、参加公司组织的系列专业培训，系统学习金融、保险、投资理财相关知识； 5、维护和运营现有客户关系，在此基础上拓展新业务，持续提升售后服务体验与满意度 职位待遇： 1、收入结构：4200元津贴＋佣金（20%~50%）＋培训津贴（1500~13000元）＋服务津贴（700~840元）＋职务津贴（1600~4500元）＋辅导津贴（900元以上）＋直辖组津贴（1000元以上）＋方案奖励（以现金形式发放），月均收入6-8K以上 2、工作时间：上午8:30—12:00，下午14:00—17:30，周末双休，法定节假日正常休息 3、享有完善的商业保险保障 4、每月在工作日安排一次团康旅游活动 5、公司设有清晰的晋升通道，实行系统化考核，过程公平、公正、公开透明 晋升机制： 1、健全的培训体系：包含岗前签约班、创业启航班、新人育成班以及各职级对应的专项培训 中国人寿的特色福利即培训与旅游，所有项目均由公司全额承担 2、晋升路径：业务员→业务主任→组经理→高级组经理→部经理→高级部经理→资深部经理→区域总监→高级区域总监（每季度考核一次，依据系统数据评定，不讲人情关系） 任职要求：大专及以上学历，年龄25-50周岁，有创业经历、管理或销售经验者优先考虑，特别优秀者学历可适当放宽