
售后客服
100-200元/天
售后客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服人力资源外包客服企业内部客服
急招客服
200/天
男女不限有手机
就行
电商客服专员
1.2-1.4万元/月
售后客服1-3年大专
1、负责与客服外包团队对接,处理日常运营中的各类问题;
2、对电商平台各店铺售前售后服务质量指标进行管理,依据外包合同条款推进月度考核及结算工作;
3、根据日常及大促活动需求,调整客服端资源配置与响应机制;
4、策划并推动电商爆款项目在客服端的触达方案,跟进外包团队执行落地情况;
5、配合各渠道营销活动实施,确保客服端支持到位,并反馈服务数据效果;
6、汇总整理电商整体销售数据及客服相关销售业绩数据;
7、协助各店铺构建品牌会员体系,包括多平台私域社群搭建,统筹线上会员活动及定期开展会员数据复盘;
8、按年度、月度及周维度整理分析客服接待数据,并完成汇报输出;
9、制定和完善品牌电商客服操作规范,编制客服产品培训资料等内容;
10、配合电商负责人完成部门内各项临时性工作任务。
打字客服 可居家兼职
100-200元/天
售后客服11-20人日结经验不限学历不限全职兼职接受居家办公
工作内容:线上接待客户 处理售后客服咨询售后类问题 纯打字交流
工作性质:可全职 可兼职 办公自由 每天4到8小时
工作时间:每天4到8小时
工作结算:日薪 欢迎咨询
售后客服(家电配送调度)
4000-5000元/月
售后客服1-3年大专电话客服
一、岗位职责(一)一公里配送
1、接收并核实配送订单内容,确保信息完整准确;
2、依据区域划分及承载情况合理分配任务,保障一公里内快速送达;
3、实时跟进配送状态,妥善处理异常问题,确保订单全流程闭环;
4、录入订单数据,上报异常情形并配合后续跟进。
(二)空调厨热安维派单
1、受理客户安装维修需求,核对信息并解答常见咨询;
2、精准匹配对应技术人员派工,复杂工单提前组织协调;
3、监控服务执行进度,向客户同步进展并及时应对突发状况;
4、审核完工结果,完成系统归档并与回访环节有效衔接。
(三)通用信息管理与协作
1、整理汇总相关业务数据,按时提交所需报表;
2、联系客户处理初步投诉,并持续跟进反馈结果;
3、协同各部门开展沟通,传递政策要求与关键信息;
4、归集管理档案资料,维护系统运行,落实上级安排的临时任务。
二、任职要求
(一)基本要求
1、高中或中专及以上学历,具备售后或调度经验者优先考虑;
2、诚实守信,认同美的企业文化,具有良好的职业操守和服务意识;
3、能够固定坐班,遵守管理制度,责任心强,适应一定工作强度。
(二)能力要求
1、具备较强沟通协调能力,实现多方高效对接,减少信息偏差;
2、拥有基础统筹规划能力,可有序完成派单调度工作;
3、工作细致认真,熟练使用办公软件及售后服务系统,掌握基本数据处理技能;
4、遇突发事件能保持冷静,迅速响应解决,维护客户满意度。
(三)其他要求
1、能快速熟悉并操作售后管理系统;
2、学习能力突出,短时间内掌握服务流程及相关产品知识;
3、态度积极主动,具备团队合作精神,共同达成服务目标。
售后客服(美的家电服务派单)
4000-5000元/月
售后客服月结1-3年大专电话客服倒班制
【岗位职责】
(一)一公里配送
1、接收并核实配送订单内容,确保信息准确无误;
2、结合区域分布与承载情况合理分配任务,保障一公里内快速送达;
3、实时跟进配送动态,及时处置异常状况,确保订单全流程闭环;
4、录入相关订单数据,反馈问题情形并配合后续处理。
(二)空调厨热安维派单
1、接收客户安装维修需求,确认基本信息并解答常见咨询;
2、根据技师专长精准分派工单,复杂任务提前协调资源准备;
3、监控服务执行进度,向客户同步进展并应对突发状况;
4、审核完工结果,完成系统结单并与回访环节衔接。
(三)通用信息管理与协作
1、整理汇总业务数据,按时提交所需报表;
2、联系客户处理初步投诉,并跟进反馈处理结果;
3、协同相关部门开展沟通,传递政策及关键信息;
4、归集保存工作资料,维护系统数据,落实上级交办的临时事务。
【任职要求】
(一)基本要求
1、高中或中专及以上学历,具备售后或调度经验者优先考虑;
2、品行良好,认同美的企业文化,具有较强的职业操守与服务意识;
3、能够坐班作业,遵守管理规定,责任心强,适应一定工作压力。
(二)能力要求
1、具备良好沟通协调能力,能高效联动多方避免信息偏差;
2、拥有基础统筹规划能力,可科学合理安排派单调度;
3、工作细致认真,熟练使用办公软件及售后服务系统,具备基本数据处理技能;
4、遇突发事件能保持冷静,迅速响应解决,维护客户满意度。
(三)其他要求
1、能快速熟悉并操作售后管理系统;
2、学习能力突出,短时间内掌握服务流程与产品知识;
3、态度积极主动,具备团队合作精神,共同达成服务目标。
售后老师
4000-10000元/月
售后客服免费培训3-5人月结1-3年中专/中技全职教育培训职业技能资格等级证书不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
处理销售的学员报名后的一些售后问题,对接其他来源一些问题处理。
信息员
4000-7000元/月
售后客服免费培训包住6-10人月结经验不限大专全职不接受居家办公办公室坐班
岗位:家庭维修行业信息员,类似于客服岗位
工作内容:派单,转单,回复工单,解决顾客差评,投诉,指标监测。
要求:最好做过客服行业,要会沟通,因为要处理客诉和差评,需要跟顾客打电话,会用基础电脑,一定要有责任心,需要长期,短期勿扰。
待遇:一个月4到6天休息,工作时间9到19点,中间吃饭休息一小时,有五险一金,交河北社保,需要坐班,薪资税前6000,大约5500左右,管住不管吃,工作地点大兴亦庄附近,试用期一个月,试用期工资不变,感兴趣的可以联系。
电话
鸿蒙智行服务专员/客户支持专员
8000-12000元/月
售后客服1-3年大专全白班
岗位职责:
1、负责本中心客户满意度调研,开展试驾、交付及售后环节的客户回访工作。
2、维护售后客户基础信息,组织实施车主相关活动,提出提升客户留存率的建议与反馈。
3、运营车主管家社群及车友会(车友群),营造良好社群氛围,打造个人形象,推进群内活动宣传与推广。
4、登记客户在回访调研及其他渠道中提出的投诉事项,并跟踪处理进展。
5、完成主动及被动预约的信息登记与汇总工作。
任职资格:
1、具有一年以上相同岗位工作经验,具备良好的服务意识,普通话标准,声音柔和,应变能力较强;
2、熟练操作Word、PowerPoint、Excel等常用办公软件;
3、工作态度积极,责任心强;性格亲和,擅长沟通与协调;具备较强的计划性与执行力。
空调售后、客服
6000-8000元/月
售后客服1-3年本科不含销售的客服工作
需具备空调售后服务相关经验,有厂家售后或售后网点工作经验者优先。
无相关经验者请勿投递简历,感谢配合!
岗位职责:
1. 负责空调报修、报装等售后事务的处理
2. 保障售后服务流程的顺利推进与落实
3. 与客户保持良好沟通,及时解决售后问题
任职要求:
1. 具备较强的客户服务意识
2. 可独立完成售后报修案件的跟进与处理
3. 具备团队协作精神,能与团队成员协同开展工作
4. 掌握基础空调知识,具有空调售后工作经历
导购
北京招聘:导购 5 名,售前 5 名,售后 5 名
人流嘎嘎多,半销一名,售中大销一名 各位大神帮忙介绍介绍
发财热线:
砧板服务员面点烧烤
北京市海淀区西四环烧烤店
招聘:
展板2人:5000
烧烤师傅1人 薪资待遇7500~8000元
面点1人 薪资待遇6000~6500元
服务员多名薪资待遇4500
以上人员要成手的
每个月2天休息,不休补工资!! 满勤200元!!生日补助200元!!
(打电话加)
联系方式:
日结工资250一天-海淀待材岗位-提供住宿
6000-7000元/月
车间电子厂包住3-5人日结提供低价住宿不需要体检0费用入职上班
海淀电子厂日结+不体检+不查案底
工资带材岗位,固定工资250一天
车间温度有点高(不是恒温)
需要干点力气活
白夜班8:00-20:00(中午休息一小时)
要求年龄 18-40 周岁以下
提供住宿…不管吃
工厂位置:北京海淀区西北旺永澄北路
双休/五险一金/平台售后岗/月入7000+/免费体检/带薪培训
5000-7000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职双休五险一金带薪培训不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电话客服
工作内容:为外卖平台优质客户提供专属服务,及时响应用户的诉求,通过专业的知识与沟通快速解决问题,保障用户体验。
岗位要求:中专及以上学历,20-35岁,有客服经验者优先。
薪资待遇:试用期4100,转正5500-7000,多劳多得,上不封顶
每周双休,各种团建活动,入职五险一金,节日福利,带薪婚假、产假、陪产假,病假等法定假期,入职满一年享受带薪年假
办公室专员
7000-11000元/月
售后客服有提成月结经验不限大专文职文员综合文员打字文员办公室文员
工作职责:接待客户咨询,处理咨询、售后及投诉问题,无销售性质
工作时间:办公室坐班8小时,无加班
薪资待遇:无责底薪4000+提成+绩效+
满勤+补贴,综合到手薪资在6000+以上
岗位福利:晋升空间清晰,缴纳五险,节日礼品、团建活动、带薪休假
售后客服(可居家)
80-140元/天
售后客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职假期工接受居家办公远程办公
岗位职责:
1. 及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服等渠道解决退换货、维修、使用指导等问题
2. 准确记录客户反馈与问题处理过程,同步更新售后系统信息
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客户服务经验者优先,无经验可带教培养
售后客服
5000-10000元/月
售后客服免费培训6-10人月结3-5年大专全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服人力资源外包客服企业内部客服
1. 负责保单续费提醒、日常保全、客户售后回访工作
2. 解答客户保险相关咨询,处理基础售后问题
3. 协助客户办理理赔相关手续,跟进案件进度
4. 维护老客户关系,挖掘保障升级、转介绍潜在资源
5. 做好客户资料归档,完成日常工作台账
【任职要求】
1. 沟通流利耐心,亲和力强,心态稳定
2. 有无保险经验均可,公司提供系统化岗前培训
3. 熟悉基础电脑办公操作,做事细心有责任心
4. 具备基础抗压能力,愿意长期深耕售后岗位
入户回访专员
300-400元/天
售后客服免费培训3-5人日结经验不限学历不限全职兼职假期工不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制远程办公企业内部客服
入户回访,对已送养老产品辅具,常,进行讲解,告知老人如何使用!拍摄视频留档,签字确认!(拍摄2张照片,合照签字照,及讲解视屏,)总共10几样产品几分钟就能学会
客户服务主管
1.2-2万元/月
客服经理经验不限本科
岗位职责:
1. 负责已签约客户的日常对接,响应并处理客户订单需求,及时解答客户疑问;
2. 协调推进报告审核中遇到的各类复杂问题,确保流程顺利进行;
3. 定期向客户同步报告进展,保障交付节点按时完成;
4. 承担与客户对账、结算、开票及回款跟进等相关工作。
任职要求:
1. 统招一本及以上学历,年龄在30岁以下;
2. 有人力资源行业或ToB客户服务经验者优先,具备HR或猎头背景者优先;
3. 具备良好的沟通协调与问题解决能力,服务意识强,能适应一定工作压力。
北京丰台区全职坐岗,电话客服。工作内容:需要和客户确认所下单内容是否正确,协助客户完成订单流程
5000-10000元/月
电话客服有提成3-5人月结1-3年大专全职情商高,有责任感,沟通力强不接受居家办公正常工作制办公室坐班电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
全职坐岗,电话客服。工作内容:需要和客户确认所下单内容是否正确,协助客户完成订单流程
4-5K东单政务客服+纯白班+五险一金
4000-5000元/月
电话客服1年以下高中咨询客服全白班
一、工作内容:
热线整合区域内的服务资源,完善协调与监督机制,搭建统一的热线服务平台及专业接线团队,负责接听市民来电,回应公众咨询,受理投诉建议,实现信息记录与后台系统联动转办,确保服务流程顺畅高效,为群众提供规范、便捷的沟通支持。
完成岗位安排的其他工作任务(主要接听东城区综合政务类电话,进行政策解释与答疑)。
二、任职条件:
1、年龄要求:18-35周岁
2、有呼叫中心工作经验,熟悉社保或工商证照相关业务者优先考虑
3、普通话标准,语音清晰,表达流畅
4、高中及以上学历,欢迎应届毕业生及实习生报名
三、薪资福利:
培训期:每周提供116元餐补
试用期:按工资总额的80%发放
综合月薪约4500元(试用期为3个月)
四、工作时间及地址:
1、工作时间:每周5天,每天8小时,周一至周五上午8:30至下午17:30排班制;周六安排半天轮班,法定节假日正常休假
2、工作地点:东单电话局(紧邻东单地铁站)
亦庄固定班客服
3000-5000元/月
客服专员月结1年以下大专
岗位描述:
1、以电话及在线方式为会员用户解决航空、航发及商网APP使用过程中的各类操作问题;
2、对于暂时无法处理的问题,经与相关部门沟通确认后,第一时间通过电话向用户反馈结果;
3、负责接听客户咨询来电,准确记录信息并同步更新至知识库系统;
4、持续维护和优化个人掌握的知识库内容,确保信息准确有效。
岗位要求:
1、大专及以上学历,年龄在20-30岁之间;
2、普通话表达清晰流畅,具备较强的服务意识与电话沟通能力;
3、工作积极主动,具有良好的应变能力和抗压素质;
4、熟悉计算机及网络应用,能熟练完成常规电脑操作;
5、有电话或在线客服工作经验者优先考虑。
福利待遇:
1、客服岗位——薪资稳定,享受正常工作时间及五险一金保障;
2、入职满一年可享5天带薪年假;
3、团队氛围融洽,定期组织团建活动,节日发放慰问礼品等。
工作时间:
周一至周五 8:30—17:30,周末双休,法定节假日正常休息。
试用期三个月(缴纳五险一金):3800基本工资 + 25元/天餐补 = 4300元
正式薪资:3800基本工资 +(0-500绩效)+ 200全勤 + 100车补 + 25元/天餐补 = 4500-5500元
公司地址:北京市大兴区亦庄经济开发区中航国际广场。荣昌东街地铁B1口直达。
月休八天+四点半下班+无需加班
8000-13000元/月
客服专员6-10人月结经验不限学历不限带薪年假正常工作制办公室坐班企业内部客服
工作时间:
8:30-16:30(午休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。
福利待遇:
带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。
家用电器售后信息专员
4000-10000元/月
客服专员6-10人月结1-3年学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公售后客服
招聘家电售后信息员,负责系统分配工单,系统申请配件,管理库房配件,处理客户信息,回访客户,男女不限,需要专业做过空调售后的信息员,空调家用电器售后信息专员,涉及到空冰洗,黑电厨卫等产品,,按照负责品类多少按照经验定工资,需要现场办公,北京市大兴区魏善庄镇,有经验者优先,薪资4500-10000元,可上社保,学习生3-5千
售后客服
8000-15000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作
客服岗位负责对公司提供的资源客户进行后期服务及电话约访,到访客户会由主管负责接待,工作时间8:30至16:00,六日双休,无加班情况,综合薪资8000-12000,
边听网易云边工作!客服专员7k+
7000-12000元/月
客服专员月结经验不限高中不接受居家办公办公室坐班线上客服正常工作制
不是中介!企业直招!
25年专科/本科毕业,无需返校及实习证明,适合有志于长期发展技术类或文职类岗位的求职者,跨度较大的方向不建议投递,避免浪费时间!
综合薪资约7000元,表达能力优异者月薪可达10000以上。
入驻5A级写字楼,收入稳定,注重员工长期成长,接受零基础新人。
岗位要求:
1、*******,性别不限;
2、掌握基础电脑操作,具备打字能力;
3、普通话清晰流畅,沟通顺畅。
4、学历要求高中/中专及以上。
享受带薪年假、法定节假日休假,定期组织公司团建、生日福利、团队出游等丰富活动。
入职即缴纳五险一金。
快递客服
5000-6000元/月
客服专员1-3年大专不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服质检客服正常工作制
处理快递异常件,接听与拨打电话沟通
电话客服专员
5000-10000元/月
电话客服经验不限大专售前客服售后客服普通话标准流利
岗位要求:
1、表达清晰,普通话标准,声音具有亲和力与感染力;
2、年龄18-38岁,不限经验,欢迎应届毕业生加入(医疗相关专业优先考虑);
3、意志坚定,反应迅速,态度端正,具备较强的适应能力与抗压素质;
4、有客服从业背景者优先,熟悉征疗知识或具备接待经历者优先考虑。
工作内容:
1、通过电话或线上渠道,协助医院完成患者预约及就诊流程安排;
2、按要求完成客户回访,持续跟进潜在就医需求者;
3、运用网络、短信、电话等多方式与客户保持有效沟通;
4、提供完善的数据支持,无需客服自行开发客户资源;
5、高效执行上级交办的其他相关工作任务。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供怀柔客服经理招聘在线招聘信息,主要招聘北京售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。