
蔚来汽车售后客服专员
6-8千/月
售后客服1-3年大专汽车客诉处理汽车理赔汽车维修4S店
职位描述:
1. 负责接待到访客户,进行热情问候与引导,确保客户在抵达服务区域时第一时间获得及时、周到的接待,体现企业专业形象;
2. 主动与客户开展有效交流,迅速掌握客户的实际需求及潜在期望,为后续服务推进或业务转化提供有力支持;
3. 熟知公司车辆的各项功能与操作方式,深入理解品牌服务理念,致力于为用户提供“无忧行驶”的高品质服务体验;
4. 核实用户的维保需求,并结合实际情况制定最优服务方案;
5. 持续维护用户关系,确保每位客户均能享受专业且贴心的售后服务;
6. 全程跟踪车辆维修进度,负责维修期间与用户的沟通协调,保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务满意度。
任职要求:
1. 大专及以上学历
2. 具备2年相关工作经验,有汽车行业内从业经历者优先考虑;
3. 具备良好的销售技巧、客户关系管理能力、谈判水平及问题处理能力;
4. 具有较强的学习适应力和抗压能力;
工作时间:
做六休一,排班制
福利待遇:
入职即缴纳五险一金,薪资面议
找双休工作的来-售后/国庆法定休假
7千-1.2万/月
售后客服经验不限学历不限财税售后含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业服务售后续费正常工作制
财税行业售后客服,带有销售性质,有意者欢迎加入,团队氛围融洽
岗位职责
1.通过多种沟通渠道(以网络销售为主),为客户提供工商注册、税务咨询、代理记账等企业相关咨询服务;
2.负责海南地区工商代办、税务办理、各类许可证申请及相关政策的解读与指导;
3.维护客户关系,完成签约流程,并做好客户档案的规范化管理;
4.在企业业务办理过程中,及时反馈和更新办理进展;
5.跟进老客户,推动服务续费及后续合作。
任职条件
1.大专及以上学历,财务、市场营销、金融等相关专业优先;
2.熟练使用常用办公软件;
3.工作积极主动,具备较强的学习能力;
4.性格外向、乐观诚信,具有良好的服务意识;
5.愿意在财税领域长期发展
亮点:
公司提供系统化专业培训,配备一对一导师带教,只要肯学,快速掌握客户成交技巧。
休息保障:早九晚七,每日八小时,周末双休,法定节假日正常休息。
发薪保障:每月15日准时发放薪资,从不拖欠,有时还会提前。
福利保障:五险一金齐全,日常福利丰富,包含夏日清凉冰淇淋、能量补给茶水间、免费健身房、免费瑜伽课程、员工生日会、惬意下午茶等,工作之余尽享轻松时光
双休+五险+客服售后
3-7千/月
售后客服免费培训月结1年以下高中含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
1.负责公司现有客户的日常跟进与售后支持工作;
2.通过电话或在线渠道与客户保持有效沟通,及时解答问题并提供专业协助;
3.结合客户实际需求,提供合适的产品升级建议与解决方案;
4.按要求执行客户回访及满意度调研相关任务。
任职要求:
1.年龄24-33岁,高中及以上学历;
2.有半年以上销售或客服岗位经验(表现优异者条件可适当放宽);
3.具备良好的语言表达能力,服务意识强;
4.工作态度积极,责任心强,能适应一定工作压力;
5.对个人收入目标有明确追求者优先录用。
薪资福利:
-底薪3500元(无责底薪3000元)+丰厚提成(综合月收入6000-15000+);
-大小周轮休,法定节假日正常放假;
-入职即办理五险;
-提供系统化培训及清晰的晋升发展路径。
工作时间:
上午8:30-12:00,下午14:00-18:30(午休2小时)
法定节假日正常休息!!!不加班!!!配备零食福利!!!
办公环境优越~团队氛围融洽!
售后客服
3-6千/月
售后客服1-3年大专网络客服朝九晚七
公司简介:
海南创业社集团成立于2020年10月22日,是一家综合性企业服务机构,总部位于海口,员工规模超200人。
2023年9月,公司获得海口国资委千万级投资,顺利完成A轮融资。
目前为海南财税服务领域的领军企业,已启动新三板挂牌进程,并计划于2026年登陆北交所。
主营业务涵盖公司注册、办公空间运营、财税咨询、法务支持等企业全生命周期服务。
公司福利:
1. 公司自有整层写字楼,办公环境宽敞舒适
2. 办公区内配备健身房,员工可免费使用
3. 茶水间提供咖啡机、制冰机及多种饮品零食,全天候免费供应
工作时间:
1. 实行五天八小时工作制,内部流程高效,基本无加班现象
2. 提供多样化带薪假期,包含育儿假、婚假、病假、年假(起始6天)、陪产假、产假、孕检假、哺乳假、丧假等
晋升机会:
作为一家高速成长的创业型企业,依托“互联网+企业服务”模式,背靠海口国资委股东资源,建立了科学的管理体系与激励机制。
设有明确晋升通道和股权激励政策,过去三年累计授予14名优秀员工股权激励,超过30名员工实现从一线岗位到管理岗的晋升。
职位描述:
1. 根据公司分配的客户资源开展服务与维护工作
2. 通过优质服务赢得客户信任,推动后续业务拓展
3. 协同其他部门协作,持续优化服务标准,提升客户满意度
4. 具备售后工作经验,有处理客户投诉经历者优先考虑
5. 拥有二次开发开户或销售背景者优先录用
任职要求:
1. 大专及以上学历
2. 熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作
3. 学习能力突出,能适应一定强度的工作任务
4. 对财税服务行业有兴趣,愿意长期在该领域发展
5. 遵守工作安排,坚决执行上级指示
财税售后客服(续费与二次开发支持)
6千-1.2万/月
售后客服经验不限中专/中技售后续费客服公司注册销售经验
岗位职责
1. 负责公司现有财税代账客户的日常服务维护、客户关系管理及合同到期后的续费跟进,确保达成续费任务目标。
2. 深入了解老客户需求,推动二次业务开发,推广工商变更、企业注销、资质申办、税务规划、社保代理等增值项目。
3. 解答客户在记账、报税、发票处理、工商注册等方面的常见咨询,及时协调会计及外勤团队高效解决问题。
4. 定期进行客户回访,完善沟通记录、服务档案和续费台账管理,持续提升客户体验与忠诚度。
5. 协同团队完成整体业绩目标,严格执行公司服务标准与流程,保障公司品牌形象与服务质量。
任职要求
1. 中专及以上学历,专业不限,具备财税领域客服、客户维系、续费或销售相关经验者优先考虑。
2. 掌握基本的工商注册与财税知识,熟悉代理记账、纳税申报及工商办理流程者更佳。
3. 表达流畅,服务意识突出,有耐心和责任感,能够妥善应对客户情绪并有效处理问题。
4. 具备一定的销售思维与目标导向意识,抗压能力好,能主动推进续费与业务转化。
5. 熟悉微信、电话沟通方式及常用办公软件操作,工作认真细致,执行力强。
我们提供
1. 公司提供精准存量客户资源,无需地推开发,无需自行寻找客户。
2. 薪酬结构:底薪+续费提成+增值业务提成,收入无上限,多劳多得。
3. 体系化培训:包含入职培训、财税专业知识培训、沟通话术指导,助你快速胜任岗位。
4. 福利丰富:带薪培训期、节日礼品、定期团建、晋升机制透明,零食供应、下午茶、五险一金、各类激励奖项。
5. 办公环境优越,团队氛围融洽,支持员工长期稳定发展。
6. 工作时间:9:00-12:00,14:00-19:00,午休2小时,周末双休,法定节假日正常休息
售后客服
3-8千/月
售后客服包吃免费培训包住有提成1-3年大专含有销售的客服工作正常工作制
公司简介:
海南创业社集团成立于2020年10月22日,是一家综合性企业服务机构,总部位于海口,现有员工逾200人。
2023年9月,公司获得海口国资委千万级战略投资,顺利完成A轮融资。
目前为海南财税服务领域的领军企业,已启动新三板挂牌进程,并计划于2026年登陆北交所。
主营业务涵盖企业注册、办公空间提供、财税代理、法律咨询等一站式企业服务。
公司福利:
1.公司自有整层写字楼,办公环境宽敞舒适
2.办公区内配备健身房,员工可免费使用
3.茶水间配置咖啡机、制冰机及多种饮品零食,全天候免费供应
工作时间:
1.实行每周五天、每日八小时工作制;内部流程高效,极少出现加班情况
2.提供多项带薪假期,包含育儿假、婚假、病假、年假(起始6天)、陪产假、产假、孕检假、哺乳假、丧假等
晋升机会:
作为一家快速成长的创业型企业,采用“互联网+企业服务”运营模式,背靠海口国资委股东资源;具备完善的管理体系与激励机制,设有明确的晋升通道及股权激励政策。过去三年,已有14名优秀员工获得股权授予,超30名员工实现从基层岗位晋升至管理岗位。
职位描述:
1.根据公司分配的客户资源开展服务与维护工作
2.通过优质服务赢得客户信任,推动后续业务拓展
3.协同其他部门协作,优化服务流程,提升客户满意度
4.具备售后支持经验,有处理客户投诉经历者优先考虑
5.拥有二次开发客户或销售相关经验者优先录用
任职要求:
1.大专及以上学历
2.熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作
3.学习能力突出,能适应一定的工作强度
4.对财税服务行业有兴趣,愿意长期在该领域发展
5.遵守工作安排,坚决执行上级交办任务
售后文员
5千-1万/月
售后客服月结1-3年本科资料管理公文写作
一、岗位职责
1. 负责公司在海口市住建局驻点的行政事务统筹协调及档案管理,确保驻点日常运作规范有序;
2. 承担各类公文材料的起草、审核与发布工作,如请示、报告、通知、总结、函件、方案、会议纪要等,保证内容准确、格式合规、语言严谨并符合相关政策规定;
3. 对接党政机关及相关单位,处理公务往来沟通、信息传递及资料报送,保障信息传递及时准确;
4. 配合公司驻点团队,参与信息化项目的技术支持与日常运维工作;
5. 完成上级交办的其他行政事务性工作。
二、任职要求
1. 本科及以上学历,行政管理、汉语言文学、文秘、公共管理等相关专业优先考虑;
2. 熟悉党政机关公文写作标准与流程,能独立完成各类公文的撰写、修订与校对,具备扎实的文字表达与逻辑分析能力;
3. 了解党政系统工作运行机制、政策法规及相关办事程序,具有较强的政务沟通与协调能力;
4. 熟练操作 Office 办公软件(Word、Excel、PowerPoint 等);
5. 掌握微信公众号后台的内容编辑、排版与发布操作,熟悉 Markdown 格式者优先;
6. 具备基础的新闻宣传类图片处理与创作能力,能熟练使用图像编辑工具及AI辅助软件,可独立完成内容制作者优先;
7. 具有2年以上行政类岗位工作经验,有在党政机关、事业单位或国有企业党建、行政部门工作经历者优先;
8. 有参与信息化项目经验者优先。
售后客服
3-6千/月
售后客服免费培训1-2人月结学历不限全职兼职
售后客服岗位职责
1. 负责通过电话、在线聊天等渠道,及时响应客户的售后咨询(如产品使用问题、订单售后需求等),耐心解答疑问并提供专业解决方案。
2. 处理客户的退换货、维修申请,严格按照公司流程核对信息,跟进处理进度,确保问题在规定时效内解决。
3. 记录客户反馈的问题与需求,整理成规范的售后台账,定期汇总常见问题并反馈给相关部门,助力产品与服务优化。
4. 维护客户关系,主动跟进售后问题处理结果,收集客户满意度反馈,提升客户对品牌的信任度与复购意愿。
5. 配合团队完成售后数据统计(如处理单量、解决率、客户满意度等),协助执行公司售后政策的落地与更新。
海南文昌东路镇招聘会贴围墙的师傅1名,按点工计算,薪资400元一天,包吃住。工作地点在。
400元/天
贴砖1-2人
文昌东路镇招聘会贴围墙的师傅1名,按点工计算,薪资400元一天,包吃住。工作地点在文昌。
海南文昌招聘贴地砖墙砖师傅,要求会做贴砖活,同时招聘小工,各需1人。工作地点在。
工地小工/杂工贴砖
文昌招聘贴地砖墙砖师傅,要求会做贴砖活,同时招聘小工,各需1人。工作地点在文昌。
售后客服
4-8千/月
售后客服免费培训3-5人经验不限高中不接受居家办公办公室坐班
工作内容:
1.基础工作售后服务
2.定期检查客户资料、保单等3.负责老客户的资料变更,理赔4.会涉及二次开发
岗位要求:
1.年龄21-50周岁,大专及以上学历(优秀者可放宽到高中)有无经验都可以,有师傅带2.有责任心,良好的沟通能力和语言表达能力,细心热心耐心3.上班时间:早9:00,晚5:00,周末双休,法定节假日均休息,工作时间相对自由,工作氛围很好,不加班,团队有活力,没有勾心斗角,期待您的加入
长白班客服,测试
6-7千/月
售后客服免费培训包住20人以上月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
武汉捷博|无人机&小米售后招聘简章
【二厂|无人机项目】年龄20-40以内男女不限
L1客服|5人
前三个月|三个月后5000+1000岗位补贴(每周约3天值班)9-18 ,要能接受每周三天加班到21点(9-21)
要求:大专及以上,1年以上客服经验,必须接受打电话
内容:接进线、外呼回访,跟进售后问题
L3客服|8人(简历提前审核可优先安排面试)
前三个月6000(6天8小时)|转正6000+600岗补+500绩效
要求:大专及以上,至少1年客服经验
内容:分析客诉数据,输出服务优化建议
L2客服|8人(简历提前审核可优先安排面试)
前三个月6000(6天8小时)|转正6000+500绩效
要求:大专及以上,至少1年客服经验
内容:闭环处理无人机故障、理赔纠纷,全程跟进案件
消费机测试|5人
小时工:住宿18元/小时|不住宿19元/小时
要求:中专及以上
内容:对修好的飞机/遥控器做功能测试
售后服务专员
5千-1万/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职周末双休多劳多得
岗位职责:
1. 负责市场销售相关工作,包括客户拓展与维护,挖掘潜在客户需求,推动销售业绩增长;
2. 执行售后服务工作,及时响应客户售后需求,解决客户反馈问题,提升客户满意度;
3.以客户家庭为单位,规划合适保险方案,推动,形成长期服务,提升个人收入。
任职福利:
1. 前期有精准职业规划与专业培训体系;
2. 有专人带动,保障学习无忧。
工作地点:南安溪美和霞美两个点之一
售后客服
3-6千/月
售后客服免费培训3-5人经验不限高中全职正常工作制接待处/咨询台客服
在公司接待客户,根据客户需求提供相应的产品和服务
售后助理
6-8千/月
售后客服月结经验不限高中
职位要求:
1、年龄24-54 (接受应届,有无经验者都可)
2、高中及以上学历
收入:
1、3100+2800新人津贴+3400综金奖励=综合8000-10000+上不封顶!
2、入职有老员工1v1带领相关培训及日常工作开展
工作时间:
1、9:00-12:00 14:00-17:00
2、午休2小时
3、固定休8天,坚决不加班
4、节假日正常
岗位职责:
1、会员档案资料整理变更
2、会员理赔档案资料办理
3、会员续费档案提醒、加保
4、公司会员活动通知及邀约(二次开发)
岗位福利:
1、可享受国家法定假,婚假,产假,陪产假,年假
2、每个季度有机会升职,公开公平透明
3、公司提供人身意外,意外医疗,住院医疗,养老等保险
线上客服
160-200元/天
客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职远程办公不含销售的客服工作接受居家办公
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务
4-6k+五险 纯接听客服
4-6千/月
客服专员月结经验不限中专/中技电话客服办公室坐班
岗位职责:
负责在系统平台上接听人工热线,为用户提供业务查询咨询、问题解答、投诉处理、业务办理及建议受理等电话服务支持,无需外呼联系客户。
工作时间:
实行轮班制度,依据话务量划分行政班及中晚班,服务时段为8:00-23:00,每月安排休息6-7天,具体排班参照移动话务计划执行,每日工作时长8-9小时。
要求:
具备基础电脑操作能力,打字速度约20字/分钟;普通话标准,无明显方言口音,沟通表达清晰流畅。
学历:高中、中专或以上学历
年龄:19-35周岁(有相关经验者可放宽至40岁)
薪酬福利:
基本工资+提成+营销激励+竞赛奖金,月综合收入4K-6K元
1. 晋升路径:客服→班长→质检管理→数据岗→培训岗→项目经理;
2. 培训机制:公司提供为期12天的免费岗前培训,培训期间不计薪,按50元/天发放培训津贴;
3. 员工福利:定期组织户外活动,办公环境舒适,享有节日福利及生日会福利;
4. 不提供食宿
注:仅限全职应聘,不接受暑假工或兼职人员
岗位福利: 社保、节假日福利、生日会礼品
海口移动10086官方纯接听-月休6-7天不加班
4-8千/月
电话客服11-20人月结经验不限高中保险移动福利年假不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位
【职位描述;工作内容】
在平台上,接听用户来电,为客户受理业务,解决投诉建议相关问题,
如查话费,查流量等。不含销售,纯接听岗位,轻松无压力
务定制,取消,设置等服务
不需要主动推销;
上班时间
早上8.00-22.00,排班制,每个班次8个小时,不存在有加班
月休6-7天
无责底薪入职保底平均薪资4k+上不封顶
只要会普通话会基础电脑操作都可以
工作简单只接听电话
服务中心文员
3-4千/月
电话客服经验不限大专不接受居家办公售前客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制投诉客服企业内部客服职位质检客服正常工作制
接听来电
掌握客户需求
协助客户处理问题
中通客服
3-4千/月
客服免费培训有提成1-2人月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服售后客服企业内部客服
要求有上进心,能吃苦耐劳,
售后客服
3-8千/月
售后客服1-3年大专含有销售的客服工作正常工作制
公司简介:
海南创业社集团成立于2020年10月22日,是一家综合性企业服务机构,总部位于海口,员工规模超200人。
2023年9月,公司获得海口国资委千万级投资,顺利完成A轮融资。
目前为海南财税服务领域的领军企业,已推进新三板挂牌进程,并计划于2026年登陆北交所。
主营业务涵盖企业注册、办公空间运营、财税代办、法律咨询等一站式企业服务。
公司福利:
1. 公司自有整层办公楼,办公环境宽敞舒适
2. 内部配备健身房,员工可免费使用
3. 茶水间配置咖啡机、制冰机及多种饮品零食,全天候免费开放
工作时间:
1. 实行五天八小时工作制,整体运作高效,极少出现加班情况
2. 提供多样化带薪假期,包含育儿假、婚假、病假、年假(起始6天)、陪产假、产假、孕检假、哺乳假、丧假等
晋升机会:
作为一家快速成长的创业型企业,采用“互联网+企业服务”模式,背靠海口国资委资源支持;拥有系统化的管理机制与激励体系,提供明确晋升通道及股权激励政策。过去三年,已有14名优秀员工获得股权激励,超过30人实现从一线岗位向管理岗位的跃迁。
职位描述:
1. 负责对接公司分配的客户,开展服务跟进与关系维护
2. 通过优质服务提升客户满意度,推动后续业务拓展
3. 协同其他部门协作,优化服务流程以达成超预期交付效果
4. 具备售后支持经验,有处理客户投诉经历者优先考虑
5. 拥有二次开发客户或相关销售背景者优先录用
任职要求:
1. 大专及以上学历
2. 熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作
3. 具备较强的学习能力,能适应一定的工作节奏与压力
4. 对财税服务行业有兴趣,愿意长期在该领域发展
5. 遵守工作安排,高效执行上级交办任务
移动电话客服
5-8千/月
电话客服经验不限学历不限售前客服全白班普通话标准流利
一、薪资与福利
薪资构成:底薪3000元+业务提成+日奖励+月奖励+月度方案奖金+全勤奖。
正常出勤员工综合收入可达5k-8k,表现突出者收入上不封顶
社保保障:缴纳社保,每月15日准时发放工资
二、工作内容
1. 通过电话回访客户,办理运营商相关业务(如套餐调整、宽带报装、信用购机及其他优惠增值项目等)
2. 根据客户实际需求受理对应服务事项
3. 仅需在通话中完成沟通,明确客户需求后登记相关信息即可,后续流程由其他同事跟进处理。工作流程简便,无需自行承担复杂操作
三、工作时间与休息
固定班制(行政班):上午09:00-12:30,下午14:30-18:00,每天工作7小时,享有2小时午休时间,可充分放松或自主安排个人事务
四、我司提供高品质写字楼办公条件
高端办公环境:位于5A级商务楼宇,空间开阔整洁,采光通风良好,配备全套专业办公设备,室内恒温空调全覆盖,无需外出奔波,坐着拨打电话即可,四季皆宜
客户资源与物资支持:公司统一提供高质量客户名单,无需自行拓客,入职即能投入业务开展,无通话时长限制,无拨打数量考核
五、完善的入职支持与培训机制
带薪系统化培训:设有专职培训团队及讲师,新员工入职即享带薪学习机会,涵盖业务知识、沟通方法、系统使用等全流程内容
“一带一”实操指导:安排资深员工现场手把手带教,提供标准化沟通话术,即使零经验也能快速掌握技能,顺利开展工作
六、任职要求
1. 具备良好的口头表达能力,乐于人际交流,能够清晰、细致地与客户沟通
2. 身体健康,具备一定抗压能力,能积极面对日常工作中的常规挑战
3. 不限学历背景,不限从业经历
七、晋升发展通道
明确晋升方向:话务专员→话务主管→部门负责人,公司重视内部人才成长,95%管理岗位优先从在职员工中选拔,为有潜力、有追求的员工提供广阔发展空间
节日关怀与团队福利:春节、中秋、端午等传统节日发放礼品,定期组织团建活动,日常设有不定期下午茶等暖心安排
若您对本岗位感兴趣,希望在稳定平台上实现个人价值,欢迎随时咨询了解,我们期待您的加入!
夜班客服
3-6千/月
客服3-5人经验不限学历不限
岗位职责:
高成功次成交客户。处理平台售前、售中、售后;成交二次客户
任职要求:
有导购经验者或者销售经验者优先。
开朗、活泼、善于沟通,有亲和力。
【不看身高、不看颜值、不看体重】
只要会聊天、情商高
上班时间:能接受上夜班
一班15点-00点
二班-18点至03点
三班班-09点至06点(夜班有补助)
可固定班次,也可轮班
待遇优双休+社保-售后客服专员
5千-1万/月
售后客服经验不限学历不限网络客服销售
职位描述:
1、根据公司分配的客户资源提供专业服务与日常维护;
2、通过优质服务赢得客户信任,推动二次业务拓展及销售转化;
3、协同相关部门优化服务流程,提升客户满意度与服务体验;
4、完成上级交办的其他工作任务;
任职要求:
1、学历不限;
2、熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作;
3、具备较强的学习能力,能适应一定强度的工作节奏;
4、对财税领域有兴趣,愿意在该行业长期发展;
5、有售后服务背景,具备客户投诉处理经验者优先;
6、有复购类业务开发或销售实操经验者优先;
工作时间:
1. 每周工作5天,9点-12点,14点-19点,双休,法定节假日正常休息;公司运作高效有序;
2. 年度享受多项带薪假期,涵盖带薪育儿假、带薪婚假、带薪病假、带薪年假、带薪陪产假、带薪产假、带薪孕检假、带薪哺乳假、带薪丧假等,五险一金齐全,提供下午茶、零食福利、瑜伽课程等;
3、主营业务聚焦企业服务领域,涵盖工商执照注册、金融类注册、办公场地租赁、海南政策咨询、税务咨询服务、股权架构设计等板块
电话客服文员
4-6千/月
电话客服月结经验不限高中含有销售的客服工作办公室坐班咨询热线客服倒班工作制(五险+节日福利)
岗位职责:
负责在系统平台上接听人工热线,为用户提供业务查询咨询、问题解答、客户投诉受理、业务办理协助及建议收集等电话服务支持,仅限接听来电,无需外呼。
工作时间:
实行轮班制,依据话务量划分行政班及中晚班,服务时段为8:00-23:00,每月安排休息6-7天,具体排班参照移动话务需求执行,每日工作时长7-9小时。
要求:具备基础电脑操作能力,打字速度约20字/分钟;普通话标准,无明显方言口音,沟通表达清晰流畅。
学历:高中、中专或以上学历;年龄要求19-35周岁。
薪酬福利:
由基本工资、绩效工资、提成及竞赛奖励构成,综合月收入4K-6K。
1. 晋升路径:客服→班长→质检管理→培训岗→项目主管→项目经理;
2. 培训机制:提供为期12天的免费岗前培训(含休息日),培训期间发放50元/天津贴,不计薪;
3. 员工福利:定期组织户外活动,办公环境舒适,享有节日礼品;
4. 食宿说明:不提供食宿。
备注:仅接受全职应聘,不招聘暑假工或兼职人员。
岗位福利:社保缴纳、节假日礼品、生日会、不定期下午茶
案场服务专员
4-6千/月
客服专员月结经验不限大专
1. 全面主持销售案场物业管理事务,整合调配相关资源,保障案场接待工作有序开展;
2. 妥善应对案场各类投诉及突发状况,及时有效处理;
3. 与各部门保持良好沟通协作,推动案场各流程顺畅运行;
4. 主动参与公司组织的培训与活动,持续提升服务品质。
任职要求
1. 大专及以上学历;
2. 身高165以上,具备案场客服工作经验者优先;
3. 普通话标准、表达流畅;
4. 具备较强的亲和力。
栏目概述
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