通过正规沟通渠道及时联系客户并安排会面解决相关问题

岗位职责： 1、负责退换货、快递异常等售后问题的处理； 2、专业及时有效地处理顾客咨询、投诉等纠纷问题； 3、通过在线聊天工具解决顾客咨询、投诉，保证顾客满意 度。 4、领导交代的其他工作。 岗位要求： 1、至少有1年以上京东、抖音、淘宝、天猫、等平台客服工作经验 2、具备较好的抗压性、情绪管理能力，工作耐心 3、高效执行力、服务意识强。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

岗位职责： 1、服务网络开发：负责新疆、青海、西藏、甘肃、兰州、宁夏、陕西区域的服务网络布局与日常维护。 2、服务商沟通协调：处理日常事务及各类突发性事件的应对与协调工作。 3、网络系统维护：主导服务商网络系统的搭建及后续运行维护。 任职资格： 1、学历：大专及以上学历； 2、专业：计算机、管理类等相关专业优先考虑； 3、知识要求：熟练掌握各类常用办公软件操作； 4、能力要求：具备较强的计划执行、组织协调、过程监控及沟通协作能力； 5、其他：性格亲和、作风严谨、责任心强，擅长人际互动与关系维护； 6、工作经验：有两年以上家电行业相关经验或一年以上售后服务管理经验者优先。 工作地点：西安市/西安市高新路西部国际广场 联系人：李经理

办公室坐班，8小时制，会电脑打字就行不含销售性质 岗位职责: 1.为客户提供专业的客户服务与支持，确保客户满意度: 2.熟练使用电脑进行文字打字，以高效处理客户咨询和订单处理; 3.严格遵守公司的服务流程和操作规范，保证服务质量; 4.协助团队解决客户投诉和问题，确保客户服务流程的顺畅。 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够熟练处理客户咨询; 2.有一定的电脑操作经验，能够快速适应新的工作环境; 3.对工作认真负责，能够在高压环境下保持良好的工作状态。

1 负责接受客户咨询，为客户提供有关保险产品的详细资料和建议 2 负责收集客户保险申请，并确保资料的准确性 3 负责处理客户的理赔申请，包括核实客户的资料 收集相关资料，并协助客户进行理赔 4 负责定期与客户进行沟通，及时反馈保险产品的变动情况，及时解答客户疑问 5 负责维护客户关系，及时处理客户的投诉和建议 及时跟进客户服务需求

负责老客户维护，处理客户咨询问题 周末双休节假日正常休

大疆无人机维修售后客服，要求认真负责任，遇到问题能举一反三，良好的服务意识

1. 通过电脑在线文字沟通处理用户需求，或接听售后服务电话，无需外出奔波，免除风吹日晒，属于标准的室内空调办公环境。 2. 工作性质非销售类，薪资按时发放，下班准时，任务简单易掌握。 3. 无需外勤，不涉及客户资源开拓。 4. 提供舒适的办公条件，拥有广阔的晋升机会。 任职要求： 1. 掌握电脑基础操作，具备基本打字能力。 2. 具备良好沟通技巧，反应灵活，态度亲切。 3. 年龄在18至35周岁之间

太平洋保险公司招聘售后服务专员 主要负责:客户交费提醒、理赔、领钱、保全 [太阳][太阳]上班时间:早8:30~10:00其余时间自由安排，不耽误照顾孩子照顾家庭 [玫瑰][玫瑰]公司，终身底薪，年龄要求25-50岁 联系电话： 卢经理（同微信）

咸阳市三原县招工地小工/杂工

室内墙面翻新，需要刷带颜色的乳胶漆，需要有经验的师傅，一两年的临时工勿扰

招聘一名专业贴600X1.2米，卫生间墙砖，工具自己带，现金，能来的跟我联系

薪资待遇：7000～13000上不封顶，不同岗位，不同收入。 要求：人品好，有责任心，能吃苦耐劳，会为人处事（兼职，全职都招） 招聘岗位：主管（管理），销售员，售后跟单员，服务员，贴标员。 （做过家政、工厂、文员、宝妈都可以安排） 工作内容：负责订单处理，售后跟进物流，负责备货，发货，检验货品破损，贴标签打单，收货，仓库管理。 年龄：35~55 岁 工作地点：广州海珠区，越秀区，白云区，番禺区，天河区就近安排。

薪资待遇：7000～13000上不封顶，不同岗位，不同收入。 要求：人品好，有责任心，能吃苦耐劳，会为人处事（兼职，全职都招） 招聘岗位：主管（管理），销售员，售后跟单员，服务员，贴标员。 （做过家政、工厂、文员、宝妈 都可以安排） 工作内容：负责订单处理，售后跟进物流，负责备货，发货，检验货品破损，贴标签打单，收货，仓库管理。 年龄：35~55 岁 工作地点：广州海珠区，越秀区，白云区，番禺区，天河区就近安排。

1. 实时接收平台优质客户的咨询与诉求，提升客户感知的服务优先级。 2. 问题高效解决：快速定位客户核心诉求，提供解决方案，保障用户体验与问题闭环率。 3. 多方沟通协调：主动联系第三方，协调各项纠纷等事宜，推动达成客户期望的合理结果。 4. 信息记录与反馈：准确记录客户诉求、协调过程与处理结果，及时反馈平台运营或质培团队，推动服务流程优化。 5. 晋升路径明确：初级专员 → 高级专员 → 客诉专家/小组长 → 运营主管

1. 保单全周期维护（基础核心）： 办理保单信息变更（地址、受益人、缴费方式等）、挂失/补发、复效、退保/减保等手续；续期提醒与收费：到期保费提醒、协助缴费、逾期跟进，降低保单失效率；生存金/满期金/养老金领取指引与协助办理；保单现金价值、贷款、权益查询等咨询解答。 2. 理赔协助服务：理赔报案指导、材料收集与初审、协助提交申请；跟进理赔进度、及时反馈结果，协助处理小额理赔纠纷。 3. 客户关系经营与增值服务：定期回访（电话/微信/线下），节日关怀、权益告知、活动邀请（健康讲座、客户答谢会）。 4. 二次业务开发（服务延伸）：基于老客户需求，提供加保、保全调整、家庭保障规划建议。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识 5.学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

1 通过公司提供的电话及客户资源，筛选潜在意向客户 2 维护客户关系，增强客户合作意愿 3 利用电话、微信或面访等方式跟进，提高客户意向并推动成交

我们正在招聘一位专业客服专员，致力于提供优质的客户服务，保障客户满意与长期信赖。 工作内容： 1. 接听客户来电或回复在线咨询，准确解答各类疑问； 2. 受理客户投诉，快速响应并提供切实可行的处理方案； 3. 与客户保持顺畅沟通，增强客户信任与满意度； 4. 汇总客户意见和建议，为优化产品与服务提供有效依据。 岗位要求： 1. 具备出色的表达能力和主动服务意识； 2. 熟悉客户服务流程及常见应对方法； 3. 具有较强的应变能力和问题处理技巧； 4. 有相关客服从业经历者可优先录用。

招物流客服

职位描述: 1. 按照项目计划推进自动化项目的安装、调试及现场施工技术支持等相关工作； 2. 根据实际需求开展公司自动化系统的日常维护与功能升级任务； 3. 全面负责项目实施过程的协调与验收，涵盖备货、采购、物流安排等环节，并指导施工方完成现场装配； 4. 能够诊断并解决设备运行中的技术故障，提出优化方案并落实改进措施； 职位要求: 1. 具备良好的学习能力与环境适应力，工作认真负责，拥有较强的沟通协调和团队合作意识； 2. 本科及以上学历（能力突出者学历可适当放宽），1年以上相关工作经验，电气自动化或相近专业背景； 3. 能独立提供技术服务，及时应对和处理现场各类技术问题； 4. 能够接受项目制工作模式，包括弹性工作时间及频繁出差安排。

废水废气设备生产、安装、调试、运维踏实、努力、正直、创新精神具备相关证书

岗位职责： 1、负责家电类（净水器、厨卫、扫地机器人）设备的售后安装、维修及保养任务，按工单要求及时上门处理； 2、与调度人员保持良好沟通，确保各项服务工作按时完成； 3、提供上门服务，具备良好的服务意识，有相关售后服务及销售经验者优先； 4、遇特殊情况须及时向主管汇报，严禁虚假操作或瞒报行为。 任职要求： 1、年龄18-55岁，中技及以上学历，身体健康； 2、具备电路与水路故障分析能力，能快速准确判断问题所在； 3、具有较强的纪律性、责任心，以及良好的语言表达和学习能力； 4、能吃苦耐劳，工作态度踏实积极； 5、有售后工作经验，能够准时、规范、高效完成上门服务任务。 待遇：计件工资（可兼职）

岗位职责 1、接听客户来电，处理线上咨询，及时解答业务问题与投诉，妥善安抚客户情绪，防止事态扩大；规范使用服务用语，汇总常见问题并提出优化建议，持续完善知识库内容；严格执行公司流程及质检标准。 2、协助客户完成线上业务操作，审核提交资料的完整性和准确性；排查并处理业务异常情况，联动相关部门推进解决，并向客户说明办理流程及相关注意事项。 3、耐心倾听客户诉求，做好投诉记录并表达歉意，安抚客户情绪；协同内部团队核查原因，制定解决方案，跟进处理进展直至闭环，确保客户满意度。 4、定期开展客户回访，收集对产品与服务的意见建议；结合客户需求，推荐适配的产品或服务，提升客户粘性与使用活跃度。 任职资格 1、大专及以上学历，金融、经济、市场营销等相关专业优先考虑； 2、具备1年以上客户服务经验者优先，服务意识突出，能快速识别共性问题； 3、了解金融类产品及业务流程，有售后客服或大型呼叫中心工作经验者优先； 4、思维条理清晰，具备较强的问题分析与解决能力，熟练操作Office办公软件； 5、拥有良好的沟通表达与共情能力，责任心强，擅长团队协作；恪守职业操守，严守客户及公司信息保密要求。 三、薪资福利： 1.无责底薪2500+职级（200-700）+绩效（1000-1500）+遵时津贴300 2.五险一金（3个月后）； 3.法定三倍工资； 四、岗位要求： 1、有售后客服或者呼叫中心的经验 2、普通话标准 3、学历大专（条件优秀可放宽） 五、工作环境: 1、扁平化管理，高效运作，团队氛围轻松融洽，成员年轻有活力； 2、提供零食、咖啡、饮料、下午茶（工作之余轻松小憩） 六、工作地址 工作地址：陕西省西安市长安区沣东大道协同创新港雨果B座5楼南侧 面试培训地址：陕西省西安市沣悦云创中心3号楼

岗位职责： 1、结合销售线索，协同销售开展技术层面的沟通与交流； 2、面向客户进行产品技术答疑、功能演示及方案讲解； 3、深入掌握公司产品特性，依据客户需求制定匹配的技术解决方案； 4、承担技术文档撰写任务，支持招投标过程中的相关技术工作。 任职条件： 1、本科及以上学历； 2、机械、自动化或相近专业背景； 3、具备较强的口头表达能力与清晰的逻辑思维能力； 4、具有一定的系统集成经验，熟悉传感器应用、数据处理及故障诊断等相关知识； 5、2年以上工业物联网、设备预测性维护类解决方案工作经验； 6、2年以上售前岗位经历，对行业发展趋势有一定认知和理解； 7、主导过大型项目售前方案设计工作，具备优秀的沟通与表达能力； 8、具备良好英语水平者优先考虑； 9、熟练使用计算机及各类办公软件，具备较强的文书撰写能力； 10、有煤炭、钢铁、水泥等新兴行业售前技术支持经验者优先； 11、能接受现场出差安排。 职位福利：带薪年假、定期体检、弹性工作、绩效奖金、通讯补助、六险一金、加班补助。

岗位职责： 1. 主导院内交付体系的运营推进，开展客户开拓与转介绍工作，带领专家助理团队达成业绩目标（依据分院规模，人均10-30万）； 2. 围绕医疗本质，协同医生完成客户咨询讲解及诊疗转化；聚焦客户需求，落实全生命周期服务管理，制定并推进全口、全家、全流程的治疗方案； 3. 优化接诊流程，提升客户就诊效率，搭建并维护大客户资源池，实施定期回访机制，激活休眠客户； 4. 统筹前台运营管理，规范客户到院接待、挂号分诊、费用结算等环节，提升服务体验，并推动客户满意度评价； 5. 负责团队建设与管理，涵盖人员培训、绩效考核及日常督导，打造高效能执行团队。 任职要求： 1. 大专及以上学历，形象良好，口腔整齐，具备3年以上口腔领域交付团队管理经验；具备签单沟通、活动组织能力者优先考虑； 2. 熟知口腔各科室诊疗项目及办公软件操作，掌握客户服务流程与管理体系，拥有较强的数据分析能力； 3. 具备优良的服务意识与职业责任感，擅长沟通协调与应对复杂问题； 4. 能在高压工作环境中妥善处理客户异议与紧急情况； 5. 遵守医疗行业相关规范，严格保护客户隐私信息； 6. 深度认同小白兔企业核心价值观。

岗位职责： 1、负责银行信用卡逾期账户的催收工作； 2、依据业务流程，通过合法合规的方式开展催收作业（银行提供持续更新的数据支持，资源充足且稳定）； 3、无需相关经验，工作内容简单易上手，工作氛围轻松。 任职要求： 1、性别不限，大专及以上学历（具备工作经验者学历可适当放宽），专业无限制； 2、具备良好的沟通表达能力，性格亲和，心理承受能力较强； 3、有电话销售或客户服务从业经历者优先考虑。 福利待遇： 1、薪酬结构：无责任底薪+阶梯式底薪+工龄工资+高比例提成+大额回款奖金+累计回款激励； 2、培训体系：由资深专业讲师提供全面的岗前培训，并安排专人进行入职一对一指导； 3、其他福利：年度团队旅游+定期健康体检+生日礼品+团队聚餐+礼金+带薪年假、婚假、病假、丧假、哺乳假； 4、享有国家规定的法定节假日，提供从基层员工到主管、分区经理、大区负责人乃至公司管理层的清晰晋升通道； 工作时间： 冬季作息：9:00-12:00 13:00-17:30（每日工作7.5小时） 夏季作息：9:00-12:00 13:30-18:00

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