工作职责： 1、受理客户手机维修需求，解答客户咨询问题，做好客户引导、前台接待及系统录单操作； 2、负责维修需求的初步处理与接单，提供技术咨询并解决客户提出的各类疑问； 3、配合完成设备故障判断，跟进维修进度，并及时通知客户取机； 4、推广并销售增值服务、配件产品及智能硬件等相关服务产品 上班时间：9:00-18:00 岗位要求： 1、具备良好的沟通能力与形象气质（无纹身）； 2、学习能力突出，热爱数码类产品； 3、性格耐心细致，积极进取，具有团队协作精神和一定抗压能力； 4、不接受短期工、兼职人员及在校学生

1. 客户信息的整理与分类归档； 2. 处理客户反馈与投诉问题； 3. 接听售后咨询电话； 4. 实地走访门店，回访客户使用情况； 5. 通过电话跟进商品物流进度及到货状态； 6. 维护客户关系，提升客户满意度； 7. 负责公司展会的整体执行，包括布展、现场销售及撤展工作。 职位福利：五险一金、节日福利、定期团建、带薪年假

岗位职责： 1、协助后端支持负责人开展加盟商日常运营维护，跟进相关权益事项，分析其实际需求并及时向部门主管反馈； 2、推动加盟商客户获取、高端产品推广及活跃度提升，辅助老客户完成续约工作； 3、独立执行督导任务，包括电话回访、问题收集与反馈，协同经理处理加盟商咨询事宜，优化服务体验，每月至少完成一次与加盟商的有效沟通； 4、负责整理加盟商基础信息及相关变更情况； 5、具备良好数据分析能力，持续监控培训进展与活动成效，通过数据识别潜在问题，快速协助主管制定应对方案； 6、及时捕捉加盟商业务诉求并向主管汇报，引导其使用相应工具进行问题提报； 7、协助组织并管理加盟商相关活动与培训安排； 8、参与社群运营管理，配合运营团队维护加盟商群组，协助发布活动与培训通知，提升加盟商参与热情； 9、重视加盟商使用感受，积极推动既定项目持续优化与改进； 10、完成部门日常协作事务。 任职要求： 1、具备较强沟通能力，能与客户顺畅高效交流； 2、有老客户维护与开发经验者优先考虑； 3、具有财务相关工作经验者优先考虑； 4、富有团队意识，适应能力佳，责任心强。

微信一，项目介绍：视频号运营 我们提供：提供货源+免费运营服务 你负责：客服工作，用户下单处理售后信息。 我们帮你选品+上货+运营，你只需要做好客服工作即可 二，岗位职责： 1。工作全程居家办公，无需到公司面试或上班。 2。工作时间灵活，适合待业者，宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。 3。工作内容简单，轻松，无压力，新手小白也能快速上岗。 4。居家远程办公，线上兼职，不限城市，不限时间三，任职要求： 1。年龄22周岁以上 2。工作时间灵活，待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。 3。不收取任何费用。免费教学。四，项目优势：不收米，不囤货 我们只拿净利润分成通熟易懂点，你挣钱才会给我分钱!分成是所有订单尘埃落地后统计好订单再分配 ——职位公示信息—— 【工作平台】微信视频号 【工作具体内容】客户回复消息处理售后 【工作要求】每天2-3小时 【薪资计算标准】营业额计算 【是否收费及收费标准】不收费 【结算方式】日结

北京个人店招聘 六月初开业， 导购：多名 售后老师：多名 新手勿扰，45岁以下 北京市丰台区 发财热线：

1、24-45岁，大专以上学历;工作认真细心，有责任心。入职后无经验者带薪培训，有老员工指导。 2、底薪6K-18K+绩效+奖金+年终奖+各种福利，综合薪资10K-15K。 3、工作时间:9:00-17:30。午休时间:12:00-14:00。周末双休。无加班。 4、法定节假日带薪休假并有相应的节日福利。 5、不低于半个月的超长带薪年假。 6、入职满一年的员工每年额外有5天带薪年假，平时即可休假。 7、不定时聚餐，并有国内外旅游和生日福利。 8、完善的晋升机制，富有人情味的企业文化。

【岗位职责】 1. 负责与来华留学的国际学生、CUCAS全球合作机构及国内高校就入学申请相关事务进行高效沟通，并落实各项服务工作；在熟练掌握现有业务流程与标准的前提下，持续优化各环节操作，提升CUCAS与各方协作效率，推动更多留学生成功录取并顺利入学，维护并深化合作关系，完成对应费用结算 2. 参与提升公司服务平台整体服务质量，提高客户满意度，助力公司品牌形象的建设与推广 3. 完成公司及部门主管交办的其他工作任务 【主要工作:】 1. 处理客户的申请资料及相关信息，包括审核、归整与递交 2. 跟进已提交申请的进展并积极推动，确保服务周期内与各方保持有效沟通，在服务范围内协助学生实现入读目标院校的目标 3. 统计分析录取结果，并完成相关费用的核算与结算 【任职要求:】 1. 原则上需具备英语六级或同等以上水平，能熟练运用英语进行阅读和写作优先考虑，口语表达流利者优先（注：日常与同事或国内高校沟通以中文为主，与留学生或海外合作方交流通常使用英文，申请材料多为英文或其他外语） 2. 学历要求：原则上须本科及以上学历 3. 性格耐心细致；具备团队协作意识（有团队协作经历者优先）；积极进取，心态乐观，抗压能力强，在面对新任务时能主动探索解决方案并推进执行 4. 有****申请经验者优先，有签证或****材料处理经验者优先 5. 熟悉来华留学或来华就业相关政策与流程者优先 6. 拥有跨文化沟通背景，或多语言能力者优先 【CUCAS 能为您提供:】 1. 舒适的办公环境（提供咖啡、时令水果、地方特产、多种茶饮、糖果、零食等） 2. 健全的培训体系、晋升通道与绩效考核机制 3. 全面的福利保障（含带薪培训、五险一金、法定节假日、带薪年休假、公司奖励年假、年终奖、绩效奖金、年度旅游、不定期团建活动、节日福利等） 4. 不论入职时间长短，表现突出者均有机会获得破格晋升 【工作时间:】 周末双休，业务高峰期可能需加班 上下班时间：09:00-18:00 【面试信息:】 面试形式：现场面试为主 面试轮次：1-2轮 时间安排：当天完成 附加说明：包含笔试环节 主营网站 /Main Website : 1. 公司介绍（Company Introduction）: https://www.cucas.cn/server/brand 2. 中国大学与课程（Chinese Universities & Programs）: www.cucas.cn 3. 中国大学的奖学金项目（China Scholarships）: https://www.cucas.cn/china_scholarships/ 4. 来华留学中介合作平台（CUCAS iAgent Platform ）: https://iagent.cucas.cn/ 5. 来华留学在线展会平台（CUCAS“Study In China" Online Education Exhibition）：https://exhibition.cucas.cn/student 作为获政府与高校多方支持的国家高新技术企业，CUCAS十三年来专注推动来华留学事业发展，促进国际教育交流与合作。诚邀您的加入~！ 附加信息：

岗位职责： 1、做好用户服务支持，完成门店客户的引导与日常关怀工作； 2、负责客户维修需求的初步处理、业务受理，以及常见问题的解答与咨询服务； 3、负责费用报价说明、收费操作及账务登记工作； 4、配合开展故障核实与维修进度跟进，及时通知客户取回设备； 5、负责增值服务、配件商品、智能设备等相关产品的推广与销售。 岗位要求： 1、具备高中及以上学历，学习能力良好，热爱数码科技产品； 2、性格耐心，积极上进，具备良好的协作精神； 3、具备一定的压力应对能力。

主营苹果品牌，正规苹果授权经销商，拥有线下实体门店 实习期三个月 薪资构成：底薪4000元+提成，缴纳五险 工作时间：上午10:00-下午20:00 工作内容：负责处理拼多多、得物平台的售前售后咨询，解答用户关于产品使用的相关问题 岗位要求：态度认真，具备耐心，积极学习，能适应一定工作压力

岗位职责： 1.负责老客户的信息整理和权益升级，帮助他们查漏补缺 2.提供高品质的售后服务，解决客户遇到的问题，同时跟进客户反馈，最大化满足客户需求 3. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿，建立良好的用户口碑，积累公司长期发展的资源 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，抗压能力好，有较强的客户服务意识和团队合作能力 3. 经验不限，学历高中及以上，学习力强能够积极学习行业知识，具备优秀的应变能力

岗位职责 1. 负责公司各类保险产品的推广与销售，挖掘潜在客户资源，拓展新客户渠道。 2.维护老客户关系，做好客户后续服务，包括保单讲解、续期缴费提醒、理赔协助等，提升客户满意度与忠诚度。

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总补贴670管饭5.12-16号招募协助人员数名33岁以下12-16期间必须连续工作时间8-17点40左右黑裤子+深色上衣或者深色服装禁止白色或者红色鲜艳服装不要一起发听安排不要拖鞋短裤纹身外漏或夸张头发不行做过活动有经验的展会现场引导前到机动打杂协助等岗位现场必须接受加班15/小时听从督导负责人安排补贴含7点40之前集合朝阳展览馆鸽子勿扰附近住的优先牙今20发照片+年龄报名。

岗位内容： 1. 为公司客户提供售后支持，办理客户家庭保单的整理与完善、信息更新、理赔服务、加保续保操作以及相关活动的通知等事宜。 2. 汇总并登记客户的反馈意见，及时传递至对应部门，并跟踪处理进展。 任职要求： 1. 具备良好的语言表达能力和团队协作意识，能独立应对和解决客户提出的问题。 2. 工作认真负责，具备耐心，欢迎无经验者加入； 工作时间: 早九晚五，周末双休

1.出租车售后，主要处理发票，费用，物品遗失等售后问题，纯接听处理用户进线咨询。 2.月休5-6天，月薪4000-7000左右，后续增加工龄奖 3.年龄20-35岁，具有良好的沟通能力。 4.五险，宿舍等福利。 要求：普通话，电脑打字

电商客服招聘 【招聘岗位】电商客服 【工作内容】负责线上消息回复、订单售后问题处理，工作简单易上手 【任职要求】 需年满 18 周岁成年 【工作时间】早 10:00 - 晚 22:00 【工作地点】浙江义乌 【薪资福利】 包吃、包住、包三餐，解决食宿开销 干满一个月，全额 有意者可直接联系咨询详情！

岗位职责： 1. 订单与资金核对： 准确核对平台订单信息与支付流水，确保账实相符。 2. 商品出库与发货： 负责订单的及时处理、打包交接与物流跟踪，保障发货时效。 3. 客户服务与问题处理： 及时响应并处理订单售后、物流查询等各类客户咨询与异常问题，提升客户满意度。 4. 店铺运营辅助： 协助执行店铺的日常运营与维护，参与提升店铺关注度与人气的相关活动。 5. 日常运营支持： 完成上级安排的其他相关运营事务性工作。 --- 任职要求： 1. 态度与能力： 工作细心严谨，责任心强，具备良好的执行力与学习能力。 2. 技能： 能够熟练操作电脑及常用办公软件。 3. 工作模式： 本岗位为全职坐班制，要求稳定出勤，工作地点位于公司办公室。 4. 我们欢迎： 应届毕业生或寻求在电商领域长期发展的有志之士加入。 --- 薪资福利： · 薪资待遇： 综合日薪 300-500元，具体面议。薪资按日结算，发放及时。 · 发展机会： 有机会深入了解电商全流程运营，表现优异者提供清晰的内部晋升通道。 ---

售后服务 薪资待遇：，住院险，重疾险、意外险，身故险，养老金） 底薪6000+提成奖金，具体依据工作完成情况而定 工作时间： 不加班，早9晚5，周末双休，午休2小时 ，法定假日正常休息 【无需自己寻找客户（负责公司老客户）室内工作】 【非电销】 【无需陌生拜访或推销产品，做好老客户的维护即可】 工作内容：1、负责维护客户日常客情关系（免费旅游，唱K，喝茶，做好服务，日常客户旅游活动的安排，节日礼品的发放），协助及时解决一些售后问题，如修改保单信息，回复客户咨询的问题。 2、了解客户是否需要提前续保，以及客户到期之后及时跟进客户续费，协助客户完成续保。了解是否增加新的产品需要。 任职要求： 25至50，大专以上学历，经验不限，有培训有人带

作为公司与客户沟通的重要桥梁，负责通过多种渠道（如电话、在线聊天、邮件等）为客户提供专业、高效的服务，解决客户问题，提升客户满意度与忠诚度。 主要职责： 1.受理客户咨询、投诉与建议，提供准确的产品/业务信息与解决方案。 2.处理订单查询、业务办理、售后支持等日常服务工作。 3.准确记录客户诉求与处理过程，及时跟进并反馈。 4.识别并转介客户潜在需求，协助维护客户关系。 5.遵守服务流程与标准，确保服务质量达成既定目标。 任职要求： 1.大专及以上学历，具备良好的语言表达和沟通能力。 2.有强烈的服务意识、耐心和责任心，能妥善处理压力与客户情绪。 3.熟练掌握办公软件，能快速学习公司内部业务系统。 4.具备团队合作精神，学习能力强。 5.有客服相关经验者优先。

稳定工作，收入有保障！！！ 入职即办理五险一金 无任何业绩压力，找工作如同交朋友，不沟通怎知是否契合？团队以90后、00后为主，年轻有活力。办公氛围轻松融洽，快乐工作每一天！！！ 法定节假日照常休息!!!!! 年底双薪 + 年终奖金 室内办公，无需加班，任务清晰简单，快速上手，学历不限 只要你有积极进取的心态，我们愿为你搭建成长舞台！！！ 午休时间2-3小时，充分放松，下午茶点、零食供应不断，定期组织团建、生日会及各类集体活动，福利满满！年终奖励丰厚！如此待遇优厚的机会已不多见，速来加入！ 薪资明细： 月收入区间：15000-30000元/月 期待您的到来~~

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2.主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3.准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议 4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5.学历不限，有客户服务经验者优先

北京——天津——济南——青岛 日结——日结——日结 京东秒送商圈 全北京就近安排，单价结。缺口10人 望京七鲜缺口3， 海淀七鲜，山姆缺口5人， 新街口，麦当劳缺口2人 双井七鲜缺口3人 青岛，济南，唐山 小象超市日结缺口50人，下班转账。 同步

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3. 协同物流、仓储、技术等部门，高效推进售后流程，提升客户满意度 4. 维护客户关系，主动回访重点客户，提升复购率与品牌信任度 5.熟练使用客服系统及CRM工具，确保工单处理规范、数据准确完整 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的情绪管理与共情能力 2. 有客户服务意识，责任心强，能适应快节奏工作环境 3.熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度≥60字/分钟 4.学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5.能接受轮班制（含周末及节假日），具备基础抗压能力

一、工作职责： 1、协助项目负责人完成项目及产品相关资料的归集与整理 2、根据研究团队提供的访谈提纲，通过电话方式开展用户调研，收集反馈信息 3、对调研获取的用户数据进行归纳汇总，并提交至项目负责人 二、任职要求： 1．大专及以上学历，具备客服相关经验者优先考虑； 2．普通话流利，具备较强的逻辑分析与语言表达能力； 3．熟练使用常用办公软件，打字速度不低于每分钟40字； 4．综合素质突出的应届毕业生亦可应聘 三、薪资 底薪6000+绩效 2000 三、工作时间： 早十晚七（周末双休） 四：福利待遇 1. 依法缴纳五险一金； 2. 工作日提供免费水果； 五：工作地点： 北京市海淀区西北旺镇西北旺东路10号园西区4号楼度小满金融总部

岗位职责： 1、负责业务知识的迭代更新、政策传达及服务话术的规范管理； 2、组织开展团队成员的培训与辅导，推动员工技能持续提升； 3、监督团队服务品质，确保整体服务质量达标； 4、依据部门要求，执行客服团队日常运营管理工作（包括现场管控、考勤排班、投诉应对及突发事件处理） 要求： 1、本科及以上学历，具备3年以上客服主管工作经验； 2、反应迅速，性格开朗，擅长沟通，具有较强的服务意识，工作认真细致； 3、具备风险预判与危机应对能力，逻辑清晰，问题解决能力强，情绪管理能力佳； 薪资：8-10K（具体面议） 地址：北京市朝阳区尚8里文创园B座306

岗位职责： 1. 协助上级完成线下运维调度及线上运维中复杂问题的处理，并做好相关记录工作 2. 配合主管开展客服服务过程的质量检查，对发现的问题进行登记反馈，及时上报并推动解决，协助完成部门内部绩效考核支持 3. 为团队提供日常运维支持，参与应对突发紧急事件的响应与处置 4. 协助主管落实售前、售中、售后各阶段运维服务管理工作，监督执行情况，汇总整理运维数据并开展基础分析，辅助制定运维规划 任职要求： 1. 具备良好的沟通技巧、细致的观察能力以及较强的學習與環境適應能力 2. 熟练使用Microsoft Office Suite（Word, Excel, PowerPoint）或同类办公软件（如WPS、Google Workspace） 3. Excel/Google Sheets：能够准确录入信息，运用常用函数（如VLOOKUP, SUMIF），制作图表及数据透视表，完成基本的数据分析任务 4. 具有较强的工作主动性和前瞻性，能预判上级工作需求和潜在风险，提出可行性建议，而非仅等待指令执行 5. 具备高度的责任意识和稳定性，情绪管理能力强，能在压力下保持高效工作 6. 文化匹配与价值认同：可与上级建立良好协作关系与互信基础，具备优秀的团队合作意识，认同公司及团队的发展使命与核心价值观

工作内容 1：客服每天配合公司运营上下架产品 2：上架完成以后及时配合沟通 3：每天完成以后配合完成优化 任职要求 1：年龄18以上 2：工作态度认真

工作内容： 1. 投诉处理： 负责受理客户关于业务的投诉事项，通过多种渠道与客户保持有效沟通，准确把握客户需求及投诉缘由，制定合理解决方案，推动双方达成一致意见，留存沟通过程相关记录，确保问题及时妥善处理，减少重复投诉发生。 参与优化投诉应对机制，提升处理效率与标准化水平，定期整理典型投诉案例，归纳共性问题并提出改进措施，持续提升服务质量与客户体验。 2. 数据统计与分析： 承担客户投诉数据的整理与分析任务，对投诉信息进行详细登记、分类归集与汇总分析，发现趋势性问题或异常数据时，及时向相关人员反馈预警。 按周期编制投诉分析报告，为管理决策提供数据支持和参考依据。 3. 沟通协调工作： 协助投诉主管对接公司内部中后台职能部门及外部合作平台，推进复杂投诉事项的联动处置，确保客户问题得到全流程闭环解决。 4. 其他工作： 执行上级安排的其他临时性工作任务。 岗位要求： 1. 大专及以上学历，金融、保险类专业或具有寿险理赔从业经历者优先，具备优秀的沟通表达能力，能与客户进行高效顺畅的交流。 2. 形象良好，条理清晰，语言表达流畅自然。 3. 具备强烈的进取意识、高度的责任感和积极的工作态度，身体健康，品行良好，无违法违纪行为及不良信用记录。 4. 遵守职业操守，作风严谨，工作认真踏实，注重细节，责任心强，无不良生活习惯，能够长期稳定投入岗位工作。 5. 善于人际交往，服务意识强，具备一定的协调应变能力，亲和力佳，综合素质较高。 6. 熟练使用计算机设备，精通常用办公软件操作，了解互联网及电商基础知识，学习适应能力强，可快速掌握新工具与新技能。 工作时间： 标准工作制，周末及法定节假日正常休息（极少数情况需安排值班）