岗位内容： 1. 负责客户服务团队的日常管理与工作指导，保障客户问题得到高效响应与妥善处理 2. 汇总并分析客户意见与反馈信息，及时向相关部门传递并推动解决方案落地 3. 策划并执行客户调研及满意度评估工作，基于结果拟定服务优化与提升方案 4. 完善客户资料库与服务过程记录，跟踪客户价值变化及行业动态趋势 任职要求： 1. 具备3-5年客户服务相关工作经验（具备同行业背景者优先） 2. 具有较强的组织协调能力和团队协作意识，善于分析问题并做出有效决策 3. 熟悉Office办公软件及常见客户服务管理系统操作 4. 大专或以上学历

招聘 一、工作内容： 根据司机或乘客以文字进线反馈问题，以文字的形式回复，并把相应反馈的内容，登记在系统工单里即可（，遗失物品等等），不需要处理（会有部门去处理），不销售，不销售，不销售 2.工作简单易学上手快，傻瓜式教学.带薪培训 二、薪资：底薪+提成+奖金+车补 4000+, 入职后购买社保。 三、提供系统、专业的岗前带薪培训，享受能力提升培训等

1.客户沟通与需求处理 2.售后调度与跟进 3.客户关系维护 4.数据记录与分析

1. 通过电脑在线文字沟通处理用户需求，或接听售后服务电话，无需外出奔波，免除风吹日晒，属于标准的室内空调办公环境。 2. 工作性质非销售类，薪资按时发放，下班准时，任务简单易掌握。 3. 无需外勤，不涉及客户资源开拓。 4. 提供舒适的办公条件，拥有广阔的晋升机会。 任职要求： 1. 掌握电脑基础操作，具备基本打字能力。 2. 具备良好沟通技巧，反应灵活，态度亲切。 3. 年龄在18至35周岁之间

招聘岗位：拼多多店铺售后客服3名，男女不限主要工作内容：负责产品上下架，参与商家活动，买家产品咨询回复等。主营产品：食品饮料酒水年龄：20–35岁为主，有电商客服经验优先薪资4000-6000休假：做六休一地址:西安市大明宫地铁口电话：田：

工作职责 1、负责天猫、京东、拼多多、美团及医药电商C端平台药店的客户咨询接待，处理售后纠纷，办理退换货入库手续，并完成相关资料的归档与管理。 2、解答电商平台（天猫、京东、美团、拼多多店铺）客户的各类咨询，提供全面细致的售前、售中及售后服务，保障服务品质与客户体验。 3、跟进客户订单流程，包括打印面单、包裹打包、快递发货、药品出入库操作，妥善处理退换货事宜，实时追踪物流动态，及时响应并解决客户问题，提升客户满意度。 4、具备拼多多、天猫、京东、美团等平台同类岗位工作经验者优先考虑。 一个月试用期，表现合格后正式录用并按规定缴纳社保

岗位职责: 1. 为客户提供寿险保单相关的售后服务，包括保单信息查询、资料更新、理赔协助等； 2. 定期跟进客户保单状态，提供缴费提醒、生存金领取等服务； 3. 邀请客户参加公司不定期举办的活动，并协助讲解促成客户 3. 参与公司组织的培训，提升保险产品知识与服务技能。 任职要求： 1. 善于沟通，具备良好的客户服务意识； 2. 工作认真负责，能按时完成上级交办的任务； 3. 具备团队协作精神，能快速适应工作环境。 工作时间： 早上8.30——下午5点，周六周日休息，也适合宝妈或者第二职业 优先录用： 1.有过保险从业经验者优先 2.因为公司在西郊（地铁一号线皂河地铁口附近），在公司附近者优先

岗位职责 1. 负责保险存量客户售后维护，解答保单咨询、办理保全、变更、退保等业务； 2. 协助客户理赔对接、材料整理、进度跟进，解决客户理赔疑问； 3. 定期客户回访、续保提醒、保单年检，维护客户关系，提升客户留存； 4. 处理客户投诉与售后问题，闭环解决客户诉求，做好服务台账记录； 5. 合规开展售后服务，挖掘客户保障需求，完成基础售后增值业务。

年龄 25 岁至 40 岁

愿您的加入给我们带来新的活力,我们也将为您提供广阔的发展空间！ 岗位职责： 1、负责已合作服务商的售后处理，业务的二次开发。 2、配合上级完成指定任务和工作。 薪资待遇： 底薪4000+500绩效+奖金。 工作时间： 9:20-19:00，单双休，法定节假日正常休 公司待遇 1、社保：医疗/养老/生育/工伤/失业保险；住房公积金 2、工龄工资+节假日福利+年终福利+旅游津贴等 3、带薪年假+员工旅游+部门团建(每月至少1次)+生 日关怀 4、年终奖，零食应有尽有，管够~

招聘喷漆大中小工，管吃住，钱多事少，有驾照优先，各位同行有合适靠谱的推荐一下。

今天有夜班，愿来的尽快联糸我。

明天日结一人，同步，

招聘酒店客房经理1名。要求形象好、气质佳，有相关工作经验。薪资福利：月薪酬总和4000-5000元（试用期工资4000元），每月有四天公休假，上班时间为8小时（8:00-17:00）。工作地址：靖边县长城路中段北8号，转盘附近。

工作类型】：住家保姆【工作地点】：石泉【工作内容】：照顾一岁多宝宝的日常生活照护，洗衣做饭做家务【年龄要求］：55岁以内，石泉本地的最好【上户时间】:随时【薪资待遇】：3200（月休4天）【联系电话】：（）

整理客户资料，对接老客户，处理日常行政事务 感兴趣请后台直接电话联系！！！ 感兴趣请后台直接电话联系！！！ 感兴趣请后台直接电话联系！！！

岗位职责： 1、受理用户内外部投诉工单，处理用户诉求，并达成和解； 2、对接投诉监管渠道，处理办结，与相关部门做好沟通配合，及关系升级； 3、办理用户退款操作，提升用户满意度； 4、灵活应变，处理客诉问题 对重大突发事件及时上报并协助处理； 5、处理上级领导安排的其他工作。 岗位要求： 1、大专及以上学历，专业不限； 2、1 年以上投诉处理相关岗位经验优先； 3、具有丰富的客户服务专业知识熟悉客户投诉解决办法；具备工商市监对接工作经验优先； 4、具有较强的沟通能力、分析总结能力、组织协调能力，具有良好的客户服务意识，工作务实抗压性强，责任心强； 5、具有较强的办公软件使用能力； 工作时间：9:00-18:30，法定双休～ 每周下午茶团建️～ 园区上下班有免费接送班车，多条线路班车，直达地铁口

职位详情 售后服务专员 6000-10000元/月 全职 学历不限 经验不限 招2人 职位要求 【招聘】售后服务专员，6000至10000 【要求】年龄22周岁至50周岁，上班时间8:00至10：30，大专以上学历优先 【岗位福利】基本工资+基本绩效+（考核） 【地址】梅山镇南街193号。 【电话2】 公司名称 梅山中国人寿【招聘】人事助理，售后服务专员

职位详情 售后服务专员 6000-10000元/月 全职 学历不限 经验不限 招2人 职位要求 【招聘】售后服务专员，6000至10000 【要求】年龄22周岁至50周岁，上班时间8:00至10：30，大专以上学历优先 【岗位福利】基本工资+基本绩效+（考核+） 【地址】梅山镇南街193号。 【电话2】 公司名称 梅山中国人寿【招聘】人事助理，售后服务专员

1.负责商城产品的400售后服务热线电话，处理售后退款问题。 2.沟通交流，态度端正 3.晋级机制客服一主管助理一主管 4.坐班，办公商务楼，早班8-18点中班9-19点晚班11点-21点，单休节假日根据工作排班休 5.做过售后客服的优先、说话流畅、不结巴、作简单，综合工资6千--8千 6.工作地址：上海市上海市闵行区古北路古北1699(虹桥大成商务广场)1104-1106

岗位职责： 1.负责公司融资渠道拓展与维护，包括银行、信托、基金、券商等金融机构关系管理 2.独立完成融资方案设计、尽调材料准备、融资协议谈判及落地执行 3.跟踪宏观经济与资本市场动态，结合公司战略制定阶段性融资策略 4.协同财务、法务等部门完成资金使用规划、还款安排及合规性审查 5.定期编制融资分析报告，监控融资成本、期限结构及风险敞口 任职要求： 1.具备融资、投资银行或资本市场相关工作经验 2. 熟悉债权融资、股权融资、资产证券化等主流融资工具及操作流程 3. 具备较强的财务分析能力与合同谈判能力 4.持有CPA、CFA、法律职业资格证等相关资质者优先 5.逻辑清晰、责任心强，具备良好的跨部门协作与沟通表达能力

岗位职责： 1、通过电话方式提醒客户按时归还信用卡逾期款项； 2、协助客户识别欺诈风险，降低信用卡资产损失风险； 3、掌握客户实际需求与个人状况，及时进行跟进并反馈相关信息； 4、定期维护客户信息数据，确保后续沟通顺畅有效。 任职要求： 1、性别不限，年龄要求在20至35周岁之间； 2、具备挑战意识，拥有良好的团队协作态度； 3、表达清晰，反应迅速，具备较强的交流互动能力； 4、需具备大专及以上学历，工作经验不作硬性要求； 公司给予待遇： 1、薪资结构为基本工资+提成+附加收入（包含全勤奖、综合补贴、加班补贴、绩效奖金、带教奖励、内部推荐奖励等），整体收入范围9K-15K，新入职员工前两个月保底4000元； 2、依法缴纳五险一金，享有国家规定的各类休假政策，包括法定节假日、带薪产假、婚假、丧假、陪产假等； 3、每周单休，周六下午五点下班。

1、通过电话、在线客服、邮件、工单等途径提供咨询答疑支持； 2、主动学习平台相关业务知识；完成二线转派一线的问题处理; 3、所负责的客户服务工作的相关数据统计。 4、有较强的敏感度，及时发现、收集各类业务问题，收集智能客服系统中未完善的 FAQ并及时反馈; 5、正常工作时间：9:00-17:30；法定节假日休息 周六日会安排值班，后续值班会用于调休 岗位职责 1、通过热线、在线、邮件等渠道解答、受理投标人、招标人、评标专家关于华润各个利润中心招投标业务的咨询答疑、业务处理等工作 2、负责审核招投标单位的财务情况 3、根据客户需求进行专家章制作等工作（用PS软件，入职会培训） 4、有较强的敏感度，及时发现、收集各类业务问题并归类、存档，建立知识库。 5、正常工作时间：9:00-18:00；周末双休，法定节假日休息 每周六、周日会安排同一人值班，频次：每人基本每2-3个月会值班一次 每周一到周五会有1个人B班（12:00-20:00）1个人早班（8：00-:16:30），频次：每人基本每2-3个月会安排一次 任职要求： 1、专科及以上 2、有客服类经验、呼叫中心类客户经验 需工作稳定性好，多份工作经验但每份工作不满一年的不招 3、熟练使用办公软件；具有一定的计算机基础知识；对电脑操作熟练。 4、具备较强的沟通协调能力、组织能力；具备良好的逻辑与分析能力；工作细致细心、严谨，责任心强。 5、可接受每天接听电话（电话量150+），语音量较大，人员稳定性好

一、工作内容： 客户都是已经有京东金融账号的平台客户，只是未做持仓，岗位主要就是让平台客户先小额（1000/3000）开户，15天体验期过追加储蓄资金，平台会有外卖券、满减券、洗车券、京东京豆以及周三福利日大促帮助成单。线上转化成交，不做线下维护，京东提供优质客户资源（公司有专门团队筛选精准客户）；轻松简单易上手，每日成交3-5单，每单件均在5w左右，在职员工月薪基本在8000-5w+。 前期业务熟练，岗位后期可转价值（价值组都是高净值客户），薪资相对会更可观！！！数据资源都是平均分配，不搞特殊，有能力，想挑战高薪的，欢迎随时咨询。 二、薪资福利： 1、薪资架构：底薪+提成（开户提成日结，追加提成月结）综合收入8000—1.5w+ 2、上班时间：9:30—19:00 8小时工作制 月休6-8天 法定全休 本岗位不加班 不加班 不加班！！！ 3、账号和企微公司提供，客户数据京东提供，系统外呼，不需要办卡 4、无试岗期，无试用期，入职直签合同 5、完善的培训体系+专业的讲师团队 6、各种激励补贴：日奖励、周奖励、月奖励 7、不定期团建，每日下午茶：水果、零食、饮料等 三、岗位要求： 1、不接受无经验者； 2、高中及以上学历； 3、有电话客服或理财销售经验者优先； 4、学习能力强，思维活泛，有赚钱欲望。 有能力者可随时咨询 欢迎各位的加入！

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等方式接待客户咨询，准确理解客户需求并提供专业产品/服务介绍 2. 主动挖掘客户潜在需求，推荐匹配的解决方案，提升转化率 3. 解答售前技术疑问，协同技术团队出具初步方案或配置建议 4.记录并跟进客户意向信息，及时转交销售团队，确保流程无缝衔接 5. 收集客户反馈与市场信息，定期整理汇报，助力产品与服务优化 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 有客户服务或销售支持类工作经验者优先，经验不限 3.学历不限，具备学习意愿和责任心，能快速掌握业务知识 4. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度快、准确率高 5.具备服务意识与抗压能力，善于换位思考，情绪稳定

井号招聘话务员30名 工作要求：年龄18—40，男女不限，普通话标准。 工作内容：学校线上招生引流，有话术，照着念就行。（全天空调房内，矿泉水充足，团建，有奖励） 工作待遇：底薪3000/月，综合工资5000-6000，有邀约奖励，有提成，有团建，管吃管住，环境优美，独立卫浴。 工作时间：9：00—12：00 下午15：00—18:00 :18:30-20:30 工作地点：北池头地铁口跟前 邀约奖励：每人每周一组邀约任务，超出邀约任务，每组奖励50，每天下班前发！ 联系电话：

工作职责 负责机场行李的交接管理，保障旅客抵达后可顺利领取随身行李。 面向在线旅游平台用户，通过专业话术引导其留下真实有效的评价反馈。 搭建评价数据跟踪机制，按时开展数据整理与趋势研判，助力服务质量提升决策。 积极挖掘客户潜在需求，协同内部相关部门推进服务流程的持续优化升级。 任职要求 大专及以上学历，有1年以上客户服务或销售运营相关经验者优先考虑。 具备良好的沟通表达能力与服务意识，能够快速赢得客户信赖。 熟练操作常用办公软件进行信息记录与数据分析，具有基本的数据洞察力。 执行力强，富有团队合作精神，能及时响应公司服务任务调配安排。 薪酬待遇 1、底薪+绩效考核 2、缴纳社保 3、工作时间：14：00——22：00 4、周中单休

写在最前面：所有招聘内容都是真实情况，不虚假宣传 大家最关心的问题： 1.确实无责4800！不和任何绩效挂钩，正常满勤即可获得4800的底薪！ 2.不打电话不打电话不打电话！！更不需要外出 3.纯在线打字，且都有翻译器，不要求英语水平！ 4.确实含有一定的销售性质（但绝没有任何业绩要求） 5.有任何问题都可以问，了解清楚再决定是否面试，人事没有KPI~ 接下来给你详细介绍一下工作岗位吧~~ 招聘岗位：纯在线打字的客服专员 招聘要求：性格外向，E人最最好！年龄在20-25岁，学习能力强，会使用电脑的基本操作，打字速度只要不是“一指禅”就好！ 薪资待遇： 4000（无责底薪）+500（全勤）+300（交通补贴，上班就有）+提成 注：提成6%-8%，但我们没有任何业绩要求，没开单也有保底4800的薪资，新人前期可以稳定在7000-8000。 多劳多得，上不封顶哦 工作内容： 1、在国外的社交媒体上发布视频引流客户 2、通过互联网与客户进行有效沟通。 3、海外平台推广，向客户解答相关问题。（有具体问题的答案资料哦~） 4、以线上聊天为主，不接打电话不外出 5、对客户关系进行维护完成引导入驻平台 公司福利： 每月最少2次下午茶，不定期团建该有的都有～ 同事都是00后，氛围嘎嘎好，超级好相处，领导更好相处 楼下地铁口公交站，交通方便。 欢迎有兴趣的小伙伴加入我们～ 相信你看到这里的时候，已经在考虑我们的工作了 心动不如行动！不妨来试试，相信你加入我们会是一个很好的选择～ 随时欢迎私聊咨询（记得看下定位的位置哦，问问自己通勤是否方便~

岗位职责： 1.负责接听客户来电、回复在线咨询，及时解答产品、订单、售后等相关问题 2. 准确记录客户诉求并录入系统，跟进处理进度，确保问题闭环解决 3. 主动收集客户反馈，定期汇总分析，为服务优化和产品改进提供支持 4.协同售后、物流、技术等部门，高效推进跨部门问题协调与解决 5. 维护客户关系，提升服务满意度与复购意愿，践行公司服务理念 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，耐心细致，抗压能力好，能适应轮班制工作安排 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础客户服务意识，有同岗位经验者优先，经验不限 5.学历不限，欢迎踏实肯干、乐于沟通的求职者加入

作为客服团队的核心管理者，日常工作围绕团队运营与服务质量保障展开，需要通过系统性的管理策略确保客服环节高效运转。首先，在工作流程与规范建设方面，需结合快递行业客户咨询高频场景（如物流查询、异常件处理、理赔申请等），制定覆盖售前咨询、售中跟进、售后反馈全流程的标准化操作指引，明确各环节的响应时效、话术规范及问题升级机制，确保团队成员在服务执行中既有统一标准可依，又能灵活应对个性化需求。 为提升团队整体业务能力，培训体系需兼顾基础技能与进阶能力的双重培养。定期组织新员工入职培训，内容涵盖公司快递网络覆盖范围、运输时效标准、增值服务细则等基础业务知识，以及沟通技巧、情绪管理、投诉处理等职业素养课程；针对在职员工，则通过案例复盘会、技能比武、专题分享会等形式，强化对复杂问题的解决能力，例如模拟“双十一”等业务高峰期的咨询拥堵场景，训练客服人员在高压力下的快速响应与多任务处理能力，同时建立“师徒制”帮扶机制，由资深客服对新人进行一对一实操指导，促进经验传承与能力提升。 客户投诉与疑难问题的处理是维护客户关系的关键环节。设立专门的投诉响应绿色通道，确保客户反馈在30分钟内得到初步受理，并根据问题类型（如延误、破损、丢失等）分级处理：一般问题由对接客服1小时内给出解决方案，重大投诉则由主管介入协调，联合仓储、运输等部门追溯问题根源，在24小时内形成闭环处理方案，并同步向客户反馈进展。处理完成后，通过满意度回访了解客户对结果的认可度，针对反复出现的投诉类型（如末端配送服务质量）形成改进报告，推动跨部门协作优化。 客服数据监控与分析是持续优化服务的重要依据。每日跟踪响应时间、问题解决率、客户满意度，等核心指标，通过数据看板可视化呈现团队及个人的业绩表现。每周召开数据分析会，深入挖掘数据背后的问题，例如若发现某时段响应时间过长，需核查是否因咨询量激增导致人力配置不足，或系统操作流程存在卡点，进而针对性调整排班计划或优化工单分配机制；对于解决率偏低的问题类型，组织专项培训提升客服专业度，确保数据驱动服务质量的持续改善。 跨部门协作是保障快递业务顺畅运行的重要支撑。建立与仓储、运输、市场等部门的常态化沟通机制，例如每周与仓储部门同步库存动态及异常件处理进度，避免因信息滞后导致客户咨询答复偏差；与运输部门协作优化路由规划时，及时反馈客户对配送时效的高频诉求，为线路调整提供参考；在促销活动期间，提前与市场部门对接活动规则及可能产生的咨询热点，联合制定话术模板并开展预演，确保客服团队能准确解答活动相关问题，减少客户误解。 定期向上级汇报客服工作情况，内容需涵盖团队整体绩效（如月度解决率、满意度同比变化）、重点问题处理结果（如重大投诉的整改措施及效果）、资源需求（如人员增补、系统升级建议）及下一阶段工作计划。汇报时采用数据图表结合案例的形式，直观展示工作成果与待改进方向，例如通过对比季度投诉数据变化，说明流程优化措施的实际成效，同时提出针对性的改进策略，为管理层决策提供参考依据，推动客服体系与公司整体业务的协同发展。