
4S店汽车售后维护(直营+年终奖)
8千-1.2万/月
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车客诉处理车辆售后开拓4S店汽车厂家售后接待
岗位职责:
客户接待与引导:负责到访客户的迎宾、问候及指引工作,确保客户在抵达服务区域时第一时间获得迅速且热情的接待,体现企业优质的服务形象;
需求沟通与识别:积极与客户开展有效交流,快速掌握并洞察客户的实际需要与潜在期望,为后续服务推进或业务衔接提供有力支持;
熟悉公司车辆的各项功能与操作方式,深入理解企业服务理念,致力于为用户提供全程“无忧”的服务感受;
确认用户的维保具体需求,并结合实际情况制定最优服务计划;
负责用户关系的持续维护,确保每位客户均能享受到专业且富有温度的售后关怀;
全面跟进车辆维修进度,协调维修过程中的客户沟通,保障维修时效、质量达标、交付规范以及整体服务体验。
任职要求:
1、大专及以上学历,年龄不超过35岁,持有有效驾照;
2、具备1年以上客户接待或客户服务相关工作经验;
蔚来汽车售后客服专员
6-8千/月
售后客服1-3年大专汽车客诉处理汽车理赔汽车维修4S店
职位描述:
1. 负责接待到访客户,进行热情问候与引导,确保客户在抵达服务区域时第一时间获得及时、周到的接待,体现企业专业形象;
2. 主动与客户开展有效交流,迅速掌握客户的实际需求及潜在期望,为后续服务推进或业务转化提供有力支持;
3. 熟知公司车辆的各项功能与操作方式,深入理解品牌服务理念,致力于为用户提供“无忧行驶”的高品质服务体验;
4. 核实用户的维保需求,并结合实际情况制定最优服务方案;
5. 持续维护用户关系,确保每位客户均能享受专业且贴心的售后服务;
6. 全程跟踪车辆维修进度,负责维修期间与用户的沟通协调,保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务满意度。
任职要求:
1. 大专及以上学历
2. 具备2年相关工作经验,有汽车行业内从业经历者优先考虑;
3. 具备良好的销售技巧、客户关系管理能力、谈判水平及问题处理能力;
4. 具有较强的学习适应力和抗压能力;
工作时间:
做六休一,排班制
福利待遇:
入职即缴纳五险一金,薪资面议
五险一金+4S店汽车售后支持(14薪)
8千-1.2万/月
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车保养汽车配件管理4S店汽车厂家车辆维修资格证事故理赔车辆保险
一、薪资待遇
薪资范围 8K-12K,13薪-14薪,年终奖和薪资面试定
五险一金:入职即缴纳五险一金
发薪日期:每月8号
二、任职要求
1、统招大专及以上学历,年龄在35岁以内;
2、具备C1及以上驾驶证,有2年以上汽车后市场领域工作经验;
3、了解车辆维修保养流程,具备事故理赔及车辆保险相关实操经验;
三、岗位职责
1、掌握公司车辆的功能与使用方法,认同企业服务理念,为用户提供“无忧”服务体验;
2、确认用户实际需求,整合内外部资源制定解决方案,保障维保服务顺利落地;
3、为用户安排车辆或代步车的取送服务,并送达至指定位置;
4、依照公司标准操作流程执行“代客值守”任务;
5、熟练操作公司SSP、SCMS系统;
6、熟悉车间维修作业流程,严格执行接车开单、交车结算等规范动作;
商户对接客户,客户售后服务。
3-6千/月
售后客服有提成3-5人月结1-3年学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应轮班制工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调解决能力
早九晚六双休客服
5千-1万/月
客服月结经验不限学历不限
岗位职责:
协助业务经理,在线上电脑系统审核客户资料(客户资料均是公司系统推送的有效资料)系统筛选,数据录入加微信,不涉及业务销售!
(岗位涉及电话咨询审核,介意勿投!!)
薪资待遇:
无责5000+提成 月综合6K-10K
上班时间:早九晚六
双休!不加班!!法定节假日放假
任职要求:接受无经验,实习生亦可
人事助理
3-8千/月
售后客服月结经验不限高中不接受居家办公
招聘
岗位:客服 助理
工作时间周一到周五早八晚五周末双休法休午休
工作内容整理物料礼品打确认电话,坐办公室不跑外
待遇交社保,保底+绩效工资3000+节假日福利
年龄21-50岁高中及以上学历
名额有限
工作地点大庆龙凤华溪龙城附近
联系电话
微信
114客服
6千-1万/月
电话客服免费培训包住有提成11-20人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
114预约挂号项目话务员岗位应聘要求
一、基本学历要求
具备中专及以上学历,医学类、文秘类、播音主持类、通信类等大专及以上学历者优先录用。
二、语言表达要求
1. 普通话标准流利,吐字清晰、发音准确,无明显地方口音,语音语调温和亲切,具备良好的语言沟通能力与表达逻辑。
2. 能够耐心、清晰解答用户咨询,准确传达挂号流程、科室信息、医生出诊安排等内容,沟通简洁高效、通俗易懂。
三、专业素养与能力要求
1. 熟悉基础计算机操作,能熟练使用办公软件及挂号业务系统,打字速度40字/分钟,可快速准确录入用户信息、挂号订单。
2. 了解基础医疗常识、医院科室分类及预约挂号相关流程规则,有医疗客服、话务客服相关工作经验者优先。
3. 具备较强的服务意识,态度耐心细致、有责任心,能积极应对用户咨询、疑问及简单诉求,妥善处理服务过程中的问题。
4. 拥有良好的情绪管控能力,面对用户咨询能保持平和心态,礼貌沟通,无情绪化服务情况。
5. 具备较强的学习能力,可快速掌握岗位业务知识、系统操作流程及最新挂号政策,适应岗位业务更新需求。
四、职业素养要求
1. 遵守岗位规章制度与工作纪律,具备良好的团队协作意识,服从工作安排与排班调度(含轮班、夜班)。
2. 工作认真负责、严谨细心,能精准核对用户信息、挂号信息,避免信息录入错误、预约失误等问题。
3. 严格遵守行业保密原则,妥善保管用户个人信息、就医信息等隐私内容,不泄露、不传播。
4. 身体健康,能适应话务岗位长时间接听电话的工作强度,具备良好的抗压能力。
面点改刀
海南诚聘包饺子大工一位,工资8500,包饺子小工一位,工资6000,改刀一位,工资7000,过年三薪,干满一年,电话
售后客服岗位/主管助理
5千-1.6万/月
售后客服3-5年中专/中技
一、主管助理岗位
1.负责网站的回复和筛选。
2.新人面试预约接待。
3.员工入职流程的办理。
4.工作时间:
8:30-11:30,14:00-17:30
二、售后客服
1.解答客户业务咨询、业务理赔的问题,资料对接。
2.负责保单办理等相关保险服务工作。
3.客户生日祝福,节日礼品发放。
4.缴费续费跟进提醒。
5.公司最新福利活动的告知。
6.工作时间:
8:30-11:30,14:00-17:00
办公环境温馨,时间自由,宝妈很OK,请联系我!
售后客服管吃住可上五险一金无销售性质
5-6千/月
售后客服免费培训包住3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
西青小米寄修中心招聘长白班
招聘售后客服,质检
18一小时,管住,每天有20饭补
工作时间上8下8,每月15号发上月工资
理想汽车售后(月休9天)6k+
4-7千/月
售后客服月结经验不限大专五险一金带薪年假不加班月休9天节假日礼品
负责记录理想汽车车主相关问题
例如车辆使用咨询、预约到店、发起道路救援或取送车等不销售,不外呼!
月休8-9天,可灵活选择
综合薪资4500-8000
五险一金,办公室坐班
大专及以上学历
成长激励、岗位津贴、星级客服补贴
节假日福利,带薪年假,薪资可观
需要客服经验
物业客服管家
4-5千/月
客服包吃包住1-2人1-3年大专全职五险一金、双休、加班工资企业内部客服
需要有相关工作经验
1、负责业主/住户的来访、来电接待,解答关于物业服务、设施使用、费用缴纳、政策咨询等问题(如装修流程、停车管理、垃圾分类等)。提供“一站式”服务指引,协助业主办理入住、搬离、钥匙托管、宠物登记等手续。
需求收集与跟进,主动走访业主,了解居住体验、潜在需求及意见建议
2、投诉处理与反馈
接收业主投诉(如噪音、卫生、设施损坏等),第一时间安抚情绪并记录细节,协调工程部、安保部等相关部门处理。全程跟进投诉进度,完成后向业主反馈结果并确认满意度,避免重复投诉。
3、定期核对业主物业费、公摊水电费、垃圾处理费等账单,通过电话、短信、上门等方式提醒欠费业主缴费。
4、社区现场管理与协调
每日巡查公共区域(楼道、电梯、园区、停车场等),检查卫生状况、绿化养护、设施完整性(如路灯、健身器材、门禁系统),发现问题及时联系保洁、工程部处理。监督装修施工(如时间、噪音、建筑垃圾清运),制止违规行为(拆改承重墙、占用消防通道等),并向上级汇报。
5、安全与秩序维护
配合安保部门排查安全隐患(如消防器材缺失、电动车飞线充电),提醒业主注意防火防盗;
协助处理突发事件(如漏水、停电、人员受伤),第一时间联系相关部门救援并上报主管。
6、信息传递与社区文化建设
及时向业主推送物业通知(如停水停电、电梯检修)、社区管理规定(如养犬规范、装修限制)、便民信息(如周边医疗、教育资源),确保信息触达率(可通过微信群、公告栏、上门告知等方式)。
7、档案与数据管理
业主信息归档,建立并更新业主档案(包括家庭成员、联系方式、房屋用途、特殊需求等),确保信息准确保密;管理空置房台账,定期检查空置房状态(如门窗关闭、水电阀门),防止漏雨、盗窃等问题。
8、服务记录留存
详细记录每一次业主诉求、处理过程及结果,形成电子/纸质工单,便于追溯与复盘;定期汇总分析高频问题(如电梯故障、卫生死角),为物业改进服务提供数据支持。
客服专员
4-5千/月
客服专员客服免费培训11-20人日结1-3年中专/中技兼职假期工正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电话客服咨询热线客服售后客服售前客服人力资源外包客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业解答与解决方案
2.准确记录客户信息及问题反馈,完成工单录入与跟进闭环
3.协同相关部门处理复杂客诉,推动问题高效解决,提升客户满意度
4. 定期整理常见问题,参与知识库更新与服务流程优化
5.遵守服务规范与保密要求,维护企业形象与客户信任
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰流畅,具备良好的倾听与共情能力
2.有客服相关工作经验者优先,无经验者可带教培养
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 责任心强,情绪稳定,能适应轮班制及一定工作压力
5.具备基本计算机操作能力,学历不限,欢迎踏实肯学的求职者
客服
4-5千/月
电话客服6-10人1年以下中专/中技
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询,准确解答产品、订单及售后相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题高效解决,提升客户满意度
3. 规范记录客户信息与沟通内容,定期整理常见问题并提出优化建议
4. 协助处理退换货、投诉等异常情况,按流程妥善闭环
5. 配合团队完成客户回访、满意度调研等支持性工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 具备基础计算机操作能力和学习意愿
5. 学历不限,有客户服务经验者优先
客服有提成1-2人月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服投诉客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
招聘客服招聘 三亚租车行内勤客服
坐班办公,不用外出跑业务
工作:线上接单回复、订单登记、记账对账、台账整理、简单对接司机
要求:会玩手机、会Excel填表、细心脾气好,有无经验都可以,手把手教
待遇:月休、稳定工资,长期做优先,适合想安稳坐班的
4到7k轻松客服
4-9千/月
电话客服交通补助有提成20人以上月结经验不限学历不限全职文员销售不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
金融客服
工作内容:电话联系客户 邀约客户上门签单经理谈单得提成
工作时间:早九晚七(午休两小时)固定周六休息 节假日休
薪资福利:底薪3200+500补贴+300全勤
客服专员(万宁)
5-7千/月
客服专员免费培训有提成月结1-3年大专售后客服售前客服现场客服全白班熟练操作办公软件
岗位职责:
1、负责项目相关报备及带看确认工作;
2、记录来访客户的基本信息;
3、整理与汇总销售数据;
4、处理日常考勤事务;
5、配合完成案场对接事宜;
6、完成上级交办的其他非销售类工作。
任职要求:
1、性别不限,具备大专及以上学历;
2、形象良好,气质端正;
3、熟练操作常用办公软件;
4、工作细致,具备较强的责任意识。
薪资待遇:底薪5300元+提成+五险一金(综合月薪6000+)+单休+不包食宿+法定假期+行政班+员工培训
办公地点:兴隆·依山云锦
客服主管
5-8千/月
客服主管包吃包住1-2人1-3年本科全职
岗位职责:
1.全面负责物业客服团队的日常管理与工作统筹,确保服务标准落地执行
2.监督并优化客户投诉、报修、咨询等全流程响应时效与处理质量
3. 组织开展客服人员培训、考核与绩效管理,提升团队专业能力与服务意识
4. 定期分析客户满意度数据,提出服务改进方案并推动落地
5. 协调物业各部门联动,高效解决跨部门客户诉求与突发事件
任职要求:
1. 具备物业行业客服管理经验,熟悉住宅/商业物业服务流程
2.具备良好的沟通协调能力与团队管理能力
3.责任心强,抗压能力好,具备较强的服务意识和问题解决能力
4. 具备基础办公软件操作能力,能熟练使用物业管理系统
5. 学历不限,有物业项目经理证或客户服务相关证书者优先
客服专员
5-6千/月
客服专员客服免费培训11-20人日结1-3年学历不限兼职假期工正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电话客服咨询热线客服售后客服售前客服人力资源外包客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询,提供专业、友好的服务
2.准确记录客户问题与反馈,高效协调内部资源完成问题闭环处理
3. 主动跟进客户满意度,挖掘潜在需求并协助转化
4. 定期整理常见问题,参与优化客服话术及知识库内容
5.遵守服务规范与信息安全要求,维护企业品牌形象
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,耐心细致,抗压能力好,适应快节奏工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,学习能力强
4. 有客户服务经验者优先,无经验者可带薪培训
5.学历不限,热爱服务行业,认同客户至上理念
旅游客服
3-5千/月
客服免费培训1-2人经验不限高中
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式,及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2.准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整可追溯
3. 协同相关部门跟进解决客户诉求,提升问题一次性解决率
4. 定期汇总常见问题与客户反馈,协助优化服务流程与产品体验
5.遵守服务规范与保密要求,维护企业形象与客户信任
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 能适应轮班制工作安排,责任心强,情绪稳定,抗压能力好
3.熟练使用办公软件,打字速度较快,具备基础计算机操作能力
4.有客户服务、电商售后或呼叫中心经验者优先,无经验者提供系统培训
5.年龄18-45周岁,普通话标准,具备基本团队协作意识
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供海南数据客服招工在线招聘信息,主要招聘海南售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。