
蔚来汽车售后客服专员
6000-8000元/月
售后客服1-3年大专汽车客诉处理汽车理赔汽车维修4S店
职位描述:
1. 负责接待到访客户,进行热情问候与引导,确保客户在抵达服务区域时第一时间获得及时、周到的接待,体现企业专业形象;
2. 主动与客户开展有效交流,迅速掌握客户的实际需求及潜在期望,为后续服务推进或业务转化提供有力支持;
3. 熟知公司车辆的各项功能与操作方式,深入理解品牌服务理念,致力于为用户提供“无忧行驶”的高品质服务体验;
4. 核实用户的维保需求,并结合实际情况制定最优服务方案;
5. 持续维护用户关系,确保每位客户均能享受专业且贴心的售后服务;
6. 全程跟踪车辆维修进度,负责维修期间与用户的沟通协调,保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务满意度。
任职要求:
1. 大专及以上学历
2. 具备2年相关工作经验,有汽车行业内从业经历者优先考虑;
3. 具备良好的销售技巧、客户关系管理能力、谈判水平及问题处理能力;
4. 具有较强的学习适应力和抗压能力;
工作时间:
做六休一,排班制
福利待遇:
入职即缴纳五险一金,薪资面议
五险一金+4S店汽车售后支持(14薪)
8000-12000元/月
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车保养汽车配件管理4S店汽车厂家车辆维修资格证事故理赔车辆保险
一、薪资待遇
薪资范围 8K-12K,13薪-14薪,年终奖和薪资面试定
五险一金:入职即缴纳五险一金
发薪日期:每月8号
二、任职要求
1、统招大专及以上学历,年龄在35岁以内;
2、具备C1及以上驾驶证,有2年以上汽车后市场领域工作经验;
3、了解车辆维修保养流程,具备事故理赔及车辆保险相关实操经验;
三、岗位职责
1、掌握公司车辆的功能与使用方法,认同企业服务理念,为用户提供“无忧”服务体验;
2、确认用户实际需求,整合内外部资源制定解决方案,保障维保服务顺利落地;
3、为用户安排车辆或代步车的取送服务,并送达至指定位置;
4、依照公司标准操作流程执行“代客值守”任务;
5、熟练操作公司SSP、SCMS系统;
6、熟悉车间维修作业流程,严格执行接车开单、交车结算等规范动作;
商户对接客户,客户售后服务。
3000-6000元/月
售后客服有提成3-5人月结1-3年学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应轮班制工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调解决能力
兼职售后客服
100-200元/天
售后客服经验不限学历不限兼职
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3. 协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决
4. 定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验提升
5. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 责任心强,抗压能力好,能适应快节奏的客户服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先
5. 学历不限,具备基本读写能力与学习意愿
客服
5000-7000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公
岗位职责:负责店铺的日常管理与维护工作,协助处理订单信息、商品上架及相关资料更新,跟进订单处理进度,确保店铺运营流程顺畅;协助处理客户咨询问题,提升整体服务体验,并配合运营团队完成店铺相关运营及维护工作。
任职要求:初中及以上学历,年龄18以上,男女不限;会基本电脑操作,能使用简单Excel表格处理基础数据;工作认真负责,有耐心,具备良好的沟通能力;有相关工作经验者优先,无经验可提供培训。入职即缴纳五险一金。 工资5000~7000
4S店汽车售后维护(直营+年终奖)
8000-12000元/月
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车客诉处理车辆售后开拓4S店汽车厂家售后接待
岗位职责:
客户接待与引导:负责到访客户的迎宾、问候及指引工作,确保客户在抵达服务区域时第一时间获得迅速且热情的接待,体现企业优质的服务形象;
需求沟通与识别:积极与客户开展有效交流,快速掌握并洞察客户的实际需要与潜在期望,为后续服务推进或业务衔接提供有力支持;
熟悉公司车辆的各项功能与操作方式,深入理解企业服务理念,致力于为用户提供全程“无忧”的服务感受;
确认用户的维保具体需求,并结合实际情况制定最优服务计划;
负责用户关系的持续维护,确保每位客户均能享受到专业且富有温度的售后关怀;
全面跟进车辆维修进度,协调维修过程中的客户沟通,保障维修时效、质量达标、交付规范以及整体服务体验。
任职要求:
1、大专及以上学历,年龄不超过35岁,持有有效驾照;
2、具备1年以上客户接待或客户服务相关工作经验;
中通快运
3000-4000元/月
客服1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作接待处/咨询台客服电话客服投诉客服
中通快运招聘客服一名懂电脑会做表格
客服团队负责人
7000-14000元/月
电话客服1-3年大专医疗行业经验团队管理数据分析
工作职责:
1. 负责电话客服团队的日常运营与管理,建立并完善服务标准及流程规范,确保服务水平满足医疗行业相关要求。
2. 统筹管理患者咨询、预约安排、投诉处理等全环节响应机制,高效解决客户诉求,持续优化就诊体验。
3. 对接通率、满意度、预约转化等核心服务数据进行分析,制定改进策略,提升团队服务效能与业绩达成。
4. 定期开展客服人员专项培训,涵盖口腔医疗基础知识与沟通技能,全面提升团队专业服务能力。
任职要求:
1. 大专及以上学历,具备1年以上客服团队管理经验,有医疗领域客服背景者优先考虑。
2. 拥有良好的沟通协调与应急处理能力,能迅速应对客户突发情况并妥善解决。
3. 熟悉客服系统使用,掌握基本的数据分析技能,能够通过数据反馈推动服务质量提升。
4. 性格耐心细致,服务意识突出,具备较强的抗压性及团队合作精神。
海南招聘信息:职业技术学院民族餐厅招聘杂工两名,月休三天,工资面议。联系电话,
杂工1-2人月结
招聘信息:海南省职业技术学院民族餐厅招聘杂工两名,月休三天,工资面议。联系电话,
开荒1-4天
明天海南省三亚市海棠区海棠湾镇人才保障住房19栋56平开荒保洁到手235元。工具齐全熟手阿姨接单(含吸尘器,双面玻璃器)。
售后客服
3000-6000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职兼职假期工有客服经验优先正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
黄岛宝妈黄金短班
上午8:30‑11:00仅2.5小时,
算上通勤时间也就是3-4小时左右
不耽误接送孩子
普通学历3000‑5000
大专以上3000‑8000
时间自由男女均可,大专优先每月有福利
25‑50周岁,胶南、开发区两地点
报名热线:
白班客服
4000-12000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限高中全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
工作内容:负责维护公司下发的客户保单信息,通知客户续保,领取礼品,协助客户理赔等年龄:22-50岁
上班时间:8:30-11:30,下午2:30-4:30
工资:4000-8000(基础薪资福利补贴奖金)
不加班,周六休息半天,周日休息一天,月休六天!(宝妈也可兼职,全职,带娃上班)生熟手均可,有人教
国有青羊职场,住公寓周末休
7000-15000元/月
售后客服11-20人经验不限学历不限全白班,周末休,有吃住
3.国有企业直招!
青羊新职场,作为储备干部培养
法定节假日全部带薪放!晋升快!!
【薪资】同行经验保底7000,无同行经验保底4000+绩效奖金+工龄奖,
试用期7000左右,稳定后16000+。
【福利】1、劳动合同,五险一金。
2.保底是无责,没那么多乱七八糟
3.员工食堂,餐补,空中食堂,冰箱、餐厅、微波炉
4.每月有生日会,部门聚餐,节日福利,开门红
5.带薪婚假,带薪产假,带薪陪产假,带薪病假等等;
6.一个季度一次晋升机会,管理岗均内部晋升
【工作内容】青羊职场,两个岗位都是坐班不外出,处理账单工单,类似售后。
不是贷款没有绩效考核,也不需要处理人际关系,到点关机,上班下班分开。
【时间】9-7:00,周末休,法定节假日正常休,带薪年假等
期待你的加入,一起发光发热!
售后客服
4000-8000元/月
售后客服1-2人经验不限大专
中国人寿宝坻区支公司诚聘:
售后客服2名工作时间:
上午8:20-11:20,下午2:00-5:00双休
法定节假日休息薪资面议
联系电话和微信:
中国人寿宝坻区支公司诚聘:
售后客服2名工作时间:
4000-8000元/月
售后客服包吃交通补助包住1-2人经验不限大专
中国人寿宝坻区支公司诚聘:
售后客服2名工作时间:
上午8:20-11:20,下午2:00-5:00双休
法定节假日休息薪资面议
联系电话和微信:
客服专员
4000-5000元/月
客服专员客服免费培训11-20人日结1-3年中专/中技兼职假期工正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电话客服咨询热线客服售后客服售前客服人力资源外包客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业解答与解决方案
2.准确记录客户信息及问题反馈,完成工单录入与跟进闭环
3.协同相关部门处理复杂客诉,推动问题高效解决,提升客户满意度
4. 定期整理常见问题,参与知识库更新与服务流程优化
5.遵守服务规范与保密要求,维护企业形象与客户信任
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰流畅,具备良好的倾听与共情能力
2.有客服相关工作经验者优先,无经验者可带教培养
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 责任心强,情绪稳定,能适应轮班制及一定工作压力
5.具备基本计算机操作能力,学历不限,欢迎踏实肯学的求职者
线上兼职客服
120-260元/天
客服有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职办公室坐班不含销售的客服工作接受居家办公线上客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决投诉与售后需求
客服专员(万宁)
5000-7000元/月
客服专员免费培训有提成月结1-3年大专售后客服售前客服现场客服全白班熟练操作办公软件
岗位职责:
1、负责项目相关报备及带看确认工作;
2、记录来访客户的基本信息;
3、整理与汇总销售数据;
4、处理日常考勤事务;
5、配合完成案场对接事宜;
6、完成上级交办的其他非销售类工作。
任职要求:
1、性别不限,具备大专及以上学历;
2、形象良好,气质端正;
3、熟练操作常用办公软件;
4、工作细致,具备较强的责任意识。
薪资待遇:底薪5300元+提成+五险一金(综合月薪6000+)+单休+不包食宿+法定假期+行政班+员工培训
办公地点:兴隆·依山云锦
客服
4000-5000元/月
电话客服6-10人1年以下中专/中技
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询,准确解答产品、订单及售后相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题高效解决,提升客户满意度
3. 规范记录客户信息与沟通内容,定期整理常见问题并提出优化建议
4. 协助处理退换货、投诉等异常情况,按流程妥善闭环
5. 配合团队完成客户回访、满意度调研等支持性工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 具备基础计算机操作能力和学习意愿
5. 学历不限,有客户服务经验者优先
客服专员
4000-9000元/月
客服专员免费培训有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班电话客服售前客服
一、工作内容
1.协助部门经理完成日常工作安排,记录工作内容促进进一步工作,参与协助一些商务经营谈判等工作
2.要求性格开朗,善于交流,自信大方
3.要能吃苦耐劳,愿意去做,多劳多得
二、薪资待遇
底薪4500,有提成有奖金,八小时制,待遇从优,有不定时的下午茶
公司环境优渥,氛围良好,舒舒服服上班,舒舒服服下班!绝对不外出,爱美星人必备!
客服主管1-2人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公
岗位职责:
1、负责客服团队的日常管理工作;
2、负责处理业主的投诉、报修、咨询和建议,组织相关人员及时跟进,并回访闭环,确保业主满意度;
3、负责物业管理等相关的催缴工作;
4、完成领导交办的其他工作任务。
任职要求:
1、大专及以上学历,1年以上同岗位工作经验优先考虑;
2、具备良好的沟通协调能力及团队协助能力;
3、熟悉基本的办公软件操作。
职位福利:五险一金、月休6天、餐补、节日福利等。
联系人:何女士()
工作地点:海口市美兰区桂林洋经济开发区开维生态城
客服专员
60-100元/天
客服专员客服免费培训11-20人日结经验不限学历不限全职兼职正常工作制不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电话客服咨询热线客服售后客服售前客服人力资源外包客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询,准确解答产品及服务相关问题
2.主动跟进客户反馈,协调内部资源高效处理投诉与售后需求
3. 记录并归档客户沟通信息,定期汇总常见问题并提出优化建议
4.协助完成客户满意度回访及基础数据统计工作
5.遵守服务规范,持续提升响应速度与服务专业度
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应重复性沟通工作
3.熟练使用办公软件及常用客服系统
4. 有客户服务经验者优先,无经验可带教培养
5. 学历不限,具备基本读写与学习能力
海口-移动客服接听岗/社保/经验不限
4000-7000元/月
电话客服月结经验不限中专/中技倒班制
一.工作内容:
接听客户来电,解答业务咨询,办理相关服务事项及其他配套业务。
二.岗位要求:
1.中专及以上学历,专业不限。
2.普通话表达清晰准确。
3.具备基础电脑操作能力,打字速度达标,不低于30字/分钟。
三.薪酬结构:
新人期设置综合保障底薪2735-3537元,持续3个月。
转正后,收入构成为基本工资+各类补贴+绩效提成+全勤奖+服务质量奖金。
四.其他福利:
1.享有带薪年假、法定节假日三倍工资待遇。
2.设立月度、季度、年度业绩评比奖励,包含服务质量奖、现金红包、充值卡、电影票等多样化激励礼品。
3.表现突出员工可获得带薪旅游奖励。
五.工作时间:
实行早、中、晚班轮班制度,每日工作8小时,每月休息6-7天。
客服专员
50-100元/天
客服专员免费培训11-20人日结经验不限学历不限兼职正常工作制远程办公接受居家办公线上客服
帮助公司进行线上审核,要求有耐心,有责任心,可兼职
客服经理
8000-9000元/月
客服经理6-10人经验不限学历不限
定标建制:制定服务标准、SOP流程及绩效考核体系,实现部门规范化管理。
· 团队管理:负责排班、培训、绩效考核与梯队建设,打造稳定高效团队。
· 投诉攻坚:主导重大、升级客诉处理,建立风险预警机制,降低投诉率与舆情风险。
· 数据分析:监控响应时效、满意度等核心KPI,输出周报/月报并推动流程优化。
· 跨部门协同:对内联动销售、仓储、技术等部门,对外对接客户或合作方,确保业务衔接。
侧重VIP接待 客服外包方向则更强调利润管控与商务谈判能力;制造业售后方向通常需要具备一定技术背景或机电专业知识。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供海南客服人员招聘信息在线招聘信息,主要招聘海南售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。