1.主要维护老客户，平时管理顾客档案资料，审核资料，处理老客户的一些后端服务工作，例如会有老客户续费，提升额度，会涉及半销售，不是电销！！ 2. 公司分发企业微信、电话卡和平板，也可以给客户打电话，邀约到公司 3. 每个月给你下发30个客户，维护好就行，有想开单的可以拿提成，提成高10%-30% 4. 小白底薪4000，有经验是5600提成10%-30%，到手至少7k，能力越高工资越高 5. 咱们这里是早9-晚6，周末双休，时间不变，中午休息2小时

客服岗位负责对公司提供的资源客户进行后期服务及电话约访，到访客户会由主管负责接待，工作时间8：30至16:00，六日双休，无加班情况，综合薪资8000-12000，

一、岗位职责（售前+售后） 1、负责天猫、京东、抖音等电商平台客户咨询接待，及时响应售前问题（如产品功效、规格、食用方式、售后政策等），细致解答客户疑问，促进订单转化； 2、处理客户售后事宜（包括物流跟踪、退换货申请、使用指导等），高效联动仓储与运营团队协调解决争议，减少客户投诉，保障店铺评分及平台服务指标； 3、全面掌握店内商品信息及促销活动规则，准确传递优惠内容与活动权益，优化客户购物感受； 4、做好客户咨询与投诉记录的整理归档，定期汇总高频问题，提交至运营部门用于话术优化与服务流程改进； 5、配合店铺大促、直播等重要活动节点，承接咨询高峰流量，确保服务质量与响应效率，达成设定的转化率与客诉处理目标； 6、维系客户关系，主动跟进有购买意向的客户，提升复购意愿与用户忠诚度。 二、任职要求（核心要求） 1、具备3年以上电商平台客服工作经验，有大健康、滋补品类从业背景者优先，熟悉主流电商平台售后机制与操作流程； 2、打字速度达标（每分钟60字以上），熟练操作千牛、抖店等客服系统及相关办公软件； 3、具备优秀的沟通技巧与同理心，能耐心应对客户咨询，妥善处理各类投诉情况，防止纠纷扩大。 三、技能与素质 1、学习能力强，能快速掌握大健康/滋补品类专业知识及合规宣传规范，杜绝违规回复； 2、工作认真负责，执行能力突出，抗压性强，可适应电商大促、直播期间高强度工作节奏； 3、具备良好协作精神，能与运营、仓储等部门紧密配合，高效推进任务完成，及时反馈工作中发现的问题； 4、服务意识强，关注细节，情绪管理能力佳，始终以提升客户满意度为工作导向。

岗位职责： 1.负责及时响应客户售后咨询，通过电话、在线聊天等渠道提供专业解答，提升客户满意度 2.处理客户服务、投诉等问题，跟进问题解决全过程，确保服务闭环 3.记录客户反馈信息并分类汇总，定期提交报告，为产品和服务优化提供数据支持 4.协同仓储、物流及技术部门，高效推进售后流程，缩短处理周期 5.主动回访重点客户，了解使用体验，挖掘潜在需求，提升客户粘性 任职要求： 1.学历大专及以上，具备良好的沟通表达能力和服务意识 2.有1年以上售后客服或相关工作经验者优先，熟悉常见售后系统操作 3.性格耐心细致，具备较强的应变能力和情绪管理能力 4.能适应快节奏工作环境，具备基本的办公软件操作技能 5.具备团队协作精神，责任心强，能承担一定的工作压力

职位基本信息 职位要求：具备保健品类售前或售后相关工作经验 经验与学历：1-3年·中专/中技 薪资范围：15K-30K12个月（前两个月保底7000-10000元） 职位类型：网络销售-售前销售、售后销售 工作地址：北京通州区鸿坤云时代B3-1701室 公司：悦享康品（北京）健康科技有限公司 招聘类型：社招 职位名称：售前销售、售后销售 岗位职责： 1.独立管理多个微信账号，负责客户信息的更新与日常维护； 2.按标准推送微信图文内容，及时更新朋友圈动态，关注客户回应及相关互动情况； 3.利用公司资源拓展微信粉丝群体，统计粉丝数量及增长趋势，与潜在客户沟通交流，提升粉丝参与度； 4.通过微信渠道推广公司产品，深入了解客户需求，收集反馈意见，分析用户行为偏好； 5.定期开展粉丝互动活动，并落实线上微信推广计划； 6.挖掘客户购买需求与意向，清晰介绍产品优势与特点，推动销售目标达成； 公司福利：不加班+节假日休息+员工旅游+节日礼品+绩效奖金 职位关键词： 含销售性质的客服岗位正常工作制度办公室坐班全职企业内设客服售前客服售后客服电商客服网络销售销售类岗位

岗位职责： 1. 及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题，协调相关部门高效闭环处理 3. 主动回访客户，收集服务反馈，识别共性问题并推动流程优化 4. 熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档，确保信息准确可追溯 5. 协助整理售后案例库与常见问题解答（FAQ），支持团队服务标准化建设 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达能力与同理心，抗压能力强 2. 有1-3年客服或售后服务经验者优先，熟悉电商/制造业/IT行业售后流程更佳 3. 熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度≥50字/分钟 4. 责任心强，注重细节，能独立判断并妥善处理客户情绪与突发情况 5. 普通话标准，具备基础文字书写与逻辑归纳能力

工作内容： 1.负责市场与公司间的沟通协调与对接工作，维护公司品牌良好形象 2.独立或协同处理市场相关事务与突发问题 3.按月跟进市场动态，汇总销售数据与市场信息 4.及时向经销商传达重要通知，并跟进市场问题的响应与反馈收集 5.组织并跟进每月市场会议，汇总支持需求、会议纪要及市场意见，推动协调解决 6.处理日常售后问题，完成售后服务记录与归档 任职资格： 1.具备良好的沟通能力和应变意识，形象端正，无不良记录 2.本科及以上学历 3.有销售或客户服务经验者优先考虑 4.年龄要求为25至40周岁

岗位职责 1.根据公司客户服务规范及上级下达的工作标准，在规定时限内高效完成当日所有新成交客户的相关服务任务； 2.及时接听客户来电，专业、准确地回应客户关于产品使用的各类咨询，确保客户疑问得到有效解决，提升客户满意度； 3.按照既定的回访计划执行客户回访工作，主动跟进并妥善处理客户遇到的问题； 4.完整记录每次回访信息，及时更新相关台账，定期对新成交客户数据进行统计分析，并完成资料归集与归档，确保信息准确无误； 5.指导客户正确操作和使用公司产品，同步做好风险提示与说明工作； 6.收集并汇总客户对产品的反馈意见，定期整理后提交至运营部门，并提出可行性优化建议； 7.严格遵守公司各项管理规定，积极完成上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1.必须持有证券从业资格证书； 2.具备一年以上客服岗位工作经验（有金融行业背景者优先考虑）； 3.大专及以上学历，金融、经济类专业优先； 4.对金融领域有浓厚的学习兴趣，对客户服务工作充满热情并具备职业追求； 5.具备较强的客户服务意识，工作积极主动，善于团队协作，沟通亲和力强； 6.敬业踏实，责任心强，细致耐心，心理素质良好，能适应一定工作压力并具备良好的应变能力

好消息公司直聘 高端养老社区体验官8名，话务员2名，售后维护档案1名，以上职位要求，22到55岁，男女不限，大专以上学历优先，大专需要学信网可查。话务员学历不限 法定节假日休息，周末双休，月收入5000到15000、工作时间8:30—11：30下午14:00—16：00宝妈不耽误带娃；需要面试； 工作地点北京房山区窦店，详情具体面谈电话同步

投诉客服； 1.男女不限，年龄40岁内，大学专科及以上学历; 2.具备 3 年及以上呼叫中心 IB 服务、2 年以上汽车行业相关呼叫中心一线 IB 实战经 3.验或 1 年以上售后服务经验; 4.了解基础的汽车业务和产品知识, 对汽车行业有浓厚的兴趣; 5.有汽车厂商 400 客服、 4S 店售后专员或 CRM 经验者优先; 6.具备良好沟通协调能力，逻辑思维能力，在线应变能力; 7.有良好的服务意识、耐心和责任心，富有团队精神; 8.普通话标准，口齿清晰，声音有亲和力; 岗位职责： 1.接听客户和经销商来电投诉，收集案例，准确记录客户需求，创建投诉案例; 2.按照流程完成投诉案例的内部信息流转; 3.及时向客户传递相关条款和政策，准确定义客户的期望值，重塑经销商形象; 4.完成规定的绩效指标，提高工作效率; 5.服从并积极配合领导的工作安排，积极完成临时 工作时间；工作时间：8-5 9-6 10-19：00 11-20：00上五休二排休 薪资待遇；税前7000/月 工作地址；朝阳酒仙桥 联系电话：

管吃住地铁安检员日结285/天 【任职要求】18-35男女不限，假期工，长期短期都可以，没有大面积纹身和前科 【工作内容】主要在地铁站检查乘客有无违规用品，手检和值机 【班次薪资】 7.00---22.00（[玫瑰]217.5） 9.00---22.00（[玫瑰]187.5） 7.00-次日早上9:00（[玫瑰]285）中间有5个小时左右的休息时间 9.00-次日早上9:00（[玫瑰]255）中间有5个小时左右的休息时间，上2个小时休息半个小时，每天日结工资，月综合工资6500-7500每月 【福利待遇】免费三餐，免费被褥工服，全北京地铁免费乘坐，宿舍6-8人间，独立卫浴有空调 【工作地点】10号线 【面试地址】朝阳区江南文化园 入职零费用不收取任何押金 更多岗位请看朋友圈

北京市大兴区招家具安装，会开车优先，管吃住，工资按月准时发。

北京市朝阳区招铝扣板吊顶、集成吊顶

库房堆放生活用品，需要几个工人，管吃住，负责码货，分拣，货物5-20斤

1单：孩子九个月，只用做小孩的辅食和喂奶，管小孩房间的卫生和玩具清洁，不需要做大人的饭（家里有做饭和打扫卫生的阿姨）带睡。要求阿姨带过这么大的宝宝有经验，懂早教，格好，45以下，，马，虎的，工资一万，4天休，不休加钱！急急！ 2单：预产期5月初，北京住家月嫂，年龄50岁以下，经验3年以上，护理过3年以上有经验，性格温柔，踏实认真，有责任心，边界感强。到手12000，用26天！

工作时间： 9:00-16:00（午休2小时，售后工作不加班）周末双休，节假日正常休息。 福利待遇： 带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。 岗位性质：半客服半销售，多劳多得 入职公司购买商业五险

工作时间： 9:00-16:00（午休2小时，售后工作不加班）周末双休，节假日正常休息。 福利待遇： 带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。 岗位性质：半客服半销售，多劳多得

中国人寿招聘简章 工作内容： 负责老客户售后服务咨询的解答，老客户售后理赔，保单年检、续费、及二次开发，和邀约老客户领取礼品等一些后端服务，公司自有精准客户，无需开发身边人。 薪资构成： 综合6000-8000（补贴+全勤+续费+二次开发提成。）三个月以上员工综合薪资13000+。

中国人寿招聘简章 工作内容： 负责老客户售后服务咨询的解答，老客户售后理赔，保单年检、续费、及二次开发，和邀约老客户领取礼品等一些后端服务，公司自有精准客户，无需开发身边人。 薪资构成： 综合6000-8000（补贴+全勤+续费+二次开发提成。）三个月以上员工综合薪资13000+。 工作时间： 9:00-16:00（午休2小时，售后工作不加班）周末双休，节假日正常休息。 福利待遇： 带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。 岗位性质：半客服半销售，多劳多得 入职公司

中国人寿招聘简章 工作内容： 负责老客户售后服务咨询的解答，老客户售后理赔，保单年检、续费、及二次开发，和邀约老客户领取礼品等一些后端服务，公司自有精准客户，无需开发身边人。 薪资构成： 综合6000-8000（补贴+全勤+续费+二次开发提成。）三个月以上员工综合薪资13000+。 工作时间： 9:00-16:00（午休2小时，售后工作不加班）周末双休，节假日正常休息。 福利待遇： 带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。 岗位性质：半客服半销售，多劳多得 入职公司

一金全额缴纳，6号线青年路提供班车接送 第一个职位 电话客服4hc（具备客服经验，非外呼类岗位，不涉及催收工作； 优先考虑有银行、基金、财险、通信或电商行业客服背景者，以呼入服务为主，要求表达清晰流畅） 第二个职位 文本客服（需具备银行相关从业经历，熟悉在线文本客服流程，电商平台工作经验优先； 打字速度不低于60字/分钟，反应敏捷，具备较强应变与沟通能力） 第三个职位 机器人训练师（主要负责机器人功能测试，独立开展训练工作； 需具备主导项目能力，非辅助性角色，能够推动优化迭代）

一、体系构建与流程规划 1、具备企业级客服体系构建能力，有实际落地经验 （1）规划分级响应机制（如：智能应答→人工服务→专业技术支持） （2）制定服务等级协议（SLA），设定不同级别问题的响应时间标准 （3）建立跨部门协同机制（如与运维、产品、技术团队间的协作规则） （4）掌握ITIL、ITSM等服务管理框架，能够结合客服业务优化作业流程 2、主导客服与运维联动标准操作流程（SOP）制定，覆盖工单自动分配、故障闭环处理、跨团队沟通模板等内容 二、数据驱动与服务提效 1、擅长服务数据分析与持续改进，熟练运用分析工具识别服务瓶颈 （1）梳理高频咨询问题，推动产品功能迭代或知识库补充完善 （2）跟踪工单处理时效，定位流程阻塞点并提出优化建议 （3）基于用户满意度反馈，识别服务薄弱环节并制定提升策略 2、构建服务效能评估指标体系（如首响达成率、问题关闭率、客户满意率） 3、智能客服与知识库运营 参与搭建知识库分类标签体系，优化智能客服对话逻辑，监测运行表现并推动模型迭代 三、产品与运维协同推进 1、需求挖掘与产品优化，从用户视角提炼痛点，输出产品改进建议并推动实施 2、高效对接技术团队，精准传递用户诉求，促进问题快速响应与解决 3、编制相关文档资料（如服务规范说明、常见问题指南），减少重复性咨询 四、团队建设与能力建设 1、参与客服团队组建、培训及绩效管理，设计培训课程体系，推动内部知识沉淀与共享 2、主导跨部门沟通会议，提升运维对客服意见的重视度，建立用户反馈闭环管理机制 五、日常客户服务执行 1、多渠道服务响应，通过智能客服入口、自助服务平台、电话热线、专属对接等方式及时回应客户咨询 2、工单全流程管理，协助客户提交工单，审核并确保信息完整（如姓名、所属部门、问题类别、紧急程度）及附件齐全准确 3、汇总日常咨询数据（各渠道访问量、响应耗时、问题分布）和工单处理情况（平均解决周期、一次解决率、重复提问率），按月输出服务分析报告 任职要求 1、本科及以上学历，计算机相关专业优先，具备3年以上IT客服、运维支持或相关服务岗位经验 2、熟悉主流企业协同平台（如钉钉、企业微信、飞书等）的运维与服务场景者优先 3、具有良好的协作意识，能与技术人员及跨职能同事顺畅配合 4、具备较强的学习主动性，愿意持续学习集团新上线系统及相关IT运维知识 5、严格遵守数据安全管理制度，切实保护员工隐私及IT服务中的敏感信息

【岗位职责】 通过在线聊天工具回复客户咨询，解答客户问题。 协助客户完成下单、查询订单等问题。 处理客户售后及投诉类问题。 维护良好的客户关系，提高客户满意度。 记录客户反馈，并及时反馈给相关部门。 --------------------------------------------- 【任职要求】 年龄30-45岁，具备更多工作经验，处理问题更成熟，男女不限。 有时客户情绪大需要有耐心与情绪管理。 熟悉客户的基本问题，培养解决问题能力。 具备良好的沟通能力和服务意识。 合理分配工作时间，及时回复处理问题。 工作认真负责，有耐心，提高沟通能力。 --------------------------------------------- 【工作安排】 工作时间：无固定班次，在入职前确定好工作时间段。 工作方式：使用手机/电脑即可完成。 工作地点：公司场地，住宅或宿舍办公。 --------------------------------------------- 【薪资待遇】 实习期：日结工资（看绩效，绩效好有奖金） 转正后：考核期3-7天，转正后提升薪资与福利（具体根据表现调整） 工作期间不需要任何费用。 --------------------------------------------- 有兴趣的可以联系我进行详细了解，期待您的加入!

岗位职责： 1. 负责处理平台业务相关的用户投诉，快速响应并提供切实可行的解决方案。 2. 具备服务导向思维、风险识别与应对能力，擅长跨团队协作，拥有出色的沟通协调技巧及问题分析与解决能力； 3. 始终以客户为核心，高效化解客户纠纷，持续提升服务体验与满意度。 4. 通过梳理投诉案例，站在用户立场审视流程漏洞，对现有业务与操作流程提出优化建议。 5. 对异常情况和突发问题做到及时反馈与上报。 任职要求： 1. 大专及以上学历。 2. 具备2年或以上客户服务相关工作经历。 3. 拥有良好的部门间沟通协作能力，具备较强的谈判沟通技巧与情绪管理能力，服务意识强。 4. 执行力突出，能高效落实各项工作任务。 5. 有呼叫中心投诉处理或售后支持经验者优先考虑。

1、负责与项目客户的对接，对客户查询的货物运输信息进行跟踪和反馈 2、负责物流信息系统的操作与数据维护3、按要求制作日常相关报表，提炼基础数据并进行分析，为管理工作提供参考4、负责签收单的回收、整理和归档，与客户进行对账工作; 5、处理日常运输异常; 6、积极完成上级交办的其他工作任务

200一天周结电商客服 【薪资待遇】180+20周全勤补助，周二发放上上周薪资 【工作内容】负责售前售后客服 【工作时间】早八晚五，做六休一 【工作要求】18-40岁，打字速度55/分钟以上，无明显纹身染发 【工作地点】北京东城区东四十条地贴站

薪资待遇 无责底薪7000+年终奖+五险 工作时间：9:00-18:00，午休2小时，按国家规定享受节假日，带薪年假。 福利：下午茶、团建活动（含蹦迪）、各类补贴、带薪休假、零食柜全天开放、节日礼品、生日惊喜，一应俱全。 岗位要求： 1. 不限性别，年龄******，以学习为先，服从管理，积极向上，心态良好； 2. 普通话标准，具备良好的沟通与表达能力； 公司团队以90后、00后为主，充满活力，老板慷慨随和、管理宽松，同事之间团结友善、颜值在线

客服专员/助理+周末双休 职责: 1、负责售前售后环节的订单处理与审核工作 2、接听客户服务热线，及时解答客户疑问，并完成事件记录与归档整理 3、针对突发或异常情况迅速上报，并协同上级完成应急处置 要求: 1、大专及以上学历，年龄25-45岁 2、工作经验不限，具备电话客服或电话销售经历者优先 3、普通话标准流畅，具备清晰的逻辑思维、良好的沟通技巧，有团队合作精神及服务意识 待遇: 1、有责底薪+绩效+补贴+奖金，综合月薪8000~15000 2、，公司统一投保商业保险 3、每日工作时间9:00-12:00，14:00-17:00，周末双休，法定节假日正常休息 4、提供带薪岗前培训、下午茶、团队建设活动，公司激励计划包含国内及海外免费旅游

岗位职责： 1、深入了解业务运作模式及用户咨询场景，挖掘常见问题与核心痛点，梳理从接收到处理完成的全流程服务方案。 2、主导智能客服常见问题（FAQ）的标准作业流程（SOP）制定，包括问题判定、应答话术建议、多轮对话推进及转接人工机制等环节。 3、根据实际业务需要，构建并持续优化问答知识库体系，规划分类架构与语义匹配规则，提升智能响应的精准度与服务体验。 4、依托用户交互数据与典型错误案例分析，不断优化SOP执行路径，推动服务流程闭环，提升首次解决效率。 【工作时间】 早10晚7，周末双休，节假日正常休 【工作薪资】 底薪5100-6000+绩效综合6000-8000

岗位职责： 1、负责ToB商城客户在使用过程中产生的问题咨询与投诉处理，覆盖电话、在线客服、微信群等多种沟通渠道； 2、准确收集并记录客户反馈内容，创建工单，依据服务规范进行初步问题判断与操作指引，并及时将需技术支持的问题流转至技术团队； 3、落实首问责任制，全程跟进问题处理进度，确保问题有效解决并实现闭环管理，提升客户满意度； 4、严格遵守信息保密制度，不得泄露任何客户资料及业务相关数据； 5、按时完成交接班日志填写，保障服务衔接顺畅，问题传递无遗漏； 6、协助开展基础性数据整理及客户满意度回访等相关工作； 7、完成上级安排的其他日常客服支持任务。 任职要求： 1、全日制本科及以上学历，专业不限，具备客户服务或社群运营相关经验者优先考虑； 2、普通话流利，具备良好的语言表达能力，善于倾听与沟通，了解客户心理需求； 3、性格耐心沉稳，责任心强，服务意识佳，工作严谨细致，具有较强的团队合作精神。