岗位职责： 1,负责已签约客户的日常维护； 2,对客户提出的问题进行答疑； 3,负责客户的续约； 岗位福利： 1,缴纳五险： 2,定期升职加薪，发展空间大。 3,上班时间8:30~12：00 2：00~6：00

本公司适合追求稳定与舒适的人群，工作内容简单轻松，在电脑前通过打字处理客户售后事宜，无业绩压力，团队氛围和谐，管理宽松，欢迎咨询了解~ 岗位职责：通过文字沟通方式协助客户处理售后服务相关问题（非销售类岗位） 任职要求：年龄19-37岁（不限性别），具备良好的服务意识和顺畅的沟通能力即可 岗位福利：月薪4000-6000元，绩效奖金按劳分配，多劳多得 工作时间：每日工作8小时

岗位名称：电商售后客服专员 所属部门：电商客服部 汇报对象：客服组长/客服主管 岗位职级：专员级 工作地点：民熙物流园 招聘人数：1人 一、岗位职责 1.售后问题处理 及时响应商家的售后咨询，处理退换货、退款、改地址、查物流、商品破损/漏发/错发等问题，确保在平台规定时效内完成处理。 2.客诉对接与安抚 承接用户投诉，耐心倾听用户诉求，安抚客户情绪，根据公司售后政策给出合理解决方案，降低差评率和投诉率；对无法直接解决的复杂客诉，及时上报主管并跟进处理进度。 3.订单与物流协同 协同仓储物流部门核实发货信息、物流异常情况，跟进退换货商品的入库、质检及退款流程，确保用户售后体验闭环。 4.数据记录与反馈 每日登记售后工单，统计退换货原因、客诉类型等数据，定期整理售后问题反馈给运营、仓储、产品等部门，助力优化商品和服务。 5.客户关系维护 处理售后问题的同时，主动解答客户的疑问，引导客户好评，提升客户复购意愿。 二、任职要求 1.学历与经验 高中及以上学历，有1年及以上电商售后客服经验者优先；熟悉主流物流平台（极兔、申通、圆通）的售后规则。 2.技能要求 会操作Excel进行基础数据统计；具备良好的沟通表达能力和情绪管理能力。 3.素质要求 有责任心、耐心细致，能承受大促期间的工作压力；具备较强的问题解决能力，能灵活应对各类突发售后场景。 三、薪资福利 1.薪资结构：底薪+绩效提成（售后问题解决率+差评挽回率+用户满意度）+全勤奖 2.福利保障：五险一金、节日福利、带薪年假、定期团建 3.职业发展：售后客服专员→售后客服组长→客服主管→客服运营 四、工作时间 9:00～18:30 月休4天，大促期间按需加班，可调休

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应重复性工作节奏 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限，有电商、制造业或IT行业售后经验者优先 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调解决能力

办公室坐班，8小时制，会电脑打字就行不含销售性质 岗位职责: 1.为客户提供专业的客户服务与支持，确保客户满意度: 2.熟练使用电脑进行文字打字，以高效处理客户咨询和订单处理; 3.严格遵守公司的服务流程和操作规范，保证服务质量; 4.协助团队解决客户投诉和问题，确保客户服务流程的顺畅。 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够熟练处理客户咨询; 2.有一定的电脑操作经验，能够快速适应新的工作环境; 3.对工作认真负责，能够在高压环境下保持良好的工作状态。

主要工作职责： 1、招揽和预约工作负责主动与客户接触及维系客户 2、良好的沟通技巧，主动电话接触客户并了解客户的需求并帮助解决客户的问题 3、友善的声音和声调,能够传送对客户的关怀,信任和服务质量等内容 4、良好的Office软件操作能力 5、具有一定的汽车基础知识 6、客户信息的保密性

因工作需要，找坐班信息员一名，长白班，年龄40以内，会电脑基本操作，主要处理售后工单，本部为家电售后服务部，有意向的电联，工资面议。

岗位职责：负责现场消防设施检测、巡检，独立汇编消防检测报告。 任职要求：持有消防设施操作员证书，具备 2 个及以上项目实操经验，熟悉检测流程与报告编制。 工作认真负责，能配合现场作业，薪资面议。有意者请联系。

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【岗位要求】 1.年龄25-55周岁 2.大专及以上学历，特别优秀者面谈！ 【工作内容】 1.服务老客户，为老客户提供信息咨询、保单管理、理赔、续费、保险金领取等全方位金融，意外，健康，养老等服务； 2.维系并管理老客户关系，并在此基础上扩展客户个人及家庭保单等服务，提升售后服务满意度； 3.持续跟踪及接待老客户，并做好服务及获取转介绍。 4.有较强责任感和团队协调能力，遵纪守法。 【工作时间】8:30~，周末双休，法定节假日休息 每月25号发工资

岗位信息： 1、完成公司下发的老客户进行电话上门回访,针对性的售后服务和日常问题解答，协助进行业务办理。 2、及时为老客户生日祝贺、续期保费缴费提醒。 3、公司政策以及活动和新产品及时向老客户回馈信息。 4、根据老客户目前的情况进行理财分析,并提出合理建议,协助客户理财。 5、银行，保险，信托业务等板块二次业务深度开发。 职位要求: 1. 25-35周岁； 2.本科及以上学历，优秀者宽放至大专学历。 3.乐观自信,诚实敬业,待人热情真诚,有爱心和责任感,做事细心,心态好； 4.勤奋踏实,善于学习,具备良好的理解、表达、沟通及执行力； 福利待遇: 1.一旦录用,将享受完善的福利待遇(); 2. 广阔的发展空间,公平、公开、透明的晋升制度,有能力者短期内即可晋升。 3、每年享有多次职级晋升培训学习机会。 4、国家法定节假日+周末双休 发展方向: 1.专业的培训讲师:如果具备良好的表达及培训能力,可以成为倍受尊敬的讲师(导师)。 2.卓越的管理人才:主管、部门经理、总监的位置在等着谱写未来的金融事业标杆。 3.优秀的行销精英。 4.资深的理财顾问:在经过公司专业、系统的培训后可以成为一名专业的、受人尊敬的、让人羡慕的,综合理财规划师。

【岗位职责】 作为售后客服，您需要通过电话、在线聊天或电子邮件与客户沟通，提供专业、高效的服务，确保客户满意度。此外，您还需要收集并分析客户反馈，以提升产品质量和服务流程。 【任职要求】 1.学历:大专及以上学历，专业不限。 2技能:具备良好的沟通能力、解决问题的能力及客户服务意识;熟悉计算机操作，能够熟练使用办公软件。 3.证件:普通话标准流利，有相关客服工作经验者优先。 4.性格:耐心、细致、积极主动，具有较强的责任心和团队合作精神。[福利待遇] 1.培训:提供培训及定期的专业技能培训。 2.工作时间:周末双休，法定节假日正常休息。 3.福利:节日礼物、年度旅游等。 【工作时间】 8.30-11.30，2.00-5.30，周末双休，法定节假日休息。

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招聘砸绿豆糕人员2名。 任职要求：41岁以下，热情开朗大方，不限学历，具备主动学习和适应能力，语言表达流利清楚，工作认真负责，能吃苦耐劳，积极乐观。 薪资福利：综合工资4000-5000元，奖金上不封顶，管吃管住，住宿早晚有车接送。 工作地点：西安机场T5航站楼安检内。

工作内容： 在线打字客服，负责客户的售前、售后问题，及时解决相关问题，反馈客户需求。工作轻松。接受小白。 职位要求： 年满18-34周岁，中专及以上学历，熟练操作电脑，中文输入40／分钟； 能够适应倒班及轮班轮休工作制度 薪资福利： 1、综合薪资：4000元﹣5500／月；绩效越高，绩效奖 金越高（根据服务打分）专业带薪培训 2，平均一周工作40小时，8小时／天，做五休二3、非常好的晋升空间，办公环境优越

早点干活的钟点工，能早上四点，五点，早起优先，工资按小时结算，干几个小时都可以！

岗位职责: 1. 为客户提供专业化的线上服务与支持 2. 及时回应客户疑问，保障客户体验满意度 3. 持续维护客户关系，确保服务环节高效衔接 任职要求： 1. 拥有优秀的沟通能力及客户服务意识 2. 能够快速响应并妥善处理客户意见与需求 3. 具备良好的协作意识，能与团队成员顺畅交流

白水东鳌需要一个外包会打包缠绕膜的临时工，要员工。

【工作内容】 1、负责保险保单的后续维护，解答客户关于条款、理赔及续保的专业咨询； 2、协助客户办理保全变更、理赔申请等手续，指导填写单据并跟进处理进度； 3、定期回访存量客户，收集服务反馈，主动挖掘二次销售机会并促成转化； 4、建立并完善客户服务档案，确保信息准确完整，及时预警潜在风险； 5、协调核赔、客服等部门资源，高效解决客户投诉及复杂业务难题。 【任职要求】 1、本科及以上学历，金融、保险、市场营销等相关专业优先，无经验可培训； 2、熟悉保险基础业务流程，具备基本的法律法规知识及良好的服务意识； 3、拥有较强的沟通表达能力和抗压能力，能适应高频次电话及线上沟通； 4、工作细致严谨，具备优秀的责任心与团队协作精神，认同公司文化； 5、持有保险从业资格证者优先考虑，有相关客服或销售经验者优先录用。

岗位职责： 1、服务网络开发：负责新疆、青海、西藏、甘肃、兰州、宁夏、陕西区域的服务网络布局与日常维护。 2、服务商沟通协调：处理日常事务及各类突发性事件的应对与协调工作。 3、网络系统维护：主导服务商网络系统的搭建及后续运行维护。 任职资格： 1、学历：大专及以上学历； 2、专业：计算机、管理类等相关专业优先考虑； 3、知识要求：熟练掌握各类常用办公软件操作； 4、能力要求：具备较强的计划执行、组织协调、过程监控及沟通协作能力； 5、其他：性格亲和、作风严谨、责任心强，擅长人际互动与关系维护； 6、工作经验：有两年以上家电行业相关经验或一年以上售后服务管理经验者优先。 工作地点：西安市/西安市高新路西部国际广场 联系人：李经理

招聘打字工单客服10人 一、工作内容： 1.如琪出行平台，非电话客服，不打电话，有打字基础，只登记客户反应的问题在系统工单里即可（，遗失物品等等），不需要处理（会有部门去处理），不销售，不销售，不销售 2.工作简单易学上手快，傻瓜式教学.带薪培训 3.招主管，质检需有经验，服务行业优先，年龄35以下 二、薪资：底薪+提成+奖金+车补 4000+, 入职后购买社保。 三、提供系统、专业的岗前带薪培训，享受能力提升培训等